Yves Rocher

"De super idées cadeaux sans se ruiner"

"Très bien ! Bonne accueil"

"Beaucoup de choix de produits de beauté. Les conseils des vendeuses sont parfaits.. leur disponibilité est très bien"

"Très bon accueil"

"Bonne qualité"

"Bon accueil, bon produit , mais pas assé pour homme"

"Bon accueil de la clientèle. Toujours une hôtesse de libre pour nous conseiller."

"Très bon accueil très bon conseil je le recommande"

"Très bon accueil et bon conseil"

"Toujours un très bon accueil et de bons conseils. Concernant les soins, les esthéticiennes sont à l écoute et vraiment très douces."

"Super réception , super aimable ......"

"Je conseille vivement les modelages parfaitement réussis grâce aux mains expertes des esthéticiennes Accueil de qualité"

"Personnel très sympa Boutique bien tenue Prix corrects"

"Très bien accueillie et très bien servie"

"Les esthéticienne sont très agréables"

"Des Produits au top. Des employés très à l écoute"

"Super soin fait avec beaucoup de professionnalisme merci merci merci"

"Accueil agréable, disponibilité, réactivité."

"Personnel agréable."

"De bons conseils et de la qualité. Merci pour la peine je vous offre cette oeuvre de Christophe DOUGNAC, représentant parfaitement la femme."

"Bien il faudrait que j'y retourne un de ces jours"

"Personnel adorable et disponible"

"Première visite à l'institut et ravie de l'accueil, de l'attention et la gentillesse de l'esthéticienne qui m'a reçue. Je recommande et y reviendrais."

"Une vendeuse a été désagréable. Produits de bonne qualité."

"Bel endroit, très propre mais accueil un peu décevant."

"Agréable"

"bon, la chimie à tous les rayons, y compris dans le bio qui ne sert qu'à faire 'naturel'. Si vous voulez du bio changez d'adresse"

" Bon prix "

"30 minutes avec une esthéticienne qui vous fait un soin du visage apaisant ...que du bonheur a faire tous les mois. Super, l'accueil très agréable. Les soins au top je recommande vivement après une journée de stress.merci pour ce moment de relaxation."

"Belle boutique attention pas très bon pour le maquillage personnelle trop jeune et des conseils qui ne vont pas avec mon âge"

"Une équipe sympa dont Johanne ma conseillère et esthéticienne"

"Bon produit"

"Bon"

"J adore très bon produit"

"Les conseillers toujours disponibles et accueillantes, produits de bonne qualité"

"Je suis une cliente régulière de l'institut et je ne suis jamais déçue. Ponctualité et efficacité !"

"Accueil très chaleureux vendeuses au top"

"Prestations et accueil au top je recommande"

"Grand choix de produits de beauté."

"Je fais regulierement une visite pour les soins. Tres satisfaite"

"Excellent , accueil ,service, produits."

"Les caissière pas aimable du"

"accueil souriant. Toutes l'équipe est agréable. Bon produit pour le corps bain douche monoi. Ne changez rien merci de votre gentillesse"

"Dommage plus de parfum pour femme comme avant"

" Produits fantastiques et personnel toujours très serviable. "

"L'accueil pitoyable, les vendeuses n'ont pas de classes, passez vos chemins!!!"

"Toujours aussi professionnel et amabilité du personnel"

"Des supers conseils et de bons produits"

"Une équipe au top, gentille et souriante ! Merci à Annick pour ce moment détente et sa gentillesse. Je recommande Yves Rocher à Auch ! :)"

"Un accueil très agréable. Une esthéticienne au top!"

"Un centre cosmétique très agréable, le personnel vous prends en charge tout de suite"

"Super magasin accueil très agréable"

"Prise en compte rapide. Soin effectué avec gentillesse et douceur. Je recommande ce magasin :)"

"Magasin et accueil sympathique, produits de qualités,"

"Bon produit et pas cher"

"Joli magasin et personnel très souriant et accueillant. Aide au choix avec de bons conseils"

"Personnel pros, très souriants"

"Merci à JulieB & Kevin😊👍"

"Très bien, de bon conseil, personnel souriant. Dommage que le magasin soit petit"

"Personnel agréable, a l écoute"

"Magasin proposant une large gamme de produits de beauté. Equipe agréable et sympathique. Mention spéciale à Kévin pour sa connaissance des produits, ses conseils, sa gentillesse, son accueil et son sourire ! C'est un rayon de soleil !"

"Accueillant,agréable,à l écoute et de très bon conseils je suis ravie,merci à Kevin pour son professionnalisme."

"Accueil très professionnel, tout le personnel très à l'écoute ! Bravo à Kévin Johanna et Mathilda pour leurs conseils et leurs sourires!"

"Très bon acceuil, le personnel très professionnel. Bonne connaissance des produits."

"Très bon accueil le personnel très sympa et prennent vraiment vraiment alors je le recommande"

"Très bon accueil et professionnalisme de Kevin, bons conseils et vous laisse le temps de choisir. Bravo à l équipe et de surcroît première fois que j avais un conseiller masculin, bravo Yves rocher"

"Les vendeurs sont des anges tombés du ciel 😚"

"Lieu tjrs agréable. La semaine dernière, j'étais allée voir des produits, lors de mes achats j'avais eu en cadeau un petit vanity très sympa, arrivée chez moi déçue il était abîmé, ce matin je suis allée au magasin, expliqué le problème. La personne qui m'a reçu la remplacé par un autre produit car épuisé. Dc tt va bien. Le personnel est à l'écoute et trouve une solution. Bonne journée, allez y faire un tour"

"Les hôtesses sont très professionnelles"

"Ce jour là l'accueil était un peu froid mais la caissière était plus agréable"

"Accueil sympa Vendeuse très agréable et efficace"

"Très bon moment passé comme toutes les 4 semaine à chacune de mes visites avec tout le personnel 👍😊"

"Le soin du visage apaisant à la camomille est vraiment top ! Bon accueil et bons produits. Je recommande"

"Accueil très sympathique du seul jeune homme du magasin..cest très agréable de discuter avec quelqu'un de sympathique courtois souriant et professionnel..continuez ainsi"

"Modelage du visage et du corps..formidable un vrai bonheur merci encore"

"Parfait"

"Accueil chaleureux et souriant de toutes les esthéticiennes et de Kevin bien sûr ! les soins sont top et l'hygiène parfaite. On ressent le professionnalisme dans chaque prestation . Les produits de beauté et de soins sont de qualité et on arrive toujours à avoir des prix compétitifs , sans parler des petits cadeaux et des attentions toujours très agréable ! Je recommande vivement cette institut ."

"Très bien... Bien renseigné avec beaucoup de gentillesse et de délicatesse"

"Equipe accueillante très sympathique 😊 Merci en particulier a Julie pour sa gentillesse et ses conseils beauté pour le teint et les soins visage j'ai trouvé mon bonheur 😊😊 Je reviendrai 😉"

"Accueil chaleureux, de très bon conseil en conseil et toujours super en institut. Que ce soit en épilation ou soin du visage rien à redire."

"Toujours très bien accueillie et conseillée, cela faisait longtemps que je n'étais pas venue, je ne travaille plus en ville mais je reviendrais très vite !!"

"Je viens d’y aller, un conseiller nous a accueilli, nous a encaissé mais un conseiller EXCEPTIONNEL, avenant, souriant, tous sont formidable mais lui a vraiment été PARFAIT. Mes enfants m’ont trouvés HYPER TROP SUPER. Merci vraiment"

"Les filles et leur responsable sont tous adorables, aux petits soins. cela fait des années que j'y vais et les prestations sont toujours de qualité."

"Personnel très sympathique"

"J'ai fait pour la 1ère fois un soin du visage de 45min avec extraction des points noirs. Je vous le recommande !La personne qui c'est occuper de moi ma expliquer ce qu'elle utiliser et à pu faire un diagnostic de peau suite à ce soin.Je sais exactement mes problématiques !"

"Juin 2022 Cliente depuis plus de 15 ans, je fais des achats régulièrement dans la boutique auscitaine. J'aime bien ces produits issus de la cosmétique végétale. J'apprécie les bons plans tarifs grâce aux offres nominatives que nous recevons. Mon niveau de satisfaction globale a toutefois tendance à diminuer. J'ai le sentiment que, souvent, la qualité des relations conseillères esthéticiennes/clientes n'est plus la même, qu'elles poussent un peu trop à l'achat. Je suis déçue par le nouveau programme de fidélité et les nouvelles récompenses (tout en sachant que ce n'est pas spécifique au magasin d'Auch !) ; J'ai souhaité faire appel à une professionnelle pour pose de vernis pieds/mains avant un évènement familial. Il m'a été répondu que cette prestation ne figure pas dans la carte de l'institut de beauté. Ne pouvant pas compter sur mon enseigne habituelle, je suis amenée à m'adresser à une autre. Octobre 2022 J'ai voulu renouveler une huile de douche (à l'argan et à la rose) dont je suis très satisfaite, introuvable dans le rayon correspondant car... produit supprimé par l'enseigne Y. Rocher. Dommage !"

"Superbe magasin; l'accueil toujours au top et les conseillers sont de bons conseils. Institut très agréable avec des cabines propres et lumineuses. Je recommande vivement !"

"Accueil parfait"

"Moins attractif qu'avant"

"Un petit contre temps mais un grand merci à Shirley et Kévin tellement gentils et agréables . Encore merci ."

"Personnel à l'écoute, très agréable. Parfait."

"Une équipe pleine de fraîcheur. Très prévenants, souriants et disponibles. Je suis venue pour acheter juste des gels douche et je suis repartie avec une bonne humeur extraordinaire grâce à ces conseillers formidables. Je me suis offert un parfum qui me convient parfaitement grâce aux conseils très personnalisés qui m'ont été dispensés. Un point d'honneur pour Kévin, un conseiller d'une gentillesse juste formidable. Ma petite pépite de ce jour car je ne le connaissais pas encore. Merci pour ces agréables moments toujours passés dans votre boutique."

"Super accueil"

"J'ai été bien écouté. J'ai peu choisi mes produits facilement. J'attends avec impatience le calendrier de l'Avent."

"Vendeuses super avec les jeunes filles"

"Le personnel est vraiment à l’écoute et professionnel. J y vais régulièrement pour des prestations d’épilations et je n’ai jamais été déçu. Les esthéticiennes sont douces et prévenantes. Le seul homme de l’équipe est également très accueillant et toujours de bons conseils."

"Une équipe toujours très agréable et sympathique ! Une large palette de produits de beauté et une excellente gamme de soins anti-âge. Mention spéciale à Kévin, qui est d’une gentillesse incroyable, souriant et très professionnel ! C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin !!! Merci à vous !"

"Bon accueil"

"Responsable magasin très désagréable lors d un appel vocal sur mon portable suite à une remarque fondée que j avais faite à une de ses employées à son sujet"

"Très bon soin anti âge global Accueil sympathique Merci Louise"

"Les employées sont très sympa et viennent nous donner tous les conseils que l'on a besoin. Bravo à toutes"

"Magasin agréable personnel disponible empathique et compétant on a envie d'y retourner."

"Personnel agréable et de bons conseils. Vraiment merci pr l'accueil."

"J'ai testé hier pour la 1 ère fois le soin visage resculptant à l'huile de pomme bio. Très belle découverte, véritable séance de fitness facial qui nous rajeunit et nous redonne le moral ! Merci à l'équipe de l'institut pour avoir rajouté cette prestation à leur carte, avec un merci particulier à Latifa qui s'est occupée de moi avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme ."

"Une équipe accueillante, souriante et de bons conseils. Du côté des soins, un véritable moment de détente 💆🏽‍♀️"

"Parfait. Bon accueil. Charmante esthéticienne."

"Personnel agreables serviable très aimable. Je resterai fidèle."

"ma boutique préférée ❤️ équipe au top"

"Toujours un plaisir d y aller"

"c'est triste quand un vendeur vous met à la rue alors qu'il reste encore 10 minutes avant la fermeture. J'aime beaucoup la marque, et c'est vrai que je ne suis pas une cliente assidue, mais j'ai quand même moins envie d'aller en magasin. Les clients qui étaient à l'intérieur du magasin regardaient et j'ai été invité à rester dans la rue."

"Toujours fidèle et satisfait des produits Yves Rocher"

"Est-ce qu'on peut parler de cette qualité de relationnel client s'il vous plaît ? Cliente depuis longtemps maintenant, je n'ai jamais pris le temps de donner un avis. Mais je suis venue la semaine dernière, à la recherche d'un fond de teint (que j'ai toujours du mal à trouver à cause de ma couleur de peau claire), et un jeune homme est venu s'occuper de moi et me conseiller. Il a pris le temps de me maquiller la joue pour qu'on trouve ensemble la parfaite couleur. Toujours de très bons conseils et doux ! Il m'a aussi conseillé pour l'application, des crèmes hydratantes pour mon compagnon etc.. si jamais vous voyez mon message, merci ! Les produits sont parfaits, et je suis partie avec un grand sourire ! ❤️"

"Un accueil irréprochable à chaque visite. Merci pour vos conseils et pour votre grand professionnalisme. Quel plaisir d’aller à Yves Rocher Auch."

"J'ai eu la chance d'être massée par Kim, accompagnée de Latifa, pour une pause bien être. J'ai passé un excellent moment et je reviendrai sans la moindre hésitation !"

"Accueillant... Respect de l'être pour les prestations... Propre... Équipe formidable.."

"Nous avons été très bien conseillé, j'y retournerais car il y a des très bon produits."