Ambassade Biologique Recherche Paris - Champs-Élysées

" Ce travail cosmétique "

"Service impec, produits que je recommande. Cadre très agréable."

" Excellent produit et j'adore leur philosophie en matière de soins de la peau. J'ai appelé pour un soin du visage de 60 minutes, mais j'aurais réservé pour une séance plus longue si elle était disponible. Certainement mon endroit à Paris pour surmonter le décalage horaire et le visage gonflé. "

"Tres déçu de mon 2 rendez vous !j'avais prevu 2 semaines à l'avance pour passer avec Catherine qui s'était occupée de moi la première fois,et en arrivant on m'informe que c'est avec quelqu'un d'autre alors qu'au téléphone j'avais bien précisé !!on me dit que Catherine ne fait pas de soin d'1h30!!! Je ne comprends pas la réponse car pour moi quelqu'un qui sait faire un soin d'une heure sait faire 1h30........!!!!! Bref je fais le soin avec quelqu'un d'autre! Et je ne suis pas aussi satisfaite que la première fois !le résultat n'est pas aussi spectaculaire que la première fois ! Déçue !!!"

"Les soins sont d'une efficacité remarquable ! A essayer sans hésiter !"

"Un cadre magnifique, des produits d'exception et les mains expertes de François."

"Parce que les soins prodigués sont de qualité et l'accueil agréable."

" J'ai essayé et acheté certains de leurs produits "

" Les meilleurs soins du visage et produits de tous les temps ! "

"Des produits peut être de la qualité mais le service est sérieusement à revoir... on daigne avoir un sourire lorsque son client dépense plus de 1000 euros de produits chez vous..."

"Soin visage agréable mais diagnostic qui semble un peu fantaisiste"

"Produits extrêmement cher et finalement pas forcément mieux que les autres.... les soins sont agréables mais encore une fois ... pareil ailleurs ... la prestation est très cher pour ce que c'est..."

" Incroyable "

" Le soin du visage en lui-même était fantastique, mais faites attention après, car ils essaieront de vous faire acheter toute la gamme même si vous leur dites que vous n'avez pas de routine en 5 étapes. "

" Excellents produits, soins du visage très bons et relaxants ! J'adore cet endroit et le personnel. Je reviendrai à coup sûr! "

" Le meilleur soin du visage que j'ai eu. "

" merveilleux soins du visage "

"Première expérience très décevante. Motivée à essayer ces produits dont on entend tant de bien, je me suis organisée pour venir en acheter le seule jour de la semaine où je ne travaille pas. En fait pour être conseillée il faut un rdv! Un peu en travers de la gorge d’avoir traversé paris pour rien, surtout qpas and on est décidée à dépenser!! Aucune solution proposée si ce n’est de prendre rdv « une autre fois ». La moindre des choses serait de l’indiquer sur votre site et éviter aux gens de se déplacer pour rien! Bref pas certaine de revenir d’en sitôt, et en chemin pour aller acheter autre chose ailleurs."

" Y était-il le 24 avril. J'ai eu d'excellents produits pour le visage et j'ai acheté. En rentrant de Paris, mes bagages ont été volés. Ayez du produit. Pouvez-vous m'envoyer la liste et comment l'utiliser. Merci "

"Mais pour qui se prennent-ils dans ce magasin ?! Avec un couple d’ami nous nous y sommes rendus hier et nous avons été extrêmement mal reçu. Personnel indisponible préférant bavasser et ricaner entre elles, zéro conseil et uniquement dans une logique de valider ce que le femmz leur pré-mâchait. Afin qu’une personne daigne sortir de derrière son comptoir il a fallu malgré tout que ma femme leur demande si on les dérangeait et si elles avaient mieux à faire. Du grand n’importe quoi en bas des Champs d’Elysees. La classe à la française !!! Au secours. 160 euros de cosmétiques ce ne devait pas être suffisant ...."

" Personnel serviable "

" L'espace est absolument magnifique. Cependant, le traitement débutera par une analyse de votre peau de dix minutes, basée sur des tactiques de peur et d'apparence hautement scientifique, qui révélera sans aucun doute un monde de problèmes que seuls les produits et traitements de Biologique Recherche peuvent résoudre. Mon thérapeute était génial - pratiquement un saint - mais une chose à savoir avant de réserver est que leurs produits sont sans parfum et à base de vinaigre de cidre de pomme. Moi, qui ne supporte pas l'odeur du vinaigre, j'ai eu immédiatement envie de me laver le visage au plus vite avec le traitement à 150 euros. Dommage de donner le cadre magnifique et le personnel extraordinaire. Les produits sont vraiment décevants. "

" Un traitement ici est une expérience merveilleuse. L'ambiance est incomparable. Les esthéticiennes sont très compétentes et c'est un plaisir de se faire chouchouter ici. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct, à mon avis même très abordable, compte tenu du plaisir et du temps que prend l'esthéticienne pour le traitement. Les produits sont très efficaces et cela vaut la peine de réserver le traitement puis de les utiliser à la maison. "

" La fin, c'est tout. "

" Le meilleur endroit de beauté "

" Expérience incroyable! J'adore ces produits, j'adore le service... j'adore Paris !!! "

" C'est tout simplement la meilleure marque de soins de la peau ! Le prix est absolument justifié par le résultat. Service client incroyable, excellent menu de soins du visage et beaux intérieurs ! "

"Connait pas"

" Le meilleur soin du visage que j'ai jamais eu. "

"Accueil condescendant...J'ai eu un rdv pour le 8 Mai à 11h. Bien sûr tous les chemins menant aux Champs bloqués, je téléphone pour dire que j'aurai du retard vu les conditions, réponses laconique.Enfin ce n'est pas la peine de continuer, mais les hôtesses sont désagréables, toute une éducation à faire comment être accueillantes et au service du client. Nous sommes après tout Les clientes? Rien à voir avec l'institut dans les salons premieres de CDG, excellent service et accueil."

"Personnel décevant... Aucune écoute attentive ... Il faut changer de personnel franchement."

"Je n’avais jamais eu l'occasion jusque là d’expérimenter ce type de soin. Une longue escale au Salon Air France de Roissy m'aura permis de découvrir ce type de service. Quelques semaines après une chute a velo les cicatrices suturées etaient encore gênantes. Stéphanie Pinos qui officie en ce lieu magique a fait des merveilles. Je naurai jamais aussi bien dormi dans un avion. Merci et félicitations"

"Experience décevante! Vente de produits inadaptés, et le personnel n’est pas à l’écoute. J’ai spécifié que ma routine était très légère care une crème/mouse pour nettoyer et une crème pour hydrater et raffermir. Je me suis retrouvé avec 2 sérums, une crème masque pour la nuit, 1 crème émulsion + crème yeux le matin + lait démaquillant + la lotion. Résultats: boutons sur tout le visage! Peau sale qui colle! La vendeuse voulais juste vendre le plus de produits sans se soucier de mon réel besoin. je veux être remboursé! C’est du vol! J’ai le sentiment d’avoir été trompé!"

"A fuir! Non seulement l accueil est déplorable mais j ai dû aller chez le dermatologue en urgence à cause d une réaction allergique importante. Il m a demandé de jeter les produits et de ne pas utiliser cette marque de mauvaise qualité. Ma pire expérience en cosmétique ."

"J'ai découvert cette marque grace à une amie. Ma peau est de nature sensible avec une tendance à rougir. Après deux mois d'utilisation du lait demaquillant EV, lotion P50W suivie de la crème Vernix en alternance avec la Crème Verte Espoir ma peau est plus lumineuse, plus souple, ça tiraille moins et les pores moins visibles. Si j'applique tous les soirs la P50W, j'ai parfois quelques petits boutons. Je fais une pause pendant 2 jours et ils disparraissent. Ces produits sont vraiment bénéfiques pour ma peau."

"Grosse réaction allergique avec ces produits ! à éviter."

" BR a toujours la touche magique ! Un lieu magnifique et votre peau est toujours éclatante ! Chaque fois que je suis à Paris, je vais au BR. Tu doit l'essayer! "

"Le soin de visage était absolument fabuleux mais très déçue de la fin de la prestation expéditive. On ne m’a pas communiqué les résultats du diagnostic comme annoncé et on m’attendait auprès de la caisse pour payer. J’étais déçue de ne pas être conseillée sur les produits à acheter, j’ai alors de moi même demandé la lotion P50 mais j’avais l’impression de déranger (parce qu’elles voulaient fermer, dernier rendez-vous de la journée). Dommage je suis repartie sans avoir pris le temps de regarder quelles crèmes pouvaient m’aller et donc sans crème... L'esthéticienne était tout de même sympathique et très professionnelle, dommage de se sentir poussée vers la porte après un moment aussi agréable."

"Soin visage exceptionnel autant dans la qualité des produits utilisés que par le professionnalisme de la praticienne. Un soin que je recommande vivement."

"Mon expérience a été parfaite de l'accueil jusqu'au départ. L'accueil professionnel de l'équipe qui m'a fait patienter avant de me prendre en charger pour mon soin. La qualité du diagnostic, avec les explications à chaque étape, l'attention portée par l'esthéticienne qui met à l'aise sans juger, le soin en lui même, avec des gestes précis et sûrs; agréables, les équipements confortables et pro. Le suivi post-soin pour m'orienter; si je le souhaite, vers les produits recommandés, adaptés à mon instant de peau. Je recommande vivement et reviendrai ! Merci pour la qualité de la prestation !"

" Cette gamme propose des produits de soin vraiment merveilleux. J'adore leur crème pour les yeux vipo2 et le baume à lèvres biokiss. Je ne pense pas que toute leur gamme convienne à tout le monde, personnellement, je n'utilise pas la lotion p50 car ma peau est trop sensible et il existe d'autres excellentes façons d'exfolier. Cela dit, la crème hydratante vg derm est la meilleure que j'ai jamais utilisée et a complètement transformé ma peau. Le nettoyant Lait U est merveilleux. Amour. Je suggère d'aller jeter un œil aux produits avant de choisir et de faire confiance à votre propre instinct. J'habite à Los Angeles et je peux me rendre à leur comptoir chez Neiman Marcus. J'aime aussi le fait que cette ligne ne soit pas fortement impliquée dans les médias sociaux ou dans l'envoi gratuit de ses produits à des célébrités. J'en ai tellement fini avec cette tactique de marketing : personne ne se sent bien en payant le prix fort et en voyant des influenceurs stupides offrir les produits gratuitement. "

" J'ai beaucoup apprécié l'expérience complète de Biologique Recherche lors de mon voyage à Paris. J'ai dû réserver ma séance longtemps à l'avance mais ça vaut vraiment le coup ! "

" Je suis entré pour acheter un produit et j'ai posé des questions sur les soins du visage car je n'avais pas réservé d'heure à l'avance. Ils m'ont proposé des horaires avec annulations et m'ont fait savoir que tous ceux qui y travaillaient et répondaient au téléphone connaissaient l'anglais, alors n'hésitez pas à appeler pour réserver à l'avance. "

"Passez votre chemin, surtout à Paris!!! Si vous cherchez conseil, accompagnement et produits miraculeux, c'est tout sauf ça! Le pire accueil, des produits agressifs, des consultations expéditives et surtout 0 conseil car leur staff est cruellement démotivé. Dommage je n'ai pas consulté les avis Google avant ma visite, beaucoup y décrivent exactement mon expérience: accueil déplorable, prestation expéditive, zéro attention au confort... Leurs produits, pour les avoir testé depuis des années, (bien avant que ce soit sur-marketé par les bloggeuses d'Insta), seule la P50 mérite d'être essayée (ailleurs qu'au 32 Av des Champs) pour une utilisation occasionnelle, et surtout évitez les autres produits car beaucoup sont extrêmement agressifs!!Le marketing de la personnalisation des traitements c'est du bluff, la réalité c'est qu'il essayent de vendre du rêve mais ils manquent cruellement de staff motivé. Les locaux sont beaux mais les salles ressemblent à des salles de dentiste, avec des spots de lumière sur le crâne, des voisins qui vous regardent de la fenêtre d'en face et des esthéticiennes qui hurlent dehors pendant votre traitement! Pour finir, lorsque vous essaierez de débriefer de votre diagnostic de peau afin d'avoir les produits adéquats, on vous emmènera le terminal de paiement (comme à la brasserie du coin) car il faut qu'ils encaissent rapidement et ce même si vous n'avez pas encore terminé votre shopping (c'est l'heure de la pause clope)!!! Le diagnostique cheveux sera fait en 3 petites minutes. Si vous avez le malheur d'acheter plus de produits qu'un sac peut contenir, ne vous inquiétez pas car on viendra les entasser dans ce même sac pour ne pas vous donner un autre (c'est plutôt écolo j'avoue!). Bref, les meilleurs facials se font dans les Spa des Palaces et grands hotels ou chez le dermato./ PS: Cher BR nul besoin de me répondre que je peux écrire à l'adresse suivante... car je l'ai déjà fait, et sans surprise zéro retour :D"

"Le meilleur soins de la peau de monde. Je suis allée chez biologique recherche l’année dernière, depuis j’ai eu que des frustrations en France. Merci pour la belle accueil! Je reviendrais sans doute."

" Très mauvaise escapade après 1h de massage et spa. je ne recommande pas cette marque "

"Très satisfaite de la qualité de service de l’équipe de ce centre , j’ai récupéré ma commande de produits ce matin , avec en bonus plusieurs petites attentions pour optimiser un maximum ce confinement en prenant soin de ma peau ."

"Une praticienne a fait tomber ma montre de collection dans lors d'un soin en cabine. Malgré mes demandes répétées de remboursement de la réparation (ils sont assurés pour ça) pendant plusieurs mois, personne n'a même daigné me répondre ! Ils ont perdu un client fidèle. D'ailleurs, je suis très content avec les autres marques qui sont également efficaces, et dont les produits ne sentent pas aussi mauvais."

"Accueil chaleureux, toutes les consignes sanitaires sont respectées à la lettre. Les soins sont prodigués dans une atmosphère sereine, reposante. La qualité des soins n’est plus à démontrer. Je ne peux que recommander si vous voulez passer un moment loin du tumulte de la ville. Ma peau est plus que ravie. J’ai fait un soin personnalisé d’une heure visage, l’esthéticienne était au petits soins, utilisant des produits adaptés à mes besoins. Je suis ressortie de là avec une peau nourrie, reposée et elle brillait de mille feux. Évidemment j’y retournerai chaque mois, et je finirai pas prendre tous les produits sur mon « ordonnance ». Merci encore !"

" Le meilleur endroit pour avoir un soin du visage luxueux et axé sur les résultats ! "

"Établissement exceptionnel. Service impeccable. Produits géniaux. Quoi dire de plus - c’est un luxe ultime. Je recommande 👍🏻"

"Des produits de très grande qualité et des soins en cabine efficaces et très agréables. Je reviendrai et recommande! Par contre, gros bémol pour Bérénice qui s'est montrée incompétente et très irrespectueuse lors d'un soin du visage en Nov 2021. Bémol aussi pour le standard à l'accueil qui est devenu très désagréable. Dommage."

"Je suis ravie de mon expérience chez Biologique Recherche. J'ai été prise en charge par Cogna qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. J'ai passé un moment très agréable car elle a su allier un conseil personnalisé, des mains expertes et douces. J'ai déjà booké un prochain rdv et ai acheté certains produits pour ma routine peau !! Je recommande vivement. Merci encore !"

"Je suis passé aujourd’hui avec ma fille j’ai été accueillie par une esthéticienne Daphné super Super sympa et très professionnel avec des bons conseils merci"

"J'ai passé un moment privilégié avec Laurie . Tout était parfait de part sa gentillesse et son professionalisme . Je reviendrai ."

" Mon rendez-vous pour les soins de beauté, je le recommande vraiment "

"Mise à jour de l’avis le 31 janvier 2022 : nouvelle expérience chez Biologique Recherche début janvier avec Clémentine, qui avait le sens du professionnalisme et de l’accueil. Elle a par ailleurs su m’expliquer en quoi les soins qui m’avaient été prescrits n’étaient pas adaptés à ma peau et m’a recommandé de nouveaux produits qui me vont beaucoup mieux. Très belle nouvelle expérience grâce au service client qui a su prendre en compte mes remarques d’octobre dernier. *** Soin de peau effectué au sein de votre établissement Mardi 12 octobre dernier. A l’issue de mon soin, votre conseillère m’a recommandé plusieurs produits (4 produits différents: Lait U, Lotion P50W, Amniotique Sérum Authentique, Crème Dermopurifiante - à appliquer dans cet ordre, matin et soir). Son diagnostic était le suivant: après lui avoir expliqué que je souffrais de boutons type acné que je n’avais jamais eus auparavant, elle m’a indiqué que ma peau était déséquilibrée et que le rééquilibrage se ferait grâce aux produits indiqués. J’ai donc acheté la totalité des produits (valeur totale: tout de même près de 300 euros de produits). Après trois semaines et demi d'utilisation, je constate que l’état de ma peau se dégrade: les boutons en question sont de plus en plus nombreux et la texture de ma peau s'empire. Après avoir questionné Biologique Recherche par e-mail sur les raisons de cette réaction il y a déjà dix jours, je n'ai obtenu aucune réponse. Inutile donc de me répondre de contacter votre service client puisque celui-ci semble tout simplement être inexistant. Après avoir lu les nombreux avis Google sur votre établissement faisant part de mauvais conseils de la part de vos conseillères, je dois dire que je comprends mieux. J’ai choisi Biologique Recherche parce qu’il me semblait qu’il s’agissait d’une maison sérieuse, mais je me pose finalement la question de savoir si les produits vendus sont réellement adaptés à ma peau. A plus forte raison lorsque votre conseillère de vente a absolument tenu à me vendre le plus grand format de chaque produit, m’indiquant qu’il n’y avait que deux formats et que le plus petit des formats ne me durerait qu’une semaine. Après vérification sur Internet, vos produits se vendent pourtant en bien plus que deux formats… (50ml pour la plus petite lotion P50W qui ne m’aurait pas duré une semaine mais bien plus). Je me retiens de poster les photos avant/après de ma peau, d'une part par pudeur, et d'autre part pour vous éviter la perte de nombreuses clientes potentielles. Cependant, je souligne tout de même que les produits qui m’ont été vendus ne sont visiblement pas adaptés à ma peau et que le but était simplement de me faire passer à la caisse. Pour résumer, un soin du visage plutôt agréable, mais des conseillères de vente non compétentes pour vous fournir un diagnostic de peau et des soins adaptés."

"Je remercie les ambassadeurs Biologique Recherche pour leur professionnalisme et bienveillance. Nathan est très accueillant et dans le sens du service. Camille qui a assuré mon soin du visage a été d'une extrême gentillesse et m'a bien expliqué les soins prodigués. Je recommande donc cet institut à toute personne qui souhaite obtenir une routine de soins du visage. Les produits sont réellement efficaces et l'expérience client plus que réussie."

" C'était la plus belle expérience !! Haut !! "

"Le soin du visage était incroyable ! ✨ Mon visage s’est senti propre et frais dès la sortie de l’institut. Un grand merci à Allison pour son attention et ses conseils ☺️ (la crème dermo-purifiante marche marche très bien !)"

"Un institut exceptionnel. Ici, la philosophie consiste à traiter les causes racines des problèmes identifiés. Des produits haut de gamme et un choix large qui permet d’adapter le choix des produits au type de peau. Des soins personnalisés, en fonction du besoin, en fonction des problématiques de peau. Un moment de pur bonheur qui offre des résultats incroyables ! Le petit plus : le lieu est particulièrement agréable. Depuis que je connais ces produits, cette philosophie et cette manière de faire je n’utilise plus que les produits Biologique Recherche pour mon visage."

" Je suis venu ici pour le soin du visage le plus basique. Beaucoup de massages mais pas d'extractions. Les installations étaient vraiment merveilleuses. Des chaussures dorées des employés aux accents dorés et aux textiles blancs, ces personnes mélangent l'ambiance spa du laboratoire médical et du luxe. Ils vendent également toute la gamme Biologist Recherche et peuvent discuter avec vous des produits recommandés. "

"Le meilleur soin au visage que j’ai pu recevoir ! Merci encore à Alisson - c’est sure je reviendrai ! Je vous recommande vraiment de faire un soin chez Biologique Recherche. Cela vaut le détour tant pour l’endroit que pour la qualité des soins."

"Bâtiment magnifique"

"Soin visage biologique rechercher au bon marché. J’avais fait un diagnostic de peau au mois de juillet 2021 au même endroit qui m’avait laissé une très bonne impression avec une personne extrêmement agréable et dans une cabine spacieuse et confortable. Très déçue cette fois ci, esthéticienne désagréable et cabine équivalente à mon petit institut de quartier ... pour une prestation à 135 euros ! Et l’esthéticienne a voulu me faire payer 145€ alors qu’on m’avait annoncé 135 lors de la réservation... a éviter donc. Il faut sans doute aller à l’institut des Champs Elysées histoire que le prix corresponde au moins au standing"

"Des produits pour la peau merveilleux, excellents conseils personnalisés dans un très beau cadre."

"Google ne propose pas les soins du visages. Faites attention car je vais à cet institut depuis maintenant 3 mois et jamais on m'a parlé de la possibilité de prendre un forfait qui me permettait de payer moins cher mon soin qui coûte tout de même 195€ alors qu'avec un forfait je l'aurais payer moins cher."

" Cet endroit a littéralement ruiné ma peau. Je travaille comme mannequin et je n’ai pas pu travailler à cause de ma réaction cutanée après un de leurs soins du visage. Ils m'ont recommandé des produits inadaptés à ma peau. J'ai ensuite rendu visite à mon dermatologue en Allemagne et elle a été choquée par ce que cet endroit a fait à ma peau. Mon soin du visage a eu lieu en décembre de l’année dernière et je n’allais pas laisser cette critique, mais je suis toujours aux prises avec la réaction aujourd’hui et je dois appliquer les crèmes que mon dermatologue m’a prescrites depuis. J'aurais aimé ne jamais avoir visité cet endroit. "

"Très bon accueil. Personnel très professionnel. Merci"

"Des excellents produits, vraiment efficaces."

"Soin d'une qualité incroyable fait par Amandine. Les odeurs des produits peuvent surprendre (odeur de levure etc.) mais la prestation était vraiment magique."

" Incroyable 🤩 les meilleurs cosmétiques professionnels "

"Salon de coiffure très très très bien. Véronique est à la fois extrêmement compétente pour les soins des cheveux et très bonne à la coupe ... et en plus très attentionnée : du très bon service dans un salon intimiste au cadre très sympa. Je recommande les yeux fermés"

"Excellence de la cosmétique à la française, dans un cadre enchanteur et aux mains d'esthéticiennes expertes et passionnées par le produit."

"De passage près des Champs Elysées ce dimanche, j’ai appelé Biologique Recherche pour savoir s’il fallait prendre rendez vous ou si je pouvais passer directement afin d’être conseillé sur leur produit. J’ai eu une jeune femme qui m’a indiqué que je pouvais passer. 5 minutes plutard je me rend chez eux. On me dit bonjour avec le sourire. Il y avait 3 femmes derriere le comptoir à l’accueil. J’indique que je viens regarder les produits, on me répond oui allez y mais nous n’avons pas de conseillere disponible. Je regarde les produits, j’ai quelques questions mais personne pour m’aider. Je retourne à l’accueil et leur demande comment faire pour me renseigner sur les produits. On me donne une petite carte avec un qr code et on m’indique que tout les soins y figure. Je réponds alors y compris vos produits? On me répond pour les produits allez sur le site. Je remercie et j’ai du dire aurevoir. Seule une personne sur les 3 a répondu à mon aurevoir( que j’ai dû dire moi meme) Les 2 autres entrain de discuter derriere le comptoir m’ont totalement ignoré surement car je n’avais PAS ACHETER. Comment effectuer un achat sans avoir un minimum d’informations? 0 pour l’accueil 0 pour l’amabilité 0 pour la courtoisie. Voilà comment de simples salariés peuvent vous faire perdre du chiffre d’affaires….."

"Bonjour, Je souhaite remercier personnellement Léa d'avoir pris soins de ma compagne. Tous ses maux avaient pris la fuite après la séance. Merci encore à toute l'équipe d'avoir fourni un service convivial et relaxant. Léa a fait un prestation parfaite👌🏻, qualité française au rendez-vous ⚜️⚜️⚜️"

" J'ai fait le soin de 90 minutes pour 195€ couplé à l'analyse cutanée gratuite. J'ai également acheté pour 700€ supplémentaires de produits chez le facialiste. Je suis fan de cette marque depuis des années et en tant que formulateur cosmétique moi-même, je suis très impressionné par la formulation produite par Biologique. Le produit parle de lui-même, il est vraiment exempt d'ingrédients superflus avec des principes actifs conservés à des dosages élevés. Quant au soin du visage, je ne le trouve pas exceptionnellement époustouflant. Mais j’étais venu avec des attentes trop élevées quant à ce que la marque proposait dans ses produits. L'ambiance peut être améliorée, la lumière est trop vive, le mauvais choix de musique de fond, il n'y a pas non plus d'extraction. Le lit est très confortable avec des couvertures en laine de qualité supérieure. L'endroit est également très agréable et élégant. Plus pour une boutique que pour un spa à mon avis. Leurs produits sont vraiment puissants, donc si vous êtes débutant en soins de la peau, ne vous embêtez pas à utiliser ou à opter pour leurs soins du visage. Je suis presque sûr que cela vous briserait. "

" Service incroyable "

" J'ai pu obtenir un soin du visage de dernière minute en contactant BR via leur site Web. Je suis tellement content d’avoir pu le faire. Comme tous les soins du visage BR, il était doux et efficace. Je suis repartie avec une peau super hydratée et plusieurs produits et échantillons. PS pour les résidents américains : le soin du visage coûtait la moitié du prix de chez eux. J'ai trouvé que les prix des produits étaient de 30 à 50 $ moins chers qu'aux États-Unis. juillet 2022 "

"J utilise les produits BR depuis bientot 7 ans et les produits sont vraiment très efficaces. J ai visité les centres à travers le monde: New York, Londres, Milan, Gstaad, Lyon, Geneve, Paris, Bali. Les protocoles sont dans l ensemble les mêmes et correctement respectes. Il y a toutefois des instituts ou les thérapeutes sont tout de même mieux calées que dans d autres (il y a tellement de produits) Par contre Paris et Geneve: service client deplorable (venant surtout de la direction). A plusieurs reprises j ai eu de mauvaises expériences. Tres hautain, ne considère pas la clientèle fidèle. Attention, car a la longue cela risque d entacher l image de marque."

"J'ai offert un soin de deux heures. Je n'ai rien à dire sur le soin en lui-même, je ne l'ai pas reçu et la personne à qui il a été offert, était ravie. Je souhaite juste souligner l'accueil du personnel de l'institut. Je m'étais rendue sur place pour acheter ce cadeau et me suis représentée ce jour pour attendre la destinataire du cadeau. A deux reprises, j'ai trouvé l'attitude de quelque personne déplacée et désagréable car très pompeuse. Je souhaite juste m'adresser à cette(ces) personne(s) : monsieur, certes l'institut qui vous emploie présente des soins et produits de grande qualité, toutefois cela ne vous investit pas d'une mission divine qui justifierait que vous décolliez de terre chaque fois que quelqu'un s'adresse à vous. Vous êtes relativement jeune, vous allez apprendre mais mieux vaut tôt que jamais car vous véhiculez une mauvaise image de la société qui vous emploie en manquant tout simplement d'un peu plus d'amabilité. Merci"

" Bel endroit ! Il faut juste être à l'heure... "

" Meilleur endroit pour les soins de la peau. Exclusif "

" J'adore Biologique Recherche, sans aucun doute, les meilleurs produits et soins que j'ai jamais essayés dans ma vie ! "

" Meilleur service cosmétique et incroyable, conseillé uniquement ce qui était nécessaire sans pousser à tout acheter. "

"Bonjour, je suis venu pour un soin Skin Instant Lab et un soin du visage personnalisé d’1 heure. C’était un cadeau. Ce fut un pur moment de bonheur avec Daniella. Accueil plus que parfait, une gentillesse et surtout une prestation exemplaire. Après un peu d’histoire sur Biologique Recherche, l’étude de ma peau d’1/2 heure à été très explicative et j’étais subjugué. Quant au soin du visage d’1 heure, exceptionnel, relaxant, très doux, des doigts de fée. Puis une explication ensuite et un descriptif des produits appropriés. Je reviendrais. Merci pour cet excellent moment pour une peau rajeunie. Et encore merci à Daniella, d’un professionnalisme et d’une gentillesse extrême. Je recommande. MERCI"

" Le meilleur 👌🏻 "

" Je le recommande absolument. Amélioration massive de la peau, prévention des rides et conseils équitables (non commerciaux). Les produits + technique sont au top. L’emplacement est également un contexte agréable car isolé de l’avenue principale dans un petit palais. J'ai aussi aimé aller voir Véronique pour un diagnostic capillaire, une coupe et un traitement très personnalisés. Véronique est à l'écoute, prend son temps et est tout simplement une professionnelle hautement compétente. Très satisfaite de la nouvelle coupe ainsi que de la routine saine qu'elle a suggérée. Une trouvaille rare à Paris. "

" Le meilleur soin du visage que j'ai eu. C'est une bonne idée de faire d'abord une analyse cutanée, puis une analyse faciale. L'endroit était une oasis de calme dans la ville et mon mari a remarqué une différence à mon retour (et il ne remarque jamais ces choses !). Les produits ne sont pas parfumés et fonctionnent très bien pour moi. Je souffre de rosacée et j'ai une peau super mixte. "

" Excellent traitement et service de la peau :) "

"Très bel endroit, service haut de gamme et qualité des produits irréprochable"

"Je commence utiliser la crème anti rides! Une gamme super qualité ! Super contente merci beaucoup"

"Soin pas à la hauteur de la marque."

"Merci à Lea pour son service de qualité et sa gentillesse . Le personnel est toujours professionnel et à l’écoute . Jamais déçue ."

"Sublime"

" C'est un endroit avec des produits extraordinaires. Je les utilise depuis quelques années et ils sont très efficaces. Surtout les sérums. "

" Merveilleuse expérience ici à Paris! J'ai adoré mon soin du visage et j'aimerais pouvoir m'en offrir un chaque mois ! 😀 N'oubliez pas d'apporter votre passeport si vous venez des États-Unis afin de pouvoir réclamer la TVA si vous achetez les soins recommandés ! "

"Expérience skincare hors du commun avec une expertise de la peau et une approche sur mesure unique. Ma peau me remercie tous les jours d'être passée à la routine de soin Biologique Recherche. Traitement des problématiques de la peau avec une experte par le biais d'un diagnostic dermo-cosmétique et un suivi sur le long terme avec des résultats visibles dès les premières utilisations. Je ne peux que recommander!"

"Moment exceptionnel ! Nous avons réalisé un soin visage à 2 il y a une semaine et ce fut un moment exceptionnel. Que ce soit le lieu, l’accueil, la qualité du soin et la qualité des professionnelles : une merveille ! Certes les Produits ont une odeur particulière mais ça ne gène pas. Et j’ai eu la Chance que Yelena s’occupe de moi et j’ai adoré ! Un vrai moment de détente ou rien n’est laissé au hasard. Le soin visage dure 1h et coûte 150€ mais ça vaut clairement le coup. Encore merci !"

"Sur le champs elysés jenial pour la beaute"

" Des produits incroyables et un personnel incroyable. "

" J'ai été déçu par cet endroit. Mon ami et moi avons pris rendez-vous pour un soin de la peau de 60 minutes. Au début, tout allait bien et l'environnement était très agréable. Ils nous ont fait un test cutané. Je ne me suis pas senti très mal à l'aise la première fois, j'ai juste senti que mon visage était très tendu, mais quand je suis rentré chez moi le soir et que je me suis regardé dans le miroir, j'ai remarqué que mon visage était très boutonneux, ce qui est sans précédent pour mon peau! L'esthéticienne était très gentille mais elle était très peu douce avec mon visage, ses mains étaient froides et elle m'essuyait le visage un à un avec un coton très cosmétique. Je pense que cela est dû à un nettoyage excessif ! Le traitement de la peau a duré au total 60 minutes et elle a passé plus de 30 minutes à appliquer divers masques sur mon visage et n'a rien fait d'autre pendant l'application des masques. Je n'ai jamais vu cela arriver dans d'autres salons. Je n'ai acheté aucun de ses produits non plus. Et je ne reviendrai pas dans cet endroit et ne recommanderai pas cet endroit à mes amis. "

" Un incontournable à Paris "

"Des soins d’exception, thérapeutes à l’écoute, une efficacité remarquable. Je recommande vivement"

"Mention spéciale pour Clémentine qui a été digne d’un service de luxe et a su me conseiller et m’orienter."

" J'ai eu une merveilleuse consultation et un soin du visage. Excellent! "

" Allez chez Madina, elle est fantastique ! "

"Super service. Les soins sont tops !"

" Je suis impressionné. Pour quelqu’un qui reçoit régulièrement des soins du visage, ce fut vraiment l’une des expériences les plus étonnantes. J'ai réservé un soin du visage de 60 minutes pour 150 € et j'ai fini par acheter quelques produits recommandés par mon esthéticienne. Elle a également inclus des échantillons pour ceux que je n’avais pas pu acheter, mais les prix étaient beaucoup plus raisonnables que ceux des marques américaines. J'ai eu Pauline pour mon soin du visage et elle était TELLEMENT bonne. Son toucher et son débit étaient incroyables, elle utilisait la pression parfaite pour moi et c'était très relaxant. Après, ma peau était éclatante. Je recommanderais certainement cette expérience! "

" Bâtiment absolument magnifique avec des esthéticiennes si gentilles et compétentes "

"The famous Biologique Recherche post-treatment glow ✨🤍"

"Poussez la porte de cet écrin situé au fonds d'une cour sur les Champs Élyséen. Venue pour y acheter un produit, j'y suis restée pour un soin expert d1h30. Exceptionnel ! Accueil et professionnalisme au RDV. J'ai été entre les mains d'Amandine que je vous recommande !"

"Cliente depuis longtemps, je viens ~5-10fois par an et la première fois que je suis vraiment déçue. Pour 3 raisons principales 1. Déjà le soin a commencé avec 7 minutes de retard. Ça paraît peu mais sur 60 minutes ça fait + de 10% du temps (je précise que le soin a fini à 12:00 PILE donc n’a pas rattrapé + que j’étais arrivée 20 min avant le début de mon soin donc le retard n’est en aucune façon de ma faute). 2. Après les 7 minutes de retard, la personne qui fait le soin a passé ~1-2 min à me poser des questions sur mes allergies & co (je suis cliente depuis longtemps + suis y a à pei1 mois.. rien n’a changé!) PUIS ~2 minutes à faire des préparations de crème. Soit me direz vous. Mais on aurait pu imaginer qu’avec 7 min de retard tout serait prêt. Bref le soin commence avec 10 minutes de retard donc (11:10 au lieu de 11) 3. Lorsque le masque pose, d’habitude, il y a un massage bras/ mains. Ça a été le cas ici mais après 2-3 minutes sans rien. Dommage. (D’ailleurs la personne qui fait le soin est sortie de la salle .. pourquoi ? Je ne sais pas). Bref quand j additionne tout je pense qu’il y a eu près de 15 min sans rien. Soit 25% du temps. Que 150€ le soin c’est près de 40€ MIN de perdu. Enfin, 2 autres points ennuyeux 1. on m’a fait signe un doc ultra rapidement avant le début de mon soin alors que j’étais allongée sans pouvoir lire. J’imagine rien d’engageant (sur les allergies & co je crois) mais c’est ultra ultra irritant 2. A aucun moment on m’a expliqué le soin que l’on m’a fait ni les produits que l’on m’a mis. Ni avant ni pendant ni après le soon. Résultat je ne sais absolument pas les produits appliqués si je veux les racheter. Bref très très mauvaise expérience. Ps : au bout de 5 minutes (enfin) de soin, le téléphone de la personne s’occupant de moi a sonné.. bonjour le repos. Ça arrive évidemment mais ça fait bcp de ratés. bref. Un raté total. Laure, Une cliente pourtant habituelle et qui ne jure que par BR, mais cette fois ci ultra ultra ++ déçue. Ps J’ai mis 1 étoile car ce n’est pas ce que j’attends d’un soin dit « luxueux » (C’est D’ailleurs rarissime que je ne reprenne pas rdv dans la foulée pour un autre soin..!). Je venais avec ma maman pour un soin mère fille sympa. On a toutes les 2 été déçues. J’espère que vous saurez faire le nécessaire pour nous convaincre de revenir !"

" Quelque chose a changé, ce n'est plus pareil… "

"Les produits de cette marque sont dangereux ! J’ai eu des lésions aux yeux après avoir laver mon visage avec leurs produits ! N’achètez pas cette marque pour votre santé !"

" Superbe première expérience chez Biologique recherche ! Je reçois habituellement des soins du visage tous les mois et j'ai réservé pour la première fois un massage corporel d'une heure et un soin du visage d'une heure à l'Ambassade. Biologique recherche a dépassé mes attentes et ce fut un moment de détente fantastique au milieu des Champs-Elysées. J'ai eu une excellente expérience et un traitement remarquable avec Léa qui a été extrêmement professionnelle, patiente, dévouée et réfléchie tout au long du processus. J'ai fait un examen cutané, elle a écouté attentivement ma routine de soins de la peau et m'a donné d'excellents conseils judicieux. Après mon traitement, elle m'a expliqué quels produits elle utilisait et pourquoi et je ne me suis pas sentie obligée d'acheter quoi que ce soit, ma peau était tellement éclatante que j'ai été convaincue et j'ai ensuite acheté les produits. Je reviendrai certainement et je recommande vivement le traitement là-bas. Comme on dit en français « vous pouvez y aller les yeux fermés ». Merci encore pour l'expérience (et l'éclat) inoubliable ✨✨ "

" Service agréable et bons conseils. Ils essaient de faire de leur mieux pour protéger votre beauté naturelle "

"Au monsieur à l'accueil qui a semblé agacé parce que je demandais des échantillons suite à mon achat de produit : oui monsieur les échantillons servent et ils sont fort utiles avant d'investir dans vos produits BR qui sont certes très bien mais aussi coûteux. L'accueil assez hautain et froid (sauf pour tendre la main pour recevoir rapidement ma carte bleue) m'a surpris, car suite à ma visite du 26 juin dernier (voir commentaire) j etais plutôt satisfaite. Après 2 échantillons reçus (normalement c est 3 chez mon esthéticienne de ville) je privilégierai donc cette dernière pour mes prochains achats."

" J'utilise leurs produits depuis des années, mais je cherche maintenant des alternatives après avoir remarqué qu'ils ont commencé à pomper de grandes quantités d'air dans leurs crèmes et à les mesurer au millilitre. Je pensais que j'imaginais peut-être le changement, jusqu'à ce que je voyage dans un avion avec ma toute nouvelle crème. En raison de la compression de l'air du vol éliminant l'air de la crème, je suis arrivé avec un pot de crème à moitié plein. Incroyablement décevant. "

" Une expérience magique qui vous laissera détendu, rajeuni et comme une nouvelle personne. Les soins sont excellents et les produits sont incroyablement bien réalisés. *Svitlana fait des merveilles, a d'excellentes recommandations et est si gentille. **Réservez le plus à l'avance possible ! "

" Expérience indescriptible, laissez-vous simplement enchanter et profitez - c'est ce qui vous attend ici ! Quand je suis à Paris, je réserve toujours un soin BR... un régal pour le visage et aussi pour l'âme ! "

"Accueil chaleureux au sein de l’institut. Staff très attentionné, à l’écoute. Je recommande cette adresse en particulier pour leur service irréprochable. Un 10 sur 10"

" Endroit incroyable, ambiance très élégante et chaleureuse dans le spa. Le personnel, l'attention et le service en général sont plus qu'incroyables. J'ai eu une analyse de peau en laboratoire et un soin du visage de 60 minutes. Clémentine était ma esthéticienne et était incroyable. Elle savait exactement ce qu'elle faisait et après le soin du visage, elle m'a gentiment aidé à mettre en place une routine beauté complète après mon soin. "

"Je suis parti dans ce magasin pour trouver une crème pour le visage et j'ai été très satisfait de mon achat. L'accueil a été excellent: caissière très souriante et un autre caissier tout aussi serviable mon Proposer une dermatologue pour m'aider a choisir mes soins et j'ai été plus que satisfait. Je valide 😌👍🧴"

" Sans aucun doute le meilleur soin du visage que j’ai jamais eu. Incroyablement professionnel, bel emplacement, vaut chaque centime. "

"Service horrible, juste du vol d’argent! Ils se font de l’argent sur les personnes en retard ou qui ont un problème de dernière minute. Je n’ai jamais jamais vu cela de ma vie, a éviter vraiment."

" Endroit idéal pour prendre soin de vous "

" Une expérience incroyable et magnifique. J'ai eu une heure de soin du visage avec Helena et je la recommanderais absolument. Elle avait la touche la plus magique ! L'espace lui-même est si beau et même si je suis reparti avec de beaux produits BR, ils ne vous poussent pas du tout. "

" J'ai eu une première expérience moyenne, mais le service de suivi était absolument incroyable et ils m'ont offert un soin du visage gratuit qui était au-delà de mes attentes. Merci de vous soucier de l'expérience de votre client, je reviendrai sûrement ! "

"Véronique, en soin capillaire, s occupe de mes cheveux depuis plusieurs mois. Elle a réalisé un travail remarquable, mes cheveux sont plus beaux en meilleurs sante. Merci 🙏🏻"

"Très belle expérience avec une praticienne très expérimentée. Un plaisir à renouveler"

"Un moment hors du temps auprès de l’ambassade biologique recherche des Champs Elysées ! Merci à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme"

" Hautement recommandé. J'ai eu une incroyable analyse du visage et de la peau avec Danielle, elle m'a expliqué en détail mon analyse de la peau et m'a recommandé un régime cutané, le traitement en lui-même était tellement relaxant. "

" Expérience incroyable hier au BR. J'adore leurs produits et le soin du visage était si spécial. Clémentine est vraiment incroyable. Je recommande vivement un soin du visage de 60 minutes, j'aurais en fait aimé pouvoir en réserver un plus long ! "

"Produits inodores, et causant des réactions sur la peau"

" commençons par la réception, Je n'ai pas aimé qu'il y ait beaucoup de membres du personnel assis là, ce qui est très difficile pour les personnes souffrant d'anxiété sociale. Je n'ai pas vraiment aimé le traitement proposé par eux. J'ai fait une analyse de mon visage, ce qui a pris un certain temps. heure de plus que la procédure faciale, seul un masque et une crème pour le visage ont été appliqués et une comparaison prête avec d'autres ambassades d'autres pays comme la Suisse, la Roumanie et la Belgique qui offraient plus qu'un masque et une crème. Je ne recommanderais pas cette ambassade plus le spécialiste vous propose beaucoup de produits à acheter mais pas quelque chose de basique et utile. "

" Merci à l'équipe BR, en particulier à Madina pour la meilleure expérience et le traitement incroyable ! J'espère vous rendre visite bientôt :) "

"Le personnel aimable souriant à l'écoute. L'esthéticienne qui c'est occupé de moi est juste exceptionnelle avec des doigts de fée."