J'y suis allée en fin de journée après le boulot accueil très froid les esthéticiennes étaient toutes assises dans le coin des ongles y compris la responsable c'est d'ailleurs elle qui est venue vers moi je lui redis bonjour et aucune réponse...
C'est une autre esthéticienne qui me fait ma prestation, celle ci arrive dans la cabine sans frapper sans demander si elle pouvait rentrer c'est vraiment n'importe quoi !
Je me suis pas gêne de lui dire,elle n'as même pas répondu...
Accueil zéro institut à l'image de la responsable si elle même n'est pas professionnelle...
Amabilité zéro.
Jcest regrettable de pas faire d amélioration surtout que vous êtes vraiment très mal noté
On sent bien que c'est une chaîne.
On s'en fou de la clientèle !
Très pro, est à l'écoute, elle connait son métier sur le bout des doigts et sait ce qui mets en valeur sa cliente, le résultat est top et très naturel... Parfait !
Je n’ai pas aimé l’accueil (assez froid), de la part de la mère. Soin acheté sur Groupon et je n’ai pas eu le choix de choisir mon soin, d’office j’ai eu un soin vitaminé. Par contre il a été assez bien réalisé par Alexandra. Après le temps de pause, c’est la mere qui a repris la fin du soin. Je suis sortie il m’en restait des traces du masque qui m’avait été appliqué. Je suis mitigée...
Nous avons passés un moment très agréable avec mon compagnon c était un cadeaux pour la saint Valentin, cadre très agreable et très propre, jacuzzi et hammam privatisé, coupe de champagne, thé et modelage du dos, la gérante très agréable, souriante accueil très chaleureux, vraiment à conseiller pour un moment de détente
J'ai appellé pour un petit renseignement et à ma grande surprise je suis tombée sur une femme froide et très désagréable. Je n'ai même
pas eu le temps de finir de me présenter qu'elle m'avais déjà remballée et raccrochée au nez.
Il faut remettre les choses dans leurs contextes je suis en terminale bac professionnel et l'année prochaine je voudrais m'orienter vers un cap esthétique motivée par cette orientation professionnelle j'ai donc voulu me renseigner au près des centres d'esthétiques qui accepterai de prendre mon CV. J'ai donc appellée , ai commencé à me présenter et alors que je n'avais même pas fini la personne m'a coupée, ma repondu sèchement et avec une diplomatie déconcertante : "Oui vous me déposerai un cv, aurevoir. " et elle a raccroché. Bien entendu je ne déposerai aucun cv et je ne conseille à personne de la contacter pour cela.
Pour moi les premières qualités d'un centre d'esthétique est l'amabilité la gentillesse et l'écoute. Malheureusement cela ne semble pas du tout etre leurs qualités premières.