Nocibé - PARIS VAUGIRARD

"Je suis très déçue de l’accueil du personnel , pas à l'écoute du client, personnels très mais très désagréables, je ne remettrai plus jamais le pied dans ce magasin, dommage."

"La rénovation du magasin est top ! L'institut est très clean avec un super service. Beaucoup de produits, ainsi que des promotions régulières. Les vendeuses sont compétentes et nous aide vraiment à trouver des produits qui nous conviennent!"

"L'endroit est très grand, très clean avec beaucoup de choix, on a envie de rester flâner dans les rayons toute la journée ! Le personnel de l'institut est très accueillant, sympathique et compétent, pour des prestations à des prix tout à fait raisonnables. De plus le personnel est très à l'écoute du client et donne des conseils avisés. Je recommande, autant l'institut que la boutique."

"j'étais en france Décembre 2014 et j'ai fait des courses de chez Nocibé (Rue de Vaugirard): s'était super !! un très bon service très accueillant, de très belles hôtesses, très propre, et un conseil très aimable du personnels. J'ai adoré çà et je vous souhaite bon courage avec plein de succès. J'espère que je reviendrais un jours !! Bisous à tous le monde Aladin."

"J'ai eu une expérience avec une esthéticienne qui m'a finalement dégouté tellement c était devenu pénible. En tant que responsable elle n'arrivait pas à faire de vente additionnelle avec moi max 15 euro; A chaque fois que je revenais j'avais droit à un accueil condescendant... limite méprisant et cela malgré mon ancienneté en tant que cliente. Question de ressenti certes, mais je pense qu'en esthétique c'est important. A la fin j'ai demandé à être épilé par une autre esthéticienne qui malgré sa gentillesse et son écoute n'a pas réussie à me faire revenir. Il y a un dicton qui dit chez moi que mon argent ne me donne pas de coups alors j'ai été le dépenser ailleurs."

" Beaucoup de choix de parfums hommes et femmes ! Vraiment super endroit"

"Impossible de trouver un anti cernes pour peau noire. Dans un aussi grand magasin, c'est dommage."

"Impossible de faire son achat tranquillement, ce samedi 4 minutes en magasin ( 3 vendeuses l'une après l'autre, un renseignement Madame, un bracelet avec le nouveau parfum du moment, n'hésitez pas en cas de besoin, je suis consciente que le commerce est difficile, mais là ça frise le harcèlement, du coup suit partie à la concurrence, alors que cette enseigne est à 500 mètres de chez moi, et cette situation c'est à chaque passage. .."

"Prix intéressants, bon choix de produits et marques, l'endroit est bien situé. Les offres baissent la note et la vente est parfois forcée...équipe de vente dynamique. J'y ai acheté deux eaux de parfums"

"Un vendeur je sais plus son prenom il（on peut dire elle aussi）est hyper raciste!!!"

"J'aime beaucoup ce magasin ! Les conseillers et conseillères sont adorables! Ils ont été de vrais personnal shoppers pour mes achats de Noël... En plus, il y a beaucoup plus de produits là-bas que dans les autres Nocibe. Allez-y ! Vous ne serez pas déçu."

"Magasin propre et bien situé. En revanche, lorsque l’on souhaite essayer le parfum Shalimar et qu’une conseillère me demande de quelle maison il s’agit je suis désagréablement surprise. À savoir, Guerlain ne distribue pas ses produits au sein des magasins Nocibé dans Paris même."

"Vendeuses bien plus gentilles et meilleur choix que d'autres parfumeries pour des petits cadeaux la veille de Noël."

"Appréciation générale : Je viens de me faire épiler une deuxième fois dans cet institut et ce sera la dernière... La première fois, l'esthéticienne avait 25 mn de retard. Pas un mot d'excuse, pas un café... Peu satisfaite de la prestation (épilation), j'ai voulu donner une deuxième chance à l'institut en prenant rdv, via le web, avec une autre esthéticienne. En arrivant, j'ai appris que la personne était malade et que ce serait une autre qui s'occuperait de moi. Manque de bol, je suis retombée sur la même que la dernière fois. Je n'ai pas été prévenue par téléphone ou sms de ce changement... Après 2 tests, je peux faire un bilan : c'est une catastrophe. Je n'ai jamais eu une épilation aussi bâclée. Visiblement, certains poils sont cassés et non arrachés (ce qui explique la repousse très rapide de la dernière fois...) et il reste énormément de poils. Je ne trouve pas normal de devoir faire les finitions moi même. 30 minutes après être arrivée, j'étais déjà dehors. Ces 30 minutes englobent déshabillage-habillage, épilation, paiement, et présentation de produits. L'esthéticienne est visiblement plus motivée pour remporter le diplôme de meilleure vendeuse que celui de la meilleure esthéticienne. Elle cherche à tout prix à vendre ses produits miracles. C'est tellement gros, que s'en est risible. Oser demander pendant une épilation, les produits qu'utilise la cliente pour se démaquiller, je ne l'avais jamais vu. Elle a en plus un côté moralisateur très désagréable... En conclusion, je ne conseille pas cet institut et irais désormais dans celui d'une autre chaîne sur le même trottoir, certes un petit peu plus cher mais où les prestations sont satisfaisantes😑😑😑😑"

"J Aime les Parfumeries et ses luxurieux Parfums . C est mon pêcher mignon ❤❤❤"

"Pas d'ouverture vers le client, plutôt tourné vers l'objectif de vente forcée et options dépenses. Je n'ai pas apprécié la méthode employée et cette façon de nous faire passer pour une débutante alors que je suis cliente depuis des années. Pas de responsable ce jour là dans le magasin!"

"magasin propre, du choix. conseillères aimables et sympathiques... mais... j'ai regretté mes achats, pas spécialement bien conseillé ."

"Nocibé c'est mieux que Marionnaud le 22 se sont super gentils et le prix quand il y a les promotions très intéressant je suis très bien accueillie rue de Vaugirard Nocibé"

"Je sors d'une séance d'épilation avec Warda. Jeune fille très charmante qui a fait du bon travail. Malheureusement, seulement 5 minutes entre deux prestations ça met la pression à tout le monde donc le coté détente on peut oublier, même si la séance s'est bien passée."

"Boutique spacieuse avec un personnel aimable mais pas envahissant . Des marques de niche sont proposées comme la marque américaine Ren , difficile à trouver ... La carte de fidélité est valable , elle propose de vraies réductions et pas sur des marques spécifiques ..."

"Bonjour! Lieu bien espacé, bonne lisibilité des produits ainsi que des prix qui sont dans la moyenne pratiqué ailleurs. Personnels sympa et a l'écoute des demandes"

"Un moment de détente dans la partie soins de cette boutique. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi était adorable"

"Bon accueil. Pas de grosse affluence comme d'autres enseignes concurrentes"

"Large gamme de produits et conseillères de vente avisées et sympathiques."

"L'équipe au top plus que disponible merci Pascale et toutes les filles. Bonjour aux vernis à ongles"

"Un accueil sympathique, de bons conseils et une patience d'or envers une nulle du make-up comme moi et exigente de surcroît ! 😅 De plus les produits que l'on m'a conseillé sont d'une bonne qualité et répondent parfaitement mes attentes."

"Personnel très accueillant, j'ai eu a faire a 3 dames très sympathiques, des dame qui m'a conseillé pour le maquillage, celle qui m'a conseillé pour les parfums et la dame qu'était a la caisse, tous très adorables, service client au top! Je recommande rien que pour ça !"

"À 200m du métro convention. Bien achalandé. Accueil agréable et compétent."

"Équipe formidable, très sympa et ne se ménagent pas pour rendre service !"

"Acceuil super chaleureux! De bons conseils et du choix dans les produits."

"Belle et vaste parfumerie. Vendeuses de bon conseil !"

"Magasin agréable, vendeuses disponibles et souriantes."

"Très bon magasin mise à part une Responsable cabine esthétique extra et très pro (Caroline) Vendeuse très gentille"

"Conseils moyens. J'ai été me renseigner pour offrir un mascara on m'a proposé 1 seule marque inconnue au bataillon (une marque appartenant à Nocibé dont le mascara était franchement pas beau le tube était grossier etc) et quand j'ai demandé d'autres c'était juste des arguments pour me dire que lui est bien pas besoin d'en voir d'autre. J'ai du dire merci au revoir et repartir car on n'a pas voulu me montrer autre chose que cette marque."

"Préférez le Sephora! Le directeur marketing de cette enseigne est insultant sur les réseaux sociaux"

"Personnel agréable et de bons conseils. Tout est fait pour que vous repartiez avec le sourire. Je n'ai jamais été déçue des conseils qui m'ont été apportés."

"Le magasin est agréable et chaque fois que j'y vais tout le monde est aux petits soins.. De très bons conseils sans que la présence des vendeurs et vendeuses soit pesante, et en plus un institut au top, rapide, aux prestations impeccables. Je recommande vivement."

"Accueil impeccable, de très bons conseils. Magasin agréable. Merci."

"Conseillères à l'écoute. Prix de certains parfums moins chers que concurrents."

"Servie par une gentille et agréable dame. De bon conseil et une bonne écoute. Merci"

"J’ai pas trouvé mon produit après 4 autres magasins et ce alors qu’Internet me conseillait cette marque. Ok. Bon, certes, j’aurai pu être decu (ok, je l’ai un peu été quand même). MAIS, j’ai reçu un super service. Déjà un mec dans un magasin de maquillage, c’est pas gagné... j’ai parlé avec 3 membres de l’équipe qui se sont relayées pour me trouver une solution alors qu’on a tous très vite compris que cela ne se ferait pas dans leur enseigne. Elles ont regardé l’intranet (un peu hésitantes, car « elles ne voulaient pas avoir de problème » de la part de la direction. Je n’étais jamais rentré dans un magasin novice de la vie, mais j’ai 2 petites filles (2 et 5), et je reviendrai dans ce magasin grâce au service reçu. Lorsque l’on aime le client, que l’on s’occupe de lui, que l’on va au-delà, ça ne paie pas toujours immédiatement certes. Promis, je reviendrai. Et bravo mesdemoiselles pour l’accueil et le sens du service. 28/06 14h20 environ si jamais quelqu’un s’intéresse aux plannings."

"Très accueillants les vendeuses et bien conseillé pour les parfums 👍"

"Un endroit que j adore, le personnel est touj disponible pour un conseil et d une incroyable gentillesse. A conseiller absolument"

"Magasin très circulant, lumineux et promos mises en évidence avec intelligence, dès l'entrée. Personnel professionnel, souriant mais pas envahissant. Un endroit très agréable 😀"

"Pour le Nocibé rue de Vaugirard les vendeuses et conseillères sont toutes très aimable. A chaque fois que j ai eu des interrogations elles ont cherché la réponse et demandé à droite et à gauche pour satisfaire mes attentes. Très bonne boutique et surtout super employés !!! De plus ils ont la marque de produit du moment The Ordinary."

" Ce n'est pas le plus grand magasin de cette chaîne comme celui d'Opera. Le choix est donc très limité mais le personnel était sympathique et serviable. Les prix sont moins chers que ceux des autres concurrents si vous profitez régulièrement des remises promotionnelles (-25 / - 30%)"

"La personne qui s est occupée de nous à été très agréable. Merci"

"Très bien accueilli par du personnel souriant. Je conseille ce magasin."

"En voulant faire un cadeau surprise à une bonne Amie ; je me suis permis le déplacement vers cette enseigne dans cette boutique : Et hop je fus séduit par la gentillesse des serveuses qui m'ont aidé immédiatement en mettant à l'aise pour choisir le bon cadeau !Trop sympa les filles avec moi vous avez été ! Et merci pour vos avis ça m'a rendu un fier service ! Cool Attitude ! À la prochaine fois !"

"1 ère visite chez Nocibé.Je recommande à 100%,le personnel est très souriant,on ne vous saute pas dessus dès que vous passez leur porte et c'est agréable.Je reviendrais dans cette boutique avec plaisir et la recommanderais à mes amies."

"Parfumerie spacieuse, bien organisé et propre. Personnel agréable, accueillant et de bons conseils."

"Bien fourni et avec du Personnel très disponible et sympa"

"Tres bon accueil vendeuse très sympathique bon conseil top rien de plus"

"Très bon accueil. Hôtesses charmantes et souriantes."

"Super accueil et supers conseils Toutes les vendeuses sont très agréables et souriante"

"La vendeuse très pro et visiblement un peu obligée m'a fait son petit discours pour essayer de me faire acheter des produits de la marque... sinon de très bons conseils. Et de super rabais en cette période de soldes"

"J apprecie l amabilité, l avenance sans étouffer la cliente 😊"

"Tres bien du choix des vendeuses avenantes et force de proposition!"

"Acceuil très sympa, vendeuses détendues et redoutables 😉"

"Il est tout à fait normal pour une parfumerie d'accueillir les clients avec des effluves enivrantes...."

"Choix important de produits et conseillères à l écoute... J aime me rendre dans cette boutique"

"Très beau magasin, le personnel est compétent et très chaleureux"

"1 personne en caisse et 5 vendeuses se promenant dans le magasin. Su vous demandez pourquoi ricanement des vendeuses qui se promenent deux par deux er persiflent. Lamentable."

"Un click & collect efficace avec même un petit mot écrit à la main dedans !"

"J ete chercher un achats que je fait on linie, bcp d attente pour êtres servi, même pas demandé d attendre . Je devrais avoir 2 échantillons, je eu 1 , assez decu"

" Personnel serviable et sympathique. Et toujours des promotions ♥️♥️👍"

"L’équipe est très accueillante et souriante et pour ça rien à redire. En revanche le massage que j’ai fais d’1h30 n’était pas relaxant ni de qualité. J’avais plus l’impression qu’on m’étalait de l’huile sur le corps que de détendre les muscles et les points de pressions du quotidien. De plus en bruit de fond j’entendais les vendeuses qui parlaient, les bips en caisse, la musique du magasin et comme un bruit de moteur de Clim. Donc vraiment pas les bonnes conditions pour se relaxer. Dans la pièce où j’ai été massé il faisait froid, la table à massage n’étant pas chauffée c’était pas vraiment top. Donc je pense qu’il serait bien de sélectionner des cabines en retrait des caisses pour éviter toutes nuisances sonores et approfondir la qualité des massages car clairement j’en ressors pas du tout détendu et plutôt déçu de cette expérience."

"mauvaise je viens prendre mon cadeau anniversaire et un autre produit. je montre le mail pour confirmer. j'ai pas le code barre dessus sur mon portable alors veux pas me donner le produit même si j'ai un compte chez eux."

"Personnel sympathique et disponible grand choix de produits"

"Toujours un accueil tres chaleureux ! Je trouve à chaque fois des bons conseils des vendeuses. Une boutique spacieux et vraiment sympathique. Je la recommande!"

"Accueil avec le sourire Merci pour le professionnalisme des vendeuses qui savent vous renseigner sur le besoin des produits adaptés à votre peau."

"Bonjour une expérience magnifique a chaque fois je suis satisfaite et tjr un petit présent pour mon anniversaire a chaque fois des conseils et toujours a les côte de mes exigences merci bcp et à bientôt inchallah"

"Je me suis présenté pour une épilation visage j’ai était très bien accueilli par Clara une personne adorable très douce et bonne conseillère pour le cosmétiques J’écris rarement des commentaires sur les endroits où je passe mais la , c’était mérite ! 😊"

"J’ai été reçue par Océane pour un soin du visage. Quelle crème cette jeune fille ! Je suis ressortie toute détendue avec une peau de bébé ! Merci pour ta gentillesse et ton professionnalisme !"

"Un sans faute comme D'habitude. Dommage que clara déménage. Bien à vous et prenez soins de vous"

"Très agréable, lumineux et personnel très souriant et aimable."

"Accueil au top du top par la responsable Lydie (je crois), je vous recommande a 100% ce Nocibe présentant des tarifs concurrentiels et au sein duquel le personnel est très humain (oui ca fait la différence!)"

"Une parfumerie et un institut très agréables. Mention spéciale à la gérante Emilie qui se met en quatre pour la satisfaction de sa clientèle. Merci à vous ! Parmi les conseillères de cet institut, mention spéciale à Pascale au goût très sûr, et qui a une connaissance parfaite des produits. Bravo !"

"Je n'ai pas trouvé ce qu je voulais mais bon accueil et vendeuse sérieuse"

"Je suis allée ce lundi, pour la première fois, je suis sortie déçu. Je ne sais pas si j'étais arrivé au mauvais moment. Mais les vendeuses n'avais clairement pas les qualifications. Étant, une personne de couleur, elles avaient beaucoup de mal à identifier mon incarnation et me rejette la faute, elle m'a même proposé un cours de débutant en présence d'une esthéticienne de leur institut d'une valeur de 50€ que j'ai payé et que suite à mon achat elle m'annonce que c'est non remboursable. Un Conseil éviter à tout prix, il ne cherche qu'à faire du profit à notre détriment Je leur met une étoile car c'est impossible de faire moins"

"Service cordiale, salutations faites sourire et gentillesse au service 👌💯"

"J'ai été très bien accueilli personnelle aimable et franchement je n'habite pas à côté mais ça vaut le déplacement car il y a une très bonne équipes à votre écoute et cet très agréable"

"Aïssata est très professionnelle, agréable, à l’écoute et gentille. J’ai été très bien reçue et je reviendrai chez vous !"

"Beau magasin. Accueil chaleureux et agréable. Personnel compétent et attentionné."

"Très bien accueilli par une dame très sympathique et très douce , soucieuse du besoin de la clientèle . Elle m'a donner envie d'y retourner."

"Un accueil agréable. Et une disponibilité immédiate. En plus de l'amabilité des hôtesse. Pro"

"Non seulement il est impossible depuis plusieurs mois de prendre des rdv sans devoir attendre 1 mois 1/2 mais une fois que vous en avez enfin un, il est modifié deux fois et la dernière sans vous en avertir. Je commence vraiment à en avoir assez et ai le sentiment de m'être faite avoir en achetant un forfait que je ne peux pas utiliser depuis 5 mois.... (d'ailleurs, il y a un manque total de transparence, on ne sait jamais combien de séances il reste). Bref, je vais retourner un peu plus loin sur la rue de vaugirard où les rdv sont rapides et tenus..."

"Belle boutique avec un personnel toujours disponible , très accueillant et offrant de très bons conseils. Bravo Mesdames !!"

"Très bon accueil et service client"

"Visité aujourd’hui, j’ai été très bien accueilli à Nocibé Paris Vaugirard, beaucoup de choix, le personnel est très agréable."

"Bon accueil, personnel aimable. Cependant, un jeu a été organisé pour gagner un produit au hasard. 4,95 euros de participation avec à la clef un bon produit utile, me dit la vendeuse. Je gagne une crème pour les mains, d'une valeur de 4,95 euros. Sans la réduction du moment bien sûr. Pas très honnête comme jeu !"

"Très très déçu de l'accueil pour vous aidez à vous servir. En effet, j'avais oublié mon masque pour entrer. Aucun masque à proposer à 1 client qui va dépenser plus de 100 euros. Leur réponse unique est d'aller en acheter à la pharmacie au bout de la rue. Quel dommage.. Je leurs propose de me servir en restant dehors et en donnant de l'argent. Ils refusent encore. Voilà ce que j'appelle du service d'excellence. J'ai du attendre que des jeunes entres dans le magasin pour leur demander comme un mendiant s'ils pouvaient m'aider. Merci à la jeunesse et à ce magasin rue de vaugirard 75015 Paris. À éviter où munissez-vous de tout car il ne faudra pas compter sur eux. A bon entendeur"

"J'ai passé vraiment un excellent moment auprès de Clemence pour un coaching personnalisé de maquillage. une bonne heure a ses cotés avec un échange et partage de qualitée. J'en suis ressortie avec le sourire et tres satisfaite de cet apprentissage et moment de partage. Merci encore Clemence et a bientot."

"Beau magasin, le personnel est très serviable. Cependant, j'ai été un peu déçue. Mon achat s''est fait dans le cadre d'un clic and collect et l'emballage d'un des produits est arraché ( c'est pour faire un cadeau), je m'en suis rendue compte une fois chez moi ."

"Bonjour, M fille ma offert,une carte cadeau à noël Pour un massage des mains. Et finalement je me suis fait plaisir avec un massage du corps. Que je recommande vivement. Détente assurer Une fois de temps en temps c'est bon pour le moral, surtout après une opération douloureuse. Merci à clémence. Joyeux Noël Et BONNE fêtes de fin d'année."

"Je me suis fait maquiller honnêtement la maquilleuse était super gentille Mais niveau maquillage je m'attendais à mieux mais bon"

"Équipe au petit soin, les filles sont super agréable et accueillante. Merci pour tous ! Je reviendrai pour mes prochains achats avec grand plaisir ! A très vite !"

"Une parfumerie avec beaucoup de choses à offrir. Des prix corrects et des employées souriantes."

"Il y’a environ un mois je me suis rendue pour la 1ère fois dans ce Nocibe et j’en suis sortie assez satisfaite. La vendeuse qui s’est occupée de moi a été patiente et bonne conseillère ( en plus on s’est arrangé pour que je puisse bénéficier des mêmes avantages sur le site qu’en boutique bien sûre il faut se renseigner d’abord avant) Bref l’un des meilleurs Nocibe avec celui à Passy (personnel accueillant et à l’écoute) j’y retournerai sûrement !"

"Je viens juste de sortir d'une séance détente avec Mélissa. Tout était parfait, elle m'a mise à l'aise et fait passer un agréable moment. On a également bien discuté, très à l'écoute et bons conseils. Merci beaucoup ! Je reprendrai rendez-vous pour sûr !"

"Je trouve les vendeuses très sympa et très bon conseil"

"Accueil très agréable, les conseillères de vente sont tops! Très gentilles, professionnelles, patientes et à l'écoute. Elles recherchent vraiment à satisfaire le client. Le magasin est très bien organisé. Le système click&collect fonctionne bien, c'est rapide. La boutique est facilement joignable par téléphone."

"Très bon accueil lors de mon passage en boutique. Super équipe, très disponible et d'excellent conseils pour le cadeau que je venais chercher. Je recommande ce magasin !"

"Toujours un excellent accueil, les conseillères sont très agréables sans être oppressantes. Le magasin est assez grand et il y a un stand click & collect dédié pour récupérer ses commandes. Jusqu’ici le meilleur accueil que j’ai eu sur Paris en parfumerie."

"Très bon accueil. Très aimable .cherchant le bon produit .De bons conseils je recommande"

"3/4h pour juste acheter un vernis dont j’avais la référence. Accueil inexistant et froid. 10 minutes devant les caisses à attendre que quelqu’un m’adresse la parole. Ambiance tendue et désagréable entre les vendeuses et la responsable. J’ai du faire un clic & collect devant la caisse pour pouvoir bénéficier de mon bon de 10€ puis attendre qu’on me «livre » ma commande qui était à 10 cm de moi. Puis j’ai du quasi supplier pour avoir un parquet cadeau. « Pour si petit on en fait pas » 🙄 Les vendeuses se renvoient l’une vers l’autre pour ne rien faire ou restent à parler entre elles dans un coin genre « ah non moi suis en pause »… Donc après 3/4h et une commande sur le site Nocibe j’ai enfin obtenu mon achat. Il a fallu l’intervention d’une responsable (glaciale) pour avoir un petit paquet. Rarement vu aussi long, compliqué et désagréable A signaler quand même une gentille stagiaire (malmenée par les autres), la seule souriante et navrée de l’accueil que j’ai reçu. Terminé pour moi Nocibe . De toute façon il n’y en a quasi plus, va savoir pourquoi 😆 !!"

"Personnel peu aimable.... très insistant pour vendre d autres produits....je fréquente le magasin Nocibé de Millau ...quelle différence.... vraiment je n y retournerais jamais..."

"Personnel très accueillant et très agréable je recommande cette boutique"

"Commande prête en 1h avec un message! Accueil toujours chaleureux Je recommandé fortement"

"Les vendeuses mon mépriser, je ne remettrai plus les pieds la bas maintenant je commande sur internet"

"Équipe aimable Promotions intéressantes (les mêmes que sur le site)avec le 😀 de la conseillère en plus!"

"Superbe l'attention de la Conseillère de Beauté! Je suis très content de son soutien!!!"

"Excellente expérience ce jour dans votre belle boutique bien tenue. Merci aux 3 jeunes femmes qui tenaient caisse conseils et paquets cadeaux Vous avez été formidables et avez égayé ma journée par votre sens du service et gentillesse"

"Soins à l'institut avec Mélissa Mélissa est très professionnelle, elle a su me mettre à l'aise et a su me conseiller lors de mes achats après les soins. Institut et magasin propres avec de nombreux produits."

"J’étais ravie d’aller faire ce soin ‘’anti callosités’’. Mais quel ne fut ma déception! La personne qui devait s’occuper de moi était absente, j’ai donc été prise en charge par une autre esthéticienne. Non seulement le soin a été mal fait mais elle m’a également râpé et égratigné l’arrière de mes deux pieds. Soin fait avec aucune délicatesse, Très très déçue!"

"Un accueil agréable .je recommande. Car l'equipe et bien organisée . Vivement mon prochain passage"

"peu accueillante en caisse par une demoiselle. sauf la demoiselle qui a voulu me conseiller pour deux produits en sachant qu'elle était occupé avec une autre cliente. Sa collègue m'a fuis en sachant que j'attendais un conseil."

"Merci à Maroua pour les conseils, vendeuse très agréable, souriante et à l’écoute."

" Moins cher que n'importe quel parfum que vous puissiez trouver ! si vous consultez le site Web ! C'est toujours moins cher de 20 % minimum, vous pouvez obtenir une offre jusqu'à 45 %...."

"Mon RDV a été annulé 4 fois de suite! Je suis franchement très déçue!"

"Je suis très contente et ravie de mon passage dans cette boutique. Tout d’abord mais on ne le dit pas assez bravo aux vendeuses pour la tenue du magasin, avec les fêtes qui approchent, les paquets, les calendriers de l’avent étaient mis en avant justement, la boutique donnait vraiment envie. Toutes les vendeuses ont été supers, elles sont souriantes, n’hésites pas à venir nous voir pour savoir ce qu’on recherche. Mention spéciale à Fantine et Aïssata, très professionnelles, souriantes et de bons conseils. Fantine a trouvé le coffret homme que je cherchais et m’a conseillé également pour un cadeau, un magnifique calendrier de l’avent très complet. J’ai pu repartir avec ce que je souhaitais, de plus Aïssata a superbement bien emballé le gros calendrier ce qui n’était pas une mince affaire. Encore merci, nous reviendrons très vite."

"Magasin très propre accueil irréprochable je cherchais un article la vendeuse à été très patiente et à l'écoute. Les vendeuses sont souriante. Seul petit bémol les pochettes cadeau sont assez simple et je pense que ce ne sont pas encore celles de Noël 🎄 c'est bien dommage je vais devoir faire un nouvel emballage"

"Excellent achat réalisé hier. Conseillères très sympathiques et à l’écoute."

"J’ai fait mettre des articles de côté, la vendeuse n’a pas été capable de m’expliquer de passer par le click & collect pour sécuriser cette mise de côté qui rentrait dans les promotions du black friday. Du coup une fois arrivée en magasin après avoir traversé tout paris en me hâtant après le boulot, on m’annonce qu’on ne peut pas me vendre les produits (dont un qui par ailleurs avait déjà été vendu). Mon Dieu je suis tellement furieuse que je vais découper en mille morceaux ma carte fidélité! J’ai laissé mon numéro de portable : même pas possible de me passer un petit coup de fil ou sms pour m’éviter le déplacement. C’est vraiment le comble !"

"Magasin bien achalandé mais il manque beaucoup de testeurs de parfum. Je déplore le passage à la caisse. Une caissière débutante pour une longue file d'attente....Il y avait pas mal de manipulations qu'elle ne savait pas faire. C'est dommage car la boutique est bien et les vendeuses sont agréables mais en pleine semaine en heures creuses ce n'est pas possible d'attendre autant pour acheter un produit."

"Belle boutique avec une équipe superbe"

"Large choix de coffrets de parfums. La conseillère de vente Pascale est top:à l écoute du client ,de très bon conseil et d une grande gentillesse"

"Un vrai plaisir d'aller dans ce magasin tant pour l'accueil agréable , la disponibilité, les conseils avisés, la disponibilité souriante des employés et la caissière. Beaucoup de gentillesse Je recommande vivement, 👍"

"Je suis venue acheter la night advence repaire à plus de 130 euros . À la caisse la vendeuse ne mets aucuns échantillons alors que je lui en avais demandé. J insiste un peu et là agacée elle mets dans mon sac 2 échantillons qu elle avait en caisse( j aurais préféré choisir un parfum en magasin,mais bref ...) . Le temps de finir le paiement,je tourne la tête pour parler à mon fils. Je prends mon sac et je sors. Incroyable elle avait enlevé les échantillons...j étais choquée... Nocibé à ce point? C'est la première fois que je vois ça...en tout cas ça m a bien fait rire... Mai 2023 J'ai vu la responsable lors d un passage et nous avons échangé. Suite à mes nouveaux achats elle a bien laissé quelques échantillons. Dommage qu'ils ne soient pas adapté à ma peau."

"Merci à Sephora dame très sympathique et de bons conseils 👍🏼"

"Attention : Les prix affichés ne corresponds pas leur caisse. Les vendeuses désagréables."

"Super parfumerie et personnels agreables"

"Très bon accueil et très très bien conseillé"

"Une équipe extrêmement accueillante, ils savent donner d’excellents conseils et vous guider dans vos achats, mention spéciale à Justine et Meissane qui m’ont beaucoup aidé, pleine de bonne humeur et très professionnelle Je recommande grandement"

"Un accueil bienveillant et éclairé sans être pesant. Parmi les esthéticiennes, une mention particulière pour les doigts de fée de Lola de la or en barre"

"Super comme à leur habitude à votre écoute"

"Mon soin du visage à l’institut était un moment inutile. Tant sur le moment qu’à la sortie, je n’ai même pas eu un effet d’éclat du visage en sortant. Cette effet de fraîcheur que l’on ressent à la sortie de ce genre de soin. Rien, c’était nul et sans intérêt. Le + : Le personnel est hyper sympa"

"Mon mari m'a acheté pr la saint valentin un fond de teint et un rouge à lèvre et on lui a dit que madame peut échanger les articles si les teintes lui conviennent pas, on passe aujourdhui pr faire l echange et on nous demande de payer 50€ de plus pr les mmes articles car la promo saint valentin n est valable que ke 14!! Information que personne ne lui a precisé au moment de l'achat !! Ça relève de l'incompétence ou de la mauvaise foi ???"

"Les vendeuses de ce magasin sont très agréables, souriantes et aux petits soins. Elles répondent bien volontiers aux demandes des clients tous ca dans la bonne humeur. Je recommande vivement ce magasin pour faire des achats de parfumerie, vous serez très bien accueillis et conseillés"

"Vendeuses très agréables. Notamment Lola une esthéticienne très douce et très gentille, je recommande !"

"Belle et grande boutique, large choix de parfum et personnel agréable et sympathique, très à l'écoute des clients."

"Très bonne expérience dans ce magasin, J’ai fais un achat en click & collect, mon article était disponible en 1h. Lors de ma venue, les vendeuses était sympathiques et a l’écoute, le service est vraiment top ! Merci encore :)"

"Merci à toute l’équipe pour cet accueil et particulièrement Gabrielle pour ses précieux conseils et son sourire"

"Je suis aller en boutique aujourd’hui la vendeuse pascale ( je crois que c est son prénom ) adorable patiente elle donne envie qu’on revienne"

"Pascale, Justine et toute l'équipe sont d'une gentillesse et à l'écoute de notre demande, franchement allez y , je vous le recommande, vous y trouverez des sourires .... tout ce qu'il faut pour avoir bonne mine ... je souhaite qu' elles ne changent pas ... à très bientôt ... je vous envoie des bises du Sud 🌻👒🌞💝 avril 2023. J'suis de nouveau de passage et toujours un très bon accueil.....MERCI les girls 😍 février 2024."

"Très bien tenue et multitude de choix et de marque de qualité. Service et conseil au top"

"Je ne peux que laisser 5 étoiles. La jeune vendeuse qui m’a conseillée était à l’écoute et s’est pliée en 4 pour me trouver le fond de teint parfait ! Je reviendrai sans hésiter 😊"

"J'ai été pour un soin detox hier, j'en ai besoin pour un mariage. J'ai bien expliqué avant de commencer que je venais principalement pour les comédons parce que c'est la seule chose que je n'arrive pas à me faire toute seule. Je lui précise aussi que j'ai l'habitude de pleurer, car je suis sensible à la douleur, mais qu'il ne faut pas avoir peur, j'aime voir que tout s'enlève. L'esthéticienne me demande si j'ai envie qu'elle me mette la machine, comprenant qu'elle parle de la vapeur, je dis oui. Elle m'explique le déroulé du soin ou elle me dit bien après le gommage, je vous retire les boutons. Elle m'en a enlevé quelques-uns et le geste n'est pas précis, j'ai l'impression qu'elle passe ses doigts dessus pour les passer alors que je sais bien qu'il y a 3/4 de comédons restants sur mon visage et elle n'a surtout pas allumé la machine à vapeur et m'a enlevé les comédons sans passer par l'ouverture des pores. Elle me parle de ma routine soin et fini par me proposer un hydratant en disant que j'ai la peau sèche, tout est marketing. Je suis déçue et regrette avoir pris rdv là-bas..."

"Lieu très agréable, mais énormément déçu du départ de la responsable qui amenait jeunesse et dynamisme"

"pitoyable ! Ayant eu un souci dans le métro, j’arrive avec une bonne dizaine de minutes en retard. J’ai tenté de les joindre 5 fois sans réponse pour les prévenir alors qu’en arrivant, y’avait pas foule et certaines vendeuses n’avaient visiblement pas grand chose à faire ! Bref, ils refusent de faire mon soin d’1h30. Par contre, pour le soin que j’avais fait précédemment, ça ne les as pas dérangé de me prendre avec 15 min de retard ! bonne blague ! Réponse : Vous m'avez proposé une heure et non 1h15... Je vous ai même proposé de finir 5 min avant.. Je vous rappelle que la dernière fois que je suis venue, j'ai attendu 15 min.. et ca n'a dérangé personne !! Les problèmes de transport arrivent, j'avais posé un TT et fait 45 min de transport pour venir ! Je vais aller ailleurs, ils seront surement bien plus aimables et compréhensifs que vous !"

"Bonjour,prélevé 2x sur ma carte bleu le même jour et de la même somme pour la même prestation (épilations 16 euros, impossible de me faire rembourser ,malgré avoir dit à deux responsables et montrer mon relevé bancaire rien na été entrepris par NOCIBE ,donc je me vois dans l'obligation de ne plus fréquenté ce centre .Marina était très gentille dommage."

"Super expérience ce vendredi soir, chouette équipe et des soldes intéressantes, je recommande !"

"Accueil très agréable. Grand choix de produits."

"Très bon accueil"

"Pas de chance pour moi, je suis tombé sur le seul homme qui travaille là bas et sûrement la personne la moins agréable du magasin. Déjà qu’il était très désagréable, Je lui ai demandé quelques échantillons, mais surprise en rentrant j’ai eu le droit à pleins de papier de réduction ( publicité ) LOL .. bref si vous le voyez changez de caisse"

"Comme toujours un magasin propre et bien rangé, facile à se repérer et un personnel au top et à l'écoute. Concernant la partie soin/esthétique du magasin, encore un 5/5. Une ambiance agréable, propre et une esthéticienne au top du top. Encore gros merci à Marina pour mes soins et les conseils personnalisés , je reviendrai les yeux fermés !!!"

"Magasin à taille humaine Accueil sympathique et professionnel"

"J'ai été très contente de revenir dans cette boutique après l'avoir ignorée pendant longtemps. La rénovation est plutôt réussie et les vendeuses sont attentionnées et de bons conseils"

"Bonne compréhension des vendeuses, très bienreçu. Merci pour la mise de côté"

"La conseillère qui s’est occupé de moi a été très souriante et à l’écoute. Je recommande ce Nocibé"

"Super massage du dos ! Les produits sentent tellement bon 😍"

"Personnel agréable et souriant On y trouve tout ce que l’on recherche"

"Rdv à 17h30 (4 semaines de délai) pour un soin, au bout de 30mn je me renseigne mais on a pris une autre cliente à ma place, ils se sont trompés ! On m’explique donc gentiment que je n’aurai pas mon soin d’1h30 car la masseuse aura fini son service. Je peste un peu et on va s’arranger mais il faudra que je change de salle entre les deux soins, j’accepte, ça peut arriver. Très bon massage de Naïma mais la porte reste ouverte, j’entends les clients en caisse et ces allers & retours avec cette porte de couloir qui ne cesse de s’ouvrir et claquer ..Je demande une serviette pour ma tête qui est dans le trou, cette Clim qui fait un raffut toutes les 10mn, je décide de quitter les lieux et de ne pas bénéficier de mon soin déjà payé. On paye pour se détendre et ne pas subir du bruit.."

"Expérience au top : une vendeuse attentionnée, je suis venue pour un vernis et repars avec beaucoup d’autres choses grâce aux promos dont elle me fait bénéficier. Échantillon très généreux, bracelet parfumé et conseils… Merci ☺️"

"Belle boutique, beaucoup de produits, et on peut prendre rdv pour l'esthétique"

"Tous le personnel est formidable. L'accueil a été parfait, ce fut un moment agréable. J'y retournerai sans problème."

"Samedi 11 novembre aucune réponse après 2 appels"

"J’y suis allée pour un massage du dos et franchement top! Marina la jeune fille qui s’est occupé de moi est très gentille et fait très bien son travail! Merci encore pour cette première expérience ! Le magasin est accueillant et les vendeuses polis et souriante ça fait plaisir ! Je recommande ce magasin"

"Très bonne enseigne pour le parfum et les soins"

"Que dire …Rdv à 14:00 pour un soin visage et …..35 mn de retard !!!!!! Pour info, il est indiqué sur le site d arriver un peu en avance!!! j ai donc à minima 15 mn d avance …j attends dans un fauteuil, avec une musique d ambiance trop forte , une jeune femme me propose un verre d eau mais les toilettes sont HS donc j évite … je patiente , je patiente , je fulmine …quand enfin un jeune homme sort de la cabine de soin , je fais part de mon mécontentement à l esthéticienne, Marina. M’ aurait elle prise avec 35 mn de retard ? bien sûr que non ! elle s'excuse du bout des lèvres et me fait remarquer qu’elle va assurer la prestation “sur sa pause déjeuner “ ..trop aimable (…..) La prestation en soit est passable , un soin Clarins de 60mn . Ce qui devait être un moment de détente ne l a clairement pas été .! Je repars avec tout de même un kdo, une mini trousse vide Clarins en tissu , et un mini baume à lèvres …minable jusqu au bout ..! En conclusion, très très déçue de cet établissement, un zéro pointé!"

"Pas normal qu’un samedi de Black Friday il n’y ait qu’une caisse ouverte alors que la queue est longue surtout pour du click and collect !!"

"Magasin très agréable, aux rayons bien présentés avec beaucoup de choix de marques et de produits. Accueil sympathique, vendeuses professionnelles sans être omniprésentes. Pour un cadeau ou pour un moment shopping !"

"Je suis vraiment déçu que j ai vu parfum la dame ne regarde pas elle me dit va commander sur interne je ne reviendrai pas manque respecte"

"Je note ZÉRO ! Pire expérience chez ce magasin. Je suis une cliente fidèle, je voulais acheter un cadeau chez Nocibé Vaugirard car c’était le plus proche. La conseillère était très gentille, nous avons choisi le parfum, tout était parfait. À la caisse, la caissière était très méchante, refusant l'emballage cadeau malgré le rouleau et le ruban visibles derrière elle. Elle parlait lentement sans me regarder ce que je trouve irrespectueux et pas professionnel. J'ai demandé l'envoi du ticket de caisse par mail mais elle le fait pas ni par mail et en papier elle m'a laissée en plein milieu pour encaisser un autre client. J’étais vraiment vexée et étonnée, sa collègue s'est excusée et a envoyé le ticket et elle m’a emballé le parfum. J’ai gardé mon calme car si ce n’était pas un événement urgent j’aurais sortie sans acheter. Je dénonce ce comportement non professionnel et irrespectueux ce magasin."

"Personne ne vous répond au téléphone quand on les contactes. Et quant on leurs demande, ils nous répondent priorité clients je trouve cela inadmissible, c'est un manque total de professionnalisme."

"Cet institut est catastrophique. La charmante jeune esthéticienne Lola est complète stressée par la pression que lui.met la direction, du coup, prestation très rapide à la minute près... Du jamais vu... Pascale, très aimable, est la seule vendeuse compétente. Comparez les prix, avec Monoprix à côté, moins chers et.plus de choix."

"Très très mal renseigner pour récupérer un click and collect + sous 2h en magasin bah pas dutout sous + de 24h donc autant se faire livrer , et tout ça pour que le cadeau ne sois même pas emballée (juste mis dans un sac )"

"Bon établissement. Bien reçue . Personnel attentif"

"Accueil chaleureux. Personnel diligeant. Super rapport qualité/prix. Grande gamme de produits."

"Conseillères au top 👍 qui sont à votre écoute. Pas de force de vente. Bonne ambiance. Je conseille fortement."

"Bonjour, Ça fait depuis hier que j’essaie d’appeler, c’est occupé à chaque fois, je tombe directement sur messagerie. Jai besoin d’un renseignement car j’ai un rdv samedi matin. Service à revoir"

"Gros achat effectué ce jour, aucun point fidélité crédité sur ma carte pas de ticket de caisse envoyé par email non application des 10e cumulés avec les points liés au premier achat bref hyper déçue avant on avait le droit à des petits échantillons pour tester de nouveaux produits ou parfum mais visiblement c'est la crise... C'est plus ce que c'était Nocibe dans le 15e..."

"Tres bizarre attente de 10 mn dans le rayon avant de voir arrivee une vendeuse.sa discute derrière la caisse. Etiquettage pas clair des parfums ( prix et volume) écrit en tout petit. Bref direction Chez marionnaud avec une vendeuse qui arrive aussitôt et 32% de remise."

"Le magasin est vaste est très bien fourni. En revanche, je ne sais pas si c'est du à un problème de personnel ou de logistique, mais le temps d'attente en caisse est incroyablement trop long. Il faut se débrouiller pour trouver des heures ceeuses..."

"2 mois pour avoir un créneau pour un soin et le jour même annulation sans excuse … assez décevant"

"Je viens d acheté un cadeau à Nocibe Vaugirard de beaux produits. Je me suis servis par une conseillère très aimable e professionnelle très gentille s appelle Pascale 😊 Bravo !!"

"Excellent personnel, bien à l'écoute, professionnel, et sympathique, je recommande 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊"

"A fuir sauf si vous avez beaucoup de temps à perdre !"

"Je suis allée, le personnel du magasin est très sympa les conseillères sont très gentilles et sont à l’écoute pour aider mais je n’ai pas pu acheter ce que je voulais, le monsieur de sécurité nous a suivit partout dans le magasin et quand on était pas visible pour lui, il venait faire le tour à côté de nous alors qu’il n’y avait pas que nous dans le magasin, il l’a fait plusieurs fois, dès qu’on est arrivé jusqu’à qu’on est parti, il arrêtait pas de nous regarder et nous suivre, sincèrement j’étais pas à l’aise, j’ai commencé à m’énerver et j’ai pas pu finir mes achats !"

"La personne en charge de mon massage et sa collègue étaient en train de papoter tranquillement dans la salle du soin. J’ai donc attendu 15 minutes sans qu’on me propose quoique ce soit. Après de brève excuse, j’ai précisé que je devais partir dans 45 minutes, mon massage est donc plus court que prévu. J’ai précisé un massage « fort » et m’attendais donc à avoir de la poigne pendant ces 45 minutes. Mais à mon grand regret je n’ai eu que des caresses, je n’ai jamais vu ça, c’était très scolaire, calculé et sans aucune conviction. J’ai vraiment cru que c’était une caméra cachée. J’étais choqué et je n’ai rien osé dire car la masseuse était jeune et je ne voulais pas la mettre mal à l’aise. Après ces papouilles au dos, la masseuse s’attaque à ma tête. Autant dire qu’il ne s’agissait en rien d’un massage, mais de simple pression qui n’avait aucun sens et ne procurait absolument rien. Le pompon c’est lorsque pour terminer la séance, la masseuse sort une griffe à tête, l’objet pour faire des gillis… je n’ai jamais vu ça. Payer un massage pour sortir cet objet c’est digne d’un canular. Au moment de payer, celle-ci voulait me facturer l’heure de massage soit 60€. J’ai dû demander un geste pour les 45 minutes et non 60, qui a été accepté mais j’aurais aimé que ça vienne directement d’elle. Pour être honnête je ne laisse jamais de commentaire et de plus la masseuse n’était pas méchante et voulait sans doute bien faire mais vraiment on se moque du monde la. Je ne suis pas client chez Nocibé, et une chose est certaine, je ne reviendrais vraiment pas !"

"Décevant. Attente très longue à la caisse alors qu'il n'y avait aucun client, les vendeuses étaient derrière et discutaient. Massage pas à la hauteur du prix et choix restreint."

"Je suis furieuse. Le liner acheté en magasin samedi n’est pas celui que j’ai demandé à l’hôtesse. Je n’en ai pas vérifié la teinte, ma demande était claire. Quel est le délais d’échange svp, et me confirmez-vous que l’article a bien été enregistré sur ma carte de fidélité ?"

"À fuir, à moins d'être maso,.auquel cas ce lieu est fait pour vous. J'ai pris rdv en institut pour ma fille, pour qui c'était la 1ère épilation, elle était donc anxieuse, ce qui me paraît plus que légitime. Je n'ai même pas pu rester en cabine, alors que les autres nocibés me l'avait gentillement proposé (faute de créneau disponible, j'ai dû me rabattre sur celui-là, à mon grand regret). Certaines personnes ne sont vraiment pas faites pour travailler en contact avec le public."

"Super équipe,sympa 5/5 💯"

"Personnel au top !!! Je reviendrai avec grand plaisir !!!"

"Bon Nocibé, à tout en stock à peu près mais la communication avec les clients est à revoir, nous étions dans la queue depuis un certain temps, et, quand c’était notre tour, la vendeuse sans bonjour ni quoi que ce soit prend les personnes derrière elle sois disant qu’elle s’était déjà occupé d’eux"

"Première expérience chez Nocibé pour l'institut (épilation): je m'y retrouve un peu malgré moi parce qu'on a m'a offert une carte cadeau (je ne suis pas cliente habituellement) et je n'ai pas été déçue! Janet a été d'une douceur et d'une gentillesse que je n'ai franchement jamais connue dans aucun autres institut. J'y retournerai pour sûr les yeux fermés :)"

"Venu à 19h10 acheter un cadeau pour la sœur d’un ami, j’ai trouvé porte close sachant que j’avais préalablement vérifier leurs horaires d’ouverture à savoir 19h30. Ce magasin se fout des clients, le respect des horaires de fermeture et ouverture c’est la base du commerce. Il y a t’il un ou une directrice ??? Responsable ???"

"Un accueil chaleureux, une patience et une véritable considération pour ma chercher ce qui m’a permis de trouver un produit dont je suis désormais totalement fan"