Beauty Success

"très bon conseils"

"Boutique de parfumerie avec beaucoup de choix et les vendeuses avenantes et très gentilles , tarifs raisonnables"

"Je viens régulièrement et je ne suis jamais déçu. Bien accueillie, le personnel est toujours au petits soins pour nous. Je recommande"

"Accueil très souriant et agréable"

"Très bons conseils. Personne très agréable"

"Beaucoup de gentillesse et professionnalisme ! Le produit que je voulais n'était pas sur place, la commande a été faite de suite ! Je le récupérai plus tard..."

"Agencement passable, choix soins hommes pauvre et peu mis en valeur. En revanche le personnel est accueillant."

"Je fréquente cette établissement depuis plusieurs année déjà et je n’ai jamais était dessus par l’accueil et les soins proposés! L’équipe et vraiment agréable et à l’écoute! Je recommande vivement"

"Sympa"

"Un super magasin. Personnel très agréable 😉."

"Accueil et conseil excellent"

"Bon accueil et conseils"

"Toujours très bien accueilli par Anne et Morgane, elles sont à l’écoute et donnent de bons conseils."

"Bien renseigné . Très pro ."

"Je connais ce lieu depuis son installation ! Personnel très sympa"

"Des bons conseils pour trouver le parfum qui nous correspond le mieux, un acceuil très chaleureux, je recommande de se rendre dans cette boutique"

"Personnel très accueillant"

"Très agréable"

"Au top"

"A quoi sert-il d’indiquer 20h comme horaire de fermeture alors que les caisses sont fermées à 19h50 et que par conséquent les client ne sont plus accepter ?"

"Je suis adepte de ce lieu, accueil et prestations au top, les conseils très utiles, un large choix de produits de très bonne qualité, je recommande vivement!"

"Le conseil"

"Alors que nous étions même pas à 30 min du rendez-vous on nous appel pour nous dire que la nana n'est pas là du coup notre rendez-vous est annulé gentil je me marie samedi et je trouve plus rien pour mes ongles pfffff vraiment un manque de respect total et inadmissible en plus nous etions en chemin pas loin d'arriver bref c'est abuser elles sont pas prête de me revoir mettre mes pieds dans leurs magasin surtout en gachant le faite que je voulez me marié pas avec mes ongle ronger. Fuyez je vous recommandes pas du tout."

"Je ne reviendrai plus.....prestation soins des pieds très décevante.. talons aussi secs que lorsque je suis arrivée. .aucune différence ..cher pour un tel resultat. . Vaut mieux aller chez un podologue, bien meilleur résultat, pour un prix moindre Depuis, je fais mes achats dans une autre chaîne de parfumerie au centre Alma"

"Ravie par les soins de cet institut. Équipe super agréable. Très professionnelle. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Très bon conseil. J'adore."

"Institut super agréable. Toujours bien accueillie par Morgane. Jessica ou Anne Très professionnelle et de très bon conseil . Soins en cohérence avec le prix demandé"

"Toujours de très bons conseils et un super accueil à chaque visite! Les soins sont vraiment bien faits et l’équipe d’une grande gentillesse."

"L' accueil y est sympathique, renseigné comme il se doit"

"Très bien"

"Super disponibilité de la conseillère, arrangeante, sens du commerce dans le bon sens du terme 👏"

"Bien.."

"Très mauvais conseil au niveau des pinceaux à maquillage. Depuis quand un pinceau biseauté est pinceau multifonction. Il faudra prendre des cours de maquillage ou tout simplement allez sur internet regarder des vidéos de YouTube. De plus, elles ne connaissent pas le prix de leur produits. Je leur félicite pour ce manque de professionnalisme quand on conseil à un homme pour des produits de beauté."

"Je me suis offert pour les fêtes un soin beauté des mains avec pose de vernis classique , super déçu de la prestation ( verni qui ne séchait pas )"

"J'ai trouvé mon parfum dans ce magasin.Facile d'accès.Le bus n 6 et 67 s'arrêtent devant , arrêt rigourdiere.Stationnement facile également grand parking."

"Prise de rdv sur internet pour épilation sourcils et lèvre. On me propose sur internet plusieurs pièce, je décide de « peu importe » Au final je me retrouve au milieu des parfums sur une chaise, le cou tordu, au milieu des clients, je fais la remarque que je prend rdv c est pas pour être sur une chaise au milieu de tout le monde. La vendeuse me dit que beauté sucess c est bar épilation. Oui ok mais moi je paye pour être dans une pièce au calme. Dans ce cas je vais me faire épiler à moins chère et ailleurs. Aucun respect pour le client !!!! Honteux !!!!"

"Cliente depuis de nombreuses années de Beauty Success, pas celui ci, je suis venue par deux fois depuis l'agrandissement de la galerie. Mes demandes étaient simples et claires. Et pourtant, je n'ai rien acheté. Les remarques des vendeuses sont vraiment limite. Elles se permettent de donner leur avis où on ne l'attend pas. Lorsque j'explique qu'un produit ne me convient pas et qu'on me rétorque que je suis bien la seule à m'en plaindre, c'est une blague. La première fois je me suis dit que ça arrive, la seconde avec une autre vendeuse. C'en est trop. Sous couvert d'être débordées, j'attends patiemment mon tour. Une habituée me passe devant et cela ne pose apparemment pas de problème, je patiente. Finalement au bout de deux minutes on me laisse devant les produits et la jeune femme part s'occuper d'un autre client venant d'arriver. Sincèrement je n'ai jamais vu cela. Je ne reviendrais jamais dans ce point de vente, c'est du n'importe quoi."

"Habituée de ce magasin depuis quelques années et voilà on me dit que un de mes parfums est maintenant disponible chez Nicole... dans la même galerie .... je ne comprends pas trop mais bon je m’exécute... conseillère très à l’écoute donc j’achète chez Nicole. je retourne chez beauty succès une semaine après pour un autre parfum et pareil sauf qu’on me dit on peut vous le commander il arrivera chez vous dans 72h .... je dis ok si on me garantie la date de livraison.. je l’attends encore ça fait 4 jours et au téléphone on me fait attendre 15 min juste pour retrouver la commande... Pour avoir si peu de considération, je ne vois pas l’intérêt de se déplacer en magasin. Sur internet des sites savent mieux faire ... c est dommage... mais tant mieux pour Nicole..."

"Magasin très bien agencé, conseillères très compétentes et super agréables. J'ai été très bien conseillé, contrairement à d'autres enseignes... Bravo à toute l'équipe! Je recommande vivement 👍"

"J'ai demandé des échantillons ils m'ont dit très déçu néanmoins la boutique et intéressante Cdt."

"Je suis allée au magasin ce matin pour faire une épilation et une teinture des sourcils. C'était la 1ère fois que j'allais dans l'institut. C'est Elena qui s'est occupée de moi : elle a été d'une gentillesse inouïe et a parfaitement fait mes sourcils comme je le souhaitais. Je peux revenir dans l'institut sans soucis en demandant Elena."

"Très bon accueil. Morgane est formidable toujours souriante et gentille. C'est une grande professionnelle je suis très contente de son soin. Merci"

"J'ai eu affaire à une personne très compétente qui as pris le temps de trouver les produits adaptés à ma peau. Je recommande"

"Bon accueil mais un magasin un peu comme les autres. Très sympa toutefois."

"Bon accueil très disponible même pendant la période COVID"

"Beaucoup de choix coffret cadeaux."

"Aujourdhui, j'ai eu rendez vous avec Gwladys au beauty success de Cesson-Sevigne. J'ai passer un moment super ! Je recommande non seulement le modelage marrakech mais je recommande aussi fortement la masseuse."

"Covid oblige, j'ai effectué une réservation de parfum sur internet. Lorsque je suis venue le récupérer, la vendeuse m'annonce le prix et je lui dis qu'il ne me semble pas que cela corresponde au prix indiqué sur le site internet. Elle part vérifier et me dit que si ! il n'y a pas d'erreur. Je règle donc mon achat et de retour chez moi je trouve dans le sac la fiche de réservation produit internet sur laquelle figure le prix (celui d'internet) qui était bien inférieur à celui qu'on m'a fait payer en boutique ! Attention donc, notez bien le prix d'achat du site avant de vous rendre en boutique !"

"Sourire et bon accueil"

"Accueil et écoute du client très agréable"

"Très bon accueil merci"

"Dépose et pose de vernis semi permanent, c’est cher pour cette prestation. J’ai dû demander à ce qu’on me lime les ongles de façon à leur donner une forme, cela devrait être fait systématiquement. La conseillère était tout de même agréable"

"Les filles sont charmante et agréable !! Bon accueil !"

"Aucun accueil, des tarifs non affichés et un rangement en rayon induisant en erreur. Aucun geste commercial alors que j'ai signifié mon étonnement quant au prix à la caisse. J'étais client depuis de nombreuses années et bien c'est terminé !!!"

"Dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique, je suis ressortie sans acheter le fond de teint, le mascara Esthée Lauder et le crayon Lancôme que je venais expressément chercher. A chaque fois que j'entre dans cette boutique de Cesson, il faut patienter en moyenne 20 minutes avant d'être servie, et faire face à l'attitude nonchalante de la conseillère qui m'a lancé à deux reprises, un regard noir. J'ai commandé en rentrant chez moi les 3 produits que je venais chercher, chez Nocibé en click and collect. Aujourd'hui la réactivité est aussi la clef du succès, il faut embaucher ou miser sur un personnel qui se bouge pour faire des ventes, et ne pas laisser repartir des clientes qui ne demandent qu'à acheter. Et en sus, apprendre au personnel à cesser de toiser des clientes dont elle méprise clairement le pouvoir d'achat. Beauty Success Cesson, à éviter."

"Mal reçue en venant récupérer une commande en click and collect, on m'a fait une leçon de morale en m'expliquant que j'aurais quand même pu venir acheter le produit en magasin pour faire fonctionner les petits commerçants plutôt que l'acheter sur internet... Je ne reviendrai pas."

"Un accueil ? Quel accueil ? J'ai attendu une vendeuse mais apparemment vendre du parfum c'est moins important que parler chiffon. Je suis venue , j'ai vu et ... je ne reviendrai plus."

"Je n'ai pas l'habitue d'être piquante, mais là, honnêtement, du grand délire. Je suis venue en urgence faire une dépose d'ongle faite dans une autre enseigne dans le sud, pour des raisons professionnelles. Bien que j'admet que travailler sur la base d'une autre personne puisse être difficile, mesdames vous êtes censées être formées. Aujourd'hui j'ai essayé, avec une autre professionnelle dans le sud de faire une dépose de l'horreur que vous m'avez faits. Il me manque 3 couches d'ongles et ils sont démolis. Fuyez, c'est cher et mal fait."

"Très bon accueil et bien conseillé."

"Équipe au top ! Je recommande"

"Très bien accueilli et conseillé. Merci à toutes l'équipe sympathique"

"Comment dire? Nous sommes arrivés après Noël pour se faire rembourser un article endommagé, la responsable du magasin cherchait les employées qui étaient absentes du magasin. Elles arrivent en ricanant, ne disent pas bonjour, et la vendeuse à laquelle nous avons eu affaire n'arrêtait pas de rire bêtement avec sa collègue, sans regarder ses clients, on se sentait mal à l'aise, on aurait pu croire que la vendeuse était dans un état d'ébriété. Cela ne fait pas sérieux du tout. Les employées plaisantent entre elles comme si le client était invisible, pas de de sérieux, pas de courtoisie, laisser le magasin à des ecervelées de ce type c'est mener le magasin et sa réputation à la banqueroute, très déçue."

"C’est ma parfumerie que j’adore."

"Personnel très professionnel"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années dans cet établissement et je suis très satisfaite des services. L'accueil de Anne et Gladys que je connais plus particulièrement est exemplaire. Ce sont des vrais professionnels qui aiment leur métier et qui nous font du bien. Mme PREL"

"Bien placé en prix"

"Pire institut, à éviter venue pour une épilation basique des sourcils je suis ressortie quasi sans sourcils ou comme ceux d'Édith Piaf bref FUYEZ. Ce n'est pas la première fois que je suis déçue, il y a quelque mois déjà une pose de vernis avait été catastrophique. Conseil: allez dans les instituts de la concurrence."

"Accueil parfait"

"En fin de journée, il y avait beaucoup de monde pour une vendeuse mais elle a pris le temps de parfumer toute la famille et de nous renseigner sur les promotions à venir à la perfection. Je reviendrais, je suis très satisfaite."

"Très contente du soin massage, très agréable et je suis sortie pleinement détendue. Gladys est très accueillante et je conseille vivement les soins avec elle. Elle apporte également de très bons conseils, très professionnelle. Merci !"

"Très bons conseils."

"Un grand merci à Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse, j'ai réellement passé un agréable moment de détente (modelage et soin du visage. Je recommande réellement à toute personne qui souhaite aller dans cet institut de prendre rendez-vous avec elle !!! J'ai enfin trouvé une esthéticienne au top et je reviendrais avec plaisir !!!"

"Toujour agréable de me rendre à la boutique toute l équipe est compétente et souriante et à l écoute du client et de très bons conseils"

"Nous avons eu une demoiselle fort gentille et à l écoute..très bien.."

"Très bon accueil la vendeuse charmante et avec le sourire (Très agréable )"

"Ravis des conseils de Anne, qui a été d'une patience et d'un professionalisme que j'ai rarement connu. Elle a su me conseiller sur la teinte du fond de teint également de la couleur idéal pour le crayon à sourcils. Elle ma appris comment l'appliquer. Une personne d'une grande gentillesse. Merci beaucoup"

"Très bon accueil."

"Personnel agréable, joli petit magasin mais trop cher pour moi"

"Bon accueil 😉"

"Hyper décevant ! 40 minutes de soin du visage au lieu de 60 minutes. Je n y retournerai pas !"

"Très mauvais accueil. A fuire. Vendeuses qui n'ont aucun sens du client. Je me suis sentie TRES mal à l'aise ! Et au vue des autres commentaires mon sentiment est partagé. Fuyez !"

"Prestation ongles: le semi permanent n'a pas tenu une semaine, les produits sont de mauvaises qualités, ils se rétractent à la pose et ne tiennent pas. Personnel tout de même accueillant"

"très bon accueil, les vendeuses prennent bien soins de nous afin de répondre à nos besoin Les massages en institut sont top !!! Je recommande sincèrement"

"Agréable"

"Et vendeuse sont très gentils mais Beauty Success ce n'est plus ce que c'était les prix sont vraiment très cher je sais que la qualité se paye mais tout le monde n'a pas les moyens rien qu'un petit flacon de parfum ça monte tout de suite à une somme assez importante il faudrait essayer de penser aux gens qui n'ont pas trop les moyens ça serait bien quand même"

"👍👍👍"

"Je suis venu pour renouveler mon eau de toilette, j'ai quand même eu droit à un bonjour, trois vendeuses à discuter entre elles, j'interromps leur discussion pour avoir des conseils. Une vendeuse arrive pour me demander ce que je veux et lorsque je lui demande conseil pour changer de marque, elle me dit qu'elle n'a pas le temps car elle a un soin à faire. En fait ce magasin sert de libre service si vous savez ce que vous voulez. Je suis désolé d'avoir interrompu leur conversation. Mais SURTOUT n'espérez pas un conseil, surtout si vous voulez juste acheter de l'eau de toilette à 100 euros tout de même, cela ne doit pas les intéresser visiblement vous les ennuyez J'ai tout de même acheté ce que j'étais venu chercher. Tout en regrettant après. ! Dommage"

"Une responsable aux très bons conseils et beaucoup de bienveillance envers ses conseillères."

"Vendeuse peu à l écoute, ne connaît pas les produits et m a vendu des produits de mauvaise qualité... je n y retournerai pas"

"Très bonne accueil personnel très gentil et souriant"

"Parfum commandé et reçu plus vite que prévu. Très bon accueil et conseils, j'y retournerai."

"Venue pour un maquillage de mariage, expérience déconseillée. Je me déplace chez un professionnel, 0 conseils, 0 propositions. Obligée de chercher des photos de ce qui me pourrait me plaire pour que l estheticienne réalise. Je demande plus foncé sur ton rose- rouge on me répond je n ai pas...dans une parfumerie 1 seule palette proposée. Quand elle s attaque aux yeux, la couleur appliquée n est pas homogène, le trait d eye liner plus epais d un côté que de l autre et je dois insister car elle ne s en rend même pas compte. Quand ses 3 collègues ne cessent de raconter leurs vacances, l estheticienne ne me parle pas. Grand moment de solitude et de stress pour un jour important. Je déconseille vivement cet institut. 200e de prestations dont le maquillage, j aurai fait moi même j aurai été mieux servie. J ai mis 1 etoile car j y suis obligée mais ça n en mérite aucune."

"Je suis venue ce matin .Pour des soins .Mallory une personne à l'écoute et très sympathique Merci et à bientôt 😍"

"Pas très contente,moins chaleureux qu'avant,on ignore les clients,plus de cadeaux comme avant malgré le prix des parfums que nous achetons, ex: pour 170€ environ nous avons le droit à trois échantillons de la marque beauty success quand ce n'est pas oublié."

"Conseillère très accueillante et pro, bonne expérience shopping"

"Merci à Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme ☺️"

"Attirante et les meilleurs affaires"

"J'ai fait une pause de vernis 💅 semi_ permanent , je suis très contente 😊 très bien posée. Eléna est une personne très douce, gentille . J'ai passé un moment très agréable. 😉😍"

"Soins du visage top, mes filles ont adoré."

"Petite boutique de produits de beauté"

"Visite toujours agréable"

"Magasin très bien pour du parfums et d'autres produits de beauté. Mais les prix ont vraiment explosés."

"Super, nous avons été très bien conseillé"

"Rarement eu un accueil aussi agréable dans un commerce. La dame qui m’a reçue était drôle, fine et pertinente. Elle m’a bien orientée sans forcer…"

"😉"