Nocibé - RENNES ALMA

"Après un achat de parfum pour un montant de plus de cent douze euros mauvaise surprise à l'ouverture de mon sac à la maison aucun échantillon, rien, nada, même pas une miette vraiment très déçue par le magasin nocibé Alma."

"De bons conseils, une vendeuse à prit le temps avec moi de me conseiller sur le maquillage, très bon accueil."

"La conseillère a été très gentille. Ne force pas à l'achat , elle propose et conseil. Des fois c'est embêtant d'avoir une conseillère derrière notre dos tout le temps dans d'autres parfumeries."

"L'esthéticienne a littéralement refusé de réaliser mon soin parce que je suis arrivée avec 10 minutes de retard..."

"Tous les parfums et produits de beauté de luxe y sont. Seul petit bémol, les allées sont un peu étroites."

"soin qui devait durer 1h45, réalisé en moins d'une heure, installation et habillage inclus!!!!!!!!!!!!!!"

"Magasin à fuir ! Pas commerçant pour un sou, personnel désagréable, pas souriant, limite a se foutre de la gueule des clients ! Honte à Nocibe Alma !!!"

"Parfait rien à dire"

"L'institut est à recommander."

"Peu d'échantillons après un achat de centaines d'euros. En plus, on retire mon bon d'achat de ma carte fidélité sans me demander. Après je ne peux que l'utiliser dans le magasin au lieu d'Internet. Merci bien !"

"Superbe accueil du personnel, les vendeuses conseillent bien aussi , je regrette pas d'avoir écouté ma collègue pour y allé ^^"

"Au top de chez top! J’y ai été pour un massage corporel de 30min! La masseuse s’étant occupé de moi s’appelle Louise, très professionnelle. MAGNIFIQUE !!!!"

"Expérience déplorable ! Une stagiaire sans formation laissé seule à la caisse qui etait complètement perdue... Des employées qui se rejetent les clients les unes vers les autres, des employés qui fuient les clients j’en ai déduis que ćetait parce qu’elles ne sont pas capable de conseiller sur les parfums... Où sont les responsable ? Je comprends pourquoi j’etais fidèle à beauty succès : professionnalisme au top !"

"Je suis allée pour un soin du visage et des mains , entièrement satisfaite, esthéticienne sympathique, soin très agréable et relaxant."

"A chaque fois que je vais chez NOCIBE, il y a toujours 1 caisse d'ouverte. Les vendeuses sont dans la boutique à attendre alors qu'il y a toujours du monde à la caisse!!"

"Je suis toujours heureuse quand je suis chez nominé semecourt personnel agréable."

"Cette boutique est une catastrophe en terme de qualité de service. Plusieurs fois la même expérience, quel que soit le jour de la semaine ou le moment de la journée, les conseillères nous passent devant en disant à peine bonjour et surtout sans s'arrêter pour nous aiguiller. J'ai finalement préféré aujourd'hui aller payer mon fond de teint plus cher chez Beauty Success alors que j'avais un code promo Nocibe, tellement déconcertée devant une telle indifférence de la part du personnel de la boutique..."

"Équipe à l écoute et très pro"

"Bien accueilli"

"Dommage qu'on ne puisse pas cumuler les promo"

"Magasin agréable mais le personnel pas toujours le comportement approprié..."

"Bien et propre"

"Sympa"

"Les vendeuses sont très disponibles et souriantes"

"Parfait et là-bas je trouve mon Cartier déclaration essence ..."

"Un peu d'attente. Pas compris l'organisation : 5 personnels une seule en caisse avec une file d'attente importante. Les autres elles faisaient quoi ? Rien..."

"Personnel désagréable, de mauvaise foie. Pour aller à Nocibé mieu vaut aller dans le centre ville."

"Peu aimable, surtout pour venir retirer un colis."

"Accueil agréable"

"bien .petits cadeaux bons prix"

"Sympa, accueillant, prix corrects. Personnel agréable"

"Pas de surprise. Rien que du très classique sauf que vous faites l'attente à une caisse derrière 3 personnes et qu on vous dise... non madame allez à l'autre caisse (où il y a aussi de l'attente) parce que celle ci est réservée aux soins. Résultat des courses : j'ai laissé mon parfum à plus de 70 euros et je n'y suis jamais retournée"

"Personnel très accueillant, sympathique et de bon conseil. magasin bien situé et très bien entretenu."

"c'est vraiment a la tête du client , la dame devant moi a un miroir de substitution , et moi rien alors qui leurs en reste plein le tiroir vive la journée de la femme .!!"

"Boutique avec énormément de choix de parfum et de maquillage,les conseillère sont très professionnel et accueillante malgré des conditions de boulot pas évidente du tout( bruit et odeurs de parfum enivrante).Je n'hésite pas du tout a y retourner aussi bien pour moi ou pour faire des cadeaux."

"Très bien conseillé pour nos achats . Et malgré l'affluence dans le magasin ,la conseillère a pris le temps de nous faire choisir en fonction de nos goûts nos doses d'essais de parfums à la fin ."

"Je trouve mon parfum chez Nocibe ,autrement je ne le trouve pas chez beauty sucess. . En plus en ce moment, il y a _40% sur le 2e par fum et -25% sur les coffrets"

"Pour une beauté des mains avec pose de vernis qu’on m’avait offert je vous déconseille fortement ! En ce qui concerne la pose de vernis, j’en avais aussi à côté sur la peau et il n’a tenu qu’à peine deux jours !!! De plus porte ouverte entre la salle et le magasin durant le soin, pas sympa. Ça ne vaut pas le coup de payer cette prestation, on peut largement faire mieux à la maison. Je note également un manque de professionnalisme de la responsable, qui a jugé bon de dire que j’avais du faire le ménage pour avoir des ongles comme ça. Hors ce n’est pas du tout le cas. Un geste commercial ou un minimum de reconnaissance aurait été appréciable en vu du résultat."

"accueille agréable toujours satisfaite"

"Boutique claire, ordonnée et propre, on trouve facilement ce que l'on cherche, les vendeuses sont disponibles et de bon conseil. J'ai trouvé mon bonheure pour mon cadeau de fête des mères grâce à l'aide d'une d'entre elles qui s'est basé sur mes critères de recherche et mon budget."

"Très très bien rennes Alma vendeuse très très bien"

"J'aime beaucoup la marque cosmétique de Nocibé et la gamme de prix est vraiment correcte"

"Pas très accueillant"

"Personnels toujours à l'écoute et disponible même le magasin bondé !!!👍"

"Merci à Louise pour le maquillage 💄 très pro , a l'écoute et d'une gentillesse exemplaire"

"Trop cool"

"Bons conseils. Et prix abordables."

"Un lieu agréable à fréquenter. Personnel de très bon conseil et sympathique"

"Il y a énormément de choix et c'est sympa"

"Louise est toujours ponctuelle et a l'écoute."

"Des vendeuses adorables"

"Magasin bien rangé et accueillant"

"Bon, rapide, mais très très cher"

"Cela fait très longtemps que je n'avais pas rencontré chez Nocibé 1 conseillère aussi bien qu'hier : très à l'écoute, proche du client et de bon conseil. Il me semble que j'ai eu à faire à l'adjointe. Merci à elle de m'avoir orientée vers la recharge My Way que je ne connaissais pas."

" Ils offrent souvent des réductions."

"Bien mais stop aux vendeuses qui nous sautent dessus"

"Produits dits indisponibles en magasin après 20 minutes d'attente. Je prend internet, les commandes et au miracle ils disponibles au magasin 40 minutes après. Il faudrait prendre le temps de regarder en réserve Mesdames les vendeuses..."

"Toujours bien accueil les filles son sympa resté comme vous êtes"

"Personnel très agréable Choix important de produit"

"Tres bien"

"Très bon conseil"

"De bons produits, et le personnel est accueillant et sympathique"

"Rdv pour un soin à 11h05, je suis prise avec 10min de retard qui a été imputé sur mon temps de massage , le massage c'est fini à 11h33 alors que jai été prise à 11h15 sans compter le temps de temps de déshabillage inadmissible ! Très déçu vu le prix que l'on paye !"

"Super accueil, du conseil en passant par la caisse et se terminant aux paquets cadeaux Merci à tous agréable moment"

"Beau magasin beaucoup de monde accueil clients"

"Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que des renseignements, je vous conseil cette enseigne, une équipe dynamique et motivé Bravo....."

"Je deconseille fortement ce magasin. Je m'y suis rendue mi-novembre pour la 1ere fois et ce sera la dernière. Vendeuses qui discutent et ricanent entre elles (manque de professionnalisme) ; à peine rentrée, une conseillère se jette sur moi, méthode commerciale vraiment trop agressive ( tout ce que je déteste ). Manque énormément de prix sur les articles Manque de testeurs Bref, passez votre chemin ....."

"J'ai paye a ma maman une manucure qui devais durée 3semaines, qui n'a tenue qu'une... J'appelle le magasin en espérant avoir un geste on me réponds juste que la responsable ne veux rien faire... Déçu cher pour qu'une pause d'ongle qui ne tiens pas"

"Rdv pou un soin du visage dans le cadre d un coffret cadeau. Une heure de soin magique!!! L esthéticienne était très sympa, accueillante, souriante. Le soin était parfait, visage, coubuste et jusqu au bout des doigts Merci pour ce omet. A refaire"

"Attention aux arnaques. Pour la 2e fois, dans ce magasin, mon bon de réduction de 10€ n'est pas déduit. Quand je le fais remarquer à la caissière, elle me dit que c'est une erreur, qu'elle est stagiaire (pas de badge)... Aucune excuse n'est présentée ! Quand à celle qui veut soi disant vous conseiller, il vaut mieux fuir Elle est visiblement très pressée, et ne vous laisse pas le temps de choisir. Franchement, si vous avez le temps, allez plutôt à Grand Quartier, où les vendeuses sont pros et de bon conseil."

"Vraiment scandalisée par cette boutique, je devais avoir mon bon de 10 euros fidélité. Arrivée chez moi je me rend compte que la vendeuse ne me la pas remise, alors j'appelle de suite nocibé d’ALMA on me répond de ne pas m’inquiéter que j'aurai ce bon à ma prochaine visite, quelques jours après je me rend en boutique on me dit que c'est pas possible de donner mon bon de 10 euros alors que j'ai cumulé avec mes points !!!(surtout que c'étais un oublie de leur part).Un mot a dire Pas professionnel !!!!! fuyez cette boutique et allez plutôt à Sephora l'accueil chaleureux et le choix des produits sont plus intéressants."

"Je suis allée en boutique pour acheter un fond de teint, après le passage en caisse je demande à une vendeuse si c'est possible d'avoir un échantillon de parfum et également un échantillon du fond de teint que je viens d'acheter moins foncé pour que je puisse tester à la maison et faire la différence. Elle me donne l'échantillon du fond de teint mais refuse de me donner l'échantillon de parfum que j'ai demandé, inamissible ! Bref, Les vendeuses de cette boutique ne sont pas souriantes à peine rentré on a qu'une envie c'est sortir de cette boutique pour ma part c'est le pire Nocibé (Alma) j'ai fait, plus jamais je mettrai les pieds dedans. Je pense que c'est nécessaire que ces vendeuses fassent une formation accueil client : chaleureux, positif et avenant...."

"parfait rien à dire 😉😉😊"

"Je demande un emballage cadeau... Elle laisse le prix sur le produit !!! Génial"

"Bien accueilli et je voulais faire un paquet cadeau. La vendeuse a pris son temps pour le faire . Super emballage."

"Je suis toujours très bien reçu chez Nocibé. Lorsque je peux prendre du temps quelqu'un est toujours là pour m'aiguiller et quand je suis pressée je ne perçois aucune insistance mais tout de même des conseils prodigués avec soin et un sourire permanent. :-)"

"Nous avons été très très bien conseillé dans ce magasins par une des vendeuses. Et toujours de super produits."

"Vendeuses agréables"

"Les vendeuses ne sont pas du tout aimable et leur adjointe comme un débutant ne connaît rien faire. Je ne vais plus là-bas. Je commande que sur Internet et livrer chez moi même si je paie le frais de port."

"Je suis client chez Nocibé depuis plusieurs années et j'ai été très déçu de mon passage dans cette boutique. La vendeuse était vraiment désagréable. Elle m'a reproché d'avoir téléphoné pour réserver un parfum que je suis venu payer en espèce et elle a même refusé de me préparer 2 échantillons... Je ne suis pas prêt de retourner dans cette boutique !"

"Très beau magasin, l'hôtesse à pris du temps pour nous, a la caisse une personne très gentille et compétente, mais qui c'est fait rabrouer par une de ses collègues devant le client, cela ne se fait pas pour l'image du magasin"

"Nocibe reste l'enseigne leader du marché avec en plus l'accueil d'une hôtesse qui a su me conseiller avec le sourire... Encore merci à cette demoiselle."

"Clic and collect à revoir. Un stand clic and collect mais c est pas là. Pas compris. Ensuite pas un échantillon dans ma commande. Le parfum est un produit de luxe. Je ne savais pas qu il fallait faire la manche."

"Super les hôtesses sont très agréables, souriante, et de bonne conseillères ❤️"

"Achat sur internet pour retirer en magasin mais obliger de faire la queue pendant 20 minutes car la vendeuse n'a rien à faire que dire mettez vous du gel alors qu'il y a déjà trop de clients dans la magasin. Pas sérieux du tout je ne reviendrais plus chez vous."

"Très bel accueil. Des conseillères de ventes souriantes et aimables"

"Toujours aussi bien !! Mais franchement laisse une vendeuse en caisse en période de Noël avec une énorme file d'attente y avais plus de 15 personnes qui attendait !! Je trouve ça aberrant !! Va peu être falloir revoir les planning !!"

"Accueil inexistant. Les vendeuses vous disent bonjour selon votre tête"

"J'ai été outrée. Je suis restée 20 mn dans le magasin. L'une des vendeuses demandaient à toutes les clientes si elles trouvaient leur bonheur. Moi jamais. Alors parce qu'on est noirs on a pas les moyens de d'offrir du parfum ? Sachez messieurs mesdames les directeurs de ce type de magasins que l'habit ne fait pas le moine. J'étais prête à dépenser 300 euros dans votre magasin hier. Je vous invite à ne pas vous installer dans les îles ou les pays africains les noirs risqueraient de deteindre sur vous."

"Attention le prix en boutique est plus cher que le prix de la boutique en ligne. Mais si vous demandez gentiment il s'aligne sur le prix en ligne ....."

"SCANDALEUX!!! j'ai fais une commande via votre site pour un click and collect; je reçois le mail de validation et mise à disposition dans le nocibé Alma. Une fois sur place , après 20mn de recherches on m'annonce que la commande est introuvable! je montre mon mécontentement sachant que j'ai fais la route, j'ai 2 enfants d'où mon click and collect pour gagner du temps! je repars sans rien, la vendeuse me dit: L'erreur est humaine alors certes mais visiblement mademoiselle devrait revoir le sens du commerce; aucun dédommagement ...c'est honteux ce genre de réaction SERVICE 0! je ne reviendrai pas dans ce nocibé"

"Magasin spacieux. Vendeuses de bon conseils mais certaines trop maquillé cela fait vulgaire dommage"

"Prix élevés même en période de soldes."

"Personnel très sympa bon conseil plein de choix tarifs attractifs on adore ++++++++"

"Pas très généreux sur les échantillons. C'est dommage un échantillon peut donner envie d'acheter un produit."

"Les prix sont corrects, le personnel est sympa des fois"

"Personnel.peu aimainlr Produit pas toujours au rendez vous Et surtout un service client deplorable"

"Un magasin agréable et des vendeuses prêtes à vous accueillir, cependant lorsqu'une erreur se produit et que la carte cadeau que vous aviez est encaissée par une autre vendeuse pour la cliente devant vous (tout autant fautive de profiter de la situation) ; il faut débattre pour obtenir un geste, un appel à une responsable, pour pouvoir bénéficier de votre carte et effectuer votre shopping... Dommage, cela a terni l'image lumineuse et souriante de ce Nocibé..."

"Très accueillant"

"Supers conseils ! En une soirée seulement je vois une amélioration sur ma peau ! Plein d’échantillons à tester, top !"

"Accueil agréable personnel souriant"

"Conseils très pertinents"

"Bon conseil et bien accueilli"

"Personnel pas aimable ne m'a pas fait profiter de la promo que l'on entendait à la radio. Et je dérangeait quand j'ai demandé kdo et ma mis 2 pochettes comme ça sans un mot. Première et dernière fois que je vais dans ce magasin."

"Une parfumerie où l'on trouve des cadeaux de naissance"

"Je trouve personnellement que pour une grande marque de parfumerie cette boutique fait tres vieille que ce soit au niveau des lumières, du mobilier etc, cela ne donne pas envie dacheter notre makeup 100 e !"

"Très bien"

"Personnels très accueillant et professionnel. Merci pour les conseils. Je recommande cette parfumerie."

"Bon accueil du choix et de belles choses"

"Large choix de parfum. Vendeuse agréable et très commerçante. Accueilli par Manon."

"Pour la 1 ère fois, sentiment de me trouver face à un robot en payant mes achats. Personne peu aimable, phrases stéréotypées, pas un regard, pas un sourire. Juste l impression de l ennuyer, et envie de laisser mes achats et quitter le magasin. Désagréable moment !"

"Super, les hôtesses adorables, le parfum est à un prix c est du parfum, pas du chocolat"

"Accueillant, super prix"

"J ai fais un soin aujourd'hui avec Kassandra. C'est une personne de très bon conseille ."

"Beaucoup de choix à tous les prix. Les conseillères sont agréables."

"Bonjour j'ai fait des achats mardi 10 mai. J'achète 3 produits pour 100 euros . J'arrive à la caisse pour le paiement et la vendeuse Pauline passe son temps au téléphone je procède au paiement toujours au téléphone elle me calcule pas je lui demande de faire un emballage cadeau différents pour les 3 produits et toujours au téléphone. En plus personne dans le magasin Très déçu par la vendeuse et les paquets cadeaux."

"Tout a été parfait"

"C'est la parfumerie que j'aime me rendre pour trouver mes produits cosmétiques. Les conseillères sont agréables et vous oriente sur de nouveaux produits."

"4 vendeuse parlait ensemble et s'occupe pas des clients. Malgré deux sollicitation j'attends toujours."

"J'ai été me fair épiler dans cet institut et j'ai passer un moment super désagréable ! L'esthéticienne Elodie n'as pas arrêter de regarder l'heure pendant toute la prestation et clairement ça m'as saouler!!!! Je ne recommande pas cette esthéticienne ! Ensuite, une autre vendeuse prend le relais pour encaisser ma prestation, javais un bon de 10€ et la vendeuse n'arrivait pas à le passer et s'est permise de me prendre de haut! car soit disant je l'avais déjà utilisé !! Très DEÇU par ce magasin !"

"Je trouve que des vendeuses sont très gentilles les produits sont de bonne qualité des prix sont raisonnables surtout au niveau du maquillage c'est vrai que les parfums sont un peu chers mais de toute manière quand on veut quelque chose de bien il faut mettre le prix j'ai fait mes achats dans la galerie marchande de Carrefour Alma à Rennes je trouve que c'est un peu serré les rayons c'est propre mais il faudrait réaménager les rayons ça fait un peu passer je recommande vivement ce magasin je félicite les vendeuses qui sont toujours le sourire enlève et savent très très bien le conseiller😀👍👌💜💙💚"

"Franchement je suis tombée sur la vendeuse PAULINE Très désagréable et franchement pas du tout professionnelle En plus je lui ai dit que je ne voulais pas de mon bon de fidélité Elle l a quand même retiré sans me le donner Franchement c'est la première fois que je vais dans se magasin Et je n'y retournerai jamais Car franchement je suis super en colère Franchement je ne le recommande pas du tout Franchement vendeuse à éviter C'est honteux d être aussi désagréable et incorrecte envers une cliente"

"1 seule vendeuse. Magasin mal achalandé. Pas propre. Fouillis. Très déçue"

"Bonjour, Vendeuses désagréables et aucun professionnalisme."

"Le personnel est très sympa"

"Un énorme Merci au commercial qui est actuellement en renfort, pour sa disponibilité, ses conseils, et sa gentillesse."

"Jusqu'à maintenant toujours satisfaite mais à ma dernière visite, on est tombé sur une vendeuse désagréable. Son paquet cadeau n' était ni fait ni à faire, emballé à la va vite, le papier était froissé et on voyait toutes les dents du découpage. Je lui ai fait remarquer, elle nous a dit qu'elle allait nous donner du papier pour le refaire chez nous et qu'elle faisait avec ce qu'elle avait ! Pour finir elle nous a même dit : d' allez ailleurs si ça nous plaisait pas...super !! Voilà déception pour cette fois, en espérant ne pas retomber sur la même la prochaine fois !!!"

"En principe les gens aiment écrire lorsqu'ils sont mécontents mais rarement pour faire des compliments et c'est dommage. Cela fait trois fois que l'esthéticienne prénommée Kassandra s'occupe de moi pour un soin du visage. Je tiens ici à la féliciter pour son professionnalisme. Elle répond avec gentillesse aux conseils que l'on peut demander et fait preuve d'une grande délicatesse. Son massage est effectué avec beaucoup de douceur ce qui provoque une bonne détente. Merci Kassandra."

"Très bien conseillée sans se faire forcer la vente. Vendeuses très agréables et passage rapide en caisse malgré le monde. Ma parfumerie préférée."

"Produits de beauté bien rangés, vendeuses souriantes, j’aime bien Nocibé. De belles couleurs variés, produits au top et à la pointe des tendances. Équipe souriante et de bons conseils"

"Super accueil, de très bons conseils moi qui ne suis pas habitué à me rendre dans des magasins comme ça j’ai pu facilement être accompagné"

"Je n’ai pas tout apprécié l’accueil des hôtes de caisses avec un prétentieux et un non respect jamais vu!!!!"

"Très bien. Conseillère très sympathique"

"La plus ancienne des vendeuses est exécrable avec les clients ne donne pas envie d’acheter chez eux elle est de mauvaise composition, ne cherche pas à écouter ses client. plus jamais je ne retournerai la bas!!"

"De très bon conseil personnel sympathique et agréable à répondu complètement à mes attentes je recommande fortement"

"Bien"

"Agent de sécurité détestable dès qu'on met les pieds dans le magasin moi et ma copine et une poussette direct il me regarde avec un regard noir et se place direct au fond du magasin comme si j'avais déjà volé ou que j'étais une criminelle et même quand on partait il nous a regardé d'une manière et surtout ma poussette franchement grand n'importe quoi, essayer de changer d'agent de sécurité qui fait bien son travail car je suis sûr qu'il y a sûrement des vols mais il est tellement concentré sur les mauvaises personnes qui laissent passer les vrais voleurs🤦🏽‍♀️ Un peu déçu de mettre cette note là alors que j'adore Nocibé en général tout se passe très bien beaucoup de promo et c'est super cool."

"Très belle expérience ce soir: un accueil chaleureux, des conseillères avenantes et extrêmement serviables. Cela a été un plaisir de partager des sourires et des conversations avec chacune d'entre elles! Merci."

"Ayant effectué plusieurs soins à l’institut Nocibé Alma, et notamment avec Émilie, je suis plus que satisfaite des soins proposés et réalisés, l’accompagnement et les conseils pour améliorer sa routine soin et beauté. De plus, la boutique est toujours bien rangée, les conseillères toujours à l’écoute. J’adore vraiment venir passer un moment chez vous. Alors.. à bientôt !"

"Personnel agréable et de bons conseils"

"Personnel agréable et prévenant"

"Super moment de détente ! Massage réalisé avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse par Kassandra, et ensuite très bien conseillée pour l'achat de produits. Merci à vous !"

"J’ai demandé si c’était possible d’avoir un maquillage sans rdv on m’a dit oui Mais le carnage on m’a laissé repartir avec des démarcations de fond de teint, les yeux vraiment pas très pro et sans mascara bref j’ai payé 24 € pour un maquillage pas complet et mal fait Je ne comprend pas"

"Très bon accueil personnel aimable souriant et à l écoute je recommande"

"Très déçu! Ce n'est pas la première fois que je viens dans cette boutique et l'expérience est toujours là même! Par où commencer, avant même d'avoir passé l'entrée du magasin vous êtes dévisagé. Alors même que trois vendeuses sont à l'entrée vous n'avez même pas le droit à un bonjour et ce n'est pourtant pas faute de donner le votre tout haut en rentrant. Mais là n'étant pas tout! Venant pour acheter un parfum pour mon compagnon je m'attendais à avoir des conseils mais ce n'est que trop en demander. Celles-ci continueront de vous regarder de travers sans même un petit mot concernant le produit que vous êtes sur le point de choisir et n'essayez même pas de leurs demander un renseignement car bien qu'elle soit en train de ricaner sur la tenue d'une passante ou tout autre chose, elles ne trouveront rien de mieux à vous dire que d'aller voir l'hôtesse de caisse pour vous conseiller. Celle-ci ce contentera simplement de vous encaisser et oubliera bien sûr de vous appliquer la promotion dont vous bénéficiez et qui s'affiche à l'écran. En clair je ne recommande pas du tout et mieux vaut ce rendre dans une des autres parfumeries de la galerie ou vous serez bien mieux reçu!"

"Je vient plusieurs fois dans cette boutique. Les vendeuses sont très molles. Manque de compétence, professionnel. Rien avoir avec la boutique de Redon. Je ne reviendrai plus ici.👎👎👎"

"J'adore mon parfum et moins cher que les autres parfumerie."

"A l'occasion de l'anniversaire de notre fille, nous sommes allés dans la parfumerie. Nous sommes très contents de l'accueil des conseillères, très souriantes et agréables. Merci beaucoup pour leur gentillesse et leurs conseils. Merci encore pour tout et vos attentions."

"Toujours le nocibe le moins acueilant de rênnes metroole"

"La personne qui c’est occupé est la responsable adjointe très agréable avec beaucoup d’humour ça fait du bien je suis reparti je riais encore ,vive le footing !! Elle comprendra 😄!!"

"Personnel accueillant et à disposition. Des promotions intéressantes"

"Très bons conseils de la vendeuse Marie ! Je suis très contente de mes achats.😊👍"

"Je ne viens pas souvent car ne suis pas très consommatrice de produits vendus dans cette enseigne, mais a chaque fois, un très bon accueil et de très bon conseils, les vendeuses prennent le temps pour nous. Merci"

"Très déçu ! Problème avec une carte cadeau, on m'a clairement arnaqué. J'aimerai être recontactée par le magasin histoire de comprendre !!!"

"Rdv en institut toujours à l'heure, de très bon conseil et à l'écoute"

"Je viens régulièrement chez Nocibé, je suis toujours bien accueillie et très bien conseillée, sans être poussée à l'achat."

"Insupportable. Bonne cliente pourtant mais ça on s en fou. J ai une première vendeuse qui vous plante en plein milieu des conseils que je lui demande puis une deuxième qui la remplace.insupportable...ca fait un moment que ça dure dans cette boutique. .qui etait bien pourtant avant ..mais ca c etait avant..."

"La vendeuse soit disant responsable ne s’occupe pas des clients"

"Les vendeuses sont au top ! Accueil, conseils, le tout avec le sourire. Merci."

"Magasin agréable et des vendeuses disponibles et bonne conseillère"

"Merci a Emeline :)"

"Premier soin du visage pour moi et absolument satisfaite, autant du résultat que du professionnalisme de Kassandra 😊. Elle est très douce, très agréable, très gentille, et on voit de suite qu'elle connaît parfaitement son métier, autant sur le côté soin que sur le côté conseil 😊. Je suis repartie avec une petite routine beautée parfaite. Je recommande vivement l'institut et bien sûr Kassandra 😊. J'ai trouvée mon adresse 👌🏻😊. PS : ils ont un larges choix de soins à différents tarifs, ça vaut le coup de jeter un œil, le premier soin est à 35e (one two tree), c'est celui que j'ai pris et j'en suis vraiment ravie 😊."

"Pas assez de vendeur et rupture du produit que je desirais"

"personnel aimable et accueillant, je recommande."

"Sympa... personnel attentif à notre demande"

"Magasin et personnel au top"

"Vous demandez le flacon jaipur dont le testeur est sur l'étal. La vendeuse gênée dit d'aller à St gregoire. Où est le Manager ? Pas de reassort ? Pas de commande suite à cette carence ? Dire de revenir ? Et la reduc 30 % de ce jour là ? Vous pariez que la réponse sera : 'pas responsable !'"

"Accueille moyen"

"Jamais je n y retournerai"

"Bon accueil et conseils"

"Malgré des péripéties (dont elles ne sont pas responsables) pour faire mon soin, je remercie Émeline la directrice du magasin et Noémie la responsable adjointe d'avoir trouvé une solution pour que je puisse avoir mon soin! Un moment de détente qui m'a fait du bien !"

"Merci beaucoup à la directrice (Émeline )du magasin du centre Alma qui m a fait choisir un nouveau parfum je suis pleinement satisfaite à bientôt Élise Morel"

"Esthéticienne très sympathique et très professionnelle. Gentille, agréable"

"C est tjs parfait 😍"

"Je suis venue pour acheter un parfum pour mon père pour les fêtes, il n'y avais aucune touche dans le magasin, j'ai attendu quelques minutes que l'on viennent me voir, il était 9h45 (je commençais à 10heures de la galerie) mais personne n'est venue. Il n'y avais personne dans le magasin, sauf 4 vendeuses. 3 étoiles car la prise en charge à deja été meilleur."

"Merci à Kassandra qui m'a offert un soin très agréable, par son professionnalisme et sa gentillesse."

"Mon épouse, fidèle cliente qui achète la TOTALITÉ de sa parfumerie et ses produits de beauté dans ce magasin, reçoit, par courrier, une offre pour venir retirer 3 produits Chanel gratuitement. Très agréablement surprise, elle se réjouit de pouvoir bénéficier de ce cadeau ( valable jusqu'au 25 novembre 2023 - en plein Black Friday). Je me présente donc, muni du bon d'échange afin de récupérer les 3 produits(2 parfums miniature et un mascara). Et là, la charmante conseillère m'explique qu il n y a plus de stock et qunil fallait passer plus tôt....Qu il est trop tard....Je souris et lui explique que c est une façon bien particulière de traiter ses clients fidèles.... ET là dans sa grande générosité, elle me rapporte un Novi-Testeur ( en photos)et s 'empresse de me récupérer le bon de l'offre.... En conclusion, cher Nocibé du Centre alma de Rennes: évitez de prendre vis clients fidèles pour des idiots! Et préférez ne rien leur proposer en remerciement de leur fidélité que de les prendre pour des idiots!!!! Quand on a pas les moyens de sa politique commerciale, il est d'usage de ne rien faire ..."

"Accueil chaleureux, vendeuses disponibles et souriantes"

"Personnel agréable"

"Très bon magasin une bonne équipe"

"Je suis venue dans l’espoir de retrouver un parfum zadig qui n’est casiment plus commercialisé, je me suis adressée à une première conseillère qui n’a pas fais le nécéssaire pour m’aider dans ma recherche, je suis retourné quelques minutes plus tard et je me suis tournée vers une autre conseillère malgré le monde , elle a prit le temps et je suis repartie avec mon parfum en double même . Merci à cette conseillère très agréable et souriante . Bonnes fêtes de fin d’année à vous !"

"très bon accueil de l'institut ! un soin du corps très apprécié en cette période chargée de fin d'année !"

"Emeline m'a accueilli avec le sourire , c'est une vendeuse très agréable. j'ai réalisé 2h de soin en cabine et je dois dire que kassandra a des mains de fées en plus d'être agréable et professionnelle. Je recommande vivement !"

"Séance en institut a été bien passée."

"Super accueil, conseillère à mon écoute. la prestation esthétique par Marie était top et très reposant. Je reviendrais avec grand plaisir."

"J’ai profité d’un soin à l’institut, qui a été effectué par Marie. Elle a été très agréable, de bonne humeur, disponible et attentionnée, le soin était très relaxant Les produits proposés et utilisés étaient parfaitement adaptés, les échantillons et les références sont donnés Ça a été une très bonne première expérience pour moi, je recommande vivement Merci encore pour ce moment de détente ainsi que pour les conseils 😊"

"Très bon accueil de la part de fanny."

"Achat au top.tres bon acceuil et conseils aussi avec Emeline."

"Je viens d’acheter un parfum défectueux. Je retourne chez Nocibé Alma le lendemain. Malgré le bon accueil, ils refusent de reprendre le produit et me donne le numéro du service client de la marque. Je vais devoir envoyer le produit moi-même et envoyer des photos pour me faire rembourser. Une expérience client désagréable. Après plusieurs années chez eux ça sera ma dernière expérience."

"Comportement totalement inacceptable de la caissière. Profitant de me demander mon numéro téléphone pour m'envoyer le ticket de caisse elle prononce à haute voix toutes mes données personnelles sans que je ne lui demande rien !! CNIL direct"

"Je suis venue chercher un clic end collect J’ai été prise en charge par Marie, elle m’a présentée des produits et m’a bien conseillée ensuite ma parler des soins et ma diriger vers un soins du visage hydratant, ça fait un bien fou Marie était vrm à l’écoute et très gentille, ce fut 30 minutes très agréable j’ai beaucoup aimé sa délicatesse, je reviendrais avec plaisir refaire un soins avec elle et acheter les produits qu’elle m’a conseillé, si vous voulez un moment de détente et une peau éclatante je vous conseille un soin du visage avec Marie ☺️"

"Venue principalement pour un soin, ce dernier réalisé par Kassandra était parfait, rien à dire ! Je la recommande fortement A l’issue de ce dernier cette dernière m’a informé des promotions auxquelles je pouvais bénéficié (10€ sur un article de beauté et -20% cumulable) Malheureusement l’agent de caisse qui n’étais pas la même personne m’a totalement fait sauter mes promotions. J’avais prix un lait de corps à 8€ sur lequel je voulais enlever les -20% et un mini coffret à 10€ (en rayon) auquel je voulais enlever les 10€. Ayant changé précédemment d’avis sur mes achats, en changeant un article à 23€ pour le mini coffret, l’agent m’a fait payé le tout 18€ en me trouvant l’excuse d’un remboursement de 5€ Sur mon ticket, aucun notification du lait de corps mais des prix qui ne sont pas les même qu’en rayon… Dommage bon début d’expérience !"

"J'adore!!!😻"

"un grand merci à Noémie pour sa gentillesse et ses conseils très professionnel, nous avons été parfaitement bien accueilli et accompagnés nous reviendrons avec grand plaisir merci Noémie"

"Magasin agréable et propre Dommage que le bonjour ne soit pas au rdv 😔"

"Achat d'un parfum, aucun échantillon d'offert malgré que j'ai demandé à la vendeuse tandis que sur leur site deux échantillons sont offerts pour l'achat du même parfum ! Parfum remis tel quel sans sac . déçu du mépris et de l'accueil de la vendeuse Caisse 1 15h25 le 18.03.24"

"Je suis cliente de la boutique mais aussi de l’institut que je recommande à 100%. C’est Kassandra qui s’occupe de mes soins qui sont toujours parfaitement réalisés. Elle est souriante, douce et toujours adorable ! Les disponibilités sont nombreuses et flexible grâce à la prise de rendez vous en ligne et les prix sont tout à fait abordables. Merci Kassandra !!"

"Je suis venu pour un soin du visage pour la deuxième fois chez Nocibé et j'ai beaucoup moins apprécié ce soin... L'esthéticienne était stressée, j'ai pris aucun plaisir et aucune détente."

"Excellente expérience chez Nocibé au centre Alma de Rennes. Cadeau de Noël à acheter, une conseillère m'a orienté vers différents produits en prenant le temps nécessaire pour m'expliquer et trouver LE produits idéal. Un grand merci."

"Je viens de passer 1h en institut pour un massage relaxant. Très satisfaite du service proposé et de la personne qui m'a fait ce massage. Les vendeuses sont très souriante et très professionnelle. Elles conseillent vraiment très bien les produits que l'on recherche. Hâte de revenir passer un moment de massage!"