L'Atelier du Sourcil - Toulouse

"Personnellement je suis vraiment satisfaite, je suis venue pour une restructuration des sourcils et à la base c'était pas gagné mais je suis ravie du résultat! Les filles sont agréables et souriantes, j'ai même eu le droit à un petit cours de maquillage pour les sourcils. Le salon et vraiment super beau! Les tarifs restent corrects, je recommande vivement parce que les sourcils c'est quand même au milieu du visage alors faut en prendre soin! Hâte d'être à mon prochain rendez-vous !"

"C'était pour une pigmentation sourcilière L'acceuil téléphonique était très médiocre lors de la prise de RDV, la personne que j'ai eu au téléphone s'agaçait des questions que je posais. Ce n'est qu'en en parlant avec une amie que j'ai su qu'il fallait aller chez le médecin pour obtenir une ordonnance pour une anesthésie, sauf que je ne l'ai su que 1jour avant, comme je travail je n'ai pas pu me libérer pour aller chez le médecin. Le jour du RDV, j'ai appris en résumé que soit on fait ce que l'esthéticienne impose soit rien Comme je n'ai pas aimé le dessin qu'elle m'a fait et qu'elle dit ne pas pouvoir faire ce que moi cliente aimerais (tout en sachant que le tout coûte 220€) j'ai laissé tomber. Il a en plus fallu payer 30€ pour la restructuration qui a été masqué par du crayon, donc je n'ai vu qu'une fois rentrée et aprés avoir enlevé le crayon qu'elle m'a mise qu'elle m'a en fait enlevé toute la moitiée du sourcil gauche. Je déconseil fortement pour celles qui savent ce qu'elles veulent, l'Atelier ne répondra pas à vos souhaits."

"L'Atelier du sourcil de Toulouse, Bld Carnot, je suis déçue... J'ai été pour la première fois en Février 2015 pour un maquillage semi permanent du sourcil complet, donc tous les 3 ou 6 mois j'y allais pour faire mes retouches, en cliente fidèle et satisfaite. Je n'ai pas toujours eu affaire à la même personne, mais les 2 premières filles étaient à l'écoute de mes envies. J'appelle début avril 2017 pour une retouche 7mois, j'ai le rdv le 18 Mai 2017 avec l'esthéticienne, donc un mois après. (trop d'attente,' bref ce n'est pas grave je serai jolie... je patiente') Je paie 90€, je demande donc, le mieux pour la prochaine fois ce serait de revenir quand, pour un joli résultat. L'esthéticienne me conseille dans 3 mois. 2 ou 3 jours après la retouche, mes sourcils sont remplis de croute qui partent et il n'y a rien sous ses croutes, la forme n’est pas aussi bien travaillée, bref j'ai payé pour rien. En leur faisant savoir, après mettre déplacer car difficilement joignable au téléphone, elles ont trouvé toute une explication vague à me donner, sans se mettre à ma place et tout en oubliant que j'étais une cliente fidèle et que 90€ ne tombe pas du ciel. Elle me proposait de faire une retouche à 20€ Purée... j'ai payé 90€ pour 30 min max passé sur mon visage, les 30 mêmes minutes que pour les retouches trimestrielle et semestrielle, pourquoi je dois encore allonger 20€ alors que le résultat est pourri et que je ne ressemble à rien. La fidélisation des clients elles s'en foutent et c'est facile de dire, lorsque je vous demande le pourquoi du comment, ce n’est pas nous c'est la direction. Je déconseille cette atelier pour le manque de fidélité envers leur clientèle, car elle recherche juste la satisfaction de leur porte monnaie..."

"L accueil fait par une dame blonde dependra de votre tête ...1 er rdv j attend 25 min je dit rien car contente d avoir enfin mon rdv ...douleur comme dit avant on vous prévient une fois que ca commence que l on peut mettre une creme anesthesiante ..super . 2 ème rdv j ai 7 min de retard la blonde me dit ben on feta ce qu on pourra vu l heure par contre la menagere bobo de 50 ans qui arrive derriere moi avec du retard on lui propose un café ( je presice que la jeune deja en attente n a elle aussi pas eu droit a la proposition ) Julie l estheticienne est pro patiente et douce mais y a qu elle malheureusement la bimbo coince a l accueil ferait peut etre mieux de revoir sa formation 1 er l accueil car meme téléphonique cela laisse a désiré . Bref tres dommage que cela thernisse la franchise. De plus restructuration et pigmentation pour moi ...on me dit de laisser pousser pas d epilation pour bien voir la ligne ...total 190 mais on rajoute 20 euros pour epilation alors que c est a leur demande ...de l abus 0 geste commercial ...je pense que je vais voir si d autre font pas mieux et certainement moins cher ...la note comprend surement le café des bobo ..."

"Pour 10 minutes de retard après 1 heure de route, la blonde de l'accueil me renvoie gentiment chez moi, je lui explique que je n'avais pas prévu tous les bouchons et travaux sur la route venant de Grenade. Mais elle s'en fiche et me dit que c'est impossible. Sachant qu'il s'agit juste d'une mise à jour de restructuration de sourcil, soit pour une durée de 10 minutes maxi, sa réponse m'a donc très étonnée et très déçue. Je ne manquerai pas de raconter cette déception autour de moi... En tout cas, c'est sur, je n'y retournerai plus!"

"Accueil froid et plus décontracté au moment du soin par l'esthéticienne. Celle-ci a été très agréable et pro. Je recommande cette adresse."

"C'était ma 1ere expérience ce jour de restructuration. Après plusieurs visites pour épilation normal. Ce que j'ai apprécié avant tout c'est le côté conseil qui le prends sur le commercial. La charmante personne qui s'est occupée de moi était d'une gentillesse et d'une douceur exemplaire. Je le recommande vivement. Aussi les points forts sont la propreté du lieu et l'hygiène des outils utilisés. Je reviendrai avec plaisir."

"A fuire. Très grande habituée de l'atelier du sourcil Lyon depuis des années, après avoir déménagé sur Toulouse je prends donc rendez vous ici. Pour commencer, la professionnelle avait du retard, ce qui peut arriver. Ensuite, vient mon tour, elle commence à m'épiler directement sans prendre le temps de dessiner mon sourcil. Sans aucune délicatesse, je me retrouve avec des traces rouges, des sourcils très affinés qui ne correspondent plus DU TOUT à ma ligne habituelle. Je viens pour un moment de détente en ce samedi 16 décembre à 17h, et je me suis retrouvée dans une position très désagréable, la demoiselle a été plutôt agressive en me disant qu'il ne fallait jamais épiler ses sourcils entre 2rdv (mais avec des attentes très longues c'est un peu normal... avec les indications de ma praticienne de Lyon.), que mes sourcils ensuite étaient difficiles à épiler pour elle... En tout cas c'est certain je n'y retournerai plus, et j'espère que cet avis sera utile et lu."

"Accueil pas très chaleureux et je n'ai pas été convaincue pour tenter de redessiner les sourcils. J'ai manqué d'explication."

"Personnel accueillant et très compétent . Je recommande."

"J'ai était reçus par anais, elle a su me mettre en confiance et m'expliquer toute la procédure. J'ai obtains pour un maquillage semi permanent point par point des sourcils, pour un rendu naturel. Et je suis ravi du resultat... Merci encore. A dans un mois pour les retouches."

"Déçu de la micro-pigmentation. J’estime que quand on paie une prestation de ce genre quand les sourcils cicatrise les pigments doivent resté or 2 fois que j’y vais et au bout de la cicatrisation il ne me reste rien."

"J’apprehendais un peu car c’est la première fois que je me faisais épiler les sourcils mais j’en suis très contente ! Je le recommande !"

"Bon accueil Je me suis sentie à l aise elles étaient toutes souriantes des le matin. La Presta est au top surtout avec Pauline ! Une vraie pro qui redessine la ligne naturelle des sourcils L'hygiène irréprochable les instruments sont désinfecter et baignés dans un produits. Sinon le salon est super jolie"

"N’ayez pas envie d’utiliser les WC parce que leur chasse est cassée donc si vous avez déjà rdv pour une prestation, prenez vos précautions. l’odeur de la boutique Confirme la panne"

"Trez bon accueil excellente prestation par contre prix assez élève"

"Très satisfaite des prestations de cet institut. Ca fait plusieurs fois que j'y vais pour mes sourcils et je suis très contente du résultat. De bons conseils et des professionnelles à l'écoute. Rien à redire."

"Cliente depuis des années! Très contente et prestations de qualité."

"J'y vais tout les mois depuis 3 ans et je ne suis jamais déçu. Je recommande"

"Personnellement, je n’ai eu qu’une expérience négative ici, sur toutes les fois où je suis venue, mais c’était avec une fille que je n’avais jamais vu auparavant. Elle m’a cassé les poils au lieu de les enlever. Après ça, j’ai été prise par ANAÏS, qui est à mon sens la meilleure ! J’ai les sourcils toujours impeccables & pourtant Dieu sait que j’ai presque un mono sourcil de base ! Elle est très douce, agréable & fait très attention à l’epaisseur & à respecter ce que vous demandez. :) Demandez là, si vous ne voulez pas être déçus !"

"Toujours satisfaite ! J’y vais tous les mois et rien a dire. Les filles sont hyper professionnelles, à l’ecoute! Je recommande à 200%! Et bravo à Alexia, mon esthéticienne que j’adore, avec toujours un fini comme je le souhaite !"

"J’adore cette enseigne : l’accueil, la déco, les conseils et bien sûr, la prestation !!! Impossible d’être déçue lors de cette parenthèse girly en mode cocooning 🥰 Le mieux est d’attendre 15 jours sans épiler un seul poil et ensuite, laissez faire les Artistes ! 😍 Ne cherchez pas ailleurs, se sont les meilleures..."

"Ponctuelle, je n'ai même pas attendu. Celle qui s'est occupé de moi était hyper douce (épilation uniquement à la pince) Le résultat est là Je recommande à 100% !!!"

"Je suis ravie du résultat de cette expérience. J'ai trouvé la personne qui s'est occupée de moi très compétente et agréable."

"Professionnalisme et prestation de qualité. Il est agréable de confier la ligne de ses sourcilles en toute confiance aux mains de professionnelles qui travaillent avec précision et savent vous conseiller pour avoir un regard naturel. Accueil courtois et agréable."

"Superbe expérience pour ma première visite. La conseillère que j'ai eu Anaïs est une vraie pro, de bon conseil et résultat. Par contre je ne comprends pas pourquoi après le coût d'une telle prestation, il faut encore payer 20€ pour l'épilation de la retouche. Ca devrait être inclus puisque c'est à leur demande... Merci de le revoir."

"J y était hier avec une jeune femme qui a pris son temps pour ma dépose de cils qui etait catastrophique elle a été douce et patiente , j y reviendrais et je recommande"

"Professionnalisme, ponctualité et prestation parfaite. Je recommande sans hésiter."

"Dommage, cliente depuis bien longtemps à l'atelier du sourcil mais à Toulouse c'est terminé !!! J'ai décidé de continuer mes rdv avec Charlotte car professionnel et agréable mais au début !! L'accueil c'est littéralement dégradé et la qualité aussi depuis sa migration dans le magasin juste d'à côté, que deux esthéticiennes sans responsable et la on voit le changement j'avais fortement l'impression de la déranger quand je suis arrivée 10 min a l'avance et la séance n'était pas a la hauteur de cette enseigne .. J'y suis retournée une autre fois et pareil, sa rediscute entre collègues à peine un bonjour et tourne le dos car arrivée 5 min à l'avance alors enfin bref dommage!"

"Très professionnelle, épilation uniquement à la pince à épiler, respecte la ligne du sourcil selon notre morphologie et à la fin de l'épilation donne des conseils pour atteindre la ligne idéale pour notre sourcil. Super contente"

"Toujours de très bon conseil ,très pro !Super accueil !"

"Accueil vraiment très agréable Travail de très bonne qualité Très bons conseils"

"Aurélie est consciencieuse et sympathique, une véritable artiste du sourcil !"

"Les esthéticiennes sont très pro, agréables et délicates. travail super bien fait. Cadre très cosy"

"Accueil toujours personnalisé et bienveillant. Les filles sont professionnelles et à l’écoute. Je n’ai jamais été déçu ; au contraire je suis toujours surpris que le résultat soit aussi bon. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil et bons conseils, le top en matière de sourcil."

"Toujours bien accueilli et très bonne prestation."

"Équipe professionnelle et souriante, prestation de qualité effectuée dans un cadre cosy. A recommander sans hésiter."

"J'ai pris rdv pour du microblading (280 euros) avec la problématique suivante: je voulais des sourcils plus symétriques, harmonieux, et un regard plus soutenu, sans avoir besoin de me maquiller tous les jours. J'ai toujours fait mes sourcils seule et je les trouvais clairsemés. Après avoir bien compris mon besoin et analysé mes sourcils, la personne qui m'a reçue a fait des merveilles. Je suis partie 20 minutes plus tard avec simplement une restructuration et une teinte, pour seulement 30 euros, au lieu des 280 que je pensais dépenser et beaucoup de souffrances en moins ! Ravie. Je reviendrai tous les mois."

"Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil, des conseils et du professionnalisme d'Alexia. Je recommande sans problème."

"Premier rdv, pour une reconstitution de sourcils, épilation, teinture, micro pigmentation, résultat très naturel . Vraiment très satisfaite du résultat !"

"Très satisfaite de Pauline, compétente, de bon conseil et charmante."

"J'ai fait un microshading récemment et tout était parfait. L'institut est sublime, la praticienne a pris tout le temps qu'il fallait pour faire quelque chose de très précis et elle était très douce. Je recommande !"

"Très contente de la prestation réalisée par Charlotte. Elle m’a très bien conseillé. Je suis ravie. Merci !"

"Esthéticiennes très accueillante et très à l'écoute. Je ne vais qu'ici faire mes sourcils, j'ai une esthéticienne que je n'echangerais pour rien au monde"

"Service excellent, boutique agréable. J’ai pris rdv avec Pauline. Elle fut très gentil, technique qui ne fait presque pas mal du tout, et résultat magnifique. Je recommande fortement! Merci :)"

"Atelier propre beau, accueil chaleureux et naturel. Merci à Alexia pour sa gentillesse, bonne humeur et son beau travail"

"Première fois pour une restructuration du sourcil. Résultat au top et esthéticienne super ! J’y retourne pour l’entretien."

"Centre parfait, propre, très vigilant aux normes d’hygiène et de sécurité, les esthéticiennes sont très professionnelles. Petit clin d’œil à Pauline qui est vraiment Top. J’y vais régulièrement depuis que je les ai découvert. Je me suis sentie en parfaite sécurité malgré la situation sanitaire que nous vivons."

"Rdv aujourd'hui pour ma 2nde retouche sourcil mixte ( microblinding et microshining) à Bld Lazard Carnos... Au top ! L'esthéticienne Pauline m'a conquise🤩🤩"

"Pauline est très douce et très professionnelle, c'est bien la première fois que je manque de m'endormir pendant une épilation des sourcils ! Résultat très précis, impeccable au poil près ! Je recommande !"

"J'y vais depuis plusieurs mois maintenant et jamais déçue ! Les filles sont adorables, disponibles, à l'écoute , patientes et toujours ponctuelles !"

"Très professionnelles et agréables 😊 un très bon résultat"

"Une prestation de qualité (restructuration des sourcils), une esthéticienne patiente et à l'écoute"

"Super atelier ! Plus d’un an que j’y vais maintenant et toujours aussi satisfaite ! Restructuration des sourcils, épilation, rehautcil, tout impeccable ! Petit clin d’œil à Alexia pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande sans hésitation ce salon ! Un accueil toujours chaleureux, au top"

"L'atelier est propre, les dames sont très pros et douces. Je suis Ravie."

"Premier rdv, restructuration + teinture La forme est parfaite, la teinture aussi. Je suis très contente, je recommande:"

"Expérience au top, ravie du résultat, les filles ont été super douces et très pro ! Tout petit bémol sur les prix quelque peu excessifs !"

"Parfait premier rdv ! Merci ! J’ai repris rdv. A dans un mois 😉"

"Anaïs est parfaite merci pour son écoute et son professionnalisme !!!"

"Toujours au Top cet Atelier, aimable et ponctuel et avoir Alexia comme Esthéticienne c est un plaisir des yeux."

"Toujours très bien même si je regrette le départ de Charlotte à l'institut de Blagnac. Les tarifs restent un peu opaques pour moi mais là prestation est de qualité (ayant eu des loupés au niveau des retouches j'ai été prise gracieusement pour corriger ce qui n'avait pas tenu). Je suis satisfaite et je reviendrai"

"Merci à Pauline pour sa ponctualité, son travail appliqué et ses conseils."

"Je suis toujours très satisfaite des prestations de l'atelier du sourcil"

"Je recommande vivement, accueil ultra pro, ponctuel, souriant, disponible, efficace et résultat naturel propre harmonieux bref... on y met le prix mais on a le résultat :-)"

"Le 9/12/20 15h j ai fait faire une teinture de cils à BD Carnot Or je n ai eu aucun résultat si ce n est un œil rouge Ancienne esthétique j ai pratique souvent la teinture de cils et je ne comprends pas ce manque de professionnalismr"

"Ma mère a fais un microblading il y a 1 an ! Quel horreur elle a les sourcils ORANGE maintenant, et quand on leurs dis , leurs seul réponses es : c’est à cause de votre peau De plus, quel manque de professionnalisme payer 20 euros en plus pour se faire épiler les sourcils lors de ce rendez vous , une honte !"

"Toujours parfait travail très pro! Anais est très forte!!!!! Je recommande"

"J ai adoré cet institut..de très bons conseils ..hygiène irréprochable"

"Je mets 2 étoiles juste pour l'accueil et la gentillesse, car pour le reste, grosse déception : j'ai fait un microblading. Apparemment l'esthéticienne avait besoin d'epiler une zone pour faire ses incisions. Résultat : taches violettes visibles dues à l'incision qui a été mal faite. Et poils arrachés alors qu'il faut les garder un maximum tant qu'on en a ! Bref, c'est très cher et les cicatrices restent longtemps Assurez vous que l'esthéticienne sache vraiment que l'incision doit être à une certaine profondeur c'est à dire dans la 2eme couche de la peau)"

"Je suis très contente! J’ai fait un restructuration avec Anais et je recommande au top ! Elle est trop sympa et douce et elle a fait un très beau travail.. c’est la première fois qu’on fait vraiment attention à ma demande! Elle a respectée ce que je voulais (épaisseur et longueur) et m’a bien écouté avant de commencer car j’étais très estresé ! Je recommande Anais complètement ! Merci !"

"Excellentes professionnelles, très bonne ambiance bref on passe un moment agréable pour se faire belle et la qualité est au rendez-vous"

"Première épilation-restructuration Esthéticienne sympathique et experte Conseils avisés J'avoue trouver le tarif un peu excessif, mais la prestation à été de qualité en ce qui me concerne"

"Super salon mais faites bien attention à qui vous épile, Aurélie m'a détruit les sourcils. J'ai des très gros sourcils et j'ai demandé à avoir uniquement un nettoyage des sourcils pour que le surplus soit enlevé, j'ai maintenant des sourcils des années 2000. J'ai du demander à l'esthéticienne d'arrêter quand l'épilation me faisait mal, tout bonnement parce qu'elle épilée une zone qui n'avait jamais été épilée auparavant et elle m'a répondu que c'était juste parce que j'avais attendu trop longtemps. J'ai clairement l'impression qu'elle a voulu me le faire payer, je n'ai même pas pu voir l'avancée de l'épilation. Deux mois sans intervention professionnelle mais juste à la maison c'est pas si longtemps. J'ai appelé le salon qui me conseille d'attendre quelques semaines pour que tout repousse mais c'est tout. Heureusement qu'on est confinés, je ne sais pas comment je vais pouvoir cacher tout ça en attendant."

"Je suis nulle pour m’épiler les sourcils donc je laisse ça aux professionnels. L’atelier du sourcil c’est le seul endroit où je suis toujours satisfaite (versus esthéticiennes classiques, épilation au fil, Sephora brow bar). Je recommande"

"Une prestation pour teinture des sourcils offerte à ma sœur. Un rdv qui doit durer 15 min. nous ne pouvons pas accueillir deux personnes mais ne vous inquiétez pas la prestation prendra que 5 min. Une teinture des sourcils en 8 min exactement... Aucune précision sur la tige du sourcils qui finissaient arrondis. Étant moi même du métier, le résultat était très moyen. C'est dommage."

"Toujours aussi impeccable ! Je ne suis jamais déçu à chaque rendez-vous ! Les esthéticiennes sont patientes, à l’écoute et souriante. Vous n’aurez aucun mal à discuter avec elles même si vous n’êtes pas rassuré. Je recommande !"

"Par où commencer … je suis arrivée 5 min en retard pour la première fois en plus de 2 ans. J’ai été extrêmement mal reçu. L’esthéticienne m’a dit « je verrai si j’ai le temps de m’occuper de vous… » alors qu’il n’y avait aucun client et que ses collègues étaient en train de discuter sur le côté. Cela n’est pas concevable, il y a des façons de recevoir sa clientèle. Surtout celle « habituée ». Bref. Je finis par être prise et je précise comme à chaque fois « garder ma ligne et mes sourcils bien larges et épais ». Je me retrouve avec des sourcils très fins!!! Elle m’a d’une part fait mal et et d’autre part elle n’a absolument pas répondu à ma demande. Je trouve que c’est un manque de professionnalisme total et c’est un vrai scandal. Il faudrait vraiment qu’elles prennent en maturité et qu’elles apprennent un peu ce qu’est la relation client. Pour info, il s’agissait de l’esthéticienne châtain avec des tâches de rousseurs et des yeux clairs. Je n’y mettrais plus les pieds."

"Accueil déplorable. Très cher pour ce que s'est. Je ne conseille pas."

"Très bon service pour un très bon prix. 100% récomandé 👌"

"Cela fait peut-être un an que je vais tous les mois me faire épiler les sourcils. Excellent service à un prix raisonnable, je vous recommande cet endroit chaleureusement !"

"Un service impeccable et une écoute attentive que j'apprécie! Je me suis laissée tenter par une teinture des sourcils, l'effet est bluffant. Je vous recommande vivement l'Atelier du Sourcils car maintenant je ne peux plus me passer de leurs prestations :) Un grand merci à Zoé pour son professionnalisme et gentillesse"

"J’ai payé 280 euros pour faire du microblading. Même après la retouche, tout s’est complètement effacé au bout d’un mois. Je connais d’autres personnes qui ont également eu la même expérience que moi. Je déconseille cet établissement pour le maquillage semi-permanent, et je regrette d’avoir dépensé 280€ chez eux. Je complète mon commentaire suite à la réponse de l’atelier : j’explique que 1 mois après la prestation (1 séance et 1 retouche), tout s’est effacé, et l’atelier du sourcil m’explique que c’est de ma faute car je n’ai pas fait les retouches nécessaires, ce qui est faux. C’est assez de mauvaise foi de la part de l’atelier du sourcil, il serait plutôt normal de s’excuser ou au moins de ne pas dire que c’est de ma faute. Donc plus jamais je n’irai dans un atelier du sourcil et je le déconseille à chaque personne qui souhaite faire du microblading sur ses sourcils."

"C'est un peu cher... mais tellement bien le résultat..."

"Toujours bien reçue et une qualité de prestation constante ! Je recommande"

"Bonne prestation, salon impeccable, je suis très satisfaite du résultat"

"Très très bien, prestations de qualités, je recommande cet institut ! Merci beaucoup à Elise 😉 très beau week-end à toutes l'équipe. Merci encore, Nathalie Aragon."

"Satisfaite de mon rdv chez eux (qui était une 1ere fois pour moi). Filles très agréables et patientes. Prennent le temps d’expliquer les choses et de discuter. Je recommande !"

"Super accueil et de précieux conseils. Un super boulot! Très professionnelle !"

"Accueil, gentillesse, ponctualité, professionnel, et de bons conseils... Tout était parfait ! Je reviendrai 🌟"

"Les filles sont très professionnelles et gentille, on trouve un vrai conseil pour des sourcils parfaits! Je conseille vraiment cet endroit. En plus la prise de rdv sur internet est très pratique"

"Je suis d’accord avec certains avis sur le mauvais accueil en cas de retard de 10mn malgré notre fidélité surtout rue de Metz. Très déçue de la restructuration effectuée Lazare Carnot car en effet je rejoins certains avis sur le côté très orange dès que l’on espace les retouches, c’est horrible et c’est arrivé aussi à ma fille. A présent, je m’aperçois que la forme qui reste orange à vie est très mal dessinée. Je déconseille l’atelier à Toulouse en tout cas."

"Je suis cliente depuis peu (4rdvs). Venue au départ pour un brow up (effet insta 😁), j'ai été très bien conseillé et finalement mieux et bien bien mieux orienté !"

"Un peu déçu pour un institut spécialisé dans les sourcils ainsi qu'au niveau du prix. J'ai fait une restructuration de sourcils et je suis ressortie avec un sourcil plus fin que l'autre alors que j'avais bien précisé mon souhait de gardee l'épaisseur. La différence est flagrante. Malheureusement ça va me prendre du temps de tout faire repousser. Je déconseille pour ce genre de prestation."

"Première expérience très positive à l'atelier du sourcil ! Anaïs s'est occupé de ma restructuration et de ma teinture de sourcil, elle a été très douce (aucune douleur durant l'épilation), agréable et efficace. J'ai également acheté leur crayon, que j'apprécie beaucoup après bientôt 1 mois d'utilisation."

"Un atelier très professionnel, avec un résultat au top !"

"Beaucoup d'appréhension avant et pendant la prestation car 1ère fois pour moi. J'ai été entre les mains d'Alexia, franchement top, très professionnelle , à l'écoute, a su me rassurer et me mettre en confiance. Super résultat, je voulais qq chose de naturel, operation reussie, mon entourage n'y a vu que du feu. Je recommande."

"Niveau Professionnalisme 0 il t’explique un truc et il Ils te font autre chose à la place je déconseille ais a 10000%10000 tu sors avec un Linge droit noir Au lieu des sourcils Et quand tu demandes des explications il te dit ah mais t’as signé c’est comme ça je connais mon travail .🤮🤮🤮"

"Un travail de qualité fait par des personnes très agréables."

"J'étais une habituée des Ateliers du sourcils, mais les instituts de Toulouse sont très décevants. Déjà, ce n'est jamais la même personne, il n'y a pas de convivialité, une usine quoi. L'année dernière déjà, j'ai eu un loupé avec une des employées, certes, j'ai laissé le bénéfice du doute. Mais là, j'ai demandé la même personne que la dernière fois, on m'a répondu OK, pour au final arriver et avoir une autre personne. Mais le gros soucis est à la prestation : un Sourcil plus epais, pas aligné, pas centré, plus haut que l'autre, et surtout....un trou qui coupe le Sourcil en deux (non, les sourcils ne sont pas tombés eux mêmes pendant la prestation, je n'avais pas de trou avant le RDV)....Le tout pour une augmentation de 2 euros...donc je déconseille, et n'y retournerais plus"

"Prestation parfaite du microblading et des retouche. Merci à Aurélie"

"A l’écoute du besoin. Très douce et un rendu super. Pour une première fois, j’appréhendais le rendu sachant que c’est un maquillage semi permanent et je ne suis pas déçue. Merci beaucoup"

"Déçue par le maquillage permanent mixte des sourcils. J’ai du faire 4 retouches pour que ça tienne car au bout d’une semaine tout partait systématiquement. Finalement la 4e a plutôt bien tenu mais au bout d’une semaine la partie interne des sourcils était parti + un petit trou un milieu d’un sourcil. J’ai donc informé l’esthéticienne, qui m’a donné un rdv a 3 mois au lieu de 1-2 mois, pour laisser reposer mes sourcils. Aujourd’hui j’ai fait ma retouche et j’ai du payer car « ça fait déjà fait 4 retouches et on est à distance de la dernière »! Comme si c’était de ma faute que ça ne tienne pas et comme si ça me faisait plaisir de revenir à chaque séance me faire mal! Il vaut mieux payer un peu plus dès le départ chez un autre prestataire que de devoir y repasser autant et en plus régler une retouche qui n’est pas liée au temps. Je ferai mes retouches ailleurs et je ne serai même pas étonnée que celle d’aujourd’hui ne tienne pas! Quelle perte de temps et d’argent."

"1ere visite dans cet institut J’en suis ravie ! Anais est une excellente professionnelle avec de très bons conseils Prochain rdv déjà pris ! Je recommande vivement"

"Je suis ravie après chacun de mes passages à l’atelier du sourcil, les esthéticiennes sont à l’écoute et de très bon conseils! Je n’ai jamais été déçue! Je recommande !"

"Toujours aussi pro et résultat formidable. N hésitez pas. Foncez."

"Anais s occupe toujours de mes sourcils à merveille depuis bientôt 2 ans Rien a redire tout est parfait"

"Jamais déçue, les prestations sont au top et l’accueil aussi! C’est facile et efficace a chaque fois."

"Je suis très satisfaite à l'issue de ce premier rdv, j'attends la retouche et de voir la tenue dans le temps entre chaque séance d'entretien"

"Excellent accueil, excellente prestation. Je vous recommande Alexa."

"Une prestation au top, de bons conseils! La douceur et la gentillesse d’Anais font de ce moment un pur bonheur ! Je vous conseille la restructuration du sourcil et le Hennabrow"

"Excellente prestation Restructuration réussi Je recommande sans hésiter Je suis toujours satisfaite des prestations pour la Restructuration ou pour l'entretien des sourcils."

"Parfait en tous points. Alexia est géniale, dommage qu’elle ne soit pas plus proche de blagnac"

"Agréable échange professionnelle je reviendrai avec plaisir ravie du résultat"

"Parfaite alliance du professionnalisme, de la gentillesse et de la personnalisation de l'accueil ! Merci Alexia"

"Cliente fidèle depuis de nombreuses années j'ai toujours été très satisfaite de l'accueil et de la prestation épilation sourcils. Malheureusement ma dernière expérience à été catastrophique. Premièrement le standing de service de ce site n'est plus à la hauteur, moins rassurant donc à l'arrivée. J'ai demandé comme à chacune de mes venues : un nettoyage uniquement, surtout pas d'épilation importante, je ne veux pas de sourcils fins. Cette fois la demoiselle Sandy a fait l'inverse de ce que j'ai demandé : je me retrouve avec des sourcils très fins, comme une adolescente qui aurait raté son épilation. J'ai de suite expliqué que ce n'est pas du tout ce que j'avais expressément demandé, on m'a expliqué que c'était comme ça et que de toute façon ça m'allait très bien puis on m'a remerciée. J'ai écrit sur le site et au siège pour un remboursement, aucune réponse. Mes sourcils auront du mal a retrouver leur forme naturelle il va me falloir plusieurs mois. Je suis mécontente du service, mais encore plus du service après vente qui nous fait bien comprendre que l'encaissement à été fait, ce qui se passe après n'importe que peu; Je n'y retournerai pas."

"C'est toujours avec un grand plaisir que je me rend à l'atelier du boulevard Carnot et j'en ressort encore plus contente ! Pourtant l'épilation des sourcils n'est pas une partie de plaisir... Mais le service est de grande qualité et le personnel très agréable. Un merci tout particulier à Alexia que j'apprécie de retrouver à chaque visite."

"professionnelle très agréable et efficace je recommande fortement"

"Superbe lieu ! Super qualité,accueil et professionnalisme ! Tout au top +++ Merci"

"Je fais mes sourcils à l'atelier depuis 1 an maintenant, je suis ravie du résultat et de la restructuration faite. Merci à Pauline pour son travail au top !"

"Je vais dans cet institut pour épiler mes sourcils. Ils sont toujours à l’heure, souriants. Alexia est la personne qui s’occupe de moi. J’ai toujours été satisfaite"

"Jamais déçue à l'atelier du sourcil, et spécialement avec Anais qui est top! Cliente depuis de nombreuses années je recommande"

"Très bon accueil, très bons conseils, ravie du résultat, très naturel!"

"Bonne écoute des souhaits de la cliente, conseils professionnels avant réalisation de qualité"

"Équipe très professionnelle!!! La personne était à l’écoute et a fait un travail remarquable. J’étais ravie du résultat. Encore MERCIIIII ☺️"

"Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur ! Très satisfaite de mon micrograyling, je recommande fortement !"

"Très satisfaite de l accueil et la prestation d Aurelie Seul bémol le prix"

"Au top! Ma conseillère est toujours souriante et pro!"

"Très agréable et toujours satisfaite ! Une dédicace spéciale à Anais (ADS Carnot) qui s’occupe régulièrement de moi. Elle est très pro, agréable biensûr et toujours souriante. Je recommande les yeux fermés ! 🙂"

"Parfait, je recommande vivement."

"Établissement que je fréquente régulièrement et que je recommande, notamment Anais qui réalise des prestations avec précision et rigueur ."

"Personne très compétente dans son métier, prise en compte de l'avis du client, propositions et recommandations adaptées, écoute et discussion agréable. Petite attention en me proposant un plaid. J'ai passé un agréable moment. Accueil chaleureux et agréable, je recommande. Merci à l'équipe."

"Anais est une excellente professionnelle. Rien à dire de ce côté là. Par contre, le prix de 32 euros est vraiment trop cher"

"Excellents services pour les sourcils je recommande"

"Merci Anais pour la qualité de la prestation et les conseils"

"Accueil toujours chaleureux et une équipe au top ! Un petit plus pour Alexia qui me suis depuis un petit moment avec toujours autant d'attention !"

"vraiment très bien, très bon résultat et ce n'est pas douloureux contrairement à des expériences précédentes chez d'autres prestataires."

"Travail impeccable, personnel compétent pour l'épilation des sourcils, donne également des conseils pour le maquillage je recommande vivement."

"Très professionnel et un accueil fabuleux ! Bravo"

"Très satisfaite pour une première prestation à l’atelier. Bon conseil. Prix un peu élevé je trouve"

"Épilation des sourcils trop fin! Je n’ai déjà pas des sourcils épais alors là c’est une catastrophe. Tout ce que je n’aime pas! La dernière fois j’avais été à l’atelier qui se situe à rue de metz et il n’y avait rien à redire: la prestation était parfaite! Je pensais que tous les ADS se valaient mais en fait non, absolument pas!"

"Alexia est très professionnelle, accueillante, souriante. Elle me fait un excellent travail à chaque rdv. Dos Santos Anais."

"Très bonne expérience…je suis très contente de mes sourcils .discret et pas surfait .. bon compromis"

"Cadre joli, très agréable, très pro, conseils avisés et les filles sont sympas"

"Anaïs est une excellente technicienne. Elle est a l écoute et de bons conseils. Je suis très contente de mes sourcils, joli résultat et naturel."

"Les esthéticiennes sont très professionnelles et sympathiques dans ce centre, cela fait des années que j’ai l’habitude de m’y faire épiler les sourcils. Or jai eu une grosse déception concernant le microblading : - L’encre ne tient en réalité que 4 mois (voire moins) contrairement à environ 8 mois comme elles le disent (bien que cela dépende des personnes apparemment) - Elle a viré au orange 4 mois après, sans explication réelle de la part des esthéticiennes. Quand je les en ai averties par téléphone, on m’a mentionné que la solution serait soit de me refaire pigmenter (elles auraient des encres de meilleures qualités en arrivage…), soit faire une dépigmentation extrêmement coûteuse; aucun geste commercial donc. Je me retrouve avec des sourcils orange et aucune envie de repousser la porte de leur salon, c’est bien dommage."

"Je me rends dans cette boutique pour l'épilation de mes sourcils depuis un bon moment déjà (plus d'un an) et je ne suis jamais déçu de l'épilation de mes sourcils. Pour ma part je recommande Pauline est à l'écoute et respecte ce que vous voulez."

"Toujours un très bon accueil et des soins de qualité."

"Accueil et prestation pro et agréable. Je recommande."

"Je recommande Alexia pour la qualité et le soins de son travail"

"Équipe PRO : écoute, professionnalisme, ponctualité et conseils très pertinents ! Je fréquente cet etablissement depuis presque 10 ans et je n'en changerai pour rien monde 👍"

"Les prestations sont toujours bien réalisées, l équipe est très agréable. Le centre est propre. Je conseille !"

"RAS c'est super"

"Nous sommes 5 ans après mon dernier microblading des sourcils dans ce salon et j'ai toujours des traces oranges dans les sourcils ... Cela met des années à partir sans compter que la couleur tourne au orange très vite (encre brune de base) Attention !"

"Un accueil très agréable, un personnel très pro. Prestation exactement comme j’avais imaginé."

"Personnel à l'écoute et très professionnel. Résultat impeccable."

"Je recommande Alexia pour la qualité et le soin de son travail."

"Très bien cette fois ci avec Zoé ..:)"

"Je recommande !! Entretien des sourcils par Pauline depuis plus d’un an, et c’est toujours impeccable"

"Tres bon accueil , je ressors satisfaite de la prestation moment agreable Anais est de tres bon conseil et tres a l ecoute ."

"J’adore"

"Accueil chaleureux et professionnel ! Je recommande vivement !"

"Parfait merci Anaïs !"

"Tous les soins d’une boutique spécialisée dans le regard et le sourcil. Je recommande !"

"Très satisfaite de l’atelier du sourcil"

"Ponctuelle, très professionnelle et avec le sourire !"

"Ravie d’être suivie par Anais, travail de grande qualité"

"Je suis amplement satisfaite des services reçus à l’atelier du sourcil boulevard Carnot que je fréquente depuis presque deux ans maintenant."

"Prestations de qualité Merci à toute l'équipe"

"Je recommande tant pour la qualité des prestations que pour l'attention apportée aux clients"

"Au top du top! Je vous recommande Sandy qui maitrise dans le sourire et la bonne humeur 😊"

"J ai beaucoup aimé la prestation bravo"

"Très bon accueil très bonne Prestation je recommande."

"Un endroit cosy, accueillant et agréable. Une prise de rendez-vous facile, les conseils de Malvina très professionnelle."

"Toujours parfait. Depuis que je vais à l'atelier du sourcil, honnêtement c'est beaucoup mieux qu'avant."

"Zoe est très professionnelle et à l’écoute"

"J'attends impatiemment la retouche qui j'espère me fera rajouter des étoiles. Je reverrai mon avis après ce rendez-vous. Comme promis je reviens sur mon avis après avoir fait la retouche tant attendu. Parfait, très contente, Anaïs au doigts de fée a rectifié en vrai professionnelle, à l'écoute et très douée elle a su me rendre le sourire. Je recommande"

"Excellent accueil, satisfaite du résultat"

"Malvina s’occupe de mes sourcils depuis plusieurs années je lui fais confiance les yeux fermés ! Elle est toujours à l’écoute et très miticuleuse."

"Prestations : Ras de cils supérieurs et teinture des sourcils, réalisées avec beaucoup de délicatesse. Très bonne conseillère."

"J'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement pour une restructuration des sourcils suite à une défection. Accueil et réalisation impeccable ! Je recommande"

"Top je recommande le personnel est adorable et le résultat mag"

"Satisfaite : service et amabilité J'attends la touche finale"

"Allez-y les yeux fermés. Les prestations sont très qualitatives, je suis très contente du résultat. Un grand merci à Zoé qui s'est très bien occupée de moi et qui a été très pédagogue. Je reviendrai !"

"Excellent accueil, excellente prestation !"

"Anaïs est très agréable et professionnelle. Merci, Anaïs."

"Deux étoiles car, il est facile de les joindre au téléphone et l'accueil y est assez agréable. Cliente depuis deux ans, j'avais l'habitude de tomber sur la même personne, partie depuis. Avec un cancer, mes sourcils ne sont plus ce qu'ils étaient. Le traitement vendu ici et avec des photos de l'ancienne ligne et épaisseur voulue (moi même), tout allait bien jusqu'à ces trois derniers rendez-vous (personne habituelle partie). À quoi sert de vendre un produit (type gel sourcil, efficace ceci dit) si c'est pour affiner la ligne et ne pas respecter la demande et donc le suivi du client !? Vraiment déçu. Trois chances donc trois fois pas entendu. Je ne ferai plus le déplacement."

"C’était une première pour moi, je suis très satisfaite du résultat ! De plus l’esthéticienne était délicate et de bon conseil c’était parfait."

"Très bon accueil à l’institut adsourcils boulevard Carnot, Toulouse, cadre agréable, la prestation choisie ( entretien sourcils avec teinture) est de qualité et l’effet durable (4/5 semaines) bien qu’un peu chère ..Je recommande!"

"Facilité de la prise de rdv et prestations parfaite."

"Un professionnalisme remarquable ! Je recommande fortement"

"Toujours aussi satisfaite de l’atelier du sourcil , la personne qui a fait mes sourcils était juste parfaite , gentille , professionnelle , elle m’a fait des sourcils juste magnifiques"

"Super institut qui a su transformer mes sourcils je recommande"

"Ponctualité, accueil, prestation : Tout est parfait"

"Je recommande à 💯."

"Bonjour, Prise de rendez-vous et accueil parfaits ! En revanche ma demande de tracé pour la forme de mes sourcils n’a pas été respecté. Je suis très déçue car vu les contraintes d’entretien et le prix non négligeable, je suis encore en train de rectifier quotidiennement au crayon !"

"Aucune hésitation, si vous devez choisir un atelier du sourcil c'est celui-là."

"Très bonne expérience. Bon accueil, des conseils avisés. Je suis ravie. Merci."

"Accueil, conseil, gentillesse, professionnalisme..."

"Cliente depuis de longues années maintenant j’ai toujours été satisfaite, jusqu’au deux dernières épilation « entretien ». Avant dernier rendez vous sourcil beaucoup trop raccourci sur la queue. Dernier rendez vous j’ai du ressortir DÉMAQUILLÉE ???? En effet lors de l’épilation sa main posé en plein sur mon œil n’arrêtez pas de faire des frottements je me suis retrouvé avec du mascara sur tout le côté droit du visage. Elle essaie de me « l’enlever » effectivement j’avais un œil avec mascara et un œil sans et plein de tache noire sur le visage. J’ai du me démaquiller entièrement pour retourner au travail sans ressembler à une folle. Je n’ai toujours pas compris comment cela était possible ça ne met jamais arrivé avant. De plus mes sourcils ont perdu leur longueur sur la queue"