Marionnaud - Parfumerie & Institut

"Très bonne accueil Très bon conseil L'amabilité des vendeuses est remarquable Très professionnel"

"Pour avoir choisi des soins en institut je soumettrais que l’accès par un escalier un peu raide à l’étage en sous pente donne un rendu assez exiguë Par contre le personnel maitrise parfaitement l’art des soins corporels et massages"

"Bien"

"Ce n'est pas lié au magasin lui-même mais le programme fidélité n'est pas au point"

"Accueil et conseil très moyen"

"Petit magasin...mais bien achalandé ... Personnel accueillant et professionnel"

"J'ai pris rdv pour un soin du visage que j'ai eu super rapidement. Lors du rdv j'ai été bien accueillie et surtout je me senti à l'aise. On m'a expliqué les étapes du soin et donné des conseils. De plus le soin m'a beaucoup aidé. Je recommande !"

"Accueil méprisant. Très déçu"

"Pour être servi ai dû attendre que la conversation dans l'arrière boutique soit finie."

"Magasin tout petit. Quand on arrive dans le magasin on a l'impression qu'on les dérange. Après plusieurs minutes d'attente, la responsable arrive mais le souci ne se règle pas. Dommage."

"Je suis venue pour un soin du visage d'une heure offert pour Noël, Marie l'esthéticienne qui s'est occupée de moi, une esthéticienne très professionnelle, de très bon conseil, un super accueil, douce et explique bien le soin et les produits utilisés. Je recommande +++ vraiment cette prestation et avec Marie. Merci encore. Je reviendrais c'est sur ."

"Accueil inexistant ,ca parle au téléphone , produits introuvable , emballage défectueux enfin boutique nul a déconseillé et trop cher a d'autres boutiques."

"Je ressors de ce magasin en fuyant, magasin étouffant, personnel mal aimable et qui donne l'impression d'être dérangé par les clients - Triste en cette période ou tant de commerces souhaiteraient être ouverts et celui-ci semble regretter de travailler - Dommage pour la franchise - Mauvaise image -"

"J'adore!"

"Très bon accueil et un personnel disponible et à votre écoute !"

"Je suis venue pour un massage ....juste un mot PARFAIT. Esthéticienne géniale douce. Un grand merci"

"Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite des soins prodigués dans ce magasin mais je tiens à exprimer mon mécontentement aujourd'hui. J'ai reçu 2 sms pour me rappeler mon rdv mais aucun pour me prévenir que mon rdv était annulé. C'était le 1er rdv dans le froid matinal à 45 mn de chez moi. C'est inadmissible."

"Que dire.....surement beaucoup de bonne volonte... mais aucune organisation ni pour les commandes qui auraient du etre pretes, ni pour les paquets cadeaux, ni pour les encaissements..... le mois de decembre va etre long....Il est clair que je ne reviendrai pas dans ce magasin. Allez voir la concurrence et inspirez vous en."

"Aucun stock."

"Vendeur hautain et méprisant, qui laisse transparaître ses convictions personnelles en oubliant que son travail est de conseiller, avec un devoir de réserve et neutralité… Si vous lisez ce commentaire monsieur, sachez qu’il est inadmissible d’être plein de jugement / exaspéré face à des inconnus, ou du moins gardez cela dans votre tête et faites en sorte que cela ne se voit pas sur votre visage. Heureusement que les autres vendeuses étaient professionnelles, passionnées et adorables."

"Magasin très agréable et accueil chaleureux"

"Très bonne acceuillent ont reviendra"

"J’étais de passage à Saint Raphaël et en accompagnant ma mère, j’ai été extrêmement bien conseillée par une vendeuse esthéticienne de formation. Une vraie pro qui sait de quoi elle parle et m’a très bien conseillée"

"Recue par Marie et conseillée à la perfection pour mon maquillage . Merci pour l accueil et d avoir pris le temps de me servir aussi bien"

"Magasin avec beaucoup de potentiel, la petite Marie est toujours très souriante et de bons conseils! Je recommande, demandez Marie!"

"Boutique un peu petite"

"Mai 2022/ accueil pas convaincant les conseillères bla blatent entre elles sans cesse devant vous la mienne me quittait à tout instant pour faire autre chose de plus important ,nulle nous sommes partis un stage de formation est nécessaire signé Bastié sans"

"J'ai été reçue par Micki, elle a été très professionnelle et d'une grande gentillesse De bons conseils maquillage"

"Marionnaud n est plus ce que c était, attente toujours longue,magasin fermé à 18h30 un lundi !!!!"

"Tous pour la beauté homme,femme,de nombreux produits de bonne qualité vous seront proposés par une employée agréable. Un institut de beauté se trouve à l’étage"

"Petite boutique du centre ville juste à côté de la gare. Accueil agréable et conseil avisés. Bien achalandé avec prix corrects."

"Les vendeuses sont adorables et aux petits soins"

"Je viens en vacances régulièrement Je passe toujours par ce magasin pour des soins Déçue de ne pas avoir eu Marie la petite esthéticienne très professionnelle et très aimable"

"Agréable accueil et à l'écoute de la clientèle"

"vendeuse qui avance des accusations de vol sous prétexte que je suis jeune.. discrimination liée à l’âge."

"Des vendeuses sympathiques"

"Fidèle cliente depuis des années, je n y remettrais plus les pieds hélas... L esthéticienne est charmante mais pousse â la consommation de façon TRES TRES excessive... Désolée mais trop c est trop ! Quelle tristesse que Marie ne soit plus la !"

"Cliente fidèle de cette parfumerie, je suis toujours contente et très bien reçu. La vendeuse sait mieux que moi ce qu’il me faut un vrai bonheur. Merci encore…"

"Équipe très gentille serviable et accueillante"

"Pas satisfaite de mon soin en institut…. Pas relaxant du tout. L’esthéticienne a passé son temps à me placer des produits ! Me vantant les bienfaits de ceux-ci, à chaque étape du soin. Donc beaucoup de bla-bla…. Personne agréable et gentille tout de même. Soins très bof…. J’ai connu mieux! Je ne reviendrais plus"

"Hôtesse très accueillantes"

"Très très bien très bon service conseillère souriante rapide. J'ai beaucoup apprécié la qualité des conseils des vendeuses du magasin. Elles connaissent très bien tous les produits qu'elle vendent et savent très bien vous conseiller le parfum"

"Très déçue par mon soin; même si l'esthéticienne était aimable, contrairement à la responsable. Pas de respect de l'horaire; le soin devait durer 45 minutes ; il a duré maximum 30 minutes, avec quasiment plus de 5 minutes pour le démaquillage.massage superficiel...tout est bidon . Ce qui devait être un moment de détente, ne le fut pas. L'esthéticienne sur les consignes de la responsable ,essaie de vendre ses produits, tout le long du soin , si l'on peut appeler cela un soin..je fais la même chose à domicile. Je ne renouvellerai pas l'expérience."

"Un bon accueil également de bons conseils magasin agréable avec de bons produits et de bon prix"

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Beaucoup de choix personnel aimable et compétent"

"Très très bonne accueille les vendeuses sont vraiment sympathiques je recommande fortement ce magasin"

"Vendeuse d’une gentillesse rare (Clara) qui nous a mis à l’aise alors que nous étions accompagnés de nos deux enfants en bas âge. Elle les a parfumés le temps que nous testions les parfums, nous n’avions pas l’impression de déranger comme c’est souvent le cas dans d’autres commerces. Je reviendrais pour mes futurs achats !"

"Un personnel classe un service avec bcp de patience Je recommande Chryss Cohen"

"Je tenais à poster un commentaire pour remercier toutes les conseillères de vente et en cosmétique elles sont vraiment extraordinaires prennent le temps et vous conseille sincèrement merci encore passez un bon weekend"

"Personnel à l'écoute"

"PARFAIT : amabilité et attention des conseillères , très professionnelles et connaissant parfaitement les produits , choix important , magasin agréable ;"

" Haut "

"Quelle jentillesse au téléphone vraiment moi fini toulouse marionnaud achèterai boutique St Raphaël très aimable dailleur y vais vendredi vendeuse très agréable au téléphone à recommandée vraiment cette boutique pas loin de la gare merci à cette jentille vendeuse et à vendredi soir appel de Toulouse comme je vient 3 à 4 fois dans l'année je ses ou achetait mais parfum ou autre chose maintenant ses agréable d'être reçue comme sa même part téléphone à vendredi et merci encore"

"Parfait ce magasin"

"Catastrophique en terme de service client je téléphone à Draguignan pour un rdv elle me dit mon adjointe n 'est pas la rappelez demain. Je téléphone à frejus en expliquant que j ai une carte cadeau qui va périmée j 'ai besoin de prendre un rdv elle m explique qu'il faut le ticket c' est la preuve d 'achat or ma carte est un cadeau qu 'on mà offert il y a un an , et pour des raisons personnelles je n 'ai pas eu l' occasion de l' utiliser, elle me demande le nom de la personne qui me l à offert je trouve ça très indiscret et après elle m explique qu elle ne trouve pas l' achat de la carte et qu elle ne peut pas aller au-delà d un an d 'historique.......!!!! Tout ça est inconcevable, et aberrant.....déjà rien n 'est noté sur cette carte cadeau ni la durée ni la validité ni les conditions donc et terme de règlementation et procédure vous n 'y êtes pas.et la je doit prouver que cette carte a été bien achetée !!!!!!!au bout de 20 mn j ai juste envie de dire que vous etes tout sauf professionnelles et au sevice du client. Une vraie déception......j ai même pas envie de venir tester vos dons après ces échanges non commerciaux."

"De mieux en mieux. Merci. Mais je n'aime et je n'aimerai jamais vos meilleures offres après avoir acheté ! !"

"Le magasin n est pas très joli , mais les vendeuses agréables."