Nocibé - AMIENS

"Je trouve le magasin un peu trop chargé par rapport à sa taille. Mais les vendeuses sont efficaces alors on est accompagné directement vers le produit que l'on cherche. Plutôt pratique!"

"Habituée à nocibe et toujours contente du service et des conseils, déçue dans cette boutique de place Gambetta, particulièrement une vendeuse attitrée apparement aux paquets cadeaux qui doit être aimable quand elle se brûle. Je n'irais plus dans celle ci. Sinon j'aime beaucoup les produits nocibe."

"Caissière très gentille et très aimable !! 😊"

"Vous êtes accueilli par des bienvenue chez Nocibé. Si vous n'avez besoin de rien, vous avez 4 à 5 vendeuses qui viennent à tour de rôle vous demandez si vous voulez un renseignement. Par contre quand vous avez besoin d'un renseignement, il n'y a plus personne. Il y a dans ce magasin une vendeuse que je n'ai jamais vu sourire, qui avec une seule personne à la caisse est débordée comme si elle devait en servir dix ! Dernièrement alors que la voyant très affairée (plutôt empruntée) autour de sa caisse, j'ai OSE lui demandé s'il y avait une autre caisse, j'ai eu droit aux réflexions du genre des clients qui ne sont pas patients ! Quand on a un certain professionnalisme, on s'abstient de ce genre de réflexion et on s'occupe de ses clients. Mais apparemment dans ce magasin, les clients ne sont pas les bienvenus. On s'excuse auprès de Nocibé d'avoir voulu essayer de leur faire gagner de l'argent !"

"Tout juste aimable pour certaines vendeuses ... Je préfère ceux à l'extérieur D'Amiens. Il y a des différences faites entre les acheteurs ponctuels et les habitués ainsi qu'en fonction des couleurs des cartes bancaires... Très désagréable"

"Certaines vendeuses désagréables au plus au point, hautaines."

"Très déçue je me suis fait avoir a 2 reprises par des conseillères incompétentes et qui ne veulent pas se casser la tête. Je n'y retournerais plus dans celui-ci. 2 achats qui ne correspondent pas à ce que j'avais demandé."

"Enseigne de qualité et bien placée en centre ville. La diversité des produits et des marques offre un large éventail aux clients. Côté vendeuses on a plus souvent l'impression d'avoir des personnes qui veulent vendre a tout prix sans être en capacité de répondre aux questions. Certaines passent leur temps à se remaquiller (gratis) même quand il y'a foule.... Préferez largement le Nocibé Amiens sud bien plus professionnel"

"Accueil catastrophique ! Une armee de vendeuses mais vous attendez 3 heures pour être servie ! Vous avez la chef qui surveille la chef qui surveille la chef !! Je n ai jamais vu ca une vendeuse qui vous sert en se limant les ongles !!!! Je vais chez nocibe depuis 20 ans à Beauvais .... maintenant à amiens ce sera SEPHORA !"

"une armée de vendeuse très désagréable ,incapable de vous renseigner sur les cartes cadeaux nocibe .la vendeuse a qui j ai demande des conseils s est même permise de me faire une réflexion sur ses collègues bruyantes ,l esprit d équipe n y est pas ,quelle ambiance!!!!!!!!!!!!!!ça ne donne pas envie d y retourner"

"Mauvaise accueil , personnel mal aimable . 👎👎👎"

"Cabine de soins qui ressemble à un placard, rayons poussiéreux, vendeuses peu souvent aimables... Heureusement quelques promotions intéressantes."

"Très grand choix"

"Excellent accueil et très professionnel ..je recommande +++++++"

"Magasin surchargé dans lequel il est difficile de circuler, vendeuses aimables comme des portes de prison, pas une pour relever le niveau, elles dévisagent les clients, font des réflexions et sont malheureusement inefficaces quand il s’agit de donner un renseignement. Une belle leçon de commerce en somme. Bref en centre ville préférez Sephora ! Sinon il y a toujours les Nocibé en périphérie."

"Si il m'était possible de ne mettre aucune étoile je l'aurais fait ! Sincèrement. Je ne comprends même pas qu'un commerce soit aussi mauvais. Local en longueur , pas de place, on se bouscule, regards incessants de la part du vigile er des vendeuses. Mais ça j ai une vague idée de pourquoi. Bref.. ne nous étalons pas dessus. Ah! Et les vendeuses.. J'ai cru leur arracher la bouche lorsque j'ai demandé un renseignement. Je rejoins les autres commentaires en affirmant que L'accueil,l'espace,les vendeuses, l'environnement est ZÉRO."

"Un très bon accueil et de bons conseils. De plus le personnel est très courtois. Au plaisir"

"Magasin un peu chargé. Très bon conseil d'Edith et Bon institut en particulier Véronique et Melinda sourire et Bonne humeur ."

"Aujourd’hui, je suis allais dans ce nocibe pour m’acheter un nouveau parfum, ayant qu’une heure de pose, j’étais avec mon sandwich. QUELLE ERREUR ! A peine rentrée, une certaine « MARLÈNE » me jette un regard en me disant à peine bonjour, je continue mon chemin pour aller vers le parfum que je voulais, j’entend qu’elle dit à sa collègue « non mais n’importe quoi on ne mange pas dans une parfumerie » à ce moment je ne relève pas, j’entend de nouveau qu’elle dit « non mais sérieusement, il n’y a aucun respect, les gens faut les éduquer », tout de suite je me retourne et lui demande si elle veut que je sorte, elle me répond sans me dire non qu’elle veut que je range mon sandwich, n’ayant pas apprécié sa réflexion je suis sortie. 5 minutes après j’y suis retournée pour demander quand je pouvais voir le directeur ou si je pouvais avoir le numéro du service client en lui expliquant que je n’avais pas apprécié sa réflexion, que si elle était venue me voir en me demandant de ranger mon sandwich poliment, je l’aurai fait sans soucis et même en m’excusant. Tout de suite elle est montée sur ses grands chevaux et m’a dit que je faisais pitié et si je n’avais que ça « à foutre » que je le fasse. Elle a commençait à me GUEULER dessus en me disant que je la menaçais, etc ... ses collègues ont même dû lui demander de se calmer, qu’elles lui avaient déjà dit que les clients avaient le droit de ne pas être contents. Il y avait du monde dans le magasin, travaillant dans le commerce également, il y a un minimum de respect à avoir avec le client en face de vous mais également avec la clientèle se trouvant dans le magasin. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!!! J’étais déjà pas fan des magasins nocibé mais là c’est encore pire. Je ne vais pas en rester là ! Je vais demander à parler au responsable mardi !"

"A part le mot d'accueil en arrivant dans le magasin, qui n'est franchement pas naturel, on a vraiment l'impression de les déranger."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0!! Le personnel est exécrable, malpoli et désagréable. De plus ça ne les gêne pas de faire attendre les clients 10min a la caisse sans s'en occuper"

"Poussés par les offres promotionnelles nocibe nous avons décidé d'aller dans cette enseigne pour le choix d'un parfum. Outre le magasin désagréable par sa configuration. C'est l'accueil des vendeuses qui est hallucinant! Un samedi après midi toutes les vendeuses étaient dispos, pas une seule n'est venue nous voir, nous allons donc en voir une pour avoir le testeur d'un parfum, et un soupir plus tard elle nous sort le testeur et repart. Ok rien de plus, Nous redemandons conseil à cette même personne, elle nous fait sentir deux parfums et est parti sans rien nous dire. OK ... Et plus loin toutes les autres se cachant derrière les PLV pour ne pas risquer d'avoir une interaction avec un client. Répéter à chaque nouvel entrant le bienvenu chez nocibe demandant par le siège ne suffit pas à asseoir la relation client. Devant si peu de professionnalisme nous sommes parti aux GL acheter notre parfum."

"Rendez vous pour 3 soin arriver à l'institut on me dit notre esthéticienne est malade on vous a prévenu. Hors je travaille chez moi ni mon fixe ,ni mon portable à sonner .Degouter je n'irai plus."

"Très agréable bon accueil"

"Accueil chaleureux"

"Joli magasin assez complet"

"Vendeuses sympathique, mais magasin mal configuré, blindé, le parfum empeste à en donner des céphalées... Quel dommage !"

"Que dire d'une employée (Ma......), qui dit haut et fort à la vendeuse qui me servait bon courage avec ta cliente? Ma vendeuse en fût offusquée. Malgré des salariées peu aimables, peu souriantes, ayant plus envie de discuter entre elles que de répondre aux clients, ayant plus envie de fuir les clients que de s'en approcher, il y en a parfois qui sont de bon conseil, souriantes et agréables. Malheureusement, ce sont souvent des personnes affectées à une marque et qui ne sont que de passage. Où se situe la satisfaction client dans ce magasin? Peut on envisager d'évoquer la satisfaction client? Les réponses à ces 2 questions sont négatives. Satisfaction client, culture client, sont des expressions inconnues dans ce magasin. Des actions d'amélioration devraient toutefois être mises en place car, à la lecture des avis, le problème est récurrent."

"vendeuses tres symphatique et a l ecoute"

"Nous sommes le 20 décembre 2018, trés mauvais accueil, la vendeuse m'a expédiée, malgré un achat important. J'avais l'air de leurs casser les pieds à 10 h 30. Je choisirais une autre enseigne pour mes achats. Surtout magasin à éviter !!!!!!"

"Vendeuses sympa et a l'écoute"

"C’est du n’importe quoi!! manque de professionnalisme !! Ev.. Très déçu maintenant j’irai chez sephora ils sont accueillants, très chaleureux par rapport à vous. dommage qu’on ne peux pas mettre zéro en étoile!!"

"Alors je connais Cloé personnellement et franchement ça va plus du tout du tout Eva là je la vois tous les jours elle me regarde la tête en bas les yeux en l'air redescends un peu Eva ou ou tu as cru tu étais qui, tu es vendeuse chez Nocibé moi je suis au chômage mais il y a pas de souci en plus avec sa coloration blond pire qu'un gilet jaune parle à ma main"

"En général vendeuse agréable mais cette fois ci lors de mon achat, vendeuse désagréable!!😡😡 pas besoin de crier, je ne suis pas atteinte de surdité"

"Mélanie en cabine est très professionnelle, très gentille"

"Pas aimable..."

"Du grand n'importe quoi! En 2 min dans le magasin, on me demande 5 fois si j'ai besoin d'un conseil. Je dis non merci puis une vendeuse (pas une conseillère !) reste derrière moi (pour me surveiller ?). Je fini par lui poser une question sur une marque de cosmétiques que je ne connais pas. Elle ne me répond pas, elle me dit juste il faut prendre cette nuance là . Je vois partout dans le magasin une offre de 25% sur le 2ème produit, elle me dit, trop tard ça vient de se terminer. Je lui dis que je vais utiliser un bon de réduction, elle me dit ok puis s'en va. J'arrive à la caisse, je sors mon bon et on me dit qu'on ne peut pas l'utiliser pour cette marque! Je précise à la caissière que je suis venue pour l'utiliser mais elle s'en moque, elle encaisse l'article au lieu de me proposer autre chose. Bref fuyez ce magasin. Dommage car j'apprécie beaucoup l'enseigne !"

"Les vendeuses sont craquantes !"

"Concernant l'institut (épilation) : je ne recommande pas Mélanie, qui a d'une part été peu accueillante. Elle m'a demandé quel type de prestation je souhaitais réaliser, et après lui avoir dit, elle est partie, en pestant : ah bah je vais aller ajouter du temps alors parce que là, ça ne va pas le faire sinon. Fallait le dire que c'était ça que vous vouliez. Je lui explique que je l'avais pourtant dit... Bref, elle part ajouter 15 minutes à mon RV. Ensuite, pour l'épilation, à aucun moment elle me demande comment je souhaite être épilée, la cire était très chaude, elle ne m'a jamais demandé si la température allait. J'épargne ici d'autres détails mais sincèrement, allez ailleurs si vous le pouvez. Pour un premier rendez-vous, c'est raté pour moi."

"Pas de bonjour ni au revoir. Ils ne sont clairement pas content de nous voir et soupirent en nous voyant. Ils ont vraiment des préférences de clients. Et je le dis comme ça pour ne pas employer le mot ‘racisme’. Go sephora."

"Parfumerie"

"Heureusement que Véronique esthéticienne est une personne très compétente, accueillante et sympathique, car tel n'est pas le cas d'une vendeuse et non conseillère Isabelle, qui en plus d'être inefficace, incompétente, très désagréable au niveau de l'accueil, dont on a l'impression constante de déranger, et qui en plus tient des propos mensongers quant au rendez-vous pris au préalable au téléphone. DÉPLORABLE. Au dernier changement d'équipe, un mieux significatif avait été ressenti, malheureusement ce n'est pas le cas pour toutes. Je pense ne plus revenir faire mes achats dans cette boutique, si ce n'est pour y retrouver Véronique en esthétique. Les quatre étoiles sont destinées à Véronique uniquement."

"Bien"

"Niveau parfum on reste sur du classique, par contre niveau maquillage c'est désertique..."

"Bien achalandé mais votre expérience dépend intégralement de la vendeuse rencontrée."

"Super vendeuse à l’écoute qui prend le temps d’écouter tout en conseillant je recommande et je reviendrais acheter mes produits car j’ai étais bien conseillé pour les futurs achats merci"

"Acceuil inexistant"

"Bonjour oui je suis venue ici je voulais acheter un parfum pour ma fille mais j'ai due faire marche arrière car je suis souvent seule et personne ne pense à moi mes enfants ne me parle plus depuis un bon moment alors maintenant je fais ce qu'il me plaît et j'espère avoir des nouvelles d'eux mais rien d'autre chose que je ne pourrai plus leurs donnés à part cela c'est très beau magasin bien tenus les vendeuses sont très aimables je sais que c'est leurs métiers mais ce n'est pas toujours le cas enfin j'espère que vous ferez de bonnes courses à bientôt j'espère passer une excellente journée pour vos vacances"

"Beaucoup de choix et marques différentes pour les amoureux de produits de beauté. J'y étais juste pour récupérer un click & collect, c'était rapide et efficace"

"Une vendeuse désagréable qui a été marmonner quelque chose à sa collègue après qu'on ait eu un échange un peu sec. Elle s'est ensuite souvenue qu'elle était vendeuse et s'est rattrapée. Pas vraiment l'envie d'y retourner, sauf pour ce qu'on ne trouve pas ailleurs."

"Beaucoup de choix, mais rayon pas assez grand."

"Accueil, disponibilité à revoir! Heureusement que je savais ce que je voulais. L impression désagréable d être en grande surface alors que j étais dans une petite boutique au coeur d Amiens. Relation client à revoir!"

"Très désagréable! Venue pour trouver un rouge à lèvre avec une amie on a été directement suivie par une conseillère qui est restée derrière nous. Une deuxième arrivant et disant à haute voix surveille les je me méfie et d'autres choses... Jeunes adultes = voleuse? Politique à revoir je pense Si vous voulez vous faire suivre et entendre des choses être marmonné sur votre dos allez dans ce magasin ! Il est fait pour vous !"

"Expérience positive, simple directe. L'accueil est cordial, on me demande si j'ai besoin d'aide, je refuse poliement. On me laisse flaner tranquillement et essayer les parfums. Une fois mon choix fait, direction la caisse. Caissière agréable. Je repare satisfaite. Attention entre midi et deux si vous etes pressées ! Le temps peut être long à la caisse.."

"Boutique trop petite, peu à peine se déplacer sans faire tomber les coffrets et vendeuse hautaine A éviter !"

"Beaucoup de promos"

"Lieu agréable, impeccable pour les recherches de parfums, dommage que les cadeaux ne sont jamais disponibles"

"parfumerie très bien fourni. prix et promotion intéressants surtout en cette période de Noël.. Les vendeuses sont agréables, à l'écoute et très professionnelles. L'accueil est poli et rafraîchissant avec un Bonjour Madame, Bienvenue chez Nocibé qui nous donne la sensation d'être importante et écoutée le temps d'une visite.. je recommande ce magasin.."

"Sourire forcé pas beaucoup de place un peu fouilli point positif un bon de 25 %"

"Black friday réussi prix et acceuil très bien"

"J'adore ce magasin"

"C est trop étriqué. Et les vendeuses ne sont pas toujours aimables. Sinon le choix est Ok."

"Agréable aux senteurs intenses .. a conseiller"

"Très bon accueil, les esthéticiennes connaissent bien leur travail, toujours de bons conseils."

"Manque de politesse, pas d'aide, pas de testeurs, mal rangé, musique nul. Pas aimable du tout."

"L'esthéticienne est très sympa et professionnelle 👍"

"Il y a du choix mais le magasin est vraiment trop mal agencé."

"Certaines vendeuses ne sont pas très aimables. Ça m’énerve. Lorsque je pose des questions on me répond très vaguement. Cela fait plusieurs fois que je me rends à ce Nocibé et j’en sors toujours déçue. Je préfère largement le Nocibé à Amiens Sud."

"Véronique est une esthéticienne adorable et très compétente !"

"Tres accueillant"

"esthéticienne et vendeuse très agréables"

"Pour une première très mal reçue par une vendeuse qui a été très désagréable. Plus envie d'y retourner"

"Un magasin incontournable sur Amiens pour qui veut goûter aux fameux macarons qui n'ont rien à voir avec les traditionnels macarons qu'on connait. Un vrai régal..."

"Comment vous dire :à fuir!!les vendeuses ont mis au moins 15min pour me servir !j y suis allée pour15h sans grand monde :aucun sens ni du service et de l'accueil!aucun sourire et je vous dit pas la responsable :elle vous toise et vous snobe expérience très désagréable !!je ne recommande pas du tout cet institut!"

"Boutique au TOP 😁et les conseils sont très professionnels 👍👍"

"Personnel très aimable et soucieux de bien orienter et conseiller une clientèle à la recherche d'un parfum ou d'un produit de beauté."

"Vendeuse peu agréable, de plus on m’avait promis 2 échantillons avec mon achat. La vendeuse m’a certifié que les deux étaient pour homme hors c’est faux de plus ils étaient quasiment vides. C’est inacceptable"

"Accueil chaleureux. Merci aux personnel qui se démène pour satisfaire le client dans ce contexte de pandémie."

"Accueil sympathique et j'ai trouvé ce qu'il me fallait"

"Correcte mais la vendeuse m'a fait acheter le mauvais parfum en prétextant un changement du packaging du coup je n'y retournerai plus"

"Je me suis rendu dans ce magasin lundi 07/12/20 vers 16h30, je ne sait pas comment fonctionne le principe de réduction de la boutique donc je demande à une vendeuse qui discutait avec sa collègue, et elles me répondent toutes les deux comme si j'étais un idiot, je ne connais pas je pose la question ce qui est normale. Plus question de me rendre dans un magasin où les salariés sont insultants."

"Très accueillantes"

"Car les vendeuses sont très mal-agreable. De plus juste pour vendre elles aiguillent vers des produits qui ne sont pas ceux voulu . Déçu, a ce jour , par l enseigne ."

"Achat de Noël, pas d'échantillon, sourire en option c'est le covid ok mais bon..prochaine fois ce sera sur nocibe.fr"

"Un personnel vraiment pas agréable et hautain, si c'est pour travailler dans ces conditions autant ne pas travailler. Je n'y retrounerai plus, c'est dommage"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Les prestations e l'institut sont impeccables j'en suis ravie"

"Lors de ma première visite pour une prise de rendez-vous l'accueil à été assez froid . Par contre je suis allée à mon rendez vous et j'ai eu à faire à une super esthéticienne très sympathique, souriante et très professionnelle."

"Rdz pour un soin avec Melinda qui m'as refais une peau neuve, des conseils juste je la remercie ."

"J'ai trouvé facilement le parfum que je voulais. Par contre, c'est la première fois qu'on n'ajoute pas d échantillons. C'est étonnant. Le Nocibe où j'ai mes habitudes (fermé actuellement) me propose même de choisir les parfums que je veux tester."

"Très bon magasin, je suis tombé sur une conseillère très agréable qui a su répondre à ma demande."

"Vendeuses aux top de bons conseils et très rapide ."

"Tres bien merci"

"Un peu petit mais bon accueil"

"Je n'aime pas beaucoup ce magasin. Les vendeuses (à part les petites jeunes stagiaires je suppose) ne sont pas très aimables sauf avec les clients fidèles je constate qu'elles sont plus disponibles 😉 Désolée mais je préfère la concurrence où le personnel est plus souriant et souvent plus averti sur les produits."

"Il paraît que lorsqu'on fait un achat on a des échantillons ? Je viens d'acheter un parfum(50ml mugler) j'ai eu un bon de réduction valable jusqu'au 30 août ! La cliente devant moi, une copine sûrement est reparti avec échantillon, porté clé etc... C'est vraiment parce qu'ils avaient l'exclusivité de mon parfum sinon j'allais chez sephora bien plus aimable au passage.."

"Suite à mon passage chez Nocibé j'avais la peau très sensible et très sèche l'accueil chaleureux de Delphine qui m'a très bien conseiller elle a été très explicite pour les quelle. Ma proposé merci beaucoup Delphine très bonne professionalisme merci Delphine à bientôt"

"Responsable pas du tout aimable et le sourire est en option. A abbeville elles sont beaucoup plus pro"

" Accueil sympa Le personnel est gentil et a gentiment souri jusqu'à notre sortie du magasin "

"Très déçue de mon dernier jour de stage, je ne m’attendait pas à cela, même pas reçu une récompense suite à mon travail fourni pour le magasin et aussi certains commentaires incohérents…"

"Vendeurs a l écoute bien servir très bien"

"Que dire.... à part que les vendeuses sont blasés et mal aimable ! Vous attendez 20 min a la caisse pour qu'on vous dise finalement qu'il faudra faire la queue à l'autre caisse car madame prends sa pause. Heureusement UNE vendeuse moins blasée m'a vu repartir pour sortir du magasin et m'a finalement encaissée mais honnêtement je n'y retournerai pas, aucun accueil bref a éviter. Et à vous qui prenez le temps de répondre à nos avis, merci beaucoup, cependant je ne prendrais pas contact avec vos services clients en ligne car tout est dit. Je pense qu'il serait plus judicieux de faire un point avec vos équipes surtout lorsque les avis sur le même sujet reviennent de façon récurrente."

"Très bien."

"Boutique bien rangé et propre. Vendeuses au top et très professionnel. Aimable et accueillante. Je vous recommande cette boutique."

"Accueil professionnel et rapide malgré le monde! Conseils avisés ! Achats effectués ! Échantillons donnés 😉👍"

"Pas aimable"

"Parfait , rien à redire"

"Super magasin, beaucoup de choix, personnel très aimable, disponible et de bon conseil."

"Amabilite"

"Très bon accueil, conseillères très agréables et à l'écoute ! Beaucoup de produits en magasin. Je recommande"

"Pour les achats de Noël ... la bonne adresse !"

"Personnel aux petits soins avec les clients"

"Très bon accueil les conseillères sont super sympa , il y a une bonne ambiance"

"Le personnel est top, conseillères qui n’hésitent pas à vous conseiller rien à avoir avec le Nocibé Géant qui lui est à fuir."

"Bien mais pas assez de caisse ouverte pour un samedi temps d attente trop long"

"Magasin propre, du choix dans les soldes, conseillères accueillantes et calées sur le sujet."

"Entre le site où il y a-25% et le magasin où l'on vous dit qu'on ne peut pas faire la remise... Ah oui c'est vrai que ce ne doit pas être la même entreprise... Et la vendeuse en rayon qui vous dit que vous avez droit à-25% avec la carte et en caisse on vous dit que non.. Quel cinéma. J'en avais déjà ma claque de Nocibé, désormais j'irai chez Sephora, bien plus arrangeant que vous. Nous ne sommes que des numéros de clients chez vous..Allez au diable"

"Beaucoup de choix, mais le magasin trop petit pour circuler. L'équipe de vente très sympa."

"Je suis agréablement surprise de l'évolution du personnel dans ce magasin, je me souviens encore qu'il y a quelques mois j'avais l'impression de déranger quand je posais une question mais j'ai eu un accueil des plus chaleureux ce jour. Les vendeuses étaient à mon écoute et très arrangeantes en appliquant les tarifs vu en ligne car je n'arrivais pas à me servir de ma carte cadeau en ligne Merci de votre compréhension 😊"

"J'ai été déçue, salle de soin juste à l'entrée du magasin avec une isolation sonore presque inexistante, une décoration sommaire n'invitant pas à la détente et une température inconfortable.... J'ai eu froid durant tout le soin. Cela a été dit à la personne s'occupant de moi dès le début et elle dit avoir augmenté le grille pain qui sert de radiateur. Une simple serviette est proposée pour me couvrir le temps d'un soin qui n'a meme pas duré 1h... Beaucoup de personne dans le magasin mais une seule en caisse..."

" Accueilli par une petite blonde très gentille et cordiale 🤗 Petit bémol sur la taille du magasin, un peu exigu "

"Personnel accueillant et sympathique, respectueux des mesures sanitaires. L'endroit est très bien situé en centre ville. Lors de mes achats, les prix étaient moins chers sur le site internet que en magasin et se sont aligné sans aucun problème. Ils sont d'ailleurs légèrement moins cher (sur les produits de mes achats) qu'une parfumerie concurrente se situant à une centaine de mètres. Bref, que du bonheur qui vaut bien 5 étoiles 👌"

"Tres gentil"

"Vendeuses très disponible, conseille bien merci"

"Enseigne très agréable avec un accueil chaleureux et compétent de ses employées. Le petit bonus désormais, les échantillons personnalisables ! Très bonne idée !"

"Accueil et offres Top"

"Ras tout est parfait"

"Très.bien"

"Vendeuse oppressante, à peine dans le magasin on me saute dessus. J'étais venu pour une crème précise que j'avais vu sur le site. La vendeuse me propose ces produits annexe, je répond poliment non merci et elle insiste sur une autre vente de produits ! J'ai déjà travaillé dans la vente, quand le client nous dit non une fois normalement on insiste pas ! Mauvaise"

"Magasin très plaisant Personnel a l écoute et Mélinda adorable donne de supers conseils pour ma peau Je recommande"

"Super conseils de la vendeuse Stella pour ma crème sisley très gentille très pro merci à elle."

"Salariés très aimable!!!"

"Conseillère sympathique et souriante qui m’a aidée à trouver ce que je cherchais."

"Magasin de vente de maquillage et parfum, les employées savent répondre à toutes les questions et de plus elles sont forts sympathiques."

"Gros problème avec le service client, la Ingrid ne fait pas son travail et vous venez de perdre un client"

"Je suis allée me faire épiler, la praticienne qui était gentille, chaleureuse, douce. J'y retrouverais volontiers. J'adore ce magasin"

"Merci à la conseillère : Simelya pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. La dame en caisse étais également très aimable."

"Super moment je recommande le soin du visage génial"

"Un sincère et immense Merci à Emeline J de la boutique Nocibé Amiens du centre ville. Cette femme est juste Un rayon de ☀️, très souriante , professionnelle, et surtout à l'écoute. Merci Emeline J vous êtes un amour de femme rester comme vous êtes ❤️ De plus , C'est une première pour moi de remercier l'agent de sécurité désolé je n'est pas son prénom il étais ce jour à côté de moi et Emeline c'est vraiment un Sucre super Souriant professionnel et surtout très aimable avec un bonjour et un au revoir en sortant de la boutique c'est la première fois que cela m'arrive c'est hyper gratifiant en temps que cliente, vraiment je suis très contente de l'accueil de ce magnifique magasins. Je remercie aussi par la même occasion toutes l'équipe désolé je ne me souviens pas des prénoms vous êtes toutes formidable ❤️☀️ et surtout plus particulièrement une conseillère beauté au grand coeur ❤️ qui se reconnaîtra et qui à pris le temps la dernière fois avec ma sœur de nous faire tester la cc crème it cosmétiques , c'est un miracle super produits ! Elle a pris le temps de me faire les deux face de mon visage pour voir la différence des teintes , je suis très satisfaite par le produit. Merci pour votre gentillesse votre professionnalisme et a chaque fois que j'entre dans votre boutique je ressens vraiment la passion et l'amour que vous avez pour votre métier. Et ça ça n'a pas de prix alors pour finir c'est quelques lignes je vous souhaite vraiment a toutes avec le monsieur de la sécurité une belle et heureuse vie ❤️ Une cliente fidèle ❤️"

"Je reviens sur mon ancien commentaire concernant le mauvais parfum attribué. La démarche de la responsable adjointe que j'ai eu au téléphone très réactive et bienveillante elle m'a expliqué qu'il s'agissait certainement d'une stagiaire moins bien formé du coup elle a accepté le changement et a présentée ses plus plates excuses. Donc très satisfaite de la réactivité de cette responsable. Malgré qu'on ai dit à mon père le jour du changement que j'ai été un peu brutale dans mon commentaire mais je n'ai fait que d'évoquer une situation réelle mais qui au final a pu être rectifié et pour ça je tenais à vous en remercier."

"Très bien, très très bien ... Un accueil chaleureux..."

"Super magasin avec de nombreuses références le personnel est très accueillant et très sympa et très pro."

"Je sors tout juste d'un soin avec Mélinda... QUEL BONHEUR !!! A fait exactement ce dont j'avais besoin car elle a su tout simplement écouter mes envies et ça, ça fait vraiment du bien. Merci beaucoup Mélinda, vous êtes professionnelle et adorable 😍"

"Personnel accueillant et même l'agent de sécurité nous conseille. Très sympa."

"Un accueil chaleureux une belle boutique des vendeuse super agréable."

"Je ne mettrais plus les pieds au nocibe centre ville ! HONTEUX j'ai eu la directrice Ingrid qui me conteste le prix du parfum sur internet que je viens de commander au tarif de 69.90 elle me soutiens qu il étais à 75.50 . Manque de Savoir être ! Et très désagréable elle ferais bien de revoir son métier !"

"Aucune organisation ... on en voit du monde pour conseiller mais pour encaisser ... c est autre chose... !!!! Encaisser et aller faire les papiers cadeaux à l autre bout du magasin , en plantant les clients qui sont derrière sans explication, c est très très peu commercial . Et de plus s entendre dire : on ne sait pas pour combien de temps on en a ! ... déjà, faite chacune une tâche, cela fera moins fouillis, et surtout excusez moi d être venue dépenser mon argent chez vous ! Première et dernière expérience pour moi ."

"Personnels très bien ! Quand il y a des réductions coffret sur votre parfum favoris , ils n'hésitent pas à vous le faire savoir pour que vous payé moins chère . Je recommande vraiment ce magasin , ça fait des années que j'y vais et je ne changerai pas pour un concurrent !!!"

"Personnel très agréable malgré une affluence conséquente pendant les fêtes."

"Très bon accueil"

"Un Grand MERCI à Isabelle pour sa sympathie son sourire même avec son masque😷. Elle nous a accompagné et conseillé avec patience, nous a fait découvrir les produits et nous a aidé à nous décider grâce à son professionnalisme. Ce fut un réel plaisir de shopping dès notre arrivés. Nous y sommes passés mardi dernier fin d'aprèm avec mon homme et nous avons pris plaisir a acheter dans cette boutique avec des prix attractifs et une Conseillère au Top🎀👌"

"Une ambiance agréable et joyeuse pour un samedi après-midi. Émeline (T), s'est très bien occupé de moi. Très professionnelle et souriante."

"Super accueil, sans se sentir agressée. Rapidement une vendeuse est venue à ma rencontre pour me conseiller sur ce que je cherchais contrairement a la concurrence. Elle m'a proposé et fait découvrir des produits correspondants a mon besoin (maquillage), ma qualité de peau et ma carnation, très a l'écoute. Au passage en caisse, elle a trouvé une solution pour que je paye moins cher (alignement sur le prix internet, et paiement en 2 tickets pour bénéficier de la réduction de mes points fidélité sur le 2e). Juste un bémol sur la gamme de produits, plutôt chers (pas de Bourgeois, Gemey, etc) mais qualitatifs"

"Merci à toi Merveille de ton superbe accueil et de ta gentillesse😉"

"Jamais déçue par l'accueil!"

"Lors de mon entrée dans le Nocibé, j'ai à peine eu le droit à un bonjour. Les vendeuses ne s'occupaient pas de moi alors que j'étais la seule cliente dans le magasin. Arrivée à la caisse avec mes produits, je montre à la caissière aigrie que j'avais un bon pour une crème pour les mains. Celle ci me donne donc mon dû. Ce n'est que rentrée chez moi que j'ai réellement vu ce qu'elle m'avait donné .En effet mon dû n'est rien d'autre qu'un vieux tube de testeur de crème pour les mains (déjà usagé (sinon c'est pas drôle😅)) et à moitié défoncé. Franchement je pense que si on m'avait craché au visage, l'effet aurait été le même. Je publie ce commentaire afin d'aider les futurs clients de ce Nocibé. Personnellement après cette expérience je n'y retournerai pas. J'irais au Nocibé où les vendeuses et vendeurs ont le sens de la politesse c'est à dire au Nocibé du centre commercial grand A. J'espère que d'autres partagent mon avis et feront comme moi."

"Un grand merci à Véronique pour ce moment de détente absolu et les conseils précieux !"

"Un Pure moment de détente passé avec Éméline l 'esthecienne du centre très douce professionnalisme au top je recommande."

"Très beau magasin, vendeuses très aimables, conseillent très bien"

"Magasin très bien tenu, les vendeuses agréable,souriantes et de bon conseils,l'esthéticienne Emeline et tres professionnels et très douce je recommande"

"Personnel accueillant, je recommande"

"Personnel agréable et professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Merci"

"Super vendeuse à l'écoute"

"Très professionnel à tout point de vue! Conseils, moment de détente, sans pousser aux achats. Je recommande vivement et j y retournerai. Cordialement CM"

"La vendeuse a frisé la perfection, aimable souriante d'excellents conseils de plus ne nous a pas dirigé vers les articles les plus chers mais les nouveautés et promotions en premier lieu avec beaucoup d'empathie !"

"Très bien reçue et accompagnée dans mes choix, pas de forcing pour les achats."

"Super promo pas d attente conseils personnalisés je recommande"

"Arrivée proche de la fermeture...je pense que le comportement n'est pas évaluable. .."

"J'ai eu ma première épilation à la cire avec Melinda aujourd'hui, franchement elle a été très douce et a su me rassurer. Très belle expérience. Benerice."

"Super expérience chez nocibé, un service et un accueil digne de ce nom, très chaleureux et aimable. Petit clin d’oeil a Eva pour son incroyable accueil🤌🏾"

"Très bien accueillie et personnel au top !"

"Super moment hier soir au Nocibé centre ville. Servi par Ingrid gentille souriante de bon conseil de A à Z . Moment agréable merci beaucoup !!"

"Merci à Emeline qui a su prendre soin de nous de A à Z avec sourire et bienveillance!"

"Très bonne prestation"

"Soin du visage réalisé par Melinda ce jour. c’était pour moi un premier soin dans cet établissement. Le relationnel, la communication, la douceur dans la voix, le consentement, les conseils… Tout ce dont j’attendais de ce soin. ravie ! Merci !"

"Je suis toujours très bien reçue au Nocibé place Gambetta et Ingrid, une des vendeuses, prend toujours le temps pour répondre à mes attentes, notamment lorsque j'ai eu un problème avec ma carte fidélité elle a su le résoudre rapidement. L'équipe est joyeuse et dynamique, cela fait plaisir lorsqu'on est client."

"Je n'ai jamais des vendeuses aussi lente, qui ouvrent une 3eme caisses mais ne font pas passer les clients qui attendent déjà depuis 20min. J'ai fini par repartir sans rien..."

"Accueil chaleureux"

"Bien"

"Idéale pour faire des cadeaux"

"Personnel agréable. Large choix en magasin à des prix raisonnables. Peu mieux faire concernant l'agencement du magasin ainsi qu'une meilleure organisation dans le personnel. Ce serait bien d'avoir une personne qui conseille mais qui ne va pas en caisse lorsqu'il y a du monde mais je comprends que ce ne soit pas tjrs évident"

"Pénible de ne pas pouvoir prendre RDV en ligne, cela ne fonctionne jamais et lorsque l'on met mot de passe oublié bien entendu on ne reçoit pas de lien de réinitialisation. Prendre RDV par téléphone, impossible également le téléphone est en dérangement. Bref le meilleur moyen de perdre de la clientèle."

"Merci aux vendeuse😀🎅"

"Plusieurs visites en magasin en décembre. Limite pour un bonjour. Caissière aigrie. Des regards de travers. Pose d'une french pas top, rien n'a tenu. J'ai demandé des échantillons, la caissière n'a pas voulu m'en donner et elle en a donnée à la cliente devant moi. Déçue."

"Excellente boutique ou le personnel est très à l'écoute, sympathique et efficace. Prix bien plus compétitif qu'à la concurrence comme Sephora. Soyez attentif aux offres proposées sur le site Web pouvant être appliquées également en boutique, elles sont souvent très intéressantes."

"UN ESPACE TRES AGRÉABLE"

"Je suis passée ce jour, très bel accueil les conseillères étaient très souriantes et accueillantes . On m’a offert un bracelet parfumé et un échantillon. Je reviendrais ☺️"

"Tres bonne."

"Déçu"

"Équipe sympathique et très professionnelle.😃. Merci à vous"

"Une vendeuse très agréable, souriante qui m’as très bien accueillie et servie, elle m’as même proposée de me parfumer Je suis conquise et reviendrais avec plaisir"

"Une gentillesse dans l'accueil qui me stimule pour y retourner. Je recommande ce magasin en centre-ville d'Amiens. Merci !!! 🥰"

"Super agréable deux vendeuse adorable ça genre de Sephora !"

"J’ai été très bien conseillée par Léa, bon conseils pour les parfums !!"