Nocibé - ERMONT

"Bien . Conforme au standard de la marque"

"très bon conseil - soin du corps par Joanna : j'étais sur un nuage :)"

"Mauvais accueil et vendeuses désagréable surtout si vous venez avec un caddie et votre fils dedans. Comme il faut laisser le caddie à l’entrée on m’a répondu que je n’avais qu’à porter mon bébé très pratique…"

"Excellent accueil personnel dynamique et disponible Large choix de produits de beauté accessible à toutes les bourses Offres promotionnelles intéressantes Équipe d'estheciennes au top Surtout Marjory je vous la recommande chaleureusement Prise de rdv rapide En résumé établissement à visiter impérativement"

"Mon insitut...servicr au top...estheticiennes charmante professionnelle etd excellent conseil.!je recommande l insitut pour tous type de soin"

"Les conseillères de comestique sont très aimables, souriantes et nous conseillent bien. Je suis très satisfaite quand je vais chez nocibé Cordialement Mme GARELL"

"Excellent institut le personnel est très accueillant et souriant.. Les esthéticiennes sont exceptionnelles, professionnelles et efficaces. Très agréables, souriantes, disponible et à l'écoute. Propose des prestations de qualité, large choix de produits de luxe ou de gammes standards. Prise de rdv rapide pour les soins du corps etc.. ❤ Excellent institut 👏 👏 👏 👏 👏 👏 👏"

"Esthéticienne très sympathique"

"Magasin agréable, vendeuses sympathiques et disponible, esthéticienne au top qui sait mettre à l'aise. Allez-y les yeux fermés !"

"Bon accueil. Bonne prestation (épilation)."

"Très bon institut de beauté un peu cher mais les esthéticienne sont au top"

"Suite à ma dernière visite, j'ai retiré une étoile pour plusieurs raisons : - Lorsque j'ai présenté à la caisse ma carte de fidélité ainsi qu un bon d'échange pour une crème envoyé par Nocibe, on m'a dit : on en a plus, il faut aller voir dans d'autres Nocibe... Et lorsque j'ai alors demandé un remplacement par un produit équivalent , on m'a répondu : non c'est pas possible... Et on a gardé ce bon d'échange.. - Lorsque je choisissais un parfum à offrir dans le rayon, un pseudo agent de sécurité n'a pas arrêté de me regarder suspicieuse ment et sans aucune discrétion... De plus il ne m'a pas quitté des yeux jusqu'à mon passage en caisse en me suivant dans la boutique.... Situation intolerable, alors que je suis un client fidèle depuis longtemps.... Et de plus je ne pense sérieusement pas correspondre au profil d'un voleur....J'en ai fait la remarque à la caisse et on m'a regardé avec de grands yeux en acquiescent....!!! Donc suite à cette DERNIÈRE mauvaise expérience, que je ne renouvellerai pas, je commanderais dorénavant mes produits sur le site directement (moins cher et plus de choix..) estimant que, en tant que ancien client fidèle, je n'ai pas à subir tous ces comportements forts désagréables et injustifiés...."

"Au top l'accueil, esthéticienne très douée"

"Très bon accueil mais les vendeuses n'appliquent pas forcément les réductions, faites attention en passant a la caisse"

"Bonne parfumerie."

"Esthéticiennes très très sympas, gérante pas toujours aimable dommage"

"Quand une adjointfatiguéeà cause des fêtes vous parle sur un ton plus que méprisant et que vous remontez l'info à sa responsable qui vous répond sans aucune diplomatie qu'il y a plus grave dans la vie, vous vous dites que c'était bien pour ça que vous aimiez aller chez NOCIBE, pour se faire du bien justement parce qu'il y a bien plus grave dans la vie... Mais ça c'était avant car tant pis si elles perdent une cliente régulière. Quel luxe de pouvoir traiter la clientèle comme ça de nos jours !"

"Top! Les filles sont agréables et souriante beaucoup de monde quand j'y suis aller mais toujours quelqu'un pour se rendre disponible j'adore Rester comme vous êtes 🙂"

"Pour les fêtes j’ai demandé à ses fées de me concocter 2 compositions de produit de beauté. Je suis ravie du résultat !!! Merci à Florence pour avoir compris mes attentes Je recommande les yeux fermés"

"Vendeuse sympa. Trop d'attente en caisse car 2 vendeuses seulement.. Petit magasin."

"Attention au coffret de soin d'1h30 car en réalité il n' y a pas de créneau dans les plannings des esthéticiennes donc 1h top chrono déshabillage et rehabilllage compris. Et lorsque je signale mon etonnement on remet en doute ma parole... Dommage c était une première visite et une dernière pour ma part."

"Mon esteticienne est top j'adore..... et je vous recommande Nocibé !"

"prête pour aller prendre le soleil 🌞☀️ la conseillère agréable..patiente...vous pouvez y aller ....je recommande ce Nocibé"

"Comme d'habitude l'accueille très sympa et les vendeuses souriante et professionnelle"

"Très bonne prestation"

"Toujours excellent mais parfois un peu cher par contre pour les soins de beauté c'est génial je recommande au top bravo"

"J'ai retiré des étoiles, car j'y suis allé début Août et très déçu de l'accueil. Quand je suis rentrée plusieurs vendeuses étaient là et m'ont vu, j'ai pris ce que j'avais besoin et me suis mise à attendre à une caisse. Mais là personne ne venait et cela à durer... Pourtant des vendeuses étaient bien là mais occupées à autre chose visiblement. Je suis plutôt patiente mais là au bout d'un moment de voir que l'on se moque de ma présence et me laisse attendre sans rien me dire, j'ai laissé mes achats et suis parti acheter ce dont j'avais besoin dans cora..."

"Boutique bien entretenue toute l'équipe est charmante et serviable toute l'équipe vous dit bonjour à votre arrivée c'est appréciable et toutes les vendeuses sont agréables et à votre écoute ça devient rare donc bravo"

"Toujours un très bon accueil et de bons conseils"

"Endroit agréable et bien tenu.bon accueil du personnel malgré les dérobade des vendeuses devant un homme cherchant un produit spécifique. Il semblerait que ces pseudo vendeuses ne soient pas de réelles professionnelles. Je ne reviendrait à cet endroit."

"Beaucoup de choix et les vendeuses sont agréables et de bon conseils."

"J'attendais mon tour en caisse, on me fait patienter pour réaliser l'emballage cadeau d'une cliente, jusque la rien d'anormal . Une esthéticienne sort de cabine avec sa cliente, s'indigne de ne pas pouvoir l'encaisser avant moi parce que je site les clientes instituts sont prioritaires. Pardon pour le dérangement, je ne suis qu'une simple cliente qui, sans monopoliser ni déranger qui que ce soit, participe à votre chiffre d'affaire à hauteur de 100 euros... Quel manque de tact !"

"Souriantes et agreables Elles sont au top"

"attention aux promotions"

"Très bonne accueil j'ai trouvé tout les produits que je cherche et vendeuse au top"

"Personnel disponible,, bons conseils et très aimable"

"Très sympathique"

"J'étais tout à l'heure (vers 18H40) venu acheté une palette YSL, un mascara et un Eye-line de la même marque pour un cadeau. Cependant, durant plus d'un quart d'heure j'ai attendu une vendeuse (alors que cela aurait pris deux minutes de me sortir les produits que j'avais déjà choisis). Toutes les vendeuses s'occupaient de clientes parfois venu après moi alors que j'étais extrêmement pressé. Je me suis sentie suivi par le vigile (alors que je n'avais rien à me reprocher). Peut-être que ne correspondant pas aux normes de la clientèle, on n'a pas voulu me servir? Parce que je suis jeune, que j'avais un sac à dos, un jean déchiré et les cheveux en pétard? J'ai trouvé ça scandaleux que l'on me discrimine de la sorte alors que j'ai en général à Nocibé de très bon panier. Je ne pourrais donc être servis que lorsqu'il n'y aura pas d'autres clientes ?"

"J'ai eu un soin particulièrement relaxant"

"Excellent accueil, structure + intime que les magasins froids et inaccueillants de chez Sephora."

"Très bon acceuil accompagné de bons conseils donnés avec le sourire. Très beau paquet cadeau et 20% de réduction. Que demander de plus"

"Je suis extrêmement déçue de ce magasin que j'ai pourtant fréquenté pendant plus de 10 ans. Ils n'ont aucune considération pour leurs clients. J'avais un rendez vous pour une épilation avec MON esthéticienne que j'avis depuis des années. La plus compétente, la plus minutieuse, que j'ai eu (j'ai 66 ans). Le magasin n'a même pas eu la décence de m'appeler pour me dire que cette personne était partie (pourquoi?) .ils l'ont remplacé par une autre sans que je sois au courant. ils ont perdu une cliente fidèle"

"Toujours bien accueilli"

"C'était la première fois que je rentrais dans ce magasin et la dernière. Le magasin est très bien mais le vigile a la limite de l insulter. Nous avons été suivis du début à la fin comme des voleuses, avec un regard insistant, ce qui a valut un court séjour dans cette boutique avant que ca ne parte en parole. Je ne sais pas quelles sont les consignes données mais revoyez les... car être prise pour une criminelle pour rien c est énervant. Ce n est pas la peine de nous dire que votre politique est à mettre a cœur...... car ce n est que mensonge."

"Une de mes parfumeries préférée, les esthéticiennes et vendeuses sont très gentilles !"

"Tatiana, que dire après ce délicieux massage ? Merci, c’est un bonheur de vous rencontrer. Vous avez des mains fabuleuses et un sens de touché extraordinaire. Ce n’est que du bonheur que de se laisser aller entre vos mains. Adieu le stress. Encore merci pour ce massage de haute qualité. A très bientôt."

"compétences en vente et en maquillage à revoir. Toujours suivi du regard Par le vigile telle une criminelle dans ce petit magasin. Jamais les produits disponibles. Déjà que j’y allais en cas extrême dans ce magasin, je n’irai plus. Elles se forcent à être aimables."

"Bonjour très déçu qui achete régulièrement aussi bien à domicile et retrait en magasin je me déplace au magasin pour finir mes derniers achats vendeuse qui ne prend pas son temps me renseigne va vers une autre cliente je lui dit que j ai d autre achats à effectuer me dit bah regarder pas d échantillons paquets sans nœud très déçue je n avais pas fini mes achats alors que j avais d autres produits à acheter"

"Vendeuses pas très sympathiques Esthéticiennes très bien"

"Passage rapide en caisse et conseillère très sympathique."

"De très bon produits !!!!"

"Le service client inexistant dans cette boutique. Vigile qui nous suit par tout. Vendeuse incapable de faire un papier cadeau. On a vraiment l’impression de les déranger! J’ai connu mieux !"

"J'ai passé un excellent moment entre les mains de Tatiana. Un bel échange, une personne très agréable. Merci encore !"

"Personnels très sympathique"

"Très bon accueil, j'avais un soin du dos et c'était vraiment au top. Je recommande chaudement."

"Très bien, esthéticienne très très sympathique"

"Moment agréable avec massage détente."

"C'est une catastrophe!!!!!!!!!! J'ai pris un rdv pour faire mes sourcils. Je suis une cliente de ce magasin!! Mais mon lesthéticienne Audry n'était pas là. Le rdv était avec LISA!!!!!!! Elle a enlevé 3/4 de mes sourcils!!! Maintenant j'ai la forme du zic zac!!!!! La responsable m'a dit que c'est professionnel !!!!! C'est une catastrophe! Pas professionnel. Merci nocibe pour cette dernière visite!!!!!!!!"

"Superbe"

"Une bonne assistante et des conseils pour choisir un cadeau"

"J'étais cliente chez l'institut Nocibé de Franconville depuis 3 ans, après la fermeture j'étais un peu perdu, je suis allé voir les autre Nocibé d'à côté, première expérience dans une autre ville, pas terrible, j'ai pas du tout aimé c'était tellement différent de ce que j'avais l'habitude avec l'équipe de Franconville, j'ai donc changé pour celui d'Ermont, et franchement je suis contente de la prestation c'était vraiment pareil qu'a Franconville, et Tatiana est vraiment très sympa et très compétente, je suis contente d'avoir retrouver la même ambiance chez vous. Merci"

"Bonjour Etant cliente depuis des années j ai eu la surprise de me voir refuser l'utilisation du forfait soin que je renouvelle régulièrement sauf et en raison du confinement Il me restait donc 3 séances soit 165 euros à utiliser qu'on m'a dit etre perdues Dommage de me trouver contrainte à changer d'établissement que j'avais apprécié par ailleurs"

"Quelle déception! aucune considération des 2 vendeuses présentes en magasin qui discutent et critiquent ouvertement une de leurs collègue en se tournant les pouces! C'était un plaisir de venir mais depuis quelques semaines, c'est une catastrophe. Je ne reviendrai plus! Sephora de Taverny est bien plus accueillant et pro!"

"J’ai jamais vu un magasin aussi sale, il y a une tonne de poussière sur les étagères, j’ai été obligé de dépoussiérer mes articles en rentrant chez moi. Pour une chaîne aussi réputée je trouve sa déplorable. J’ai été obligé de mettre une étoile mais vraiment par obligation."

"Vraiment déplorable!! Personne pour accueillir ,il a fallu que je me serve seule... 1 seule caisse avant Noël un temps fou pour payer et pourtant personne en fil d'attente jamais vu ça..j'ai tout laissé sur place..."

"Quel dommage je suis une bonne cliente chez Nocibé mais aujourd'hui j'ai été vraiment déçue. Une vendeuse à la caisse qui met beaucoup de temps (heureusement que ce n'était pas un samedi ) Je lui demande les mêmes échantillons que la cliente précédente. Est-ce qu'on donne maintenant des échantillons à la tête du client ? Mauvais accueil dans le magasin, les vendeuses ne conseillent pas et restent dans la réserve à discuter. Contrariée, j'ai fini par demander un remboursement."

"Vendeuses très hautaines et désagréables. Refus d'échanger un parfum neuf comme promis à l'achat. Temps d'attente important malgré le peu de monde dans le magasin."

"La petite jeune brune très compétents et en plus très jolie, je vous la conseille pour faire un bonne achat."

"Très bon accueil. Conseil de pro. Je reviendrai avec plaisir pour la saint Valentin."

"Quel changement!! Ça faisait longtemps que je n’étais pas revenue. Le magasin est beaucoup plus propre et accueillant! Je suis tombée sur une vendeuse très agréable et de bons conseils. Encore merci."

"Quand un soin de 45 minutes se transforme en moins de 35 (dont 10min seul dans la cabine pour le temps de pause du soin...) Grosse déception pour ce premier passage... Les locaux ne sont également pas nettoyés (pour preuve, la dernière feuille d’émargement de nettoyage date du mois d'octobre et n'est validé que par un énorme trait...); il y a plein de poussière partout (y compris dans la cabine!). Par ailleurs, on peux regretter le manque de professionnalisme quand l’esthéticienne entre dans la cabine, à plusieurs reprises, sans frapper... Au vu des autres commentaires récents, je vois que je ne suis clairement pas le seul et qu'une très grande majorité de vos client(e)s se plaignent et la seule réponse que vous leur apportez est Navré que votre passage en magasin se soit déroulé ainsi. Nous vous remercions pour votre message nous en prenons compte afin de nous améliorer. Passez une merveilleuse semaine... C'est vraiment dommage... Une grande mise au point s'impose je pense..."

"Je vous recommande une vendeuse au nom de Nadia Très souriante , sympathique , qui vous donne des conseils . Je vous recommande nocibe de cora"

"Très bon accueil, les vendeuses sont adorables. Magasin très propre, beau et le choix des produits est présent."

"Je souhaite acheter une crème anti rougeur ( verte) la première vendeuse ne connaît pas et me dirige vers une de ses collègues. Mon choix se porte donc sur une crème de la marque Clinique ( la seule ) : son prix 69.90€ pour 50ml. Au moment de payer je présente ma carte Nocibe et surprise aucune réduction. Je regarde mon compte et j avise la vendeuse d une réduction de 20% qu elle finit par appliquer. Je rentre chez moi avec mon produit et divers fliyers de pub. Et la surprise j aurais du avoir une réduction de 25% ( parfum et soins ) entre le 23 mars 2022 et le 01 mai 2022 sur présentation de la carte Nocibe. Je n ai jamais eu ce genre de problème avec Nocibe de La Garenne Colombes! Extrêmement déçue."

"1 étoile car impossible de mettre 0 étoile. Pour la quatrième fois mon RDV institut est annulé au dernier moment par un appel d'une employée hautaine et complètement détachée. Pour seule justification : c'est comme ça dans tous les instituts Madame .... Hallucinant. J'ai payé plusieurs centaines d'euros un forfait annuel et ne peux bénéficier des prestations. Organisation nulle, engagement inexistant, satisfaction client concept inconnu. La dernière fois on avait annulé mon RDV une fois que j'étais dans l'institut. On ne voulait pas me déranger par téléphone ...Déplorable. Si je traitais mes clients de cette façon, je n'en aurai plus ... Hâte de terminer les sessions de mon forfait comme ça je pourrai fuir cet institut !"

"Super prix, bon accueil, et il y a du choix"

"belle boutique dans une galerie marchande."

"Ça va je suis satisfait"

"👍🏽"

"Personnel très sympathique et de bon conseil"

"Encore une nouvelle équipe...bien à l écoute et consciente de ce qu est un client fidèle depuis bien longtemps !"

"Très nombreux choix et bonne accueil"

"Accueil, sourire, conseil, sympathie et j'en passe!! Un énorme merci à Lucie!! Une conseillère de vente comme on en voit peu de nos jours !! Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique!! 😁"

"Le personnel est très serviable et de bon conseil"

"Très bonne expérience dans ce magasin Les vendeuses sont très agréables et prêtes à vous conseiller, aider ou autres Juste pour leur accueil, je pourrais revenir."

"J'ai telephoné hier pour obtenir la disponibilité d'un parfum pour mon papa, la vendeuse était d'une politesse et d'une gentillesse inégalée. Le parfum etant dispo, je lui demande s'il y a des promos en ce moment et elle me répond par la positive. Je suis donc venue avec mes enfants pour acheter ledit parfum. Le magasin est propre, il y a énormément de choix et pour tous les budgets, toutes les senteurs et tous (homme, femme et même enfant ou bébé). Je n'ai même pas attendu 3 minutes pour qu'on s'occupe de moi et elle m'a fait un bel emballage cadeau. Vraiment contente de ce magasin, les vendeuses sont très avenantes et souriantes, elle me donne envie de revenir pour y découvrir les soins proposés. A bientôt mesdemoiselles et surtout garder votre amabilité car c'est ce qui me donne envie de revenir."

"Pas mal de choix"

"Une équipe dévouée et de très bons conseils. Bravo"

"Responsable adjoint au top👍 La petit jeune au long cheveux au top aussi nous a très bien renseigné merci à elle"

"Cliente fidèle depuis des années, j'ai toujours été très bien reçue, avec beaucoup d'amabilités et même reconnue par certaines vendeuses, étant une habituée. J'ai donc été choquée du comportement inadmissible d'une vendeuse ce samedi 3 décembre juste avant la fermeture. Moi qui venais à cette heure pour que ce soit plus simple et rapide pour moi comme pour le personnel, en cette période d'achats de Noël, car cette fois je devais uniquement récupérer une commande... Après avoir attendu seule de longues minutes devant la caisse dédiée, la vendeuse qui apparemment ne m'avais pas vue jusque là arrive et fait passer la personne venue dans la queue après moi, avant moi. Je me manifeste donc en disant simplement que j'étais là avant. Celle-ci se déchaîne alors contre moi et me soutient le contraire avec une violence verbale jamais vue dans un commerce et pour ce simple motif! Je n'ai pas pour habitude de ne pas respecter les règles ni de passer devant les gens. Ayant travaillé dans le commerce, je connais très bien les cas de clients exécrables, mais n'en fais pas partie et ne suis pas démesurément exigeante. Je peux éventuellement comprendre qu'elle ne m'aie pas vue, mais pas qu'elle insiste de cette façon alors que j'étais seule à attendre en caisse depuis un moment. Un peu d'humilité lorsqu'on ne sait pas et qu'on a tort! Une vendeuse jamais vue auparavant mais qui ne donne pas envie de revenir dans ce Nocibé et encore moins d'y prendre rdv pour mes soins reçus dans cette commande..."

"Nocibe Ermont prix affiché erroné pas eu le temps de verifier avait du monde ai pris quand même …surprise autre enseigne difference de prix énorme malgré remise appliquée quel recours ai je ? Mettez vos prix a jour …."

"Même pas un échantillon pour un parfum a 118e!!!!"

"Ce nocibé est bien mais un peu étroit. Le personnel est sympathique et souriant."

"Je demanderais à contacter une responsable qui saurait remettre à sa place une certaine vendeuse qui s'autorise à obliger un client à sentir sa main et à lui demander ce qu'il ressent quand il sent dans sa main. Sachant qu'il a auparavant senti ce même parfum sur un des petits bâtons. Mais elle lui a forcer à sentir sa main en lui disant de le sentir sur moi qu'est-ce que ça vous fait comme effet je rêve vraiment. Il lui a bien préciser qu'il était la pour acheter un cadeau d'anniversaire à sa femme ce qui ne l'a quand même pas freiner pour pousser le mal à l'aise créer. Ni mon mari, ni moi reviendront dans ce magasin soyez sur. Homme marié fuyez. Éduquez un minimum vos pseudos vendeuses. J'ai été moi-même responsable, ces vendeuses qui se prost**** non merci. Déçu."

"J'ai été reçue par Eva, lors d'une prestation de manucure. Vendeuse extrêmement agréable et un très bon travail merci beaucoup J'ai passé un très bon moment et de très bons conseils."

"Magasin agréable, bien approvisionné. Bon conseil sur les produits."

"Mon mari m'a offert un soin de 3 heures que j'avais hâte de faire, j'ai opté pour une heure et demie de massage et une heure et demie de soin visage La pièce était glacée, mais moins que les mains de l'esthéticienne, 2 heures et demi de soin sous des mains qui ne se réchauffent pas, aucun plaisir, un massage que mon fils de 4 ans aurait pu me faire, et sur les 3 heures une bonne demie heure seule à attendre que le soin pose ...une belle banane .. j'ai déjà eu des soins du visage ailleurs, pendant que le soin pose l'esthéticienne vous fait autre chose ... A l'issue du soin elle m'informe que j'ai une réduction de 10 euros j'achète donc un parfum, il faut demander un sac pq maintenant on en donne plus ... et les échantillons bah.. y'en a pas non plus ! La prochaine fois que mon mari voudra me faire une surprise ce sera ailleurs"

"Bonjour, parfumerie qui piège les femmes ainsi que les hommes car tu as envie de tout acheter."

"Nocibe bien situé, les vendeuses offrent un bel accueil mais insiste pour pousser à l’achat. Absence de maquillage Dolce&Gabanna, il y a quelques ruptures de stock au rayon parfum féminin."

"Soins visage au top avec Chloé ! Merci encore."

"Accueil au top !!!!!! 👌👍💞"

"Toujours bien accueillie. Hier c'est Julie qui s'est occupée de nous elle a été d'une extrême gentillesse."

"Ras"

"L'esthéticienne C..... a été délicatement efficace et particulièrement à l'écoute ; grâce à son professionnalisme, ma pause massage a été extrêmement agréable !"

"Merci à Magali la responsable pour son professionnalisme !!! À l’écoute et arrangeante, c’est vers elle qu’il faut se retourner en cas de problème. J’avais auparavant, avec ma mère, été très mal reçue dans ce Nocibé mais grâce à ma dernière expérience, je n’hésiterais pas à y retourner."

"C'est pas loin de chez moi"

"Toujours ravie de cet institut, très agréable et de très bons conseils. Un grand merci à Ophélie qui est parfaite."

"Personnel accueillant et agréable, prix identique au site."

"Merci à l'équipe très professionnelle de ce magasin et en particulier à Véronique qui a réussi à débloquer et finaliser une commande non disponible dans une autre boutique de l'enseigne."

"Bonjour aujourd’hui j’ai effectuer un massage du corps chez Nocibe La personne qui c’est occuper de moi tres gentille aimable…. Mai’s par ailleurs aucune intimité au début et à la fin du massage . La vendeuse et est resté dans la pièce tout au long du massage au moment de se déshabiller et de se rhabiller , j’ai fait plusieurs institut et il laisse la personne seule afin qu’elle est de l’intimité . Je ne sais pas si c’est comme ça d’habitude mais en tous je ne trouve pas ca normal J’etait tres gêner , et j’avais aucune intimité … Je pence pas que c’est de sa faute , mais peut-être que chez nocibe c’est comme ça j’aimerai bien comprendre ?? Sinon le massage était super bien , très relaxant . Voilà mon avis Merci à vous"

"Personnel accueillant et très à l'écoute"

"Prestations parfaire Écoute et empathie Merci encore"

"Accueil très agréable, souriante de bons conseils. Je recommande sans hésiter !"

"Cela fait deux fois que je réalise un soin en institut à nocibe. Les esthetitiennes sont très gentilles attentionnées. Je les remercie encore pour les soins du visage."

"Bien accueilli et surtout très satisfaite du travail de Chloé ( épilation B. Entier )"

"1h30 de massage avec Chloe. Un très bon moment de détente avec un très bon accueil"

"Large choix de parfums femme/homme et divers contenances , produits de beauté et maquillage sans être trop difficile on peut trouver son bonheur."

"Superbe accueil,très agréable. A l écoute. Je recommande"

"J'adore ce magasin personnel très sympa 👍"

"Aimerai garder la même esthéticienne à mon prochain RV ..."

"C'est parfait merci de votre accueil chaleureux"

"J’ai adoré mon soin Clarins avec Ophelie, elle est adorable et très professionnelle, elle conseille bcp sans forcer à l’achat , merci pour ce bon moment"

"J'avais acheté 2 coffrets de Clarins d'une valeur de 108€ et 85,90€, ils étaient censés avoir 30% de remise lors du payement. Or, on ne nous a pas fait cette remise de 30% sur les 2 coffrets. J'ai dû regarder le ticket et réclamer ces remises. Mais la responsable n'a fait qu'une seule des 2 remises, celle qui était la moins chère. Elle ne m'a pas fait la remise sur l'autre ! Concernant l'autre remise elle m'a dit que cela avait déjà fait, or c'était la remise sur un parfum ! Je suis indignée par le fait qu'elle n'ait pas fait son boulot correctement. Cela nous a coûté 32,40€. Ce n'est pas la première fois que ces choses arrivent, ils étaient déjà arrivés dans un Nocibé, celui de Sannois (dans celui là, ce fut plus d'une centaine d'euros de perdue !!)."

"Un bon accueil et un service rapide. Les vendeuses sont toujours agréables et de bon conseil. C est ma boutique Nocibe préférée."

"Accueil déplorable et le magasin est mal entretenue"

"Le maquillage des serveuses est trop important. A 25 ans, de plus jolie, inutile de mettre 3 couches de fond de teint sur un visage qui n'a besoin que d'être souligné à certains endroits. Enfin c'est mon avis. Pour le reste c'est parfait à condition d'éviter le samedi ..."

"Accueil parfait, vendeuse disponible continuez comme ça."

"Boutique accueillante avec des vendeuses très pro."

"Excellent accueil dans un espace agréable."

"Les vendeuses sont très désagréables pas aimables du tout et surtout je suis tombée sur une avec des lunettes catastrophiques je retournerai jamais dans cette boutique"

"Personnelle agréable bonne accueil très bien conseillé"

"Super moment avec Ophélie Soins du visage et massage à recommander"

"Bien achalandé et conseillères beauté très agréables 👍"

"J'avais un coffret massage 1h30, j'ai été reçu par Chloé, très professionnelle et accueillante. Conclusion j'ai passé un moment très agréable qui ma détendu. Merci encore"

"Personnel sympathique et magasin propre"

"Accueil sympathique, très professionnel parfait"

"Toujours un très bel accueil. Les soins sont parfaits."

"Très bien conseillée par une jeune vendeuse, Eva je crois."

"C’est un plaisir de venir et retrouver le même personnel, agréable, souriant et à l’écoute. Merci à l’ensemble de l’équipe et à bientôt"

"Les filles sont très sympathique. On est bien accueilli."

"La mauvaise foi ça ne paye pas Mme la Responsable pourtant vous avez des chargées d accueil très avenantes..Ben chez Sephora mes 100 euros ont permis l achat d une eau parfum avec en prime un livret sur les Tuileries de Paris avec réduction sans obligation d une carte de fidélité pour obtenir la réduction....De plus les chèques cadeaux sont acceptés j' ai pris également une autre eau de parfum soit Mugler et Poison.. Très bonne journée"

"Belle parfumerie."

"Un moment de relaxation d'une heure. Personnel très gentil je recommande vraiment"

"Acceuil parfait 👍🏼"

"Habituellement bien accueillis, avec professionnalisme et chaleur. Hier en fin d'après midi, mauvaise expérience, quand une des professionnelles de la vente, s'est permise d'intervenir d'une manière assez virulente sur mon fils âgée de 9 ans qui a eu le malheur de prendre un peu trop de bâtonnets cartonnés à son goût (pour les test de parfum) . Tout cela pour prévenir l'éventualité d'une supposé dépose un peu partout dans le magasin de ces précieux bâtonnets cartonnés. Je peux comprendre que cela ai surpris cette dame mais était t'il nécessaire de lui crier dessus et ce devant d'autre clients? Alors qu'il ne faisait rien de mal ? Ce serait t'elle permise de crier/intervenir sur un cient adulte qui aurait lui aussi pris plus de 3 bâtonnets cartonnés et tout cela dans l'unique but de tester des parfums ? Mon fils en a été profondément attristé car il s'est senti humilié d'être repris de la sorte (sans aucune discrétion) ne pensant pas à mal en prenant un peu trop de bâtonnets, chose qui parfois nous arrive aussi à nous adultes. Les bâtonnets ne sont t'il pas mis à disposition justement pour tester ? Voyant le malaise grandissant de mon fils j'ai préféré quitter le magasin sans acheter les 3 parfums que j'étais venue acheter. Un peu de bienveillance n'aurais pas été de trop !! Quel dommage..."

"Zéro étoile serait le plus adapté ! Cliente régulière et possédant la carte fidélité de l'enseigne, je partage ce désagrément subi sans solution trouvée par la responsable de magasin. Perdre un client dans ce moment de conjucture incertain et le laisser fuire vers la concurrence ne représente en tout état de cause aucun problème pour l'enseigne que vous représentez Madame la responsable. Pour faire court, je me suis rendue comme à l'habitude au sein du magasin d' Ermont pour acheter 3 produits plus que décevants . J'ai été prise en charge par une collaboratrice charmante mais m'ayant littéralement induite en erreur par ses conseils . Ma demande était pourtant simple : acheter 3 produits avec une exigence camoufler . Cette dernière m'a alors orienté vers une marque de cosmétique que je ne connais pas.. Elle me propose 3 produits en me confirmant qu'ils sont adaptés à ma carnation et me soutenant ainsi qu'il n'est par conséquent pas nécessaire de faire un essai . Je fais confiance ( après tout cette jeune fille est professionnelle de la beaute ) et m'exécute en payant une cinquantaine d'euros. Aussi je me retrouve avec un mascara me piquant littéralement les yeux , un anti cerne non couvrant et non adapté ( présenté comme un produit miracle ) et un fond de teint trop foncé. Par conséquent, ces produits sont inutilisables et ce n'est pas de mon fait ! Aussi, je décide de me diriger vers le magasin pour exprimer mon mécontentement auprès de la responsable. Bien évidemment la réponse est directe : vous avez ouvert les produits et je ne peux par conséquent rien faire . Bien évidemment que les produits achetés sur conseil de votre collaboratrice étaient destinés à être utilisés. Pour une utilisation il est nécessaire d'ouvrir ces derniers. Je ne suis pas magicienne . Une solution m'est alors proposée : RACHETER des produits dans une autre marque en me faisant une remise de 25 % . J'explique qu'au vue de mes achats, je suis déjà en possession de cette offre et que par conséquent je ne suis pas satisfaite de cette situation. Mais évidemment on peut rien faire de plus pour moi. Je repars aussitôt avec mes produits, déçue de la confiance accordée à votre enseigne. Je retiens donc qu'un client peut perdre 50 euros, perdre du temps et ne partir vers la concurrence. En revanche une enseigne comme la votre n'est pas en mesure de perdre 50 euros pour ne pas déstabiliser vos bénéfices. Je comprends par conséquent que c'est au client de s'adapter aux exigences de l'enseigne et non le contraire. Le client n'est plus roi mais l'enseigne est reine même si elle est responsable des désagréments qu'elle engendre ! Une déception qui me fera désormais aller chez la concurrence ... même si je sais qu'au final je ne suis qu'une cliente comme une autre .... et que nocibe s'en fout !!!!!!"

"Par aimable par de conseil"

"Commande Sur internet et retrait boutique. Vendeuses désagréables, hautaines et on se demande pourquoi !!! Emballage cadeaux raté , un ridicule échantillon de parfum était joint au paquet mais il était vide de contenant. Fort heureusement ce n’était que pour ma fille."

"Nouvelle mauvaise expérience dans cet enseigne que je ne conseille pas. 0 étoile serait plus approprié. Sachez Madame qu’il vous suffisait d’appeler votre service client pour activer une carte cadeau avec celle achetée sur le web, ce qui m’aurait permis de faire tranquillement mon massage relaxant dans la bonne humeur. Quand on le veut tout est possible."

"Merci Chloé pour ce massage qui m a été offert (souffle de beauté), esthéticienne sympathique, souriante. Un agréable moment passé, et a la caisse des échantillons de parfum pour découvrir de nouvelles senteurs. Merci😊😊"

"Ermont"

"1h de soin avec Ophelie : au top ! Je recommande !"