Nocibé - LYON ROUSSE

"Bon accueil mais je ne comprends pas pourquoi il faut attendre si longtemps pour payer (mauvaise organisation des tâches ?)"

"service moyen conseils à la va vite !"

"Vendeuse condescendante, accueil client déplorable, changez de boulot si vous n'aimez pas ce que vous faites !"

"Un service lamentable, des vendeuses exécrables, éviter à tout prix ce magasin"

"Service de qualité"

"2e fois que je viens à l’institut pour une épilation. Première fois que je ne suis pas déçue et qu’on prend autant soins de moi. L’esthéticienne a de supers conseils et est très attentive aux remarques. Je ne testerai plus aucun institut et je vais rester ici! Merci"

"Mal conseillée,on me vend le mauvais parfum,retour en magasin quelques heures après, refus de me l'échanger son prétexte que je l'ai senti et refus d'admettre leur erreur de conseil clientèle,cliente à Villeurbanne depuis des années et n'ai jamais eu problèmes , à Lyon Croix-rousse,c'est bien différent,une mauvaise foi infaillible et un manque de professionnalisme surprenant de l'équipe ! Fuyez ce magasin !"

"Ce magasin est génial les vendeuses très compétentes je recommande."

"Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et ai été ignorée par le staff..."

"Trop d attente pour l'encaissement"

"Aucun accueil à l’entrée de la boutique car les vendeuses rigolent entre elles. Pas grave, on prend le temps de regarder les parfums tranquillement sauf que seule la moitié est présentée en tester et qu’en son sein au moins 70% des parfums ont tourné... Toujours aucune trace des vendeuses qui papotent bruyamment en caisse. Habituellement cela ne me dérange pas que l’on me laisse du temps pour me faire ma propre idée des produit et prendre le temps de faire le tour mais là c'est clairement abusé d’autant plus que nous tentons de faire des eyes contacts avec elles. Nous demandons à une vendeuse s’il serait possible de sentir un parfum qui n’est pas exposé, et elle nous reponds très gentillement qu’il n’y a aucun probleme et qu’elle demande à ce que l’on aille nous le chercher. 20 minutes plus tard, aucune trace du parfum. Nous redemandons à cette même vendeuse par crainte d’avoir été oubliées mais celle-ci nous assure qu’elle s’en occupe, sans paraître un tant soit peu préoccupée par la situation. Au bout de 10 minutes supplementaires nous sortont du magasin pour nous aérer et revenons une vingtaine de minutes plus tard. Nous demandons a une autre vendeuse qui nous apporte ENFIN les differents parfums que nous souhaitons tester. Au moment du passage en caisse la vendeuse nous conseille fortement de prendre une contenance de 70ml au lieu de 50ml car plus rentable avec une certaine offre de promotion, ce que nous faisons. Elle nous propose aimablement de nous faire un paquet cadeau en tentant tant bien que mal de se faire pardonner pour le mauvais comportement de l’autre vendeuse. Quelle belle surprise en ouvrant mon paquet cadeau pour mon anniversaire aujourd’hui de trouver un parfum de 50ml à la place des 70ml que nous avons payés... Bref je n’aime pas faire de généralités travaillant moi-même et comprenant que sous le coup du stress ou en étant débordé on puisse faire de petites erreurs mais là il s’agissait clairement d’un manque flagrant de professionnalisme de la part des vendeuses, d’autant plus qu’on était un mardi et que la boutique était loin d’être bondée (deux autres clientes en plus de nous, dont les vendeuses ne se préoccupent pas plus que de nous). Le Nocibé de la Part Dieu est bien plus fréquenté et pourtant dispose des stocks necessaires et les vendeuses sont bien plus aimables... Peut-être sommes nous simplement passé un mauvais jour ? Je ne blâme pas les vendeuses mais remarque juste que si elles étaient plus présentes et professionnelles leur travail serait probablement moins pénible et plus enrichissant... En tout cas je déconseille fortement ce Nocibé."

"Accès refusé 15 minutes avant l'heure de fermeture!"

"Institut parfait, magasin très agréable et accueil souriant... Tout donne envie d'y retourner !"

"Très bon accueil en institut, c’est toujours un plaisir de passer entre les mains d’Alexandra qui est une esthéticienne très professionnelle et de bons conseils !"

"Mal reçu par certaines personnes."

"Évitez le magasin, j'ai détesté l’accueil . Pas agréable du tout."

"Pas assez de caisses ouvertes vu la queue..."

"Réduction de - 30 % sur tout les parfums ,coffrets soins maquillages...etc j en ai profité pour faire des cadeaux. Accueil chaleureux, satisfaite des vendeuses et remise ."

"Super accueil"

"Super accueil ! Conseil et vente efficaces.."

"Je deteste ce magasin les vendeuses sont vraiment peteuse elle sont la a se pavaner et a juger personne nous a dit bonjoir quand nous sommes entré mais par contre elle etait toute entrain de rire. Je trouve sa non pro et puis le choix des produits et restreint ect"

"Boutique très agréable. Personnel très accueillant et sympathique."

"Vendeuses très sympas. Prix interressants. Il y a souvent des promotions en plus."

"Conseils, sourires. Je recommande"

"A fuir. Volonté de tromper les clients. Je suis contraint d y retourner car j ai deux heures de soins clarins... je ne manquerais pas de partager mon ressenti. A suivre. Et bien voilà, l'arnaque est complète. Impossible de faire mon soin clarins de 2 h. Il est vendu encore en magasin mais aucun créneau disponible ou d'esthéticienne capable de faire ce type de soin. Attention, mon bon d échange est toujours en cours de validité."

"A fuir ! Les vendeuses ne sont pas professionnelles ne savent pas accueillir la clientèle et encore moins à la fidéliser elles ne veulent même pas donner un seule échantillon"

"Très bien, magasin propre, le personnel est agréable, disponible, gentil et de bon conseil. J'y suis allée durant les soldes et les rayons étaient bien rangé (ce qui est difficile durant la période des soldes où tout le monde se jette sur tout et déplace tout....)"

"Un' Nocibe rien de plus"

"Cher et pas super pro encore moins discrète pour vendre elles inventent un compte client."

"J'y suis allée il y a un peu plus de 3ans pour un click collecte et je suis sortie dans le magasin en pleurs ! J'y vais avec ma soeur chercher mon colis, déjà pas decbonjour !! Les 3 vendeuses tous sur la même cliente !!! Même pas une a dédaigné de nous regarder. On a attendu 5 puis 10 puis 20min à la caisse, il n'y avait personne dans le magasin à par moi, ma soeur et la cliente !! Dans se magasin tu n'as pas une bonne tête on nous traite mal.. Une fois la cliente partie , une vendeuse est partie et les 2 autres même pas un regard ! C'était une petite jeune qui est venue nous servir, elle arrivait pas à scanner le colis, son autre collègue une fois qu'elle a vue qu'on existait est venue l'aider en arrivant toujours pas elles ont appelé la vendeuse qui était partie et attention j ai eux le droit à des vulgarités et à la fin je demande mon colis et ma carte elle me l'a limite balancé sur la tête avec ma carte d identité!!! Une personne hautaine !!!! Et celui de nocibe bellecours et Auchan dardilly je n'en parle même pas.. Plein de petites histoires avec Nocibe !! Tu es jeune avec un style particulier on te traite mal !! Je suis partie de chez eux et passé chez Sephora ou je suis devenue cliente gold !! Vous avez perdu une très bonne cliente et tout ceux de mon entourage !! Embauchés des personnes qualifiées et non des ptits princesses !"

"Espace agréable et bon accueil"

"Bon accueil, bon conseil"

"Petit magasin en institut esthéticienne professionnelle et sympathique dommage qu'au goût de 2h de soins il n'y a pas de toilettes pour les clients. La Direction devrait revoir ce manque."

"Accueil très agréable"

"Un soin du visage horrible, censé durer 30 min et qui en fait seulement 16. Un pauvre gommage, un masque qui pose 3min30 qui brule la peau et basta. Esthéticienne un peu maladroite (malgré que bien gentille), je suis ressorti avec des résidus de masque sur le visage (nice), vu le prix je m'attandais à autre chose. Bref moment de détente qui s'est transformé en stress et perte de temps..."

"Pratique commande en 1h. Sympathique et aimable. Paquet cadeau et échantillons offert."

"Personnel qui vous accueille agréablement, mais sincèrement n'espérez aucune prise en charge si vous avez le moindre soucis avec leurs produits. Je me suis naïvement fait vendre un parfum déjà ouvert ( garantie comme étant tout de même neuf) mais malheureusement la qualité du produit été détérioré. La responsable d'une manière mielleuse ne pourra que s'excuser (encore et encore) en vous demandant d'appeler le sav de la marque. En d'autres termes votre CB a validé l'achat : aller vous faire voir. Nocibe plus jamais"

"Accueil et conseils au top ! C’est la responsable qui s’est occupée de moi pour choisir mon nouveau fond de teint j’en suis ravie, en plus j’avais une promo par sms ! Je recommande cette parfumerie !"

"Vendeuse très agréable et de bon conseil 👌 Hôtesse de caisse souriante et efficace malgré l’affluence du samedi 👍 De bonnes idées cadeaux pour Noël, je reviendrai 😃"

"Vendeuse charmante et efficace."

"Bon magasin personnels souriants et bien agréable merci"

"J'y suis allée car on m'avait offert une box soins du visage, quelle déception, soins sans plus et la personne qui vous fait le soins, ne vous parle que des produits qu'elle utilise, pour que vous les achetiez en magasin. Donc du coup, aucun moment de relaxation ou détente, j'avais l'impression d'assister à une démarche de vente 😟 À revoir votre principe.,.."

"Personnel compétant et agréable"

"Moi j'ai été très bien reçu par une vendeuse qui s'appelle Bérengère qui ne m'a pas sauté dessus dommage Humour très pro, quand c'est bien faut le dire aussi 👍"

"Excellent accueil."

"Accueil très moyen, longue attente à la caisse. Alexandra, l’esthéticienne, est agréable et professionnelle mais délais de 6 semaines pour avoir un rdv. Ce n’est pas sérieux : il faut que j’aille ailleurs alors que j’ai payé un abonnement. Je ne le renouvellerai pas et vais chercher un autre institut mieux géré"

"Conseils très adaptés pour chaque cliente"

"Super accueil, équipe souriante et une épilation au top avec Alexandra"

"Accueil agréable et bon conseil."

"Nocibe de la croix rousse meilleur nocibe de lyon et de loin"

"L endroit est bien mais les vendeuse ne connaissent pas tres bien les produits. En tout cas celle qui s est occupé de moi .Sinon c'est sympa."

"Horreur des parfumeries ,je cherche juste un patchouli une certaine marque et GOOGLE m'a repondu qu'il y en avait chez nocibé, je m'en doutais que dalle ."

"Filtre cause covid très mal géré Cela ne sert à rien de commander s’il faiut patienter 30 min Je déconseille"

"Bien conseillé mais déçu au passage en caisse 2 échantillons de soins qui ne m'intéresse pas alors que les autres clients ont eu des échantillons de parfum. Réponse de la caissière plus de parfum Ok pas de soucis j'irai chez Marionnaud. Adieu"

"L'accueil et le service était vraiment très pro,rapide et efficace, ayant oublié mon masque il m'en a été donné un avec un grand sourire.Bravo à toute."

"Vendeuse mal éduqué Choisissent les personnes qui doivent porté ou non le masque pas prête d y retourner et je leur ferai une mauvaise pub."

"Nul pour un achat de 200 € 2 petits échantillons. Une vendeuse qui n'est même pas au courant du stock. D'habitude je vais à caluire et vraiment rien à voir. Vendeuses à l'écoute, et les échantillons ne sont pas comptés."

"Esthéticienne très professionnelle, j'étais ravie."

"Magnifique équipe de cette matin. Vraiment. Agréable, au service clients. Félicitations !!!"

"Accueil chaleureux et conseils très pros. Alexandra, l'esthéticienne de l'institut, est à l'écoute, de très bons conseils et ses soins sont fabuleux. Je recommande sans hésiter!"

"Du choix bon accueil"

"Du choix mais mauvaise organisation en ces jours de fêtes. 1 seule personne à la caisse en ces jours de fêtes de grande affluence. Résultat 18 mn d attente."

"Vendeuse inexpérimenté"

"Je regrette le temps où on nous parfumait, Dommage manque de produits , compliqué j'imagine compte tenu de la période mais on pourrait nous commander ce qu'il manque . Pour le coup pas la parfum que je souhaitais, ni même la teinte de l'ombre à paupière que l'on me proposait, pas de chance."

"Conseils judicieux. Vendeuses agréables."

"Je ne retournerai pas dans ce magasin. La responsable du magasin avait pris un engagement envers moi et elle n'a pas tenu cet engagement ! Résultat je n'ai pas le cadeau que je souhaitais pour Noël ! Dorénavant je ferai mes achats en ligne ! En plus en ligne tout est plus avantageux et au moins on peut utiliser notre chèque fidélité ! À bon entendeur !"

"Dommage il n y avait pas mon produit mais l acceuil est super!"

"Ma conseillère était trop mignonne, excellents conseils Merci beaucoup"

"Accueil chaleureux et super conseillère merci"

"Beaucoup de choix."

"Venue pour un soin massage visage et corps de 2h00. Respect total des normes d hygiene . Tres belle prestation massage et soin avec une estheticienne attentionnée , bienveillante et ultra disponible pour tous types de conseils apres la prestation. Une fiche de suivi est enregistrée pour noter quels produits \soin sont recommandés pour notre type de peau .( très bonne idée!) En tout cas un moment détente assuré!"

"Équipe très pro et sympathique"

"Bin accueil, click and collect"

"Très bon accueil , professionnelles très agréable"

"Bon accueil, personnel agréable et souriant. Merci à vous 😊"

"Sympa"

"Personnel accueillant, capable de fournir des conseils pour l'achat de produits de maquillage que j'ai testé et dont je suis très satisfaite."

"Très bon accueil Bien prise en charge Ras"

"Très bon conseil"

"C'est pas pour leurs services, mais parce qu'ils permettent à leurs livreurs de bloquer la rue au moins 15 mn 2 fois par semaine."

"Bons conseils. Accueil sympathique"

"La vendeuse qui s'est occupée de moi était charmante sympathique et très professionnelle"

"Je n'ai pas réussi à obtenir le renseignement dont j'avais besoin , à savoir s'ils avaient en réserve un flacon de : Serum genefique de Lancome car il n'y en avait plus en rayon...je crois qu'il n'y avait qu'une caissière et une autre dame qui s'occupait des nombreux clients..."

"Une file d'attente interminable mais des vendeuses sympathiques"

"Personnel aimable , à l ecoure ! Petite structure donc + conviviale"

"Magasin qui pousse à la vente ,pas de bons conseils: j'ai cherche un démaquillant pour les yeux,on m'a vendu une lotion démaquillante pour le visage,à ne pas utiliser sur les yeux.je n'y retournerai pas"

"De très bons conseils."

"Personnel très accueillant et de bon conseil."

"Personnel adorable et à l écoute , très beau magasin"

"De bons conseils et un bon accueil."

"Trop bon les parfums peu de promos mais sympa !"

"Une mention spéciale pour l'excellente conseillère qu'est Alizée ainsi qu'un grand MERCI ! Durant un passage d'1heure dans cette boutique, elle a su m'accompagner et me conseiller sur le choix des produits, tout en cherchant à réellement écouter et comprendre mes besoins. Grâce à elle et après des années de recherche, j'ai enfin trouvé le fond de teint parfait adapté à mon teint, en respectant mon budget ! Alors pour ces raisons, je vous encourage à y aller les yeux fermés !!! Sandrine lors de l'encaissement a été professionnelle, agréable et polie."

"Bon accueil et bons conseils"

"Personnelle à l'écoute 👍🏽au top je recommande"

"2 étoiles parce que en arrivant la porte d entrée très lourde s est refermer sur mes 4 doigts je demande de la glace on me regarde comme une folle (c est une pharmacie ici à t elle pensait j imagine) la j ai vraiment mal ça devient bleu une esthéticienne arrive comprends me propose de l eau froide mais trop tard du coup je suis repartie sans rien...."

"Très sympa et pro et pas mal de promotion attention tous les Nocibé ne sont pas comme ça ex galerie marchande de Auchan Caluire le magasin est franchisé et pas du tout les mêmes tarifs"

"ras"

"A fuir : c’est un franchisé et c’est toute une histoire pour se faire rembourser et respecter en tant que client. En l’absence de responsable pas de possibilité de remboursement à part carte cadeau et en plus de cela la vendeuse est dégoûtée d’être la où elle est donc ne sait ni sourire ni servir. Allez au Nocibé Ecully ils sont au top : l’accueil et le service client sont au rdv."

"J'amais décu ,toujours un bon personels qui c'est guider sans forcer le client merci beaucoup"

"Quelle différence avec le Centre-ville ! Gentillesse, humour, calme et attention vis à vis des clients. Ruban parfumé en complément de mon échantillon."

"Magasin agréable où il y a ce qu'il faut, accueil simple et professionnels. La vendeuse propose des échantillons pertinents en rapport avec l'achat effectué. Du tout bon."

"Personnel sympa, les prix dans la game et échantillons sur demande"

"Vendeuse très agréable"

"Très bon accueil et compétence de la vendeuse."

"Très bonne accueil les vendeuses très attentif j'ai bcp aimé"

"Nocibé XROUSSE. TOP !"

"Très bon accueil. De très bons conseils , des échantillons fournis de produits de beauté Top"

"Super Accueil merci beaucoup."

"Pas le bon prix affiché. Impossible de rembourser le produit acheté. Très déçue de Nocibé croix rousse."

"Un accueil mitigé, des renseignements très légers et une vendeuse en caisse plus occupée à s'occuper de ses discussions avec sa collègue plutôt que du client, c'est dommage surtout en période de fêtes"

"D’habitude je suis jamais déçu de ce magasin et service clients. Hélas, je suis cette fois-ci. Pour 90 euros et une cliente fidèle partir avec une accueille précipitée , sans moindre échantillon et sans accueil cliente c’est pénible surtout avant noël….."

"Longue attente,personnel pas très patiente ,et limite agréable...."

"Magasin très agréables des vendeuses au top"

"Longue attente ..."

"Super vendeuse a l’écoute et disponible"

"Cata Accueil vraiment limite Conseil proche de 0 Aucun prix correct affiché"

"Déçue de ne plus avoir de petites attentions (échantillons...) attente à la caisse"

"Équipe très sympathique et disponible !!!"

"Achats du jour, et au passage au Nocibé de la Croix Rousse. magasin et personnel agréable. ambiance tranquille, Nous avons trouvé ce que nous cherchions et avons bénéficié d'une certain nombre d'échantillons ainsi que d'un sac à dos promotionnel JP Gaultier. Je recommande ce magasin."

"Très sympathique"

"J’ai été très bien accueilli, la vendeuse a été à l’écoute donne de bons conseils et ne force pas à l’achat ! Merci se fut un très bon moment !"

"Personne à l'écoute et très agréable"

"le personnel est souriant ,agréable et de bon conseil"

"Une équipe formidable ! A l’écoute avec de super conseils et un accueil irréprochable, bravo et merci a vous. Je recommande sans hésiter !"

"Merci beaucoup.. super... a bientôt''"

"Alors perso je n'ai que des bons commentaires à faire sur cette boutique , personnel pro et très gracieuses , j'apprécie le fait de ne plus dire systématiquement bienvenue chez NOCIBÉ .....un bonjour est très bien !.....J'ai une petite préférence pour certaines vendeuses , mais qui n'en n'a pas , quand on est habitué ???.....Je suis toujours très bien conseillée , merci à toute l'équipe !...."

"J’ai été conseillée par Wissal, malgré qu’elle soit en formation, elle a été top. Souriante, elle a su parfaitement me renseigner. Merci également à Leonie pour son accueil"

"Je suis passée ce matin à Nocibe de la croix rousse j'étais accueillis par Léonie i.tres souriante donne de bons conseils , ambiance agréable pas de forcing 🤗🙏"

"Bons conseils reçus pour le choix d'un parfum pour homme."

"Vendeuse très aimable et à l écoute Ma parfumerie préférée de la croix rousse"

"Très bien"

"Vendeuse à l'écoute et tres aimable"

"La vendeuse Imène est au top! A l’écoute, souriante et professionnelle. Je recommande cette vendeuse 👍🏼"

"Le parfum Eau des Merveilles est vendu 156€ en boutique et 110€ sur le site de Nocibé. C'est sûr qu'ils peuvent ensuite faire des promos! C'est juste du grand n'importe quoi... (et probablement illégal). En tous les cas, on n'ira plus chez Nocibé."

"Mauvais accueil. Un bonjour serait la moindre des choses. Réponses très superficielles à mes questions et aucune réelle volonté d'aider. Une chose est sûre, je n'irai plus jamais chez nocibe"

"Fidèle à ce magasin depuis des années pour l'excellent accueil, les conseils des conseillères, les produits au juste prix. MERCI à SABRINA qui contribue au dynamisme de toute l'équipe !!"

" Je ne recommande pas cet endroit, je suis allé chercher un pick-up et le service n'était vraiment pas correct, l'homme m'a remis mes affaires sans sac et il n'a même pas pris la peine de me demander si j'avais besoin d'un sac. .et il m'a demandé ma carte d'identité d'une mauvaise manière.....n'y allez pas si vous êtes étranger"

"Un responsable mag très hautin et très désagréable j'ai pas aimé en contre partie je préférais l ancienne responsable ouverte accueillante ainsi que Sandrine et de très bon conseil et avenante"

"Je n'y suis pas allée mais l'accueil téléphonique était très moyen"

"Employés très souriants aimables à l ecoute"

"Équipe souriante, accueillante et disponible. La conseillère qui s’est occupée de moi a vraiment écouté ma routine beauté et mes attentes (fond de teint Clarins) pour réorienter mes pratiques, sans bousculer tout mon quotidien. Elle m’a proposé un maquillage flash pour tester et comparer les 2 produits visés (finition mat, ou pas) : j’ai pu faire mon choix sereinement, vérifier la teinte etc. Au prix des cosmétiques aujourd’hui, c’est un vrai « plus » que de bénéficier de cette expérience d’achat, pour être sûre de ne pas se tromper ! Au final, j’ai acheté un peu plus que ce que j’avais prévu (notamment grâce à une promo à -30% en cours, dont m’a parlé la conseillère) mais je suis ravie des produits. Pour moi, c’est une boutique à taille humaine, qui se soucie de ses clientes, j’y retournerai sans hésiter."

"Autant je pouvais conseiller auparavant autant je conseille de fuir. Soucis d'esthéticienne depuis de nombreux mois, je suis tenue par un abonnement qu'ils ne peuvent pas honorer. Sur les 3 derniers rdv, 2 annulations le jour même et le 3e, je n'ai pas été pas prévenue et personne n'a pris la peine de s'excuser de m'avoir fait deplacer pour rien, malgré la confirmation recue par SMS. Equipe fort désagréable et les conseils produits ne sont plus à la hauteur."

"Je suis déçu du responsable du magasin attitude regrettable, la vendeuse m'a gentiment conseiller des parfums car je voulais commander sur internet elle m'a fait 2 échantillons pour que mon mari puisse choisir car il n'était pas avec moi bref, a peine sorti du magasin je l'entendais réprimander son employé pour avoir fait son travail c'est à dire être au service du client. Et à la base les échantillons sont fait à base de testeur. Donc 1 ou 2 échantillons changera rien à votre politique de vente juste donner une mauvaise image de votre magasin."

"Personnel très accueillant et service personnalisé !"

"Je voulais faire mes achats de Noël en boutique. Très déçu par l'accueil... Ce n'est pas très grave il y a de la concurrence dans le secteur"

"Très bon accueil et conseils"

"L'esthéticienne est très délicate et professionnelle, je recommande sans hésiter Jasmine"

"J'ai bien aimé l'accueil en caisse par Léonie: chaleureuse et simple dans le contact client. j'ai trouvé le parfum que je souhaitais."

"Accueil souriant et chaleureux et conseillère pertinente (merci Sabrina) !"

"Très bon service et personnel très agréable même en période de fête. Merci! Pour ceux qui habitent à Caluire n’allez pas à celui d’auchan. C’est plus cher et le service est horrible."

"Merci beaucoup Sabrina pour votre accueil et vos conseils précieux ! Je recommande la boutique ☺️"

"Jasmine est une esthéticienne agréable et délicate . Son professionnalisme est exemplaire . Je vous recommande sans hésiter"

" Magasin de cosmétiques moyen. Le personnel est généralement authentique."

"Je me suis rendue chez Nocibé Croix-Rousse où j'ai passé un agréable moment. Les jeunes femmes sont très professionnelles, à l'écoute, et d'une extrême gentillesse. Je reviendrai c'est sûr. Merci !!!!!"

"Toujours très satisfaite du magasin de la croix rousse à lyon 4 … le personnel est charmant et les conseils attendus étaient présents"

"Toujours aussi professionnel, agréable et disponible !!!! 😀"

"Personnel accueillant, souriant……. Un Merci spécial à Sabrina « vendeuse », qui a été très pro avec un savoir être en adéquation Aussi, Yasmina, qui m’a fait un soin du visage qui m’incite à revenir Bref , une équipe au top 👌"

"Satisfaite, comme a chaque passage chez nocibé x rousse! Gianna m'a très bien conseillé et servi!"

"Pas d'attente, accueil souriant, réponses à mes besoins"

"Personnel très accueillant je recommande."

"J apprecie beaucoup NOCIBE de la croix Rousse à Lyon. Je suis toujours bien accueillie et bien renseignée par les personnes y travaillant. J espere que rien ne changera de cet atmosphère agréable. 👏"

"Décevant et mensongé. J'ai fait un massage Nocibé d'une heure, temps de prise en charge compris... J'ai eu 20 minutes de massage!!! J'étais présent avec un quart d'heure d'avance. J'ai été installé sur une chaise dans la boutique. A l'heure du rendez-vous, personne n'est venu. La personne est arrivée avec 10 minutes de retard. J'ai encore attendu 10 minutes dans la cabine. J'ai eu 20 minutes de massage puis 10 minutes pour me rhabiller et afin, on m'a dirigé vers la sortie avec 10 minutes d'avance. Bref à fuir."