Institut La Pause

"Impeccable :) Très accueillant et de bon conseils, on s'est bien occupé de moi !"

"Très bon accueil. Personnels souriants et sympathiques. J’ai eu l’occasion de tester plusieurs massages, et pour avoir fait différents instituts, je trouve que c’est l’un, si ce n’est le meilleur. Qualités et écoute du client. Très bon conseil sur les produits. J’ai également tester la lumière pulsée, très satisfait du résultat et très compétitif au niveau des tarifs par rapport à la concurrence."

"Audrey et Cathy sont vraiment top. Super service et toujours en recherche des techniques les plus avancées! Great great great 👍"

"Premier rendez vous chez eux mais pas le dernier ! J'ai été accueillie très chaleureusement et mise tout de suite à l'aise. L'épilation s'est bien passée et le soin du visage 30 minutes est génial. Cerise sur le gâteau : la réduction de 10 %pour les étudiants, ce qui permet d'avoir des prix vraiment concurrentiels pour des prestations de qualité."

"Première fois dans cet institut pour épilation et je reviendrais !! Audrey est tout simplement géniale !!! De très bon conseils à l'écoute et au petit soins !merci"

"Cathy et Audrey sont formidables : manucure soignée, qualité du conseil et pause vernis très solide ! Toujours une petite place pour nous arranger ;)) J'ai aussi testé la cure de radiofréquence et cela a redonné un vrai coup de jeune et de peps à ma peau Je recommande cet institut"

"Meilleur institut de Lyon, elles sont top toujours à l'écoute, hyper compétente et adorable. Je recommande à 100% !!"

"Très accueillante et adorable ! Je recommande cet institut :)"

"J'y suis allée pour une pose de cils et j'en suis très satisfaite! Cathy à pris le temps nécessaire et m'a donné de très bon conseils! Excellent service :)"

"Accueil chaleureux. Travail soignée. Prestation parfaite. Je recommande."

"Très accueillant et professionnel"

"Lieu et personnel très agréable et accueillant, j'y suis allé pour une extension des cils pour la première fois et le résultat est incroyable !! 😍Propose plein d'autres services à des prix abordable, je recommande fortement👍"

"Très satisfaite de ma pause d’extension de cils, personne très agréable et compétente, je recommande !!! 😍"

"Super moment de détente ! Soin visage adapté à ma peau. Cathy est très agréable et professionnelle! La partie massage était un vrai bonheur !!"

"J'ai effectué un réhaussement de cils avec Cathy après le confinement et mes cils ont commencé à boucler et à se casser une semaine après. Elle nie toute responsabilité et estime que c'est lié à une mauvaise routine beauté. Or, (i) elle se permet de dire cela sans même connaître ma routine et (ii) j'ai réalisé des dizaines de réhaussement de cils et je n'ai jamais eu cette réaction donc cela ne vient pas de mes cils."

"Cathy qui s'est occupée de moi pour une microdermabrasion a été de très bon conseil et j'ai trouvé le soin à la fois agréable et réussi. Je suis sortie très contente et je recommande."

"personnel à revoir: apprentie prétentieuse et très antipathique qui gere sa vie avec le téléphone sur sa cuisse 30 minutes alors qu'elle fait une dépose et plus travaille avec nonchalance. institut joignable uniquement par sms: en 2020 cest un peu limite.. patronne prétentieuse qui semble oublier quelle n'est pas le seul institut mais le 3ème ou 4ème confinement leur remettra les idées au clair à toutes les 2."

"Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rends chez La pause esthétique, et comme toujours Accueil chaleureux, et je suis toujours satisfaite du résultat: ma peau est tellement mieux depuis!Cathy est douce et de bons conseils, et très pro Le massage visage est vraiment génial un moment de pure détente, le meilleur que j'ai pu faire. Tarif très correct avec des produits de haute qualité, je recommande à 100℅."

"Super !! Microdermabrasion réalisée part les douces mains de Cathy et c'était parfait !! La différence est incroyable et l'expérience au top ! Je recommande :)"

"1ere visite dans cet institut, Cathy est très douce et minutieuse, je recommande vivement"

"Un soin dermaplaning exceptionnel, prodiguée par une professionnelle d'une grande gentillesse. Un pur moment de détente avec des soins et massages très agréables. Je recommande vivement, autant pour la qualité de la prestation que pour la sympathie de l'hôte."

" J'ai été très contente du soin du visage à l'Institut La Pause. Le personnel est super sympa et le traitement était entièrement personnalisé. L'emplacement est également très pratique pour ceux qui passent quelques jours en ville. J'y retournerais sans hésiter, recommandé !"

"Je me suis rendue à l'institut la pause pour un soin hydrafacial. Ce fut un pur moment de bonheur 🤩 Les soins ont été appliqués par Cathy, et ce avec beaucoup de douceur. Je reviendrai c'est certain!"

"Très joli institut et une équipe adorable. J’ai effectué un soin hydrafacial avec Cathy c’était génial. En plus de ses mains expertes, Cathy vous donne des conseils pour bien traiter votre peau à l’avenir ! Je reviendrais"

"Je me suis rendue dans cet institut pour un soin du visage. Prise en charge par Mégane, qui a été très douce et attentionnée. Je ressors avec l'impression d'avoir la peau bien plus nette. Un vrai moment de détente, je recommande !"

"Microblading réalisé avec Cathy. Super expérience, Cathy est au petit soin, douce et très bel accueil. Le résultat est top! Je recommande à 100%!"

"J'y suis allée pour faire le soin hydrafacial,soin fait par Cathy ,trop satisfaite du résultat j'y retournerai sans hésitation, très douce et très professionnel, merci pour le merveilleux moment que j'ai passé"

"Je me suis rendue dans cet institut pour une pose de gel et vernis semi permanent réalisée par Chezared. Prestation de haute qualité faite avec le sourire, pour un résultat encore impeccable plusieurs semaines après. Un sans faute !"

"Super accueil !! Megane est une professionnelle douce et très agréable, je recommande à 100% et reviendrais avec plaisir ☺️"

"J'ai visité l'institut pour une extension de cils avec Cathy et un browlift avec Megan. Je suis arrivé et j'ai été absolument charmé par l'accueil chaleureux. Les prestations étaient extrêmement relaxantes et j'ai été ravie des résultats. Ce fut un vrai moment de plaisir et d'évasion. Merci Megan et Cathy et au reste de la charmante équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement cet institut et j'y retournerai avec plaisir."

"Superbe expérience ! Une première pour moi, je n'avais jamais eu l'occasion de faire mes ongles en institut, et je recommande les yeux fermés ! Je retenterai très vite l'expérience à La Pause. Un accueil extraordinaire, Megan est adorable, douce, à l'écoute et aux petits soins. Mention aussi pour Cathy qui a beaucoup discuté avec nous entre ses RDV et qui est adorable également. Vraiment rien à redire, mes ongles sont magnifiques et j'ai passé un très bon moment, je suis charmée !"

"J'ai été ravie de ma prestation avec Mégane pour le rehaussement de cil juste au top et tout le monde autour de moi à adorer. Merci a elle pour sa douceur et son professionnalisme je reviendrai 😁"

"J'ai toute confiance en cet institut, les conseils de Cathy sont précieux, la gentillesse est au rdv ... PARFAIT et MERCI"

"Un pur moment de convivialité, un professionnalisme hors pair pour un résultat soigné et original. Et ça pour un tarif extrêmement raisonnable au vu du temps pris et de la qualité . Je recommanderais avec plaisir dès que possible ."

"Je trouve les prix trop élevés.. 20€ pour une épilation des sourcils! Décevant"

"Coup de gueule : il est inadmissible d’oser faire faire des soins de qualité dans des conditions de travail aussi sales et sans climatisation. J’ai fait un rehaussement de cil et une teinture. On dégoulinait il faisait plus de 30 degrés!!! En 2022, et d’autant plus dans un institut de soins, la propreté, l’hygiène et le confort sont un minimum. Les toilettes sont ignobles. À se demander si il y a une direction dans cet établissement"

"Superbe institut, tant au niveau des prestations que de l’accueil ! Le professionnalisme est de rigueur ! Un vrai bonheur d’être suivie par Audrey depuis tant d’année !"

"je suis allée faire un diagnostique pour une épilation définitive à la lumière pulsée, et suite aux conseils et quelques séances le résultats est impressionnant. Pour les aisselles et le maillot je recommande !"

"Je réalise régulièrement des pédicures dans cet institut. Les employés sont professionnels et très agréables je recommande !"

"Je me suis rendue pour la 1ère fois dans cet institut début 2022 pour une pose de gel réalisée par Chezared. La prestation est de haute qualité, Cherazed est rigoureuse dans son travail, attentive au moindre détail , pour un résultat encore impeccable plusieurs semaines après. Et d'ailleurs, je suis tellement satisfaite que je ne jure que par elle pour mes manucures! Par contre, un gros point négatif sur l'institut pour moi en tant que cliente. Je suis allée 2 fois cet été faire ma manucure: je trouve inadmissible d'arriver dans un lieu censé être un lieu de détente. Au lieu de ça, l'institut est bordélique, l'hygiène laisse à désirer, et l'absence de climatisation en période de fortes chaleurs est juste insupportable pour la cliente et aussi pour les esthéticiennes qui travaillent dans dans des conditions déplorables. La direction devrait prendre en compte ces gros points négatifs, qui pour bon nombre de clientes ont leur importance ! Et je précise je suis une cliente qui revient régulièrement !"

"Merci Cathy pour le moment de soin et de détente. Très ravie du résultat. Merci pour votre gentillesse, délicatesse et vos conseils. Vous êtes au top 👍☺️ Cordialement Samira"

"Très bonne expérience dans ce salon. Merci à Cherazed pour son travail très minutieux et appliqué. Elle a sauvé mes ongles qui étaient dans un état catastrophique."

"Institut au top ! Première fois pour moi et je n’ai pas été déçue ! J’ai été reçue par Mégane, très sympathique et très délicate lors de l’épilation ! Je recommande 👍🏼"

"Entant de passage à Lyon, j’ai fais plusieurs prestations (3) J’ai été très déçue par le rehaussement de cils, honnêtement il n’y a pas de différence, je ne recommande pas le rehaussement dans cet institut. J’ai fais plusieurs rehaussements dans différents instituts et cet institut ne m’a pas du tout convaincu, je suis très déçue, temps et argent perdu... Ensuite j’avais réservé une épilation maillot brésilien, j’ai fais au final une épilation maillot simple car la cire était beaucoup trop chaude. (en sortant de l’institut j’avais encore des restes de cire, ce n’est pas très agréable…) Puis j’ai fais des ongles en gel avec une légère extension, pour le coup je recommande vraiment! La personne était très minutieuse, on ne m’a jamais fait des aussi beaux ongles, je suis très contente de la prestation, je recommande et je l’a remercie encore ! Sur 3 prestations seulement une m’a satisfaite, très décevant… surtout quand on paye 140euros, et sans gestes commercial pour avoir prit autant de prestations. Dernière chose, on ne peut pas payer par carte, ce n’est pas très pratique."

"Je suis revenue il y a peu pour un nouveau rehaussement de cils avec cette fois-ci un Browlift. J'ai eu la chance que Mégane s'occupe de moi à nouveau, vraiment rien à dire c'est juste parfait !! Un travail de qualité, tout comme l'épilation que je fais régulièrement avec elle. Mégane est douce lors des épilations je recommande 1000 fois !!"

"Très bon établissement. Mégane est adorable, ainsi que Cathy très professionnelle. Personnel arrangeant, souriant et à l'écoute. J'y reviens régulièrement avec plaisir. A bientôt !"

"Accueil chaleureux et ambiance très sympa ! Cathy est très professionnelle et de très bon conseil ! Moment super agréable ! C’est avec plaisir que j’y retournerai ! Un grand merci pour le soin hydrofacial qui m’a été prodigué !⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Très bonne expérience au sein de l'institut La Pause ! Je suis venue me faire une extension gel et Cherazed s'est très bien occupé de mes ongles. Elle est professionnelle avec de très bons conseils. Ayant eu une mauvaise expérience avec le gel, elle a su me réconcilier avec cette technique ! J'adore ma manucure et j'ai hâte de refaire ! Pour conclure, les filles sont professionnelles, chaleureuses et très sympas. Je recommande cet institut sans soucis."

"Je recommande fortement. J’ai fait une pose de semi permanent cette semaine. Cathy est minutieuse, appliquée et adorable 🙏🏼😍"

"A fuir, un rendez vous avec sherazed est prévu pour un browlift et une teinture des sourcils. Dans un 1er temps l'hygiène de la cabine laisse à désirer. En debut de prestation, je précise que je n'ai j'amais effectué de browlift. Sherazed préoccupé par le temps s'empresse de m'appliquer les produits, une première pose de gel me picote. Je le précise mais elle continue sans se préoccuper. Lorsqu'elle applique la teinture, je passe du picotement à la douleur en précisant que ça brûle mais elle poursuit le travail. A chaque pose de produits elle passera son temps sur son téléphone a répondre a des SMS. Pendant la prestation, elle s'autorise a critiquer certaines clientes ouvertement. A la fin de la prestation je règle en espèces car l'institut ne prends pas de cb. La prestation coûte 65euros, j'ai 70euros sherazed me précise qu'elle n'a pas les 5euros pour me rendre la monnaie. Je propose donc de déduire cette somme lors d'une prochaine prestation. Le soir je fais une grosse réaction a la prestation, je suis toute brûlée sur le haut et le lendemain mes sourcils commencent à tomber. J'écris donc à sherazed pour l'informer de cela et savoir ce qui aurait pu provoquer cela. Je n'obtiens aucune réponse. Je décide donc d'appeler l'institut. Une de ces collègues se propose de se renseigner auprès des laboratoires de produits et de revenir vers moi dans la journée. Je ne reçois pas pas de réponses mais sherazed finit par m'envoyer un SMS simplement en précisant ne pas me rembourser et en me conseillant d'aller en pharmacie! Comme si j'avais attendu après elle pour m'y rendre! Elle ne répondais toujours pas a ce qui a pu générer une telle réaction et ne m'indique pas les produits utilisés. Il m'a fallu renvoyer plusieurs messages, insister, pour obtenir l'information. Finalement, elle reponds en me precisant juste le nom des produits qu'elle a utilisé. J'ai également demandé à ce que les 5euros supplémentaires payés me soit remboursé et aucune réponse malgré mes nombreuses relances. Je ne comprends pas les commentaires sur le professionnalisme de cette femme, il semblerait que ce soit des avis de ses proches. C'est un scandale, aucun intérêt porté au désagrément généré, aucune explication pertinente pour m'aider à me soigner, pas de remboursement pour une prestation qui a bousillé mes sourcils et pire elle me vole 5euros et ne réponds pas à mes demandes. Fuyez cet institut malhonnête et non professionnel. Un test pour la teinture aurait dû au préalable être proposé. Il semblerait que ce soit obligatoire. Une plainte a la direction générale des consommateurs est en cours. Malgré mes alertes la prestation de sherazed m'a défiguré. Protégez vous et fuyez."

"J'ADORE !! Je suis venue pour un browlift réalisé par Méghane et je suis totalement fan du résultat !! Elle a pris soin de mes sourcils, sans modifier leurs formes et leurs épaisseurs !!! De plus du résultat, j'ai été très bien accueilli et j'ai passé un super moment avec Méghane qui est très très sympathique 🥰🥰"

" Excellent service et gens formidables :) "

"Meilleur soin hydrafacial que j’ai pu testé ! Merci Catherine pour ce moment. Je vous la recommande les yeux fermés."

"Aaliyah la plus belles de toutes 😍"

"Très déçue le vernis semi permanent n'a tenu qu'une semaine, à la pose le vernis était très épais et difficile à poser. Dommage d'avoir des professionnelles de qualité mais du matériel trop ancien."

"Je vais dans cet institut depuis l’été dernier, on y est toujours bien accueilli, la patronne Audrey est adorable, merci à Mégane, adorable également, pour l’épilation au fil qui est parfaite."

"JE RECOMMANDE 😁 Cela fait 3 fois que je vais dans cette institut depuis mon arrivée sur Lyon pour faire mes ongles. Le personnel est super chaleureux, s’implique dans mes choix de manucures, si j’ai un problème avec l’un de mes ongles, cassés ou autres elles s’arrangent pour régler rapidement le problème."

"Audrey, gérante depuis le début est une personne expérimentée et très professionnelle. Le salon est agréable et les prestations très bien. Il émane beaucoup de zénitude et de féminité. Je recommande vivement!"

"Très bon accueil, je suis venue pour un browlift avec teinture. Hors une fois chez moi, je me suis aperçu véritablement de l’épilation qu’on m’avait fait… les départs de mes sourcils ont éte épilés… vers l’arrête du nez.. je ne comprends pas pk enlever les sourcils à cet endroit. Mes sourcils sont du coup moins longs.. mtn ça va être huile de ricin tous les soirs en espérant que cela repousse vite et coup de crayon. Un comble quand on vient faire un browlift pour ne plus avoir à s’en occuper. Quand à la teinture, je pensais qu’on me demanderais mon avis mais non, et cela est clairement trop foncé pour ma carnation de base. En bref je ne recommande pas. Je suis très déçue."

"Je suis partis à l’institut pour réaliser un browlift, j’avais beaucoup de crainte lié à cette nouvelle technique, mais Mégane a su me rassurer. Elle est très accueillante, sympathique et professionnel. Je vous la recommande."

"Soin visage agréable, de qualité. Cathy était gentille, douce et pleine de bons conseils."

"Déçue par la prestation Étant enceinte, j’ai réservé un soin jambes légères drainant avec Megane. L’institut est vétuste mais semble propre malgré quelques détails assez irréalistes pour un salon d’esthétique/soin (pas de savon pour se laver les mains dans les toilettes… ou alors extrêmement bien caché) Concernant le soin : Megane est très gentille et accueillante, en revanche la prestation est mensongère : lors de la réservation, il est indiqué que le soin dure 75min pour un prix de 75€ et qu’il comprend : - Gommage des jambes pour nettoyer votre peau, la débarrasser des cellules mortes et l'adoucir - Massage Drainage Lymphatique pour relancer et améliorer la circulation sanguine et lymphatique - Enveloppement au charbon pour décupler les effets du soin - Massage crânien et des épaules pendant la pause de votre enveloppement Voici le déroulé réel du soin : - Gommage des jambes pour nettoyer votre peau, la débarrasser des cellules mortes et l'adoucir - Massage Drainage Lymphatique pour relancer et améliorer la circulation sanguine et lymphatique - Enveloppement au charbon pour décupler les effets du soin ET C’EST TOUT !! Je n’ai pas vu la couleur du massage crânien ni des épaules. Aussi, lorsque l’enveloppent au charbon a été posé, Megane m’a simplement dit de prendre mon temps, de relever quand bon me semble et de me rincer dans la douche, puis elle est partie. Outre le fait que se relever de se genre de position quand on est enceinte et qu’on a les jambes enveloppées dans du film plastique relève de l’effort, je trouve exagéré de tout simplement abandonner la cliente en lui disant « prenez votre temps ». Si encore la totalité du soin avait respecté le temps indiqué (75 min) pourquoi pas, mais je suis entrée dans la cabine à 14h40 pour un départ de Megane vers 15h35/40 au plus tard. Les 75€ eux ont bien été facturés en revanche… Dommage, je ne reviendrai pas."

"Superbe institut ! De vraies mains de fées ! J’ai passé un moment très agréable je recommande vivement cet endroit ☺️!"

"Presta effectuée aujourd’hui par Megane. J’ai payé pour : - Épilation de sourcils : au top - Courbure + teinture de cils : parfait - Capsule gel : Elles n’ont pas tenue… Megane et très gentille mais je suis un peu dessus pour mes ongles, là où je suis super contente de la prestation recourbement de cils + teinture et épilation sourcil Update : Megane m’a contactée après cet avis et m’a remboursé la prestation ! Il s’agit à priori d’un cas isolé, je que je suis très portée à croire !"

"Un cadeau de fête des mères au top...un cocon que l on a pas envie de partager pour pouvoir garder l esprit intimiste de l endroit....mais qd même. Des professionnelles agréables et de bons conseils . Un moment suspendu comme il en faudrait plus souvent. Merci à toutes ☺️"

"Je suis venue pour une prestation d'hydra-dermaplaning avec Cathy. Cathy est professionnelle, a une bonne expérience du métier et des produits cliniques de qualité ainsi que les conseils pour avoir un visage irréprochable ! Ma première séance d'hydra-dermaplaning s'est très bien déroulée, malgré une appréhension au scalpel. Cathy maîtrise très bien la technique et je ne regrette pas car je suis sortie avec un visage éclatant ! Je relaisserai mon visage entres ses mains en toute confiance ! Merci Cathy et à bientôt !"

"Les filles sont au top ! Je passe toujours un super moment dans cet institut où vous êtes chouchoutées, bien conseillées, on sent que l'équipe est passionnée et c'est ce qui fait la force de cet endroit. Un petit merci spécial à Mégane qui est juste géniale et qui a toujours su m'accompagner et me conseiller au mieux."

"Merci infiniment à Megane pour son professionnalisme. Je recommande à 100%."

"Je recommande a 100% ! Best institut ! Cathy est si douce et a l'écoute, des mains de fée..mon visage est si doux après un nettoyage en profondeur. Elle c'est adapté à ma peau et niveau prix c'est parfait aussi !"

"Au top, je recommande ! J’ai passé un super moment avec Audrey qui m’a fait mes ongles, une personne passionnée par son travail et très à l’écoute ☺️"

"Accueil très chaleureux :)"

"1er passage dans cet institut et certainement pas le dernier! Un institut qui prend des rdv dès 8h 😍! Un accueil au top et une prestation de qualité et sans douleur (merci Megane) Je recommande vivement!"

"Un très bon accueil, de très bonnes prestations, parking proche, je recommande"

"J'avais pris rdv avec Cathy pour un soin visage, histoire de découvrir l'hydrafacial. Elle a adapté la prestation aux besoins de ma peau et n'a pas hésité à aller sur une prestation moins chère, ce qui prouve son professionnalisme. Cathy m'a prodigué des conseils qu'aucune autre esthéticienne n'avait jamais abordé. Je les suis à la lettre depuis et je dois dire qu'ils me réussissent bien : beaucoup moins de tiraillements, ma peau sensible et déshydratée revit. Je reviendrai avec grand plaisir dès la rentrée pour qu'elle me faire chouchouter. Je suis contente d'avoir trouvé une professionnelle en qui je peux avoir confiance ! Je peux même affirmer qu'elle est désormais mon esthéticienne."

"Merci pour votre travail, implication, explications et suivi !"

"Les esteticiennes sont exceptionnelles , très gentilles , à l’écoute et très arrangeantes ! J’ai passé un moment extra!!! Que de bienveillance et de douceur merci encore Salon accueillant , propre et super classe ! Je recommande a 2000 pour-cent !♥️"

"Je recommande à 200 %, Cathy et Mégane sont de vraies professionnelles et de bons conseils."

"Cathy a sublimé mon regard avec l'extension cil à cil, je recommande fortement."

"J'ai testé le Browlift, le rehaussement de cils et plus récemment le blanchiment dentaire avec Mégane, et j'ai été ravie ! Mégane est adorable et elle maîtrise ces prestations. Je reviendrai prochainement pour en refaire ou pour tester d'autres prestas 👍 Je recommande +++"

"Expérience horrible. Accueil à la limite du soutenable ces personnes devraient changer de métier. Aucun savoir vivre. Fuyez cette enseigne, les rdv sont extrêmement mal gérés et cela fait deux fois que je viens pour rien."

"Par où commencer. Assez déçu. Ayant l’habitude de me faire masser et ayant fait des études d’esthétique plus jeune avant de passer un master, mon frère m’a offert un massage d’une valeur de 75€. Très contente, je prends rendez vous pour un modelage relaxant d’une heure. C’est un modelage donc ça reste agréable, cependant l’atmosphère n’était pas là, aucune musique, lumière allumée et on entendait ce qu’il se passait dans les pièces à côté. Aucun protocole de sécurité (demander si il y a des blessures) ni hygiène (désinfection du corps avant application d’huile + plaide propre ) n’a été respecté. De plus dû aux températures actuelles l’esthéticienne avait les mains froides ce qui rend le massage moins agréable. Également, j’aime les modelages appuyés et enveloppants mais on ne me l’a pas demandé. Et pour finir un massage de 60 min qui a durée 40min. C’était un cadeau et cela m’a fait plaisirs mais je n’y retournerai pas."

"Je recommande fortement l’institut que ce soit pour le microblading, le semi et épilation ! Équipe chaleureuse et au top !"

"Lieu accueillant et chaleureux. L'équipe est disponible et bienveillante. Toujours de très bons conseils et à l'écoute. Les soins et prestations sont de qualités. L'équipe est toujours très arrangeante et s'adapte à mes besoins. Je recommande +++"

"J'ai découvert l'institut La Pause car je cherchais un soin particulier (fils de soie) en octobre et j'y suis retournée déjà 3 fois! C'est Cathy qui s'occupe de moi pendant pratiquement une heure et demi et c'est formidable!Pour ma peau qui revit...et pour moi qui en sors totalement reposée.Je recommande!"

"Très déçue.. j’ai fais le soin collagène aucun résultat 2h pour rien et pour payer 130 euros jetées par la fenêtre… je ne conseille pas cet institut"

"Ravie de mon soin au fil de collagène. Cathy a été géniale et a su me proposer un créneau de rdv de dernière minutes. Cathy a est très professionnelle et apporte de bons conseils. Je suis ravie d’avoir pu tester cette technique et suis assez bluffé par le résultat au bout de 2h. J’ai hâte d’y retourner. C’était un bon moment de détente. Merci encore Cathy."

"Un centre ou l’accueil est toujours souriant et agréable. Cathy s’occupera de vous avec gentillesse et professionnalisme. Allez y les yeux fermés pour prendre soin de vous, vous êtes entre de bonnes mains."

"Je suis désolée de devoir partager une expérience décevante que j'ai eue avec l'Institut La Pause. J'ai tenté de les contacter par téléphone, mais leur messagerie était pleine, alors j'ai suivi les instructions de leur site internet et les ai contactés par message le 28/02/2024. Malheureusement, malgré avoir relancé le jour suivant, je n'ai jamais reçu de réponse de leur part. Cette absence de réponse m'a profondément déçue car j'avais vraiment besoin de leurs services et j'attendais avec impatience leur retour. Malheureusement, cette expérience m'a laissé une impression très négative, et je suis désormais contraint de chercher ailleurs pour satisfaire mes besoins. Je trouve cela extrêmement regrettable qu'un établissement de ce genre ne soit pas en mesure de répondre aux messages de ses clients potentiels, car cela reflète un manque de professionnalisme et de considération envers ces derniers. En espérant que cette critique puisse aider l'institut à améliorer sa communication et son service à l'avenir."