Nocibé - BIARRITZ

" Gestionnaire peu sympathique. Maltraitance. À Biarritz, il existe de nombreuses parfumeries parmi lesquelles choisir. "

"Équipe esthétique super ! Les cabines sont très grandes, propres. Un très bon moment de détente."

"Équipe super sympa et attentionnée, de plus le magasin est bien fourni et est ouvert le dimanche en été."

"Beau magasin personnel aimable et très bon accueil"

"Mauvais accueil..l'adjointe essaie de faire du forcing pour les achats Déconseille fortement"

"Service par la responsable, souriante, de très bons conseils, qui connaît ses produits et son métier. Un vrai savoir-faire rare de nos jours. Boutique très bien placé en centre ville avec une vue incontournable depuis la place, sur la mythique grande plage. Présence d'un Institut. Merci à vous."

"Personnel sympathique et professionnel. Des prix corrects."

"Je reste fidèle à la parfumerie Nocibé Personnel à l'écoute"

"J'aime vraiment beaucoup et les employées sont toujours très sympathiques et à l'écoute...très important dans ce domaine !!!"

"On trouve ce que l'on cherche....Marie est vraiment très professionnelle"

"Pas de produits The Ordinary alors que le site annonce le contraire. Impossible de faire 3 pas sans que quelqu'un vienne vous demander ce que vous voulez alors que vous venez de dire que vous n'avez besoin de rien à quelqu'un d'autre 3 secondes plus tôt... Bref à éviter"

"Coffret massage une heure en cadeau. Massage très complet de la tête au pieds fait avec attention et douceur. Conseillière et masseuse très professionelle. Je n'ai pas ressentit de forcing de vente contrairement aux autres avis. Les produits de beautés ont certaines spécificités et cest normal quelles puissent les expliquer. Très bon rapport qualité prix."

"Espace encombré, impossible de regarder seuls, « anti sèche » noté au dos des flacons de parfums pour les matières premières, conseillère met en avant le prix de chaque produit avant toute chose sans parler du produit en lui même avant.. me propose tout et n’importe quoi"

"Je suis venue trois fois en 2 semaines et à chaque fois Service irréprochable : conseillères compétentes et agréables et soins de qualité (par Najat qui a été plus qu’à la hauteur! Un grand professionnalisme et une douceur très appréciés)."

"Vendeuse trop insistante à la vente de produits diverses"

"Je suis très déçue par la boutique de Biarritz. Ayant un bon de réduction de dix euros la vendeuse l’a appliqué sur le prix fort du produit alors que celui-ci était soldé. J’aurais préféré choisir un produit non soldé, au final j’ai perdu huit euros."

"Personnel très agréable, belle boutique"

"Merci à Isabelle pour ce très bon soin Clarins."

"Nocibé Biarritz top"

"Moment divin avec une véritable professionnelle ; merci à Najat pour ce super moment, son accueil , son professionnalisme et ses conseils."

"Passer entre les mains expertes de Najat est un vrai bonheur."

"Cliente depuis 4 mois dans cet institut et totalement ravie des prestations (épilation et soins visage) réalisées par Isabelle. Très professionnelle, agréable, souriante, et aux mains magiques pour les massages . Je la recommande vivement. Mais fort de son succès il faut prendre rdv très avance"

"Je suis venu acheter seulement 1 bandeau d'une valeur de 6 euros à la caisse, l'attitude du personnel est très impolie. peut-être parce qu'il n'a pas réalisé de ventes"

"Le personnel est agréable . Nous avons bien été conseillé et propose des alternatives si besoin. Je recommande ce magasin."

"Personnel quelque peu froid."

"Un excellent acceuil, des personnes compétentes et très aimable, des prix abordables, et de très bons produits de la gamme nocibé, je recommande vivement 👍"

"Client depuis quelques mois dans cette parfumerie, j'ai eu la chance d'avoir de mes filles un coffret cadeaux détente. merci à Najat pour ce super moment, son accueil , son professionnalisme et ses conseils. A bientôt Frédéric b"

"Super merci bc Martine pour tous ses conseils"

" J'ai visité Nocibe aujourd'hui à Biarritz et l'attention a été de première classe. Le personnel parlait un peu espagnol et anglais assez bien. Ils m'ont offert des réductions et leur carte de fidélité. J'y retournerai !! Merci 🌷🇲🇫 "

"Merci Nocibé Biarritz qui a été arrangeant. J'ai pu obtenir mon coffret cadeau que mon compagnon avait égaré !"

"Très bon accueil Merci"

"Personnel agréable et les parfums recherchés étaient présents en boutique"

"Magasin à fuir sauf si vous appréciez d’être collé et suivi comme un chien. On n’a même pas le temps de passer le seuil du magasin que les vendeuses vous sautent dessus et ne vous lâchent plus. Quelle expérience désagréable … encore une fois …."

"Justine et Martine très agréables, souriantes et très à l'écoute. De très bons conseils pratiques pour les seniors non initiés au maquillage et à une bonne routine journalière ! Merci à elles"

"Très bien reçu et servie par la conseillère ce midi. Commande d’un fond de teint, elle m’a gentiment proposé de me faire un échantillon pour les quelques jours sans le produit. Très agréable"

"Merci Madame pour ce grand moment de pure détente."

"Très bon massage et gommage. Moment de détente parfait . Masseuse parfaite . Soins effectués par Marion . Je recommande"

"Très bonne expérience, conseils de qualité."

"Merci à Justine pour sa gentillesse lors de mon choix de rouge à lèvres"

"Superbe prestation de Marion. Pur moment de bonheur . A refaire"

"Isabelle au top comme toujours"

"2 Achats consécutifs chez Nocibé Biarritz, 2 vendeuses imbuvables, aucun sourire, aucune patience, aucune écoute du client, service de Mer… ! Vraiment une parfumerie à éviter ! Ils sélectionnent les vendeuses pour leur C… plutôt que leurs QI ! C’est scandaleux de se comporter ainsi avec des clients !"

"Très belle expérience dans ce magasin NOCIBE. Merci pour l’écoute, la gentillesse et les conseils."

" Justine de Nocibe à Biarritz m'a apporté un service client hors pair. Son expertise était évidente lorsqu'elle m'a aidé à trouver la teinte parfaite de fond de teint et de correcteur pour mon teint. Elle était très accueillante et compétente et m'a recommandé une variété de produits parfaitement adaptés à mes besoins individuels. Ses conseils ont été précieux et je suis absolument ravie des produits que j'ai achetés. Merci Justine :)"

"Personnel très agréable, souriant et de bons conseils."

"Envie de fuir devant le personnel sans empathie ! Produits onéreux récompenses généreusement par 2 papiers d échantillons ! Les filles se comportent sans émotions ! Je déconseille ce magasin qui nous laisse un goût amer!"

"Accueil charmant, Marie Françoise m'a conseillé avec infiniment de patience et gentillesse, et tout ça avec le sourire."

"prix interessant"

"Soins esthétiques de qualité. Vendeuses compétentes, professionnelles, aimables..."

"Ravie de mon moment pour une pose de semi-permanent avec Marion. Esthecienne très gentille et à l'écoute."

"NOCIBE, terminé. Nous venons avec ma fille pour acheter un cadeau d’anniversaire. Nous pensions à un gel douche. La vendeuse nous explique qu’il y a une offre, 2 achetés, le 3 eme offert. C’est également stipulé sur des affiches. Je laisse ma fille seule en boutique régler l’achat, elle a 14 ans. Elle me retrouve dépitée, l’offre n’est finalement pas valable au prétexte que l’ordinateur calcule la meilleure offre possible qui était 40% sur le 2 eme produit acheté, et avec la carte du magasin uniquement. Rien à voir avec l’offre annoncée, et elle a fait souscrire une carte à ma fille, en recueillant son téléphone sans autorisation parentale. Lorsque je reviens pour des explications, elle ne s’excuse pas et me dit que c’est l’ordinateur qui calcule les promotions possibles, et me dit qu’elle va annuler la carte en notant à la va vite le nom de ma fille. Bref, aucun professionnalisme, méthodes de vente abusives à une mineure en plus.. Je n’y retournerai pas. D’autres enseignes équivalentes sont bien plus intéressantes et qualitatives."

"En week-end à Biarritz, j’ai été accueillie par Martine pour me conseiller sur des produits afin d’unifier le teint et masquer les imperfections. Elle s’est montrée très chaleureuses et professionnelle. Elle a parfaitement su me conseiller et me guider afin de me trouver tout ce dont j’avais besoin. Elle m’a accordé du temps et a su être à l’écoute, ce qui est très appréciable. Encore merci pour votre accueil et votre me gentillesse."

"Marion est formidable ainsi que toute l'équipe."

"personnel accueillant, qui est à l’écoute des clients"

"ongles très beaux mais nous avons fait face à une esthéticienne qui a tenu des réflexions très désagréables et déplacées sur nos ongles. Cependant nous avons aussi été pris en charge par Sofia une esthéticienne qu'on recommande fortement, très douce, gentille et super agréable."

"Un grand merci à Isabelle pour sa bonne humeur, son sourire et surtout son professionnalisme ! Cliente habituée chez Nocibé pour son institut et ses produits. Cependant je n'ai pas été satisfaite par la prestation d'une autre esthéticienne (avec qui j'ai pris rdv car Isabelle était en congés) dont je tairais le nom. Une prestation qui devait durer 15min en a duré seulement 6 ! Cette dernière à été plus qu'expéditive, pas un sourire et une façon de parler très sèche... Elle n'est pas à l'image du reste de l'équipe qui est très agréable cela dit !"

"Je suis venue faire un soin grâce à un coffret belle et zen pendant les vacances scolaires. J'ai trouvé le moment très professionnel, réalisé par Marion. Cette esthéticienne m'a convaincue par son travail, j'ai senti les années d'expériences sachant que je peux comparer avec des soins de luxe parisiens. Bienveillante, à l'écoute, je suis étonnée de lire des avis négatifs à son sujet, c'est si facile de critiquer derrière un écran d'ordinateur alors que les reproches écrits ne sont peut être pas à la hauteur de ce qu'il s'est passé réellement. On interprète toutes et tous d'une manière différente... Merci à Marion pour ce moment."

"J’ai passé un moment, vraiment ressourçant grâce a un modelage effectué avec Marion. Je recommande totalement.!"

"Je suis allée récupérer ce jour mon click and collect. La vendeuse, dont je n’ai pas vu le prénom mais qui était brune avec les cheveux relevés en chignon, a pris le temps de me renseigner et a été très aimable. Je vous recommande ce magasin."

"J'ai apprécié l'accueil. J'y retournerais dès que possible."

"Bonjour ! Accueil très agréable. Expertise de l’ Esthéticienne. Conseils efficaces, plus le Sourire ! Bravo, à bientôt ! Cordialement, Madame Évelyne Marroy"

"Je suis allée me faire maquiller dans ce Nocibe car ma belle soeur m’a offert un coffret « souffle de beauté ». À peine arrivée j’ai prévenu la maquilleuse que j’ai anti-make Up et que je voulais un maquillage NATUREL. Je suis repartie avec des paillettes rose sur les yeux … quand j’ai expliquer à la dame que c’était un peu trop pour moi elle était limite vexée, lol. Elle maquiller bien, c’est juste quel n’a pas su respecter mes goûts. De plus le coffret comprenez un soin des ongles qui n’a pas était réalisée. C’est décevant."

"Expérience extrêmement décevante. L'esthéticienne était en retard de 20 minutes, a appliqué de la crème dans mes cheveux, laissant une sensation grasse, et n'a pas pris la peine de se laver les mains après avoir touché des produits. Le résultat final était désastreux : des boutons sur le visage, une peau gonflée, rouge et collante, et un maquillage horrible. Je lui est demander de tout me retirer. Non seulement le service était médiocre, mais aussi les pratiques d'hygiène étaient douteuses. Je déconseille fortement cet établissement. Heureusement, j'ai pu discuter avec une responsable, je crois, qui a eu la gentillesse de ne pas me faire payer pour cette prestation médiocre."