Yves Rocher

"Très bien accueilli et disponible avec le sourire. Bonne prise en charge de la cliente par les esthéticiennes qui sont très douces et professionnelles. Merci à elles pour le bien être qu'elles nous procurent"

"Produits sains"

"Bon magasin pour ceux qui prennent soin de leurs corps"

"Correct"

"Magasin simple mais pratique pour ce faire belle"

"sympa et abordable. personnels accueillants"

"Magasin accueillant"

"Personnel toujours accueillant et toujours à nos petits soins."

"Rendez-vous ce jour, épilation réalisée par Peggy, personne agréable et douce, je recommande!"

"La partie salon d'esthetique est super, les esthéticiennes également"

"Très bonne équipe efficace."

"Personnelles très agréable"

"Je suis très déçu ... je suis cliente depuis plusieurs années et j’avoue que depuis quelques temps je fréquente beaucoup moins ce centre... et la semaine dernière après une épilation des sourcils je suis ressorti avec deux sourcils différents après une épilation faites à la va vite! je ne retournerai plus là bas!!!"

"Rien à redire."

"Bon conseil"

"Institut agréable"

"Bon produit et de bon cet aussi"

"J adore Yves rocher avec ses promos 50% de réduction ou 2 pour le prix d un comment lui faire comprendre que c est la même chose par contre bonjour les prix"

"Petits prix, mais une seule vendeuse sympathique. Elle m'a très bien conseillé et écouté. Les autres sont hautaines."

"Très bons conseils et bon accueil. Proposition d'un essai de maquillage et parfumage a la fin. Merci"

"Trop bien massage polynesie personnelles très gentille MERCI BEAUCOUP"

"Très agréable"

"Pour tous les budgets .... Prise de rendez-vous rapide sur internet"

"Personnel très accueillant"

"J'ai été très bien accueillie par une vendeuse sympathique qui m'a bien conseillée et qui m'a permis de découvrir un nouveau soin, le premier soin m'a été offert la première fois et j'en ai été très ravie par ce geste commercial. J'ai donc repris plusieurs rendez-vous pour ce même soin. Le lendemain lorsque je suis revenue pour mon deuxième soin, elle m'a demandé de payer la première séance (qui avait été offerte) car il y a eu un malentendu avec la responsable qui s'est trompée... J'ai bien sûr payé les deux soins (dont le 1er soin soi-disant offert), sans exprimer mon mécontentement... Je ne reproche absolument rien à la vendeuse et l’esthéticienne, qui a très bien fait son travail et qui a suivi les consignes, mais en ce qui concerne la responsable d'Yves Rocher Lisieux, je ne trouve pas cela très correct et commercial d'offrir un soin à son client et de le faire payer par la suite, c'est assez décevant et désagréable. C'est la première fois que je vois cela. C'est à la tête du client ou au bon gré de la météo... Ridicule."

"Très aimable et à l'écoute du client."

"Vendeuses sympathiques et souriantes... Rien à redire"

"La boutique présente bien. L'accueil est chaleureux. Il y a du choix dans les produits. Les salles de soins sont au sous sol. Mais je crois qu'il doit y en avoir une de plain pied"

"Tres bon accueil"

"Je suis venue le jeudi 29 Octobre, j'étais très contente d'avoir obtenu un rendez-vous avant la fermeture cependant j'ai clairement des marques de brûlures aux aisselles et au maillot. Je n'en veux pas à l'esthéticienne particulièrement mais je lui avait signifié que cela me faisait vraiment mal mais elle m'a dit que c'était normal après une longue période sans épilation à la cire. Après quelques heures, cela reste douloureux et on dirait que j'ai des bleus (je pense donc que des vaisseaux sanguins ont pris cher). C'est dommage, je n'avais jamais été aussi déçue... J'espère avoir une réponse de la responsable du magasin."

"Vu le confinement dommage que ce doit fermé"

"Très belles cabines , jeunes femmes très accueillantes et souriantes, de plus de bon conseil Adresse à retenir"

"Personnel attentionné et très gentil. Très bonnes prestations."

"Accueil et service très agréable"

"Bonne accueil ,satisfait des conseils donner par les conseillères"

"Bien . toujours bien conseillé mais on vous en rajoute toujours sous prétexte de cadeaux Je trouve cela pénible"

"J'ai fait un soin du visage apaisant : très bien. La personne qui s'est occupée de moi était très pro. Le seul bémol : j'ai perdu toutes mes pétales que j'avais sur ma carte et aucune explication !!!"

"satisfait"

"Très bien avec de si bons produits.."

"Personnel super agréable. On s'y sent chez soi et c'est toujours un bonheur de prendre rendez-vous dans l'institut."

"Sympathique et professionnels"

"Bienveillant me convient tout à fait"

"Bon accueil du personnel très contente de mes soins la jeune fille qui s'est occupée de moi était très jovial bon moment de détente"

"Accueil excellent, les personnes qui y travaillent sont très souriantes et de bon conseil"

"Esthéticienne très gentille et professionnelle"

"Superbe accueil à très bientôt patricia cuellar"

"Super bravo !! Honnêtement ce magasin a des vendeuses au top du top 👍"

"Rdv jeudi dernier l'après midi derniere pour epilation des aisselles Brûler à la cire Esthéticienne qui dit rien du tout Remarquer après car gêne et bien rouge, avec minie cloque A fuir😡😡😡"

"Accueil et sympathie sont au rdv😀"

"Magasin clair et acceuillant."

"Personnel très agréable et professionnel et super accueil je recommande +++"

"Des vendeuses et esthéticiennes ADORABLES et très bonnes conseillères. Je recommande ! Merci en particulier à Estelle !!!!!"

"Les personnes qui travaille chez Yves Rocher sont très sympa et très accueillant"

"Accueil aimable et professionnel"

"Equipe sympathique et agréable 👍👌"

"Un accueil au top de bons produits et des soins qui font du bien merci"

"Lieu très sympa beaucoup de choix sur les produits"

"Merci à Mme Esnault Patricia, la gérante, pour son accueil chaleureux et ses bons conseils sur les produits. À très bientôt"

"Adorables au téléphone et très professionnelles."

"Les employées sont superbes. Toujours là pour nous renseigner."

"Massage polynésien fait ce jour, un pur bonheur, je recommande"

"Accueil très agréable, prise de rendez-vous très rapide pour épilation des sourcils. Endroit très soignée et propre 👍"

"Une équipe formidable de super avantages et des prix très correct J y vais souvent et je compte bien continuer à y aller Bravo à toute l équipe d Yves Rocher"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Un moment de détente paradisiaque auprès d'une esthéticienne au top. Les soins, massage tout était parfait."

"En arrivant très bel accueil, on me propose un panier je dis que j'en ai déjà un en osier (qui permet de voir ce qu'il y a à l'interieur) la vendeuse insiste en prétextant qu'il vaut mieux prendre celui qu'elle me propose 🙁 Ensuite à peine arrivée devant les produits elle m'argumente les bienfaits ok, puis arrive le paiement où une vendeuse sortant de l'institut me demande de me positionner derrière une cliente sur le côté alirs que j'étais avant bon, la personne en caisse rectifie mais tout de même en 10 minutes ça fait beaucoup ! Attention, accueillir, renseigner, conseiller mais laissez un peu de liberté aux clientes..."

"Afin d'effectuer un achat pour ma compagne. J'ai très bien été reçu et renseigné pour un produit. Merci à vous."

"La personne qui s est occupée de moi était très bien.ras. j ai repris rdv"

"Très bon accueil. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins"

"Rendez-vous, épilation-sourcils (rien de bien compliqué) attente de 15 minutes parce qu'on ne m'avait pas vu arriver (admettons !!) épilation au fil pour coût de la prestation à 10€, à ce tarif autant que je le fasse moi-même pour un résultat égal, voir mieux !!! La ligne n'est pas nette Et un service de 5 minutes pour ce coût et sans avoir de matière (cire) sauf un fil, cela me dérange....votre côte est en pente descendante,, il serait bien de prendre soin de vos clients avant qu'elles n'aillent voir ailleurs."

"Personnel accueillante et aimable ! Je recommande"

"Bonjour mesdames, Aujourd'hui je suis venu avec mon beau-père qui c'est fait masser il était très content 😊 c'est son anniversaire et je suis contente 😊 car il vient souvent ce faire masser dans votre institut. Belle après-midi à vous. Cordialement. Melle Orsi"

"Personnel très accueillant très agréable sympathique"

"Toujours un plaisir de venir au Yves rocher de Lisieux. Je suis une cliente qui vient assez régulièrement. Je tombe souvent sur Chloé une petite vendeuse très sympas, qui sait toujours bien me conseiller. De plus, les promos toute l’année et les petits cadeaux font toujours plaisir !! Merci et à bientôt"

"Esthéticienne à l'écoute. Elle m'a bien cernée et conseillée en conséquence. Maquillage simple, rapide et discret. Une toute petite vente qui en entraînera une autre 👍"

"L'accueil est toujours agréable . Le personnel est toujours souriant"

"On nous fait croire à des cadeaux pour nous attirer et quand on y est, rien ou pas grand chose, 28 euros = un mascara et encore il faut acheter autre chose pour l obtenir. YVES ROCHER ce n est plus du tout ce que c était. Alors tampis je n’y retournerai pas."

"Vendeuses qui tutoie les clientes, sous prétexte que l’on fait un peu jeune …. Hyper infantilisé j’avais littéralement l’impression d’avoir 12 ans … (34 ans ) dans le doute on vouvoie, cordialement."

"Bons produits. Équipe sympathique"