Rdv prévu ce jour à 16h qui n'a visiblement pas été noté...c'était censé être une surprise pour l'anniversaire de ma maman donc totalement ratée! On nous a demandé de repasser dans 1h et personne ne s'est excusé!
Nous ne sommes évidemment pas revenues..
Toujours très contente les fois où je vais dans cet institut. Personnel agréable, qui prend le temps de faire les choses correctement afin que le client soit content du résultat
Un merci particulier à Melissa pour son professionnalisme et sa gentillesse
Lors de mon séjour à l'hôtel "Les balcons de l'espérance" j'ai eu le plaisir de découvrir l'escale bien être en son sein et de profiter des services qui y sont proposés : détente avec une séance de jacuzzi massant (super jacuzzi en passant) puis le lendemain un massage du dos extrêmement agréable et relaxant. Le centre de bien-être est vraiment un plus pour un séjour 100% détente !
Très bonne expérience dans ce concept atypique aménagé avec goût. Épilation sourcils et lèvre très satisfaisante. Aurélie est à l'écoute de ses clientes et d'une gentillesse remarquable. Je recommande particulièrement.
Nous avons passés un moment très agréable avec mon compagnon c était un cadeaux pour la saint Valentin, cadre très agreable et très propre, jacuzzi et hammam privatisé, coupe de champagne, thé et modelage du dos, la gérante très agréable, souriante accueil très chaleureux, vraiment à conseiller pour un moment de détente
Monique MIGNON
Très bon moment , épilation du dos au top sans douleurs ! Professionnelle et ponctuelle, je reviendrai !
Cliente depuis de nombreuses années, d'abord pour les soins, puis la pose de vernis semi permanent, maintenant le maquillage semi permanent, les produits (que j'utilise au quotidien).....je suis enchantée par le professionnalisme, l'accueil chaleureux, les conseils toujours bien prodigués....je ne suis pas prête de changer....institut au top....merci à Nelly et à ses collaboratrices