Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

"Super institut très professionnelle je recommande à 100 % allez y les yeux fermés 👍👍👍👍👍"

"Institut très professionnel avec des prix attractifs ,épilations et soins impeccables avec douceur ainsi qu’une une bonne gérante chaleureuse toujours de bon conseil Je vous le recommande les filles les yeux fermée ."

"Prestation impeccable, rapide et professionnel ainsi que des esthéticiennes au top. Travaille soigné et en douceur. Sans vous parler du nails où pour une première fois j’ai était plus que satisfaite, tout mes critères on était respecter. J’y retournerai 😊"

"Superbe institut propre, et d’une beauté on se sent bien les esthéticiennes sont très accueillante . Et l’esthéticienne Sonia d’une gentillesse et très bonne conseillère sur les soins , hâte d’y retourner je recommande à 100%"

"Je me suis rendu chez Body minute Lillenium pour un soin profond visage + épilation. L'institut est super propre , les règles d'hygiène respectées (avec le covid) et la cabine était nickel. personnel très accueillant j'en suis ressortie avec une peau de bébé et très bien épilé. Esthéticienne très minutieuse. Prix très très intéressant en faisant un abonnement un grand merci à vous. je reviendrai"

"Moment de détente , avec une équipe géniale , accueillante et a l'écoute ! Une gérante a vos petits soins qui veille à notre satisfaction. Avec un abonnement a prix attractif , qui me permettra de revenir encore et encore pour mon plus grand plaisir . Merci encore a elles !"

"Mauvaise expérience: épilation ratée et payée plein tarif."

"Personnel très agréable Tarif très intéressant lorsqu'on souscrit à l'abonnement prestation parfaite pour ma part (épilation + coloration sourcil) Sans RDV, prise en charge rapide Je recommande vivement, moi qui suis très exigeante, j'ai été agréablement surprise"

"je me suis basé par rapport au avis .. mais vraiment pas contente!! trop d'économie sur les crémes pour réalisé un soin ... qui sont en moyenne a 56€ 60€.. je n'est pas vu de gommage ni serum je trouve quil ne sont pas complet"

"Ma pose d ongle semi permanent n a même pas duré 15 j .sous prétexte que mes ongles étaient abîmés .j ai tout déposer et refaire ailleurs et ils sont nickels et il tiennent parfaitement"

"Très bonne accueil, personnel gentil et prévenant tout en étant professionnel. Je recommande cette institut !"

"Personnel souriant. Merci à Feriel qui a été très douce et qui m’a été de très bon conseil 😄"

"Je suis venue dans l'institut me faire faire un massage et une manucure, super accueil, les filles sont adorable, un grand merci à Manon, adorable et la manucure, très jolie! Je recommande chaudement ! Le massage m'a bien détendue 🌱🌱"

"Je suis une cliente régulière chez Bodyminute. Ça faisait un moment que je n’y été pas allée pour les ongles alors étant de passage à Lillenium j’y suis allée. J’ai demandé une manucure et un semi : j’ai jamais été aussi ravie. Selin a été d’une telle minutie ! A très bientôt ;)"

"Best bodyminut’ !!!! Un personnel au top du top, très douces, accueillantes et qui s’adapte à chaque cliente je recommande vivement ❤️❤️❤️"

"Pas top du tout esthéticienne qui par en pleine prestation et qui revient comme si de rien été et quand elle finis elle oublie de me retirer la cire sur le visage et me dit c’est finis on se retrouve à l’accueil pour l’encaissement du jamais vue"

"Première fois que je vais dans un Body'Minute. À la base j'avais un peu peur car les commentaires sont assez négatifs sur cette enseigne. Mais je me suis dis qu'il fallait que je me fasse ma propre opinion, et j'ai bien fait ! Personnels accueillants et chaleureux, à l'écoute et respectueux. J'ai fait un massage et un gommage et franchement c'était top, la personne qui s'est occupée de moi a été incroyable et a respecté mon bien-être 😊 Je suis sortie détendue et heureuse 🥰 Je recommande et je reviendrai !"

"Institut nul.. arnaque total!! J'avais pris un forfait lumière pulsée maillot et jambes … durant toutes mes seances on effectue la lumière pulsée en « normal » elle fait le flash zone par zone (meme durant l’été) et là ils mont dit on fait que du « rafale »: elle fait passer la machine rapidement sur la zone concerné donc moins de résultats et plus de séances (jai posé la question à un autre centre body minute et ils mont confirmé qu’ils ne exigent pas le « rafale ») … sachant qu’on prend les mesures nécessaires (pas d’exposition au soleil 3sem avant apres…etc) d'habitude jai les poils qui tombent après la seance mais avec cette méthode « rafale » aucun résultat. Quand jai demandé d'arrêter mes seances (remboursement ou un avoir) La patronne refuse…meme experience avec la cure silhouette jai fait ~12 seances sans aucun résultat.."

"Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatif mais la je suis quand même légèrement dégoûtée. Épilation des demi jambe : il reste des poils en pleins milieu sur le devant de la jambe. Épilation des sourcils : encore de la cire dans les sourcils en sortant, plus de la cire dans les cheveux … assez déçu quand même."

"JE SUIS PARTIE ME FAIRE EPILEE À BODY MINUTE DE LILLENIUM LA FILLE QUI M’A ÉPILÉE ÉTAIT UNE STAGIAIRE TRAVAIL PARFAIT ET TRÈS PROFESSIONNELLE CEPENDANT L’INSTITUT ÉTAIT À COUR DE BANDE ET L’ ÉQUIPE MA LAISSÉE POIREAUTE 45 min AVEC DE LA CIRE SUR LA CUISSE CAR PLUS DE BANDES DE DISPONIBLES ( le local dans lequel était stocké le matériel était fermé bien évidemment il n’y avait pas de double de clés sur place, la gérante indique qu’il faut le laisser patienter le temps de trouver une solution… j’avais un rdv personnel à 14:30 que j’ai dû décale à 15h par le manque de professionnalisme de cette personne ( la géante) contrairement aux filles qui elle faisait tout pour que mon temps d’attendre soit moindre. L’ÉQUIPE APPELLE LA PATRONE APPELLE SONIA POUR TROUVER UNE SOLUTION. LA SOLUTION SELON ELLE (Sonia) ETAIT DE ME LAISSER LE TEMPS QU’UNE DES FILLES AILLE CHERCHER UN PAQUET DE BANDE. ( toutes les filles étaient en prestation) N’AYANT PAS LE TEMPS JE ME SUIS PERMISE D’ACHETER UN PAQUET DE BANDE AFIN QUE MON ÉPILATION SE TERMINE SACHANT QUE JE SUIS ARRIVÉE À 13h POUR REPARTIR À 14:50"

"Mes deux premières visites s'étaient vraiment bien passées, mais la troisième... Un peu moins. J'ai fait une dépose vernis aux pieds ( semi permanent) pour une autre couleur.. rien de spécial pour ce centre mais il n'y a pas que le vernis qui a été enlevé... Ma peau aussi et ce n'est pas très agréable.... Surtout quand on met du produit par dessus ... Ça pique un peu .... J'étais venue pour un moment de détente qui n'en fut pas un .. je vous épargne l'autre pieds ... Ça a vraiment du mal à cicatriser ...."

"J'ai été 2 fois et déçu j'ai fait un semi pieds qui est censé rester 3semaines ça m'a fait 1 semaine et ça partait seul. Je suis retournée pour une épilation maillot intégral, elle m'a fait mal tout le long, j'ai eu des poils incarnés car elle ne savait vraiment pas s'y prendre elle m'a laissé partir avec plein de cire. Bref plus jamais en plus c'était une intérimaire"

"Ya jamais de place"

"Institut propre avec des filles accueillantes et agréable ma prestation a étais réaliser par Selin un soin au top avec une esthéticienne au top également je recommande fortement"

"Deuxième séance et toujours autant ravie du résultat ! Dounia et Megane sont au top ! Elles mettent à l’aise et sont expertes dans leur travail ! Un grand merci à elles ! Je ne peux que vous recommander leurs services !"

"Parfait je recommande vivement !!"

"Parfait"

"Je suis allée avec mes filles superbes accueil et les prestations sont top et bien réalisé"

"Je vais tous les mois à l'institut faire des épilations, j'en suis satisfaite. Le rapport qualité /prix est pour ma part avantageux"

"En plus d avoir des esthéticiennes médiocres et pas du tout polies ni agréables, ce centre n’a toujours pas pris ma demande de résiliation faite sur place et donnée en main propre depuis presque 9 mois. Ça tente et retente de présenter le prélèvement sans cesse, heureusement qu’on peut faire opposition aux prélèvements !!!"

"Au top du top , un centre body Minute pas comme les autres... Je n'irai nulle part ailleurs. La preuve je viens de valenciennes aillant déménagé !! Merci les filles vous êtes au top!"

"Je consulte cette institue depuis son ouverture.. Les personnelles sont très sympas.. Je recommande.. 😉"

"Super institut ! Les prestations sont niquel et efficace le personnel est doux chaleureux respectueux convivial j'adore cet institut pour rien je ne changerai !"

"Je suis une habituée du centre et j’aime particulièrement me faire épiler par Méganne ou Selin. 🫶🏼"

"Je suis venue me faire une pose de semi fin octobre j’étais sur le moment satisfaite mais quelques jour plus tard un cauchemar mais doigts on gonflé j’ai dû me rendre à sos médecin car du pue sortais de mes contours d’ongles je regrette et du coup je ne reviendrais plus dans cet institut pour une pose de semi très déçu je suis venue les yeux fermer j’aurai du regarder les commentaires avant d’effectuer cet prestation car je vois que les commentaires ne sont pas fameux décevant"

"Bonjour c'est un excellent centre rapport qualité prix excellent .j'ai trouvé mon centre avec un bon accueil et le service à l'image de l'enseigne hâte de retourner passer un bon moment dans ce soin je conseil cette institut merci"

"Super institut ! Très bon accueil et le personnel est à l'écoute et chaleureux !"

"Je viens pour prendre un soin je leur dit que je serai là dans 15 min et se permet de prendre une autre personne en meme temp que moi du coup elle me demande d'attendre plus de 1h je trouve sa inadmissible"

"Première expérience dans cet institut. Assez déçu de mon passage. Il faut payer la manucure en plus de la permanente.(très cher au final pour ce qui a été fait...) Mon vernis semi-permanent n'a pas tenue aussi longtemps que je le voulais. Il commençait à se décoller quelques jours après la pose.. Il n'y avait presque plus de couleurs en institut. L'accueil était un peu froide et la prestation était un peu rapide et bâclée à mon goût... On verra si je réitère ou non ma visite.."

"Parfait"

" Trois bons. "

"Première expérience top. Personnelles très accueillantes et aimables"

"Super institut, j’en re sort toujours satisfaite, très bonne ambiance, et un énorme merci à l’esthéticienne Selin qui s’occupe parfaitement bien de moi et qui me fait dès sourcil sublime ! Je re commande grandement cette institut"

"C'était top. Les services à la hauteur et le personnel à la hauteur"

"Merci beaucoup, Jeanne ! Je suis très contente de votre travail !"

"Super, pro, rapide et résultats au top"

"Rapide et efficace avec un personnel accueillant et professionnel. Rien à dire"

"Toujours top !"

"Personnel très accueillant, très satisfaite"

"Personnel au top ☺️ je recommande à 100% l’institut"

"Salon au top. Les filles font super bien leur travail et sont très accueillantes! Je recommande"

"Un réel coup de coeur pour cet institut . J’ai toujours bénéficié d’un accueil agréable et professionnel, que se soit de la part de la gérante comme des employés ainsi que des stagiaires. Je recommande ++++"

"Institut top ! Rien à dire ! Merci Meganne !!! Esthéticienne très pro et très gentille :)"

"J’y suis allé aujourd’hui pour une épilation de sourcils. Vraiment déçue, la jeune femme qui m’a épilée m’a raté, j’ai un sourcils plus court que l’autre, lui ayant fait la réflexion, elle m’a répondu « non c’est la lumière ». De plus, la cire été trop chaude, l’esthéticienne ne m’a même pas mis de crème apaisante (ce qui est fait habituellement). Elle n’était vraiment pas délicate. Heureusement qu’elles ne sont pas toutes comme ça."

"Top jamais déçue !"

"Ma femme a fait épilation laser je recommande"

"Accueil tres sympathique Confidentiel et de bon conseil"

"Tout est parfait, je recommande Megane elle est géniale"

"Très satisfaite 🤩🤩🤩"

"Parfait"

"De très bonne esthéticienne ( Celia , Selin)."

"Personnel très professionnel et agréble, très bon accueil chacune de mes visites"

"Très efficace et l’esthéticienne est super gentille"

"l’accueil et le service sont impeccables !"

"Très minutieux, accueillant,"

"Lés esthéticiennes sont incroyablement douce et très à l’écoute elles nous mettent à l’aise directement. Travail très minutieux. Petit clin d’œil à Megane 🥰"

" Haut!! "

"C'était sans douleur avec celia."

"Super merci à Célia !"

"Des esthéticiennes au top, j'ai beaucoup de mal à aller dans un autre centre car elles sont vraiment à l'écoute et très agréable. Je recommande à 300%."

"Mauvaise prestation de pédicure et manucures"

"J arrive 1h d attente je demande une prestation , on me répond que les stagiaires ne savent pas le faire! Ok ...comprends pas ....trop déçue Rdv prévu a 14h30 ...15h00 tjs personne ! Plus jamais"

"Nous étions venues pour une dépose de vernis semi permanent. Apparemment pas le bon produit, ça a été compliqué.. résultat ongles abîmés ! Gentilles mais je ne recommande pas !"

"Étant adepte de body minute (particulièrement celui de Villeneuve D’ASCQ le Sart qui est fermé malheureusement le lundi) je me suis rendu ce jour à Lillenium. J’ai demandé une épilation sourcils, maillot et aisselles. Une catastrophe ! Une « professionnelle » qui n’a pas du tout été délicate. D’énormes douleurs aux maillots jusqu’au soir. Le maillot n’a même pas été finalisé. Une bande est restée « bloquée » car l’esthéticienne n’a pas laisser la cire suffisamment sécher et à retiré cela telle une forcenet. Elle m’a donc proposé de la laisser ainsi et me débrouiller pour l’enlever à la maison. Des poils encore sur le maillot, sur les sourcils et sous les aisselles. J’ai payé 31 euros car je suis abonnée pour un travail d’une incompétente. J’ajoute à cela des « professionnelles » qui n’ont « pas le temps » en reprenant les propos de rattraper et une collègue qui passe régulièrement pour demander le temps des pros. Une horreur a fuir !!!"

"Bien accueilli et travail bien fait merci"

"Bonjour, Je me suis rendue ce jour (samedi 12 août) dans l’institut Body Minute de Lillenium et j’en repars furieuse !!!!!!! je suis très en colère. Ce jour, j’arrive dans l’institut pour faire une épilation 1/2 jambes et maillot et un semi-permanent de pied avec une french manucure. On me dit qu’il va y avoir de l’attente pour mes épilations car il y avait que une seile personne qui fessait les épilations ce jour, donc en attendant une autre dame (je précise qui ne travaillait pas chez bodyminute) m’a fait mon semi permanent avec une french manucure qui est immonde, on ne voit quasiment pas la french manucure…. et qui m’a fait extrêmement mal. Donc une fois le semi permanent finis je pensais avoir une place pour faire mes épilations comme on me l’avait précisé.. MAIS NON ils ont mis des « rendez-vous » a des clientes arrivées après moi !!!!!! ce que je trouve totalement anormal et donc je me retrouve à devoir attendre 2h pour pouvoir me faire épiler ?????? or j’étais censée être la cliente suivante vu que j’attendais je suis outrée par ce manque de professionnalisme. J’ai signalé à l’esthéticienne que j’attendais pour me faire épiler et que j’étais avant les dames dont elles avaient pris rdv mais elle m’a rétorqué que les rdv étaient déjà pris et qu’elle était désolé mais qu’elle ne pouvait rien faire ?????? C’est quoi ce manque de professionnalisme ????? J’hallucine franchement. A FUIR !!!!!!!"

"Hier, Je me suis présentée devant l'institut à 10h30 afin de me faire un soin. Surprise, l'institut est fermé... Néanmoins, une jeune demoiselle nous a informée et présentée ses excuses car sa collègue n'était pas là et elle n'avait pas la clé. Elle a prévenu toutes les personnes se présentant et a été très courtoise et aimable en nous demandant de repasser dans l'après-midi. Je suis revenue donc dans l'après-midi et j'ai recroisé cette demoiselle qui s'est occupé de moi de la meilleure façon qui soit. Merci à elle pour ses soins, son professionnalisme et je le pense pour son implication dans son institut. Je recommande :)"

"Aujourd'hui je suis allée me faire épiler...j'ai pas fait attention que l'esthéticienne ne m' a pas montré mes sourcils comme d'habitude et pour cause....elle m'a retiré la moitié du sourcil"

"Un semi permanent mal fini une catastrophe"

"Pas beaucoup d’attente et esthéticiennes toujours très agréables, c’est toujours un plaisir de venir !"

"A chaque fois tout est nickel ! Cabine propre, esthéticiennes jeunes et sympathiques ! Cliente fidèle depuis un moment"

" Trois bons. "

"Superbe équipe, très accueillante, cela fait plusieurs fois que je viens dans cet institut et je ne suis jamais déçue ! Je recommande."

"Estheticiens au top douce à l'écoute"

"Très souriante , très agréable, travaille soigné 😻"

"Parfait, super institut, à l’écoute des clientes, je recommande ☺️"

"Agréable expérience, équipe a l'écoute au top 👌 👍👍👍,je recommande."

"Bien accueillie, explications tout au long du massage. Rdv pris pour une prochaine fois !"

"Rapide ,efficace , sympathique"

"Je recommande cette institut, personnel professionnel et souriant ."

"Parfait"

"Super accueil Meganne au top épilation parfaite merci"

"Première expérience, déposé vernis, très agréable peu d'attente.merci"

"Magnifique french. Et toujours sympathiques. Un grand merci à l’équipe !"

"Je reviens toutes les 3 semaines car les filles sont incroyablement gentilles ! Je recommande les yeux fermés ! Super travail à chaque fois, jamais déçue"

"Super ! Très contente"

"Très bon accueil pour la lumière pulsée, très bonnes professionnelles. Je recommande sans hésiter"

"Megane, une esthéticienne au top, je recommande vivement."

"Esteticienne très sympa seulement Je n’ai pas pris de temps de vérifier mon épilation en sortant : aisselles mal épilées Sans parler de fait qu’il n’est pas possible de payer les épilations avec un billet de 50€ ? On ne propose d’acheter une crème"

"Equipe accueillante, professionnelle et compétente . Toujours aux petits soins . Un vrai plaisir de venir ici"

"Bonjour j'ai decouvert l'institut body minute lillenium l'accueil tres gentille tres a l'écoute concentrer je suis tres satisfaite bonne equipe agreable et compétant ont vous remercie . Naima dai"

"Personnel très sympa établissement propre je le recommande fortement"

"Personnel au top , très professionnel et super sympa ... j y vais depuis plus d un ans et je suis toujours aussi contente"

"J'ai eu le malheur d'y faire un soin pour mon visage, plus jamais on ne m'y reprendra . Sur recommandation de l'institut by S très professionnel et chaleureux lui, je suis allée prendre un rdv pour un soin avec une jeune dame très cordiale du prénom de Mégane., rdv pour 16 h donc et elle me dit même si j'ai fini avant ma manicure à l'institut je peux passer avant 16h et ce en présence de sa collaboratrice qui m'enverra paitre à 15h 45... je finis donc ma manucure aux alentours de 15h40 et je monte. je salue, et je reconnais la collaboratrice de Mégane qui me demande avec un ton digne d'un super nanny oui mais il est quelle heure et moi je réponds ce que Mégane m'avait dit en sa présence. bref elle n'en a cure et moi je dis que je serai là pour 16 h . et c'est effectivement à ce moment que le soin a débuté. À 56€ le soin. Le minimum c'est de desserrer ses mâchoires une fois au moins. aucune délicatesse, entre le chaud le froid, l'esthéticienne ne prévient pas sur ce qu'elle fait ce qu'elle utilise je suis restée jusqu'au bout pour avoir une expérience complète, mais plus jamais. La jeune dame qui s'est occupée de faire ce soins anti comédons a une haleine que nul nez ne peut ignorer à cette distance de son visage, au moment de payer, elle me dit qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante je lui demande gentiment de me fournir un reçu de paiement. et là je revois Mégane qui me demande si un bout de carton portant le montant et le tampon de bodyminutes suffirait ... je lui dis oui et ce fut chose faite. au sortir de là je fais légitimement un avis sur google sur la prestation désagréable que je viens de vivre, et quelques minutes après je reçois de la part de google 3 notifications d'avis sur mon épicerie ... un de méganne lenfant un de so so et un de lala lala tous concernant l'accueil et les produits que je propose... lol Or, mon épicerie est exclusivement en ligne et aucune de ces personnes n'a effectué d'achet ou testé un de mes produits car elles sont incapables de les nommer. je fais ma petite enquête et je me rends compte que méganne lenfant c'est la manager du body minute de lillenium... je trouve que c'est au delà de tout comme attitude correcte. je peux légitimement émettre un avis fondé mais vous quelle est votre légitimité avec votre meute de venir faire des avis mensongers sur mon épicerie?"

"Praticiennes très gentilles néanmoins… venue pour un browlift et une teinture des sourcils je me retrouve avec des brûlures depuis 2 jours (sourcils très rouges, grattent, peau au dessus des sourcils brûlée).. de plus la teinture est déjà presque complètement partie. Peut être que les autres services sont mieux mais je n’y retournerai pas et ne conseille pas aux clientes de faire un browlift dans ce bodyminute"

"Equipe sympathique et disponible"

"Super bien accueilli l’esthéticienne qui s’est occupé de moi a été très professionnel, elle m’a donné de bon conseil, l’institut est propre, je vous conseille à 100% cette institut"

"Je mets une etoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai eté cliente bodyminute à lillenium pendant environ 2 ans mais je me suis decidée à resilier mon abonnement cette année. Les esthéticiennes manquent clairement de professionnalisme et épilent tres mal. Je suis toujours ressortie avec des poils qui n’ont pas été épilés sur toute les zones et des morceaux de cire laissés sur le maillot alors qu’on paie un certain montant! Sans parler des fois où on faisait passer des personnes avant moi sous pretexte qu’elles avaient pris un rdv alors que le principe de bodyminute c’est le sans rdv. Absurde! Je vous déconseille fortement ce centre, si vous voulez tout de meme rester chez bodyminute allez plutot au centre englos, les estheticiennes sont plus professionnelles et moins aigries. Un mot special pour M, je pense qu’il faut penser sincèrement à refaire une formation pour les epilations si vous voulez continuer à travailler dans ce domaine."

"Visites régulières durant 1 an, on promet une épilation quasi définitive. Après plus de 1000 euros dépensés, je suis très déçue du résultat. On vous conseille toujours de faire des séances supplémentaires, pompe à fric à fuire !"

"Première et dernière fois que je viens. Je suis allée sans rendez-vous pour faire une dépose de gel + pose de vernis semi-permanent, mains et pieds. On m'a facturé la dépose + le VSP + une manucure dont je n'étais même pas au courant, soit un total de 90€. L'esthéticienne ne porte pas de gants, ne désinfecte ni ses mains ni les miennes, idem pour les pieds, les limes et outils utilisés ne sont pas remplacés à chaque cliente visiblement et pas stérilisés. La pose est franchement moyenne pour un tel prix."

"Léa a lillenium super agréable, souriante et professionnel. Je recommande vivement."

"Super body minute merci à la gérante pour la lumière pulsée et à Selin pour son professionnalisme durant mon soin visage"

"Prestation au top avec Selin. Merci encore"

"Très bon institut, prise en charge par Selin, efficace et rapide, très gentil, merci beaucoup."

"Manucure + pose de vernis avec Celin. Prothésiste très agréable et travail de qualité"

"Épiler par Léa, rien à dire"

"Merci à Léa pour ce moment de détente et de bien-être! Très professionnelle."

"L’accueil très sympathique"

"Léa m a très bien accueilli, elle est charmante et à l écoute par contre Soraya n est pas très commerciale et c est bien dommage par rapport à l enseigne du magasin"

"Léa très professionnelle très sympathique un travail nickel !! Je recommande."

"ATTENTION ! Cliente depuis des années chez Body Minute, j'ai voulu réaliser des séances de lumière pulsée chez Body Minute Lillenium suite à un départ à l'étranger pour être tranquille. Les séances ont été organisées pour que je puisse les réaliser avant ce fameux départ. Cependant, après 5 séances, AUCUN RESULTAT, voir pire qu'avant. 610 EUROS de prestation dans le vent. Un bilan d'efficacité devait être réalisé au bout de la 3ème séance et qui n'a pas été fait. En effet, j'ai annoncé après chaque séance que le traitement n'était pas efficace et le paramètrage de la machine aurait dû être changé après ce bilan d'efficacité. La réponse de la gérante, a été de m'offrir UNE séance supplémentaire, ce qui ne changera rien aux 5 séances infructueuses et qui, de plus, ne pourra pas être réalisée puisque j'avais annoncé mon départ à l'étranger depuis le début de mon traitement. Après des preuves en photos, des relances sans réponse et une demande de remboursement refusée au motif qu'en zoomant très fortement sur les photos, la gérante aurait remarqué un trou où la lumière pulsée aurait fonctionnée ?? Je suis extrêmement déçue de ce comportement de mauvaise foi, une gérante qui ne s'est jamais adressée directement à moi mais par ses employées et une histoire qui finira sans doute devant la justice... Merci tout de même à Mégane qui a été conciliante et arrangeante et qui a été porte-parole de sa patronne. Pas la peine non plus de répondre avec votre réponse type donnez votre avis sur le site internet afin de me contacter, cela fait déjà 1 mois que je cours après une réponse... En espérant que cet avis alertera de futures clients."

"Les épilations réalisées par Léa sont toujours supers! Rapide, et bien fait, avec douceur, je recommande !"

"Mal épilée en sortant et repousse en moins d’une semaine…"

"Léa a su rattraper mes sourcils parfaitement, me voilà ravie d’avoir retrouver des sourcils qui me plaisent ! Elle a été à l’écoute et très gentille. Un grand merci Léa ☺️"

"C’est la première fois que je visite le centre et j’adore le rendu. Léa est super mignonne et professionnelle merci pour tout."

"Merci à toi Léa pour ton accueil à bientôt"

"Je viens pour une simple épilation des aisselles, deux bandes de cires de chaque côté et aucun moment avec une pince à épiler. Je suis rentrée avec encore pleins de poils sous les bras et pas des petits. Très déçue."

"Merci à Léa pour son efficacité, sa rapidité et un nettoyage parfait 👌🏼"

"Super équipe! Soraya et Megane toujours à l’écoute et font leur boulot soigneusement! Par contre j’ai retiré un étoile car j’ai dû avoir des prestations bâclés de Selin avec des excuses de tout genres (“ah vous n’avez pas de peau morte pour la beauté des pieds à deux reprise” !!!! , un maillot intégrale sans inter fessier, pas de base qui est la mienne non appliquée car apparement ce n’est pas compatible avec les vernis de l’institut alors que c’était le mien!!!…..) Sinon allez y les yeux fermés pour Soraya et Megane que je recommande."