Nocibé - CARCASSONNE

"Je viens de sortir du magasin ou j achete une trousse de toilette transparente avec étiquette prix initial 12 euros et quelques moins 70 %donc prix affiché 3.70 euros comme la vendeuse l à sortie du tiroir elle me fait payer le prix initial pourtant au moment où je l ai en main le prix indiqué est de 3,70. Comme je suis de passage je n ai pas le temps de discuter je paye le prix initial mais plus jamais je ferais mes achats à nocibe carcassonne. De plus la vendeuse très désagréable et me demande d aller chercher un huissier"

"Les filles sont gentille bon accueuil"

"Boutique très agréable personnel à l'écoute prix intéressants"

"Bon accueil !"

"Très bon accueil, vendeuses à l'écoute et très pro. De nombreuses remises à chaque achat, je suis ravie car je fais toujours de bonnes affaires. Rien à envier à la concurrence qui met en place des cartes fidélités ne rapportant aucune réduction et radin sur les échantillons (quand on a la chance d'en avoir). Je reviendrais chez Nocibé plus souvent !"

"Magasin à l'enseigne réputée"

"Beaucoup de choix de produits et de parfums Cabine de soins au rez de chaussée Institut climatisé"

"Vendeuses desagreables pas sympas et de mauvais conseil"

"Super"

"Le moins cher des parfumeries sur le centre ville. Bon accueil mais trop de courbettes."

"Je rentre aucune conseillères ne me dit bonjour alors qu'elles me passent à côté et me regardent, une honte, changez de métier ! J'avais pourtant besoin de pas mal de produits et n'allait pas forcément compter mon budget, mais étant venue habillée simplement je penses qu'elles ont cru que je n'avais pas les moyens alors que l'habit ne fait pas le moine. Une cliente de perdue."

"Bienvenue chez Nocibe...le message d accueil est rodé, sans conviction, sans personnalisation, aucun dynamisme dans la boutique ! Dommage ! J ai fait un achat pour 183eur ( avec une réduction de 25%)..cela mérite a minimum quelques échantillons comme chez vos concurrents...prenez exemple !!! Chez Nocibe peut être que le fait de beneficier de l offre ne permet pas d avoir un peu de reconnaissance. Vous avez perdu une cliente..."

" Super ! "

"Une parfumerie bien située au centre de la rue commerçante de Carcassonne. Un grand choix de marques et de produits à des prix corrects, avec une politique commerciale sympa ( promotions et remises personnalisées classiques de cette chaîne). L'accueil est très sympathique avec toujours de bons conseils."

"Vendeuse lucie et sa collègue très professionnelle et agréable, bonne vendeuse. Le vigile pourrait en revanche faire son travail un peu plus discrètement je me suis vu observée et suivi tous le long de ma visite. Je suis partie un peu plus précipitamment que prévue"

"Personnel agréable mais cabine de soins trop petite...."

"Très bien."

"Je suis venue récupérer une commande Internet, très bon accueil, sourire, amabilité, Conseil, le tout sans attente, parfait."

"Mes filles m'ont offert une pause vernis semi-permanent a utiliser uniquement dans cette parfumerie ( parce que franchisé). Mon rdv est pris, 11h40.... Avant de partir d'un village à côté de Narbonne ( où je réside) j'appelle la parfumerie pour demander si cela est gênant que j'arrive avec 5 minutes de retard car contretemps, dans le cas contraire je comprendrais très bien que l'on me refuse le rdv, car je me doute qu'il y a d'autres rdv derrière. La personne me repond que 5 minutes ça passe sans problème. Après 50 minutes de route. J arrive à 11h44 à la parfumerie, la personne m'etant dédiée me fait la réflexion de mes 5 minutes sans que j'ai eu le temps de m'excuser. Elle me fait bien la leçon et oui madame vous comprenez j ai des rdvs après vous et tatati et tatata. Je m 'excuse de contre temps et explique que la personne au fil, m a bien stipulé que ça n'était pas gênant si l'on restait sur 5 à 10 minutes.... Évidemment, une envie pressante, je demande à pouvoir utiliser les toilettes, car 40 minutes de pause d'ongles, ça risquait d'etre compliqué... Et là.... Ben non, pas possible covid oblige... Euh je sais de source sûre que des personnes que je connais et qui vont à l institut ont accès aux toilettes. Ayant été responsable de magasin et comprenant très bien les procédures, j 'aimerais tout de même vous dire mesdames, que parfois ça rend stupide.... Il faut savoir parfois oublier quelques process et se rappeler le cœur de son métier qu est le commerce. J ai donc dû à mon grand regret annuler le rdv ne pouvant pas tenir 40 minutes avec une envie pressante.. Je suis donc repartie dans mon petit village Narbonnais, en m' arrêtant sur l'aire des corbieres. Et svp ne vous sentez pas obligé de répondre avec votre message type cela ne servirait à rien. Bien à vous."

"Institut au top, esthéticienne et vendeuse agréables et de bon conseil. Produits marque nocibé a prix abordables ! Je recommande nocibé du centre ville de Carcassonne"

"J'ai pris rendez vous à nocibé au centre leclerc pour une manucure au prix de25euros j'ai eu droit à un limage des ongles pas un ongle à la même longueuret une pause vernis mal faitepas contente"

"Toujours une bonne expérience!!!"

"Esthéticienne super douce dans ces geste d'epilation ,fait un super travail pour la reconstruction des sourcils , Tout le monde est très poli ,avenant , l'agent de sécurité et très très poli un grand plus + , et fait super bien sont travail je trouve , les conseillères sont super conseillères donnent de très bon conseil ."

"Très satisfaite des conseils, vendeuse très sympathiques"

"Personnel agréable sauf j imagine une responsable un peu sèche"

"Excellent accueil À trouver une solution à notre problème Extrême nt agréable et produit disponible"

"Un très agréable moment de détente Additionné de conseils très professionnels"

"J'achète mes parfums dans cette parfumerie, en se renseignant, les prix sont au top. Les produits de la marque Nocibé sont clean et je les apprécie beaucoup. Je recommande.👏👏👏"

"Accueil très satisfaisant, Élise est une femme exceptionnelle et très professionnelle. Compétente, à l'écoute très investie. Je vous la recommande."

"Accueil généreux et jeune"

"Très déçu mon expérience chez nocibe. Client depuis de nombreuses années grâce à la gentillesse et aux conseils de leur vendeuse la plus expérimenté. ( dame de 50 ans) … mais de retour chez eux j’ai été très mal accueillie par une jeune vendeuse qui ne connaît pas les principes du SONCAS. Pas de sourire pas d’envie visiblement d’être là. J’ai quand même oser lui demander gentiment un échantillon car j’hésitais depuis 15 m entre deux parfum à 70 euros, je me suis vu répondre «  ah non on ne le fait pas chez nous, vous Achetez ou vous n’achetez pas … Merci au revoir mademoiselle… Bonjour Sephora et autres enseignes Adieu nocibe"

"Toujours ravie d’aller chez Nocibe mais je ne vois plus le prénom d’Elise ! J’espère qu’elle est toujours là et que le prénom de la remplaçante est juste pour le temps des congés. Mais sur Mai aussi c’est un autre prénom 😓"

"Première fois Nocibe de Carcassonne très bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel. Je regrette juste le fait de ne pas pouvoir acheter mon chanel n5 aussi bien en recharge qu'en flacon? Mais apparemment nocibe n'y est pour rien. Cela serait une volonté de la marque de le distribuer ailleurs mais où ??? Nocibe était l'enseigne parfaite pour cela, je ne comprends pas."

" Sympa, beaucoup de choix et de bonnes offres "

"Accueil excellent des bons conseils et la personne toujours souriante et des bon promos valider 100 % 👍"

"Je suis très satisfait de ce magasin. C'est une personne très compétante qui m'a reçu et qui m'a très bien conseillé. Je recommande fortement ce magasin."

"Magasin très agréable, mais gros problème de vendeuse. En effet lors de ma visite dans ce magasin, une vendeuse s’est mit à nous suivre partout dans le magasin contrairement à sa collègue plus âgé très sympathique. La vendeuse en question se coiffe d’une queu de chevale et est plutôt jeune et brune. Elle a gâché notre visite à Nocibe. A revoir!"

"Très mauvaise expérience côté institut. Un soin d’une heure transformé en 40 min, quand je demande à l’esthéticienne si c’est normal elle me répond ouvertement que oui, c’est le temps de déshabillage et rhabillage. Serviette très rêche, pas appréciable du tout. (Rentrée dans la cabine à 16h05-10, fin du soins a 16-45, sortie cabine à 16h50) L’esthéticienne me répond : vous voyez les rendez vous se touchent sur un ton désinvolte. Malheureusement ce n’est pas mon problème, je paye 1h je veux 1h et non 40 min, l’organisation n’est pas de mon ressort. Je paye une prestation, je veux la prestation. Elle n’avait clairement pas envie d’être là. Très déçue, c’est du vol. Rien a dire du côté des vendeuses toujours aussi aimables et souriante."

"Je rentre dans le magasin la fille a les cheveux attaché petite de taille et avec lunette ces mise à me suivre partout dans le magasin et en sortant je lui et demander un bracelet parfumer et elle m’a dit:oui mais vous venez tous les jours dans ce magasin faut arrêter de venir tous les jours et surtout ouvrir le sérum genefique lancome elle m’a gâcher ma journée je ne pense pas remettre mes pied dans se magasin"

"Je suis passée ce matin pour des idées cadeaux pour Noël et je suis tombée sur deux conseillères souriantes et de très bons conseils. Très gros choix d'idées cadeaux en magasin que ça soit en coffret ou en soin à offrir ! Je recommande !"

"Super accueil, efficace, reçue par une jeune vendeuse (malheureusement je ne connais pas son prénom) très agréable qui a sû répondre à mes attentes, à l'écoute et patiente. Échantillons et petit cadeau à la caisse 😉 bref même si leur objectif est de vendre, elles ne poussent pas à la consommation ! Je recommande, et un grand merci 😊"

"vigile assez désagréable avec la clientèle comme les vendeuses, je ne recommande absolument pas c’est seulement des gros raciste"

"Moment de détente absolu avec une super esthéticienne, professionnelle et agréable, Je recommencerai l'expérience avec un prochain soin. Merci!"

"Super sympa les filles pour votre gentillesse et votre rapidité. Bonnes fêtes à tous."

"Personnel agréable, pas d'attente, conseil personnalisé"

"Très bien accueillie .en clic collecte et avec le sourire.."

"Accueil très satisfaisant et une personne très attentive envers mes demandes qui a su me conseiller pour protéger mes mains. Une heure de bien-être avec une gentille esthéticienne pour prendre soin de moi. Je recommande cet établissement"