Diamond Beauty

"C'est de professionnel 😊"

"Très mauvaise expérience pour ma première pose de gel sur ongles naturels... Une forme que je ne souhaitais pas Malgré l’avoir dit à la prothésiste à plusieurs reprises, elle n’avait, dit elle, pas le choix de me faire une forme en V (bout de l’ongle plus large que la base) à cause de ma base d’ongles... jamais entendu autant de sotises... je suis sortie du salon déçue. J’ai perdu 30€. Résultat catastrophique. Travail fait à la va vite, des boules de gel sur les cotés... Gel à peine limé... Des ongles qui ne tiennent pas et qui ont sautés au bout d’une semaine... Forcément le prix est abordable mais fuyez..."

"Horrible horrible horrible !!!!!!!! FUYEZ la patronne fais même travailler des enfants !!"

"Bonjour, Je vous déconseille Fortement cette « institut » Rdv pris la veille pour 10h !! Le lendemain c’est fermé puis une fois l’institut ouvert celle qui doit s’occuper de moi n’est pas là. Une autre s’excuse à sa place je patiente. Mme arrive à 10h40 !! Avec son air autain et son ton arrogant. Elle essaye de trouver tout les excuses possible. Personnel à l’hôpital, moi je ne viens jamais à 10h et c’est pourtant elle que j’ai eu au tel etc J’ai envie de dire ce n’est pas mon problème. Quand on a un « institut » on sait le gérer les clientes ne doivent pas connaître vos soucis de personnel. Aucun professionnalisme... et j’ajoute elle ne s’est même pas excusé. Les principes et valeurs ne sont pas au rdv ;)"

"j'ai visité cette endroit le personnel est au top ont ma reçu directement je suis rentré pour a la base me faire les ongles mais je vous assure que quand vous êtes dedans tout vous tente! patronne super agréable la prothésiste est adorable je vous conseille cette endroit les yeux fermer a très bientôt alors!!"

"je suis sous le choque, aucune hygiène, les soit disante prothésiste ne sont pas agréable et hautaine, on a refusé de me faire les motifs que je voulais parce que je ne l'avais pas spécifié a l'avance, quand elle m'a fait la forme (ballerine) elle m'a demandé si cela me convenait j'ai dis que c'était beaucoup trop carré elle n'a rien changé et les a rendu encore plus carré. à la fin elle a relimé et a abimé les coté. Mais en plus d'être carré, il ne sont même pas droit ... FUYEZ"

"Super! La patronne au top !"

"Pour commencer à l’entrée ds le salon on se dit que c’est joli mais quand on regarde les poste de travail ils sont crasseux pas nettoyé pour l’accueil limite si on vous dit bonjour Aucun sens du relationnel même pas le minimum les filles vous parlent commeci vous étiez leurs copines elles discutent entre elles sans calculer leurs clientes a fuir a fuir a fuir si vous aimez le travail bien fait et que vs en voulez pour votre argent n’allez jamais la bas je n’y retournerai jamais je préfère payé cher et allez ds Un institut propre accueillant eT surtout pro Le personnel ce sont des gamines hautaines et irrespectueuses qui ne savent pas travailler Je suis sortis hyper déçue Je boycott cette institut"

"Superbe prestation je suis ravie de mes ongles. Superbe salon très familial bonne ambiance. Très bonne équipe. Bravo les filles."

"Bonsoir, Tout d’abord je n’avais rendez vous que pour faire mes sourcils à 18h . Lorsque je suis arrivé on m’a tout de suite mise à l’aise , on m’a proposé une boisson chaude ou froide très simpa. Et je suis ressorti avec les sourcils fait mais les mains également Malgré l’heure tardive (le salon ferme à 19h ) la prothésiste a eu la gentillesse de me faire une pose d’ongles . Je recommande fortement ce salon pour : - l’hygiène ( avant toute chose ) - la convivialité - le travail fait avec soin - l’accueil Merci à toute l’équipe A très vite 😉😉😉"

"Ce salon est très accueillant, le personnel toujours aussi accueillant et très professionnel. Le travail est toujours de qualité."

"Je me fais poser du gel sur les ongles depuis 2ans, malheureusement la personne qui me les faisait à cesser son activité, je suis donc allée dans ce salon, je n'ai jamais vu ça de ma vie : en moins de 30mins, le gel et la couleur étaient posées, c'était terminé, du jamais vu. Le gel n'a pas du tout été travaillé en petite boulette, mais comme si on me mettait du vernis ou de la peinture sur l'ongle : hop deux coups de pinceaux et le gel était posé, pas droit, avec des bosses un peu partout. Autre nouveauté pour moi, je n'ai jamais eu mal quand on me faisait la pose précédemment, là, pour m'enlever les cuticules et les peaux mortes, je n'ai pas d'autres mots à utiliser que torture : je suis rentrée chez moi, mes ongles me brulaient, il y avait du sang sur pas moins de 6 d'entre eux (j'ai des photos), tout m'a fait mal. Mes ongles étaient à ras, très courts, elle a carrément limé sur la peau sans faire attention quand elle a limé la longueur. Je pense que cette dame était pressée, vu la rapidité à laquelle elle s'est levée et est partie après ma pose, et donc pour cette raison, tout a été bâclé. Vraiment déçue, très attirant à la base : joli salon, photos attirantes sur Instagram, la totale. Mais je ne conseille pas...."

"Vous prenez rendez-vous et quand vous arrivez ils honorent pas là prestation , vous vous déplacez pour rien ,bref ils vous prennent pour un concert et en plus des menteurs, à leur image, pas sérieux, pas pris."

"Je vous recommande cette Institut Le travail et impeccable soigné les prothésistes sont très forte leurs pose d’ongle représentent vraiment leur page Instagram très bonne ambiance j’ai adoré ce lieu je reviendrai comme promis merci à vous..."

"Merci pour votre professionnalisme. Équipe au top! J’ai ete me faire un baby boomer! J’ai jamais eu des ongles aussi magnifiques ! Merci a Cherine, la patronne et son équipe ! J’ai également fait un microblading et une extension de cil (volume russe). Ben franchement je suis super contente du résultat. De la qualité des produits et surtt de l’ambiance et de l’accueil super chaleureux ! Merci à vous. Je recommande l’établissement. Aller y les yeux fermés 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻"

"Lieu juste magnifique de l’extrême comme de l’intérieur, le personnel est au top je suis arrivée l’accueil est juste super le sourire l’accueil le petit café les filles sont professionnelles et à l’écoute les ongles mes cils mes sourcils sont juste au top rien à dire, vous vous sentez comme à la maison la gérante est superbe je vous recommande cette endroit A 1000%"

"Pas pro du tout de plus c'est une gamine de 15 ans qui m'a épilée ...le résultat nul médiocre je ne recommence pas du tout"

"je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix, sinon je n'en mettrais pas, très mauvaise expérience avec des personnes hautaine et sous qualifié."

"Horrible que des gamines, ça ne parle pas français, la réponse aux commentaires plein de fautes..comment peut on autoriser un salon pareil.. les ongles mal faits, que du tape à l'oeil ...fuyez cela ne devrait pas exister qu'elle honte et on se dit prothésiste ongulaire..."

"Un petit salon girly sympathique"

"Je suis parti faire une manucure, c’était plutôt pas mal, j’ai bien aimée, mais l’épilation des sourcils j’ai étais brulé et j’avais une énorme croûte pendant 2 semaines, oui je pense qu’elle a 15 ans d’âges mental, elle ose me faire la réflection suite à mon tatouage que mon poils et dur mais cependant mon poils et fin, aucun professionnalisme qui veux se la joué, mais qui connais pas son travail du tout. Prise de rdv, par téléphone, est médiocre et hautin pas de disponibilité avant un mois et pour combler le tout, je m’en fou j’irais ailleurs. J’ai juste aimé la manucure"

"A fuir absolument !!!! Le personnel est antipathique, incompétent, irrespectueux et insultant... Déjà, j ai été mal accueilli, l employé qui devait me faire la prestation faisait la tête, avait du retard,ne s excuse pas et personne ne vous installe,.vous explique ou bien vous parle. Je devais faire la reconstruction d un ongle Que j avais cassé il y a plus de 20 ans et qui ne repousse plus. J ai l habitude régulièrement dès que le faux ongles s est cassé de le refaire dans n importe quel onglerie avec le gel ou la capsule pour reconstituer mon ongle et ça ne m a jamais posé de problème jusque là car c est le travail d un prothésiste ongulaire. Le podologue soigne c est tout au cas où. La veille, l employé prend le rdv, je lui montre mon ongle et accepte la prestation. Le jour j, arrivée à mon tour, elle m affiche devant tout le monde ( personnel et client) en disant : je ne le touche pas. Elle appelle sa collègue pour lui montrer mon ongle et les 3 employés présentes m expliquent qu elles ne veulent pas me prendre sous prétexte de voir du sang qui n était en réalité que des résidus de vernis Et de craindre une infection alors que j avais très vite compris qu elles cherchaient des excuses pour ne pas toucher mon ongle endommagé. Je vous dis pas à quel point je me suis sentie humiliée et j étais en colère car évidemment si j avais une infection je n aurai pas été. Donc je leur explique que c est juste un ongle cassé à reconstruire point barre et qu on me l a toujours fait. Si un prothésiste ongulaire a peur de limer et poncer un ongle faut changer de métier. Je me suis sentie très mal à l aise et traiter comme une pestiféré et elles m ont même mis à la porte et invité à aller ailleurs. Elles ont été méprisantes et inhumaines. Quand on travaille dans ce domaine Faut être à l écoute et à la disposition du client dans la mesure du possible. Je vous déconseille très vivement."

"Bonjour à tous je suis cliente dans l’institut depuis plusieurs mois je vous conseille fortement l’institut très professionnel avec une équipe jeune très sympathique ce que j’aime dans ce salon la qualité de mes ongles jamais personne m’avait fait de beaux ongles comme sa avec une tenue extrême, salon très chic propre rien à dire je vous recommande l’institut les filles vous ne le regretterez pas"

"Bonjour je tiens à vous faire part de mon expérience chez diamond beauty je suis cliente depuis l'ouverture et je n'en changerais pour rien au monde l'institut est très agréable propre ainsi que les filles qui y travaillent Elles sont jeunes Et travaillent avec une minutie rarement vu!!! bravo à la patronne pour son recrutement pointu. J'ai effectué un microblading au mois de juin J'en suis ravi la patronne à pris de son temps pour m' expliquer les techniques , les couleurs et surtout me rassurer sur l'acte en lui même. Je vous le recommande fortement"

"Retard (1/2h) pas de mesure covid (pas de nettoyage des outils avant utilisation Travail bâclé les ongles étaient rugueux et griffant Reprise du l’image à mon domicile"

"Très bien rien à dire équipe sympathiques travail impeccable"

"elles savent pas faire leur boulot."

"Cadre sympathique. Propreté irréprochable. Un service de qualité pour ma part avec MYK meryl pour les cils qui sont au passage magnifiques. Je recommande !"

"Très jolie salon, on s'y sent à l'aise, hygiène impeccable. Je viens faire mes extensions de cils avec Meryl (MYK by Meryl) depuis plusieurs mois maintenant, la meilleure dans son domaine. Produits de qualités, pose impeccable, très professionnelle je recommande fortement."

"J’ai eu l’occasion de faire un soin hydrafacial dans ce très joli institut. Dès mon arrivée j’ai été très bien reçue, on m’a proposé une boisson. Le soin c’est très bien déroulé avec toutes les explications apportées au fur et à mesure des étapes. Je recommande vivement très bon rapport qualité prix !"

"Un lieu magnifique cela fais plusieurs mois que je viens faire mes cils avec Meryl et je suis toujours ravie toujours souriante accueillante j'adore merci :) cela est agréable de venir dans un lieu où on viens se détendre je le recommande ( personnel agréable)"

"Super ambiance Très bon rapport qualité prix Je recommande"

"j’ai fais un rehaussement de cils il y a 4 jours, deja plus rien pour le peu de résultat qu’il y avait, sachant qu’on a quand même dû me refaire la pause puisque la première pose il n’y avait aucun résultat. 40€ pour sa c’est de l’argent jetés en l’air!"

"Superbe salon propre un accueil chaleureux rien as dire"

"Institut au top , personnelle très accueillant . J’adore cette institut car on s’y sens bien , on est chouchouter par le personnel . Je recommande cette institut . Camélia prothésiste excellente."

"J’y vais tout les mois 2/3fois par mois pour une manucure et épilation et honnêtement salon au top. niveau propreté et hygiène les prothésistes sont au top et à l’écoute j’ai jamais était déçus et la patronne super gentille je recommande ++++"

"super institut, accueille très agréable et équipe souriante . Top!"

"Institut au top"

"Cliente depuis l’ouverture chez Diamond Beauty je n’ai jamais été déçu que ce soit de l’épilation très douce effectuée par Cherine, ou bien de toutes mes poses d’ongle faites par les différentes prothésistes! Les filles ont toujours su trouvé une solution que ce soit pour un vernis qu’il n’y avait plus ou bien lorsque Planity bug pour les rendez-vous! Quant à l’ambiance, c’est un salon très sympathique où on s’y sent à l’aise, très accueillant, j’ai envoyé beaucoup de mes copines faire leurs ongles et elles sont toutes revenues car très satisfaites! En effet il est clair qu’au niveau de la pose il n’y a rien a dire, la pose tien plusieurs semaines, avec les dernières techniques, et en plus tout ça pour 30€ ce qui est très très raisonnable! On se gare facilement, et les prestations sont vraiment au top! Je poste les poses que j’avais prises en photo pour que vous voyez les poses d’ongles"

"Je déconseille fortement cet institut ! - 30 min de retard ; - Je demande un comblage mais celle-ci étant pressée me dirige vers un semi (5 min après sa nouvelle cliente arrive). Elle m’applique seulement la base (pas de vernis semi ni de finish coat pour s’arranger en me disant que le top coat a un aspect rosé). Résultat : 1 semaine de tenue et ongles dans un état lamentable car bien évidemment mal fait. Logique quand 70% du travail n’est pas fait. - Me fait une remise : 30€ au lieu de 35€ (La blague). Mais lorsque j’arrive chez moi je me rends compte qu’elle ne m’a pas rendu toute la monnaie (manquait 5€ bien évidemment..) ; - Manque de professionnalisme, honnêteté et hygiène à revoir. Première fois et dernière fois PS : Disent que ce sont de faux compte ou des concurrents pour se défendre."

"Maintenant bientôt 1 ans que je fais mes prestations dans ce salon, plusieurs prestations avec des prix très abordable et raisonnable. Un salon très propre, très belle décoration et aménagement. Toujours bien accueillis avec le sourire et la bonne humeur. Les prothésistes ongulaire très a l'écoute, trop gentille, agréable, ainsi que la gérante très professionnelle, très a l'écoute et surtout compréhensif. Hâte que les formations ouvre pour être forme avec cette équipe. Ne changez rien !!!!!!!"

"Prestation avec Marwa, le résultat de la manucure est jolie. Mais il y a un grand manque de professionnalisme, ne m’a jamais demandé si elle me faisais mal, j’ai saigné de tout les doigts de la main gauche et ne c’est pas excuser par rapport à ça."

"Ayant fait mes ongles pour la première fois la semaine dernière chez Diamond Beauty, j’ai pris un rdv au dernier moment sur Planity. J’ai eu de la chance. Je suis allée avec mon bébé de 2 mois et j’ai été plutôt très bien reçue par la patronne qui est très gentille. sa fille fait aussi les ongles et à l’air d’avoir beaucoup de talent. J’ai rapidement trouvé une place dans un endroit où franchement c’est compliqué de s garer."

"Je recommande cette institut. Le personnel est très professionnel et une très bonne ambiance y est installé, le travail est propre et une hygiène irréprochable."

"Vraiment nul font des malabars a la place des ongles 💅🏼"

"Le top du top je recommande ce salon des ongles parfaits"

"Dégoûté !! Payer presque 200 euros pour 1/4 des poile enlever . Les cils tenu même pas 3 jours voir que le jour même ils commençaient à partir un scandale ! La manucure n'en parlons même pas repartir avec les doigt en sang et quand on demande une prestation ça parle mal et ne respecte même pas les consigne demander parce que je cite hier on a fait nocturne et la ont a encore du monde ne prend même pas le temps de demander si ça convient ou non . N'y aller jamais les dernier jour de ramadan c'est vraiment tu travaille à la chaîne la seule chose qui compte c'est les flouz qui rentre et pas le travaille fait ! Plus jamais ! Ah oui et ça ne sers à rien de dire que je ne suis pas dans votre fichier ou quoi que ce sois j'ai pris rdv par téléphone !!! Et pas sur votre application de rdv ."

"1 fois pas 2 Ambiance glacial on demande pas le tapis rouge mais un petit accueil sympa aurait été le bienvenu. Les filles sont à mon goût pas accueillantes. On ne m'as même pas demandé quelle forme je voulais ni la longueur heureusement que je suis pas muette Les ongles ont bien tenus Mais j'ai du les relimer et affiner car trop epais J'ai pour ma part trouvé mieux ailleurs avec pose chablon à 30 alors que chez vous 50e Bonne continuation Et je ne suis pas un faux compte qui essai de vous faire de l'ombre par la jalousie 🥱"

"Je me suis rendue dans le salon avec mes copines pour faire nos ongles. Et tout était parfait. L’accueil, le personnel, les prestations. On reviendra !"

"Je met une étoile parsque c'est le minimum que je puisse mettre et encore ça ne les vaut pas acceuil et renseignements nulle et prise de rendez de rendez vous aussi nulle."

"J’ai effectué une pose d’extension de cils à l’institut, qui a été faite par Sophie et je suis totalement satisfaite !! Elle est à l’écoute, et très professionnelle. Je vous recommande à 100% ! J’ai hâte d’y retourner 🥰"

"Franchement j'y vais depuis quelques mois , équipe au top et super gentille que se soit imen (c'est elle qui me fait les ongles ) , marwa, camélia, zineb .... elles sont toutes au top je recommande grave cet institut même le salon est superbe très propre et classe salle climatisé vraiment rien à dire à part du positif ❤❤❤❤. Continuer comme ça les filles ne changaient rien 😊😉."

"Jusqu'à mes 2 prestations tout était parfait. On verra la suite. Le salon est magnifique et très propre. Par contre juste un bémol. Les prothésistes ont tendance à parler entre elles pendant la prestation, on se sent un peu seule, sauf si on engage la conversation. Un bon point pour la charmante Camelia professionnelle et efficace. D'ailleurs pourquoi n'apparait-elle pas sur planity ?"

"Excellent!!! Merci encore pour ce moment. Je fais le trajet d’aix en provence jusqu’à marseille pour faire les soins du visage car c’est un salon compétent, qui fait de l’excellent travaille, qui met à l’aise les clients et je passe toujours un bon moment. Alors merci encore et à tres vite."

"Sincèrement rager équipe au top très bonne ambiance travail irréprochable et tarifs plus qu’attractifs je vous le conseil vraiment . 👍"

"Oh top j'ai fait une pose complète les filles étaient très sympa et professionnelle"

"Ça fait plusieurs mois que je vais dans cet institut et je suis tres satisfaite de leurs prestations je ressort nikel et très bon rapport qualité prix. Les filles nous mettent à l’aise"

"Cherine est une personne très professionnelle à l’écoute et de très bon conseil elle a réaliser un maquillage sublime pour mon mariage qui a tenue jusqu’à la fin de la soirée et je suis aller au salon pour réaliser une extension de cils et un hydrafacial qu’elle m’a réaliser avec douceur et je tenais à dire aussi que son salon est propre !! Je le recommande fortement ♥️"

"Les filles sont super agréables et très gentilles. C'est toujours une bonne ambiance. C'est surtout rapide et bien fait ! Allez-y les yeux fermés 🫡"

"Toujours niquel, les ongles super bien fait et le personnel au top"

"Je partage mon expérience qui ne reflète absolument pas les commentaires. J’ai été reçu le mois dernier par Marwa qui m’a fait un blanc laiteux magnifique et très bien réalisée, de plus elle était super gentille et professionnel et aujourd’hui c’est Zeyneb qui m’a fait un blanc laiteux + french et magnifique aussi Je ne suis absolument pas déçue, c’est un salon au top et les filles sont super sympa très bonne ambiance et très beau travail"

"Équipe sympathique et professionnelle. le prix des prestations est très abordables."

"Très satisfaite de mon épilation des sourcils vous pouvez y allé les yeux fermé !!! Camelia a etais parfaite merci beaucoup ☺️"

"Bonjour, Pour répondre à votre curiosité, je n’ai simplement pas aimé le résultat ainsi que la proximité et langage familier de l’équipe. Bonne journée"

"On y est comme a l'usine donc bruyant forcément et le personnel bof aussi : ma technicienne était brusque et pas ouf (ongles pas droits et tranchants sur les coins) plus jamais !"

"Franchement rien de plus qu’un autre. Des gamines incompétentes qui racontent leurs vies perso entres elles et en plus toujours en retard. Accompagné d’un travail baclé, franchement on y retournera plus."

"Le meilleur des instituts de Marseille ongle épilation cils tout est parfait je recommande fortement ❤️"

" super "

"Je fréquente ce super salon depuis plus d'un an maintenant et je suis toujours aussi ravie de la prestation sur mes ongles des mains et des pieds. Je recommande 100 fois Imene qui est toujours au top :-)"

"Cela fais 4 ans bientôt que je venais dans cet institut mais là je vais aller prendre mes rendez vous ailleurs, j’appelle pour annuler un rdv et on se fou de ma gueule au téléphone, alors déjà j’ai la courtoisie d’annuler mon rdv alors que d’autres ne préviennent même pas, une cliente fidèle de perdue.. Grave déçu vraiment"