Yves Rocher

"Je donne une étoile pas mérité car les fille la bas elle sont pas aimable 0 acceil je recommande pas se magasin de centre commercial je suis parti plusieurs fois.. déçu à chaque fois de leur comportement. .et je reviendrais plus jamais."

"Très bien accueillie et renseignée par une vendeuse !! Et très bien servie par Hawa à l'encaissement !! Merci beaucoup !"

"Je met cette note car à chaque fois c'est pareil , les produits offerts pour les clientes ayant la carte de fidélité sont toujours en rupture de stock sois disant....je doute un peu...et les vendeuses poussent souvent à la consommation..."

"Je donne cette note car suite à mes plusieurs passages au magasin à chaque fois c'est la déception totale, les cadeaux offert ils sont toujours en rupture de stocks, quand vous avez les 50% de réduction et que le magasin fait sa promo à 40%,bein on vous compte pas les 50% sur le prix de base, mais ils gardent les 40%,ce qui vous fait perdre 10% de réduction, et quand vous réclamez ça à la caisse on vous fait passez pour l'idiotie qui est nulle en calcul, l'accueil est en général froid, et le sourire des filles a la caisse quasi absent."

"Esthéticienne au top. Souriante et pro."

"Conseils et bon accueil"

"L accueil est au top et l épilation des sourcils une merveille. Je suis tombé sur une fée. Je n ai jamais eu une ligne si parfaite. Un grand bravo a elle."

"J'aime beaucoup y aller . J'adore leurs produits !!! Surtout le shampoing pour cheveux colorés et le masque. Le maquillage est super également. Les prix sont abordables et les filles sont vraiment sympas !!!"

"Le Yves Rocher est grand et les vendeuses efficaces. Très pratique de l'avoir dans la gare pour les pressées comme moi !"

"Que de bons produits et services parfait et sourire s'il vous plaît"

"Je pense que la Marie Aline affectée à la caisse devrait revoir ses bonnes manières au mieux ,son sens commercial ..ou bien à la rigueur changer de métier . Encaissement extrêmement froid, pete sec ..hautaine digne d'un goulag de l'URSS...ambiance porte de prison. En prime se permet de reprendre les clients dans leurs conversations privées. À bon entendeur. .épargnez vous la peine d'aller dans ce magasin."

"Au niveau du magasin en lui même : un très bon merch, mise en avant des coffrets cadeaux car les fêtes approchent. Des coffrets très beaux visuellement. La surface de vente est rangé et propre. Au niveau du service client : On a des vendeuses très disponible qui répondent à nos questions mais elles ne viennent pas forcément proposer de l'aide aux clientes."

"J'aime trop"

"Belle boutique dans la gare Saint-Lazare, personnel à la hauteur donc beaucoup de monde, surtout en fin d'après-midi. Très intéressant. Les produits ne sont pas chers, beaucoup de promotions et aucun test sur les animaux."

"Bon rapport qualité prix et la boutique est agréable."

"Les conseillères sont toujours très souriantes. Bon acceuil, excellent conseil sans poussé à la consommation"

"Vendeuses super sympa, souriantes, aimables et consciencieuses. Bons produis."

"Super accueil et bons produits."

" Super magasin très utile et patient "

"Si vous avez envie de vous détendre et de passer un bon moment faites le massage échappée polynésienne au monoï je l'ai moi même fais(cadeau d'anniversaire de ma meilleure amie) et j'ai passé un super bon moment.Un merci particulier à Laure qui a su me décontracté.Toutes les conseillères sont agréables,souriantes et à votre écoute.C'est mon magasin favori car je m'y sens bien et j'ai toujours plaisir à y venir."

"Bien"

"Super"

"Très bons conseils sur la crème de jour et autre produits et très aimable"

"En général les vendeuses mais pas ce jour là"

"Pas mal de monde mais le magasin est beau, propre, tout est rangé"

"Bien . Pas cher"

"Juste magnifique"

"Très bien, accueil attentif"

"Très bon accueil, l'équipe est à l'écoute. Merci à Laurie"

"Vendeuses présente et aimable, bonne diversité de produits."

"Vendeuse agréable mais pas toutes. Certaines semblent blazees"

"Yves rocher..tout le monde aime"

"7tres accueillante"

"Ils sont accueillants, et le magasin est ouvert le dimanche. Je recommande"

"Lieu simple et agréable, personnel compétant et souriant."

" Magasin sympa!"

"Magasin tres sympa et hotesses cool"

"Personnel très accueillant."

"Comme d'habitude, accueil souriant Passage en caisse rapide"

"super"

"Accueil agréable et très bon conseil"

"bons produits chez Yves Rocher, mais hôtesse à la caisse qui avait oublié d'être aimable et surtout, d'être souriante ! dommage"

"Bien et simple le personnel est très aimable"

"Toujours plaisant d'aller dans une boutique Yves rocher. Le personnel est très sympathique"

"Esthéticienne, super sympa et compétente. De plus, les produits s'améliorent régulièrement et sont proches du bio. Avec les nombreuses réductions, le rapport qualité /prix est intéressant."

"Le service est excellent."

"Auparavant j'étais une cliente régulière, puis j'y allais de moins en moins et finalement j'ai décidé de cesser de faire mes achats chez Yves Rocher depuis cette dernière visite car il n'y a aucun conseil et juste des hôtesses de caisse. Je ne trouve pas ça adapté alors que la plupart des boutiques mettent le paquet sur l'accueil et le conseil en beauté tout en proposant des produits de meilleure qualité au même tarif. Enfin je crois que le point final a été toute cette pub que j'ai reçu pour aller chercher mon cadeau d'anniversaire soit disant d'une grande valeur, et qui allait m'enchanter ! Et qui s'avérait être... Un gloss transparent pailleté lol 😂😂😂 Merci Yves Rocher, vraiment je m'en souviendrai c'est certain."

"Le personnel est toujours très accueillant. Mais si vous avez besoin de conseil je vous recommande vivement une vendeuse qui s'appelle Awa et qui vous trouve le produit idéal, la couleur parfaite, vous parle et vous explique calmement tout ce que vous voulez savoir.. ! C'est vraiment agréable de tomber sur des personnes ainsi ! Un réel merci à elle"

"Gentillesse patience"

" Excellente attention "

"Première fois que je vais dans un Yves rocher et que personne ne me conseille. Une caisse ouverte sur 3. Apparemment il y avait un pb ce jour là avec UNE caisse (ce qui n'explique pas pourquoi il n'y avait pas deux caisses ouvertes). Il y avait deux employées qui étaient là sans rien faire. Quand j'ai demandé conseil pour un shampooing, car je voulais l'après-shampooing qui allait avec (comme écrit sur le produit car pour faire effet il faut tout les produits de la gamme)elles n'avaient jamais entendu parler du produit de la gamme alors qu'il apparaissait sur le shampooing, mais apparemment il n'existait pas. Donc Yves Rocher description mensongère? Bref c'est n'importe quoi au lieu de laisser une caissière faire tout le boulot il ferait mieux de l'aider en ouvrant une autre caisse. Apparemment en lisant un autre commentaire il n'y a jamais personne en rayon."

"Mauvais service à la Rue Saint Dénis et mauvais conseils aux 4 temps la Défense"

"Personnel très pro et sympathique. Ce qui crée une bonne ambiance et favorise le dialogue entre clientes. Bon moment au point de louper mon train ! 😉"

"Petit magasin trés bien ranger avec de bon produit. Mieux que celui de velezy 2 pas assez de lumière et les vendeuses 😕"

"J'ai été très bien reçu et je suis contente merci pour vos cadeaux"

"Magasin très agréable. Lumineux. On vous conseil très bien."

"Une valeur sûr"

"J'aime vraiment les parfums Yves Rocher,très doux"

"Magasin bien agencé. Ni trop grand, ni trop petit : on se marche pas dessus et c'est plutôt agréable. Les conseillères ne sont pas envahissantes et insistantes du coup j'apprécie."

"Svp pas publier mes opinions sont.personnels ,merci"

"Des articles à petit prix. Mais peu de renouvellement."

"Personnel serviable et professionnel"

"Bien mais petit comme magasin sinon le service est de qualité."

"Accueil pourrie , vendeuse condescendante, pas un bonjour , après 10 min d’attente sans un mot, je suis parti sans prendre le produit bien que je faisais la queue ."

"Si vous êtes pressés fuyez!! Les caissières n'ont aucune réactivité et ne sont pas aimables! La frisée au cheveux rouges est agressive et de nombreuses clientes se sont plaints. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds"

"Je recommande cet institut. J'ai eu à faire à une esthéticienne professionnelle et particulièrement agréable. L'équipe est charmante. Je reviendrai :)"

"Accueil et magasin agréable..."

"L'esthéticienne qui m'a conseillé était très bien. Mais celle de la caisse était bien pressé. Elle tendait la main pour mes produits alors que la dame de devant n'avait même pas encore rangé sa cb... On se détend, il y a les distances d'un mètre à respecter !! Et c'est pas comme si, il y avait affluence...."

"L'accueil était très bien"

"J'adore les produits Yves Rocher, les vendeurs sont de très bons conseils. Je recommande cette boutique, ils sont très à l'écoute."

"Sympa les produits à moins 70 %"

"Cela faisait des années que je n'étais pas allée dans un magasin Yves Rocher et cela a bien changé : l'image reflétée est jeune, écolo et joyeuse. Après avoir rempli mes coordonnées fissa pour une carte, j'ai eu droit à des échantillons et mes articles en promo. Et oui, c'était déjà ça Yves Rocher : les petites attentions envoyées pour notre anniversaire, les petits prix et les cadeaux. En plus les vendeuses sont vraiment sympathiques, à l'écoute et la plupart des produits sont même utilisables sans danger pour les enfants donc merci de prendre soin de nous Yves Rocher !"

" Comportement dégoûtant des gardes. Ignorez les heures d'ouverture et fermez le magasin quand cela leur convient. Ne respectez pas les horaires de travail indiqués. Comportement grossier et refus absolu de travailler. Cela semble particulièrement étrange pendant la crise, lorsque le magasin a plus qu'avant besoin de clients. "

"Je suis une cliente fidèle d’Yves Rocher mais mon expérience dans ce magasin a été chaotique. De un les vendeuses ne faisaient que me suivre et une a même pulvérisé du parfum derrière (elle pendant le faire à mon insu mais je l’ai vu). Ça m’a totalement déstabilisée mais comme j’avais besoin de mes produits j’ai quand même pris le temps de faire la queue et payer mes achats.. pareil l’expérience à la caisse a été expéditive et désagréable. Des vendeuses audieuses, non professionnelles et agissant de façon inappropriée. Je qualifierai même leur attitude de raciste. Bref plus jamais je ne remets les pieds là bas"

"Je remercie infiniment Lydia qui est d’une gentillesse inouïe je me suis fais épilée par elle cette après midi et tout c’est super bien passé de très bon conseils et en plus elle m’a prit un peu plus tôt que mon rdv ☺️☺️☺️👌🏻👌🏻👌🏻 Au top Lydia"

"Rendez-vous pour une épilation avec Emma. Je ne peux que vous recommander cet institut. Emma est d’une gentillesse et d’une douceur qui ont rendu ce moment peu sympathique en moment pas si terrible du tout !"

"Je vous recommande ce Yves Rocher à 100% notamment Lydia pour les prestations épilatoires ! En plus d'être professionnelle, appliquée et méticuleuse ( ce qui est dur à trouver chez une esthéticienne) elle est bienveillante douce et super sympa ! Un moment censé être douloureux en temps normal se transforme avec elle en moment de détente ! Je viens de reprendre rendez-vous avec elle à l'instant et je tiens d'ailleurs à remercier la chaleureuse Emma, que j'ai eu au téléphone et qui a pris le temps pour moi ! Ça fait du bien et plaisir d'être aussi bien accueillie et servie. MERCIIII !!"

"Les épilations étant une corvée pour moi, j'y vais le plus souvent stressée et à reculons. Lydia est une perle qui est rare de nos jours. Souriante, d'une douceur et d'un professionnallisme que l'on ne voit plus trop. Elle sait mettre à l'aise la cliente. Je la remercie et je n'hésiterais pas à repasser avec elle."

"Accueil chaleureux Très professionnel"

"Produits au top et excellentes conseillères ! Bien accueillie par les demoiselles qui connaissent très bien leurs produits. Merci"

"Yves rocher St lazare vous avez LE vendeur au top , et je parle bien de votre vendeur/conseillé masculin. Courtois, aimable, de bons conseils et consciencieux ! Gardez le !"

"Accueillants avec des sourires agréables."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée par Steven 😊 Il est top ! N'hésitez pas à lui demander des conseils."

"Je déconseille ce yves rocher hygiène dégeulasse !!!"

"Vendeuses désagréables mauvais accueil Boutique sale , déçue de cette établissement , Plus jamais !"

"La boutique Yves Rocher où je me sens le plus à l'aise grâce aux vendeuses et a toute l'équipe !"

"2 visites en moins d une semaine Equipe differente L accueil est pareil, de la responsable aux conseilleres en passant par l agent de securite Souriant, aimable, present sans etre pesant, de bons conseils, bonne ecoute, propose les promotions -50% Le magasin est propre, lumineux et clair sur les produits et les gammes Un grand merci pour avoir tenu vos engagements"

" Bon emplacement. Personnel sympathique et serviable. "

"Equipe très chaleureuse et très à l'écoute. J'ai obtenu la carte du magasin et ait eu droit à un petit cadeau de bienvenue, très belle intention. A très vite!"

"La vendeuse Marjane a été très gentille, très aimable et a vraiment pris beaucoup de temps et était très motivé à l’idée de me conseiller sur les achats et sur la sélection de mes produits de beauté."

"Personnel toujours accueillant et de bons conseils."

"J’ai été servie par Léana qui a été très conviviale tout en étant rapide et arrangeante. Merci à elle !"

"A l'écoute Très pro Ne pousse pas à une consommation excessive J'y suis allée mardi matin 8h00 Et franchement très agréable surprise par leur professionnalisme Super accueil Que ce soit les vendeuses que l'agent securite Je recommande sans souci"

"Pas du tout satisfaite de l'institut"

"Vendeuse très agréable de très bon conseil avec de la patience merci Axelle pour tous ces précieux conseils !"

"Pas du tout aimable la fille qui accueille n’était pas souriante . Zéro!"

"Prestation très bien réalisée, je recommande fortement cet établissement ! Cabine Propre, allez y!"

"Il y a de bons produits mais plus les années passent plus les prix augmentent"

"Bon magasin propre est agréable"

"Très professionnel et accueillant j'ai pu bénéficier des nombreuses remises grâce à ma carte fidélité. Merci à Julie pour m'avoir très bien conseillé ! Je recommande !"

"Merci du fond du cœur Pour votre gentillesse et votre grand cœur Marjane. C'était un moment de plaisir Je vous recommande vivement Marjane :*"

"Yves Rocher avant était bien plus maintenant."

"Axelle est une super conseillère Merci"

"Ça fait 2 fois que j'y vais et pas de chance 2 vendeuses pas aimables. Dommage c'était pratique mais du coup pas envie d'y retourner."

"Amabilité des employées et gentillesse Léa qui s est occupée de moi pour un soin est au top et à l écoute ! La boutique , agréable et bien achalandée,c est ma préférée chez Y Rocher 😀"

"Bien qu'il y ait du passage donc du monde, le Bonjour et l'accueil des vendeuses est toujours frais! Merci :)"

"Une Esthéticienne blonde avec un accent de l’est complètement à l'ouest. J’avais rendez vous et 5 minutes après on me refoule et évidemment le magasin était totalement complet (il était totalement vide)… Personnel désagréable et sans aucun sens du professionnalisme. Personnel à Revoir et avis à tous : À fuir."

"Je suis passée ce vendredi et j'ai été trés bien acceuillie de la part de léa Douni et Ange Desiré vraiment elles sont supers ! Merci les filles!"

"Cliente depuis très longtemps chez Yves Rocher, je suis effarée du peu de professionnalisme de l’institut. A fuir. Celui du passage du Havre est bien mieux. Non seulement le niveau de prestation n’est pas à la hauteur (plus d’une heure pour faire des jambes entières et qui plus est mal fait) mais en plus la responsable du magasin fait tout pour vous faire porter le chapeau. Incroyable de nullité passez votre chemin ! :)"

"Personnel agréable"

"Épilation nickel 👌🏼 je recommande ++ Fazila elle est top ! Rapide et efficace et super agréable"

"Mon magasin Yves Rocher habituel avec de très bonnes vendeuse, sympathiques et respectueuses. Institut propre et toujours un bon moment passé avec Fazila."

"Chaque mois je prends rdv pour une épilation et chaque mois j’en ressors très satisfaite. L’esthéticienne est très douce, et soignée surtout que moi je crains de base, je suis toujours ravie des prestations. J’ai testé 6 Yves Rocher différents et Fazila est de loin la number 1. Je la recommande fortement !!!!!"

"Etant cliente chez Yves Rocher que j'apprécies beaucoup de base, mon expérience dans ce point de vente à été très décevante. La responsable était très hautaine, ce qui me fais beaucoup de peine pour le personnel. Le magasin était de plus sal."

"Je voulais pas me fier aux commentaires négatifs, mais j’aurai du. Visite pas top, de l’accueil à la prestation y’a tjrs quelques chose qui n’allait pas. Sans rentrer dans les détails: 1) c’est la sécurité qui a rappelé aux esthéticiennes que j’étais arrivé y’a 10mn et du coup 2) à la fin elle a fini vitef parce que y’a prochaine etait là 3) j’ai du finir moi même chez moi (alors qu’elle a dit que tout était bon) 4) les prix ont augmenté, c’est pas leur faute certe mais au moins finir la prestation correctement quoi. Pas l’habitude de laisser des avis mais si vous pouvez éviter"

"j’avais rdv pour mon épilation, j’ai étais accueilli par Fazila très bonne esthéticienne, très gentille je recommande et je reviendrai"

"JESSICA 💫♥️ est une personne qui dégage une aura de calme et de sérénité. Elle est toujours à l’écoute et prend le temps de te comprendre. Elle a un cœur en or et fait preuve de beaucoup de compassion et de gentillesse envers les autres. C'est une personne très rassurante pour ceux qui se sentent perdus ou stressés. Elle a une grande patience et ne se décourage jamais, même dans les situations les plus difficiles. En toutes circonstances, Jessica fait son travail avec beaucoup d'amour et de détermination, ce qui en fait une personne très appréciée de tous ceux qui ont la chance de la rencontrer. Je recommande JESSICA A TOUTES LES FEMMES ."

"Jessicka qui était ce matin en caisse est très sympathique. Merci pour votre accueil"

"Attention vendeuses malhonnêtes. Ma mère qui achetait un produit à demandé explicitement du bio et la vendeuse lui a vendu n'importe quel produit de la gamme... Qui n'était pas bio. C'est moche de traiter les clientes comme ça."

"super accueil de la part de Anaïs, elle m’a très bien conseillé et super gentille, super vendeuse"

"Je ne retournerai plus jamais a Yves Rocher c une pure arnaque. On peut même pas se faire rembourser c des avoir surtout on a pas envie de retourner. J'étais fidèle depuis 11ans maintenant je ne remettrai plus les pieds."

"Agréablement surprise de la douceur de Lindsay et la gentillesse des filles de ce magasins pour une première fois c'etait le top niveau prestation et conseille on ce sent vraiment écouter ! Top"

"Très bon institut. Mention spéciale à Jessica, d’une douceur et gentillesse incroyable"

"Mention a lindsay vendeuse au top de plus elle est extrêmement douce, j'étais simplement de passage dans cette gare et je reviendrais avec plaisir."

"J'y vais tout les mois pour l'épilation des bras entier. Fazila est une esthéticienne en or, elle est professionnelle et a l'écoute. Je ne passe qu'avec elle et je ressort ravie de l'institut."

"Bonjour aujourd'hui je me suis rendu dans votre institut pour renouveler mes soins et j'ai été agréablement surprise de l'accueil et la vendeuse a été de très bon conseil a pris le temps de m'écouter franchement n'as pas hésiter à me dire ce qui était bon et pas bon pour ma peau je suis repartie avec toutes ma routine jour et nuit j'en suis ravie j'ai hâte d'utiliser les produits pour enfin retrouver une belle routine alors merci à cette charmante demoiselle a lunettes j'ai pas son prénom désolé mais franchement elle est top je recommande l'institut merci a vous Belle journée à l'équipe🙏🌹"

"C'est un super institut, j'adore y aller, car les vendeuses/esthéticiennes sont top, et plus particulièrement Fazila qui est juste superbe ! 🥰 Elles sont agréables, souriantes, de bons conseils, etc, je vous le recommande !"

"Esthéticienne a l'écoute sérieuse bonne expérience sur les soins d'épilation je conseille cet institut"

"Mention pour lindsay qui est juste parfaite et douce, je remercie d'ailleurs la gérante qui on peut dire qu'elle sait recruter c'est salarié malgré le turn over de c'est derniers mois ."

"Je suis allée chez Yves rocher pour une séance en institut. Je n’ai rien à redire sur Les équipes qui sont sympathiques et professionnelles. Par contre, j’ai payé 49€ alors que je payais 40€ en décembre. +9€ pour une épilation ?! C’est exagéré, d’autant plus qu’on me dit que les forfaits n’existent plus et ni les réductions étudiantes ? L’inflation a bon dos. Aussi, je ne comprends pas pourquoi les prix ne sont pas les mêmes dans les différents instituts parisiens … sans parler du fait que la même épilation est a 34€ chez vos concurrents … c’est un peu scandaleux. Je ne blâme pas Yves rocher st laz, qui fait très bien son travail mais plutôt le groupe qui se moque un peu de ses clients et qui n’hésite pas à faire des réductions à gogo sur les produits mais charge à fond les prestations en institut. Je suis très déçue."

"Queue interminable pour passer en caisse, une fois arrivée devant la caissière on me renvoie faire la queue ailleurs."

"Je suis ressortie de mon épilation avec Kalaivany hyper soulagée. Elle a su être douce, à l’écoute et attentive. Ayant moi même déjà travaillé à Yves Rocher ça fait plaisir de tomber sur des personnes qui adorent leur métier. N’hésitez pas à demander pour passer avec elle lors de vos prestations 💕"

"Je suis passé dimanche la jeune caissière ne voulait me proposer aucune offre ni cadeau, j'ai du réclamer et sa réponse était que je n'avais pas le droit alors qu'elle avait ma carte ! J'ai du lui montrer sur mon téléphone mais je suis sûre qu'elle n'avait pas envie car elle me demande si je veux quand même le cadeau ! J'ai eu l'impression d'avoir forcer la main d'habitude ce n'est pas comme ça.... Du coup j'ai quand même laissé le cadeau à partir de trois articles achetés. Je pense que j'irai dans un autre Yves Rocher."

"Agréable de pouvoir avoir un rendez vous avec Fazila, elle est bienveillante et donne beaucoup de conseil. A l’écoute de ce qu’on ressent et dis, je vous recommande Fazila pour soins, épilations et même pour des recommandations ! Au top, merci encore !"

"L'équipe est sympatique et une des vendeuse à sue me convaincre pour l'achat d'un lait pour le corps avec un parfum que je n'aurais jamais pensais adoré. Merci à elle pour sa gentillesse et ces conseils ;)"

"Je suis allée pour une épilation , l'esthéticienne est très sympa mais sincèrement c'est mal épilé ! En rentrant j'ai remarqué que pas mal de poils sont restés, alors que j'avais attendu 1 mois et demi pour que tout pousse bien afin que ça parte lors de l'épilation à la cire ! J'ai du repasser mon appareil sur les jambes en rentrant :/ je ne vous conseille pas cet institut si vous avez besoin d'une épilation nickel"

"Nul aucun accueil à fuir"

"Un immense merci à toute l'équipe du magasin Yves Rocher de la Gare St Lazare qui, en partenariat avec l'Association Femmes Fortes de Pavillons sous bois ( Association qui accompagne et soutient les femmes atteintes par la maladie et/ou le handicap) nous a permis de vivre une pause douceur , bien être , un moment rien que pour nous . Nous avons été accueillies avec bienveillance , générosité, bonne humeur par des femmes hyper professionnelles, magnifiques ambassadrices de la marque, qui nous ont chouchoutées , écoutées, conseillées , montrant des qualités humaines de partage , d'entraide , de compréhension , de générosité incroyables . Nous étions quatre à bénéficier de ce moment , accompagnées par Linda , présidente de l'association . Nous avons pu choisir notre soin et ce qui nous ferait plaisir pendant 30 mn environ . Le magasin est impeccablement tenu, d'une propreté irréprochable et nous avons pu, chacune , obtenir des conseils personnalisés . A noter que le magasin a été ouvert plus tôt , rien que pour nous et que les employées l'ont fait bénévolement avec tout leur cœur, rejoignant ainsi les valeurs de l'Association Femmes Fortes . Tout a été parfait , l'équipe nous a offert une boisson , des petits gâteaux et des produits de la marque . Je suis repartie , le coeur léger , la tête dans les nuages et des étoiles pleins les yeux . Immense gratitude !"

"Premier passage a yves rocher sur paris et je tiens a remercier lindsay pour son professionnalisme de plus les produits sont accessibles et de qualité et on vous offre même des petit cadeau a chaque visite je reviendrai avec plaisir maintenant que je suis cliente !"

"Super boutique. Je suis venue ici pour une épilation depuis le 92. En effet en voyant les avis des différents Yves Rocher dans paris j’ai pris peur. Celui-ci est le seul avec une note globale de 4. Très bon service, bien épilée. Je reviendrai dans cet institut car l’expérience a été top !"

"J’ai pris rdv pour une épilation pour la première fois avec Fazila. Impeccable, elle a été très professionnelle et hyper agréable ! Si vous prenez rdv n’hésitez pas à le faire avec elle ;) !"

"0 service client à fuir"

"Très mauvaise expérience au YR de St Lazare. Suite à une erreur d'achat liée à une explication fumeuse d'une vendeuse, j'ai souhaité me faire rembourser un produit. Bien que le produit ait été rendu, n'ai jamais vu la couleur de l'avoir qui devait être crédité sur mon espace client."

"Je vous recommande grandement Linsay pour tout ce qui est soin beauté et épilation. Elle a été d’un professionnalisme et d’une efficacité admirable en ce vendredi matin. Encore merci à elle"

"Malgré mon retard, j'ai été très bien accueillie. Jessica a été super! Pro et douce, la prestation s'est très bien passée. Merci encore pour les conseils."

"Accueil déplorable. Visite le 04/12/23. La personne à la caisse m'a mal parlée. Elle a refusé de m'appliquer l'offre du moment."

"Bonjour, Alors que j’attendais près des caisses pour régler mes articles, l’une des vendeuses s’est montrée tellement désagréable et autoritaire que j’ai déposé les articles et suis partie. Je vous conseille le magasin Yves rocher qui se trouve rue de Renne, le personnel est accueillant et respectueux."

"Déçue ! Mal organisé cet Yves Rocher décidément… je me renseigne pour prendre rdv en institut et on m’indique une disponibilité le lendemain midi. Qu’il faut faire la queue en caisse même si on n’effectue pas d’achat (OK queue de la mort mais il y a une dispo). J’arrive en caisse au final pour qu’on me dise qu’entre temps le créneau a été réservé par une autre personne. C’est pas sérieux du tout ! Ça coûtait quoi de prendre le rdv ? J’avais l’habitude d’y aller mais finalement je vais changer car faut pas prendre les gens pour des imbéciles 🙃 donc j’ai attendu pour rien !"

"Personnel très professionnel et très accueillant"

"Je suis passée dans la journée et je suis tombé sur une jeune femme ronde avec des lunettes très hautaine et extrêmement désagréable avec moi sans aucune raison, sachants que travaillant moi meme dans le commerce jai un certains respect particulier pour tout commerçants car je sais que ce n'est pas simple surtout un dimanche. Certes je n'avais pas beaucoup d'articles, mais il faut traiter tous les clients de la même manière mademoiselle ! Et non les négligé, les jugés et encore moins lancer des regards a c'est autres collegue devant nous pour X raison ."

"Kalaivany a été incroyable, a l’ecoute, explique le soin et prend le temps de rassurer, je recommande"

"Entretien et épilation sourcils fait par Noemi Parfait, elle est professionnelle et aux petits soins ! Je recommande"

"Je suis passée hier après-midi en boutique. Azra qui est une stagiaire, à été accueillante, souriante et surtout à l’écoute. Elle a su me guider me conseiller afin de prendre les produits qu’il me fallait. Un grand merci à toi."

"Vendeur adorable et de très bon conseil"

"Fazila est toujours de bons conseils et super attentive ! J'ai une totale confiance en elle. Merci beaucoup et à très bientôt☺️"

"Vendeuse blonde odieuse, je n’y remettrai pas les pieds"

"J'y suis allée 3 fois et ravie d'avoir découvert celui de la gare du Nord. En effet à mon dernier passage au Yves Rocher de SAINT LAZARE j'ai posé une question en caisse car je ne comprenais pas bien l'offre du mois et la vendeuse m'a répondu de manière froide, j'avais l'impression que ma question était débile... bref pour moi ce genre de boutique doit avoir un acceuil correcte et les trois fois où j'y suis allée ce point ne m'a pas sauté aux yeux."