Yves Rocher

"Un accueil et une tenue du magasin toujours impeccable. Des conseillères souriantes et à l'écoute, de bons conseils. Bref, rien à redire sur ce YR du centre sud !"

"Toujours très bien"

"Ce n'est pas mon magasin habituel mais j'ai été merveilleusement bien accueillie. On m'a prodigué d'excellents conseils. Tout le personnel est agréable et souriant et ils ont même pris le temps de me faire des paquets cadeaux (13 petits et 2 grands). Je recommande."

"Des bons produits cosmétiques et bon rapport qualité prix."

"Beauté"

"Très bien accueillie, un peu en retard mais l’épilation a été très bien réalisée et j’en suis très satisfaite. L’esthéticienne bien qu’en formation à été très soignée et douce. Je recommande !"

"Très bien accueilli"

"Personnel très souriant agréable professionnel à l'écoute de ses clientes je le recommande"

"Très beau cadre typique avec1 accueil chaleureux et super serveuse, noud étions 6 à manger, plats variés sympa👍🤗"

"Accueil moyen de l'hôtesse de caisse"

"Bien accueilli. Très bon modelage du dos dommage qu'il n'est durée que 20 mins au lieu des 30 mins payer!"

"Supers produits"

"Très bien reçu."

"Pas cher et bien"

"Bon accueil"

"Les vendeuses sont sympa. Elles sont toujours là pour nous donner des conseils"

"Très insatisfaite du service et de l acceuil par les esthéticiennes du centre de carrefour au Mans. Rendez vous à 12h pour un soin. 40 bornes à faire pour y allée.je préviens par téléphone de 5 minutes de retard.arriver à l institut à 12h07.Je me suis fait rejeter. Je trouve cela inadmissible d avoir fait 80 km dans ma mâtiné pour rien.au prix de l essence. Je pense que les 7 minutes de retard aurais pu être rattraper. Mais préférais t elle avoir une grande pause et ne rien faire."

"Un peu piège à clients...."

"Vendeuses très aimables et très professionnelles"

"Super produit"

"Un personnel pas accueillant. Cadeaux arnaque pour vous faire venir"

"Boutique à agreable"

"Très bien"

"Très bonne expérience. Soin du visage fait avec douceur. Petit magasin mais bons conseils."

"Le magasin a changer de place la il est mieux plus proche"

"Centre épilation sympa, esthéticiennes sympas et pro. Cependant je trouve les prix un peu cher, en comparant aux prix attractifs de leurs produits de la boutique"

"Le magasin est propre et les prix attractifs il y a aussi de bons produits et le personnel est sympa ce qui ne gâche rien"

" Très bien "

"Bien et mieux depuis qu'il n'y a plus les points verts"

"J adore je suis fidèle depuis pas mal d année tjrs satisfaite de bon produits et question soin du visage rien à redire les serveuses très sympathiques et de bons conseils"

"Soins du visage et soins des pieds effectués par une adorable esthéticienne, gentille, rassurante... Un petit moment de bonheur !"

"Agréable"

"Conseiller très gentil mais les produits restent relativement chers"

"Super"

"De produits de qualité"

"Jusque là satisfaite mais ma fille a eu affaire avec une esthéticienne brutale et peu souriante qui lui a griffé le nez. Déçue."

"Génial je recommande cette institut superbe accueil."

"Soin de massage super bien ras à peine la séance de massage fini cette personne ma fait comprendre que à peine a être masser fallais partir même pas le temps de se remettre de ses esprits et en plus elle allume la lumière en plein dans la pièce à revoir ses details la sinon bonne séance et je recommande"

"Tres bon conseille agréables et surtout abordable"

"Un peu oppressante dans le magasin mais les prestations en cabine sont top ;)"

"J ai eu une très mauvaise expérience ds ce magasin très mauvais accueil moi qui suit ds le commerce je trouve ça inadmissible......."

"Je suis déçu j'ai été à mon magasin au Mans Yves rocher centre sud et d'habitude il me mettent un sac quand j'ai acheter des articles est la rien du tout. Il fallait le payer 2,50€ moi qui est une cliente régulière ils ont pas intérêt à me le refaire la prochaine fois sinon je leurs dit."

"Je déteste des que je rentre les vendeuses se jettent sur les clients"

"Depuis plusieurs années je côtoie cet institut et les professionnels sur place savent nous renseigner sur les besoins en maquillage et en soin, sont très à l'écoute. Les soins sont très agréables. Je recommande fortement"

"Sans commentaire !"

"Je n ai pas été bien reçu et on m a vendu une crème qui ne correspond pas du tout à ma peau, je suis très déçue ."

"Service client au top contrairement à d’autre Yves Rocher du Mans."

"A la force d'aller dans ce Yves rocher je me ressent jeter acause du voile le personnel très bizzare quand il me voient j'ai était hier une des personnes qui travaillent la bas me répond froidement et quand je lui est donner les feuilles cartonné elle n'a pas pris l'autre en me répondent froidement non mais vous aller pas avoir d'offre le mois prochain en plus elle était presser car je prenez mon temps de voir les produit avec mon application pour aussi voir les composition et ce qui me correspond mais bon c'est pas la première fois sa a toujours était par contre celui du centre ville j'en suis très satisfaite le personnel et sourient et très accueillant je n'irai plus a celui du centre sud malgré que j'y habite à côté"

"Personnel agréable souriant, de bon conseil et de bon produit"

"J'adore ce magasin"

"Magasin toujours bien rangé et propre. Les conditions sanitaires sont bien respectées. Les soins épilation sont super. Mon esthéticienne est douce, agréable. Tres ponctuel sur l'heure des soins."

"Rapide ponctuel gentillesse"

"Séance massage du dos au top, dommage que la séance ne fait pas 30 mn mais 20 mn. Pas trop normal je trouve. Paiement pour 30mn. Je n'irai plus pour ça."

"Désolé que ça tombe sur votre magasin mais cela n’a rien à voir avec les adorables vendeuses qui y travail. Mon commentaire négatif est en rapport avec une commande Internet qui a été passée. Le site d’Yves Rocher à dysfonctionné et la commande a été validé deux fois et donc payé deux fois. J’appelle le service client qui me répond qu’il faut que j’attende que les deux prélèvements soient passés ou de recevoir les colis pour en refuser un des deux pour annuler la commande. Le problème vient de votre site et pourtant c’est moi qui dois payer deux fois avant de pouvoir espérer être remboursée ! C’est déplorable !"

"Épilation sourcils réussi !!"

"Mon message a été effacé ? Une honte cet après-midi dans ce magasin. Aucune conscience professionnelle face aux clients . Contact clientèle 0"

"J aime ce magasin helas il est microscopique"

"Accueil sympa et bonne prestation👍"

"J adore cet endroit surtout quand on m offre des massages. Les vendeuses sont toujours de bons conseils"

"Très bonne acceuil, aimable et un très bon rapport qualité/ prix ."

"Conseillère Super sympa et agréable"

"Plutôt déçue. Pas mal de poils ont été cassés plutôt qu'enlevés à la racine. Après une semaine, la repousse est très désagréable. Je n'ai jamais connu ça."

"Personnel Sympathique"

"Je me suis fait épiler les sourcils 2 fois par une dame assez âgé, la première fois elle me fait un trou à mon sourcil, ma deuxième fois elle ma brûler les paupières, le lendemain j'étais gonflés comme des œdèmes. Je suis vraiment déçue"

"Toujours agréable"

"Soins fait avec professionalisme"

"Suite à un souci la vendeuse l a résolue en 5 minutes. Merci . Très joli espace accueillant,"

"Aucune pression dans le massage. Pas de massage de main ni de pied ni des épaules ni du cou. Ma jambe s'arrête mi cuisse pas de manoeuvre sur le haut cuisse/fesse. Aucune relaxation. Massage d'une heure, évasion africaine, je cherche encore l'évasion. Très déçu."

"Dommage que ça soit trop petit difficile de regarder les produits quand y a du monde dans à la caisse"

"Impeccable, j'ai pris rdv pour épilation, au top, merci à Séverine E qui a su me mettre a l'aise, bien que je sois enceinte. Je reviendrai ! 5+++++"

"C'est un magasin que j aime bien on y trouve de bons produits"

"Les ventes de son hyper accueillantes avec le sourire je recommande ce magasin car ils sont des produits j'adore j'y retournerait au mois de mars"

"Bon produits, personnel au top ,prix correct."

"Belle prestation"

"J étais de passage au Mans je me suis fais épiler les sourcils je pense que la cire devait être un peu trop chaude ce matin je me suis réveillé les yeux gonflés et rouge je pense un peu brûlés j espère que ça va guérir rapidement je ne reviendrai plus dans cette enseigne en plus j ai payé plus cher que chez mon esthéticienne habituelle ☹"

"Bon accueil et équipe à l'écoute"

"Je tiens à remercier la responsable du magasin pour bien m'avoir conseiller sur ma crème de jour et serum . Très contente je reviendrai avec plaisir"

"Esthéticienne au top du top Pris une séance exceptionnellement car pas le choix et franchement ça a été très très bien ! MERCI"

"Très bien . Vendeuse Très aimable"

"Je suis très déçu de la prestation, je suis venue pour une épilation des sourcils et des lèvres à la cire. La dame m’a épiler énormément avec la pince à épiler et pas beaucoup à la cire donc ce n’étais pas du tout un moment de détente. Elle n’a pas pris en compte du tout ma douleur. Je suis ressortie avec des grosses rougeurs. Je me fais épiler les zones là depuis quelques années dans des instituts mais c’est la première fois qu’on me fasse mal comme ça Je ne retournais pas ici"

"Personnel accueillant et surtout professionnel merci à Yves Rocher"

"Toujours de bon conseil"

"Très professionnel"

"Personnel qui vous saute au cou dès que vous rentrez suite à plusieurs visites. C'est très désagréable. Produits qui deviennent hors de prix. Pas assez de choix pour les cadeaux en tant que fidèle cliente. Différence de cadeau selon l'âge : inadmissible et discriminatoire. De moins en moins l'envie d y aller."

"Bonjour je ne suis présente le 31 décembre comment j était marqué horaires variables .je ne suis trouvé devant une porte fermée .c est pas cool . autant mettre ferme ."

"Très contente de ma visite , bravo les filles, très bel accueil, merci votre écoute et vos conseils beauté et Celyane a apporté une solution a mon problème. Je vous remercie en plus le magasin est hyper bien tenu on s’y sent très à l’aise. C’est rare de trouver un accueil et un conseil de cette qualité de nos jours."

"Boutique toujours agréable et côté soins, les esthéticiennes sont sympathiques. Bons conseils prodigués."