Nocibé - BETHUNE CENTRE

"Larges choix, filles à l'ecoute"

"Pas ponctuels le matin et impersonnel..."

"On m'a refusé l'accès à 17h45 alors qu'une dame est arrivé juste après moi (environ 3 secondes) et a franchi la porte sans problème. De plus, à plusieurs reprises, nous avons remarqué que les vendeurs sont d'une grande impolitesse, surtout quand nous ne sommes pas maquillés. Mais quand nous le sommes, ils sont beaucoup plus sympathiques !"

"Vendeuse pas agreable"

"Vendeuses pas agréable ! Attente de 20 minutes à la caisse sans aucun clients devant moi! L organisation êst à revoir !"

"Long pour passer en caisse"

"Longue attente en caisse..."

"Cela reste Nocibé comme partout, je n'ai pas mis 5 étoiles du fait que la vendeuse qui c'est occupée de nous tenais des propos plutôt déplacés juste pour faire des ventes additionnelles."

"A peine rentrées, nous sommes suivie par les vendeuses. Pardon, pas vendeuse mais conseillère ! LOL ! Ce n'est vraiment pas un cadre agréable pour acheter du parfum à 100 € la bouteille. Désolée mais cela m'a donné une très mauvaise image de Nocibé, et je ne vais plus que chez le concurrent."

"Personnel agréable !"

"Je sors à l'instant de ce magasin, dans le centre-ville de Béthune... Temps d'attente particulièrement long mais bon passons il est midi passé donc elles sont moins nombreuses... Une conseillère m'approche cela aura durer en tout est pour tout 5 min.... Très expéditive.. Je n'est jamais vu cela de ma vie... pour infos une petite blonde au carré yeux bleu (je ne connais pas son prénom)... Elle n'avait clairement pas envie de vendre.... et je l'ai trouver très impatiente... Vite fait bien fait ! Y'a t-il des fonds de teint plus couvrant que d'autres... Réponse : ils se valent tous... J'avais envie de lui dire bah à quoi servez-vous si vous n'êtes pas capable de conseiller... De conseillère, elle n'avait que le nom... rien d'autre. Quand on a des réponses pareilles on a juste envie de se débrouiller par sois-même et d'aller acheter sur internet... et plus en magasin... Très déçu j'étais partie pour acheter un fond de teint un anti-cerne et un primer et bien j'irais voir ailleurs !"

"On est pas toujours bien accueilli et conseillé mais il y a du choix"

"Toujours à l écoute des clients et de bons conseils"

"Pas très agreable"

"Service a la clientèle minimum. Plus beaucoup de choix."

"Grand choix mais une partie du personnel mal aimable"

"Un cadeau de noël jamais reçu et les conseillères sans considération pour le problème."

"Très bonne accueil et conseil"

"Super accueil et très bons conseils 👍😁"

"Bon choix mais j'ai horreur qu'on me force à acheter ."

"Super accueil la conseillère était vraiment très à l écoute et très agréable . Je suis très contente du parfum que j ai acheté. Elle n a pas hésité à me donner des doses d essai. Ce n est pas toujours le cas dans d autre nocibė."

"Accueil pas tres agreable😨"

"Accueil, conseils et soins apportent un vrai moment de détente"

"Pas de conseil. Pas de testeurs correspondant au parfum. Et le comble de tout la vendeuse a laissé le prix du produit avant de faire l'emballage cadeau. Surprise d'anniversaire ratée. Merci Nocibé"

"Des nouveautes et marque plus jeune moderne serauent bienvenues"

"Bon relationnel..."

"Très bon accueil. Personnes très souriantes, c'est vraiment agréable de voir qu'il y ait des personnes comme ça. Merci pour votre accueil. À très bientôt."

"Grand choix, bon emplacement, personnel agréable"

"Bons conseils Beaucoup de choix"

"Magasin spacieux vendeuses sympas et a l'écoute de ses clients"

"Très professionnel et rapide pour un homme c'est super. Très commerciale"

"Très bien. Esthéticienne très sympathique de bon conseil... je recommande."

"Mon magasin préféré,que du bonheur pour moi ,les parfums,maquillage,crème corps ,visage,soin top du top"

"Je suis allé en magasin aujourd’hui très déçu ! J’achete Un parfum à 80e je cherche un crayon à sourcils de chez st laurent et pas de stock idem pas d’en stock pour du Chanel ni du dior ! J’etais Choqué à 1 mois des fêtes de fin d’année ensuite arrivé en caisse une dame demande à être renseignée par une conseillère la caissière’ en informe celle présente à côté d’elle qui répond «  ho pas le temps’ «  la caissière lui dis que la dame’ va partir elle fait style’ des épaules qu’elle s’en fiche mais change vite d’avis quand elle voit la dame se diriger vers le stand Chanel de suite elle lui trouve du temps ! Vraiment honteux ce magasin je n’irai Plus jamais !"

"Je suis arrivée à 18h45, fermé !! Malgré 2 personnes faisant partie du magasin, ils n'ont jamais regardé vers la porte et fermé le volet à mon nez. J'en avais pour 5 mn. C'est inadmissible !!"

"Commande faite avec retrait en 1h. 24h après commande toujours pas prête. Les vendeuses sont débordées. Une seule vendeuse en caisse en plain black friday!!!! Une vrai galère pour avoir ses produits"

"Bonjour, après plusieurs passages au sein du magasin. Un accueil déplorable, pas de bonjour et aucune vendeuse disponible. Le magasin est mal rangé. Dommage pour une si belle enseigne."

"Agréable"

"Pas très commerçant. Ne retrouve pas la carte de fidélité .. alors qu on montre le sms . Donc pas de remise sur les coffrets de Noël ..."

"Après un soin chez nocibe, je constate que la patronne n’est pas agréable avec les clients !!! Cela ne donne pas envie d’acheter. De nombreux clients s’en plaignent. Cependant les esthéticiennes font un excellent travail."

"L accueil était très bien et le personnel d une très grande gentillesse.."

"Un super accueil pour un coffret cadeau institut offert pour les fêtes. Un grand merci à Catherine pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙂 2h de bonheur. Je recommande !"

"J'ai passé commande sur le site hier soir, j'ai essaye de contacter l'institut plus de 4fois, qui est ouvert aujourdhui selon les horaires indiqués sur le site Nocibé, personne ne me répond pas. La commande est censé être prête sous 1h ( click and collect). C'est vraiment abusée !!! Publicité mensongère !!!!!!!!!"

"Très bonne boutique de cosmétique avec une grande offre personnel agréable."

"Moins de choix que sur internet, ce qui est normal, mais nous avons des conseils précieux, les vendeuses sont très à l'écoute des clients, j'ai toujours trouvé un parfum, ou alors un cadeau à offrir grace à eux ! Je recommande cette boutique sans aucun doute !"

"Magasin sympa juste des petits soucis pour stationner !"

"Personnel sympathique et a l'ecoute du client 👍"

"Jamais de bonjour.Vendeuses pas très agréables à part une. Je cherche un parfum on me le montre du doigt car je suis déjà avec quelqu'un d'autre, dit de façon plus agréable cela passerait mieux. J'ai du demander une deuxième fois à quelqu'un d'autre car on ne prend même pas le temps de me demander la contenance que je souhaite en me sortant la plus grande de 200ml... Le vigile qui suit à la trace, c'est vraiment malaisant ! J'irai désormais à celui dans la galerie de Auchan."

"Institut très agréable, esthéticiennes de bons conseils, professionnelles, connaissant leurs produits et très souriantes. À l'écoute. Soins institut au top. Appareil LPG dernière génération. Mention encore plus spéciale pour Catharina même si toute l'équipe est chouette."

"Soins en institut : protocole maîtrisé, et grande disponibilité de l'ensemble de l'équipe. Tout cela, et le reste, fait de ce rdv un véritable moment de détente."

"Très bien accueilli ET conseillé j'y retournerai"

"Toujours un plaisir d'aller chez Nocibé Béthune, personnel souriant ,de bonne humeur,disponible et de bon conseil. Une ambiance chaleureuse qui manque a beaucoup d'enseigne du centre ville ...Merci"

"Beau magasin"

"Très bonne ambiance, personnel à l'écoute et attentif, répond parfaitement aux besoins des clients. Je recommande !"

"Super accueil et employés très réactif. Après avoir était déçu de l institu 1 heure pour soi de noeux .j ai trouvé mes 3 coffrets avec une esthéticienne très compétente et malgré le monde Bravo"

"Habituée d'autres magasins Nocibé, je suis ravie de mon passage ce jour, le magasin est bien agencé mais surtout j'ai été très bien accueillie et conseillée par Caroline. Très bon contact, le sourire, qui donne envie de revenir !"

"Mon mari est passé ce jour(veille de saint Valentin) m acheter un parfum... suis effarée de voir que mon parfum n’est même pas emballé! On n’a même pas proposé à mon mari un emballage cadeau!!!!!! Le plaisir est tant dans le cadeau que dans le déballage du papier cadeau! Ou est le plaisir de déballer son cadeau??? Fort dommage de ne pas avoir offert ce service! La prochaine fois, nous passerons commande sur internet!"

"Soin visage et corps fait ce jour chez Nocibe Bethune: 2 h de pur bonheur!!! Estheticienne très professionnelle, a l' ecoute et agréable. Je réitérais l expérience avec plaisir. A l' issu maquillage et conseil beauté sans forcer à l' achat. MERCI Catharina"

"Personnel très agréable malgré le monde"

"Très bon accueil et préparation d un emballage cadeau fait avec beaucoup de soin."

"Satisfaction totale ! Accueil téléphonique au top, amabilité, disponibilité et explications quant au service du Allô collect parfaites. Idem pour l'accueil de ce matin lors du retrait de ma commande remise (sur le site) appliquée sans problème,je recommande vivement Nocibé Béthune centre,merci à l'Equipe. Stationnement très facile."

"Commander click& collect Épatant rapide rien à dire"

"👍"

"Merci Catharina pour ses conseils et son professionnalise."

"Bon accueil, conseils sympas, conseillère affable."

"Bonne accueil conseiller mande de formation"

"Bien accueillie, bons conseils... RAS..."

"Catharina une esthéticienne au top!"

"Personnel très agréable et près professionel"

"Super, je suis retombée sur une estheticienne très compétente, (Amandine je crois !) elle m a donné de précieux conseils pour mon teint, je ne regrette pas de l avoir écouté, très agréable 😁"

"Très bon accueil ! Gentillesse et réactivité des vendeuses!!"

"Personnel accueillant et disponible"

"Équipe très sympathique et professionnelle."

"Cet endroit est principalement pour les filles mais ul y a aussi de la parfumerie pour homme, des produits de rasages..."

"👍👍👍👍"

"Pour Noël j'ai eu l'idée de commander deux soins natural visage OU corps. Ce cadeau était une surprise pour mes enfants qui n'ont jamais essayé ce genre de soins. Souhaitant qu'ils puissent bénéficier du soin du corps, j'ai pris le temps d'appeler le magasin pour leur préciser la prestation que je souhaitais. Le jour J, mes enfants ont donné leurs cartes en précisant qu'ils ne savaient pas ce qui les attendait. Les masseuses ne leur ont même pas proposé le soin du corps et ont décidé de leur faire un soin visage. J'ai donc appelé l'accueil qui m'a contredit et l'on m'a certifié qu'ils avaient eu le choix et qu'ils ont donc choisi le soin du visage. N'est ce pas malhonnête d'insinuer que ses clients sont des menteurs ? Également, trouvez-vous normal qu'un soin dure 10 minutes de plus que l'autre alors que c'est la même prestation ? Sachant que cette prestation permet deux soins différents au choix et qu'en plus j'ai téléphoné pour préciser lequel, cette situation n'est pas normale. D'autant plus qu'un an auparavant, j'avais pris rdv pour un massage et que mon fils a eu la surprise d'arriver sur place et de devoir repartir car son rdv n'avait pas été enregistré. Désormais, les cadeaux de Noël se feront chez Yves Rocher et on ne remettra plus les pieds chez vous."

"Superbe magasin sur la région de bethune suis client fidèle...et le personnel est excellent ...félicitation .cordialement.."

"L’équipe est très professionnelle et sait conseiller les clients : j’ai acheté un parfum Dior Homme lors des soldes en décembre un samedi et la vendeuse m’a trouvé le parfum parfait et pourtant peu y arrivent dans des parfumeries plus influentes. Bravo à cette vendeuse qui se reconnaîtra. - Corentin M."

"J adore ce magasin.. Super ambience..tres aerere.. Tous tres gentille.."

"Très bonne relaxation, un massage au top. Merci Catharina !"

"Sympa"

"Accueil parfait par karine"

"Une équipe au top, super accueillante, d'une gentillesse incroyable, ne vous prennent pas de haut comme dans d'autres endroit dont je tairais le nom. Vous n'êtes pas qu'un numéro, elles ont à cœur de vraiment satisfaire leur client sans vouloir faire du chiffre à tout prix ! Petit message perso pour mon esthéticienne Catharina, vous êtes géniale ! Je me sens bien avec vous, vous me chouchoutez, vous aimez votre travail c'est toujours un plaisir ! Merci pour tout !"

"Rendez vous pris avec Ingrid pour une épilation sourcils, rien à dire sur la prestation qui m’a plu, mais propos « déplacés »… Étant adolescente cela est normal que ma peau n’est pas lisse et parfaite, chacun sa stratégie de vente, mais rabaisser les gens sur leur peau pour vendre je ne trouve pas ça professionnel. pensez aux gens complexés. appart ça, rien a dire sur le magasin qui est toujours au top."

"Un bel accueil et du personnel très gentil et agréable"

"Très déçue par la pose de vernis semi permanent."

"Il faut parfois attendre longtemps pour obtenir une conseillère"

"De tout, pour tout les portes monnaies, de leur gamme à de grandes marques."

"Nocibé reste nocibe , mais la familiarité de la responsable, m’a déplus. Elle s’est permise des remarques je trouve légèrement déplacée . Venue samedi 5 août vers 17h pour du parfum ."

"C'est toujours un grand plaisir de s'y rendre. Le magasin est toujours propre, et le personnel toujours de bons conseils."

"Hôtesses agréables et disponibles qui donnent des conseils adaptés à nos besoins et à notre porte monnaie."

"Venu avec ma femme pour lui trouver un parfum qui lui convienne au mieux, nous avons eu la chance d être conseillé par Véronique, et sommes repartis avec twilly poivré d Hermès. Elle est de très bon conseil, souriante, aimable , elle a prit le temps de nous conseiller et tester plusieurs options en fonction des goûts de mon épouse. Nous étions déjà venu 2 fois, mais personne ne nous avait conseillé. Nous espérons qu'a notre prochaine visite nous aurons encore la chance de tomber sur Véronique."

"Superbe conseils de la part de Ludivine la responsable, étant un jeune couple toujours habitué au même parfum Ludivine a su nous conseiller au mieux ! Nous avons passé un excellent moment avec gentillesse et humour ! Colyne et Baptiste :)"

"Venue ce jour, une équipe professionnelle et disponible pour vous conseiller, un très bon accueil des dames en caisses très souriantes ,je viens toujours avec plaisir , merci mesdames 😉"

"Personnel accueillant et souriant et actuellement déjà beaucoup de prix sur les coffrets de parfum !! Pour ma part commande click and collect nickel 😁😉"

" NICKEL!!!👍👍👍 "

"Vendeuses sont superbe agréable et très bien conseiller... Merci à vous."

"Venue pour un maquillage de fête ce matin avec Catharina, c’était un moment très agréable, j’ai adoré ! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés , merci"

" Excellent résultat "

"Un accueil agréable"

"Toujours très agréable de se rendre dans ce magasin. Personnel à l'écoute et très compétent. Malheureusement les prix Nocibe sur internet sont souvent moins chers"

"Très chaleureuses et efficaces, ce samedi matin j’ai été très bien conseillé et reçue - merci"

"Détente complète avec un soin apaisant du visage et un massage relaxant. Un vrai moment pour soi Merci Katharina"

"Trop déçu du déplacement. Je chercher un parfum pour mon mari personne pour me conseiller. 4 personnes derrière le comptoir à parler. Je suis resté au moins 15min à essayer sans savoir me décider je suis repartie bredouille"

"J'ai acheter un parfum il pue sa mère 180e :'("

"Une première pour moi me faire les sourcils, je reviendrai esthéticienne d'une grande douceur"

"Très bon accueil, nombreux conseils, accueil agréable, je suis satisfaite"

"Très bel accueil et conseils par Delphine !"

"Parfumerie au top! Conseillères disponibles et agréables, on a su me conseiller à la perfection, larges choix de produits. Passage en caisse super, emballages cadeaux, réalisation de fioles de découvertes,.. Merci Nocibe Bethune Centre Ville"

"Une visite toujours satisfaisante grâce aux très bons conseils et à l accueil de vanessa"

"Super déçu, je suis allé faire mes ongles que j’ai dû payé 30€ alors que la prothésiste a fait n’importe quoi, mais ongles n’ont aucune formes elle a super mal limé les ongles il y avait des morceaux qui dépassaient de mes ongles, le vernis semi-permanent avait des bulles d’airs et a tenue 1 semaine. Franchement je ne recommande pas du tout de faire vos ongles à Nocibé !"

"Vendeuse qui explique à sa collègue devant moi que à cause de moi elle n’a pas pu rentrer chez elle, et lorsque je demande un conseil elle n’a clairement pas le temps."

"Pas du tout satisfaite personnel pas agréable en plus offre non disponible en magasin…. Alors que l’affichage toujours présent"

"Une vendeuse Vanessa est magnifique"

"Très conviviale"

"Super accueil et gentillesse !"

"Personnel agréable et accueillant, très bien conseillé et à l'écoute."

"Assez déçu car ayant acheté un produit pour mes imperfection en arrivant chez moi juste après je découvre qu’il est pratiquement vide alors que l’emballage était intact et tout laisser a croire qu’il était neuf. J’y suis retournée et j’ai étais très bien servit il m’on échangé le produit contre un neuf , vendeuse agréable, super service , merci pour le cadeau"

"Je recommande! Véronique adorable et très professionnelle m’a largement aidé à trouver les produits adaptés à mon physique et mon budget."

"Première fois que je vais dans ce Nocibé, et j’ai été agréablement surprise de l’accueil. Des conseils très pro de la part de Vanessa . À l’écoute, sympathique et de bons conseils😜"

"Parfumerie très agréable avec un choix de produits vaste.Le personnel est disponible et à l'écoute.je recommande vivement cette Parfumerie."

"j'y vais souvent magasin grands spacieux lumineux vendeuses top merci a isabelle que je connais depuis des années bon accueil des vendeuses agréable j'y vais souvent pour mes achats coups de coeur vu sur le site ainsi que pour me balader et dire bonjour a ses vendeuse je me partage entre ce magasin et celui de lens proximité domicile merci pour les petites attention des vendeuses et du magasin situé centre ville proche d'etam le furet du nord enseigne bien placé merci"

"Je recommande! Personnel très agréable, souriant et à l’écoute."

"Ce jour nous avons voulu commander un produit Garancia , d abord plus cher qu ailleurs et le chèque cadeau n est pas déductible.point rouge nous a t on dit, la cerise sur le gâteau c est que ce chèque cadeau n est valable que 3 mois Bref une pratique commerciale douteuse"

"Sur 1 semaine de temps je suis allée 3 fois chez nocibe, la 1ere fois à Bruay où il y avait une longue attente, les vendeuses débordées, un sac mis pour faire mon emballage moi même, pas d'échantillons...puis je suis allée à celui d'Auchan la Rotonde, meilleur accueil, emballage fait mais pas d'échantillons et enfin j'ai terminé aujourd'hui à celui de bethune centre, certes moins de monde mais accueil chaleureux, de très bons conseils offerts par Vanessa qui m'a également proposé de me parfumer et j'ai eu emballage et échantillons 🥳 La prochaine fois je sais que j'irai directement à celui de bethune centre qui gagne à être connu 😉"

"Bonjour je viens de faire un soin avec Ingrid. Je vous recommande vivement. Les deux esthéticiennes sont professionnelles bienveillante .Et prennent grand soin de vous . Je remercie de nouveau Ingrid pour le soin. Je vous recommande vivement de vous laisser aller aux bons soins de Katharina et Ingrid. Je reprendrai rendez vous très bientôt ."

"Très bon accueil le personnel est a l'écoute du client et prix attractif et bon produits"

"Vendeuses et vendeurs très accueillant, souriants. Ils se sont adaptés à mes besoins et à mes demandes.( échantillons) Merci à bientôt."

"Annule mon rdv pour 5 minutes de retard alors que j'ai fais 30 minutes de route (aller simple)"

"Merci à Vanessa pour son professionnalisme et ses conseils"

"Katherina, nocibé centre de Béthune esthéticienne à l'écoute du client douce très sympathique je vous recommande"

"Je venais acheter un fond de teint, et une jeune femme est venue me « conseiller ». Elle m’a recommandé une teinte très orange alors que je suis assez pâle de peau. Je lui ai fait remarquer et elle a eu l’air surprise, peut-être car elle ressemblait elle même à une mandarine. J’ai trouvé une teinte qui me convenait tellement bien qu’elle était indiscernable sur ma peau. Elle a rétorqué que c’était bien trop clair et que si je prenais celle ci je devrais mettre du bronzer ou autre chose pour ne pas être blanche. Qu’y a t’il de mal a rester pale ? D’autant plus que sous son masque sa carnation doit être proche de la mienne. J’ai donc pris le fond de teint clair et je suis parfaitement satisfaite car il ne se remarque pas. Plutôt qu’encourager les clientes a ne pas s’accepter et à lui ressembler elle devrait les écouter. Tout le monde ne veut pas ressembler à un agrume !"