Institut de beauté Bodyminute

"Pratique car sans rdv, pris par ordre d'arrivée. L'abonnement est intéressant pour, par exemple, celles qui font leur epil jambes complètes, maillot,... chaque mois, il y a une vraie économie sinon ça ne vaut pas la peine"

"Très bon institut. Gentillesse et professionnalisme."

"Prestations de qualité pour un prix très attractifs ! !"

"Équipe au top!"

"Prestation catastrophique! Je suis venue pour une épilation. La personne qui s’est occupée de moi n’as pas arrêté d’essayer de me vendre ces produits tout le long de la prestation et me rabâcher mes défauts (en me disant notamment que j’avais des rides, hors je n’ai que 20 ans, dans l’unique but de me vendre ces produits et critiquer ceux que j’utilise). Elle n’as pas fait attention lorsqu’elle allait recharger sa cire et m’en a mis sur les vêtements, la cire quant à elle était vraiment d’une qualité médiocre et donc très douloureuse. L'esthéticienne n’as selon moi pas pris le soin d’appliquer des gestes simples et habituels d’une épilation pour rendre plus agréable la chose. Quant au prix il est très excessif quand vous ne possédez pas la carte d’abonnement comparé à la majorité des autres instituts de la région et pour une prestation aussi médiocre c’est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet institut."

"Très bien"

"Manque de compétence pour les 2 dernière apprentis arriver... deborah et Blandine sont toujours au top, les seule qui font une epil net et qu’il conseil bien sans forcing... les autres n’en valent pas la peine. Dommage maeva et parti et les seules qui sont bien partent... en espérant que les 2 bonne esthéticienne reste ici !!! Une deuxième table à manucure y serais là bien venu. Et beaucoup trop sur l’econoMie malheureusement."

"Sans rendez vous Donc pratique mais du coup pour être sûre de ne pas attendre le mieux c'est d être la à l'ouverture . Certaines esthéticiennes sont top mais ce n'est pas toujours le cas des aporenties"

"Équipe géniale et professionnelle, que se soit pour des épilations, pose de vernis ou encore des soins corps. Je vous recommande la cure minceur qui m'a été bénéfique."

"Personnel adorable très a l'écoute c'est toujours très agréable de venir 😊"

"L'abonnement est une énorme anarque ! Si vous ne faites pas attention, vous êtes prélevé plusieurs fois par mois (jusqu'à 4 fois pour moi)!!!! La gérante, face au problème est détestable, de mauvaise foi et malpolie. Sur un an, en 2017 j'ai été prélevé 19 fois et, malgré mes multiples lettres recommandées, je n'ai toujours pas été remboursée !!!"

"L'épilation par laser biometrique est certes chère, mais elle vaut le détour ! En plus le café et les petits biscuits sont offerts, je recommande +++ mention spéciale pour Samantha qui sent l'huile essentielle !!!!!!"

"Très pro"

"La fille pue la clope c’est horrible"

"Changement de propriétaire, changement d'équipe ! Plus d'attente, institut refait à neuf . Équipe au top."

"Une équipe de choc et de charme avec un cadre accueillant et lumineux l'humour et le sourire en prime ......."

"La responsable est une boule de bonheur,rayonnante,professionnelle et à l écoute. Merci Estelle"

"Agréable, serviable, juste, pour le prix"

"Je laisse tomber. C'est devenu pénible, voire stressant: à chaque fois on essaye de vous vendre des produits dont vous n'avez pas besoin. Marre de me justifier. Côté épilation, ça va, des fois il y a des loupés, il vaut mieux vérifier. Côté personnel, c'est inégal..."

"Correct et les esthéticiennes compétentes mais des abus au niveau prix il y a toujours des plus qui ne sont pas.dit"

"Institut rénové, agréable et hyper lumineux avec une équipe dynamique et souriante. De nouvelles prestations sont proposées comme la Lumière pulsée a prix défiant toute concurrence... je recommande cet institut"

"Équipe souriante et prestation de qualité le tout sans un institut refait à neuf! Je recommande"

"Un institut où les esthéticiennes vous accueillent toujours avec le sourire. Très professionnelles, ce sera un moment de détente, assuré."

"Institut très agréable. Personnelle très pro. Je recommende."

"Je suis allée me faire poser un semi-permanent il y a quelques jours et autant dire que je n'y retournerai pas ! Je ne suis pas abonnée, juste une cliente de passage qui souhaitait avoir une prestation classique. On m'explique que cela me coûtera 25 euros au lieu de 15 car je n'ai pas la carte, pas de problème. Tout au long de la prestation, on essaie de me vanter les vertus de l'abonnement, les tarifs préférentiels et les petits prix de l’institut... je suis désolée mais cela ne m'intéresse pas. On essaie également de me vendre une manucure mais j'étais pressée donc j'ai décliné. La jeune femme me dit alors : je vous les lime ? Oui, bien sûr. Mais quelle ne fût pas ma surprise lorsqu'au moment de payer, elle me dit : cela fait donc 25 euros pour le semi-permanent et 10 euros pour la beauté des mains. Euh comment ?!?! Pas du genre à rechigner, j'ai payé mais je n'y retournerai certainement pas ! J'ai l'habitude de faire des semi-permanents et c'est bien la première fois que je paie si cher et qu'on me fait payer le limage des ongles (sans m'en avertir au préalable qui plus est !) ! L'institut qui dit donc avoir des PETITS prix est bien plus cher qu'un véritable institut !! A EVITER !"

"J'adore, les filles très pro... je le conseil conseille."

"Une excellente prise en compte du client.. Épilation au top... Je reviendrai.."

" C'est littéralement le meilleur service"

"Très bon accueil... Sans rdv donc il faut jouer le jeu et patienter"

"Je suis allé pour la première fois je suis satisfaite très bon accueil les filles sont très sympa 😊"

"Rapide efficace. Equipe souriante"

"C'est propre et c'est efficace. Le seul bémol c'est l'incitation a la consommation un peu poussé."

"Équipe formidable, très Professionnelle, qualité, prix ++++, vous pouvez y aller vous ne le regretterez pas 🙏❤"

"De loin le meilleur institut Body Minute où j'ai pu aller ! Toujours ravie de mes épilations et plus particulièrement la lumière pulsée. Manucure et pose de semi permanent au top !!! Personnels très compétents et toujours de bons conseils. À bientôt 👋"

"Accueil parfait et prestations de qualité. Je suis toujours très satisfaite. Merci à l'équipe pour ces moments de pause et de bien être."

"L’esthéticienne n’était vraiment pas douce pour Une épilation des jambes, et en plus de ça il me reste pleins de poils..... 30€ pour ça merci mais passez votre chemin"

"Accueil chaleureux et bienveillant, équipe au cœur d'une douleur atténuée"

"De loin le MEILLEUR institut body minute que j’ai pu tester! Grand professionnalisme, prestations toujours impeccables. Épilation lumière pulsée parfaite, rien à redire! Vous serez toujours bien accueillies & conseillées, allez y les yeux fermés vous pouvez avoir confiance !"

"Super équipe toujours agréable"

"Personnel très agréable, a l écoute et très professionnel."

"Excellent institut. Propre, Rapide comme j'aime. Avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Je fais la lumière pulsée chez eux et je suis très satisfaite. J'avais attaqué mon traitement chez leur concurrent et niveau tarif je m'y suis retrouvé pour exactement le même procédé Je recommande à 💯 !"

"Accueilli par la patronne, me voilà ravi ! Le monde s'écroula sous mes pieds à sa première remarque en cabine à la vu de mes jambes. Je cite: oulala il était effectivement temps de venir, vous n'êtes pas gâté par la nature vous ! (les larmes me sont monté). Quel manque de respect digne des plus grands dictateurs. Étudiante que je suis, n'ayant donc pas beaucoup de revenus, je m'attendais à un petit geste commercial de votre part pour m'épiler UNE SEULE bande de plus sur le haut des cuisses, afin de ne pas me retrouver à la piscine avec un slip de poil bien distinct. Certe une épilation jambe entièrement rapide, mais très peu efficace. Plus de poils cassé, qu'arachés, wouhou vive les poils incarnés. De plus, c'était ma première fois dans votre établissement et évidemment la dernière. Merci à vous, mon copain indigné a la vu de ce désastre sur mon corps, prit aussitôt le téléphone et annula le week end thalasso que l'on avait prévu en amoureux ! Bonne soirée."

"Superbe accueil, très bonne équipe, bons conseils. Bravo les filles. Je recommande à 200 pour cent"

"Accueil et prestations de grande qualité, un moment de détente rare pour un body minute, musique calme et apaisante en prime. Je recommande cet institut."

"Une équipe très professionnelle, un accueil chaleureux et un institut très propre."

"La pire expérience de ma vie en plus de 15 ans d'épilation du maillot que je fais tous les mois. Cette fois-ci je suis tombée sur une jeune dame qui n'arrive pas à enlever une seule bande sans tirer 3, 4 ou 5 fois par à-coups. J'ai donc eu très mal pour rien puis qu'elle faisait des grosses bandes qu'elle n'arrivait pas à tirer, et les poils se sont plutôt cassés.... et donc il fallait repasser et puis finir à la pince pour grandes parties. Je crois bien que cette façon maladroite et brutale qu'elle a employé soit la raison pour laquelle j'ai eu autant de saignements sur la partie interne des parties intimes, chose qui ne m'avait jamais arrivée ! En plus, en 15 ans c'est la première fois que je me plaint d'une séance d'épilation, mais je le fais ici car quand j'ai essayé de le dire à l'institut, la réponse a été que le plus important c'est que l'épilation a été faite, peu les importe donc l'expérience désagréable que j'ai eu, et le fait que probablement dans quelques jours il va faloir recommencer puis qu'au lieu d'arracher par la racine j'ai beaucoup plus de poils cassés. Et au lieu d'au moins m' écouter pour mieix encadrer leurs employés, la responsable me dit qu'arracher chaque bande par à-coups à plusieurs reprises est la technique de leur employée qui a déjà 6 ans d'expérience puis qu'elle fini son BTS... Choisissez un institut plus sérieux,mon conseil."

"Une grosse déception pour moi, cliente depuis 3 ans chez body minute. J’ai demandé il y a 3 ans de ça un geste commercial sur le tarif du maillot puisqu’ayant précédemment réalise des séances de laser, il y a très peu de travail à réaliser. J’ai demandé car toutes mes précédentes esthéticiennes (nouvelle sur Clermont depuis 3 ans) faisaient un geste commercial sans même avoir à demander. On m’explique que ce n’est pas possible ce que j’accepte. Au cours des 3 années, je peux dire qu’il n’y a aucun service client. Les esthéticiennes ne se rappellent même pas des clientes qui viennent régulièrement. D’autre part, elles proposent agressivement leurs prestations comme la lumière pulsée, les soins ou encore les produits. Si bien que je me suis fait embarquer dans une nouvelle série de séances de lumière pulsée sur mon maillot. Hier, alors que je me considère alors comme une bonne cliente, je demande à nouveau un geste commercial pour les deux bandes de cire utilisées sur le maillot. L’esthéticienne, qui est celle qui a réalisé les séances de lumière pulsée et de nombreuses épilations, m’indique que ce n’est pas possible, à moins de mâcher le travail les prochaines fois (en rien ma demande !), et me demande pour la énième fois dans quel centre je suis abonnée !!!! Au final, il me reste plusieurs zones avec des poils, séance sans finition à la pince à épiler, le travail est léger, décevant et le service client nul. J’ai décidé de résilier mon abonnement qui au final donne l’illusion de tarifs moins chers tout ça pour un service à la minute mal fini et sans service client. Aucune tentative de m’empêcher de résilier, et tant mieux. Je n’y retournerai pas. Si vous souhaitez du service client passez votre chemin !"

"L’équipe de body minute Clermont s’occupe de moi depuis des années et c’est toujours un plaisir de venir et d’être reçue avec le sourire ! Je recommande !"

"Très bonne ambiance et très pro"

"Personnels très aimable et chaleureux"

"Équipe de Clermont au top!"

"Super institut ! Accueil toujours au top, supers prestations et ambiance géniale tant à St Herem qu'à Nacarat ! Une adresse indispensable ! ❤️"

"Une équipe au top, professionnelle, souriante et toujours de bonne humeur! Des services très bien réalisés et de très belles couleurs de vernis"

"De superbe gamme de produit naturel franchement rien à dire Les filles sont adorables Merci je recommande."

"Je suis satisfaite des prestations pour lesquelles je suis abonnée dans cet institut mais j'ai été choquée que l'on veuille me prendre en photo sans me demander mon consentement pour mettre à jour mon dossier J'en déduis qu'il existe au sein de l 'Institut un traitement automatique des données personnelles dont je n'ai pas été informée;"

"j'y suis allée pour une pose de semi permanent et le vernis commençais à se détacher le jour même.. le vernis à globalement mal tenu ; très mauvaise expérience je n'y retournerai pas"

"Accueil parfait, propreté irréprochable, professionnalisme : je suis entrée un peu par hasard pour changement de vernis semi-permanent, et j’ai été ravie. Je recommande +++"

"Toujours au top!!!!! Équipe de choc, toujours de bonne humeur!!! Restez comme vous êtes 👌👌👌❤ Anne-Flore"

"Institut refait à neuf, excellent accueil, résultat professionnel (Stéphanie 🥇) de grande qualité ; poussez leur porte les yeux fermés !"

"Pas un beau résultat Épilation vite faite Semi permanent mal fait"

"Au top"

"Accueil toujours agréable et les dames charmantes."

"Accueil très chaleureux. Esthéticiennes au top!"

"Efficace pour un résultat parfait ! Personnel agréable et au petit soin !"

"Ambiance sympathique"

"J'ai eu la chance d'avoir ma première séance avec Camille aujourd'hui, qui a pris soin de mes sourcils et a été très à l'écoute de ce que je voulais. J'ai été en plus très bien renseignée sur les tarifs, abonnements et services proposés avec un conseil de mise en beauté des sourcils en prime. Vraiment je reviendrai sans faute, merci !"

"Très bon institut très bien accueilli par Chloé prise en charge sans attente pour la plupart des soins si vous êtes pressé entre 2 rdv ou lors d'une pause c'est possible ! J'ai pris un abonnement pour la lumière pulsé et j'en suis très contente j'ai aussi pu tester le massage anti stress très agréable et j'ai fait plusieurs fois des vernis semi permanent les prix avec l'abonnement sont très avantageux (si on compare a sans l'abonnement) Et la gamme de produit skin minute est aussi a prix réduit dans l'abonnement idéale pour se créer une routine pour chouchouter sa peau 😊 À bientôt en institut"

"Les esthéticiennes sont très gentilles et super douces"

"Les esthéticienne do t très aimables à m ecoute du client et font tous pour satisfaire le client"

"Excellent je conseille cet institut"

"Très satisfaite de cet institut"

"Très accueillantes et sympathiques, je recommande :)"

" Ma pédicure était douloureuse ; 4 de mes ongles saignaient après une élimination très rapide de la peau morte autour des ongles. Une position assise sur un lit où l'on est censé s'allonger n'était pas non plus confortable. Je ne recommanderais pas une pédicure dans ce salon."

"Très beau travail !! Les dames sont très sympas et attentionnées !!! 💖 je vous le conseille vivement !!!"

"Je demande un semi permanent sur mes petits ongles et je me retrouve avec du vernis qui dépasse de partout et du vernis qui ne recouvre pas entièrement mes ongles. Une manucure faite rapidement qui me laisse des petites plaies au niveau des cuticules. C'est une déception pour une première.."

"Je ne recommande pas cet institut. Les services demandés ne sont pas réalisés correctement, autant garder son argent pour soi."

"Épilation parfaite et sans douleur faites par Maëva. Elle est très a l'écoute et accueillante.. Ensuite massage anti-stress et soins du visage tellement bon que je me suis endormie. Juste parfait et l'éclat de ma peau est revenue ! Merci beaucoup à vous Maëva. Je reviendrai"

"Super accueil a écouté du client pris en charge assez rapidement sens rdv par contre quand on s arrêté à l arret de Jaude et on demande aux filles ou femme personne est au courant que il y a bobymimute il faut peut être songe à la publicité sur en période de rentrer scolaire il y a beaucoup d étudiante e période de fin d'année ou Noël"

"Qualité pose vernis semi permanent médiocre !!! même pas une semaine et la deuxième couche qui s'est envolé avec extrémités abîmées (pas clair sur les photos parce que la 1ere couche a résisté) Prix exagérés: Limage en plus 3€ et pour enlever les peaux mortes 20€ lool 🤣 NB: 2 doigts où le vernis s'est cassé et repris au bout de 2 jrs A chaque fois je lui donne une chance mais que des déceptions ! Je le recommande absolument pas!"