Mlle tourangelle

"Je suis venue la semaine dernière découvrir l’institut d’Emilie avec un soin et massage de 1h30. L’accueil, l’accompagnement et le massage sont vraiment agréables. J’ai passé un doux moment chouchoutée par une personne ultra qualifiée et bienveillante. Chaque détails est pensé pour que cette parenthèse soit la plus apaisante possible. Je suis conquise et je reviendrai ! Je vous recommande fortement cet institut. Merci pour tout 💌"

"Très déçue de l'établissement depuis son changement de direction/propriétaire. Probablement une 10 aines d'années que je prends à raison de plusieurs fois par an des soins, comme ma mère et ma sœur pour nous comme des proches, appréciant +++ jusque là les soins comme la gentillesse et réactivité du personnel. Cette année, en revanche, un nouveau soin, date limite est dépassée de par le contexte covid/confinement. Je souhaite donc contacter l'établissement afin de m'excuser et espérant pouvoir bénéficier tout de même de celui-ci, que j'ai bien entendu déjà payé ! J'étais positive vu les relations passées et le nombres de soins déjà achetés/réalisés ici. A ma grande surprise, difficile +++ de joindre une personne, lorsqu'une des employées me répond gentiment et m'explique avoir besoin de l'aval de sa direction, je comprends et attends donc un retour de celle-ci. J'ai du renouveler mes appels sur plusieurs semaines pour finalement entendre la gérante souffler les réponses à une de ses employés (n'a pas daignée prendre le combiné et me le dire en direct) : malheureusement aucun geste commercial, soin totalement refusé, malgré la cliente fidèle que je suis depuis X années. Très déçue, bien sûr je ne recommanderai plus cet institut et n'y retournerai pas."

"Très bel institut et équipe chaleureuse. Je suis très satisfaite de ma manucure et je reviendrai pour d'autres prestations! Ils proposent également à la vente de supers produits."

"Parking facile et gratuit a proximité, Ambiance feutrée et décoration à la hauteur, la prestation que j'avais choisi était bien agréable et réalisee avec professionnalisme. J'y retournerai avec beaucoup de plaisir."

"Tres bon accueil, personnel agréable, endroit très sympa Je recommande vivement cet endroit"

"Un institut très agréable et un personnel très investi.."

"Agréable moment Soin visage Je vous le recommande"

"Très bel institut qui propose énormément de soins pour vous satisfaire et vous détendre. Avec des esthéticiennes gentilles, à l'écoute et professionnelles 😊"

"Soins appréciés. Personnel sympathique"

"Une équipe de choc quel plaisir d'y aller"

"J y vais depuis bientôt 6 ans. Malgré une troisième propriétaire, les esthéticiennes sont toujours présentes. Les tarifs ont un peu augmenté a chaque changement malgré l'abonnement en cours. Cela est dommage."

"J'ai été faire un massage avec Coralie . J'ai passé un moment de détente exceptionnel. Merci à Coralie pour sa douceur et son professionnalisme. Laure"

"Je conseille cet institut les filles sont très professionnelles et vraiment super."

"Du personnel de qualité et sympathique."

"Institut très beau avec un personnel au top"

"Toute l'équipe est fabuleuse et l'accueil est très chaleureux. Je recommande vivement cet endroit car elles offrent une panoplie de services : epilation, luxopuncture, manucure, massages etc..."

"Excellent institut. J'ai noté le grand professionnalisme et la technicité de Maeva."

"Équipe très sympa et très professionnelle. Ne pas hésiter."

"Service impeccable...gentillesse un vrai moment de plaisir et de détente à recommander ++++"

"Très bien, personnel sympathique !"

"A chaque fois un accueil excellent et des esthéticiennes au petit soin, à l'écoute et toujours avec le sourire.Les soins sont adaptés et personnalisés. Un vrai moment de détente. Merci"

"Équipe chaleureuse à l écoute Merci Justine et Émilie..."

"Très bien personne professionnelle et agréable."

"Équipe à l écoute et professionnelle"

"Une équipe agréable. Un institut cocoon et chaleureux"

"Super accueil, superbe établissement. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup 🥰"