Nocibé - COMPIEGNE

"non il est situé à coté de maty dans la galerie commerciale"

"Force beaucoup trop le client à l'achat ! L'absence de beaucoup de marque haute gamme on comprend vite pourquoi .."

"Excellent magasin. Toujours du choix. J'aime également commander par internet et récupérer ma commande en magasin. Personnel très agréable"

"Équipe acceuillante,de très bons conseils! Merci mesdames! Je ne comprend pas les avis négatifs :("

"Accueil chaleureux et agréable. On peux y rentrer juste pour le plaisir ou un conseil toujours donné avec plaisir et gentillesse par les conseillères... surtout restez comme vous êtes"

"un service de qualité, bien à l'écoute du client, jamais deçu de leurs conseils! pourquoi tant d'avis négatifs.."

"Équipe accueillante, endroit chaleureux, merci beaucoup de vos conseils"

"Accueil plus que satisfaisant, très chaleureux, de bons conseils. Je recommande"

"Je vais essayer de faire un commentaire concis et objectif. L’accueil est clairement lamentable (quand vous n’êtes pas le seul client dans le magasin). Les vendeuses vous mettent de côté lorsqu’il y a du monde, étant client très FIDÈLE de l’enseigne, j’attendais un certain traitement. De plus, lorsque l’on n’a pas besoin d’aide, on nous harcèle, et lorsque l’on a besoin de renseignements (problèmes sur mon compte client pour ma part), on se dépêche de nous donner les réponses pour s’occuper des autres clients car je suis toute seule = manque certain de professionnalisme, fidélisation ZÉRO. Au revoir Nocibé, bonjour à la concurrence !"

"Équipe accueillante :)"

"Très bon accueil et conseils, magasin très bien tenu. Malgré les clients pas toujours agréables et polis l'équipe reste hyper professionnelle. Bravo pour leur travail"

"J'adore les vendeuses sont adorables, toujours disponibles pour me conseiller. Je repars toujours avec des échantillons que l'on peut choisir par type ( soin, maquillage ou parfum). Dommage que certaines marques ne soient pas présentes cela oblige à subir Sephora Compiègne."

"Magasin très bien ranger et personnel accueillant"

"Grand choix..."

"Un accueil parfait ! Belle équipe !"

"Magasin agréable"

"Personnel tres a l ecoute et accueillant"

"Gommage + Massage par la seule esthéticienne 👌 parfait! Petite douche avec un savon doux, les odeurs sont extrêmement agréable! Cosy... J'y retournerais sans problème et je le conseilles! Rien a dire en mal En moment en dehors du temps 💓💓"

"Toujours de très bons conseils, des conseillères professionnelles et agréables. Produits de qualité."

"Accueil sympathique"

" Bien 💖 "

"Pas très commercial Nocibe. Même en temps que fidèle cliente plus le droit à un petit échantillon pour faire découvrir à mon mari avant nouvel achat. Dommage je vais devoir rejoindre la concurrence"

"Soin du visage satisfaisant mais l'esthéticienne est très insistante concernant la vente de produits. Malgré mes refus, elle a insisté ce qui ne fut pas très agréable car on sentait clairement qu'il fallait qu'elle vende quelque chose..."

"Je suis venu chercher un colis et j ai constaté que les bases élémentaires du métier de vendeuse sont clairement à revoir !!!!! A la caisse clairement ça les embête d aller le chercher , on vous demande d une manière dédaigneuse de vous décalé car il y a d’autres client ! Sans un s’il vius plaît , on vous ramène le colis que l’on fait tomber tout en reinseignant d autres clients tout en vous faisant encore poireauté . Pour le sourire commercial on repassera ! Je suis pas prête d y retourner ."

"Très bien accueilli merci à l'équipe .Très bonne fête de fin d'année."

"Vendeuses qui viennent directement nous voir pour nous conseiller très impliquées et à l'écoute"

"Masseuse au top 👍😍"

"Modelage et gommage très agréable. Gestes très professionnels. L'esthéticienne prodigue de bons conseils cependant un peu insistante concernant la vente additionnelle."

"Pas souriante et pas du tout commerciale, très mal aimable. Différences de prix entre le magasin et sur internet et d’après la conseillère c’est normal !"

"Les stagiaires (comme les vendeuses les appelles) peut être n'ont elles pas de prénom !? Sont bien plus aimable que les vendeuses à qui j'j'ai eu à faire en caisse.. De plus les cadeaux sont mal emballés.. Acheté une boîte de vernis pour offrir l'emballage était cassé même pas un petit geste commercial.. (malheureusement c'était le dernier)"

"Des professionnelles accueillantes et souriantes. Un échange de qualité avec la professionnelle qui a fait mon soin et de bons conseils."

"Magasin très propre et très accueillant, les conseillères sont disponibles et souriantes."

"La dame qui est à l’accueil est très amable, c’est une boutique avec beaucoup variété des produits de beauté."

"Pas très grand mais les tiroirs sont pleins de stocks une équipe agréable et accueillante qui vous aidera dans vos recherches et pleins de bons conseils l'enseigne semble un peu cachée dans le centre ville mais bon quand on connaît le coin est agréable à la promenade"

"De très bons conseils de ma conseillère que je remercie pour sa gentillesse et sa disponibilité. Merci Laurine."

"Très bonne boutique"

"Personnel ultra sympa. Je recommande"

"Très bon accueil. Le seul bémol la boutique est petite du coup moins référence, mais j'y retournerai avec plaisir"

"Incompétents et désagréables ! Le magasin n’applique pas les réductions parce que soit disant elles n’apparaissent pas à l’écran ! Évitez cette enseigne !"

"Belle boutique mais si vous voulez être tranquille pendants vos achats je vous conseil de le faire sur internet , des qu'on rentre dans le magasin on nous saute dessus"

"Avant mon passage en boutique, j'avais téléphoné afin de savoir si il y avait des promotions au moment de Noël sur les parfums . Au téléphone la conseillère s'est renseigné et m'avait donc informé que oui il y a avait -20% . J'avais donc choisi un parfum et redemandé confirmation et une des conseillère présente me dit que non il n'y a pas de promotions que ce n'est pas systématique alors que enplus j'ai la carte de fidélité.... Déjà aucuns conseil, limite faut se servir soi-même avant d'avoir un conseil où de chercher à savoir ce que l'on recherche ...les conseillères présente ce jour attendent comme des piqués que ça se passe....au prix des parfums c'est très limite ce comportement. Du coup, je suis allé chez Mariaunnaud qui eux faisait-25% avec un très bel accueil et de très bon conseils. Cordialement"

"Vendeuses un peu hautaine, qui d'un avis extérieur ne sont pas top avec les stagiaires, sinon produit parfait, boutique propre très bien la dessus."

"Très bien accueillis. Manque un peu de place mais vu le choix de produits c'est compréhensif"

"Très bon accueil service soins du corps au niveau"

"Jeune fille qui m'a accueilli très sympathique, très agréable, je recommande vivement ce Nocibé👍"

"Excellent accueil"

"Personnel compétent et agréable"

"Le 29/06/2021 … avant de juger une femme enceinte mes dames … Cette dame qui a dit « viens voir tu vas être folle » à sa collègue car la dame enceinte fumait une cigarette. 1_ demandez vous si cette femme enceinte n’a pas son amie dans votre boutique. 2_ au lieu de juger cette femme enceinte occuper vous de votre vitrine la fête des Pères est fini depuis maintenant 9 jours .. on ne vous a jamais appris de balayer devant votre porte avant de juger ? Mentalité zéro bravo !!!"

"Ambiance assez sombre vendeuse pas très joyeuse"

"Malgré la vendeuse agréable, je suis très déçue des produits qu'on m'a conseillé une crème nutrition intense marque nocibé qui m'a donné des grosses rougeurs et qui brule la peau(j'ai regardé sur le site beaucoup d'avis le disent également avis 2.8) un fond de teint nude by nature qui ne s'étale pas qui fait des gros paquets noté 2.8 (pareille très mal noté) les autres L'anticerne marque nocibé est bien quand à lui et le mascara dior blackout waterproof aussi Je reste dans l'ensemble déçue par les produits qu'on m'a conseillé car malgré que la vendeuse soit aimable je pense que son but etait juste de vendre et non vraiement conseiller"

"Des esthéticienne et vendeuses très sympa, beaucoup de choix en produits de beauté de maquillage et de parfum a tous les prix."

"Accueil chaleureux et conseils de qualité."

"Vendeuse en caisse agréable dommage que la vendeuse en magasin n'a fais qu'un renfort caisse pour une seule personne alors que la file d'attente était importante pour une seule caisse ce qui a valu le départ de 3 personnes de la file d'attente pour aller à la concurrence en ayant marre d'attendre"

"Agréables vendeuses. Bons conseils sur les produits"

"Bonsoir, J’ai eu affaire à une vendeuse très compétente chaleureuse et adorable. Qui a été à l’écoute. Je tiens à la remercier. Elle était en caisse vers 16h/16h30.Merci beaucoup je reviendrais plus souvent. Je suis la dame qui fait ses cadeaux de noël dès juin."

"Personnel à votre écoute."

"Soins visage super!! De bon conseils, très gentille et soins très agréable.. JE RECOMMANDE 😉"

"Beau conseil"

"Les clientes ne sont pas tout reçu de la même manière Devant moi proposition d'échantillons proposition de se faire parfumer arrivé mon tour rien payer merci au revoir C était une première ça sera la dernière."

"Le personnel incompétent on se sent surveillé des l entrée en boutique on vous saute dessus à éviter Je n y retounerais plus!!!! On se sent mal à l aise"

"Je suis tomber sur deux vendeuse absolument charmantes ,serviable et souriante malgré le masque . Je reviendrais"

"Rdv pris par internet 15h30, rdv changé sans me demander mon avis à 15h25, arrivé pour 15h25, on me prend à 16h. Pour normalement une box qui dure 1h, au bout de 45 minutes j'étais ressorti en comptant le déshabillage et le rabillage, pourquoi ne m'a t on pas proposé un autre soin. Très déçue, ma prochaine box se fera autre part ou alors il faudra faire un geste commercial. Sinon l'esthéticienne est très sympa"

"Séance massage au top! Encore merci"

"Après une déception chez nocibe carrefour je me suis rendu dans celui du centre ville, belle surprise, vendeuse agréable et qui connaît les produits juste dommage de ne pas pouvoir tester une teinte de fond de Teint faute de testeur! Pas de possibilite d'ouvrir un tube et de le laisser en testeur???"

"Nous sommes venu avec mon compagnon et ma maman cette aprem midi nous avons étaient conseillé par une superbe vendeuse très agréable et à l’écoute , échantillons et parfumer pour sortir . C’est super agréable d’avoir un beau accueil comme ça qui donne envie de revenir"

"De très bons conseils, équipe sympa je recommande 👍"

"Accueil parfait, vendeuses super gentilles, parfumage et échantillons à la fin de la vente. Je reviendrai !!"

"Alors cela fait deux fois que je me fais avoir avec des prix affiches qui ne correspondent pas au produit achete Il y a quelques semaines achat d un mascara affiche à 9,90 euros qui passait à 12,90 euros en caisse La personne en caisse ne prenant pas la,responsabilite du mauvais etiquettage et rejetant la faute sur ses collegues bravo l esprit d equipe Ce samedi retour en magasin pour achat d un parfum dont la premiere vendeuse qui m a accueilli me donne le prix de 39 euros Arrivee en caisse on m annonce le prix de 70 euros et la meme caissiere que la fois d avant qui me dit que le produit etait mal positionne dans le rayon j hallucine Je prends quand meme le parfum Alors qu en ce moment il y a 25% de réduction des 69 euros et sachant que je suis cliente on ne me propose meme pas cette reduction que j avais oublie de mentionner Et on me dit qu a la sortie on va m offrir deux echantillons de parfum mais je ne les ai pas eu Je pense que je ne retournerais pas dans ce magasin"

"Vraiment un conseil incroyable. Elles sont douces, gentilles à l’écoute et très professionnelles .. on a tendance à laisser des avis toujours négatifs mais jamais positives alors merci .. j’ai passé un très agréable moment ..:)"

"Soin du dos effectué l’esthéticienne est très gentille et agréable en revanche la salle dans laquelle je suis aucune musique douce aucune lumière baissée non plus on se croirait pas être dans une salle de massage et de soins . Le massage devais duré 1h Il a commencé à 10h10 est c’est terminé à 50 donc 20 min de perdu c’est quand même inadmissible de payer une prestation 1h est d’en profiter que 40min C’était ma première expérience cher nocibe pour les massages est ce sera la dernière j’irais cher beauty succès"

"prix plus cher que sur le site. Les mêmes promos ne sont pas appliquées. Une vendeuse complètement à l'ouest nous a fait attendre des plombes en caisse alors qu'il n'y avait aucun client dans la boutique (elle se baladait en nous ignorant totalement)."

"Un accueil et un service 5 étoiles. La conseillère qui s’est occupée de moi a su cerner le parfum qu’il me fallait en une phrase. Elle m’a également proposé une offre promotionnelle dont je n’avais pas connaissance. La meilleure parfumerie de Compiègne !"

"Les vendeuses sont trop sympas"

"Conseillère très à l écoute, sympathique, serviable ! Super service et bon conseil. J y retournerai sans hésitation."

"2 eme visite et encore déçu de l'accueil de votre équipe.. Pas un bonjour. J'ai attendu au milieu du magasin pour qu'une vendeuse vienne pour me donner conseil ( elles ont préféré reste près des caisses pour faire les commer).il y a y quand même un point positif l'esthéticienne qui c'est occupé de moi après ses clients . Un chose est sur je ne reviendrai pas"

"Merci Nathalie pour votre sympathie, votre gentillesse et votre professionnalisme !! A très vite!"

"Super accueil institut de beauté maquillage super"

"J'ai trouvé la vendeuse pas assez investi"

"La vendeuse désagréable,manque la professionnalisme,"

"La politesse de certaines de vos employées laisse à désirer: dégagez du passage, le respect entre les clients et les vendeurs doit être mutuel"

"J'étais de bonne humeur en rentrant dans ce magasin pourtant en ressortant mon humeur était clairement détériorée La politesse laisse à désirer : dégagez du passage c'est un manque de respect envers la clientèle un pouvez vous vous décaler s'il vous plaît aurait été appréciable Bonne journee"

"Très bon accueil"

"très mauvaise accueille, pas de bonjour, personne pour me conseiller et on m’a demander a l’entrée de poser mon sac par terre pour aucune raison alors que tout les autres clients sont rentrés avec le leur."

"Bel accueil, des vendeuses à l’écoute et toujours disponibles."

"Honteux et scandaleux ! C'est la première fois que ça m'arrive et que je laisse un commentaire négatif mais je suis vraiment choquer de l'attitude de la conseillère. Ça m'a fais mal au cœur ! Qu'elle manque de respect pour la clientèle. Zéro étoile mais je suis obligé de mettre une étoile pour écrire ma remarque . Cliente fidèle depuis des années c'est la première fois que je suis accueillie dans un Nocibé comme cela ! Dans les autres boutiques les conseillère étaient toujours des amours ! Aujourd'hui je demande un renseignement concernant une offre une j'ai reçu par email il y a quelques jours , la jeune conseillère me rie au visage pendant longue seconde avec grand mépris et ne me conseille rien d'autre ! Je suis vraiment choqué c'est la première et la dernière fois que je mettrais les pieds dans cette boutique à fuir ! Au vue des nombreux commentaires sur l'accueil posez vous des questions et revoyé votre bienveillance. Nous somme début 2023 et vous accueillez vos clients du telle manière au lieux de leurs souhaiter la bonne année et surtout la bienvenue J'ai pas les mots je suis dégoûtée écoeurée"

"Personnel incompétent. Pour un simple échange de teintes par rapport à un click & collect. Obliger de se rendre dans un autre nocibe pour avoir notre échange, cela est incompréhensible."

"Je m'y suis rendu aujourd'hui car mon chéri m'a offert un soin pour le corps d'1h. Equipe chaleureuse. J'ai eu le droit à une prestation de qualité, un soin et massage fait par Nathalie. C'était parfait, merci encore à elle pour son accueil, la qualité de ses soins et de son massage. Au top 👌🤩"

"Beaucoup trop long en caisse Dommage"

"Personnel ( RESPONSABLE OU PATRONNE ) très désagréable ( CHANGER DE MÉTIER SI VOUS N’AIMEZ PAS LES GENS ) limite hautain : me dire que je doit laisser ma trottinette électrique en dehors de sa boutique au risque de me la faire voler pour son plaisir financier à elle . Heureusement que les vendeuses sont très sympathique pour rattraper le comportement exécrable de leur responsable. Dommage pour eux j’avais prévu d’acheter 4 parfum pour un peu plus de 300 euros . Marionnaud a été très satisfait et surtout très accueillant envers sa clientèle . Une formation en management et en relation client ne ferai pas de mal à cette personne . De même on a l’impression qu’on est obliger d’acheter des grands flacons car beaucoup de produit en 50 ml sont indisponibles . Bref cette boutique nocibe est a fuir …"

"Pour un Noël réussi"

"Très bon accueil et sourires naturels, bons conseils et plusieurs échantillons offerts sur des nouveautés ! Contrairement à la concurrence où on a toujours l’impression de quémander. Auparavant j’allais au nocibé au centre commercial carrefour de Venette je n’y vais plus car le magasin est trop petit pour circuler s’il y a un ou deux clients c’est très vite compliqué… Dorénavant je fais mes achats nocibé centre ville car l’accueil et l’agencement est plus agréable !"

"Les jeunes vendeuses sont super ! Par contre l’ancienne a lunette a fuir, ose parler sur le dos des clientes devant elle sans aucune gêne, nous étions limités dans la durée pour tester les parfums !"

" J'étais aujourd'hui au magasin de Compiègne où l'on trouve 4 parfums pour un total d'environ 414,00 euros. Il y avait des pancartes partout disant 30% de réduction sur la deuxième bouteille. Nous vivons à Los Angeles. Lorsqu'on nous a demandé si nous avions un numéro de récompense Nocibe, je suppose que non car nous ne vivons pas en France. Puis, lorsque j'ai vérifié le reçu, il n'y avait pas de réduction. Quand j'ai posé la question, on m'a répondu que c'était réservé aux personnes qui avaient un compte Nocibe. Pourquoi ne pas me le dire et j'aurais donné une adresse email pour qu'on puisse avoir les 30%. C'est comme ça mais c'est pas le service client. Je vais donc répandre le monde. "

"Je me suis rendue au magasin de Compiègne jeudi 27/04/23 pour un problème sur une commande Web, j ai étais accueilli par la responsable et la vendeuse alyssa d une gentillesse incroyable. Je recommande cette boutique les yeux fermés. Vous y trouverai un super accueil."

"Je recommande vivement l'institut Nocibé 😉. Aujourd'hui je suis venue faire un massage et séance maquillage, au top du top 👍. Je recommande Chloé qui a fais un super travail. Et très bien accueilli."

"Massage effectué par chloe Très douce gentille à l écoute met à l' aise.j ai adoré car pour moi c est la première fois Je recommande fortement"

"Ma fille et moi aimons bien cette boutique. Les dames sont très gentilles"

"Super moment détente… tout y était ! De l accueil aux soins apportés . L esthéticienne (Chloé) , charmante et attentionnée saura prendre grand soin de vous 😊😊😊merci encore"

"Le magasin nocibé du centre ville de Compiègne est agréable, le personnel est extrêmement aimable, souriant et de très bon conseil. c'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique. Un grand merci à cette équipe au top."

"Produits indisponibles en rayon...mais soit disant disponibles en réserve...mais trop tard pour aller en chercher..."

"Bon accueil. Bonnes explications sur ce que je voulais acheter"

"Toujours très bien accueilli. Conseil au très haut niveau. Je conseille"

"Hier lors de ma visite j’ai été choquée du comportement d’une des conseillères (une petite jeune blonde qui s’occuper de la caisse) qui parler super mal à sa collègue et d’autant plus devant les clients! Gros manque de professionnalisme! J’ai mis une étoile en plus uniquement pour Juliette qui elle était très agréable et souriante. Dommage car beau magasin."

"Équipe professionnelle et très agréable"

"Il manques cruellement de lumière, surtout au dessus du stand Dior. On ne vois pas bien la couleur ni si on teste sur soi et donc je suis obligé de sortir dehors pour voir ce que ça donne. C’est la première fois que je vois un Nocibé si peu vendeur. Les conseillères nécessitent une formation car les deux n’étaient pas capable de me proposer les produits en fonction des particularités de ma peau. Je suis venu pour refaire ma trousse de maquillage avec un budget de 200€ et je suis repartie sans rien acheter. J’essayerai dans un autre Nocibé. Mais ce lui si sans l’idée prescris de se qu’on veut acheter je ne conseille pas."

"Fidèle depuis quelques années pour la partie Institut, quand l ancienne esthéticienne est partie je m inquiétais un peu car son niveau était vraiment excellent ! He bien figurez vous que la nouvelle (qui est la depuis quelques mois deja !) est aussi professionnelle que la précédente voir même plus compétente 🩵"

"Je me suis fais masser pour la première fois par Chloé. Moment parfait, elle était douce, a l’écoute. Même lors de mes achats elle m’as bien conseiller. Au top🥰"

"Très agréable, sympathique et professionnel. Un grand merci"

"Accueil très chaleureux !! La petit dame blonde vraiment adorable j’ai pus trouver tout ce que je rechercher !! 😻"

"très bon accueil parfait"

"Un grand MERCI à Ana pour sa gentillesse et son accueil et pour son professionnalisme"

"Chloé que j'ai eu pour mon soin du visage est adorable, douce d'une gentillesse et de bons conseils pour les produits. Je la recommande vivement 🙂"

"Boutique fermée pendant midi, alors que les horaires ne l'indiquent, pas plus d'informations que de se pointer devant la boutique, car aucunes réponses aux nombreux appels pour justement connaître leur ouverture ou pas ….."

"Boutique spacieuse et bonne organisation des vendeuses."

"Accueil à revoir deux échantillons pour 130 euros dépenses Pas terrible pourrai faire mieux dessus"

"Une vendeuse en caisse quant à 3 dans le magasin pour conseillé sur une journée de Noël, aucune à la bonne idée de venir donner un coup de pouce en caisse. une perte de temps d’au moins une demie heure juste pour payer.. pas cool."

"Très bon accueil, du choix et un personnel au petit soin pour vous."

"Juliette très souriante et Alyssa également."

"Personnel accueillant, conseils personnalisés"

"J'ai pris rdv pour un coffret de soin de 30 minutes. Je suis déçue, au lieu de 30 min j'ai eu 15 min, je trouve pour un prix de 65euros c'est de l'arnaque. Franchement, mon moment détente a été vite fait."

"J'apprécie toujours l'accueil chez Nocibé en centre ville , les filles sont agréables réactives et souriantes. Les tarifs sont abordables comparé à la concurrence"

"Personnel agréable"

"Nous avons été reçus par une très souriante personne. Elle nous a hyper bien conseillée sur les fonds de teint et même proposé un massage de mains. Elle était super gentille dynamique et professionnelle . Merciii"

"Bien aimable et rapidement servie merci"

"J'aime qu'il y ai un nocibé dans Compiègne car j'achète souvent dans celui de Carrefour à Venette ou sur internet donc au moins quand je suis sur Compiègne cela m'évite de retourner sur Venette."

"Soin du visage 1h : moment de détente très agréable, soins et massage, l'esthéticienne est très gentille. Elle m'a ensuite conseillée des produits correspondant à ma peau, une vraie pro. Sans aucune obligation d'achat. La boutique est très jolie, beaucoup de choix et les vendeuses sont accueillantes et disponibles."