Body Box Institut de beauté

"On s'invente pas prothésiste ongulaire. Quand on ne sais pas faire des ongles on change de métier. Bar a ongle mal installer dans le froid pas de choix de couleur. L'accueil laisse à désirer ongle très mal fait ne tienne absolument pas."

"Personnel pas sympathique, prise avec 40 minutes de retard alors que j’avais pris une réservation à l’avance, choix de couleur très restreint, un supplément de 5€ par ongle pour une simple couche de paillettes, forme de l’ongle raté et différente pour chaque ongle (certains plus fins que d’autres, certains plus courts), de plus elle n’a commencé à mettre le gel qu’à partir de 3mm de la base de l’ongle (j’ai mesuré le jour même) ce qui donne l’impression maintenant que l’ongle a légèrement poussé et que je l’ai fait il y a un bout de temps. Sans parler du nombre incalculable de fois où elle m’a fait mal avec la lime ou autre, les machines à UV font très mal elles aussi. Je ne recommande absolument pas; on ne peut pas s’inventer le métier d'esthéticienne. Si vous voulez des ongles réussi et a un prix qui équivaut à sa qualité, je ne vous conseille pas celui là."

"Accueil très sympathique, un large choix de couleurs, le personnel très sympa et compétents. Je recommande fortement !"

"Ongles parfait ! Autant le semi permanent que le gel, produits de qualités et surtout ne fait pas mal Les filles au top, très professionnelles et accueillantes Et le concept d’avec ou sans rdv est très appréciable A recommander ++"

"Je suis choquée de ces commentaires négatifs! J'y suis allée hier pour faire le semi et mes ongles sont magnifiques, j'étais très contente! Les filles étaient super gentilles et m'ont très bien conseillée. Je recommande à 100%"

"Des jeunes filles professionnelles, sympathiques, et très souriantes. Mes ongles sont parfaits, magnifiques. Tous identiques n'en déplaisent à certaines personnes... Franchement rien à dire, tout est impeccable et je recommande fortement cet institut car très pro et de très bon conseil. Bravo les filles continuez comme ça ne changez rien"

"Un service de qualité, des filles très aimables et accueillantes et mes ongles n’ont jamais été aussi beaux ! Le travail est très méticuleux et professionnel. Je recommande fortement !!!!"

"Des professionnels au top ! Je suis fan de mes ongles. Trop contente de leur prestation. En plus, c'est un plaisir de discuter avec elle 🥰🥰🥰 J'y retournerai sans hésiter"

"C’est la seconde fois que fais mes ongles au vernis semi-permanent et je suis vraiment satisfaite du résultat. C’est propre, bien appliqué et la tenue est optimale dans le temps. J’ai également fait épiler mes sourcils au aujourd’hui et le résultat est top ! Rien à dire. De plus l’accueil est très chaleureux et agréable ! Je recommande cet institut et j’y retournerai."

"Choqué de ces avis négatifs !! Les deux jeunes filles sont très professionnelles et accueillantes. Un large choix de couleurs. Tenue du semi permanent assuré. Je conseil vivement cet institut !!!"

"J'adore le concept, équipe très sympathique à l'écoute. Je suis ravie de mes ongles avec un beau rattrapage de ce que j'avais...très très contente j'ai également fait une épilation du visage très douce je suis très satisfaite je recommande ++++"

"Institut très beau, propre et moderne Les filles sont trop sympa. Une tonne de couleur pour les ongles Gel baby Boomer trop bien fait , j’ai fais aussi les extensions de cils c’est juste magnifique très très bien fait,( pour celles qui connaissent cils de très bonne qualité ) j’y retournerai pour faire le remplissage. La cabine est trop belle et très propre Mon mari a fait un soin du visage et épilation dos et sourcils il est super content aussi Je recommande cet institut +++++"

"Une semaine après la pose d'ongle des pieds ceux ci on littéralement decolore. Lorsque je demande des explications on me propose simplement de les référé à un tarif préférentiel ce qui fait en moins d'une semaine plus de 50 euros pour des ongles de pied...."

"Cet institut est génial il est dans la galerie marchande d’Auchan ce qui est très pratique. Les esthéticiennes sont très professionnelles ,très à l’écoute , très professionnelles le salon est très propre est pour couronner elles sont très ponctuelles ce qui est rare d’aujourd’hui 🙂😊😘"

"Je ne vais que là bas ,aimables et professionnelles , je recommande ."

"Institut très agréable ainsi que le personnel. Recommandé."

"manucure impeccable, toujours satisfaite du résultat! tres bonne qualité de service"

"Au top!!!! Toujours des ongles parfaits Célia magicienne de l’ongle ! J’adore sympathiques et avenantes 👌"

"Meilleur institut de beauté! Je le recommande à toutes mes amies 🤩"

"Au top!!Super accueil, salon très propre et prestations impeccables!Petit clin d'oeil à Celia qui est très sympathique 😉"

"Prestation de qualité. Célia est très professionnelle. J ai trouvé l’institut idéale."

"Je fais mes ongles depuis des années (dans différents instituts) mais c'est la première fois que cela se passe aussi mal. Ce fût une expérience très décevante chez BODY BOX Aubagne. Très mauvais rapport qualité prix et des personnes pas très aimables. Une pose d'ongles en gel m'a été faite au prix exorbitant de 60 euros, le prix est d'autant plus choquant car la pose était désastreuse (ongles épais, des bosses, pas la même taille ni la même forme, ongle même pas droit) ; 7 ongles sur 10 étaient ratés. Après avoir appelé pour exprimer mon mécontentement, les vendeuses m'ont alors proposé de revenir pour me les refaire entièrement, lorsque j'arrive on me dit qu'on ne peut pas tout me refaire, on me dit ensuite à plusieurs reprises que je chipote, ce qui est absolument intolérable de s'adresser de la sorte à une cliente qui est restée respectueuse malgré une prestation très médiocre. Comme j'ai pu le lire dans les avis précédents, on ne s'invente pas prothésiste ongulaire lorsqu'on ne sait pas faire les ongles. Il est certain que je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet institut qui m'a plus que déçue et je vous déconseille fortement cet endroit."

"Je suis très satisfaite des prestations que l’on m’a fait hier, je recommande cet institut."

"Très satisfaite par les prestations proposées par cet institut. Excellent accueil comme à chaque fois. Je recommande fortement !"

"Ravie d’aller chez body box aubagne. Rdv pris très rapidement, les filles sont ponctuelles, souriantes et à l’ecoute. Ayant fait du semi permanent, la qualité des vernis est parfaite, avec une tenue à toutes épreuves, surtout que je suis infirmière. Je recommande vivement l’institut. Aurelie"

"Scandaleux !!!je n'ai jamais vu un aussi mauvais travail de toute ma vie. Je suis venu pour une beauté des pieds je repart avec un vernis très mal posé et sans top coat !!parce que il faut attendre 3 heures avant de poser un top coat selon cette demoiselle jamais entendu ça !!!et comment il font en institut parce que on repart toujours avec un top coat et pourtant on reste pas 3 heures !!ces a croire qu'il travaille Sans diplôme. Je déconseille fortement cette établissement.c'etait une beauté des pieds sauf qu'elle était en promotion !!après c'est parce qu'il ya une promotion qu'il faut faire n'importe quoi.quand j'ai raconté ça dans autre établissement ça bien fait rire tout le monde vous êtes vraiment ridicule."

"Excellent accueil, équipe très professionnelle, je recommande vivement cet institut et conseille particulièrement Célia et Julia . J. D’amico"

"Accueil chaleureux, toujours avec le sourire. A l'écoute de nos attentes et prestations au top ! Et merci à Celya 🙂 Parfaite comme à chaque fois !"

"J aime beaucoup l accueil de cet établissement. Le personnel est gracieux et très compétant. Je suis très satisfait e du travail. Je prends un plaisir quand j y vais..je suis reçue comme une reine. Je leur souhaite une excellente continuation dans leur activité"

"Un institut au top les fille d'une gentillesse exemplaire et un travail super et très beau résultat conclusion au top"

"Superbe moment avec une bonne équipe je tiens à remercier Kelly pour son professionnalisme et la magnifique prestation qu’elle a réaliser sur ma cousine ainsi que moi même, Célia pour sa gentillesse ainsi que Julia pour son accueille, une équipe dynamique et à l’écoute qui mérite vraiment d’être sollicitées Bisous les filles et à très vite"

"Les meilleures ! Tout le monde complimente mes ongles grâce à Body Box :) Les filles sont super accueillantes et souriantes. Les tarifs très convenables, d'autant plus quand on est abonnée ! Merci à toute l'équipe et à très vite ! Cécile"

"Excellent moment pour ma manucure avec Nina, très pro, rendu super. Institut propre et cocooning. Je recommande à 100%"

"Ponctualité professionnalisme sympathie et excellent travail Parfait merci !’"

"Je suis cliente depuis l'ouverture et je recommande vivement cet institut. Tout y est au top!!!!! L'équipe , l'accueil et la qualité du travail. Si je poste ce message , c'est bien parce que je sais de quoi je parle...j'y vais pour les mains , les pieds et les soins alors n'hésitez pas à prendre rendez vous , vous serez comblé :-)"

"Une Amie m'a offert un soin du visage dans cet institut pour Noël , j'ai tout simplement passé un FABULEUX moment. Les filles sont souriantes et très agréables....à refaire très vite sans faute"

"Excellent travail , équipe hyper sympa 🙂"

"A fuir... prestation ongles gel médiocre, séance douloureuse avec un limage trop énergique et sur la peau, d'où des petites blessures au niveau de la base de l'ongle... travail pas soigné avec bosses et bavures... ah oui j'oubliais ...55 €"

"Équipe très professionnel et sympathique ,elles sont toutes autant les unes que les autres adorable et font un magnifique travail. Je recommande fortement cet institut!!"

"Très bon institut avec une hygiène parfaite. Nina m'a fait une pose de gel et le résultat est parfait. Je recommande vivement !"

"Je viens de faire mes ongles chez l’institut Body Box , j’en suis très contente travail très propre , hygiène au top . Je recommande !!"

"Bonjour, Je suis venu faire mes ongles est sa na pas était bien fait Les ongles n’était pas droit la peau a été touché Pour 55 € je m’attendais quand même à un travail de qualité"

"institue très propre l’équipe très souriante elles sont à l’écoute je recommande à 100%"

"Vraiment incroyable rien a dire jamais déçu!! (Encore merci à Julia et Nina pour Ce super moment) Très professionnel 😁"

"Personnel très compétent, attentionné et délicat. Le travail est parfait, je recommande vivement ! L'équipe est très agréable, à l'écoute et toujours ponctuelle."

"Je recommande cet établissement, c est Kelly qui s occupe de moi , rapidité, efficacité, toujours le sourire, mes ongles sont au top, et je compte bien leur laisser le soin de s occuper de mes sourcils, ."

"un superbe accueille , un moment très agréable ! pour la première fois que je me fais un semi-permanent j'ai était très satisfaite du travaille franchement je vous le conseille à 100%"

"Les meilleures !"

"Ravie de mes ongles faits par Julia. Très appliquée très douce, la french est particulièrement régulière et bien faite. J’ai recommandé à des copines à moi 👍🏼👍🏼!!"

"Je suis tombé sur une fille Nina 25 mn dépose de semi permanent pour une pose de gel … rapide souriante et main impeccable j en suis ravie de sa prestation je conseille fortement pour les personnes hyper pressées comme moi et prestations de qualités aucune bosse aucune coulure parfait merci pour vos services le prochain rdv a déjà été pris d avance ravie"

"Très mauvaise expérience Accueil très vif. Elles sont exaspérées avant d avoir commencé. Elles m ont fait mal. J ai une plaie sur le DOIGT. il faut aller vite, c est agressif. A fuir. J ai l habitude de me faire faire une pose, je n ai jamais vu ça. Je ne parle pas du prix 40€ pour une dépose sauvage et une pose de semi permanent à la va vite. J ai modifié mon commentaire car au jour d aujourd hui je demande un remboursement c est inadmissible ! En plus la pose ne tient pas, le vernis a été déposé à la truelle.. J attends votre retour BON COURAGE"

"Très contente de mon passage pour une pose de semi-permanent pieds, beau choix de couleurs, personnel sympathique et efficace. Je suis d’ailleurs revenue le lendemain pour une pose mains. Je suis ravie. Merci."

"Super accueil Ongle parfait , Julia m’a fais des ongles de rêve , sans les abîmer et sans douleurs , je recommande 🤌🏻"

"je recommande à 100% body box autant pour leur professionnalisme que la qualité de leur travail juste magnifique le salon est toujours propre on est toujours bien accueilli, les filles sont souriantes gentilles et très agréable, merci à julia pour son travail très soigné à bientôt les filles"

"Institut au top cliente depuis l’ouverture ! Les filles au top et surtout Kelly !"

"Très mauvais institut Harcele les clients pour confirmer les rdv tous les jours et meme en ayant confirmé 3 fois par téléphone je me présente et on m'a annuler le rdv 20 an que je fais les ongles et jamais j'ai vue ça Je ne conseille pas cette endroit et de source sur leur bail ne sera pas renouvelé"

"Rien à redire sur la qualité du travail, l’accueil et la gentillesse ! Tout était parfait, je suis ravie de la prestation réalisée ! Je recommande sans hésiter !!"

"Ravie de la prestation, accueil et convivialité sont au rdv... Je recommande ☺️ On aime on aime on aime merci a Julia"

"C'est trop bien je retourne"

"Super prestation. Je suis fière et heureuse d'avoir connue l'institut je recommence à tout le monde. Personnel à l'écoute et et très motivé"

"Je recommande vivement personnels agréables et très professionnels 🙏🙏"

"Cette institut était parfait .. jusqu'à ce que l'équipe change ! Il vous fallait du personnel pour assurer les services proposés c'est compréhensible mais je pense que certaines personne ne sont pas remplaçable .. ! Tellement dommage , je regrette vos début, ou vous preniez le temps et soin de vos clientes ! Vous étiez que deux mais tout était parfait ! Je venais tout les mois depuis l'ouverture , je ne viens plus depuis le mois décembre ! Mais je vois en lisant vos commentaires que je ne suis pas la seule a avoir était déçu ... Un mal pour un bien finalement car j'ai fini par trouver mieux ! Je vous souhaite quand même une très bonne continuation et du courage !"

"Equipe ponctuelle et agréable. J'ai été très bien conseillée."

"Très agréable et tres belle manucure je vous le conseille"

"J ai été très satisfaite par les poses de vernis semi permanent que j ai fais tout cet été dans cette institut.. Mais très insatisfaite de la dépose.. En effet j ai fais ma dépose le 23 sept et je viens de m appercevoir ( oui je ne regarde pas mes pieds tous les jours) que j ai les ongles moue, très fins et j ai même un ongle qui s est competement casser en plein milieu de l ongle non douleureux mais quand même désagréable pour la repousse.. C est la première fois que ça me fait ça et je fais pourtant mes ongles en semi per tout les été.. Mais pas dans cet institut habituellement.. Je ne suis pas sur d y retourner l été prochain.."

"La personne qui s'occupe des ongles est très appliquée et prends le temps nécessaire pour satisfaire au mieux la cliente. Elle est chaleureuse et c'est un pur moment de plaisir. Merciii 💅😊"

"A fuir, depose vernis hors de prix : 25 euros alors que la pose avait été faite dans cet institut"

"Pour une pose de semi permanent, très satisfaite du résultat et le personnel est très sympathique"

"Très satisfaite, l'accueil est super sympa, on m'a même offert un café, mes ongles tiennent parfaitement malgré ce que mon métier d'aide à domicile leur fait subir. Je recommande."

"J’arrive pour mon rendez vous fixé a 16h30. Personne ne peut honorer le rdv!! La personne ne m’a pas donné une plage horaire libre. Mon numéro n’est même pas celui que j’ai donné. Je me suis déplacée, me retrouve sans prestation, ni proposition d’attente pour me prendre après. Vu mon expérience et les autres commentaires, vraiment apprenez a travailler. Si même une prise de rdv est un fiasco … Un conseil, embauchez des gens compétents ou formez les a regarder des plages horaire et à répéter le numéro de Telephone, ça me semble être le strict minimum ! Vous n’aurez pas gagné de nouvelle cliente, et je ne vous conseillerai pas c’est clair."

"J adore travail parfait et une bonne ambiance"

"Super endroit je recommande et merci à Caroline très professionnelle"

"Très bonne expérience, cela fait plusieurs fois que Caroline fait mes ongles, je suis toujours très satisfaite ! Elle est a l'écoute de ma demande et est très minutieuse. Au top !"

"J ai fait une pose américaine dans cette institue qui n’a même pas durer 3 jours, j’ai demander un remboursement de 55€ mais elles ont refusé le remboursement alors qu’il manquait clairement du gel sur les poses. J’ai donc dépenser 55€ pour rien du a leurs manque de professionnalisme et le fait qu’elles ne reconnaissent pas leurs erreurs lors de la demande de remboursement . Et quand je les ai fait refaire car ça n’avait pas tenue par leur faute elles m’ont facturée une nouvelle fois 55€ ce qui fait que fait débourser un total de 110€ ce qui est inadmissible. Je ne recommande surtout pas."

"Un super travail comme à chaque fois Une équipe au top ! Merci"

"Prestation de service sans résultat, 55 euros gaspillés. Ce n'est pas un spam mais la réalité. Plus d'apprenties que de salariées en contrat sans aucun contrôle. Les pauvres... Seule Caroline est top...."

"Lieu accueillant . Propre Personnes professionnelles .haut niveau de compétences. Merci"

"parfait"

"Une catastrophe. On m a peinturluré une teinture verdâtre sur la peau pour une simple teinture de sourcils. On a montré le résultat dans un institut de beauté : ils ont crié au scandale. Un travail de sagouin. Une honte."

"Il n'est plus ouvert a Auchan, impossible de prendre rendez vous et aucun mot"

"J'ai payé une prestation pour une pose de gel 55€ et quand la personne à voulu prendre rendez vous courant mars et bien l'institut est fermé et aucun moyen de les contacter car répondeur saturé... Très peu professionnel surtout qu'on laisse un numéro à joindre lors de l'achat !"