Marionnaud

"Personnel désagréable, ignorant et irrespectueux. Je voulais acheter un mascara, la vendeuse à passé deux personnes devant moi à la caisse car elles ont eu plus d'articles achetés. Hallucinant. J'invite la direction régionale à se poser des questions quant au staff complet de cet établissement Et je ne suis manifestement pas la seule. Je ne retournerai plus."

"Magasin bien situé . Centre de CNIT LA DEFENSE. Facile d'aller car il est situé pas loin de RER A"

"Problème commun à bien des parfumeries la ventilation est insuffisante ce qui empêche de sentir correctement les parfums !"

"Meilleur endroit pour des parfums un peu moins chers et plein de réductions par rapport a d'autres magasin , je recommande"

"Merci infiniment à Alioune qui a pris le temps de me conseiller à merveille. Au delà des compétences de l'ensemble du personnel, il y a dans cette boutique impeccable, un aspect humain et bienveillant que je trouve assez extraordinaire, surtout que les conditions actuelles de travail ne sont pas faciles. Être masqué toute la journée dans un centre commercial par cette chaleur demande beaucoup de courage. Du coup c'est naturel pour moi de féliciter l'équipe et d'attribuer toutes les étoiles, je recommande à 100%, merci Alioune"

"Mauvaise expérience ce jour : je scannais un parfum sur Yuka, une vendeuse a bondi vers moi pour me dire, sans me saluer, que les photos sont interdites (je ne vois pas pourquoi mais passons...). Je lui explique que je ne fais que scanner le code barre de l'article ; elle me répond que c'est interdit aussi ! Heureusement, aucun problème pour traverser la place, aller dans une boutique comparable des 4 Temps, scanner le parfum et l'acheter...ailleurs !"

"N’y aller pas ! Une responsable magasin très désagréable ! J’ai demandé à tester un parfum car il n’avait aucun testeur exposé, elle me dit en toute audace ( VOUS N’AVEZ PAS DE CHANCE) heureusement j’ai lui répondu et dit ah y’a pas de chance parce que vous n’avez pas pris le soin de mettre de testeurs à côté des parfums?! Certainement c’est voulu cette stratégie contre productive.."

"Magasin à taille humaine, où l'on est extrêmement bien accueillis. Je sortais de chez S..., où les clients se bousculaient dans une ambiance pénible, quel contraste ! Ici tout n'est que calme et volupté. Bravo au personnel pour sa gentillesse et son sens du commerce (les hôtesses de caisse trouvent toujours un moyen de vous offrir une réduction)."

"Je n'y retournerai plus. Personnel insolent ou condescendant. A croire qu'elles et ils en ont rien à faire et pourtant les 3 fois ou j'y suis allée cela à été de 100 à 150 euro d'achat ! Ce marionnaud ne fait pas honneur aux principes de la vente et ne représente pas de façon positive les grandes marques de parfum qu'il vend. La seule fois ou le personnel a été aimable c'est lorsqu'un responsable présent dans le magasin a constaté l'attitude m'en foutiste de la vendeuse. Cela laisse supposer que le personnel n'aime pas son travail et/ou se comporte avec les clients comme le patron ou petit chef se comporte avec eux ! Pour ma part je ne serai plus le dindon, de vendeur et vendeuses désagréables !"

"Ce post concerne uniquement la politique tarifaire de la société Marionnaud, achats ce jour dans la boutique de deux parfums la parisienne 90 ml et Déclaration 100 ml prix affichés 156,99 € et 115,99 € de retour chez moi je consulte le site officiel prix 105,69 € et 104,99 € soit une différence de 61,30 €. J'appelle le service client qui me répond que c'est normal, les charges des boutiques sont plus importantes, on croit rêver donc en résumé vous commandez sur le site internet et vous vous faites livrer en boutique, ils auront toujours les charges à payer! Enfin pour moi aujourd'hui c'est le parfum pigeon."

"très bon magasin . bon accueil et à l'écoute . merci à Maria pour sa gentillesse et ses compétences qui ma très bien orienté selon mes critères pour le choix de ma nouvelle fragrance ."

"Magasin dans lequel je vais de temps en temps. Il a l'avantage de ne pas être trop grand et qu'il n'y ait pas trop de monde (contrairement à d'autres magasins équivalent du centre commercial) : très pratique quand on sait exactement ce qu'on veut."

"Quel plaisir de venir dans cette parfumerie.Accueillie avec un grand sourire par toute l'equipe , Nathalie la directrice s'est démené pour me trouver les 2 produits en promotion dans un autre magasin et qu'ils soient réceptionnés en 24h.A chaque fois , le service apporté aux clients dans ce magasin est bien au dessus de ce que l'on peut trouver dans d'autres boutiques , en sachant que nous sommes dans un centre commercial et qu'il y a beaucoup de passage . Le service client est au top!"

"L'accueil est très sympa mais le personnel est un peu trop présent à mon goût. J'avais accès à une offre avec un cadeau que je n'ai pas eu car le magasin n'avait pas reçu le fameux cadeau. Donc je reste mitigé sur ce magasin."

"Je suis une cliente fidèle de ce magasin, je n'ai jamais été déçue, mais aujourd'hui à ma grande surprise nous entrons avec mon frère, nous ne recevons aucun accueil, les deux personnes qui étaient là nous ont juste rendu notre bonjour et ne se sont même pas pris la tête de venir comme j'ai l'habitude nous accueillir et nous parler des promos, une d'entre elles n'a pas arrêté de nous regarder d'un air suspect, avec un regard qui ne donnait pas envie de rester dans ce magasin. suis sortie sans rien prendre car ça ne donne pas envie. Elle nous a à peine rendu notre au revoir !!!"

"Un enfer ! Vraiment boutique à FUIR !!! Je n'ai jamais été horriblement accueilli comme dans cette boutique. Apres m'avoir informée sur les politiques des remboursements sur le site internet et d'avoir appelé le service au client j'ai demandé un remboursement d'un achat passé le jour même, la réaction de la caissière puis de Deborah (selon elle même, responsable de la boutique) était complètement a la défensive, elles ont refusé le remboursement et au moment que j'ai voulu expliquer que j'avais lu les conditions sur le site internet, puis appelé le service au client, elles coupaient la parole sans arrêter donc pas de tout à l'écoute. Je me suis dit c'est pas grave j'appelé a nouveau, je m'éloignée de la caisse pour ne pas déranger les autres clients et pendant que j'étais en ligne avec le service relation clientèle Deborah n'arrêtait pas de me demander lui passer mon téléphone car elle aussi voulait parler avec l'agent (oui, en pandémie une complète inconnue demandait de prendre mon téléphone), poliment je lui ai explique que non, que c'était mon téléphone que pour la crise sanitaire je n'allais pas lui prêter et qu'elle pouvait contacter elle même le service en question de son structure... Par la suite Deborah énervée m'a dit : allez-vous-en, allez vous rembourser ailleurs, partez, au revoir ! ATTENTION : j'étais toujours au téléphone et l'agent a tout entendu je n'avais dans aucun moment manqué de respect a la dame en question ni a ses collègues malgré le moment désagréable et leur comportement. Conseil : des autres boutiques à la défense ont les mêmes produits avec des prix plus intéressants et sans comportements des lycéennes"

"Je suis partie pour un problème de chèque de fidélité, je suis tombé sur une équipe juste adorable 🥰, très à l’écoute Nour le vendeur juste ♥️♥️ qui a essayé de résoudre mon problème en appelant le service client. Un Grand merci à Nour et à l’équipe de La Défense le 4 temps."

"Je suis très contente du service rendu. Monsieur Nour , vendeur est extrêmement sympathique, à l'écoute, de bon conseil. C'est vraiment quelqu'un de bien... Mon fils est trop content de l'achat que j'ai fait pour lui, sur votre conseil. Merci monsieur, vous êtes très professionnel et extrêmement gentil. J'espère que ce petit témoignage vous sera favorable."

"Maria super conseillère! Je tiens à la remercier particulièrement pour la qualité de ses conseils et son écoute ! Maria sait toujours vous rediriger vers le bon produit , elle ne cherche pas simplement à vendre mais plutôt vous satisfaire en tant que client ! Je demande après elle à chaque fois que j’arrive dans le magasin 😊"

"Les prix sont 30% plus chers que partout ailleurs !! (cf Eau de toilette Escale a portofino de Dior à 140€ pour 125 ml !!!) C’est sûr qu’avec cela on peut offrir des « -30% sur tout le magasin » à tout le monde !! C’est du vol."

"Donne de fausses informations, accueilli par une gentille vendeuse qui vous informe qu'il y a 20% sur tout le magasin sauf les points rouges, vous faites votre choix et vous arrivez à la caisse où l'on vous demande la carte du magasin pour obtenir les 20%, je n'ai pas la carte, donc je paye plein pot. Très mauvaise information et pour conclure j'irai ailleurs."

"Reçu par shideh ce jour la superbe conseillère ☺️🙏🏿. Très douce dans sa manière de parler je ma suis d’ailleurs permise de lui dire car c’est très impressionnant 😍🤩 très souriante également . Bravo pour votre professionnalisme et l’accueil des clients ! Une mention spéciale aussi à Inessa rencontré aujourd’hui qui est top !"

"SUPER conseil de Fatima de Guerlain a marionaud la défense Westfield sur les parfums et les soins ! Elle s'y connait VRAIMENT ! Très chaleureuse et adorable mais surtout professionnelle ! Elle est là dimanche et lundi 😉"

"Je faisais de l’acné. J’ai testé des produits en pharmacie, puis des produits bio … mais rien. Un peu déçue, je passais devant le marionnaud des 4 temps. J’ai été prise en charge par Lalla. Elle a été juste géniale et m’a proposée des produits à utiliser. Au bout d’une semaine, les résultats étaient déjà visibles. J’ai une peau apaisée, aucun bouton ne ressurgit. Je n’ai même plus besoin de fond de teint. Ma peau a bonne mine. Merci Lalla ! T’as assuré !!!!!"

"accueil déplorable ! et au moment de récupérer la commande on vous appelle en criant et on vous ordonne de sortir la pièce d'identité sur un ton de la BAC !! faudra baisser un peu le ton et relever les bonnes manières !"

"Mauvaise expérience dans cet institut du Cnit, pourtant habituée à aller chez Marionnaud, l'esthéticienne était désagréable dès que je suis arrivée, elle était tendue ....épilation très douloureuse (pourtant j'ai l'habitude), mal faite ( il me restait encore des poils sur les jambes), je regrette d'avoir choisi le Marionnaud de la défense, la prochaine fois, je retournerai à Levallois, les esthéticiennes sont plus agréables et surtout plus compétentes"

"Super boutique, excellent accueil, les conseillers de vente sont très gentil(le)s. Je souhaitais acheter un parfum qui n'était plus disponible, la vendeuse est gentiment allée me le chercher dans la boutique Marionnaud plus loin. Merci à l'équipe pour la disponibilité et les conseils 😊"

"A ne nullement recommander. Je m’y suis rendue afin de demander deux échantillons d’une Aqua allégoria que je voulais tester avant d’acheter, afin de les associer avec une autre Aqua que j’avais acheté en début de semaine . La conseillère a tout de suite changer de ton quand je lui ai demande un échantillon elle est devenue très vite moins commerçante et condescendante . Elle a refusé de me noter sur les deux échantillons leur nom me prétextant qu’elle n’avait pas de crayon. Et surtout à pris bien soin de peu les remplir. Moralité je suis allée chez sephora ou j’ai été très bien accueillie et où j’ai acheté mon eau de toilette le jour même. L’échantillon avait juste pour but de voir comment le breuvage évoluait et nullement me parfumer …. A l’heure où la concurrence est rude dans ce domaine d’activité il faudrait peut être apprendre à recevoir un potentiel client…"

"A cause du mauvais accompagnement de la vendeuse je me suis retrouvée avec un un parfum différent de celui que j'avais choisi et pas de possibilité de remboursement car la boîte a été déballée. Le parfum m'a coûté 53€."

"Lorsque je suis entrée, j'ai été ignorée devant les rayons où je cherchais un produit. Arrivée à la caisse, comme j'ai refusé la carte de fidélité, l'hôtesse de caisse à fait une grimace bien visible pour marquer son mécontentement. Du point de vu de l'accueil, aucune démarche ni attitude commerciales. Affligeant !!!!"

"Très grand amateur de parfum j'allais acheter quelques parfums pendant le black friday je demande à me faire sentir Dior homme intense on me dit que c'est pas possible j'ai même pas chercher à comprendre je suis parti chez la concurrence incroyable MAGASIN A FUIR."

"Marionnaud la défense a bien changé ! Le magasin est dans un état. Je ne comprends même pas Comment se fait-il qu’ils n’ont toujours pas fait de travaux dans cette parfumerie, alors que toutes les boutiques sont refaite à neuf. L’état du magasin est à l’image de ses employés. Les plafonds, les sols parterre, les murs et j’en passe sont dans un état horrible dégueulasse. Le magasin fait hyper sale. C’est vraiment dommage que la marque se soit détériorée comme ça depuis son rachat. Il faudrait refaire l’équipe au complet, la redorer un petit peu la remotiver. On a attendu un petit moment avant que quelqu’un vienne et la seule personne qu’on a eu, n’a même pas su répondre à nos questions, complètement perché. Il manquait des parfums en testeur donc pas possible de sentir les parfum avant de l’acheter dommage. Un magasin à l’abandon."

"Je n'y mettrai plus jamais un pied ! Les vendeuses incompétentes , la 1 ère fois je viens pour un parfum je donne le nom du parfum a une conseillère et elle me répond ah celui là il pue il sent la grand mère je vous propose celui que je porte ce sont des choses à dire?! La 2 ème fois où j'y vais pour récupérer mon parfum que j'ai commandé la caissière m'a snobé et a pris d'autres personnes...un gros manque de respect"

"Plus jamais ! Déjà que tous les conseillers sont plutôt côté parfum et personne pour te renseigner si tu passes aux rayons maquillage ! Ensuite, à la caisse la caissière te snobe, ne te calcule pas et est fortement désagréable ! Cerise sur le gâteau, je sors sans vérifier mes achats, je me rends compte une demi heure après que j’ai payé une boite vide !!! Je reviens à 20h34 tout est fermé, j’ai toqué dans l’espoir de juste avoir une reconnaissance de l’erreur pour que je passe échanger le matin mais la dame est sortie récupérer ses trucs sans me calculer or que j’étais juste en face !!! Logiquement si je suis debout devant et que je tape sur la grille c’est que c’est urgent non???"

"J’y suis allé une seule fois, c’était un samedi. Je venais chercher un parfum à offrir pour Noël et n’étant pas du tout connaisseur j’ai eu de très bonnes explications qui ont su préciser mon choix. Cependant, après en avoir fini avec la personne en question j’ai été alpagué comme une proie au moins par 4 personnes différentes avant d’aller en caisse, alors même que j’étais au téléphone. Ce genre d’interaction est vraiment plus que désagréable et anxiogène j’avais envie de leur dire « MAIS LAISSEZ MOI TRANQUILLE » tellement je ne pouvais pas faire 2 pas sans qu’on m’arrête. J’imagine qu’il s’agit malheureusement ce qu’on leur demande de faire mais pour moi c’est strictement ce qu’il ne faut pas faire. N’aimant pas particulièrement ce genre de boutique (car ça ne m’intéresse pas), ça m’a encore moins donné envie d’y aller. L’encaissement a par contre été assez rapide et j’ai pu avoir une belle offre sur un coffret et 30% de réduction."

"Des voleurs tout simplement, si vous avez des cartes soins offert ne prenez pas rdv chez eux ils vont annulés les rdv 1 h avant et cela jusqu’à ce que la carte périme et que vous abandonnez le soin. Vous avez perdue une cliente a tout jamais. Je comprends mieux pourquoi vos magasins sont si vides."

"Refus d’un chien d’assistance, vigile irrespectueux (on rappelle que la loi punit le refus d’un chien d’assistance dans tout lieu public). Aucun personnel qui ne réagit, je ne recommande pas du tout et suis déçue des valeurs discriminatoires."

"Hallucinant la reaction des personnes travaillant dans ce magasin. On vient en periode de noël acheter un bon de leur offre concernant un soin. Personne de formées pour générer le bon. Puis réaction agressive de la derniere vendeuse stressee alors qu il n y a que 5 clients dans la boutique et personne a la caisse qui dit non mais dis lui de revenir (on sentait dans sa voix le wesh qui allait sortir) Pour un institut et un magasin de soin aussi peu frequenter la veille de noel j espere qu il n y aura pas de petite enveloppe de noel pour ces mauvais lutins. Perdre bêtement une cliente par manque d enthousiasme de courtoisie de savoir vivre....et de formation pour une offre disponible deja depuis un mois..."

"C’est une honte! Je reçois une eau de toilette «  escale à Portofino de Dior acheté chez marionnaud la defense au prix de 144.99 euros les 125 ml bénéficiant d’une « promotion » de 25 % soit réglé 108.74 euros. En regardant la concurrence( sephora est à 129 euros, myorigins est à 85,89 euros)je m’aperçois que ce même produit est proposé à partir de 85 euros sans promotion!!!! Marionnaud est beaucoup plus cher que ses concurrents et ses promotions sont de l’arnaque! Bien sur, aucune possibilité de remboursement !!!"

"Jamais eu l occasion de voir de telles vendeuses aussi incompétente, c 'est pathétique à ce niveau! Passez votre chemin et préférer Sephora."

"Très belle boutique ! Accueil au top mention spéciale à Nour qui s'est très bien occupé de moi ! Je recommande cette boutique !"

"C'est toujours un plaisir d'être servie par le conseiller Nour.Toujours souriant et gentil. Que ce soit au marionnaud quatre temps ou au cnit! Il m'a même consolé une fois alors que je venais d'apprendre une mauvaise nouvelle. Ma fille l'adore également! Merci pour votre générosité et bienveillance! Il a toujours un mot gentil c'est trés agréable!"

"Tres bonne experience. J'etais bien conseillee sur mes achats. Merci au vendeur Nour qui a su me guider vers le bon produit malgre le temps tres court ."

"Très contente du nouveau magasin très jolie .Service au top , merci à Deborah la manager qui m'a fait découvrir une gamme de soin magique . Je reviendrais prochainement ."

"Accueil excellent et de bons conseils pour l'achat de cadeaux hier au Marionnaud du Cnit. Merci à la vendeuse Dalila Sans chanson pour sa bonne humeur, sa disponibilité et son professionnalisme."

"Très bon accueil de fatima animatrice Guerlain , très professionnel dans le domaine et souriante un plaisir de venir faire ses achats dans cette boutique et surtout de tomber sur une conseillère agréable et à l’écoute ( ça se voit que fatima aime ce qu’elle fais ) je te remercie beaucoup !!"

"Très bonne expérience avec l’animatrice Fatima de guerlain personne très enthousiaste et souriante , très sociable tous en restant professionnelle, elle a su répondre à mes demandes . merci Fatima pour cet accueil et vos conseils"

"Je remercie infiniment Fatima l’animatrice Guerlain qui m'a facilité mes choix sur certains produits et surtout de bien choisir le produit qui me convient. C’est agréable d’avoir une conseillère souriante et adorable et surtout qui prend le temps de vous conseiller"

"Un grand merci à Fatima de guérlain au top du top ainsi qu a la responsable avec de jolie mèche blonde qui nous a bien accueil mon amie et moi il y a 2 semaines ❤️fouzia et baya"

"Quand j’y suis allé il y avait une mauvaise odeur dans le magasin, comme de la moisissure ou des poubelles, pourtant c’est un magasin de parfum censé sentir bon ! Les employés ne sont pas très accueillants et il n’y a pas assez de diversités dans les produits proposés, ne perdez pas votre temps et diriger vous vers le Sephora. Quel dommage c’est le pire Marionnaud que j’ai pu visiter !!"

"C'était un moment de shopping inouïe j'ai découvert de nouvelle senteur , personnel très accueillant et surtout patient .... Je met rarement un 5 étoiles mais cette fois ci il mérite bien , en particulier Fouzia qui a été très attentionné et vraiment professionnelle .......... En tous cas pour ma part je vous le recommande cash ... Par trois fois de suite ... Je suis satisfait.. je reste convaincu que vous y trouverez votre bonheur.....après c'est chacun fait son expérience."

"J'ai voulu essayer le parfum Dior élixir, le testeur était vide. Je me retourne vers le vendeur qui me regardais depuis m'on arrivé, il n'as absolument pas bougé, il à pourtant bien vu que je voulais sentir ce parfum mais à aucun moment il ne sait proposé pour m'aider ou changer le testeur vide. À 160euros le petit parfum, ça semble évident que l'on souhaite le sentir avant de l'acheter.. Heureusement ce n'est pas grave, Sephora l'on aussi et ils avaient un testeur remplis, j'ai pu l'acheter !"

"J’ai été très bien reçu dans ce Marionnaud, les vendeuses m’ont bien conseillée au rayon parfum !"

"Nous avons été très bien reçue par Fatima, la vendeuse de chez guerlain! Elle a pris son temps pour trouver ce qui nous correspondait le plus. Nous sommes d’ailleurs reparties avec plus que prévu hahaha."

"Nous avons été agréablement accueilli par Steven, Très professionnelles et très souriant. Merci pour votre accueil. A Bientôt :)"

"Je tiens à partager cette belle expérience. Mariaunnaud la Défense s'est dotée d'une nouvelle directrice depuis un certain temps . Elle est formidable, avec un sens de la Relation client très professionnel . Attentionnée, elle prend vraiment le temps pour le client lorsqu'il y a une situation qui nécessite son intervention. Merci à la directrice et à toute l'équipe. Vous êtes TOP. Je suis contente et très touchée par le geste de la directrice aujourd'hui"

"Très bien accueilli, personnel agréable et souriant, nous ont conseillé tout au long de nos achats. Je reviendrais sûrement ! Et je tiens à remercier Soumeya et Steven de leur professionnalisme et de leur superbe accueil."

"Très contente et satisfaite de mon passage à Marionnaud ! Le personnel est accueillant et souriant je tiens à remercier principalement Steven et Soumeya pour leurs professionnalisme ! Je suis sortie du magasin avec tous les parfums que je voulais !"

"A fuir Plis de 15 vendeurs... ne viens vers vous, ils discutent ensemble ou sont les mains dans les poches... Le retrait d un cocktail and collect laborieux Pas un sourire, pas un échantillon, on ne vous propose meme Pas de vous faire découvrir une nouveauté 200 euros de produits n est certainement pas suffisant pour obtenir une petite attention"

"Très bien accueillie par Acia Aujourd'hui sur le comptoir Lancôme. Nous reviendrons dans doute pour la prochaine achat."

"Des changements de personnel effectués ont changé l ambiance du magasin. En bien. Particulièrement satisfaite du conseiller tres délicat et competent, soucieux des demandes des clientes"

"on fait passer des clients avant vous a la caisse alors que vous avez fait votre choix et que vous attendez votre tour aux caisses. du coup j'ai reposé mon parfum et je l'ai trouvé en promo chez le concurrent a l'étage du dessous et encaisser rapidement. Je vais habituellement au mariaunaud du cnit ou neuilly sur seine où j'ai toujours était bien servi."

"Personnel très accueillant, efficace et professionnel. Une attention particulière pour Steven qui m'a encaissé extrêmement souriant et amical chose rare de nos jours. Je reviendrai !"

"Très belle expérience, accueil chaleureux et personnalisé. Equipe adorable et a l'écoute. J'étais prise en charge par une experte qui m'a offert un Diagnostic visage gratuit, des conseils et plein de cadeaux. Remerciements spécial pour Faouzia Acia et Elissa"

"Que dire de ce Marionnaud De l’accueil et jusqu’au conseil des vendeuses qui sont excellents Grand merci à Fatima de chez la marque Guerlain qui est très pro Moi qui est esthéticienne de base ça me fait vraiment plaisir d’être face à une personne qui est pas là que pour vendre mais qui connaît son métier (Fatima Guerlain)"

"Excellent magasin avec un large choix et un personnel très accueillant. Mention spéciale au personnel et notamment Arthur un jeune homme très professionnel qui s’y connaît réellement dans ce milieu, il a tout de suite comprit ma demande et m’a orienté au mieux pour faire mon choix. Je recommande vivement"

"Bonjour, Je suis allée ce jour chez MARIONNAUD à la Défense et j’ai été reçue par Fatima de GUERLAIN qui m’a très bien conseillée. Félicitations à elle. Cordialement Mme BLANCA Myrlande"

"Service client parfait, accueil très chaleureux, nous remercions beaucoup Stiven pour son enthousiasme lors de notre achat"

"Excellente expérience aujourd’hui dans votre magasin j’ai acheté un sérum et un fond de teint de la marque Guerlain un grand merci à la vendeuse Fatima qui m’a conseillé une vrais vendeuse maitrise parfaitement son travail elle est très professionnelle et souriante qui connais tout les produits et leur bienfaits sur la peau moi qui est toujours très difficile de choisir mes produits, avec elle c’était très facile je me suis convaincu rapidement, et je suis très contente de mes achats, et elle m’a fait un maquillage naturel top je la recommande avec des yeux fermer encore merci à elle, et à bientôt"

"Les vendeurs Capucine et Steven sont très aimables et ont été à l’écoute de mes besoins ! Je les remercie."

"J’étais accueilli par le conseiller Steven chez Marionnaud 4 temps et c’était vraiment un réel plaisir car ses conseils de cadeaux était parfait, mes amies ont adorées leur cadeaux."

"Dommage, Marionnaud c'était très bien avant, avec une carte de fidélité qui comprenait tous les produits. Seulement, maintenant ils ont décidé de faire une sélection, et la réduction ne s'applique plus sur tous les produits phares (points rouges) qui, en plus, sont plus chers qu'ailleurs. Coco Mademoiselle est 20 euros moins cher chez Sephora et Nocibé. En plus, chez Sephora, ils appliquent les réductions. Tant pis pour eux. Je comprends maintenant pourquoi leurs magasins sont vides. Ils viennent de perdre une très bonne cliente. J'ai quand même mis deux étoiles pour les vendeuses, qui ont été agréables avec moi."

"Très bon accueil avec le sourire Et de convivialité Le vendeur est très professionnel, je le félicite Merci"

"Super accueil de Steven qui m’a aidé à trouver un super cadeau avec un bel emballage malgré qu’il avait fini sa journée ! Très satisfaite"

"C' est toujours avec grand plaisir que je retrouve Fatima Ambassadrice de Guerlain.. attentive, à l écoute..renseigne merveilleusement bien.. achat aujourd hui de mon guerlain j en suis ressortie avec plein d échantillons... de bienveillance.. alors n' hésitez pas.. si l' envie vous prend d' un achat GUERLAIN.. Fatima saura vous guider dans votre choix.. Encore merciiii Fatima 👍😊"

"Marionnaud est mon magasin préféré de parfumerie depuis des années. Et mon dernier achat chez Marionnaud La Défense fut un pur moment de plaisir. Un personnel professionnel, sympathique et accueillant. Ils prennent le temps pour nous conseiller et choisir les bons produits avec nous. Whitney a passé presque 30 min avec ma sœur pour qu’elle choisisse un fond de teint qui va avec sa peau. Steven est super gentil et souriant. Et quoi dire d’Elissa qui nous a gâté avec des petits cadeaux. Je recommande vivement ce magasin rien que pour le personnel magnifique ❤️"

"Très bon magasin du très bon personnel merci à Steven pour son accueil et de nous avoir aidé à trouver un bon cadeau merci pour tout"

"Équipe sympathique. Les hôtesses connaissent leur métier et sont de très bon conseil. Le chargé de caisse adorable et qui vous fait de la promotion en cours ou de votre chèque cadeau. Je reviendrai avec plaisir même si j'habite un peu loin."

"Très bonne expérience avec l’une des conseillères qui m’a conseillé un équivalent d’un produit que je recherchais ayant une excellente note sur Yuka également Hâte de le tester, merci à vous !"

"Personnel accueillant surtout Mr. Nour Ils ont tous fait pour trouver mon article Bravo"

"J’ai reçu un accueil et des conseils exceptionnels de Nour et Fatima. Un grand merci !"

"Equipe très accueillante et sympathique. Accueillie ce jour avec Nour qui est très souriant et bienveillant ."

"Équipe incroyablement gentille, disponible et souriante. Mention spéciale pour Nour et Alyssa. Allez y les yeux fermés pour de bons conseils parfums et beauté."

"Un veritable accueil incluant écoute et conseil. Une enseigne qui met encore le client au centre de ses activités."

"Je déconseille ce mag de La Défense . En terme de communication il sont’ archi nulle surtout la dame à l’entrée du mag je n’est pas aimé ni sa manière de me parler ni son regard . Heureusement y’a 2 vendeuse étais super cool donc j’ai acheté un parfum , je préfère les autres enseignes"

"Très bonne expérience. Prix très attractifs avec le programme fidélité. Peu d'attente en caisse. Magasin très propre. Vendeuses très sympathiques."

"Très beau magasins et mention spéciale pour le vendeur M.Nour qui a été d'une patience et une gentillesse incroyable.Merci à vous pour votre travail et votre bonté et professionnalisme. Je recommande ."

"Très bon magasin, le vendeur Monsieur Nour a su nous accueillir avec le sourire et un professionnalisme sans faille !"

"Enseigne éco-responsable ! Additionnée au service excellent d’un vendeur prénommé Nour ! Merci encore !"

"Quelle belle équipe! Personnel souriant acceuillant et serviable! Speciale mention à Steven Nathalie ,Feryel et Alicia! Merci pour votre patience ,génerosité et vos superbes conseils, vous êtes les meilleurs! Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Un accueil épouvantable !!!! Du vigile qui vous suit comme votre ombre au conseiller qui n'a que le nom mais pas la compétence, à la caissière qui vous expédie le plus vite possible !"

"Un grand merci à Steven pour son accueil et son aide. On est reparti avec le cadeau qu'on chercher et l'envie de revenir nous acheter les parfums qu'il nous a conseiller et fait tester."

"J’ai reçu un accueil très chaleureux et très professionnel de la part de Steven. Il a été de bon conseil dans le cadre de l’achat de parfums pour l’anniversaire de mon épouse. Un grand merci. Bravo."

"Aujourd’hui une équipe souriante patiente et pro. Merci beaucoup et je trouve mon bonheur avec des bons conseils."

"Bonjour, je viens de visiter votre magasin et votre vendeuse Sarah est très agréable, souriante et professionnelle. Elle m'a donné de très bon conseils pour mon futur mariage. Elle m'a proposé plusieurs produits. Très bonne conseillère. Beau magasin aéré"

"Merci Steven pour votre professionnalisme , votre gentillesse et votre disponibilité Très agréable de tomber sur un excellent vendeur comme toi, avec un sens du client Merci merci merci , ça fait plaisir et ça donne surtout envie de revenir très vite A très très bient pour d autres achats Maréga Coumba"

"Dans le magasin je vous recommande Alex qui est très patient et gentil !"

"Nous avons très bien accueilli par Steven nous reviendrons à coup sûr car il est de très bon conseil le magasin est grand et très beau"

"Personnel super sympa, attentif et à l'écoute de ses clients. C'était notre 1ère venue et nous sommes plus que satisfaits. Je recommande vivement ! Nous reviendrons. Merci Steven !!!"

"Très bon accueil et super équipe surtout Steven il est top!!"

"Bonne expérience j'ai pu trouver mon bonheur grâce à sarah très souriante et très accueillante merci"

"Fantastiques conseils de la part de Sarah qui m'a permis de trouver mon nouveau parfum en fonction des critères fournis : Oud Blanc de Van Cleef. Gentillesse, convivialité, une super expérience client !!! Merci beaucoup"

"Mardi 15 Aout je suis venu dans votre boutique (tres belle et propre au passage) Une charmante conseillere dont j’ai oublié le prenom ainsi que la conseillere Whitney se sont occupé de moi , elles m’ont présenté les offres en cours et m’ont accompagné tout au long de mon achat !!! J’ai pu acheter un kit Morphe que je recherchais depuis un moment 👍🏾 Merci pour cette belle expérience , je reviendrais 👏🏾👏🏾"

"Accueil très chaleureux de la part de Steven. Très patient et à l'écoute. Il a su nous orienter. Je suis satisfaite et je vous le recommande pour avoir du bon choix. Merci"

"Trop top avec les vendeurs ils te permettent de depenser"

"Rien à dire Steven drôle il accueille très bien les clients d’ailleurs moi il m’a très bien accueilli m’a fait rire merci beaucoup"

"J’y étais il y a de cela 1h et quelques minutes et Steven m’a très bien accueillie. C’était ma première fois d’y aller et j’ai été stupéfaite par sa patience envers moi. Je lui ai posé un tas de questions auxquelles il a bien évidemment répondues et on a fait le tour du magasin pour choisir ce que je voulais. Les autres personnels m’ont bien reçue aussi. Je reviendrai par la grâce de Dieu.🥰"

"J'ai fait un achat Le 26 Aout 2023 à Marionnaud la Défense. L’accueil par Faouzia la conseillère YSL était plus que super Elle était trés gentille, sympathique, à l'écoute et elle a pris son temps de voir avec nous nos besoins. EN plus elle était souriante ça fait vraiment plaisir de voir ce genre de personne et cette qualité de prestation je recommande !"

"Bonjour, très bonne accueil de la part de Sarah très bonne conseillère vraiment ! Je reviendrai . Merci à elle ♥️"

"Grand magasin Personnel à l’écoute Large variété de choix"

"Accueil agréable et conseillères disponibles. Produits intéressants en prix et en choix."

"En arrivant dans la boutique un vendeur nommé Steven m’a accueilli et m’a demander si je voulais des renseignements, je lui ai expliquer que je voulais faire 21 cadeaux pour l’anniversaire de mon cheri, et qu’il m’en manquant 5, il m’a conseillé et offert quelques petits produits dont une trousse givenchy magnifique. Ce vendeur est incroyablement gentil et accueillant il fait tous pour ces clients et les aides aux mieux pour les satisfaire. Je suis très satisfaite de mes achats grâce à lui."

"Super accueil client, Steven est très souriant à l’écoute et sait proposer les bonnes choses, en plus avec un joli emballage cadeau, c’est PARFAIT."

"J’ai eu une très belle accueille avec Steven c’est la 2 fois qu’il me vend et je ravie . Il très professionnel."

"J’ai effectuée une commande en ligne soi disant disponible en magasin en 1h, deux heures et demi plus tard je me présente en boutique et ma commande n’est pas prête . La vendeuse me demande après 15 min d’attente de « repasser » le lendemain je reçois un message m’informant que ma commande a été annulée. En me souhaitent une bonne prochaine visite. Croyez je ne remettrai plus jamais un pied chez Mariaunaud. J’avais déjà remarquée que la marque était vieillissante et que Sephora les surpasser mais j’avais décidée de leurs laisser une dernière chance c’était une erreur"

"Merci a Steeven qui a su me guider et m aiguiller dans le choix d un coffret cadeau"

"Un très bon magasin, personnel accueillant et à l'écoute. Je remercie tout particulièrement Fouzia pour son accueil toujours chaleureux, pour son professionnalisme et ses bons conseils. Merci également à Olga."

"Un grand merci à Fouzia et les autres collègues du magasin pour leur gentillesse et leur aide. Souriantes , courtoises et au petit soin ."

"Très bien accueillie par la vendeuse Sarah, professionnelle, souriante. A pris soin de bien emballer les achats. Au top"

"Très belle accueil par Steven conseillé au top ! Je reviendrai faire mes achats juste pour ses super conseils"

"Très bon accueil par l’équipe. Steven est un très bon conseiller et très à l’écoute. Ravie de mon achat ."

"Très bien accueilli par Steven et toute l’équipe . De très bons conseillers je reviendrai absolument"

"Steven c était superbe accueil en magasin."

"Je remercie beaucoup la vendeuse ysl Fouzia pour son accueil très chaleureux, ses conseils précieux et son sourire La meilleure ✨ je très ravie de mes achats"

"Je suis passé en magasin aujourd’hui. Une équipe de conseillères de vente de 6/7 personnes présentent en magasin. Mais aucunes d’entre elles ne m’as accueillis ni pris en charge. Lors du passage en caisse de même j’ai attendu jusqu’à qu’un de leur collègue leurs stipule que j’attendais en caisse pour l’encaissement. De plus il y avait une erreur de prix. Lors du passage en caisse on m’annonce un produit à 79€ affiché 45€. J’ai dut insister, montrer l’étiquette prix en rayon, et demander un responsable pour que le prix soit rectifié. L’amabilité de la responsable était digne de celle de son équipe. Bref à fuir !"

"je remercie deux conseillères d'oréal pour les conseils sur du parfum ,personnes disponibles et accueillantes .De ce fait je serai un nouveau client de ce magasin."

"Nous avons eu une super vendeuse Mme Nariname qui nous a super bien conseillée sur les calendriers de lavant."

"Un grand merci à Steven, vendeur qui m’a aidé à trouver le parfum parfait pour ma mère. Accueil parfait."

"Service client des 4 temps impeccable...👍🏾😊 Karaha la stagiaire s'est super bien occupée de nous.👍🏾 Toute nos félicitations, et bonne continuation."

"Excellente expérience service parfait aux petits soins merci encore à Narimane pour la personnalisation du parfum ainsi que l’emballage cadeau"

"Catastrophique ! Une dizaine de vendeuses dont certaines qui attendent sans rien faire mais vous attendez pour tout!! Récupérer votre commande en retrait : 10 min d’attente, obtenir un emballage cadeau +10 min (et ça aurait pu être plus si le vigile lui même n’avait pas appelé sa collègue d’ailleurs merci à lui!!) bref vous choisissez le retrait en boutique pour gagner du temps mais finalement c’est tout le contraire !! Plus jamais cette boutique complètement désorganisée (et j’imagine pas un samedi…). J’avais pour habitude d’aller à Sephora, j’ai changé une fois, c’était suffisamment pour me convaincre que Sephora les surpasse absolument sur TOUT"

"Bonjour, Je tenais à remercier toute surtout Sarah qui m’a bien conseillé, n’hésitez pas à faire un tour Magasin jolie et pleins de bonne vibes 🙏🏾🙏🏾🙏🏾"

"Je suis venue pour le retrait d’une commande. La conseillère qui s’est occupé de récupérer ma commande a pris 10min pour pouvoir trouver le colis et 10min pour un emballage cadeau catastrophique. Les 3 échantillons choisis en ligne ne correspondent pas du tout et il y en a eu que 2 sur 3. De plus sans un sourire ni un au revoir. Je déconseille."

"Sarah nous a très bien accueilli . Elle nous a fait des emballages personnalisés sympathiques. Elle est souriante et très gentille. Nous avons passé un très bon moment 😀"

"Merci à Sali qui a été parfaite dans le conseil et l’accompagnement. Je suis sortie satisfaite et prête à revenir faire des achats."

"très bon accueil et orientation steven est un très bon vendeur merci beaucoup!"

"Superbe boutique marionnaud, avec des hôtes vraiment adorables, je remercie Steven et Fawe pour leurs amabilités, et attention. On n'est pas délaissé dans cette boutique. Je recommande vivement cette boutique et je reviendrai."

"Vendeur très accueillant et sympathique magnifique service + possibilité de faire l’emballage si c’est un cadeau je recommande 👍"

"Excellente vendeuse nommée Sali. Douce et très gentille comme un Shamallow."

"Je me suis laissé guidé par la gentillesse et les conseils de Steve, un vendeur souriant et dynamique. Une expérience d'achat agréable."

"Expérience client catastrophique. Pas de bonjour, ni de au revoir. On voit que la première phase de la vente qui est relative à l’accueil client n’est pas maîtrisée ainsi que le SBRAM. Vendeurs indisponibles et regroupés entre eux. Aucune accroche clients et pas de découverte potentielle des besoins. J’avais prévu d’acheter le parfum Scandal à 149€ mais étant donné que aucun collaborateur n’est venu interagir avec moi, je suis vite sorti du détaillant. Visiblement le client n’est pas une priorité pour ce magasin. L’expérience client est à revoir malgré la qualité des produits."

"Très bon service, avec une vendeuse du prénom de « shisedeh » je crois qui est de très bon conseil et très agréable. Merci encore"

"Super expérience, notamment et surtout grâce à Sali, le top du top comme maquilleuse et conseillère ❤️🔥❤️🔥"

"Aucun accueil, et lorsque que l'on a eu la chance d'avoir une vendeuse qui vient vers nous c'est pour nous proposer de sentir un parfum sponsorisé. J'ai retenté une deuxième fois de venir, personne n'est venu vers moi. On voyait pourtant que j'étais intéressée."

"Cela fait dix ans que je fais du shopping dans cette marque, que je dépense au moins 10 000 euros, que j’achète toujours tous les produits de Chanel et Dior, aujourd’hui c’est la première fois que je viens dans ce magasin, c’est dommage, le personnel n’est pas poli, il n’y a pas de sourire, on attend de trouver la marchandise, personne ne vient nous saluer, et certaines personnes nous regardent même grossièrement, c’est dommage, j’espère que vous ne viendrez pas ici,!!！"

"Un grand merci à Fouzia et à Whithey pour leurs sourires et leurs professionnalisme ! Je recommande sans hésitation !"

"Super magasin de tres bon conseil et des tarifs respectables."

"Je suis venue avec ma sœur pour acheter un parfum. J’ai été accueilli par Fouzia, merci à elle pour ses conseils et sa joie de vivre."

"Toujours satisfait de faire mes achats."

"Je suis satisfaite de fouzia , j’ai acheté 2 parfums pour grand format, j’ai vraiment été bien conseillé Je recommande ce magasin le personnel est très compétent surtout fouzia ysl"

"L'accueil de fouzia et Sali était vraiment chaleureux et professionnel. Leur expertise et leur gentillesse ont rendu ma visite très agréable. Merci pour ce service de qualité ! 5🌟"

"Je souhaiterais partager à quel point l'expérience chez Marionnaud avec Fouzia a été exceptionnelle. En quête d'un cadeau de Noël pour notre grand-mère, nous avons été impressionnés par sa bienveillance, sa compétence et son écoute attentive. Fouzia ne se contente pas de vendre, elle comprend véritablement les besoins de ses clients. Ses conseils personnalisés ont été d'une grande pertinence, nous guidant avec expertise vers des choix adaptés. Sa gentillesse et son professionnalisme ont créé un moment inoubliable, bien au-delà de nos attentes. Fouzia a su transformer une simple visite pour un cadeau en une expérience shopping mémorable et chaleureuse. Son approche humaine et ses compétences en vente en font un atout exceptionnel pour Marionnaud. Je recommande vivement Fouzia à tous ceux cherchant une expérience client hors du commun."

"J’y suis allé samedi 9 décembre avec mon amie on a trouvé ce qu’on cherchait y’a plein de promo c’est génial. J’ai été super bien accueilli et conseiller et je suis tombé sur un vendeur super sympa. Je recommande :)"

"Superbe expérience et des conseils très professionnels de la part de Fouzia. Je ne change plus de crème et je reviens toujours quand elle est là."

"Comme toujours les produits sont excellent.👍"

"Accueil très chaleureux, à l’écoute et surtout très professionnel. Je vous recommande william"

"Accueil très chaleureux et très souriant je vous recommande de voir le conseiller william"

"Franchement très bon accueil du personnel du magasin, plus précisément de Steeven, qui c’est occupé de moi du début à la fin et m’a conseiller pour plus plusieurs parfums pour un cadeau. Encore merci à ce vendeur qui a été au top. Foncez dans ce Marionnaud et demandez Steeven, vous allez pas le regretter !!"

"Je suis extrêmement ravi du service fourni par Madame Fouzia qui nous a aidé à trouver les produits qui nous conviennent ! Je la remercie chaleureusement pour sa serviabilité, sa patience et son professionnalisme 😊"

"Magasin refait,il y a quelques mois. C'est très réussi. Équipe a l'écoute avec un excellent accueil. Un grand merci particulier à Fouzia pour ses excellents conseils. Allez y les yeux fermés 👍👍"

"Bon accueil. Steven es un très bon vendeur. J ai acheté 2 palettes de maquillage et la 3ème est offerte par marionnaud. Cela vaut vraiment le coup. Allez y. Le personnel est performant et accueillant."

"Très belle parfumerie avec un très bon accueil."

"Merci à Steven de m’avoir conseillé super vendeur souriant à l’écoute je recommande fortement"

"De bons conseils sur les promos en magasin concernant mon choix de parfum et qui m'a fait économiser de l'argent et avoir deux produits en plus dans un coffret. Pro et à l'affût du client, car je n'avais rien demandé. Je recommande."

"Personnel sympathique et accueillant Offres intéressantes Content de mon achat"

"Bien accueillie et conseillée. Je recommande fortement. Mention spéciale aux vendeurs très aimables."

"Très bonne expérience, un grand merci à Ania, excellente vendeuse."

"Steven meilleur vendeur, meilleur conseiller jusqu’au bout !!!"

"On a été accueilli par Steven qui nous a pris en charge et conseillé de part les offres magasin, très pro et à l’écoute, il a su satisfaire au delà de mes besoins. Je vous conseille vivement cette boutique et demandez le meilleur conseiller Steven et son équipe ainsi que Ania 😁"

"Je suis allé acheter un parfum pour l’anniversaire de mon copain. Et il a adoré. Je remercie l’équipe pour sa bienveillance et leurs conseils, particulièrement au conseiller Steven qui a été au top, il m’a énormément aiguiller dans le choix des parfums, notamment la nouveauté Yves Saint-Laurent Myself. Un grand merci également à ma sœur qui travail au sein de l’enseigne et qui m’a accompagné tout au long de l’achat. L'emballage était parfait, et les promotions étaient excellentes ! L'ensemble de l'équipe était très souriant."

"Super service Withney et Steven ont été de très bon conseils 🤩"

"Excellente expérience au sein du magasin Marionnaud La Défense, un grand merci à Steven qui a le sens du service et qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Je reviendrai en 2024 avec plaisir."

"C’est pas La Défense c’est barbes les conseillère ce permettent de danser et chanter dans le magasin discute entres elles on ce croirait dans un salon de thé ne prennent même pas la peine de venir vous voir honteux pour un magasin du groupe L’Oréal ! Parle entres elles d’une langue étrangère j’ai été du coup chez Sephora à fuir"

"Cliente Marionnaud depuis des années je suis plus que déçu du magasin de la défense. Mal reçu à de nombreuses reprises mais je mettais cela sur le compte de la fatigue éventuelle des vendeuses . Aujourd'hui fût la fois de trop.cette fois je suis surveillé comme une voleuse . Deux vendeuses qui viennent me demander ce que je cherche précisément sous prétexte que je teste des rouges à lèvre sur la main avec mon tél a la main . Ensuite carrément suivie et surveillé par une vendeuse... Mesdames je ne viens ni me parfumer ,ni me maquiller chez Marionnaud (vu l'état des testeurs il faudrait être folle) et encore moins voler. J'ai ce qu'il faut chez moi pour cela .regardez simplement mon historique d'achats quand je passe en caisse. Désormais mes achats se feront ailleurs vu que j'ai une tête de voleuse . Lamentable. PS: j'aurais dû avoir des soupçons le jour où une responsable m'a dit:tout dépend si vous avez le budget .le jour où je cherchais une crème de marque..."

"On s'est fait virer du magasin a vie car j'ai sans faire expres mis du parfum sur mon ami dans l'oeil le vigile(vraiment desagrerable) ne nous a pas laisse nous justifier j'irais desormais a sephora.Horrible exprerience"

"Franchement l'accueil est top au magasin les personnels sont sympas agréables et surtout à l'écoute et surtout Steven (j'ai triché en prenant son prénom"

"Bonjour, expérience merveilleuse votre magasin est magnifique et propre bravo au manager et équipe aussi. De plus je trouve un grand choix de marques j'adore .Je suis venue prendre le dernier fond de teint Sisley phyto teint avec le pinceau teint qui va avec ,j ai eu une gentille ambassadrice de la marque adorable .Je recommande a 1000% le marionnaud la Defense les 4 temps .Merci a tres vite sur la planete beauté Emilie S"

"Un très bon magasin, on y trouve tous les produits qu'on souhaite. Personnel très accueillant, Sali a prit le temps de me faire tester un produit que je voulais elle est restée patiente et à l'écoute et nous a donné pleins d'explications et de conseilles. Je recommande ce magasin."

"Très bel accueil, serviable, poli, souriant et de bon conseil. Merci à William"

"Super magasin mais alors l'accueil... La dame préférait raconter sa vie au monsieur de la sécurité et a été agacée quand je lui ai demandé de me faire sentir un seul parfum car elle est de chez YSL et non GUERLAIN (SA COLLEGUE ÉTAIT PARTIE EN PAUSE)."

"Un grand merci à Saly qui a été adorable avec ma petite fille et moi! Grâce à elle j’ai trouvé l’anticerne parfait pour moi, elle a été patiente, souriante et à l’écoute, c’était un moment très agréable! Merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme 🫶 je reviendrais"

"Merci à Fouzia.Mon expérience a été parfaite du début à la fin.Sourire, efficacité et professionnalisme.J'adore !"

"Très bon accueil, en particulier Alex un vendeur exceptionnel, courtois, et de très bon conseil 🙏🏾✨🤍"

"J'ai été bien reçue par le personnel en boutique. Merci à Vicky et à Nour"

"Im so glad for the carte fidélité discount I got, 😊"

"Très bonne expérience , au côté d’une magnifique vendeuse prénommée Samia . Je vous conseille d’aller au marionnaud de La Défense , on y est très bien accueilli."

"Un magasin d’excellence, j’ai été accompagné par Sali pour le choix de produits et durant toute la procédure de mise en place de mon programme de fidélité. (Merci Sali) Je recommande !"

"J'ai eu un super accueil et de bons conseils de Nour . Personne sympathique et simple. Des qualités recherchées de nos jours."

"Un magasin de bas qualité , ils ne savent pas ce comporter avec les clients comme avec les employés, pire expérience de travail chez eux , je vous conseille d’éviter ce magasin car il y’a beaucoup mieux comme sephora , nocibe qui sont plus accueillant et polis . Ils ne donnent pas de cadeaux aux clients qui achètent plus de 200€ d’achats , meme les échantillons ils ont donnent pas soit parce qu’ils y’en a pas ou sois parce qu’ils ne veulent pas les donnés. Les responsables et leurs adjoints sont catastrophiques ils parlent super mal aux clients ils ne leurs accordent meme pas le temps , ils ne sont pas attentifs . Les personnes qui veulent travailler dans ce marionnaud ou faire un stage je vous conseille d’éviter c’est le mieux pour vous pour , votre santé mentale comme physique . Bon courage pour ce qui y sont deja!"

"Un très beau magasin avec une très belle équipe. Mireille et Fouzia sont de très bons conseils et d'une gentillesse rare !"

"J'ai passé un moment très agréable auprès de Mireille. J'avais besoin de conseils pour le maquillage et elle a été à mes petits soins. Elle est souriante, à l'écoute et très professionnelle. Une autre vendeuse m'a également conseillé pour un sérum. Tout le personnel est agréable. Je recommande ce magasin Marionnaud."

"Très beau magasin super agréable !! Équipe à l’écoute !! Le Responsable a petites lunettes 🤓super sympa m a très bien accueillie! Merci pour cette belle expérience et pour les petits cadeaux 🎁"

"la dame qui s’appelle Samia , elle est vraiment très gentille !"

"Gentillesse et professionnalisme. Merci à l'équipe qui m'a reçue🙏"

"Bonjour, j’ai eu une merveilleuse expérience avec la vendeuse Fouzia. Elle a prit le temps de me conseiller, très souriante je vous la recommande !"

"Bonjour Aujourd’hui j’ai acheté deux sérum chez Marionnaud avec une expérience client parfaite avec Fouzia, à l’écoute, douce qui conseille merveilleusement bien je suis ravie !"

"Un grand merci a fouzia ysl Je suis passée faire mes achats dimanche Jai été très bien accompagné je reviendrais avec grand plaisir Merci a fouzia Et a toute l’équipe !!"

"Super expérience dans ce magasin accueille très chaleureux et personnel très agréable malgré mon arrivée presque à la fermeture la responsable et son équipe on pris le temps de me conseiller avec un grand sourire je tient à remercier #alissa pour sa gentillesse qui m’a marquer venant d’une responsable d’un magasin franchement tu est le meilleurs image d’un responsable digne de ce non merci infiniment pour les petit cadeau j’adore"

"J'y suis allée il y a deux semaines et franchement, je n'ai pas été déçue. J'ai été conseillée par Samia, vraiment excellente. Elle m'a fait gagner un temps fou. En plus très agréable, ce qui ne gâche rien. J'ai pu discuter quelques minutes avec la responsable, très sympa également, ce qui nous change grandement de certaines responsables de magasin dans ce centre commercial. Avant, j'allais chez Sephora acheter mes produits mais là, j'ai décidé de changer de magasin car plus petit donc plus convivial. Merci à ces dames."