Yves Rocher

"Très bien"

"je suis tellement désolé qu'une compagnie comme Yves Rocher Cannes, ne réponde pas au telephone!!!! Pensez a changer vos employees pour le service a la clientèle!!!!!!!!!"

"Accueil chaleureux, conseils beauté et soins en instituts parfaits !"

"4 étoiles car la qualité des services est très bonne, des esthéticiennes sympathiques et à l'écoute, un beau magasin, on est toujours bien informés sur les produits, or, je trouve que les tarifs des prestations sont un peu chères..."

"Très contente, équipe au top"

"Super acceuil"

"Produits naturels que dans le nom. Malheureusement encore bcp de produits chimiques."

"J'adore cette boutique toujours des cadeaux. Et jusqu'à présent pas déçu des articles."

"Magasin bien fournit, accueil sympa, dommage qu'il soit petit"

"Bon accueil. Gentillesse... C'est Yves Rocher. Pour la qualité et le prix... C'est Yves Rocher... On aime ou on aime pas..."

"J'avais demandé un certain produit , mais la vendeuse m'a vendu le contraire ! Lorsque je suis retournée pour le rendre et prendre autre chose la vendeuse et la directrice ont refusé ! J'ai été très déçu et vexé, d'autant plus que le produit coûtait pas cher et je suis une bonne cliente depuis des années ! Désormais je ne serai plus cliente d'Y'ves Rocher !"

"Accueil déplorable, personnel desagreable qui agresse, hygiène a revoir. Bref centre Yves rocher a fuir.."

"J'ai testé un soin visage anti-âge avec Sonya. Très agréable. Pour les produits, je ne peux pas juger mais pour la prestation, c'est au moins aussi bien qu'un spa haut de gamme. Seul bémol, la cabine qui est juste une pièce aménagée au fond du magasin."

"Publicité mensongère"

"Depuis il y a quelques années, après Un changement de gérance Décevant"

"Equipe sympathique à votre écoute"

"Yves Rocher est une enseigne que j’ai rejoint en tant que cliente cet été et j’en suis très satisfaite. J’y vais pour l'épilation, elle est sans douleur et surtout faite avec professionnalisme. Je recommande celui de Cannes et plus particulièrement Sonia. Elle est professionnelle, patiente, attentionnée, rigoureuse et d’autres qualités encore. Je la recommande fortement. Avant je me rendai dans les instituts avec une appréhension ce n’est plus le cas avec elle. Pas de douleur, pas de complexe."

"Était ce une remplaçante ? Sans tenue ni amabilité n'a pas tenu compte des bons de promotion reçus ( vieille cliente). En plus, a refusé un chèque de 16€ avec CNI. C'est y pas sympa, Cannes en août ?"

"Très symptomatiques ! Et très bons produits!"

"Prix intéressant"

"Personnel aimable réponse rapide et éfficace"

"Accueil déplorable"

"YVES ROCHER j'y vais depuis des années l'accueil toujours aussi agréable on est trouve toujours tout ce qu'on veut tout est bien organisé boutique très plaisante ainsi que le personnel . *CANNES"

"J aime beaucoup ce yves rocher et sonia adorable et professionnelle ! 😊👍"

"Ras"

"Tres bonne prestation tres bien accueilli de bon conseillères"

"Propre accueillant et personnels sympathique."

" Haut"

"j'adore ce magasin"

"Magazine au centre ville, la responsable est très sympathique, et de bon conseille .je recommande 👍"

"Accueil moyen pas discret"

"Esthéticienne formidable douce gentille aux petits soins. Je remercie Angélique. Toute l équipe est sensationnel. Merci à elles."

"Toujours à l'heure pas d'attente à l'écoute des clients. Très professionnel. Qualité/prix correct. Je conseille."

" Service utile "

"Magasin sale.... Acceuil déplorable.... Quand je vois cap 3000 ou polygone.... Ça n'a rien à voir.... Que se soit l'accueil et la prise en charge..mais on voit quand c'est un magasin indépendant... Dommage pour la marque..."

"Il n'y a jamais les cadeaux de fidélité"

"Voleur La caissière m’a fait payer un produit que je n’ai pas acheter c’est une honte !!!"

"Bon accueil et bonne prestation de soin épilation"

"Leur produits sont bons."

"Les vendeuses ne prennent même pas le temps de vous conseiller. Aucun sens du commerce, deux fois que j'y vais et c'est toujours pareil. 6 articles et elles ne vous proposent même pas de sacs. Elle se racontent leurs vies et s'en foutent des clients. Une chose est sûre je n'y remettrai plus les pieds."

"très professionnel et surtout très aimable"

"Devoir répondre à une série de questions pour pouvoir acheter une crème à 1€. Pas assez simple et rapide, dommage."

"Mériterait un rafraîchissement. Accueil mitigé selon la personne. Épilations correctes."

"Top les filles de Yves Rocher Cannes"

"Très déçu de la politique de l institut qui n accepte pas les bébés... Même pour une simple épilation des sourcils."

"Vendeuse très désagréable, devrait faire une formation sur l amabilité... à déconseiller !!!"

"Super équipe et de bon conseil"

"très très déçue de mon soin. Le massage que l'on m'a offert devait durer 1 h, seulement montre en main il n'a duré que 30 mn!!! salle non préparée à mon arrivée, climatisation à fond, cabine non adaptée à ce type de soin, sans confort. Concernant le massage, on peut plutôt parler d'un tartinage à l'huile Honteux!!!!!!!!!"

"Rien a dire parfait"

"Une équipe toujours souriante et adorable ! Bravo c'est rare de nos jours !"

"Toujours très bien accueillie et conseillée. Un magasin que je conseille"

"Très bon rapport qualité prix et le sérieux du personnel"

"J'adore"

"Service de qualité"

"Très attentionné"

"Toujours un bon accueil .et un bon conseil"

"Agréable et détendant moment."

" Excellent "

"J'y suis allé pour ma femme, qui voulait un produit... Personnel agréable et j'ai dû passé deux minutes dans le magasin règlement compris, car là vendeuse à répondu de suite à mon attente"

"Coralie est très agréable gentille très professionnelle et très beau travail j ai été ravie j ai passé un très bon moment merci à elle"

"J'ai acheté un fond de teint, la vendeuse se trompe sur ma couleur de teint, je découvre l'erreur en essayant le fond de teint, je repars et j'explique la situation et la seule chose qu'on me propose c'est -50%. J'aurais aimé qu'on m'échange le produit et qu'ils mettent le fond de teint que j'ai acheté en perte, en testeur ou autre !"

"Accueil et prestation au top. Mais magasin à rafraichir."

"Très bon accueil,bons conseils,prix raisonnables!"

" Vous recevez toujours un cadeau si vous souscrivez à la carte club. Merci!"

"C'est mon centre esthétique, les jeunes filles sont adorables... Mention spéciale pour Coralie."

"Toujours très bien accueillie, prestations de qualité Equipe souriante et dynamique sous la direction de Mandy, merci !"

"Je fais pas mal d'achats chez Yves Rocher à Cannes, boutique et personnel très agréables"

"Gentillesse et professionnalisme Au top"

"Refuse de vous prendre pour une épilation aisselles car vous avez 10 min de retard"

"La conseillère Angelique qui m’a conseillée était très gentille et très professionnelle Je recommande vivement ! Boutique très agréable"

"👍"

"C est je pouvais mettre 0 je l'aurais met .j ait pris rendez-vous pour épilation la jeune femme qui s occupe de ça me demande de la suivre avec une façon bizarre elle souffler j avais l impression que je demandais l épilation gratuitement. J ai annulé je suis parti j espère que yves Rocher revoit l ambouche de son personnel dommage"

"Service au top !"

"Massage d'une heure très bien et adapté à mes besoins. Angélique une personne au petit soin de l'écoute du conseil et du professionnalisme je reviendrai me faire masser. Bonne surprise à ce jour. Merci"

"Massage polynésien au top...merci Angélique, très professionnelle."

"Superbe boutique bien rangée et agréable pas très grande mais ya du choix le personnel dans l'ensemble est accueillant je recommande à 100% les soins en institut avec des esthéticiennes doté d'un grand professionnalisme merci a Coralie et Angélique pour leurs soins."

"Équipe sympa et pro, mention spéciale à Angélique qui est adorable !"

"Plus jamais.... Je suis venu me faire une epilation à la cire, étant enceinte de 7mois j'avais une envie urgente d'aller au toilettes et on me refuse l'accès par rapports au norme du covid19 !!! Et pour couronné le tout on me fait patienter devant la porte des toilettes grande ouverte ! Je trouve cela vraiment déplorable, l'accès au toilettes doit être autorisé dans votre institut surtout pour une femme enceinte ! Je ne reviendrai plus je part chez la concurrence...."

"Établissement bien tenu et propre. Les produits sont sains. J'ai eu le temps de tester et choisir un parfum que j'apprécie pour sa discrétion et sa légèreté. Les conseillères sont agréables et souriantes. Je recommande ce centre à la hauteur de l'enseigne Yves-Rocher."

"Accueil très chaleureux et aide de la part des vendeuses très souriantes et agréables avec la clientèle qui donne envie de retourner dans ce magasin toujours des offres intéressantes pour faire des cadeaux c est super"

"J'adore ❤️ Yves Rocher , c'est pas Chers des prix raisonnable et tout le monde il peut acheter merci ."

"Accueillant et chaleureux bien conseillé"

"Bon Accueil et bons Conseils, ponctualité pour les rendez vous de soins. Je recommande."

"Je remercie angélique pour épilation de mes sourcils"

"Esthéticiennes gentilles, qui savent mettre à l'aise, compétentes et agréables."

"merci pour ce super moment pour ma maman !"

"J'aime"

"Je trouve dommage, que cette magnifique enseigne perd désormais de sont prestige humain, une machine, des soins plié en quatre temps pour faire un max de clients, résultat des épilations maillot ou sourcils avec de la cire non retiré, pas de crème pour calmer le feux de l'épilation ... Très déçu 😞 😞."

"Intiliste, mais conseillere, top, merci Mandy"

"J'ai cherché et j'ai trouvé l'article...bon accueil et conseils. Merci 👌"

"Je reçois une promotion pour un cadeau surprise pour tout achat d'un produit de beauté. Lorsque j'y vais exprès, la dame me dit que ça fonctionne uniquement sur l'achat d'un parfum. Lorsque je lui demande où c'est spécifié elle me répond nulle part c'est comme ça. C'est vraiment décevant de voir comment cette promotion a été mal communiquée. Il est frustrant de se retrouver dans une situation où les conditions ne sont pas claires, surtout lorsqu'on est attiré par une offre spéciale. J'espère que l'entreprise rectifiera ces malentendus pour offrir une expérience client plus transparente à l'avenir. Ou alors voir directement avec ses employés."

"Aucun cadeaux de ma carte fidélité n'a été donné. Bon je n'y suis aller qu'une fois pour un mini cadeaux. .. je retournerai à celui de d'habitude."

"Equipe souriante et agréable, esthéticienne minutieuse, à l'écoute et de très bons conseils. Merci Yves rocher"

"J'y vais régulièrement. Equipe souriante et accueillante.....un énorme + à Angélique qui est très professionnelle. Merci"