Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Boutique etriquer impossible de sentir un parfum avant achat bref je ne recommande en aucun cas cette boutique"

"Super"

"Massage reçu en cadeau 50 minutes corps Au final 40 minutes De massage par une vendeuse qui visiblement avait hâte de finir sa journée pas un seul conseil beauté je pensais prendre une crème et un mascara Mais j’étais tellement mal a l aide que je n’ai même pas osé lui demandé Des conseils pas d’explication sur les produits utilisés par un mot agréable bref fuyez ce magasin je préfère encore faire la route jusqu’à Quimper et être bien accueilli N’y remettra jamais plus les pieds"

"Large choix"

"Accueil agréable"

"Parfait j adore les vendeuses sympa"

"Très grand choix de parfum"

"Très bonne vendeuses et souriante"

"Tres bon accueil"

"très bon acceuil"

"Vendeuse désagréable"

"Beaucoup de choix"

"La parfumerie marionnaud à concarneau, est un endroit où je ne retournerai plus jamais, pour un renseignement, on vous réponds d' une façon arrogante, et malpoli, du genre on est 2 on n' as pas eu le temps, et continue ses affaires, de plus tout dépends de la tête du client, on ne dis même pas Bonjour, se dirige vers d' autre personnes, la seule parfumerie en ville, à cette façon de recevoir certains clients ne va pas duré longtemps"

"Pas très accueillant ni aimable"

"Accueil très sympathique des hôtesses bon de réduction pour la Saint-Valentin."

"Bon accueil, produits dispo."

"Très bon accueil et bien conseillée"

"accueil agréable et de bons conseils.Merci à bientôt"

"c'est une boutique très très étroite il est difficile de circuler alors quand il y a du monde c'est mission impossible dommage"

"Personnels attentionnés"

"Très pro de bon conseils"

"Personnel très sympa"

"Agréable et très belle accueil"

"Bon accueil"

"Bel accueil ."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil, bonne prestation."

"Un personnel d'une grande gentillesse et jolies en plus"

"Un seul petit défaut la taille du magasin. Pour le reste, personnel souriant et on y trouve du Marionnaud"

"Comme d’habitude un des seuls magasin de parfum sur concarneau donc des fois nous avons pas trop le choix d’aller là bas en plein période de fêtes ou pas déjà été plusieurs fois toujours limite désagréable niveau accueil si on rentre pas dans le physique approprié pour rentrer dans la boutique on se sent pas à sa place on a l’impression d’être épié comme des voleurs par contre quand on sort la carte bleue le sourire revient surtout 2 les plus anciennes les plus jeunes bien plus souriante dès le départ et magasin petit étroit il faudrait réaménagé les lieux on se marche dessus on se fait asperger de parfum dans tout les sens vous sortez av un mal de tête bref à éviter autant aller à Quimper à Sephora bien plus accueillant ."

"Vue l amabilité de la responsable je cherche une autre parfumerie"

"Super sympa les 2 filles !!!!"

"Tres bon accueil"

"Un soin lissant du visage avec une esthéticienne super. Très relaxant. 5 étoiles pour cette prestation."

"Très bon accueil de la responsable et de son équipe , les conseils et les propositions sont toujours adaptés aux besoins Ravie"

"Une responsable très accueillante et à l'écoute, j'ai reçue de très bons conseils. Je suis ravie, à chaque visite c'est un bonheur."

"Une Equipe au top ! La responsable du magasin de Concarneau est très professionnelle, toujours à l'écoute, les produits conseillers et les conseils par l'équipe sont toujours très appropriés à mes besoins. Côté institut, je passe toujours un moment très agréable pour mes soins. Équipe toujours disponible et souriante! Merci"

"Très bons conseils et vendeuses très agréables"

"Magasin un peu petit mais personnel accueillant"

"Ce que j'aime chez Marionnaud Concarneau, ce n'est pas le panel de produits proposés malgré une boutique petite et exiguë mais l'accueil d'une personne en.particilier. Malheureusement je ne connais pas son prénom mais si vous franchissez le seuil de la parfumerie et qu'une femme grande, élancée, brune vient vers vous pour vous renseignez, je vous le dis, vous n'aurez que bienveillance, douceur et écoute. Merci à elle. :)"

"MAGASIN TROP PETIT, MANQUE DES MAGASINS A CONCARNEAU"

"Une attente de 10 minutes sans personne pour encaisser.... je dis BRAVO. Une responsable adjointe qui vous répond lorsque vous dîtes on aurait pu partir avec le produit mais Madame nous avons des caméras. Est-ce une réponse à une absence de vendeuse?????"

"Super équipe 💪🏻"

"Habituellement accueillie, renseignée, aujourd'hui invisible, pas un sourire, ignorée. Peut-être pas apprécié que je rentre avec mon petit chien mais j'ai demandé poliment et n'ai eu aucune réponse. J'ai pris ma carte cadeau mais déçue."

"Esthéticienne vraiment très agréable ! Très professionnelle, elle sait ne pas trop parler afin de respecter la quiétude de la cliente mais explications claires et concises. Les locaux sont un peu...anciens, mais au vu de l'accueil, je ferai l'impasse sur ce petit désagrément et j'y retournerai avec grand plaisir 😁"

"Un peu déçu du manque d'organisation et impression de déranger triste pour un commerce"

"Magasin clair et bien achalandé ! Soins effectué dans de parfaites conditions sanitaires. Merci à l'équipe"

"Très contente d'avoir été reçu par une jeune vendeuse qui a dû supporter ma longue attente pour mon choix de parfum . Très professionnelle . Merci beaucoup , à bientôt !"

"Très petite boutique un couloir personnelles.sympatiques"

"Très déçu Mon conjoint m'a acheté un nouveau parfum, il demande un échantillon pour être sûr qu'il me plaise J'essaie donc l'échantillon qui me convenait , après ouverture du parfum l'odeur n'était pas la même !! Mon conjoint va les voir, il acquise leur faute mais ne veulent rien faire car le parfum est invendable Logique mais pas de mon fait, c'est eux qui se sont trompé d'échantillon, je n'aurais pas ouvert le parfum autrement ! Aucun geste commerciale de leur part"

"Très déçue de mon soin. Je suis pourtant une habituée des soins marionnaud, mais pas dans cet établissement. J’ai constaté une réelle différence, mais de manière négative…. La table de massage est très inconfortable, avec des sensations de craquelures. Elle est également bancale et pas très large. Je pense que c’est un investissement à faire non négligeable. Aussi, on entend tout les bruits de la boutique, avec une musique beaucoup trop forte. J’en attendais beaucoup de ce soin, qui m’a été offert (+120€) au total. Il a été complètement gâché. Surtout quand l’esthéticienne a allumé la lampe led. Je l’ai trouvé peu attentive à mes besoins. (Serviettes trop chaudes, musique trop forte…). Peu délicate à propos du bruit. Il ne faisait pas très chaud dans la cabine. Bref, une expérience très décevante."

"Bonjour, Très bon accueil de tout le personnel Fanny, Lili Rose, Nolwenn la magicienne des soins,tout est incontournable au travers de cette parfumerie de Concarneau…. Très bonne écoute et beaucoup de patience et une réelle satisfaction à la sortie. Merci à toute l’équipe,et, surtout soyez comme moi n’hésitez pas à réserver les soins de Nolwenn … La musique est douce ,l’ambiance est relaxante, cosy, on se laisse bercer avec ses doigts de « fée » . Magique… Très bon rapport qualité /prix de surcroît. Félicitations à vous toutes. Merci. Anne"

"Nolwenn a réalisé un soin au top ! Très reposant, délicate et elle a été bienveillante sur mon confort lors du massage. Elle m’a également renseigné au mieux pour me proposer des produits que je recherchai Et le point bonus elle m’a parfumée ! Je recommande l’institut !"

"Bonjour, très vexée de l'accueil attente à la caisse sans aucun client. 4 vendeuses disponible, pour me voir refuser mon bon de 10€ sous prétexte d'un problème de connexion en sachant que mon dernier achat était d'un montant de 150€. Il est vrai que ce jour je n'avais besoin que d'une terre de soleil d',un montant de 16€99."

"Ce soin du visage de 1h30 anti âge fut un véritable plaisir. Bon pour la peau et le moral. Je le recommande."

"Accueil indige d'une parfumerie Peut être due à ma tenue de cycliste La responsable en grande conversation m'a complètement ignorée Le dress code n'étant pas respecté de ma part Magasin à éviter"

"Très bon accueil mais la vendeuse pousse à la consommation. Prix non indiqués sur tous les produits. Mais le top du top c'est de faire payer une pochette cadeau toute moche et qui plus est au nom de Lancôme. Je paye pour faire de la pub."

"Vendeuse exécrable, très hautaine. Service client à revoir. Magasin a déconseillé, allez à sephora plutôt ils sont plus aimable Cordialement 😀"

"Superbe équipe dynamique et souriante ❤️ Excellents conseils de professionnelles"

"Bravo à toute l'équipe pour leur accueil. J'ai été très bien conseillée par une professionnelle patiente et à l'écoute, je tenais à le souligner !"

"Comme convenu Fanny, responsable de la boutique Marionnaud de Concarneau, je vous laisse un avis Google. Vous me l'avez suggéré tout en me disant que cela vous était égal. C'est dommage car le but est d'améliorer votre accueil et vos services et clairement y'a du boulot! Vous êtes la pire commerçante que j'ai rencontré, pourtant je venais de vous acheter 2 parfums ! A priori vous préfèrez perdre des clients que de vous excuser poliment... J'espère qu'une nouvelle responsable sera nommée rapidement pour redorer l'image de votre enseigne !"

"Un moment de détente très agréable pour ce soin corps d’une heure .Je conseille fortement"

"Très belle boutique, accueillante, Le personnel est au top toujours à l’écoute ! je n ai jamais été déçu. Très bon rapport qualité et prix, je Recommande fortement ! Le meilleure marionnaud de France"

"Vraiment très agréablement reçu par l’équipe de ce magasin! Fanny, la responsable a répondu au près de mon attente, merci beaucoup! Je recommande sans hésitation et je reviendrais !!"

"Un accueil désagréable, comme une impression de les déranger…Je déconseille fortement !"

"Une équipe très sympathique et accueillante La directrice une personne charmante PS Anaïs une très bonne maquilleuse L'équipe au complet est professionnel Je vous conseille de vous rendre chez eux Une équipe toujours avec le sourire et de très bons conseils Pierre Yves Ludwig monfort"

"Excellent massage californien réalisé par Nolwenn. Merci pour ce moment détente 😀"

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil, vendeuses à l'écoute et de très bon conseils m'ont aidés à me choisir (bravo Anaïs tu as été très patiente) je recommande fortement."

"Soin du visage d'une heure réalisée avec beaucoup de délicatesse par Nolwen qui se préoccupe de votre bien-être. Un pur moment de détente. Je recommande fortement."

"J'ai hésité à aller dans ce magasin , d’autant que j’ai horreur de faire du shopping … j'avais des chèques cadeaux de mon employeur à utiliser qui périmaient à la fin du mois , certaines remarques des internautes sur google étaient peu flatteuses et de ce fait j'hésitais vraiment . Personnellement. Ces remarques ne correspondent pas vraiment avec l’accueil que j’ai reçu … d’autant que j’étais « pas très bon chic bon genre » ce jour-là … Chaussures de marche … enfin pas vraiment le look salon de beauté …. Mais quand même correct disons le style très ..décontracté, en ce moment je suis en phase jardinage pas en phase mode ( phase exceptionnelle dans mon cas !) . J'y suis allée pour acheter un parfum chanel n°19 les 3 vendeuses présentes étaient très sympathiques souriantes et accueillantes . Mes chèques cadeaux ont été acceptés sans difficulté alors que je n'avais jamais mis les pieds dans ce commerce . Je dois même préciser que la vendeuse a passé un temps fou à scanner les 12 chèques cadeaux de 10 € chaque en gardant le sourire … Donc un accueil très sympathique et souriant … :) .."

"Très belle boutique avec des conseillères très accueillantes !"

"Super massage avec Nolwenn qui est très pro et qui masse vraiment avec des mains de fée! Seul bémol et je trouve dommage car cela gâche un peu le moment détente, les employés ne sont pas très discrètes lors de leur conversation, elles parlent suffisamment fort pour entendre ce qu’elles disent. J’imagine qu’elles savent quand une de leur collègue est en cabine pour effectuer un modelage.. Un peu de discrétion serait apprécié pour les clients en cabine. Surtout qu’en sortant de la cabine, j’ai remarqué qu’il y avait une porte entre l’espace cabine et vente qui aurait pu être fermé… cela est bien dommage car autrement, mon soin corps était parfait! Merci encore Nolwenn pour ce moment! À bientôt."

"Très bon accueil et de très bons conseils. Je recommande !"

"Un massage prodigué avec beaucoup d'attention et de bonnes énergies. Merci à la femme qui m'a relaxé pendant une heure ! On sent beaucoup de bienveillance et de poigne"

"Très bon conseil"

"J'ai hésité entre 2 et 3 étoiles. Pour le personnel 4 étoiles 🌟 sans problème. Le soucis c'est que des que mon compagnon me prend un parfum ou coffret on ne lui met JAMAIS l'échantillon du parfum. Donc une fois ouvert si c'est tout bon c'est top sinon parfum qui sert a rien ! C'est vraiment un minimum au prix des parfums tellement onéreux ! Et toujours fait dans les autres enseignes ou je vais a quimper . Vraiment dommage et voilà pourquoi moi je ne vais JAMAIS chez vous. De plus avec 150 euros d'achats 2 pauvres échantillons donné et 2 identiques et 2 pour hommes ! NUL ! A Noël pareil il avait pour 300 euros et 2 echantillon 1 pour homme et une pauvre crème ! Ailleurs ils sont plus généreux et ça permet de tester et de revenir acheter ! Pour moi l échantillon est important voilà pour quoi les 2 étoiles. Mon compagnon a ses habitudes chez-vous mais moi je n'irai jamais dépenser un euro chez vous alors qu'il n'y a aucune petites attention de votre part. Bonne continuation a vous tout de même."

"Cliente depuis des années, j'effectue mes soins toujours chez eux. Petit bémol les employés changent tout le temps, donc depuis un certain moment, on ne peut pas savoir la personne qui va faire notre soin. Il faut pas s'habituer à notre esthéticienne... Car les employés de reste pas... Nolwenn était vraiment au top niveau soin et conseils, au regret qu'elle soit partie. Prestations différentes maintenant, quand on souhaite passer un moment agréable et de détente pour notre soin on doit toujours être dans la discussion même s'il on a pas envie."

"Bon accueil et vendeuses sympathique."

"Nous avons apprécié les conseils de la vendeuse Ève qui a su nous faire choisir son premier parfum."

"Super accueil et travail impect Je vous le recommande"

"Très bon accueil, je conseille."

"Des vendeuses vraiment au top ! Patience & bon conseil ( et très joli rouge à lèvres pour l'une d'entre elle !) A recommander +++++"

"Suite à une mauvaise expérience chez marionnaud , la responsable m’a offert un nouveau soin du visage , j’ai hésité à revenir mais je n ai pas regretté le soin fait par Annais qui m’a vraiment fait du bien , j ai eu un défilé de crèmes ioma je crois que j ai beaucoup aimées … des massages en même temps du visage c était très agréable , pour vous détendre : elle a pris le temps cette fois ci . Un modelage cou , Nuque et épaule , bref j ai passé une heure sous les doigts d ‘une experte . Merci à Annais"

"nous sommes passés avec nos petits enfants pour la tradition halloween...... Pas de bonbons sous prétexte d'être commerçant... Le seul commerce du centre ville qui nous a accueillit de cette façon détestable. désormais nous aussi client on regardera à deux fois.... il y a des façons de répondre aux clients."

"Après un bon massage d’une heure et demi avec Karen, je recommande vivement le soin excellence anti tache illumine ! Karen est très douée !"