MAC Cosmetics

"Nous avons été reçues par une charmante vendeuse qui sans raisons nous a laissées pour une autre cliente visiblement plus intéressante....😌"

"Trop de cinéma malheureusement.... vendeuse qui veut vendre à tout prix sans même cibler les besoins des clientes."

"Tres bonne expérience pour cette 1ere visite. Ema a pris son temps pour maquiller mon teint, avec de tres bons conseils sur l application des differentes etapes du maquillage et des produits. Je la recommande les yeux fermes."

"Accueil très chaleureux ! Vendeuse à l’écoute et de très bon conseil, c’est très agréable ! :)"

"Très joli magasin très bon accueil avec des vendeuses très sympa à l'écoute qui donne de très bons conseils."

"Vendeuse très sympathique À l’écoute"

"Beaucoup de choix dans le magasin, et surtout une vendeuse très souriant et professionnelle, merci Anissa."

"J'ai été agréablement servie et accueillie par Anissa, une conseillère agréable qui a su comprendre mes attentes et à fait preuve d'un grand professionnalisme. Les produits sont de très bonnes qualités. Je recommande!!"

"Le magasin est très beau et les vendeuses sont accueillantes et vraiment professionnelles j’y retournerai sans hésiter !"

"Accueil parfait, écoute et conseils ciblés. Envie de passer ma journée avec l'équipe qui m'a chouchoutée ! Merci à Anissa et ses collègues toutes aussi sympathiques !"

"Une expérience plus que parfaite, une conseillère très souriante et chaleureuse, à l’écoute de mes besoins je recommande ! Merci Ema !"

"J'attendais avec impatiente que la boutique ouvre a Grenoble !! Dès la première visite j'ai été accueilli par une équipe professionnelle bienveillante a l'écoute. Le magasin est ni trop grand ni trop petit ! En plus il est hyper bien placé, accessible aux personnes à mobilité reduite important de le souligner. Lors de mes visites j'ai été conseillé par une charmante jeune femme (EMMA) souriante douce st bien sure professionnelle qui a su me guider dans mes choix tout en me faisant tester les produits. La qualité des produits mac n'est pas inconnue alors foncez vous ne serez pas déçu."

"Vendeuses très agréables, professionnelles qui maîtrisent pleinement leur sujet. Je recommande vivement. J'y viens souvent et continuerai d'y aller aussi souvent !"

"Equipe agréable et sympathique. Merci Ema pour son maquillage, son sourire et sa bonne humeur. J'ai passé un bon moment de détente."

"Alors pour commencer, j'ai jamais eu un accueil aussi chaleureux! D'une gentillesse et amabilité au plus haut niveau! Merci à vous encore les filles! Je conseille vivement ce magasin ❤️"

"Il y a quand-même quelqu'un qui a mis 2 étoiles au seul magasin cosmétique digne de ce nom à 150km à la ronde (l'autre c'est Mac à Lyon) . Des produits magiques rien à voir avec les marques de haute couture et j'ai acheté. Des cours gratuits car ce qu'on paye nous ait remboursé sous forme de produits. Les vendeuses sont parfaites je félicite la drh. Le magasin est propre avec de vraies lumières qui ne trompent pas, 10 étoiles ne serait pas assez alors arrêtez les mauvaises langues, aucun produit chez Mac n'est inutiles, les vendeuses ne forcent pas, elle conseillent, après s'il vous manque de la personnalité pour refuser c pas leur problème, le job est fait ! Non testé sur les animaux, que demander de plus? Non madame, des papillons blancs et des billets de 500 ne vont pas sortir des rouge à lèvres et les vendeuse ne vont pas vous masser et vous faire des bisous si c'est ce que vous attendez. Le rapport qualité prix est sans aucun doute le meilleur qui soit. Merci Mac ya pas mieux et je m'y connais très très bien ♡♡♡"

"Boutique au top, des conseillères hyper compétentes qui prennent le temps d’expliquer les techniques de maquillages en personnalisant les conseils. Mention spéciale à Ema qui a su parfaitement nous accompagner dans le choix de nos produits, bravo ! Je recommande vivement."

"ENFIN un MAC avec un suivie clientel digne de se nom ! Le magasin est magnifique avant toutes chose ensuite en ce qui concerne le service de loin le meilleur magasin mac ou jai pu aller les vendeuses sont souriante polie et tres a l'écoute de réelles l passionnés elles prennent le temps pour les conseils voir les mises se en beautés enfin bref je n'est rien a dire de plus si ce n'est un 10/10 en espèrent que cela perdure."

"Produits d'excellente qualité, beaucoup de choix. Accueil chaleureux et sympathique. Merci à Anissa pour ses très bons conseils."

"Je suis passé devant le magasin Mac cosmetics a Grenoble , par curiosité je suis rentré , pour simplement jeté un oeil aux produits dont je ne connaissait ni la marque , ni la qualité du produit . A ma grande surprise , je suis tombé sur une vendeuse Ema qui a un talent hors pair , elle m'a conseillée et m'a donné envie de tester cette marque . Je ne regrette pas du tout d'avoir acheter , grâce a Ema je reprend le gout de me maquiller chaque jour , et j'ai déjà hâte de revenir découvrir de nouveaux produits . Encore Merci Ema"

"Très bon accueil, Ema est une vendeuse ultra professionnelle, merci à elle encore pour ses conseils ! Je recommande sans hésitation ! ❤️"

"Super boutique, vendeuses hyper agréables et accueillantes. Nous y sommes allées pour une séance maquillage d 1h chacune et c était top! On a reçu pleins de conseils tout en se faisant maquiller. Nous sommes reparties avec des produits correspondants au montant de la prestation ce qui revient à se faire maquiller gratuitement pendant 1h! Merci bcp à Anissa et Emma pour ce super moment et votre gentillesse !"

"Venue pour découvrir la boutique en grande fan de maquillage, je me suis laissée guider par une vendeuse du nom de Ema. Plus qu'une simple vendeuse, elle a pris le temps de me diriger vers de nombreux produits et ma donné pleins de conseils pour sublimer mes sourcils ! Si elle passe par la, merci à elle pour sa patience et son professionnalisme, les produits choisis correspondent à ce que j'attendais et même au delà ! Je recommande vivement"

"Je ne suis pas une personne qui ai l'habitude de me maquiller, Anissa m'a très bien accueillie et m'a très bien conseillée, depuis je me sens sublimée grâce aux produits mac! Je recommande !! Merci Anissa"

"J'ai fait ma première visite dans votre magasin, quel bonheur d'arrivée dans un magasin où l'on a un si bon accueil, merci à Anissa de m'avoir si bien conseillée rayonnante quel fraîcheur"

"Je suis venue pour un eye liner, la vendeuse Ema est adorable elle m'a très bien conseillée selon ce que j'ai demandé."

"J'ai vécu une super expérience dans ce M.A.C, c'était la première fois que je venais et j'ai été conseillée par Anissa qui est venue me voir et qui a pris le temps avec moi sans être envahissante, elle était très agréable et surtout elle a tout fait pour que je sorte du magasin satisfaite. Je reviendrai c'est sûr"

"Excellent ! MAC , déjà réputé de par la qualité de ses pigments , l'inclusivité dans ses campagnes et la créativité de ses Make Up Artists, nous permets à Grenoble d'être enfin conseillées par de vraies expertes! Les Make Up Artists Jessica, Anissa et Emma sont d'excellents conseils techniques, de créativité, et ont un vrai don pour leur métier. Par ailleurs, excellente expérience client! Je recommande plus que jamais."

"Un accueil chaleureux, de supers conseils de pro, un grand merci à Anissa et sa collègue qui ont rendu mon shopping encore plus agréable ! Vous êtes au top les filles !"

"Visitée ce jour avec Sarrah.Une équipe au top.un accueil très chaleureux dès que l'on franchit les portes de ce magasin. Très bonne ambiance au sein de cette équipe qui donne de très bons conseils. Je recommande vivement cette boutique."

"Une très belle boutique idéalement placée à l arrêt de tram De très bon conseils des deux vendeuses. Merci pour ce maquillage de dernière minute le 31. :)"

"Super boutique, avec des vendeuses super sympa, qui donnent des très bons conseils"

"Les conseillères qui travaillent à Mac de Grenoble sont au top elles prennent le temps pour nous sublimer donnent de très bons conseils je recommande cette boutique merci particulièrement à Ema,Jessica,et Anissa."

"Super vendeuse très avenante, à l’écoute et aux petits soins. Je repasserai 😉 Merci encore Jessica"

"Super équipe et produits d'extremement bonne qualité. En plus de conseils personnalisés et juste j'ai etait maquillée par anissa (j'avais pris un rdv maquillage). Au final un teint superbe et un maquillage qui a tenue jusqu'au soir . Merci à toute l'équipe et surtout à anissa pour ses mains magiques ❤"

"Bonjour, J'ai eu la chance d'être conseillé plusieurs fois par Ema et Anissa qui sont ADORABLE !! Un accueil chaleureux, et surtout de vrais conseils beauté, pour ma maman et moi 😉 C'est un vrai plaisir de venir en boutique et d'être accueilli avec le sourire (malgré le masque) 😊💄😊💄😊💄😊💄"

"J'ai passé un super moment avec Ema lors d'un make up orienté pour le teint. Bon accueil, on se sent vite à l'aise. Je recommande"

"Un très agréable moment ! De précieux conseils pour de bons produits. Anissa (la vendeuse) connaît son métier, sait nous mettre en confiance et nous rendre belles 😁. Pas de survente mais des ventes éclairées et vous ressortez avec les produits qui VOUS conviennent ! J'y retournerai avec grand plaisir!!!"

"Très bonne accueil de l’équipe présente . Notamment jessica qui a su me prodiguer les meilleurs conseilles,sans aucune pression ni obligation d’achats…. J’y reviendrais avec grand plaisir."

"Ema qui s’est occupée de moi incroyable. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi gentille et compétente, gardez la bien car elle est précieuse ! Merci encore"

"Excellente visite ! Magasin propre, bien organisé où les produits sont bien mis en valeur Félicitations aux vendeuses qui ont m’ont fait découvrir une nouvelle gamme de produit Je suis venu quelque minutes avant la fermeture et malgré cela Ema a prix le temps de me conseiller et m’aiguiller sur les produits les plus adaptés Je reviendrais sans hésitation ! Bravo pour votre expertise !"

"Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens et c’est un Très beau magasin , bien ranger avec de bon conseils, les vendeuses connaissent parfaitement les produits .Bémol qui m’a déranger c’est en entrant dans le magasin une vendeuse au cheuveux blond assez court ne nous dit pas bonjour et c’est ne pas la première fois. Cela est peut être à revoir."

"Je suis tombé sur une vendeuse super agréable qui connaît et aime son métier, je suis reparti avec un super rouge à lèvres qui me correspond. Merci"

"Magnifique boutique tres propre, sans compter la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses, je crois Emma et Anissa, qui m.ont bien conseillée en fonction de mes interrogations. La dame de la caisse cheveux court peu agréable sans sourire, qu'importe je sais vers qui me diriger lorsque j'y retournerai."

"Superbe boutique en plein centre ville de Grenoble, la conseillère makeup était à l’écoute de mes demandes. J’ai trouvé tout ce que j’avais besoin, je recommande !"

"Mon expérience chez Mac a été magnifique j’ai rencontré une belle vendeuse qu’on l’a remarque parmis les autres grace à son grand sourire toujours prête à faire du mieux qu’elle peut. Après toute mes expérience chez les autres magasin de maquillage j’ai la chance d’aujourd’hui grâce à Jessica avoir de nouveau l’envie de me maquiller alors merci Jessica. A très vite"

"Les vendeuses sont très compétentes, souriantes et acceuillantes, le ++++, c’est qu’elles prennent le temps qu’il fait pour de bons conseils couleurs, matière en fonction de votre peau 👌🏼"

"Maquillé pour mon mariage le 10 septembre 2022 par Jessica responsable de la boutique MAC GRENOBLE et , sa formidable équipe.Un maquillage exceptionnel , à l'écoute de mes attentes et , de mon avis à su s’adapter au changement le jour j après l'essai 1 mois avant , mon maquillage à tenue toute la soirée sans retouches .L'équipe à également maquillé ce jour la 8 personnes au total du mariage , témoins et amies elles étaient toutes magnifique , une équipe pro , gentille je recommande à toute les mariées , toutes les files pour un maquillage ,de jour ou de soirée 🥰🥰🥰🥰Merci merci à Jessica et MAC GRENOBLE TOP TOP TOP de vrai Pro ."

"Je suis tomber sur une excellente manager samedi je conseille à 100% je suis métissé et elle a su trouver parfaitement le fond de teint qui me correspondait, elle est accueillante souriante et je l'ai kiffer!!! Merci Virginie (j'espère ne pas me tromper) je reviendrais c'est sûr"

"merci à jessica manager chez mac à grenoble trop gentille et accueillante !!❤️"

"Une superbe séance de maquillage avec Jessica,aussi professionnelle qu'agréable... A recommander +++ Merci beaucoup !"

"Anissa m'a bichonné pendant l'heure de cours de maquillage que nous avons passées ensemble. De supers conseils. Du soin dans l'accompagnement et de l'humour. J'adore !"

"Un cours de maquillage parfait et professionnel, Jessica et son équipe sont à l'écoute de nos besoins, trouver des solutions à toutes nos questions, c'est toujours un plaisir de passer en magasin et d'avoir leurs conseils, Hâte de revenir vous voir, merci à vous!"

"Cours de maquillage de 1h30 avec Anissa une gentillesse... non même mieux un amour ! Un cours ou nous avons partagé, rigolé bref ... c'était absolument parfait je reviendrai très vite pour un second cours ! Ça réchauffe le cœur de partager des moments avec des personnes comme elle. Que dire à part un grand MERCI !!!!"

"Superbe accueil de Anissa😍 Superbe Maquilleuse🥰 J’ai passé 30 mn de pur bonheur profitant de sa délicatesse. Et j’ai trouvé mon bonheur 🥰"

"J'ai passé un super moment lors du cours de maquillage dans la bonne humeur et avec pleins de conseils. Je tiens à remercier Jessica pour son professionnalisme et sa bonne humeurs car voir une vendeuse passionné par son métier c'est super. Le magasin est propre et bien ranger et les produits sont bien mis en valeur. Je conseille de faire le cours de maquillage ce qui permet de tester réellement les produits Mac.👌😊"

"Super cours de maquillage avec Anissa💄 merci encore pour tes conseils et ta bienveillance !"

"Merci Anissa pour tes superbes conseils! Ma mere et moi sommes parties tres satisfaite et toutes heureuses d'avoir trouvé exactement ce qu'il nous fallait, malgré nos 40 ans de differences et nos styles totalement differents!"

"Venteuse vraiment adorable, joyeuse et souriante Sa donne vraiment envi de revenir !"

"service au top pour lecon de maquillage ! Personnel très sympathiques et a votre écoute ! Je recommande leur boutique à 100%"

"Je me suis rendue en boutique le 30 décembre avec une proche qui habite assez loin parce qu'elle souhaitait acheter plusieurs produits. La conseillère blanche avec des cheveux blonds ) a refusé de nous conseiller sûrement parce qu'à ses yeux on était pas assez bien pour elle, après 15 minutes d'attente et voyant qu'elle conseillait tous les autres clients même ceux qui demandaient APRES nous, nous sommes parties. Je suis cliente chez Mac depuis 1 an et c'est une HONTE !! Tout ça parce que je finissais mon verre d'eau quand je suis rentrée en boutique. Un conseil : ne rentrez pas dans la boutique si vous avez besoin de boire parce que vous serez traités comme une moins que rien. On ne reviendra plus, tant pis pour eux on aurait bien augmenter leur panier moyen."

"J'ai découvert la boutique Mac du centre ville de Grenoble, l'equipe était très souriante, dynamique et reactive, peu d'attente pour un conseil très professionnel, les produits sont de qualités avec certains packaging en verre sans transfert plastique, ainsi qu'un large choix de couleur, magnifique. Je recommande."

"Un grand merci à Jess, la responsable du magasin. Je la recommande pour son professionnalisme et son savoir-faire. Elle m’a maquillée pour le réveillon et le résultat était juste fantastique! En un coup d’œil et avec une qualité d’écoute exceptionnelle, elle a réalisé un maquillage qui m’a valu mille et un compliments, parfaitement assorti à ma tenue en plus. Cela fait la 2eme fois que je me fais maquiller chez elle et le résultat est à chaque fois incomparable! Et la qualité des produits Mac mérite le détour, je repars toujours avec des petits coups de cœur 😉 Merci à ce magasin d’exception où on est chouchoutés et conseillés au top!"

"Tres jolie boutique avec un accueil très chaleureux. De très bons conseils. Vendeuses très sympathiques et très compétentes. Sarah Prat"

"Un super accueil, des conseils professionnels, une vendeuse au top ! Je reviendrai avec plaisir pour d’autres achats."

"Leçon de maquillage super bien passée, la responsable était aux petits soins malgré du passage dans la boutique. Je suis repartie avec plein de bonnes astuces personnalisées. Je recommande !"

"Un énorme merci à Jessica pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Jessica et Anissa sont toujours très accueillantes, souriantes et donnent le meilleur d'elles-mêmes pour se rendre disponibles et répondre à chacun, même lorsqu'il y a foule dans la boutique. Vous êtes des perles, ne changez rien ! A très bientôt, Charlotte."

"J'ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse de Janet, Alicia, et Iman elles ont toutes étés de très bon conseils, je recommande ce magasin car il est très rare de nos jours de trouver des personnes a l'écoute et très compétentes. Je reviendrai sans hésiter dans cette boutique 💕"

"Service de qualité, personnel aux petits soins. J'ai été très bien reçue, bien conseillée et une solution à mon problème a été trouvée. J'ai vraiment apprécié l'attention particulière de la vendeuse qui a tout fait pour trouver les produits dont j'avais besoin. Je n'ai jamais été aussi bien reçue dans un autre magasin MAC (je fréquente les boutiques de Bruxelles et Charleroi en Belgique). Je reviendrai!"

" Alicia merci yuuu tu es très professionnelle 🤩🤩🤩🤩 "

"Merci beaucoup à Alicia pour le temps qu’elle nous a accordé, ainsi que sa bienveillance. Et un merci également à Lylia pour son accueil et sa gentillesse"

"Excellent accueil de la part de Alicia et lylia, très bon conseilles de bonne méthode et une bienveillance, j’espère trouver le même accueil dans tout les mac ou j’irais."

"Je suis agréablement surprise du bel acceuil que j'ai pu avoir la denière fois venant de l'équipe. Je suis venue refaire ma trousse il y a plus d'une semaine, j'ai été conseillé par Imane une vendeuse agréable, à l'écoute, souriante et qui a su me sublimer tout en écoutant mes attentes. J'en suis sortie tellement ravie car j'ai enfin trouvé une personne qui me conseille selon mon type de peau et pas seulement juste pour vendre. MERCI BEAUCOUP je reviendrais."

"Un grand merci pour cet accueil chaleureux et tous vos conseils."

"Excellent conseils de la part de la Maquilleuse , et la responsable très pro et sympathique. Je conseille a 1000%"

"Super moment à mac. Merci à la vendeuse qui m'a vraiment bien conseillée. À très vite pour de nouveaux achats !"

"Un grand merci à Alicia pour ses conseils et son professionnalisme, une très bonne maquilleuse qui sait cerner nos besoins et y répondre. Je reviendrai avec grand plaisir ☺️"

"Une expérience client que je déconseille. Depuis le changement d'équipe, il y a une réelle baisse en terme de qualité d'accueil. Avant j'adorais m'y rendre, mais ce n'est plus le cas. Cela est bien dommage d'avoir une équipe aussi peu accueillante et aussi peu aimable."

"Excellente expérience client comme toujours l'équipe de Mac Grenoble. J'ai été accueilli par la responsable du magasin qui a su cerner mes besoins en tant que novice en matière de make up. Ses précieux conseils m'ont permis de trouver les produits qui me correspondent. Je recommande vivement l'équipe de Mac Grenoble, qui est à la fois sagréable, accueillante er professionnelle."

"Je m'y suis rendue pour des conseils en maquillage. Alicia m'a était d'une grande aide 🙂 très professionnelle ! Je recommande à 100%"

"Vraiment super satisfaite! Alicia a été de très bon conseil je repars très contente ! Je reviendrai"

"J'ai eu le plaisir de faire mon essai maquillage. Allison est tout simplement géniale : Professionnelle, douce, patiente et a l'écoute. Un maquillage toute en élégance à l'image de toute l'équipe MAC Grenoble. Alicia est également CHARMANTE 💕 Un super moment !!!! Je recommande +++++++"

"Boutique et équipe au top. Venue pour un cours de maquillage, j'ai plus eu l'impression d'être entre copine que dans une boutique : Alisson et Alicia sont aussi professionnelles que sympa ; aussi à l'écoute que super conseillères. Foncez les yeux fermés !"

"Un arrêt à Mac lors de mon passage à Grenoble pour des conseils make up. Le magasin et spacieux propre bien agencé. L'accueil au top de la part de Alicia la responsable du magasin et de Alisson. Gentillesse professionnalisme et de très bons conseils. Merci à vous👍"

"Fidèle à la marque en tant que professionnel, je suis aller faire un achat, Alicia s’est occupé de moi. Je ne me rappeler plus la référence sur le mascara MAC STACK que j’utilise (2 brosses différentes). Après avoir consulté mon compte fidélité, elle me donne la référence; une fois chez moi je m’aperçois que ce n’est ps la bonne, je suis retourné le 28/09 donc une semaine après l’achat faire l’échange, qui as été vite expédié, j’avais l’air de déranger alors que j’étais le seul client dans le magasin. Mes prochains achats se feront en ligne! Je déplore que l’ancienne équipe ne soit plus la, le personnel était compétent au moins!!"

"Je n'avais plus ma carte pro active. J'ai été dorloté, chouchouté, et gâtée ! dommage que je n'habite pas proche de vous car c'était un réel plaisir de faire cette halte chez vous. Je vous recommande ++++++ une étape chez MAC GRENOBLE encore merci à l'équipe et à la responsable qui a vraiment assuré !"

"Alisson et Alicia ont été de vraies pépites tout en douceurs , voluptés et générosités . J’ai adoré partager un très Jolie moment en leurs compagnies et clin d’œil à Alisson pour sa douceur, patience , conseils et son œil de professionnel et nos échanges Make up Je fus conquise !! Merci à vous 2 Au plaisir de se retrouver 💞🫶🏽"

"Aujourd'hui, j'ai été vraiment très bien accueilli -comme toujours-, la vendeuse (dont j'ai oublié de demander le prénom) a été adorable, délicate et m'a très bien conseillé, elle me proposait d'essayer divers produits que j'ai finit par acheter car je me suis rendu compte qu'à la maison je n'en avais plus. J'ai des brûlures sur le cou, je n'ai pas été traitée différemment et c'est sincèrement touchant ! J'ai été bluffé par la qualité de l'anti cernes, bien que je chéri nombreux de leur produit après avoir essayé beaucoup d'autres marques (tjr déçue) . Et ils durent longtemps leur produit !"

"Achat hier d’un mascara dans la boutique mac de Grenoble, la vendeuse a été adorable elle m’a offert un maquillage rapide des yeux d’une gentillesse et d’une bienveillance c’était une super expérience merci 😊"

"Un accueil exceptionnel !! Malheureusement je n’ai pas le prénom de la personne qui s’est occupée de moi mais elle était vraiment adorable, elle a pris le temps de me faire tester les teintes pr choisir. Ça donne vraiment envie d’y retourner"

"personnellement je n'ai pas trouvé un bon accueil"

"Merci à l'équipe pour avoir pris le temps de me faire une beauté entre 2 rdv professionnels. Le petit plus: le thé qui m'a été offert. Je reviendrai 🙂"

"J'ai eu un cours de maquillage d'une heurr et demie ce matin avec Allison. C'était super très pro et à l'écoute de mes attentes ! Elle m'a super bien formée aux techniques de make up en se mettant à mon niveau. Sa collegue presente très sympa aussi ! Je recommande +++ Sabrina A"

"Avis déposé de la part de ma compagne Un accueil absolument incroyable de la part de la responsable du magasin, d'excellents conseils et de bons produits. Je suis rentrée pour acheter un rouge à lèvres, j'en suis sortie 30 minutes plus tard avec un immense sourire car j'avais été chouchoutée, comprise, conseillée ! Une expérience client rare et vraiment précieuse."