Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Super magasin de produits cosmétiques un peu cher c'est vraiment le seul bémol entre maquillage et parfums on peut tout y trouver c'est un peu je l'ai deja dis mais c'est pas grave bref tout ça pour dire que c'est vraiment super je felicite le personnel et les employés"

"Les filles de l'Institut sont vraiment sympas et savent mettre en confiance."

"Personnel très peu aimable et incompétent. Les prix affichés pour l'offre Beauty Deals ne sont pas les bons prix quand on va à la caisse (10 euros de plus). De plus la responsable est hautaine et prend les clients de haut! Je n'y retournerai plus jamais!"

"Vendeuses très dynamique par contre la responsable Laure, elle est très grossière, un langage déplacé. Marionnaud, il serait temps de recruter des gens qui ont réellement envie d'aller travailler et d'être là pour le client. Cordialement."

"Pour répondre à H4rdStyleR Rodriguez. Madame il serait convenable de ne pas omettre de preciser que vous mavez verbalement agressée en me regardant dans les yeux en me disant je vous souhaite un grand malheur aujourd'hui simplement parce-que vous avez du attendre que je finisse de servir la cliente avec qui j'étais et que vous etiez semble t'il mal luné en ce 15 févier. il ne faut alors pas confondre le service client et s'en prendre a des conseillères. Mon siège a été prevenue de votre comportement dès votre sortie de magasin. Il est alors simple de se permettre de juger en precisant des noms au vu de nos badges mais sachez madame que cela est une infraction. Je vous souhaite de beaux achats dans notre enseigne loin de st-lazare😀😉"

"Accueil pas chaleureux, je n'y retournerai pas"

"Je n'y retournerai pas les vendeuses ne sont absolument pas professionnelles ! Elles se mettent des fessées devant les clients se parlent d'un bout à l'autre de la boutique alors qu'elles sont avec des clients c'est inadmissible ! De plus, il n'est pas très sérieux qu'une vendeuse me demande si le mois d'avril est le 11eme mois de l'année !! En tant que professionnelle de l'accueil je ne trouve rien de positif dans ces comportements."

"Rdv à ce jour pour une épilation des sourcils. Pb de planning finalement cest une autre estheticienne qui s'est occupée de moi pour arranger sa collègue qui n'avais pas fini avec la cliente précédente. Esthéticienne sans commentaire froide. Je ne retournerais jamais pour faire aucun soin. Ne prends pas son travail très à coeur vu comment elle traite sa cliente aucune envie de fideliser la cliente. Bien dommage."

"Satisfaite des soins apportés et de la réservation en ligne"

"Rdv pour un maillot semi-intégral. Épilée en 10 Minutes. Douloureux et pas satisfaite du résultat. Je n'y retournerai pas."

"Bien"

"Aucun conseil. Service déplorable"

" Il y a une jeune vendeuse dans le magasin qui a une mauvaise attitude envers les Asiatiques et qui est irrespectueuse. "

"La j'ai complètement compris pourquoi c mal noté cette boutique, vendeuse pas professionnel, mauvaise attitude, manquent de respect, on n'accepte pas ce genre de service!"

"Pour ma part tout c'est bien passée dans cette boutique. Je suis allée ici suite à une mésaventure à celle de république. Vendeuse serviable et accueillante; je suis repartie en ayant pu testé mon parfum, cela semble normale mais apparemment pas dans tous les marionnaud. Et en prime ils vendent quelques bijoux super sympa."

"J'ai toujours faire mes épilation à institut conflans saint HONORINE qui est d'ailleurs superbe bien ma esthéticienne qui est toujours aux petits soins parce que je suis quelqu'un de sensible de peau. Malheureusement j'ai déménager et Je voulais tester institut de saint lazare je suis vraiment vraiment déçus l'esthéticienne pas de prises en charge chaleureux en plus elle est brute Avec La pince épiler pendant épilation ça pince très forte sur La peau que le poil Lui même Et ça fais très très douloureux sur La paupières après épilation. J'ai jamais eu ce cas là !!! Elle n'as pas demander la forme chaque sourcils et en plus elle a raté ma Ligne sourcils je suis sortir très très énervé et très déçus je ne reviens plus ça c'est sûre par manque de professionnalisme .... ne pas conseiller esthéticienne Myriam."

" Belle prestation ! Les vendeurs sont sympathiques et à l'écoute"

"Super Marionnaud. Vendeurs de parfums qui font tester et prennent le temps de répondre aux envies, jusqu'à trouver le parfum spécial fait pour soi ! Soin épilation+conseils soin beauté au top du top avec l'esthéticienne Virginie ! A recommander."

"Je suis allée pour un soin du corps 1h est l esthéticienne était professionnelle et sympathique . Je recommande cette institut pour ma part j'y retournerai."

"Je recommande cette boutique bon accueil, conseil de qualité gd choix."

"Du choix, des conseils avisés."

"Super ! Les filles sont adorables ! Marie s’est occupée de moi comme une reine et ma conseillé de bons produits qui était en adéquation avec mon budget et elle m’a très gentillement maquillée. Ça fait du bien de se sentir bien en sortant de chez eux"

" Le shopping était génial....."

"[Il y a 3/4 mois] Nous avions deux coupons (à prix réduit via site internet spécialisé), on a communiqué avec plusieurs boutique, et notre choix c'est porté sur celui là car les filles ont été plus qu'accueillante, bienveillante, honnête et aimable. J'ai eu Virginie, et elle est d'un professionnalisme exemplaire ! Si vous chercher vraiment à avoir un massage reposant et vous laisser complètement aller, c'est la personne toute désignée. Elle discute avec vous un peu avant pour adapter son massage. Ma mère, qui pour le coup est plus à vouloir se faire masser et bavarder en même temps à eu Myriam. Et elle m'a dit avoir passé un très bon moment décontractant et que sa masseuse était très sympathique. Pour les pudiques sachez qu'il y a pas de nudité en Institue. Elles massent une zone, et le reste est sous serviette. Les huiles Marionnaud sentaient bons. Par contre, ça reste une chaîne donc le magasin est très standardisé et manque de déco, de charme, etc..."

"Accueil chaleureux mais choix assez restreint. Aucune petite marque sympa."

"J’avais un rendez vous pour un maillot semi intégral. L’esthéticienne Myriam n’a pas du tout été agréable, voire même froide. Elle a réglé ça en 10’. Résultat c’est la première fois que j’ai eu aussi mal pour un résultat minable, pas droit et encore des poils. A fuire!"

"Acceuil service vraiment nul ! Équipe incompétent mal organisé pas aimable du tout ! Gestion des stocks nul inventaire en plein soldes !"

"Les hommes ne sont pas bien accueillis"

"J'ai choisi ce magasin dans le cadre du click & collect parce qu'il avait la totalité de mes articles et qu'il était dans mon coin de prédilection. Mais franchement, j'avoue être enchantée par ce choix. J'ai été accueillie par la charmante Mamou. Dans mes articles, j'avais choisi un Rouge à lèvres dont je pensais la couleur adéquate mais en fait, rien de tel que d'essayer car les couleurs sur Internet peuvent ne pas refléter la réalité. Mais grâce au professionnalisme de Mamou, à sa gentillesse et à sa patience, j'ai pu repartir avec le rouge à lèvres qui va parfaitement avec mon perfecto rouge Hermès. Je vais passer une super soirée grâce à elle le 24 et je n'hésiterai pas à aller la consulter la prochaine fois que j'aurai besoin de conseils car elle est super. Je vous la recommande."

"Vendeuses très sympa."

"Très bien placé , personnel ne vous calcule même pas , l'agent par contre est souriant et dit bonjour ."

"Très bon accueil Grand professionalisme"

"Magasin très petit., mais les vendeurs sont très très sympa, de très bon conseil."

"Super accueil!"

"Boutique sympathique mais parfois de l'attente un peu injustifiée en caisse..."

" D'accord"

"Super conseil d'une conseillère de vente je reviendrai"

"Le magasin en ville j adorée ferme depuis le 26 janvier dommage"

"Très bon accueil et Sympathique. On ne vous laisse pas attendre, il y a toujours quelqu'un pour vous demander si l'on s'occupe de vous. Et ça c'est géniale, ça évite la perte de temps. J'avais fait un achat avec le click and colect 1h. Emballage et retrait rapide."

"Magasin bien placé"

"Personnel très sympathique"

"Bon accueil et conseils très adaptés."

"Épilation du maillot très peu soignée, refaite chez moi. Double facturation à tort, toujours en attente du remboursement après plus de deux mois !! Lamentable, à fuir !!"

" C'est pire et incroyable. J'ai acheté 2 parfums d'une valeur de 200€. La dame au comptoir Miriam ne m'a donné que 2 petits testeurs dont dans une autre boutique Marionnaud on me donne plus de 4 petits testeurs 'échantillon'. Je l'ai découvert en rentrant chez moi. J'y suis retourné immédiatement pour me plaindre, on m'a dit que c'était seulement ce qu'il leur restait. Je suis leur client depuis 18 ans. J'ai leur carte de fidélité. J'étais déçu. C'est dommage! Il vaut mieux aller chez un autre Marionnaud que celui-là. Je crois qu'ils se réservent l'échantillon !!! Pathétique!!!"

"Personnel toujours sympa et à l'écoute"

"Personnel très sympathique, à l'écoute de ce que vous cherchez. Conseils d'experts. Soin du corps géniaux, surtout avec Virginie l'esthéticienne qui est très professionnelle et qui est d'une grande gentillesse. Je recommande!"

"C'est la deuxième fois que je vais dans cette boutique pour une épilation des sourcils. C'est vraiment horrible. Je dis que la cire est trop chaude, rien ne change. La première fois, elle me dit Non ça va se calmer c'est normal et la deuxième fois elle répète juste Ah c'est chaud ? Sauf que cette fois ci, je saigne. Cela fait 1h30 depuis l'épilation et j'ai toujours mal. Je n'y retournerai plus jamais ..."

"Bravo a l'équipe pour son accueil."

" Bon choix. personnel formidable."

"Certaines vendeuses ne sont pas très aimables. Heureusement que je suis tombée sur l'exception qui était très sympathique et professionnelle. Rien à voir avec ses autres collègues !"

"Equipe tout juste disponible et souriante mais aujourd'hui des françaises à l'accueil ce qui devient introuvable chez Marionnaud. Hélas échange impossible la facture n'était pas dans le colis et en prime le cadeau offert par la marque de luxe ne l'était pas non plus et pourtant il y a 1 trousse par achat donc je ne comprends pas ...."

"J'y suis allée pour une pose de vernis, quelle catastrophe !!! Pas minutieuse du tout, c'est fait à la va-vite. J'ai du vernis partout autour de l'ongle. Pour me dire que le vernis est sec (ce qui est faux vu qu'il s'est retiré en remettant mon manteau) l'esthéticienne me dit allez oust. Je montre ma manucure à sa collègue qui me demande si c'est bon, vu sa tête choquée, elle est du même avis que moi. Quelle honte de se dire esthéticienne et de bâcler une pose de vernis. Pour finir, sa collègue m'a aider à prendre mon sac et mon manteau, elle était trop occupée à se retirer son propre vernis pour refaire sa manucure. Fuyez ce Marionnaud !"

"Je suis venue acheter un parfum Germain. La vendeuse n'était pas très disponible. En caisse, pas d'échantillons ! Par contre, ma copine a acheté un mascara Sisley, là toute disponibilité puis échantillons à la clef ! Je n'y retournerai pas🤨"

"Un accueil au top, des salariés à votre écoute et impliqués dans ma recherche, de plus, il y a un institut ou on est reçue comme une reine"

"Beau magasin, bien aménagé bien décorer tout est bien présenté et donne envie d'acheter."

"Épilations top mais un peu de retard de la part de l'esthéticienne"

"Il était vide, pas beaucoup de choix"

"Premier passage dans cette petite boutique proche de mon travail pour récupérer une commande internet. Quel plaisir ! J'ai été accueillie par Virginie (esthéticienne) dont la réputation à en juger les commentaires précédents n'est plus à faire. Je ne venais pas pour un soin et pourtant Virginie était bien aux petits soins avec moi, chaleureuse, attentive et très professionnelle ! J'ai moi-même travaillé 10 ans en boutiques et grands magasins et Virginie m'a vraiment offert le service client idéal, sincère et individualisé, auquel j'ai toujours aspiré. Je suis également grande cliente de la concurrence et je dois dire que la différence m'a frappé ! Je n'hésiterai pas à revenir pour un soin la prochaine fois :)"

"Parfait pour les produits de beauté parfums et soins en institut avec la carte fidélité on peut profiter des bons promotions et t avantages chèque cadeau"

"Hôtesses de vente a l’écoute patiente et disponible. Très bonne accueil"

"Je suis venue pour utiliser un bon cadeau pour un massage du dos de 30min, le massage était bien. Niveau timing le massage a duré 25min et non 30. Ensuite la cabine de massage est très mal insonorisée, malgré la musique apaisante j'entendais les discussions des personnes qui passaient devant. En plus, avant de commencer le massage, je me suis pris une réflexion très déplacée je cite oh vous avez plein de petits boutons sur le dos. Je suis venue pour un massage pas pour voir une dermatologue! Bref ce moment relaxant ne l'a malheureusement pas été à cause de l'environnement et de cette réflexion. Bref passez votre chemin pour l'institut de Saint Lazare. J'aurais du regarder les avis avant de venir, car l'esthéticienne en question est connue pour être froide."

"Bien"

"belle accueille large choix j'ai mit du temps a trouve mon bonheur"

"Une dame charmante m'a accueillie. Dommage que je n'ai pas eu son nom.... Cette boutique en a de très excellentes et d'autres très banales"

"Très bien"

"J’ai commandé un produit en ligne et je me suis fais livré dans cette boutique. Malheureusement le produit que j’ai reçu était différent que j’ai commandé et quand j’ai montré aux vendeuses elles m’ont dit qu’elles ne peuvent rien faire et c’est à moi de débrouiller pour envoyer à l’entrepôt! C’est hallucinant !! Déjà je reçois le mauvais produit et après c’est impossible de se faire rembourser?? Le service client inexistant !! Surtout que je suis très bonne cliente depuis longtemps, je vais plus rien acheter ici!!"

"Un lieu sympa à découvrir avec des produits pour tout le monde"

"Service au top. On est très bien accueilli, les esthéticiennes connaissent bien les produits et du coup conseillent bien. Pour moi, une très bonne alternative au petit Marionnaud que j'ai près de chez moi et où je n'ai pas plaisir à aller."

"Bon accueil"

" Haut!"

"Service impeccable, bons conseils Merci"

"Excellent accueil"

"Un lieu où ont est bien accueilli et de bons conseils."

" Bon"

"Excellent accueil merci aux vendeuses ♥️"

"Bon accueil, bon choix et pas trop de monde malgré cette période de crise sanitaire où tout est fermé."

"Réalisation d'un soin corps. Relaxation : passez votre chemin... Entre les discussions des vendeurs/clients que l'on entend et les klaxons de voiture, difficile de se relaxer dans un lieu pareil. Cabine indigne de soins relaxation et soin tout court (un espèce de cagibi minuscule en sous sol bas de plafond. Claustrophobe s'abstenir) Soin réalisé : rien à voir avec la prestation vendue Durée du soin inférieur à la durée vendue. Tarif honteux au vu de la prestation."

"J'ai téléphoné en spécifiant le produit que je souhaitais. La vendeuse m'a dit qu'elle avait le produit en magasin mais ne m'a pas dit que le magasin était fermé après 15H00. Je reviens le lendemain. La vendeuse me dit que finalement ils n'ont pas le produit en stock. Je lui demande s'ils peuvent me le commander. Pas possible car ils n'ont pas le temps."

"Je viens de réaliser un massage dans ce centre et j'en suis ressortie très déçu. L'esthéticienne ne savais pas réaliser un massage, était brute, et j'en passe. Moment agréable qui ne l'était pas."

"Merci pour votre accueil et vos conseils. Chaînese et Mamou sont adorables. Je conseille cette boutique Marionnaud."

"⭐⭐⭐⭐"

"Jeune vendeuse accueillante, patiente et bonne conseillère."

"Bon accueil le choix et le prix"

"Achat effectué dimanche 4 juillet ! Meme avec le masque on ne sent pas le sourire, c'etait la première fois dans ce magasin j'irai dans d'autres Marionnaud la prochaine fois, votre vendeuse n'a pas plaisir a faire son travail ! Et du coup l'accueil s'en fait ressentir! Il serait judicieux de revoir la politique de ce magasin !"

"Venue pour éventuellement m'offrir un petit cadeau.. Pas de bonjour.. Personne ne va vers vous... Les produits soldés surtout le make up est caché sur le côté... Pas terrible"

" Joli et bien organisé"

"Accueil et conseil au top j'adore"

"Bon accueil, sympathique et les conseils qu'on vous donne sont bénéfiques pour les soins"

"Trop sombre la boutique, il faut plus de lumière et mieux présenter les articles."

"Pendant le soin, il y a toujours des publicités de marionnaud dans le radio. Esthéticienne m'a pas arrêté d'essayer de me vendre de produits. Je peux comprendre que c'est son travail. Mais c'était trop. Surtout quand je lui ai dit que j'en ai pas mal de produits à la maison, elle n'a pas m'écoute. On vient pour se reposer, pas acheter les produits. Quand le client ne s'intéresse pas, il faut savoir d'arrêter."

"Comme d' habitude, parfait !"

"Je suis allée acheter ce dont j'ai besoin. Mais il y a beaucoup de choses disponibles avec des _30%."

"Bonjour, De passage dans la parfumerie le lundi 14 mars 2022, L'équipe très dynamique et souriante. Merci à FABINTAK Bravo les filles"

"Si vous recherchez une esthéticienne, Virginie vous aidera à vous sentir à l'aise ! Après plusieurs semaines de travaux, le lieu est encore plus accueillant. C'est une bulle dans une zone très mouvementée. Un calme idéal."

"Accueil agréable, le soin du visage à été une pure merveille ! Relaxation au rendez vous. Merci Myriam."

"J aime beaucoup et j ai l habitude d aller à celui de Paris opéra rue des Petits Champs Je recommande Filles très sympathique à l écoute De bons conseils Merci J y retournerai sans hesiter"

"Super merci à la vendeuse shainese super sympa 👌🏽😉"

" Excellente sélection de parfums, prix inférieurs à ceux de Sephora, 25% de remise à l'achat à partir de 39 €, Il y a une maquilleuse, à l'achat, vous recevez des échantillons gratuits de cosmétiques et de parfums ! J'enlève une étoile pour expliquer : Avec Chanel, l'original ne pose aucun problème, mais sinon Je vous recommande de regarder ATTENTIVEMENT l'échantillon du testeur et la correspondance d'achat boîte-nom-couleur-original, je me suis trompé, ils ont fait un retour sans questions, mais les sédiments sont restés... J'étais un peu nerveux et j'ai perdu du temps dessus au retour, je suis à Paris maintenant, et les touristes auraient déjà pu partir, soyez prudent. "

"Toujours de bon conseil j'adore côté masculin tjrs bien mis en valeur cela donne envie de faire des cadeaux"

" Le magasin est très petit, avec peu de sélections de produits et d'inventaire. Les prix sont plus chers que ceux de Sephora et de Nocibe. Vous ne recevrez jamais d'échantillons même si votre achat s'élève à trois cent cinq cents euros à chaque fois. Je voulais juste acheter un écran solaire, mais ils ne l'avaient pas en magasin, j'ai donc dû choisir un nettoyant pour le visage. Quand j'ai exprimé que je voulais en acheter un autre pour ma sœur, le vendeur du magasin a dit : c'est le un seul, et il est ici. . Au final, je n’ai rien acheté, je préfère rentrer chez moi et faire mes achats en ligne. Les trois vendeurs discutent de la planification des vacances et ne prendront pas l'initiative de servir les clients. "

"Ce magasin est un des seuls de la chaîne, où vous avez un service, un accueil, des conseils et des souris. Bien situé tout pres de la gare Saint Lazare 9ème, bien desservi par les, nombreux bus . Mais les produits sont un peu datés et les soins ne sont plus ce qu'ils étaient. A quand un surtout de cette chaine."

"Très bien."

"Très bon accueil, personnel gentil, patient."

"Shaineis et Belinda m'ont donné une vielle pochette pourriez-vous pour mc Solaar pour un retrait et une vente de 141e. A fuir."

"Pourquoi vous repondez pas au tel ? Agacant"

"Expliquez-moi pourquoi le magasin est fermé (la porte coulissante ne s’ouvrant pas) alors qu’il reste encore 15 minutes avant l’heure de fermeture de la boutique, que les vendeuses m’ont juste fait un petit signe de la main pour que je parte. Il y avait même des clients dans le magasin…"

"Virginie est incroyable ! Conseils, astuces et sympathique, cet institut brille grâce à elle 🥰"

"Le passage en caisse est catastrophique : long, manque d'organisation et mauvaise communication. Très déçue par l'expérience client."

"Bien situé. Près des grands magasins."

"Déplorable, je me déplace hier pour l’achat d’un anti cerne spécifique. Le prix est exhorbitant mais je le prends car c’est le seul qui corresponde à mon besoin dans le magasin. Surprise ce matin en voulant me maquiller la vendeuse s’est trompée de produit.. par ailleurs, elle propose une carte de fidélité avec une remise de 5% à la cliente suivante sans même me la proposer.. à fuir!"

"Mon espace de détente et de prendre soin de moi avec ma chère Virginie . .je conseil vivement !"

"Service click and collect pratique et rapide"

"Peu de choix,un vigile qui nous suit comme un pitbull"

"Personnel désagréable, pas acceuillant."

"Cliente régulière de Virginie, je vous la recommande vivement. Souriante, dynamique et très professionnelle, on sort toujours ravi de chacun des soins qu'elle réalise !!!"

"Bonne expérience client , Petit bémol : choix limité en magasin c’est dommage . Par contre très bonne prise en charge par Manou merci"

"Accueil professionnel et chaleureux ! Un évantail large et de qualité !"

"Très bel accueil de Chainez, une personne à l écoute et de très bons conseils , grâce à elle nous avons trouvé notre bonheur !"

" Le meilleur"

"L'institut Marionnaud de Saint-Lazare est celui dont j'ai été le plus satisfaite. J'ai essayé d'autres instituts, suite à mon déménagement qui m'a éloignée de Saint-Lazare, mais au final, je préfère faire un peu plus de route pour garder la qualité du service et l'accueil très sympathique de cette institut. Merci à Myriam !"

"Je passer le commande sur internet et récupérer le boutique saint lazare, je choisi avec papier cadeau et échantillon, mais qu’il n’y pas les échantillons dans mon sac commande, si comme ça pk demande nous coche le cas ? Service moyen , toutes les vendeuses sont rester au fond de boutique , quand on rentrer au magasin n’y a personne nous occupe Actuellement le magasin que RDC pour les clients , peut-être le première étage pour institut, bp produit été enlevé ."

"Ayant eu une carte cadeau Marionnaud, je suis allée à celui de St Lazare. J'ai été très déçue tout d'abord par la tenue du magasin. Produits mal disposé, rayon peu achalandé...bref ça ne donne pas envie de premier abord. Passée à la caisse, on me fait bénéficier d'une promotion puis en fait non.... bref je pense que je ne reviendrai pas dans ce point de vente"

"Même avec la carte de fidélité et 25 pour cents sur les produits, acheter ailleurs reste moins cher... Tout est dit... J'ai été cliente pendant des années mais maintenant j'évite et je vais désormais chez Sephora ou à la parapharmacie du coin."

"Vendeuse au top (chainez) qui a su me conseiller et me guider dans mes choix .Super agréable rien à dire accueil parfais et chaleureux"

"Le meilleur centre Marionnaud de PARIS ou je suis toujours bien accueilli pas comme à Sephora ou elles sont toutes débordées et avoir l'impression de les déranger lorsqu'on demande une information enfin bref ce magasin il y a une jeune fille qui vous accueil toujours chaleureusement qui s'appel Chainez (je ne connais plus l'orthographe exact de son prénom) comment vous dire elle a le sourire aux lèvres, elle conseil super bien une vraie professionnelle du maquillage et de la parfumerie aucun achat regretté du coup j'ai même envoyé des collègues à moi qui pense la même chose ! enfin bon elle est génial"

"Satisfaite"

"Super bien situe avec de bonne promo par contre beaucoup de produits sont manquants ou en rupture, beaucoup de rayons vide"

"Excellente prestation et attention envers les clientes. Equipe professionnelle et à l'écoute. Merci"

"Excellent accueil et bons conseils de l'équipe."

" Personnel très sympathique, bon choix de produits"

"Je n’ai pas pour habitude de mettre une appréciation aussi basse et pour cette fois je pense et j’espère que ça pourra servir. J’ai pu m’y rendre 4 fois ces 3 derniers mois et à chaque fois j’ai trouvé l’accueil décevant. J’ajoute que j’achète souvent chez MArionnaud mes produits de beauté… Encore une fois ce matin cette dame devant me regardant entrain d’attendre devant les portes qui ne s’ouvrent pas et après lui avoir fait signe, me demandant d’attendre avec beaucoup de mépris m’a offusqué… Bien que je lui en veuille pas, je me demande juste si aujourd’hui cet institut là a fait le choix de mal recevoir ses clients… Une nouvelle fois je n’achèterai pas sur ce magasin mais j’irai sur un autre MArionnaud dans la journée… Dommage pour moi comme je sais qu’ils s’en foutent…"

"Passée il y a quelques jours pour des produits Herborian : conseillée efficacement par une jeune femme agréable ( cheveux tressés ) et à la caisse rayonnante et agréable Chainez ( pardon pour l’orthographe de votre prénom ) bravo Marion aid on veut un équipe qui nous ressemble à toutes : profils variés et sympas ❤️"

"Toutes les conseillères en particulier chahinese et marie sont très accueillantes et souriantes j’aime venir dans ce magasin vraiment elles sont toutes sympathiques👌"

"C'est la première fois que je tombe sur une vendeuse qui a le sens du client à ce point ! Si vous avez besoin d un parfum n hesitez pas a aller dans ce magasin les filles sont vraiment top et rapides (une voyageuse entre 2 trains) Milles merciiii"

"J'ai eu la chance d'être accueillie par Mamou (désolée par avance si j'écorche son prénom), qui m'a bien conseillé en choix de parfum pour moi et mes enfants. Elle a pris tout le temps nécessaire dans la bonne humeur et la bienveillance. Si je dois faire un soin, sans hésiter c'est cet institut que je choisirai."

"Vendeuses gentilles et très professionnelles. Je recommande cette boutique."

"Merci beaucoup à Mamou pour sa gentillesse, son écoute, son professionnalisme, son expertise et sa patience ! Certainement la plus extraordinaire et compétente des conseillères ! Elle a su parfaitement identifier l'article qui me satisferai le mieux. Je vais profiter de ses conseils avisés et je reviendrai dans ce Marionnaud avec grand plaisir. Merci Mamou ! Agnès"

"Équipe tres sympa, besoin de conseils beauté, je vous conseille la vendeuse Mamou. Un bon moment à vivre et revivre."

"Marionnaud St Lazare c'est mon magasin préféré. Je fais mes achats depuis des années et l'équipe entière et dévouée et très sympathique. Chainaise, Valéria....etc. Mention spécial pour Mamou, elle est très professionnelle, à l'écoute du client et toujours en bonne humeur. Merci les filles!"

"Achat chez Marionnaud St Lazare Paris. Equipe agréable et de bons conseils. Un 5 étoiles à Mamou, adorable conseillere qui sait fideliser ses clientes. Je recommande ce magasin."

"Parfait"

"Le magasin est grand. Le personnel est rapide et efficace. Il y a beaucoup de produits de beautés. Je recommande."

"À fuir rien qu'au téléphone déjà ils bavardent entre elles n'en n'ont rien à foutre du client aucun respect la fille au téléphone ce jeudi 22 février en fin de matinée j'appelle pour épilation elle n'est même pas capable de me donner une esthéticienne valable car les sourcils brûler pas pour moi !! Quand on aime pas son travail on fait autre chose madame"

"J'y suis allée pour un soin du visage. J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement en semaine suite à un désistement. L''accueil était très bien et le soin aussi. J'ai passé un pur moment de détente ."

"A chaque visite un vrai plaisir une expérience client exemplaire Un merci à toute l équipe Et un merci spécial à Nesrine pour ses conseils, son écoute et sa disponibilité pour m aider à faire les choux les mieux adaptés A bientôt et merci encore une fois"

"Bonne impression de ce magasin."