La maison de beauté by nail atelier

"Superbe Maison de beauté, lieu agréable et chaleureux. Les techniciennes sont professionnels et à l'écoute. L'institut à l'étage est joliment décoré, les prestations y sont très bien réalisées."

"Accueil chaleureux et prestations de qualité. Je recommande Manon pour les épilations qui fait preuve de beaucoup de douceur et de professionnalisme."

"Manucure superbement réalisée et le personnel est très accueillant. Je recommande vivement."

"Très bel accueil , de très grande qualité"

"Très déçue de ma dernière prestation manucure et pause semi permanent , le vernis est parti dans la journée j’ai téléphoné et travaillant quelques jours à paris on ne m’a même pas proposé de me le refaire.la responsable m’a juste dit je comprends votre déception !! Je suis cliente depuis 4ans toutes les 3 semaines. Je n’irai plus jamais il n’y a aucun geste commercial c’est une honte !"

"Très décevant la manucure et la pose de vernis gel ont été bâclé. J’étais cliente , aucun service . Je n’y retournerai plus. Je déconseille."

"Manucure et pose de vernis ne répondant pas à un travail de professionnel et n'oublions pas le manque d'amabilité de la responsable ne donnant vraiment pas envie de renouveler l'expérience !!"

"Pose de gel X : le rendu est très joli ! J’ai été conseillé et on m’a expliqué étape par étape le travail réalisé sur mes ongles 💅🏼"

"Je recommande a 100% cet institut de beauté ! Je fréquente ce lieux régulièrement pour des manucures et pédicures en semi permanent, le résultat est toujours impeccable. Les filles sont adorables, c’est toujours un plaisir de passer du temps ici !"

"Institut cosy et chaleureux. Équipe dynamique et accueillante. La responsable est au top !! C’est un plaisir d’y passer un moment cocooning. Une petite mention spéciale pour Mathilde pour mes épilations au fil parfaites et Clara, qui sublime toujours mes ongles (une nail artist patiente et passionnée). Je recommande cet institut sans hésiter."

"Première expérience très réussie. Professionnelle très douce, minutieuse, discrète. Un vrai moment de détente ! Je reviendrai 🙂"

"Parfait ! Très beau salon, hygiène au top, techniques professionnelles de grande qualité, accueil chaleureux. Manon est d’une douceur incroyable et est très professionnelle. Je recommande !"

"Rdv pris la veille au salon, accueil très agréable. Prestation qualitative avec de bons produits, large choix de vernis (vegan). Venue sur recommandation."

"Je suis venue faire une pose de semi-permanent il y a dix jours, ça s’écaille déjà je suis dégoûtée, ce n’est pas normal qu’une pose de semi permanent s’abîme aussi vite d’autant que je n’ai pas un métier manuel ou autre excuse qui expliquerait que ça tienne aussi peu!"

"Travail pas à la hauteur!!"

"J’y suis allé pour la première pédicure de ma vie. 10 minutes - 30 euros. Je suis resté scotché. Prestation médiocre (on m’a limé les ongles 5 minutes et posé une crème 5min). Le personnel n’est pas des plus aimables. Je n’y retournerai plus jamais."

" Je me suis fait faire les ongles ici, très rapidement et efficacement. L'emplacement est pratique, l'environnement est professionnel. J'ai eu l'impression d'être accueilli par une stagiaire qui n'était pas très accueillante mais la dame qui faisait mes ongles était super, sympathique et rapide. Pourquoi les 3 étoiles ? La qualité de leurs produits est faible, dans les 5 jours suivant le vernis semi-permanent OPI, 2 ongles sont complètement tombés. Ils n'ont pas pu réparer, ce qui, à mon avis, est un service médiocre lorsque l'on paie près de 50 euros. "

"Super équipe. Manucure parfaite, rapide et très soignée."

"Catastrophe! Pour commencer une vraie usine au moins 15 filles qui travaillent et des clientes qui ne savent plus où s’assoir, 30min de retard, puis mon semi permanent démarre , ongle en sang car la jeune fille m’a limé la peau , des ongles mal faits à la fin que je signale … donc on recommence tout … 1 semaine après mon vernis s’écaille ! Je n’y retournerai jamais"

"Bonjour l’équipe ! Je reviens vers vous suite à ma visite en mars 2022 pour vous remercier pour la qualité de votre soin ! J’ai effectué un soin visage hydratant et relaxant en revenant d’un voyage à l’étranger. Des locaux propres qui sentent bon, des produits très qualitatifs pour le visage et des échantillons pour essayer chez soi! Ce n’est pas qu’un simple soin du visage c’est une réelle expérience de relaxation avec des temps de massages sur le visage le cou et les épaules. Je n’ai jamais vu un soin aussi bien élaboré. Une peau lisse, boostée, d’une très grande douceur et un super moment de relaxation. Une équipe souriante, accueillante et aux petits soins. Je recommande vivement ! Merci encore à Laura pour cet incroyable soin ! Maelly"

"Les filles travaillent très bien Jaime tout de même particulièrement Mathilde(Sans H) Son travail est toujours très soigné et elle est extrêmement gentille ! Je recommande vivement le semi est toujours parfait et les extensions de cils également ! Merci pour tout Manon.B"

"Accueil au top les filles sont agréables souriantes le travail est parfait. L’équipe est au top . Je recommande cette institut."

" Beau travail, délicat, doux et patiente, merci 😊 "

"Super lieu pour les manucures et les pédicures"

"ATTENTION ! Surfacturation de prestation sans prévenir. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. A la limite de l'honnêteté. Dommage Mathilde était pourtant agréable de contact. Dur revers de médaille. En bref, je vous conseille d'aller voir Audrey des Coquettes party qui vous chouchoutera et saura ne pas vous décevoir."

"Plusieurs fois que je viens dans cet institut et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est top, souriante, agréable et l’écoute de vos attentes. Pour ma dernière prestation qui été une pose de gel X, Matilde a fait exactement ce que je voulais, c’était parfait, comme d’habitude. Il n’y a jamais de mauvaise surprise lors de la facturation, vraiment l’un des meilleurs salon de Bordeaux. Je recommande !"

"Le résultat est médiocre, on m’a limé la peau Le semi permanent n’est pas régulier les contours non plus Le prix ne correspond pas du tout à la prestation Je ne recommande pas du tout"

"Très déçu !! Deux filles nous ont accueilli mais une seule était agréable et il y a eu des erreurs lors de la prise de rendez-vous. Je suis venu avec une amie qui m'a accompagné dans le cadre de mon cadeau d'anniversaire, j'ai fait un soin des pieds + vernis semi-permanent. Pour le prix je trouve les étapes très scolaires et rapides, de plus elle m'a fait mal au niveau des cuticules. La personne qui m'a prise en charge était très froide et pas souriante, idem pour mon amie. Elle a choisi soin des pieds et a eu le même ressenti pendant les étapes du soin. Elle a également demandé du semi-permanent sur les mains et le résultat est catastrophique, le prix est excessif, pas homogène sur tous les ongles et le vernis s'est écailler 2 jours après (mon amie est esthéticienne donc sait de quoi elle parle). Vous avez de la chance qu'elle n'habite pas dans la région contrairement à moi et que nous n'avons pas eu le temps d'aller demander des comptes directement ! Cordialement."

"Très déçu !! Prestation Médiocre !! Une prestation pas du tout à la hauteur des mes attentes surtout pour le prix. 91 euros pour un soin des pieds bâclée et un vernis qui n’a tenue qu’une après midi, un accueil plus que déplorable et des employés aussi aimables qu’une porte de prison, pas un mot durant la prestation et elles se fichent ouvertement de nous avec des regards explicites entre praticiennes. Je ne recommande pas du tout ce salon. Rapport qualité prix à revoir."

"Je recommande l’institut les yeux fermés ! Je suis très « difficile » car j’aime que se soit « parfait » et j’ai enfin trouvé mon bonheur. L’équipe est très accueillante. La personne qui s’occupe de moi à chaque fois s’appelle Clara elle est très minutieuse et douce."

"J’ai l’habitude de venir faire mes ongles dans cet institut et je suis toujours ravie ! Les prestations sont soignées, le cadre est agréable et les filles sont toujours de bons conseils et à l’écoute. Je recommande :)"

"Merci à Mathilde pour son magnifique travaille sur mes cils .. enfin une personne qui rend classe le volume russe .."

"L’ambiance est toujours agréable et la manucure soignée ! Clara réalise toujours de beaux nail arts donc ne pas hésiter à demander en réservant, je ne peux que recommander ce salon !"

"Estheticienne super sympathique rapide efficace et professionnelle, qui a rendu un moment normalement pénible (épilation) agréable"

"Super ambiance 🥰 Fille au top et dieu sait que des fois je leur mène la vie dure … 🤦‍♂️ Un plaisir et pas forcément simple de passer la porte pour un homme Mais que ce soit pour les sourcils ou pour le semi C’est nickel C’est humain Une ambiance détente et au petit soin En fin de journée il y a moyen de s’endormir"

"Je viens de me marier place de Pey-berland et coté pratique, j'ai fait appel à la Maison de la beauté. Je n'ai qu'en m'en féliciter. Naomi pour les ongles: Honnêteté du conseil, qualité de la prestation. (Baby bloomer sur les mains, French sur les pieds). Clara pour les extensions de cils: Conseil, délicatesse et attention. Aurelia pour le maquillage: l'envie de la réalisation, compréhension de ma demande, qualité de l'exécution, disponibilité, gentillesse, tout y était. A toutes, je vous remercie pour tout cela et pour votre gentillesse. Vous avez contribué à me rendre sereine et jolie pour ce jour si important. Pour une femme de 66 ans c'était un challenge et vous l'avez réussi. Merci"

"Pire prestation jamais faite. Pose americaine qui tient 4 jours sans vaisselle, déménagement ou quoi que ce soit. Formes pas symétriques. Pour le prix, c’est bien du vol. Quant à l’épilation au fil, bien plus douloureuse que dans d’autres instituts. Je ne recommande pas ce salon."

"Pose de gelx il y a 2 semaines au bout d une semaine un ongle avait sauté. On me l'a reposé sans payer et sans rendez vous. Malheureusement 2 jours après 3 ongles sont tombés. Dommage"

"Je suis venue déjà 3 fois pour une pédicure et 2 fois sur 3 la jeune fille va beaucoup trop vite. Ne coupe pas correctement les ongles ongles trop court et en plus pas identique. La fois où la jeune fille (Mathilde)a prit son temps c était superbe!"

"un endroit incroyable avec des prestations au top les soins sont top, et toutes les filles sont adorables je recommande +++++"

"Deuxième passage à l’institut. Les filles sont appliquées et souriantes. On y passe un moment agréable dans un lieu cosy et girly. Je recommande !"

"Je suis arrivée en milieu d'après-midi avec une amie, nous sommes arrivés sans rendez-vous, et nous avons été très bien reçus, la responsable a su nous trouver un rendez vous dans la journée. Cependant, lors du rendez-vous, je n'ai pas eu ce que je souhaitais, c'était en fin de journée, on le ressentait on peut le comprendre, cependant payer 90euros en étant étudiante, je me devais d'être exigeante...Je suis venue pour une pose de Gel X, très. joli couleur, cependant j'ai signalé plusieurs fois que la forme ne me convenait pas et j'ai compris que la professionnelle ne prenait pas vraiment en compte ce que je lui demandais... Je me retrouve désormais à payer une somme faramineuse avec un résultat qui ne me convient pas du tout... Je ne mets pas la faute seulement sur cette personne, juste je me devais d'éprouver mon mécontentement afin que vous preniez en compte cette remarque qui pourra servir à l'évolution du salon sans prétention. A bon entendeur !"

"⚠️A ÉVITER ⚠️ Nous sommes venues hier, ma sœur et moi, nous sommes tombées sur deux esthéticienne différente. la mienne m’a fait très mal en me coupant les cuticules ( j’ai encore mal aujourd’hui, 24h après je pense que ce n’est pas normal ), mais son sens de la clientèle et son relationnel étaient top tout comme le résultat. en revanche l’esthéticienne qui s’est occupée de ma sœur a eu une manière de parler et des remarques plus que déplacées, par exemple « attention le karma existe quand même » par rapport à une discussion qui nous était personnelle, lui as demander d’arrêter de bouger très sèchement et as émis des remarques nous prenant de haut toute les deux. je ne parlerais pas du prix excessif et illogique, plein d’autre commentaires ci-bas s’en charge parfaitement. je n’y reviendrais pas."

"Prestation parfaite et personnel très sympathique, vraiment satisfaite !"

"A éviter de toute urgence !!! J’ai était à quelque reprise dans cette institut pratiquement à chaque fois un problème si vous arriver avec 5mn de retard on vous regarde de travers parcontre eux ne se gêne pas pour vous faire poiroter pendant 15mn ?! 👍🏼 Ensuite parlon du prix qui est quand même assez élevé on m’a pris 38€ pour une dépose des mains et pied une dépose qui ne comprend même pas de manucure donc je suis reparti avec des morceaux de gel sur les ongles magnifiques. Et pour finir les filles ne sont même pas formés un minimum sur les dernière tendance le moindre nail art il ne savent pas faire donc bon très déçus. Le salon est joli mignon mais la prestation ne suis pas."

"Malheureusement pas satisfaite! Mon visage saigne toujours. Pas très professionnel"

"Je modifie mon avis car j’avais toujours été ravie des prestations, mais ce matin, je réserve une prestation avec Meryn, j’arrive première surprise, ce n’est pas elle qui me prend en charge. Je précise que j’ai deux ongles cassés et qu’il me faut deux capsules de Gel X, on me dit que c’est bon, on me commence la manucure pour finalement m’annoncer qu’aucune personne n’est disponible pour me poser le Gel X et qu’il aurait fallu le préciser en les appelant. Mes ongles se sont cassés hier soir donc difficile de prévenir avant ce matin 11h, qui plus est Meryn avait qui j’avais pris rendez-vous sait poser le Gel X. Donc un peu facile de dire cela aux clientes quand on ne tient pas à jour son planning. On m’a donc fait payer 20€ pour une manucure express sans dépose. C’est donc terminé pour moi et je ne recommanderai plus ce salon."

"Très bonne prestation, esthéticienne très gentille et professionnelle, je suis ravie du résultat."

"Je dois avouer que ça fait un peu bizarre quand on rentre car il y a beaucoup d'employées et on est venu me demander 3 fois en 10min si on s'occupait de moi. La prestation était rapide et efficace et la jeune fille qui s'est occupée de moi était très pro. Je pense y retourner. Update du commentaire : Je rejoins les nouveaux commentaires et suis déçue du salon. J'avais rendez-vous à 12h30 et ma prestation n'a commencé qu'à 13h05 car une fille qui avait terminé sa précédente prestation se tourner les pouces en attendant sa prochaine cliente ==> moi. Une des collègues lui a fait remarquer que j'étais là et lui précisé de faire le tour du salon. Les filles parlent fort, se disputent devant les clientes pour savoir qui va faire la prochaine prestation, et parlent de leurs problèmes persos ce qui n'est pas très pro..."

" Bonjour, je suis un peu en retard pour écrire cette critique mais j'ai été plus que déçu de la laisser tranquille. J'ai pris rendez-vous pour des extensions d'ongles et le gel a été accueilli respectueusement par une dame vraiment sympa. Après s'être assise au salon, la femme qui a commencé à me faire une manucure a été l'expérience la PIRE ET la plus DOULOUREUSE de ma VIE. J'aurais aimé exagérer, je ne publie généralement pas de critiques, mais j'avais tellement mal que je n'arrêtais pas de retirer ma main. Je promets que j'ai une grande tolérance à la douleur, mais j'étais à 2 secondes de pleurer la peau autour de mes ongles. étaient sur le point de saigner, chaque doigt était NUMB. C'était un désastre, c'était tellement grave que j'ai pensé que c'était peut-être une blague et qu'au moins ils ne me feraient pas payer, j'ai vraiment pensé qu'il devrait y avoir une caméra cachée. Cette nuit-là, mes mains souffraient tellement que je ne recommanderais jamais à personne d'aller dans ce salon ! A EVITER A TOUT PRIX !!!!!!! "

"Très bonne expérience. L’équipe est très sympa, je suis allée sans rendez-vous et prise en charge de suite"

"Un plaisir de se rendre à chaque fois à cet institut. J’ai réalisé une dizaine de fois une manucure et vernis semi permanent et les filles sont toujours à l’écoute et minutieuses. Idéalement situé en plein centre et bien décoré (oui ça fait toujours plaisir), on peut se détendre et confier nos mains en toute confiance."

" C'est un joli magasin/salon de manucure mais en fait trop cher pour simplement enlever le gel dur, ce qui n'a pris que 15 minutes et tout n'a pas été enlevé. Fou! Mais cela semble être un bon salon de manucure car ils ont pu me prendre une heure après avoir appelé pour un rendez-vous un jeudi. "

"Un très bel accueil et très professionnel. Qualité-prix très correct. Je recommande cet institut."

"J’y suis allé pour me faire épiler les sourcils À LA PINCE À ÉPILER (prestation à 10€). Dès mon arrivée dans la pièce où j’allais me faire épiler, j’ai su que je n’y retournerai pas. La table avait servi avant moi et le drap qui était dessus n’avait pas été changé, il était encore froissé. Je ne sais pas qui, ni ce que l’on a épiler avant moi… Ensuite, on me fait un premier sourcil à la pince et le second, on me vente les mérites du fil et me propose d’essayer sur le second sourcil. Je fini par accepter. Déjà, c’était douloureux (pas même une crème ne m’a été appliquée après la prestation, remaquiller non plus) et arrivé à la caisse, j’ai payé une prestation au prix de l’épilation au fil alors qu’il m’a été proposé un essai. Je n’y retournerai donc pas. Mon Estheticienne est plus cher mais fait ça beaucoup mieux."

"Franchement ce salon est au top. Les filles sont sympa et professionnelle. Mathilde est adorable. Je vous le recommande les yeux fermés vraiment. Pour la manucure et pour les sourcils. N'hésitez pas une seconde"

"Super pose de semi réalisée par Anaïs qui est en formation! Déjà très professionnelle!!"

"Super pose gel x par Meryn, très sympa et travail de qualité 😁"

"Première expérience en duo avec ma fille : rdv dans la journée, accueil chaleureux, très bel endroit, équipe sympa, prestation efficace et de qualité ! Merci Clara pour les 2 superbes « baby boomer » ! 😊👍"

"Le vernis semi permanent s’abîme systématiquement au bout de quelques jours. Et la dépose de Gel X est bâclée. On vous laisse repartir avec les ongles encore collants !"

"J'avais rdv pour une épilation des sourcils au fil et merci à Mathilde pour son accueil et son professionnalisme !!! Ça faisait très longtemps que je n'avais pas retrouvé une jolie forme pour les sourcils après avoir était loupée plusieurs fois ! Je vous conseille Mathilde pour vos sourcils 🤗🤗🤗🤗"

"Un super institut. J y vais très régulièrement pour les ongles. Les équipes sont agréables est extrêmement bien formées. Toutes les prestations sont très biens réalisées. Le lieu est chaleureux et cosy. Je recommande vivement!"

"Bien que l’institut soit très joli et le personnel extrêmement gentil, je dois tout de même partager ma déception quand à la prestation de gel x. Un premier ongle fissuré au bout de quelques heures, un deuxième au bout de quelques jours, un troisième qui tombe au bout d’une semaine et un quatrième 10 jours plus tard. J’ai l’habitude de faire du gel x dans d’autres instituts et je n’ai JAMAIS eu d’ongles fissuré ou qui se détachent. Au prix de la prestation, j’aurai espéré une meilleure qualité."

"Je suis venu pour faire un remplissage de faux ongles. J’ai l’habitude de passer dans un autre institut, mais comme ma prothésistes n’avait pas de place, je suis venu Je suis reparti avec un rouge pas OPAC des ongles mal fini, une forme assez grossière. Quand je suis retourné chez ma prothésiste, on a dû m’enlever tous mes ongles car j’ai eu trois mycoses sur trois ongles car la prothésiste ne m’avait pas enlevé correctement les bulles d’air, je n’y retournerai absolument plus et je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires mais je suis extrêmement déçu surtout que quand j’essaye d’appeler votre Institut on me met en attente et on ne me réponds pas Pendant 15 minutes, et quand j’essaye de rappeler, personne ne répond, il faut que vous fassiez attention à l’hygiène et aux formations pour les faux ongles"

"Très bon accueil et à l'écoute de mes envies ! Merci 👍🏼"

"La prestation bien, en revanche la prothésiste ongulaire devrait revoir son vocabulaire lorsqu’il s’agit de parler conseil à ses clientes (remarques déplacées et jugements inutiles)."

"Le personnel est très gentil. Mais le problème c’est que cela ne fait malheureusement pas tout. Je suis venue pour la première fois le 8/05 et moins d’une semaine après tous mes ongles se sont décollés. Je ne voulais pas me fier aux nombreux avis négatifs qui disaient que les ongles ne tenaient pas.. C’est dommage que les commentaires négatifs ne soient pas pris en compte car le salon a un bon potentiel. Cependant je ne reviendrai pas car payer 65euros pour que mes ongles tiennent 5 jours, c’est très cher."

"Institut super propres toute les filles super gentille sauf une Matilde ma préférer elle me fait les ongle depuis longtemps jamais deçu.aller y les yeux fermer😘"

"Réalisation d’une pédicure spa avec pause de vernis semi-permanent avec Lilou. C’était un bon moment. :) Lilou est à l’écoute, bienveillante et professionnelle. J’ai aussi réalisé une manucure des mains + pose de vernis semi-permanent avec Clara et c’était très bien aussi. Merci à toutes les deux. ps: j’ai mis 4/5 parce qu’il manque un peu de confort pour la pédicure : besoin d’un petit tapis anti dérapant pr que les pieds évitent de glisser : ce serait un moment beaucoup plus détente pr les clientes et de meilleures conditions de travail pour les salariées. Au plaisir d’y retourner :)"

"Le rendez-vous s’est très bien passé mais le vernis semi permanent n’a tenu qu’une semaine. J’ai l’habitude d’en faire et je peux le conserver au moins 2,5/3 semaines. Assez déçue de la qualité de la prestation pour le prix élevé (37€)"

"Qualité au top, je suis satisfaite de la prestation, les outils sont desinfectés avant manipulation, rien à dire. Le personnel est agréable. Seul bémole pour mon cas c'était sur le temps de la prestation Dépose + semi permanent qui devait durer 1h et qui a duré 1h45 (dont 1h de depose+manicure), (très long il ne faut pas avoir de rdv après)"

"Je suis venue pour un rattrapage d'une mauvaise pose de gel dans un autre salon - on m'a proposé uniquement du gel X car en réalité la personne a avoué être formée qu'à ça. Les capsules n'étaient pas du tout adaptées : trop larges, trop longues. Elle a à peine pris le temps de faire une manucure avant : uniquement ponçage au bloc et cuticules. Après être sortie du salon, j'ai constaté énormément de bulles, certainement dû au top coat ou au gel mal catalisé. 1 semaine après j'ai dû faire une dépose constatant des infiltrations (ongles verdâtres) suite à un étouffement de l'ongle avec la capsule non adaptée. Déçu, surtout que la prestation est chère : 60 euros. A noter également que la responsable du salon est assez désagréable avec ses salariées : toujours en train de les presser, juger, ce qui gâche un peu le moment avec la technicienne …"

"A fuir ! Très déçue de la prestation. J’ai effectué une dépose de ma prothésiste habituelle qui a cessé son activité. La personne que la Maison de Beauté y est allé tellement fort que j’ai eu les ongles à vif, cassés et mous alors que ça ne m’était jamais arrivé chez ma prothésiste. Le semi « renforcé » posé dessus a tenu une petite semaine. J’ai payé 55€ pour la dépose et la repose et trois semaines après, mes ongles peinent encore à repousser correctement car ils se cassent instantanément. J’aurais du regarder les commentaires négatifs avant de m’y rendre."

"Un travail fabuleux, je viens depuis plus d'un an dans cet institut. L'équipe est formidable et le travail de grande qualité. Des soins du corps au ongles tout est parfait Je recommande ++++"

"Merci à Samantha. Je suis conquise elle a su répondre à mes attentes à la perfection ! Très professionnelle et beaucoup d’écoute. Un travail de qualité Merci"

" Service excellent !! "

"Juste super !!! Les filles sont top, elles prennent le temps de bien fair les choses, et leur travail et juste parfait ! Petit clins d’œil à la responsable qui est adorable avec sont équipe mais également avec les clientes ! Je recommande ++ 🫶🏻"

"Salon cosy et propre, bien organisé prestation de dépose+repose de semi-permanent sur les pieds qui s'est très bien passé pour ma part Le rendu est propre, impeccable et fait avec gentillesse !"

"Je n’ai pas été satisfaite de cette 1ere experience ou le professionnalisme n’est pas convié. Ça ressemble plus à un centre de formation. Trop bruyant, trop de proximité avec la cliente à côté de vous ou l’on est obligé d’écouter la conversation. Les employées parlent de leurs problèmes personnels entre elles. L’une d’entre elle est venue prendre une commande de boissons durant ma prestation. Je n’ai pas compris ou je me trouvais dans un institut où un snack. Ce n’est absolument pas professionnel. J’ai été très peu satisfaite de cette expérience et ne recommande pas si vous souhaitez passer un moment de détente durant votre prestation. Je n’ai pas trouvé que la désinfection des ustensiles entre chaque clientes sont faites correctement. Bcp trop de points négatif pour moi et à revoir sur le côté professionnel."

"Très bonne expérience avec Manon pour mes ongles rose barbie"

"A EVITER Très déçu de la prestation, le service client n'est pas au rendez-vous pour ne pas dire PAS LA , l'impression d'être dans une cours de récréation et non dans un institut pour passer un agréable moment. Le personnel traite à la chaîne les clients et la moindre minutes de retard est fatal : vous ne passerez pas un bon moment et on vous fera sentir que vous n'êtes pas bienvenue ouvertement, en vous faisant des remarques tout au long du soin. Le personnel se moque ouvertement des clients étranger quand il ne parle pas français c'est une honte, le client doit être traité convenablement. J'ai aussi dû redemander 2 fois la bonne prestation, je ne suis d'ailleurs pas sur qu'elle ait bien été faite et j'ai pourtant payé le prix fort. La pose de semi ne dure pas longtemps malgré une utilisation normal des mains. En résumé : Service client 0 Professionalisme : 0 Prestation à revoir"

"L’accueil laisse franchement à désirer. Tout le personnel est désagréable et ne sait pas faire leur métier correctement. Dépose mal faite, j’ai du la finir en rentrant. On te laisse poireauter pendant qu’elles se disputent de qui fera la prestation, on me fait payer le mauvais prix (parce qu’on ne m’avait pas bien expliqué lors de la prise de rendez-vous)… bref je n’étais que de passage à bordeaux et heureusement."

"J’ai accompagné mon amie venue faire sa dépose. Arrivées au salon, une responsable hautaine et des plus désagréables qui se vente d’avoir plein de clientes chaque jour… Alors que le salon était vide… Il s’avère qu’on a fait payer à mon amie une dépose gel, alors qu’à la prise de rdv, la fille lui avait dit qu’il s’agissait de semi permanent. L’écart de prix est important, d’autant plus que mon amie a du terminer de couper ses ongles en rentrant, car travail mal fait : ongles cassés + reste de gel… Malheureusement, nous n’avions pas regardé les avis. Nous aurions dû. Ne faites pas la même erreur que nous : n’y allez pas !"

"Pas dutout satisfaite ! Je fais du semi permanent très très souvent et ce salon ne le fais pas correctement, mes ongles se sont écaillés en deux jours, et les finitions ne sont pas de bonnes qualités ! Le salon est jolie certe mais les femmes tellement peu agréables… je ne recommande pas. De plus, le semi est plus cher que dans d’autre institut de meilleure qualité ! Très déçu."

"Accueil à revoir, on a l'impression de déranger lors de notre arrivée, pas de sourire, regard hautain... Pendant la durée des soins ça parle fort entre le personnel qui dénigre des clientes pas venu ou autre, on mange et on boit devant les clientes et on compte à la caisse à 16h!!! Je n'ai jamais vu ça en 10 ans de commerce! Et pour ce qui est de la qualité on repassera mon semi permanent renforcé a tenu une semaine pile pas plus on ne faisant rien de spécial..au prix de la prestation je tres déçue j'aurais fait une manucure simple à la maison c'était pareil. Je constate en lisant d'autre avis que je ne suis pas la seule...c'est dommage."

"Je suis retournée à ce salon après une longue période sans y avoir été. La dépose effectuée a été une catastrophe car au-delà du fait que la praticienne était elle même désagréable, elle n’a pas été douce du tout et m’a fait mal à de nombreuses reprises. À vouloir aller trop vite on ne peut pas bien faire les choses. La pose de semi-permanent par une de ses collègues a été plus agréable et heureusement. Cependant une semaine après la pose du « semi-permanent renforçant », qu’on m’a vendu comme censé tenir 4 semaines et censé empêcher les ongles de se caser, je me retrouve avec 4 ongles cassés, c’est un record. J’ai donc finalement payé 45€ pour passer un mauvais moment et pour bousiller mes ongles alors qu’ils étaient en très bonne forme avant ce rendez-vous. Et en plus de ça je suis resté 2h30 au salon contre 1h indiqué. Bref je n’y retournerai plus."

"J’aime beaucoup ce salon j’y vais depuis près d’un an Le personnel est toujours agréable Elles sont arrangeantes et bienveillantes Le travail est sérieux et bien fait Je recommande"

"Photo prise en sortant de ma séance, cela se passe de tout commentaire. En arrivant, deux filles se sont « battus » pour ne pas commencer ma prestation, l’une d’elle a dit sans se cacher « oh non pas envie de faire des pieds là » ! Et au passage on m’avait oublié derrière la salle principale, 1h20 pour ça. Mieux vaut en rire !"

"Manucure + pose semi permanent avec Samantha jeudi dernier. Je suis absolument ravie de ce rdv, Samantha s’est montrée très douce, agréable et le résultat est sans appel ! Le matin c’est une de ses collègues qui s’est occupée de moi pour une pédicure avec pose de semi permanent et elle était tout aussi incroyable ! Merci encore Mesdames, je reviendrai sans hésiter !!"

"Catastrophique, Le personnel est antipathique au possible, on nous installe à l’arrière pour les pieds, dépose qui dure quasiment 45 min! On vient s’occuper de vous quand on a un moment, elles préfèrent d’abord faire la dépose de leur collègue, pose bâclée, à peine deux jours après ça s’écaille! A fuir vraiment, une pure arnaque pour le prix en plus qui est élevé comparé aux autres instituts."

"Je viens ici depuis l’ouverture l’équipe est super accueillante Les filles savent ce qu’elles font Mention +++ pour Camille Mathilde et Meryne"

"Un salon agréable avec une équipe sympathique, professionnelle et bienveillante. Mes ongles sont parfaits et je passe toujours un bon moment."

"Super accueil et équipe au top ! On s’y sent bien et on a envie de revenir. Super service."

"Équipe au top! Très professionnelle. Toujours bien accueilli , c est un vrai plaisir 😊"

"Superbe prestation (pose de vernis semi nacrée) réalisé par Marine avec soin ! Je suis ravie"

"Je ne connaissais pas la maison de beauté je recommande , très bien accueilli très bonne équipe professionnelle. Je me fais épiler par Camille très douce à votre écoute très professionnel je recommande Camille à très bientôt."

"Super moment comme d’habitude au top on revient toujours"

"Un accueil parfait et une prestation parfaite ❤️ merci beaucoup"

"Prestations parfaites, prennent le temps et sont de bons conseils… Ambiance agréable"

"Je recommande ce salon ! Alyssa fait un travail de qualité en plus d’être ultra sympathique ! J’ai enfin trouvé mon salon de manucure sur Bordeaux et je ne compte pas en changer ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🫶"

"Très bon service !!"

"Depuis que je suis arrivée à Bordeaux il y a deux ans, j’ai découvert ce salon de beauté et j’en suis ravie. Les filles sont au top, les soins esthétiques et de manucure sont de très bonnes factures à un prix raisonnable. Un grand merci à Manon (mon esthéticienne adorée) et à Meryn pour la manucure sublime à chaque fois. Je vous recommande"

"Je fais mes ongles mains et pieds dans cet institut depuis plus d’1 an, je vous le recommande ++ travail soigné et les filles sont adorables !"

"Je suis venue pour une prestation d'épilation qui fût parfaitement réalisée. Merci a Manon pour sa sympathie, son professionnalisme et sa technique! Rapide efficace dans une jolie cabine apaisante. De plus étant en retard j'ai prévenu l'équipe par téléphone, elles ont tout de suite trouvé un créneau très proche correspondant à mon emploi du temps! Merci mesdames et merci Manon !"

"Merci à Manon qui a su me mettre en confiance . Je recommande vivement 😊"

"Épilation du maillot intégral, les aisselles et jambes entières. C’était parfait ! Manon et Lilou étaient très appliqué et douce. Très minutieuse ! Je recommande fortement !"

"Super endroit pour tout l'esthétique : ongles, corps, visage, makeup... La décoration est agréable, le rdv ponctuel, prestation de grande qualité. J'y retournerai assurément pour les ongles et me laisser tenter par un soin visage avec plaisir !"

" Je ne suis jamais allée dans un aussi mauvais studio de manucure ! Je ne parle pas parfaitement français, le problème de me rendre le service en anglais n’avait pas de frontières. Après avoir attendu 2 heures pour avoir la place, ils ont oublié ma commande et à partir de ce moment le service qu'ils m'ont rendu n'était pas sympa. Deuxièmement, il leur a fallu 2 heures pour faire une manichéa et une pédicure, contre environ 1 heure et 20 minutes dans d'autres studios. Troisièmement, après 4 jours de manucure, une couleur d’ongle a déjà disparu et les autres ongles avec de la couleur n’ont pas l’air neufs même s’ils devraient rester 3 semaines. En fin de compte, la pédicure est chère et la pédicure proprement dite, par exemple le traitement du talon, n'est pas incluse. Je ne recommande fortement pas ce studio. Ce fut une expérience terrible. "

"Cliente régulière au sein du salon depuis quelques mois, j’ai toujours été satisfaite des prestations semi permanent mains réalisées par l’équipe Maison de beauté. Je décide de faire un semi permanent pieds avant mon départ en voyage.. déception car une partie du vernis s’est retiré dès le 3e journée sur mon pouce du pieds. Je ne réitérerai pas cette prestation."

"Prestations parfaites (mains, cils ou autres) et équipe super professionnelle, accueil et conseils au top, bref un institut parfait!"

"Pose de gel X réalisé dans cet institut. J ai l’habitude de faire cette pose souvent chez eux, cependant cette fois je suis tombé sur une personne que je n avais jamais eu avant. CATASTROPHIQUE. Du gel partout sur ma peau et mes doigts, travail plus que pas propre, le limage irrégulier, et les ongles sont collé tordus et vers le haut. Je suis sortie du salon en courant pour me rendre à un autre et tout déposer tellement le résultat était affreux. Bref fuyez les poses de gel X avec Tania et optez pour Alyssa avec qui les poses a toujours été propre et bien réalisé."

"J’y vais depuis deux ans environ, la prestation est toujours impeccable, elles sont toutes professionnelles et de bon conseil !"

"Service toujours au top, prestations personnalisées et équipe super Je recommande !! ✨"

"Cliente fidèle chez Nail Atelier depuis plusieurs années, j’ai trouvé la qualité des presta régresser avec le temps : travail bâclé, limage irrégulier, semi pas net, ne dure pas dans le temps. J’ai donc trouvé un autre institut où j’ai vraiment vu la différence : le semi est nickel, les poses de Gel X ou de chablon sont magnifiques, nettes, lisses, fines, et durent dans le temps. Sauf que la dernière fois ce salon n’avait plus de place en urgence, j’ai donc trouvé une place chez La Maison de Beauté by Nail Atelier pour une pause de semi. Je me suis dis pourquoi pas y revenir ça a sûrement changé. L’accueil était catastrophique, d’après planity j’ai été reçu par Marine. J’ai eu l’impression de déranger tout le long, super hautaine avec moi et pourtant je sais faire la part des choses et prendre du recul, mais là j’avais juste envie de partir. Le semi était bâclé, je lui ai demandé si elle avait de la crème pour les mains pour finir et je pense que c’était la demande de trop. La seule qui est adorable et qui fait bien son travail ici c’est Clara, le reste c’est vraiment pas top, enfin ça dépend sur qui vous tombez au final. Bref, je ne reviendrai plus jamais et vu les autres avis, il faudrait revoir le service client et les formations, car ça ne vaut plus son prix."

"Je suis venue avec ma belle mère super expérience on a adoré les filles sont super gentille"

"Super moment , personnel très agréable je recommande"

"Je suis venu à la base pour une dépose et une repose de vernis semi permanent sur les pieds car le salon dans lequel je vais habituellement n'avait pas de place. La prestation était censée durer 1h, j'ai du patienter 45min pour que le vernis soit retiré ensuite la praticienne est arrivée et s'est occupée de la pédicure de manière rapide et douloureuse malgré le fait de lui avoir dis que cela était douloureux. Après 30min de pédicure j'ai du demander à interrompre la prestation car j'avais un rendez-vous en suivant sachant que la pose de vernis semi permanent n'avait toujours pas commencé alors que cela faisait déjà 1h45 que j'étais ici. Résultat, j'ai payé 40€ pour une pédicure et une pose de vernis semi permanent qui n'a même pas était réalisée ça fait cher ! Veillez à augmenter vos temps de prestation lorsque cela est nécessaire comme aujourd'hui. Je n'y remettrais plus les pieds."

"Expérience exceptionnelle pour un massage 4 mains offert pour Noël. Du passage de la porte à la sortie tout a été formidable je recommande vivement ce salon"

"Je viens depuis plusieurs mois dans cette institut et tout est parfait :) Les filles sont professionnelles et d'une grande gentillesse (surtout Vanessa 😌), les prestations sont toujours qualitatives et l'accueil à chaque fois chaleureux :) Je suis toujours ravie d'y aller, de passer un moment, de me faire conseiller et de repartir avec le sourire ! J'y conseille toutes mes copines d'y aller !"

"Très bon accueil, Melany est très gentille et agréable. En sortant j’étais pleinement satisfaite de la pose de gel X, malgré le prix qui reste très cher à 65€. Malheureusement seulement une semaine après déjà 3 ongles se sont décollées et sont tombés, je suis extrêmement dessus. Ceci est inadmissible à ce prix là…"

"J’y vais depuis maintenant 1 an et c’est toujours au top, plein de disponibilités et les filles sont très sympa (je recommande Vanessa pour une pose de gel, c’est vraiment bien fait 😉)"

"Très bel endroit. Accueil parfait et prestation parfaite. Je conseille fortement"

"Toujours contente de mes prestations quand je ressors de cet institut. Je recommande Matilde pour les poses de gelX et les extensions de cils."

"On a été reçue à 2 sans rdv tout de suite ! Super service pour 2 manicures + semi (39€ manicure et semi classique + 10€ pour baby boomer) Super sympa et on était très contente du résultat"

"Je viens depuis des années, manucure/pédicure parfaites - meilleur rapport qualité prix - super équipe 🫶"

"Je suis vraiment surpris par les mauvais commentaires sur mes ongles. Ils sont vraiment super ! J'avais du mal à choisir ma couleur, mais m'a aidé à trouver exactement ce que je voulais. Elles sont communicatives avec les clientes et les prix sont raisonnables. Je recommande vivement !"