Oïa Beauté Thonon Grande Rue

"Personnels aux petits soins et adorable !"

"Bof esthéticienne peu expérimentée, on vous colle au moindre millimètre. Pas le top"

"A la recherche d un parfum à offrir sans idee precise. J ai juste indiqué à la vendeuse les parfums aimé par la personne. La vendeuse à su trouver exactement la flagrance qui plairait! Ravi que mon cadeau est fait plaisir, et merci de m avoir si bien orienté et conseillé. Un personnel de qualité, qui connais bien les differentes flagrances des parfums et qui sais très bien les définir."

"Bon accueil"

"Super magasin"

"Agréable"

"Accueil chaleureux et convivial !! Tout le personnel souriant agréable et surtout extrêmement professionnel !!"

"Très déçu de la nouvelle équipe. J'adorais venir dans ce magasin avant... bien dommage je ne reviendrais plus. Aucun conseil, l'impression que les conseillères ne se sentent pas concernées par l'arrivé de nouveau client, pas de conseil. Réflexion sur d'autre client durant mon encaissement. Et surtout quand la conseillère m'a donné mon produit aucun échantillon alors qu'elle était entrain ouvrir un paquet de petit échantillon de parfum... pas très professionnelle."

"Complètement Déçue J ai fait un maillot échancré mais j'avais l'impression que la personne ne connaissait pas vraiment. Ce fut douloureux ça n'a pas été une belle expérience pour moi .Je préférerais l'ancienne équipe."

"Le top !!! Bon accueil, équipe super !"

"Vendeuses mal aimables, qui ne viennent pas vers le client pour l'aider ou même déclencher une vente, j'ai parfaitement entendu les petites réflexions de l'une d'entre elles. A part être surveillée et prise de haut il ne s'est rien passé d'autre et je pense que ces dames font baisser le chiffre de leur magasin à cause de leur comportement car j'ai déjà entendu plusieurs personnes dire ne pas avoir acheté pour cela. Sauf amélioration je déconseille fortement."

"Très sympathique le personnel merci"

"Personnels très peu aimable surtout une femme d'un certaine âge très brune je pense la responsable elle devrait envisager de changer de métier"

"très bonne expérience . je recommande. Responsable sympa"

"JE SUIS CHOQUÉ ET HALLUCINÉ DE MON PASSAGE DANS CETTE PARFUMERIE DE CETTE RESPONSABLE ASSEZ VIELLE AVEC UN STYLE GARCON BRUNE QUI ÉTAIS DÉTESTABLE ET DE CETTE EMPLOYÉE QUI NA RIEN A FAIRE LA, PLANTE VERTE LAURA POUR ÊTRE PLUS PRÉCISE"

"Déçu du peu de sympati, d'une vendeuse, coupe garçon d'un certaine âge. Je suis une cliente habituel de ce magasin. Les autres vendeuse sont charmantes , mais cette personnes est désagréable."

"Tellement honteux pour cette enseigne de ne plus faire de paquets cadeaux pour Noël.....c est inadmissible surtout en cette période très compliquée...."

"J'ai été très déçue par cette enseigne !! J'ai en ma possession des bons cadeaux déjà payés qui sont malheureusement périmés à cause de la fermeture des instituts suite au covid et suite à de grave soucis de santé qui ont valu un séjour à l'hopital. On m'avait dit que je pouvais toujours les utiliser mais une fois en magasin, voilà que la responsable hautaine et peu agréable me dit le contraire. (Je l'avais déjà eu au téléphone et cette dernière avait soupiré avant même que je ne lui explique pourquoi j'appelais). J'ai profondément été choquée par autant d'irrespect venant d'une responsable, d'autant plus qu'on ne m'a pas rendu le bon que j'avais présenté !! (Heureusement les autres employées étaient beaucoup plus avenantes et désolées pour moi). Me voilà donc à présent avec seulement un bon en ma possession et de l'argent jeté par les fenêtres... NB : j'aimerais souligner une chose. J'avais en plus des bons d'Oia, un bon de l'atelier des coiffeurs qui était périmé de l'été 2020, pourtant ils ont bien accepté d'encaisser ce bon en novembre 2021 !! Alors je ne comprends pas pourquoi l'institut Oia refuse de prendre ces bons qui étaient valables jusqu'à janvier 2021... JE NE REVIENDRAIS PLUS JAMAIS DANS AUCUN INSTITUT OIA BEAUTE !!!!!!!"

"Extrêmement déçu du cadeau offert à ma fille hier. Je lui ai choisi un soin de manucure en précisant bien que je voulais en plus du vernis. La personne qui m'a encaissé m'a répondu que c'etait compris et que je n'avais pas à payer les 9 euros supplémentaires. J'ai pourtant insisté mais elle m'a confirmé que ma fille pourrait même choisir sa couleur. On m'a également annoncé que le soin durerait 45 à 50min mais finalement 30 min de soin avec un vernis incolore. Quelle déception pour ma fille. J'ai donc appelé pour comprendre et signaler mon mécontentement mais mis à part il y a eu une incompréhension entre mon employé et vous cela s'est arrêté là. Cet institut n'en a clairement rien à faire de la satisfaction de sa clientèle. A fuir. Nous en chercherons un bien plus sympathique, commercial et honnête dans son discours à Thonon les Bains"

"Moi aussi j’étais très très mal reçu par cette personne au coupe garçon. C’est une personne méchante. Elle n’a pas sa place en contacte avec clientèle, voir dangereuse pour les personnes sensibles. Je ne sais pas comment mais elle a réussi à gâché ma journée en moins de 3 minutes. C’est juste inadmissible."

"J’ai acheté aujourd’hui un parfum pour mon frère et moi. La vendeuse a été adorable, de bonne écoute et de bons conseils. Souriante, vivante et joyeuse, ça fais toujours plaisir d’être reçu par des personnes aussi accueillantes. Je vous conseille d’y aller, vous ne serez pas déçu 🙂"

"De très bons conseils, accueil chaleureux"

"Super accueil Emmanuelle et Lydia on était super et nous on aider à trouver le parfum que nous attendions pour offrir ! Professionnel et agréable je recommande vivement"

"Bonne adresse de Bon conseils pour trouvé la senteur qui vous collera à la peau les vendeuses sont agréables et souriante je recommande !"

"Super accueil , super bien conseillé d une patience pour ces deux vendeuses apparemment responsable et son bras droit 😉. Je ne changerai plus de parfumerie. Merci Oiïa. Thonon les bains"

"Un accueil chaleureux, et une équipe bienveillante."

"Épilation de mme able. Accueil agréable. Bons conseils. Je recommande!"

"Personnel très sympathique"

"C’est la première fois que je découvre la parfumerie Oïa et j’en suis ravie. Les vendeuses de cette boutique sont vraiment adorables et surtout à l'écoute. Merci particulièrement à la responsable Élodie à qui j'ai eu à faire et qui m'a très bien conseillé! Je reviendrai"