Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Je ne retournerais plus dans ce magasin.. Je suis venu ce jour, magasin vide, alors certe je suis rentrée avec un caddie ou ce trouvais mon fils de 2 ans et demi dedans.. Mais il y a des façon de regarder et / ou de nous dire de ne pas rentrer avec !!!!..... Je comptais faire tous mes achat de Noël la bas... Soit 7 différents. À hauteur de 50 euros minimum... Dommage. Je suis aller donner mon argent à une autre enseigne. Bien plus aimable et courtoise que la vôtre... Très dommage."

"un super accueil et de bons conseils"

"un personnel qui laisse a désire pas aimable du tout je préfère marionnaud de carrefour de Anthy il sont bien plus agréable je ne vais plus dans ce marionnaud"

"Un personnel sympathique qui nous reseigne , nous conseille et qui connaît bien ses produits"

"Superbe acceuille, personnel souriant et à l'écoute je recommande fortement ! :)🌟🌟"

"Beau petit magasin, personnels sympathiques"

"Une honte! Ma sœur est venue ce jour pour effectuer une manucure complète + beauté des pieds. C’est une catastrophe !!! Ses ongles, ses peaux sont dans un état pitoyable, pire qu’avant les soins. Vous travaillez avec du mauvais matériel et la fille qui a prodigué les soins n’a pas fait son travail, elle a sans doute besoin d’une formation... Votre métier n’est pas d’embellir ?!"

"Cher"

"L'équipe est vraiment adorable une fois de plus."

"Propre mais prix un peu cher par rapport à d'autres"

"Sympa"

"Accueil au top 👍 remise en cours pour la fête des mères, service épilation au top 👍👍"

"Nicre"

"Boutique au top. Personnel accueillant. Rien à dire de négatif."

"Toujours un accueil charmant et très agréable..."

"Quel bonheur te venir faire son shopping cosmétique chez Marionnaud Amphion ! Une superbe équipe, et de beaux produits ! Merci à Manon pour ces bons conseils !!"

"Tomber sur une vendeuse pas sympathique."

"Personnel sympathique et très commercial. Pas mal de choix en ces périodes de noël 🎄"

"Magasin tres agréable, les filles sont top ! Pour les soins comme du conseil Un grand merci à Elsa qui est très professionnelle et s occupé toujours très bien de moi n hésitez pas à la demander !!!"

" Très bonnes marques de parfums et bons prix "

"Soin du visage d' heure au top Super moment de détente grâce à Celia avec un petit massage des épaules . Un vrai moment de bonheur à refaire. Merci"

"Toujours très satisfaite de venir vous demander conseil et faire mes cadeaux. Du personnel super, des dames très souriantes, de très bon conseil que se soit pour femmes, hommes ou enfants. Et je suis épatée par vos paquets cadeaux!! Au faite vos calendrier de l'avent sont géniaux! Je retire une petite étoile car la dernière fois que je suis venue c'était un peu mal ranger au niveau de la caisse c'était un peu sale, bon après c'était juste après Noël, alors sa peu se comprendre mais juste ce petit mots si il devait y avoir un point négatif a donner."

"Une responsable très occupé au téléphone, qui mes 5min avant de venir nous apporter un conseil... même pas un échantillon suite à deux achats..."

"Mon amie et moi avons été accueilli par Laura, qui s’est montrée très professionnelle. Elle a été à l’écoute de nos envies et a su répondre à toutes nos attentes. Nous recommandons Marionnaud Amphion."

"Amélie a été parfaite, accueillante, douce et bienveillante. Elle s’est complètement adaptée à mes demandes, à réaliser un modelage corps parfait qui montre une bonne expérience!"

"Après une semaine bien chargée, j'avais envie d'un moment de détente rien qu'à moi et Cindy, fée de beauté, m'a bichonné en plus d'avoir été à l'écoute, je suis juste ravie du résultat de ma pose de semi permanent. Merci Cindy!"

"Amélie, très compétente et adapte le soin en fonction de nos exigences. Heureusement que ce n'est pas la responsable qui les réalise... je l'ai sollicité en magasin pour un conseil, je ne l'avais jamais vu auparavant (quelle chance j'avais😱)... C'est une hystérique. Je plains sa team !"

"Concernant ce dernier avis il y a erreur sur la personne car étant présente à proximité la personne en question n'est pas la responsable du magasin mais une employé"

"Équipe au top. Une esthéticienne Amélie aux mains d’or. Quand vous passez sous ses mains, bye-bye le stress ! Je recommande vivement. Et merci aussi à Sylvie pour son très bon accueil."

"Veudeuse accueillante et arrangeante. Par contre tarifs élevés"

"Très bon moment de détente ! Soin du visage plus que parfait et surtout un relationnel au top, un moment parfait. Merci encore !"

"Je suis passée juste avant la fermeture pour trouver un fond de teint. Je suis tombée sur une jeune femme adorable, vraiment je reviendrai car j’ai vraiment vécu une belle expérience. Merci chère Madame et à bientôt 💕"

"Marina est toujours au petits soins, le souci du détail et bienveillante, je la remercie grandement et recommande vivement ses services"

"Accueil au top. Une conseillère très pro et à l'écoute."

"Personnel, très accueillant, souriant et sympathique. Comme toujours. Je vais toujours dans ce magasin et je ne suis jamais déçu. Je recommande fortement. Et j'en profite pour féliciter le personnel et le remercier ."

"J’aime beaucoup ce magasin seul soucis quand on arrive les vendeuse sont souvent entrain de parler dans la réserve du coup personne pour nous renseigner sinon elle sont très sympathique et de très bon conseille."

"Équipe et responsable au top"

"😉👍, petit, clin d’œil à Cindy, pour son accueil, et ses conseils. De ce matin , bonne journée , à très bientôt . Stéphane"

"Fidèle Client de ce magasin. Toujours très bien accueilli… Un Grand Merci tout particulier à Cindy pour son amabilité, Service et pour ses Conseils."

"J'ai été très mal reçu par la responsable qui de plus a parlé très désagréablement a la vendeuse quand je je suis venu chercher ma commande ou j'ai acheté trois produit chanel, je voulais donc des échantillon chanel crème, cette femme ne m'as rien donné d'autre que des échantillon parfum homme alors que je suis une femme, ce Marionnaud est absolument a FUIR!!! Vous avez perdu une cliente et je ne vais pas vous faire de pub! Vous n'étiez pas au téléphone et lorsque j'ai dit que je souhaitez un échantillon crème de chanel vous avez hurlé sur la vendeuse en disant que vous n'en aviez pas. Je doute que les rapport soit bon et cordiale chez vous de plus personne ne m'as proposer d'echantillon dans un petit pot,je suis repartir de chez vous déçu et vous vous en aviez rien a faire,je vous prie d'etre beaucoup plus respectueuses avec les gens!!!"

"Un grand merci à Cindy M pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle est de très bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Marionnaud peut être vraiment heureux de vous compter parmi ses conseillères. Je sais au combien certains clients peuvent vous dénigrer et pourtant vous gardez le sourire alors chapeau bas. Au plaisir de vous retrouver."

"Je suis passé le matin du vendredi 13 octobre pour un parfum pour l'anniversaire de ma maman, une dame très souriante et courtoise m'a conseillé, un grand merci à elle le parfum a beaucoup plu et ses conseille était très agréable"

"Je suis une cliente habituée de ce Marionnaud. Les vendeuses et esthéticiennes font preuve d'un grand professionnalisme et sont toujours disponibles et très sympathiques. Un accueil privilégié à chaque visite. Le magasin est à l'image de sa responsable et de son équipe.... au top Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil sympathique, efficacité et professionnalisme : 3 mots qui pourraient définir cette équipe de la boutique où j’ai plaisir à flâner depuis que je l’ai découverte pour y acheter des produits."

"Très bon accueil et bien conseillé."

"Bonjour, Je sors actuellement de ce magasin très mécontente. Certes, les parfums sentent bon, mais ce n’est pas de leur ressort. Ils sont chargés de bien nous accueillir ! Quand on fait tomber quelque chose dans leur magasin sans le faire exprès avec la surcharge de manteau en cet hiver et qu’on a malheureusement pas vu notre erreur, la vendeuse appelle sa collègue et reste pendant 5 minutes derrière nous fixement pour finalement aller le ramasser en parlant d’une manière désobligeante. À la caisse, la caissière pensait que le sourire était payant et nous a fait payer un parfum de 35 ml au lieu de 25 ml comme il lui a été demandé. Si ce n'était pas tout, elle a malencontreusement oublié de nous faire les 30% promis par le magasin ce week-end !! Une touche positive : la superbe vendeuse qui nous a fait nos papiers cadeaux nommée Laura !! La seule étoile lui reviens!"

"Venu avec ma fille pour lui faire un petit cadeau nous avons été immédiatement pris en charge par une conseillère. Rapide efficace et sympathique. Je suis un client habituel de ce magasin mais le plaisir est à chaque fois présent de m’y rendre. Mention spéciale à Cindy M en caisse lors du paiement, ma fille a beaucoup adoré cette personne, professionnelle, souriante, et bienveillante. C’est avec du personnel comme ça qu’une entreprise peut avancer. Ne changer rien."

"Venu ce jour en magasin, pas de vendeuse sur la surface de vente, j’ai attendu plusieurs minutes avant que quelqu’un vienne me voir pour me dire qu’elle arrive … c’est une fois que je me suis rendu en caisse qu’elle est venu juste pour m’encaisser sans me proposer d’autres articles ou si j’avais trouvé ce dont j’avais besoin .. j’ai même dû demander moi même à ce qu’on me fasse l’offre du magasin. Pas du tout commercial tout ça"

"Je suis entrée dans la boutique Marionnaud à 19h02 et, à ma grande surprise, une employée peu courtoise m'a demandé de quitter les lieux car le magasin allait fermer. Cela m'a semblé inapproprié puisque les horaires affichés sur leur site indiquent une fermeture à 19h30. Malheureusement, je n'ai pas pu acheter ce que je souhaitais et aucun service d'aide à la recherche de produits ne m'a été proposé. Cette expérience ne me donne pas envie de recommander ce magasin, ni d'y retourner."