E.Leclerc Une Heure Pour Soi

"Rdv pour une épilation intégrale cet après midi, je suis surprise en arrivant chez moi fe voir quelques poils sur le dessus que je retire donc à la pince a épiler. Je fini par déchanter en voyant toute une partie bien plus basse qui compte des poils retirés qu'à moitié. Je trouve que le travail à été bâclé et en même temps une intégrale en moins de 25 minutes j'aurai en effet du me poser quelques questions avant de partir. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce salon. J'aurai volontiers poster une photo si il ne s'agissait pas du maillot. Outre le froid accueil des deux employés en caisse et le non accompagnement en cabine avec des consignes claires, je ne conseille évidement pas ce salon."

"Nul archi nul j’ai été pour un message californien offert pour mon anniversaire j’avais l’impression de ne pas être le bienvenu, on dirait que je la soûlais mauvais accueil une salle non conforme tu as la cire juste à côté de ton nez et pour couronner le tout une heure moins quart la dame n’a pas été jusqu’au bout a déconseiller surtout aux hommes mêmes pour les parfums Très mauvaise expérience"

"À fuir😱😱😱 vendeuse qui sait que dalle, aucun fond de caisse. Incapable de rendre la monnaie, je soupçonne qu'elle voulait se mettre mon argent dans la poche. J'ai commencé à perdre patience. N'allez surtout pas dans cette parfumerie. Je préfère aller à Sephora ou les vendeuses sont connaisseuses en la matière et surtout présentables et jolies 😂"

"a fuire... client leclerc depuis de nombreuse Annee cette vendeuse qui m'a reçu comme un chien et m'a parler comme une me... me donne l'envie de banir les centre leclerc"

"Nul Très mal reçu pas aimable la jeune vendeuse en avait rien à faire de nous personne dans le magasin pourtant pas débordée la fille À fuir préféré nocibe avec des vendeuses au top Formez vos vendeuses sinon vous perdrez beaucoup de monde encore !!!"

"Un accueil horrible !!! Une vendeuse qui ne comprend rien, se trompe systématiquement quand on lui demande de sentir un parfum... Du grand n'importe quoi, plus jamais ! Très mal reçu, de l'entrée du magasin, jusqu'à la caisse... Des réflexions très mal venues, un air de supériorité mal placé... Heureusement que je n'avais pas le temps d'aller ailleurs, à fuir absolument !!!"

"Très mauvais accueil, pas aimable, incapable de conseiller... A éviter absolument"

"J'ai rarement eu affaire à un si mauvais accueil... Je déconseille fortement cette parfumerie... L'accueil est médiocre, des clients étaient déjà en train de se disputer avec une vendeuse. Je suis parti et ne reviendrais plus !"

"Je suis client depuis plusieurs années ainsi que ma maman et nous sommes très satisfaits de l'accueil. La gérante et les esthéticiennes sont tres agréables et tres efficaces."

"un très bon accueil ,la vendeuse à qui on a demander son prénom Angelique étais vraiment magnifique très souriante, professionnel et très gentille elle nous a aidé à faire nos achats pour moi comme pour ma femme, très satisfait, très content merci angélique"

"Un vrai bonheur, que de ce rendre dans cet institut. Le personnel est charmant, professionnel. L'espace beauté est propre. Enfin un institut ou les prix sont corrects. Je passe avec Angélique pour mes soins. Cette jeune femme est top. Je recommande pour toutes ces raisons."

"Très bon accueil, prix défiants la concurrence, propre, j'adore. Je recommande +++++"

"Magasin sympa ,plein de promotion équipé à l'écoute et patiente et tarif intéressant par rapport aux grosse parfumerie."

"Experience esthetique agreable"

"Horaires des rdv respectés, personnel agréable et accueillant"

"Je recommande cet institut qui a un personnel très sympathique premier soin du visage pour une ado de 15 ans elle est ravie de sa première fois"

"Service ce jour par Angélique qui est remarquablement agréable et serviable ♥️ merci infiniment pour votre bienveillance"

"Excellent massage au pierres chaudes effectué par Valérie. Moment de détente agréable et efficace !!"

"Bonne équipe, bon accueil rdv assez rapide."

"Merci mesdames pour votre professionnalisme et votre accueil à chaque fois."

"Pose de faux cils. Accueil téléphonique très agréable et conciliant, m on trouvé un rdv en déplaçant un autre! Angélique l esthéticienne est superbe"

"Personnel agréable et prestations à prix abordable"

"Très bon institut, avec personnel convivial et très à l'écoute. Je recommande"

"Accueil chaleureux de l'esthéticienne, professionnelle et sympathique. Si cela ne tenait qu'à elle, j'aurais mis 5 étoiles mais il y a un hic de taille dans cet établissement, il s'agit de la responsable, j'ai été outrée par son comportement envers ses employées et même certains de ses clients. Elle n'a pas hésité à rabaisser l'esthéticienne ouvertement devant les clients, heureusement que pour elle, le magasin était quasi désert, mais étant donné le peu d'empathie qu'elle dégage, je comprends mieux maintenant pourquoi il est aussi peu fréquenté... Mais le plus grave, reste sa façon de répondre aux clients, en se permettant de leur faire la morale, et de les prendre ni plus ni moins pour des écervelés. Qu'elle prenne soin aussi d'être seule avant de critiquer (et d'insulter) les clients, vraiment inadmissible !!! Si votre responsable n'a pas les capacités relationnelles et professionnelles pour occuper ce poste qu'elle se fasse muter dans un service sans contact humain. Ce qui est certain, c'est que vous ne me verrez plus , ni mes proches, ce qui est dommage quant au travail irréprochable des employées."

"Bonne équipe Propreté irréprochable Prix attractifs Je recommande"

"Magasin très agréable convivial personnel charmant toujours à l’écoute équipe formidable"

"Une accueille souriante et chaleureuses, une responsable au top très professionnelle et très réactif j’ai appeler pour un renseignement d’un produit pour la fêtes des mères et hop me voilà servie en quelque seconde ! Des prix défiant toute concurrence bravo 👍 Merci pour cette vente je reviendrai au plus vite à très bientôt ☺️"

"Rien à redire côté esthéticiennes. Par contre la responsable, franchement pas aimable. J'ai demandé s'il fallait prendre rdv pour une manucure, elle m'a sèchement répondu que c'était évident, que même elle devait prendre rdv quand elle voulait le faire, je lui ai dit que je me renseignais tout simplement qu'il était inutile d'être si peu aimable, elle m'a rétorqué : vous me posez une question je réponds voilà au revoir !! Et elle m'a planté au milieu du magasin ! Plus jamais je ne reviendrai, dommage pour Angélique et Morgane à qui je n'ai rien à reprocher ."

"je publie un avis sur l'institut. j'ai été reçue par deux fois par Angélqiue, à chaque fois, l'épilation était impeccable. elle est très pro, arrangeante et hyper agréable ! même pour une épilation, c'est que du bonheur en cabine . je recommande à 100%"

"Personnel très sympathique, elles sont toujours souriante. Les soins sont toujours bien fait, et l’hygiène est respectée. Merci Sonia et Angélique."

"Magasin propre et personnel accueillant beaucoup de prestations et de choix une bonne surprise"

"Premier massage dans cet institut car j avais vraiement besoin d un massage j ai pris rdv la veille pour le lendemain. Je ne connais pas le prenom de la dame qui ma masse mais c etait le meilleur massage de j ai fait en france. Je suis ressortie avec mes doyleurs qui ont disparu !!!! Par contre la responsable est la definition type du manager toxique dommage ça gache toute la competence de l employée en sortant de la cabine.... Si je n aurai pas eu a faore à cette dame j airai mis 5/5..."

"Soins au collagène qui doit durée 1 heure rendez vous à 15h 30 prise en charge à 14 h 45 et fin des soins à 15h20 donc le soi. Ne dure pas 1 heure mais le tarif reste à 55 euros très déçu peu d explication ni on ne m'a proposé des conseils pour la suite je ne reviendrai pas et ne conseillerai pas votre institut"

"Je viens de sortir de mon soin à St open l'aumône, j'ai été pour un soin pureté, sauf que je suis sortie comme je suis rentrée le nettoyage de peau à été bâclé, l'accueil déplorable,j'ai passé plus de temps sous la vapeur qu'autre chose. Mes sébums n'ont pas été retiré j'ai payé pour rien . La dame a l'accueil parlait avec sa copine au lieu de se préoccuper des clientes qui attendait elle avait le pied sur l'accueil bref aucune professionnalisme, travail bâclé, je ne les recommande pas du tout"

"Je suis allé dans cet institut pour un soin corps et visage et j'ai été déçu car je ne considère pas ce qui a été fait comme un soin nettoyant/purifiant/détoxifiant (comme vendu par l'hôtesse). En réalité cela correspond juste à un moment de détente où on vous met 2/3 huiles essentielles, un peu de crème, de la musique douce pour vous apaiser mais sans aucun effet sur votre peau (aucune action sur les points noirs ou sébums par exemple). C'est frustrant de payer pour une prestation qui n'a pas été réalisée. Sincèrement, mes soins à la maison sont efficaces ! Sinon personnel incorrect, pied sur la table, papotent entre elles, parlent fort, ne calculent pas les clients... bref inadmissible. On ne se croirait absolument pas dans un institut de beauté."

"Institut nickel , toujours bien conseiller je recommande"

"excellente accueil, service de qualité. merci à cette équipe"

"Boutique très bien tenue et vraiment bien accueilli je recommande !"

"Accueil chaleureux et de bon conseil. J'ai fait un soins du visage. L'esthéticienne (Morgane) était très professionnelle et très douce. Une institut que je recommande. Merci pour ce moment de détente, je reviendrai avec plaisir."

"J’ai été très mal accueilli, de plus mes soins ont été mal faits"

"je ne recommande pas cette institue"

"Bonjour j'ai fait une pose d'extension de cils aujourd'hui avec angélique satisfaite du résultat je suis très contente elle tres professionnelle c'est la meilleure esthéticiennes que j'ai jamais vue je lui souhaite la réussite"

"J'ai bien été accueilli et conseillé par Valérie. Elle est professionnelle et souriante. Je suis vraiment satisfait de mes achats. Encore merci !!!!!!"

"Je suis mitigé Je suis venue il y a une semaine et j'ai été très bien accueilli du début à la fin avec un très bon conseil sur un changement de parfum pas une jeune femme charmante, mon mari est revenu m'acheter le parfum conseillé par la conseillère de vente pour mon anniversaire. J'y suis retourné hier (23/09/2022 vers 17h5/10)aillant besoin d'un conseil pour un cadeau d'environ 50€ et la et bien pas de conseillère, je vois une personne assise à l'entrée de l'institut, bon je commence à faire un tour au bout d'un moment une 2eme personne habillée en noir me dit bonjour madame, du coup l'autre personne fait de même et en mapprochant je me rend compte que la conseillère de vente se fesait faire un soin des pied... Ou pose de vernis j'avoue ne pas avoir plus regardé. Je suis vraiment très étonné mais je continue mon tour à la recherche d'un cadeau et d'un conseil, au bout d'un certain temps la conseillère me. Dit vous avez peut être besoin d'aide tout en étant toujours assise la jambe en l'air.. Ceux à quoi je réponds j'avoue je ne voudrais pas vous déranger visiblement elles étaient très amusé de la situation me répond en riant on en a encore pour 3 min. Je vois un coffret qui me plaît mais pas de prix jattend un peu... Toujours personne pour me conseiller Au final je suis partie sans même dire au revoir... A ma sorti ils était 17h15... Je mets 2 étoiles pour la première jeune femme, les 2 d'hier c'est 0 et perdu une potentiel cliente"

"J'ai été pour un maquillage de cérémonie en même temps que la mariée. Valérie nous a fait un maquillage naturel comme nous l'avions demandé parfaitement adapté à chacune selon nos âges. Merci Valérie pour votre professionnalisme, votre douceur et gentillesse et de nous avoir aidé a gérer notre emploi du temps qui était extrêmement serré. Je recommande vivement cet institut. Apprenez à prononcer"

"Émilie excellente esthéticienne"

"Super institut ,où on est chouchouter,une équipe aux petits soins .j'y passe de très bons moments."

"Acceuil chaleureux, prestation pour un rehaussement de cils réussi avec un beau résultat. Vendeuses agréables et à l'écoute des besoins."

"Très bon accueil. J'ai été servie par la responsable. Cliente depuis années surtout pour les tarifs attractifs des parfums. Je conseille à tous."

"Toujours parfait !"

"Massage Californien avec Valérie. Merci pour cette parenthèse d'une grande douceur."

"Accueilli par Linda, elle a pris le temps de m'orienter, me conseiller avec patience et professionnalisme. Large choix de parfums avec quelques promotions non négligeables. J'ai également pu bénéficier de soins au sein de l'institut qui se sont révélés très bien faits. Merci !"

"Je vous déconseille de faire vos ongles chez une heure pour soi. Ce ne sont pas des spécialistes dans le domaine de la manucure. Tout est à revoir : pas assez de vernis, mauvaise qualité des produits, tenue 3 jours. Pour 35 € c'est vraiment de l'arnaque. Et ne parlons pas de l'amabilité d'une employée."

"Bel accueil, très aimable et grand sourire. Au plaisir"

"Très bon massage avec Valérie"

"C’est la 6 eme fois que je viens pour des épilations, je suis satisfaite des prestations de Julie qui est agréable, très à l écoute et très douce.. la parfumerie est bien achalendée"

"Beaucoup de produits, je passe devant quand je fais mes courses à Leclerc Mais jamais osé de rentrer dans ce magasin...."

"J’ai fait une extension de cils hier chez eux. La prestation c’est bien passée et la personne était très agréable. Mais problème le lendemain une grande partie des cils sont tombés ! Je me suis retrouvé avec des gros trous ! C’est très moche et j’ai payé pour rien…. Et j’ai eu la surprise de me réveillée avec des cils dans l’œil ce qui a fait une irritation et mon œil me fait maintenant mal. J’aimerai être remboursée et qu’on me retire ce qu’il reste."

"Je recommande, super accueil et un soin génial la personne qui c'est occupée de moi, une femme aux cheveux blond à étai super douce et très gentille je reviendrai sans hésiter !"

"J’ai été accueillie par Julie pour des prestations esthétiques, je ne peux que recommander son travail. Prestation de qualité, avec douceur et professionnalisme. Les prix sont très corrects comparés à certains instituts. Je recommande et reviendrais sans hésiter."

"Un massage au top, très agréable, détente total merci Valérie"

"Soin de visage effectué par Valérie, c’était top ! Là responsable est de bon conseil aussi. L’équipe est top !"

"Totalement satisfait d’un message fait dans l’institut. Un massage doux et relaxant. Je remercie le personnel"

"J ai fais plusieurs soin avec Jessica et j ai toujours été bien reçu d'ailleurs d une gentillesse Toutes les vendeuses présentent ne m ont jamais déçu A l écoute et professionnelle Jessica connait très bien ses produits pour les soins de peaux au top"

"Tout d’abord bonjour, je laisse mon avis qui et négatif à ce fait, je me suis faite épiler les sourcils, j’ai appelé pour avoir rdv on me donne le rdv, quel que minute plus tard je m’y rend, je précise bien à l’esthéticienne que les repousse sachant que j’ai les sourcils très épais, j’ai un tatouage qui ne se voient pas sous les sourcils, enfin bref la dame m’épile ( j’étais presser j’étais d’anniversaire les 20 minute juste après) je lui demande si cela va dé rougir assez rapidement elle me dit attendais je vous mes du fond de teint pour pas que ça se voient, elle me montre le résultat je regarde très vite fait comme je vous et dit jetait très presser, je paye je rentre dans la voiture ou ma sœur m’attend et là elle me regarde choqué ! Je lui dit ques qui ne va pas elle m’a dit regarde bien tes sourcils ! Et là le choque quand j’me suis rendu compte que en dessous le fond de teint il y’a le tatouage qui était donc cachée, la dame m’a trop épiler elle m’a trop épiler au millieux et au dessus me créant déjà 2 sourcils différent ! C’est horrible je suis à bout, c’est une chose que je prend très soin sachant que j’ai déjà eu du mal à les faire identique à l’autre, et là catastrophique, faite attention à qui vous confier ce genre de chose à faire c’est pas à prendre à la légère car j’ai du mal à les regarde maintenant qu’on vois mon tatouage rouge en plus ! Juste à côté de mes sourcils, je vous laisse quel que photo pour le avant après, en tout cas voilà c’est pas à négliger ce genre de chose surtout que j’avais demander seulement les petit repousse mais voilà."

"J'ai été reçu par Valérie pour un soin du visage c'était vraiment top. Un bon moment de détente. Professionnel, douce et de bons conseils."

"Dépose + pose de semi permanent avec Julie. Elle est très professionnelle, travail parfait. Merci"

"Je me suis faite maquiller pour une soirée par Jessica aujourd’hui. Le rapport qualité prix est là , elle est très gentille et professionnelle. Elle a accepté de poser des faux cils qui n’étaient pas compris dans la prestation. Merci"