L'ESSENS BEAUTE - Institut de Beauté - Mouvaux

"Les prix ne sont pas plus interessant qu'ailleurs quand on compte l'abonnement de 10€ par mois et sans abonnement c'est plutot cher! les promotions commerciales concerne le plus souvent les non abonnés, les estheticiennes manquent de delicatesse, la gérante est désagréable et hautaine, bref...déçue!"

"Je suis très satisfaite des services proposés par cet institut. Les esthéticiennes sont attentionnées et délicates. Elles connaissent bien leurs produits. Ayant un abonnement je m'y rend tous les mois et je ne suis jamais déçue."

"Très déçue car quand je suis arrivée sur place, la personne m'a dit qu'elle ne savait pas faire le soin et qu'elle était toute seule alors que j'avais pris le rdv plus de 2 mois avant... pour moi manque d'organisation.. résultat j'ai du reprendre rdv plus tard et j'avais fais le déplacement pour rien et quand on demande un geste commercial rien.. déçue..."

"Très décevant! J'y pense encore en regardant comment le soin a été vite fait et mal fait. L'esthéticienne était plus investie à me vendre un abonnement et la formule du mois, que de se concentrer. A la fin je lui ai dit qu'il reste encore des choses à faire, elle a regardé et elle est partie sans reprendre. Elle n'a pas cherché à comprendre si on pouvait améliorer, et continuer...rien. Avant il y avait une fille rousse qui travaillait très bien et elle était très impliqué. Résultats des courses, je retourne voir un autre institut et je paie 2 fois. Sincèrement je ne recommande pas, c'est une perte de temps."

"Vite fais, mal fait et brulé. Apres avoir dit plusieurs fois que la cire était trop chaude, l'esthéticienne voulait finir au plus vite sa journée, résultat : ma peau est rouge vif et douloureuse depuis 48h."

"Équipe au top"

"Apprenti, travail mal fait dans une lumière tamisé 🤦‍♀️"

"equipe au top, pas decu de ma visite je recommande !! :)"

"Toujours un plaisir d être chouchoutée par Laura ou Nadège depuis toutes ces années . À recommander ! Accueil chaleureux , prestations soignées ,je suis ravie !"

"e suis allée début août pour poser un vernis semi permanent, je l'avais déjà effectué mais dans un autre établissement mais hélas plus de places. Une petite manucure très rapide, pose de vernis semi permanent très rapide pas bien fait (25 mn à tout cassé). La personne pendant ce temps n'a fait que de me vanter du forfait autant par mois pour mois payer les prestations. Je me suis sentie presque obligée de l'acheter, mais je ne l'ai pas fait vu que je n'étais pas très contente du résultat et de plus j'ai payé cher (48€) que l'autre côté une bonne manucure et une pose (1h au total ) et 35€,. Bien il ne me verront plus du tout"

"Suite à une carte cadeau que j'ai acheté pour l'anniversaire de ma fille. A son rendez-vous tout n'a pas été fait, alors que ma fille l'a signalé. De ce fait j'appelle le salon et aussi la gérante, elle me dit qu'elle fera un geste, vu que l'erreur vient de chez eux. Elle reprend rendez-vous et lui refait la moitié des choses. C'était un massage et une manucure et une freech. Je contains aller a ce salon pour moi, désolé ça ne se fera pas et je vous le déconseille 🤐😒😂😝"

"Ma maman m'a offert une manucure complète (french/soin/manucure). Lors du rdv, l'esthéticienne à homis de me faire le soin (je n'étais pas sûre de moi sur place que j'y avais le droit), lorsque ma maman me demande comment s'est passée le rdv et le soin je lui dis qu'ils l'ont oublié. Celle ci appelle l'institut, elle a à faire à plusieurs interlocuteurs tout ça pour lui dire d'appeler la patronne sur carvin. Au début elle lui propose de me faire que le soin qui n'a aps été fait (ce n'est pas correct de faire déplacer une personne pour 5/10 minutes... Il faut savoir assumer !) ma maman demande un geste commerciale, la patronne lui propose de me refaire le tout. J'y vais ce matin, après un soin qui a duré 5 minutes, une manucure à été faite et c'est tout, je lui dis qu'il manque la french, et la elle me dit qu'elle avait convenu avec ma maman que la manucure et le soin👉👉👉C'EST FAUT !!! extrêmement déçue, patronne de mauvaise foi, n'assume pas l'erreur de son employé. Domage vous gagnez de la mauvaise pub et surtout une cliente qui aurait voulu faire un abonnement mais bien heureusement qu'elle ne le fait pas, c'est une arnaque !même nocibe vaut mieux que votre salon ! À fuir !!! Domage, parce que l'esthéticienne qui m'a fait mon soin ce matin était gentille, mais la patronne fait fuir la clientèle ! Nous nous sommes faites avoir pas 2 fois, et vu les avis que vous avez ça ne m'étonne pas !"

"Je suis chouchoutée à chaque rdv. Une équipe professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je recommande à toutes!"

"Je ne met jamais de commentaires négatifs mais vu les dégâts que cela m'a causé je suis obligée d'en avertir ! Cabine UV à fuir, (certainement pas aux normes). J'ai été brûlé sur le visage à tel point que 2 mois après les marques n'ont pas disparu et je vais devoir consulter chez un spécialiste. J'ai déjà fais des UV ailleurs et sur des machines plus puissantes et je n'ai eu aucun problème. J'ai voulu essayé ici après avoir déménagé mais je préfère finalement faire plus de route et avoir des cabines uv entretenues et qui ne me crament pas !!! Vraiment n'allez jamais la bas !"

"1ère fois car j'étais dans l'urgence. Le travail est un peu bâclé! Quand on fait l'inter-fessiers avant de partir en vacances c'est pour ne plus avoir de poils, je regarde dans le miroir à la fin, j'en avais encore plein donc je lui ai dit, forcément elle a retouché mais m'a fait payer plus cher et ce n'était pas les tarifs qu'on m'avait dit au téléphone. Pas loin de 50€ pour l'inter-fessiers, les lèvres et le dessous du nombril... Vraiment trop cher pour le travail effectué. Je ne reviendrai pas!"

"Très satisfaite de mon passage. Esthéticienne au top. Je recommande"

"Je vais dans cet institut depuis des années et je suis entièrement satisfaite. Personnel agréable et compétent. Je conseille à tous d'y aller."

"Etablissement fréquenté depuis des années et très satisfaite ! Accueil toujours agréable, ponctualité et travail bien effectué. Je recommande."

"Institut très professionnel, je suis ravie ! Vous pouvez vous y rendre avec confiance. Les esthéticiennes sont très douces Et un grand merci à Laura pour avoir sauvé mes ongles !!"

"Je suis allée pour un rehaussement de cils et une teinture en plus quand elle la finit j’étais déçu j’ai dis ce que je pensé à l’esthéticienne elle m’a répondu «  elles sont plus courbe que quand vous étiez venu demain avec le mascara on verra » de base c’était le but de ne plus mettre de mascara ! Et ce matin rien du tout !!! Comme ci rien a été fait j’ai payer 70,50€ vraiment pas honnête travail honteux déçu a éviter !!!"

"Personnelle très chaleureux. Une première expérience magique pour moi pour un soin du visage Laura a des doigt de fée ✨ Je vous recommande ce lieux 🥰"

"mes ongles en gel n’ont pas tenus une semaine, french très mal faites, limage de l’ongle très brutal, instruments non désinfectés et utilisation de limes pour les soins des pieds sur mes mains bref extrêmement déçue"

"Personnellement je suis Tres satisfaite. Accueuil et Personnes chaleureuses, à l'écoute. De plus à chaque séance de LPG j'ai des conseils simples pour m'aider à avoir des résultats plus rapides et efficaces 😍 Merci à ces personnes dévouées à donner le meilleur de soi même pour notre bien être. A très vite Haféda"

"Je suis cliente depuis 2005, je suis ravie de leur service, le personnel est très agréable. Merci a toutes l’équipe"

"Manucure et pose de vernis incroyable par notre Specialiste du baby boomer Laura !merci beaucoup j’adore 🤩"

"Toujours un plaisir! Il faut aussi le dire quand c est bien Une gentillesse et un professionnalisme au top Bravo à toute l équipe"

"Je suis désolée mais plus jamais mes sourcils c’était une catastrophe elle me dit je vous coupe au dessus du sourcils pour que ces pas fin et que à la fin je me retrouve avec des fins sourcils des années 2000 en plus cire très chaude ( me coupe les sourcils au ciseaux 😥) on ne m’a jamais fait sa je ne recommande surtout pas Bonne chance 🍀 😉"

"Magnifique, on m'a offert un soin visage je détendue comme jamais et le petit massage crânien un vrai plaisir merci à l'équipe je reviendrai"

"Institut au top je recommande Super contente de mes prestations"

"Très bon massage, relaxation assurée, très bon accueil"

"Super soin visage très bon accueil et très bon conseil produit au top Bien chouchouté pendant 1h Une bonne escale à très vite"

"Un accueil très agréable. Une équipe pro menée par une main de fer dans un grand de velours rEt c'est le velours qu'on ressent le plus. Merci. Je reviendrai"

"Mauvais travaille je ne recommande pas du tt remplis de poussière , saletés, mausvais acceuil et pas du tt hygiénique."

"nul, cher et manager à la ramasse aves son équipe, c'est quoi cet institut ? jamais vu ça... Heu Roger c'est qui ? venerf la manager mdr"

"Super accueil, équipe sympathique et aux petits soins. Je recommande sans hésiter."

"Un endroit parfait pour ce détendre , une équipe à l’écoute et avec un grand choix de soin , je suis ravie de mon passage"

"Mon épouse à était ravie de son passage dans votre institut , très bonne équipe à l’écoute du client et de très bon conseil"

"Toujours très bien accueillie,rdv prise à l'heure, à l'écoute du client et les prix ne sont pas excessifs , l'équipe est très professionnelle"

"Bonjour , tout d’abord j adore cet institut car les esthéticiennes sont formidables, avenantes , professionnelles. Le travail est soigné , propre. De ce fait pourquoi mettre que 4 étoiles ? Car AU SECOURS LA DECO ! Des blocs de lumières d’une autre époque et absolument pas écologiques et d’ un laid ( sincèrement même chez aktion il y en a des pas chers et des beaux!!!). La peinture : rose « Barbie «  ; svp achetez un beau vert sauge ; Inspirez vous de pinterest .. mettez de la verdure , du zen . Écoutez nous .. on adore venir mais absolument pas pour la déco."

"Les photos parlent d'elles mêmes! Pose de gel et sous 48h, déjà un ongle impacté, puis 2 et 3 et enfin 2 qui se décollent! Institut à fuir si vous tenez à votre argent et à la qualité de vos ongles"

"Une première chez vous. C'est exactement ce que j'attendais bien sûr j'ai vérifié chez moi . Nickel 👍 Et je serai donc au RDV le 28/09/23 . Julie vous êtes formidable de professionnalisme, et très enjouée. J'ai vraiment apprécié . Pourvu que ça dure🤞"

"Prise de rendez vous le matin pour le matin même via le site planity Dépose de vernis semi permanent : 10€ Prix très attractif et des avantages possibles lorsque nous sommes abonnés. Dépose et pose de vernis classique qui tient depuis une semaine Je recommande Personne très professionnelle et agréable"

"Très bonnes professionnels, bravo !"

"Salon très propre avec une odeur agréable quand on entre. Soin des pieds de qualité par une stagiaire. Prix raisonnable même sur les produits en vente."

"Après une journée de travail, un gommage du corps avec soin hydratant qui sent bon les vacances (monoi) ça fait du bien. Merci à Priscilla pour ce soin magique 👍"

"Une petite pause à l'institut aujourd'hui pour réaliser un gommage et un soin hydratant avec Priscilla. Merci pour cet instant ressourçant 🤩"

"Très bon institut. Esthéticiennes sympathiques et compétentes."

"Je recommande cet institut pour ses prestations et une équipe au top!"

"Professionnalisme accueil sympathique fidèle depuis 2010"

"très sympathique et professionnalisme"

"Super institut! Nadège et Laura sont des professionnelles et toujours à l’écoute. Jamais déçue d’une prestation commandée ambiance agréable. Je recommande!"

"Soin annoncé à 20 e promo au final je paie 40 explications vagues je zappe"