Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Accueil chaleureux, professionnelles aux doigts de fée. Mon épouse en sort toujours ravie."

"Tres bien"

"À la fois magasin et institut, avec une seule cabine. Bon conseil pour l'achat de produits. L'institut en revanche laisse à désirer (le roulement de personnel et l'équipement de la cabine)"

"Très bon accueil"

"Tient ses promesses"

"Cela fait plaisir de découvrir un Marionnaud dans ce quartier de proximité. Une petite équipe souriante et dynamique, ça fait plaisir d'être bien conseillé."

"Un accueil extraordinaire. De très bons conseils"

"Bon massage mais la salle est juste à côté des caisses et le magasin était très bruyant, donc je n'ai pas profité du tout."

"Accueil sympathique et un bon choix. Un magasin Marionaud."

"T bien"

"Accueil chaleureux disponibilité sans pareil de Julia merci et bon week-end"

"Excellent accueil et conseil"

"Bon accueil général Pas de réel service Une jeune femme est venu me voir mais n'avait pas su répondre à mes questions sur un produit et la réponse de sa collègue n'était pas plus clair . Il est je pense indispensables de connaitre ses produits pour bien conseiller et les vendre. Dommage je ne reviendrais pas"

"Institut à côté du magasin donc très bruyant.. Je n’ai pas profité du massage et la dame n’etait pas très accueillante.."

"Impossible de les joindre par téléphone. Pénalisant pour prise de rdv."

"J'ai passé une commande sur internet pour une livraison en magasin grâce à Click & collect et bin 10 minutes après je recevais un message pour me dire que ma commande était prête! Il y a 2 places de stationnement minutes en face du magasin."

"J'aime beaucoup cette parfumerie car les vendeuses sont très gentilles et toujours de très bons conseils. Je trouve souvent des articles dans un budget raisonnable et pleins d'idées pour offrir."

"Super service cliente pour toujours J'adore Marionnaud"

"Très bons conseils et efficacité+++"

"Pas de personnel. Magasin peu approvisionné"

"Très bien"

"Commande effectuer par internet clic and collect jeunes filles très sympathiques très souriantes et très réactives. Je recommande ce marionnaud a Versailles"

"Toujours un bon accueil."

"ELODIE la responsable et Adeline en cabine sauront vous conseiller et vous chouchouter. Allez y de ma part, ophelien directeur du musée royal du parfum vous y serez beaucoup mieux reçu qu'à paroisse !!! Où la responsable doit être changée. Valérie est une tonne vendeuse cependant."

"Esthéticiennes adorables et talentueuses."

"Je ne recommande pas ce marionnaud, vendeuse (responsable ?) très désagréable Lorsqu on fait ce métier il faut être un minimum souriant et aimable non ? Je recommande très vivement la boutique rue de la paroisse où les vendeuses et surtout la responsable sont très aimables 🥰"

"Vendeuse aux top et responsable super prend le temps pour tout expliquer etvau petit soin avec la clientèle homme et femme."

"Une très bonne équipes👍 et la responsable est une bonne commercial, qui fidélise la clientèle malgré leur stock réduit comparer au autres boutique que j'ai l'habitude de fréquentée. J'ai toujours été très bien accueilli malgré mon passage irrégulière chez eux !!!"

" Très bon service et bons produits. C'était un plaisir de visiter ce magasin et d'obtenir un service en anglais. Merci Aurélie ! "

"Personnel très à l'écoute"

"Une excellente expérience lors de mon retrait d’une commande ! Un grand merci à toute l’équipe, j’ai été servi avec un grand professionnalisme et une amabilité remarquable ! Je recommande à 200% ce magasin !"

"A peine qq jours et le souvenir de la détente est encore bien en tête … Je confirme donc sans détour mon premier passage avec mon dernier rendez-vous samedi dernier… Magnifique et je félicite Amel pour son talent, professionnelle et douce à souhait pour nous faire profiter d’un soin relaxant ….et l’équipe avec Élodie on est toujours aussi bien accueillie et chouchoutée… sincèrement je recommande les yeux fermés ! Je reviendrais tester d’autres soins c’est certain ! **** Précédemment .. Un avis 5 étoiles plus que justifié pour mon premier passage dans cet Institut .. Très bien accueilli, je suis venue pour une séance de soin relaxation dos, et j’en avais plus que besoin.. J’en suis sortie plus légère et détendue grâce à votre perle aux mains de fée, on sent la différence de suite dès l’accueil, une séance très apaisante grâce à la charmante Amel, je reviendrais pour d’autres soins sans aucun doute.. Versailles rue de Montreuil, c’est une belle surprise, quand le métier est fait avec conviction ça nous donne juste envie de se faire chouchouter , bref je recommande vivement ! Et également mention pour vos collègues pour les conseils et l’accueil pour mes achats.. belle boutique et belle équipe ! A très vite :-)"

"Choux très important, personnel aux petits soins."

"Ma parfumerie préférée"

"Je remercie encore Elodie et Hamel qui m'ont accueillie toujours très gentiment. Le soin du visage avec Hamel a été de nouveau un moment très agréable où j'aime me relaxer. J'y retourne ds la semaine pour une manucure. Je serais au top pour fêter mes 70 ans !!!!!! Et en janvier 2023 j'ai un soin du corps de prévu. Bien amclt M.Christine"

"Service au top rien à dire"

"Un très bon accueil et de très bons conseils, Merci a cette douce personne 🌺"

"Je fréquente l'institut de cet établissement et Amel a des doigts de fée."

"Personnel toujours prêt à conseiller ses clients."

"Je viens de sortir de l’institut pour un soin. Je suis TRÈS satisfaite. L’équipe est très accueillante. Nathalie m’a donné des conseils tout en étant à l’écoute de mes besoins. Hamel s’est occupée de moi pour un soin visage…. Une dame douce avec des doigts magiques!!!! Je repars détendue. Il me tarde d’y retourner. Merci beaucoup pour ce moment très agréable."

"A fuir. 3eme passage et aussi mal reçue. Venue chercher une commande comme j ai du savoir vivre j ai fait un achat en plus sur place. J attendais pendant que la vendeuse prenait son temps avec une cliente. J avais 30m pour prendre ma commande, déjeuner et reprendre le travail à 14h. j attendais donc sans rien dire mais après son achat la cliente continuait de parler et au bout de plus de 10mn voyant qu elles parlaient de tout et rien , la vendeuse voyant que je m impatiente fait exprès de continuer a parler en souriant de facon a me narguer. Je reste courtoise et lui dis que j ai une commande a recuperer et que je travaille si ekle peut m encaisserje pars rapidement et les laisserai bavarder . Elle a ose me dire que c etait la coirtoisie avec la cliente et moi je suis quoi ? Un animal ! La rtoisie c etait de me dire bonjour je suis a vous dans un instant. M ayant juge sur le look alirs que ce sont des simples employees quand elle a vu mon compte client elle etait bien genee. La fois d avant la vendeuse avait 2 voleurs je suis allee pres d elle piur faire prrsence!!! .c est sur qu a noel je suis allee ailleurs depenser 400 euros a parly 2 ou j ai été bien recue, et ou on ne me rregarde pas comme si j etais une voleuse.. car rue de ontreuil 1er e fois c etait ainsi. J habite versailles et je suis une cliebte qui depense 10% de mon salaire piur un parfum je n ai pas la gold de mon mari pour venir chaque semaine mais j ai droit a la courtoisie. D ailleurs la cliente par courtoisie ayant le temps de parler aurai pu me proposer de passer . Je suis allee rue de la paroisse plus loin mais ou on a le respect des clientes"

"Très beau magasin et gentil esthéticienne je recommande"

"Accueil très sympathique, Amel, l'esthéticienne très agréable et prévenante. Je recommande vivement ces prestations rue de Montreuil."

"Lee personnel très agréable et de très bons conseils. Promo très interessante termine ce soir"

"A fuir! Accueil déplorable. Aucun conseil de la part de la vendeuse sur le choix de parfum en revanche c’est permis de dire ouvertement à sa collègue que le parfum que je venais de choisir « pu » enfin elle c’est rattrapé en disant « sent mauvais »…. En plus d’être incompétente elle est idiote…. Vraiment rien pour se rattraper!"

"A fuir depuis que l’ancienne manageuse Elodie est partie c’est de pire en pire mal accueilli l’impression qu’on dérange quand on regarde les parfums pas de sourire les vendeuse souffle quand on leur demande conseil du n’importe quoi à éviter c’est plus le marionnaud d’avant"

"Pas d'attente, personnel à votre écoute et surtout pas pressants comme dans certains autres commerces ou ils ne vous lâchent pas, chez Marionnaud Montreuil, ils sont à votre dispo pour tout conseil, sans vous étouffer. J'adore"

"Toujours un plaisir de venir dans ce Marionnaud. Petite équipe très sympathique et très à l'écoute des besoins, envies des clients. Un grand merci à Nathalie d'avoir pris le temps encore cette fois-ci de trouver le produit parfait pour moi ! Je viens dans cette boutique depuis des années et je la recommande sans hésiter. L'accueil y est toujours aussi chaleureux."

"Un moment de bien être magique. Je suis arrivée épuisée, je suis repartie une heure plus tard transformée. Amel est une magicienne..."

"Je suis allée faire quelques achats et j’ai été conseillée par une charmante et agréable la personne, Nathalie, qui a compris mon besoin et m’a orienté vers les bons produits. Des conseils jusqu’à mon départ de la boutique cette personne a été professionnelle et m’a donné envie de revenir pour des achats ou soins!"

"Demande de remboursement d'un achat effectué quelques minutes avant car changement d'avis après avoir trouvé le même produit demi-tarif ailleurs. Les vendeuses ont prétexté un fond de caisse insuffisant pour pouvoir me rembourser en liquide 35 euros à 11h30 du matin. Elles ont insisté pour me faire opter pour une carte cadeau en guise de dédommagement or je n'en aurais pas eu l'utilité. J'ai donc été obligée d'aller dans un autre Marionnaud pour pouvoir être remboursée et là, les vendeuses ont jugé le prétexte de leurs collègues bidon, tout comme moi. Technique commerciale douteuse donc: on vous contraint à consommer et pour ce faire, on vous ment. Première et dernière fois pour moi dans cette boutique."