Institut de beauté Bodyminute

"Je suis tres déçue !!!! J'ai fait un gommage pour le corps qui est sencé durer 15min alors que je suis même pas restée 10 min. J'qi demandé une nettoyage de sourcils sans me changer la forme, eh bien elle est biiien rentrée dedans elle a enlevé là où il ne fallait pas toucher et elle a laissé ce qu'il fallait enlever et résultats finale : mes sourcils ne se ressemblent pas!!! J'ai dûe me les refaire moi même. Et j'ai fait une manucure avec frensh la manicure ça va mais la frensh est horrible!!! Je suis très déçue!! Je suis à deux doigts de me désabonner"

"Institut propre et accueillant. L'équipe est au top ! Souriante, professionnelle. Connaissent très bien leur métier. Rien à redire ! Très bon avis pour ma part, je recommande !"

"Ma fille est allée dans cet institut et en est très satisfaite. Elle a été très bien accueillie et n'a pas eu besoin d'attendre. Malgré un léger problème de peau, l'esthéticienne a pu très bien l'épilée avec sympathie ! Je recommande ce Body minute!"

"Personnel mal formé et mal poli pour répondre à la clientèle En l absence de responsable le personnel se permet d être insolent avec les clientes Deplorable après deux ans d abonnement dans le même centre !"

"Je suis venue pour une épilation des sourcils, (j’ai toujours était très satisfaite de leur travail) et je suis sortie avec plein de conseil pour ma peau. Cela fait maintenant 3 semaines que je les suit et je vois clairement le changement. J’ai été reçue par une esthéticienne très professionnelle et franche !"

"Je suis venue pour une épilation du maillot, travail baclé, non soigné avec nécessité de terminer soit même à la maison... Et en plus pour un prix exorbitant. Dorénavant, je m'oriente vers un salon esthétique. Je ne recommande pas body minute."

"Toujours accueillante et sympathique. On s'occupe bien de vous. Les soins type massage et visage sont chouette. Vous en avait pour votre argent. Pour les épilations c'est rapide et bien fait. Pas souvent d'attente et s'il y en a elles évaluent bien le temps pour vous permettre de faire un petit tour en attendant."

"Mauvaise expérience. Service minimum."

"J'ai testé une pose de french semi permanente mains et pieds: rapide et efficace, tenue 3 semaines 1/2. Ravie. Bel effet, très pro. Un massage rapide: trop rapide...puis, une dépose et une manucure des mains: le personnel est très professionnel, la manucure moyen. Le lendemain j'avais déjà 2 ongles qui accrochaient! Le tout pour 150€ tout de même...sans abonnement"

"J'y suis allée pour un massage. La jeune femme qui m'a massée était très sympathique et professionnelle, le massage bien agréable. Gros bémol, l'emplacement et l'agencement. Pour une prestation de ce genre, il est essentiel d'être au calme et là ce n'était pas le cas. Les cabines sont collées les unes aux autres, on entend tous les bruits autour, les conversations...c'est très dommage. La prestation coûte plus cher que dans dans un salon de massage. Je n'y retournerai pas."

"Bon accueil"

"Très déçu, j'y Suis allé pour épilation jambes et maillot, Certe c'est rapide mais la prestation reste à revoir, en plus de repartir avec de la cire qui colle partout j'ai du finir à la maison. En plus c'est tres cher Si on est pas abonné , donc autant aller dans une vrai institut quitte à attendre un peu. Je n'y remettrai plus jamais les pieds (et les poils) Et je déconseille aux copines !!!"

"Carrefours Purpan boutique orange Toulouse lundi 9juillet18"

"Bof"

"Voilà 3 fois que j’y vais et 3 foi que je suis déçue.. en effet, les poils ne sont pas épilés mais cassés avec la cire : résultat une semaine après les poils sont de nouveau longs... Les prix sont donc assez peu cher, mais le travail est en conséquence : 3 esthéticiennes et les 3 ont mal épilés mes jambes.. Pour la pose du vernis permanent cependant, rien à redire en ce qui concerne la qualité de la prestation. Juste qu’il faut payer une manucure en plus.... ce qui rent la pose du vernis aussi chère que dans un institut spécialisé.. Bref, je ne le conseille pas."

"Je vais me faire épiler dans ce body minute 1 à 2 fois par an car je n'habite pas Toulouse et jai toujours été très bien accueillie. Les esthéticiennes sont compétentes et douces. SI vous avez la possibilité choisissez Manon, elle excelle dans ce domaine ! Le seul bémol c'est le temps d'attente... Personnellement je préfère attendre et qu'on s'occupe bien de moi"

"Satisfaite de la dépose de mon vernis semi-permanent. Esthéticienne agréable. En plus, c'est vraiment pratique de pouvoir venir sans rendez-vous et ne pas attendre pour obtenir la prestation."

"Lieu très très accueillant"

" Beau, bon service, cher... Il y a les mêmes et à de meilleurs prix... "

"Personnel très sympathique et compétent"

"Un peu d'attente, mais retour de vacances je pense. Bon service et très bon accueil. J'y suis allé dans le cadre d'une dépose"

"Accueillantes et professionnelles"

"Pas mal de choix on trouve toutes les tailles et les marques c'est génial"

"Très pro, très gentilles"

"Catastrophique ! Je viens pour faire une épilation des bras à 19h 30 . Lestheticienne très froide m'indique sans savoir ce que je veux , que ça ne sera pas possible. Je lui indique que c'est pour une épilation et elle me dit NON ! Je ne comprends pas le concept et je nai jamais vu ça vraiment. Abonnée chez vous , je suis très decue et je ne reviendrais plus."

"Super équipe ! À l'écoute. Je vous les conseille !"

"Assez satisfaite dans l'ensemble, le résultat de la prestation dépend vraiment du professionnel qui nous prend en charge. Deux manucures au top et une autre qui laissait à désirer . Pour les épilations, toujours satisfaite"

"Esthéticiennes très sympathiques qui sont à l’écoute et donne de bon conseils."

"J’ai été super mal accueillie par une esthéticienne aux cheveux très longs et noirs. Je suis venue dans l’après-midi du vendredi 21 décembre. Je comprends qu’en période de fin d’année, vous en ayez marre de faire des épilations à tour de bras, mais ce n’est pas une raison pour faire fuir les clients. D’habitude, je vais à Esquirol et je ne me risquerai plus de changer de centre d’épilation, même si le vôtre est plus pratique. J’ai donc préféré attendre et aller dans ce centre plutôt que de passer une seconde de plus à subir votre mauvaise humeur."

"Je suis venu plusieurs fois , et je suis mi contente mi déçu . Je suis venu 2 fois , et ce n’était pas la même esthéticienne , la première fois c’était une petite apprentie , elle est top et la deuxième est une apprentit en 2 e année BP elle est rapide et son travail est impeccable. Le problème c’est qu’on entend tout dont les autres esthéticiennes critiquaient les clientes. Comme on dit si elle le fond au autre elles peuvent très bien le faire sur nous ! Malgres les bonnes réalisation des prestations demander je ne suis pas alaise d’entendre des horreurs sur d’autre cliente que les autres esthéticienne disent !POLITESSE À REVOIR !"

"Habituée aux instituts body minute, encore quelle désagréable surprise sur celui-ci. Mauvais accueil, mauvaise ambiance palpable entre esthéticiennes, la seule valable rapide, souriante et compétente n'est pas présente depuis quelques temps (melodie) . Les apprenties sont top aussi, les titulaires devraient en prendre exemple. Malheureusement je confirme les précédents commentaires sur les critiques envers les clientes et également entre elles-mêmes. Je déconseille cet institut... vraiment dommage"

"Parfait"

"Beaucoup de gentillesse et d professionalisme, les esthéticiennes prennent le temps et même si c'est une chaîne, on sent que ce n'est pas l'usine."

"Rapide et efficace"

"Parfait"

"Pas du tout accueillante , je suis tomber sur une fille qui c’est Juste dépêcher car elle avait sa pose juste après , elle ne prennent pas le temps du tout , travail à la chaîne ! A éviter"

"Très déçus jai payer 30euros pour une épilation jambes entière, très très mal épilée, une cire qui nécessite plusieurs passage de la bande donc irritation. Un personnel vraiment pas accueillant qui critiquent devant les autre clients leurs collègues. Un conseil : allez dans un institut traditionnel!"

"Je suis venue le 9 juillet 2019. Arrivée à 18h, je demande s'il reste de la place pour la pose d'un semi permanent, on me donne mon heure de passage à 18h30. Je reviens donc à l'heure indiqué, je vois qu'une personne passe avant moi, je patiente 15 minutes avant de demander dans combien de temps je passerai. En attendant, j'ai pu constater malheureusement, que la responsable de l'institut une dame, n'était vraiment pas aimable avec les gens, leur parle vraiment très mal, n'a aucun sens du commerce et surtout n'aime pas le contact client, on a presque peur de lui demander un renseignement, de même pour les employés qui n'ont pas l'air d'être mieux traité que les clients. Au final cette dame me dis qu'il faut que je patiente car ils ont du retard, et me fais comprendre que je l'embête pour ne pas dire autre chose et rester poli. Evidemment une responsable qui parle comme ça je trouve ça inadmissible, je suis donc partie et je n'ai pas fait la prestation pour laquelle j'étais venue. Le service est à déplorer dans cette institut, je suis pourtant abonnée à body minute mais ce comportement m'a réellement déçue et encore plus quand je vois le reste des avis qui vont tous dans le même sens. J'espère qu'elle prendra un jour en considération ces remarques et fera l'effort de ce comporter comme une réelle manageuse."

"Je vais annuler mon abonnement car je fini toujours de m'épiler chez moi ! Le personnel est adorable, mais je pense quelles sont pressées par le temps et doivent faire du chiffre ! Vraiment dommage !"

"Tres incompétent il mon rate les sourcil le pire et que cetait la gérante"

"Grande habituée de cet institut, ça fait au moins 2 ans que je viens ici une fois par mois. Aujourd'hui sûrement une nouvelle, une prestation qui met maxi 45min elle a mis 1h15... Très mal épilee : maillot qui d'habitude ne me fait pas mal et là atroce ! Tirage de peau, saignement... Elle m'a même demandé de tenir ma peau pendant qu'elle m'epilait ! J'avais de la cire sur mes mains et autant vous dire qu'elle m'en a laissé plein ! Obligé d'aller à carrefour avant de reprendre mon travail un petit paquet de lingettes intimes pour pouvoir enlever tout ça ! Vraiment très déçue !!!"

"Je dit nul pas professionnel du tout elle se moque de leur cliente en plus nous remballe normale toujour du retard et en plus mal epiler de la m .... jprnse que c est mieux ailleurs"

"Tres bon accueil,des estheticiennes sympatiques et a l ecoute.Rien a redire .Merci"

"C’est la troisième fois qu’on me rate mes sourcils, ils ne sont même plus de la même forme!"

"Très professionnelle endroit correct"

"Institut très agréable, autant par le lieu que par le professionnalisme, la gentillesse, le sourire de tout le personnel. Je le conseille fortement"

"Au top l équipes très professionnels.,je félicite sephora pour sa gestion du temps ⌛ que je recommande vivement"

"Peu d'attente le matin, pro, efficace, une technique d'épilation sûre et peu douloureuse. Esthéticienne très gentille. Dommage que l'ambiance n'ai pas été très joyeuse (entre collègues ?) quand j'y étais."

"Body-minute propose plusieurs prestations à prix abordable et il est même prendre des forfaits de plusieurs séances, a quoi s’ajoutent des bonus de massage de relaxation gratuit et des promotions jusqu’à moins 50% sur le tarif initial des séances. Je recommande vivement si vous pouvez prendre rendez-vous car c’est très pratique et pas cher."

"Nul nul nul !!!!! Epilation raté"

"Abonnée de cette enseigne depuis 10 ans sur Paris, c'est ma première expérience concluante dans ce centre toulousain où je réside désormais, Concernant mon épilation (jambes entières/maillot intégral/aisselles), la prestation a été rapide, et bien exécutée et le relax minute (massage) très agréable. Merci à Manon et à Gloria pour leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Très bon institut ! Efficace et professionnel. Je les conseille vivement."

"Accueil chaleureux,personnel très agréable et professionnel !! Je recommande sans hésitation !"

"Pire épilation sourcils que j’aie eu de ma vie ! Mes sourcils n’ont même plus la même forme alors qu’à la base on devait juste « les nettoyer ». Résultat : sourcils difformes, non égaux et même pas bien nettoyés (les repousses qu’il fallait enlever sont tjrs là). N’y allez pas si vous tenez à vos sourcils !"

"On m’a massacré les sourcils ! N’importe qui (même sans aucune formation) aurait mieux fait ! J’ai pourtant demandé une épilation de sourcils tout ce qu’il y a de plus basique!! Je déconseille complètement !!"

"Nul nul et archi nul !! 👎 Épilation catastrophique !"

"J’adore venir ici pour venir me faire épilé :) merci beaucoup à Manon qui m’a mis très à l’aise durant l’épilation du maillot intégral ! Grâce à elle je me suis abonné du coup :))"

"Les épilations se passent bien, mais je ne ferai plus de dépose de gel ici, ça m'a ruiné 2 ongles sur 10 (la matrice a été abîmée)..."

"Je suis allée dans l'institut pour une épilation de sourcil, Ines est très gentille et je suis très satisfaite du résultat."

"Toujours au top"

"On me dit 45 min d attente, je laisse mon numéro et me promene dans la galerie en attendant comme proposé. Je reviens 45 plus tard. Et la j attends j attends j attends… plus de 20 min supplémentaire jusqu’à ce que je vois une dame arrivée après moi passer devant moi. En demandant, ils m ont zappé parceque je n’etais pas presente et ne m’ont pas appellé. Je comprends pas bien le concept"

"Aujourd’hui à 15h20 je suis allée à cet institut pour une épilation des sourcils, une dame m’a installée dans la cabine et m’a dit qu’on allait s’occuper de moi de suite. J’ai attendu 15 bonne minutes pendant que je la jeune dame qui devait s’occuper de moi discutait avec une collègue à elle vraisemblablement nouvelle de sa routine visage et de sa vie personnelle me laissant attendre alors que l’institut était vide !! J’étais la seule cliente! J’ai du rouspéter pour que celle ci se décide enfin à venir faire son travail en étant mécontente! Je suis immédiatement sortie ne voulant plus rester une minute de plus dans cet institut dont le personnel est irrespectueux et incompétents!"

"N'ai pas pu bénéficier d'une prestation. Le personnel n'est ni accueillant ni aimable. AI attendu un simple bonjour qui n'est jamais arrivé. 1 personne dans l'institut et on me demande de repasser 1h30 1h 45 après pour bénéficier d'une épilation. Trop de temps d'attente pour moi je leur ai dit que je ne pouvais pas attendre autant et leur ai souhaité une bonne soirée. Je suis ressortie comme je suis entrée sans un regard, sans une attention de la part du personnel. À la vue des avis ,finalement je m'estime chanceuse 😉 . ."

"Je ne savais pas qu’il fallait prendre rdv ! Je vai pour m’épiler et elle me dit faut attendre jusqu’à 17h 4H d’attente ! C’est trop ! Une seule qui gère l’institut ! Au moins 3 !"

"J'étais abonnée chez bodyminute fin de l'année dernière j'en étais assez satisfaite même si une fois j'ai surprise l'esthéticienne faire des commentaires à ses collègues sur la prestation qu'elle venait de réaliser sur moi. Après plusieurs mois j'y retourne pour un maillot intégral et renouveler l'abonnement que j'avais arrêté. La personne qui s'occupe de moi me dit qu'elle ne travaille ici que depuis quelques semaines mais bon elle a son diplôme. C'était la pire épilation de ma vie! Elle m'a fait horriblement mal, a arraché les bandes n'importe comment du coup elles se coupaient en deux et la prestation a été beaucoup plus longue que prévue. Pour au résultat: avoir encore des poils et de la cire partout, avoir la moitié des poils coupés et non épilés et maintenant une repousse ignoble avec des poils incarnés partout! En y retournant on me dit qu'on peut me faire des retouches mais quand on paye pour une prestation c'est pas pour devoir revenir pour essayer de rattraper ce qui est irratrapable. Il faut juste arrêter la prestation ou embaucher des personnes compétentes."

"Efficient et très pratique pour les sans RDV. Mention spéciale pour Léa qui a été au top car rapide et surtout hyper douce."

"Nous étions 3 personnes à attendre l’ouverture du salon qui indique des horaires de 9h30 à 20h. A 9h45 nous laissons tomber, le salon est toujours fermé."

"Je vais souvent la bas je suis en cabine avec nell très souriante accueillante et fait parfaitement son travail, mes sourcils sont parfaits, les épilassions superbes, rapide et efficace je recommande"

"Je suis venu pour une première épilation du maillot et des aisselles j’ai été accueilli par Sohan. C’est une personne à l’écoute, très souriante et elle a su me mettre à l’aise. Tout c’est parfaitement bien passé. Superbe expérience pour moi. Je recommande à 100%."

"Merci à Élodie très accueillante très souriante très performante minutieuse dans son travail rapide et efficace j’ai effectué une épilation ce matin avec Élodie au top je suis très satisfaite et contente d’avoir trouvé mon esthéticienne"

"Catastrophe catastrophe je suis arrivé avec des sourcils épais une repousse de 4 mois je suis ressortit je n’avais plus de sourcils ! A fuir !!!! La dame ne m’a même pas demandé la forme et l’épaisseur que je désirais , dommage que je peut pas mettre 0 étoile surtout quand c’est pas la première fois"

"La personne qui s est occupée de moi était très agréable. Établissement propre rien à en dire a part que j y reviendrait"

"Accueil désagréable Institut à éviter"

"Rapides et efficaces, je viens depuis quelques années maintenant et les esthéticiennes que j’ai pu avoir on été très professionnelles et accueillantes !"

"Top Top Top ! super prestation et super accueil , je suis jamais déçue Merci !"

"Je suis ravie de ma prestation, je viens de découvrir Body Minute, accueillantes , souriantes avec ce temps de pluie ça met le baume au cœur! Je me suis fait épiler les sourcils et les jambes et résultat impeccable. Je recommande 😉"

"Super accueil, équipe au top , je recommande +++++"

"Très bon accueil, prestation au top pour ma part frenchement je valide et j’y retournerai vite, esthéticienne très agréable merci encore"

"bon accueil, épilation très rapide et pas soigné sur le maillot intégral c'est dommage, le manque de moyen et l'économie du matériel ce fait bien ressentir. Pour la manucure on me demandé de revenir plus d'une heure après pour un institut sans rdv 😕 au final cela reviens à prendre rendez vous. Déçu."

"Efficace et rapide si on vient aux bons horaires"

"Équipe très agréable, professionnelle et efficace."

"Les filles sont très sympathiques et très agréables. Les délais d’attente son juste. Pour rien au monde j’irai ailleurs 🙂"

"Bien . Le seul bémol c est l augmentation de mon forfait de 9.90. Euros à 12.5 euros sans aucune information. C est pour cette raison que je vais résilier mon abonnement."

"Super expérience à BodyMinute ! Très pratique de pouvoir venir sans rendez vous. Je recommande"

"Parfait"

"Bon accueil’ institut propre et rapide sans rdv merci à Sophia pour sa gentillesse son sourire et sa qualité d’accueil je reviendrai sûrement"

"Je suis allez me faire faire les ongles. Au boud d'une semaine, la couleur se fane, le vernis s'écaille et de très mauvaise qualité. Je ne suis pas prête d'y revenir. Vu le prix que j'ai payé, je suis déçus et j'espère avoir un geste commercial.😢😭"

"Accueil toujours chaleureux, équipe dévouée au service clientèle, ce qui est très appréciable. De très bons conseils. Je vous recommande sans hésiter cet institut !"

"Je viens de sortir a body minute j'ai été bien accueillie par 2 jeunes femmes pour une épilation des aisselles qui était parfait merci encore"

"Une déception sur tous les plans surtout l’accueil de la responsable. Voici l’état de mes ongles après la prestation de dépose du vernis demi-permanent."

"Toujours bien accueillie par les esthéticiennes qui sont très pros comme à Basso Cambo."

"Rien"

"Malheureusement nous ne pouvons pas mettre aucune étoile. Je viens d'être recaler parce que j'ai mon fils d'un an dans la poussette (il est sage), c'est la première fois que cela m'arrive, je suis abonné à Body minute depuis 1 an maintenant. Je trouve ça inadmissible et déplacé. Plus jamais je remets les pieds dans cet institut à purpan."

"Esthéticiennes vraiment pas aimables étant abonnée depuis de nombreuses années je préfère aller à l’institut body minute de basso Cambo. Le travail n’est pas fait correctement et il y a un manque d’amabilité au sein de l’équipe. A eviter"

"Très mauvaise Institution, Très déçu de l' accueil et du personnel Je déconseille fortement cette institution celle de balma et Fenouillet sont meilleures."

"Jeune qui c est occupé de moi super douce à l écoute de votre demande de prestations merci à Elle."

"Très bien ,service rapide travail bien fait et soigné. Je recommande"

"Franchement personnel très rapide et efficace ,merci!"

"Je suis arrivée à 18:45 pour une épilation on me dit qu’on ne peut pas me prendre alors que l’institut ferme à 19:30… Dans ce cas il faut afficher une fermeture à 19:00. J’aimerai vraiment avoir une discussion avec le ou la responsable de cet institut…"

"Je suis enchantée.Jy suis allée pour la première fois pour une épilation!j y reviendrai."

"Je viens au sein de cet institut depuis plus d'un an pour me faire épiler. L'equipe est adorable, mais surtout je viens pour Coralie, pour ses compétences, son professionnalisme, sa douceur dans les soins, son sourire constant. Je suis une cliente difficile, dans le sens, où je n'aime pas qu'il reste un seul poil. Elle fait les soins a la perfection. C'est elle qui m'a informée pour prendre un abonnement, grâce à cela je viens plus souvent et je profite d'un prix réduit. Les jours où Coralie ne travaille pas, je reporte les soins au jour où elle revient."

"Browlift qui ne tient absolument pas, ils ont détruit mes sourcils il y a maintenant des trous"

"Lieu propre et belle décoration. Je n’ai pas eu d’attente et Maëlys a été très efficace. Merci à elle. :)"