La Cabane Beauté

"Super accueil! Équipe douce, discrète, pro! Tarifs abordables même sans l'abonnement. La responsable est une jeune femme très a l'écoute et très pro! Je recommande vivement !"

" Bon institut "

"Une équipe professionnelle à votre écoute, un service de haute qualité"

"Accueil très sympas"

"Très professionnel!"

"j'ai reçu un accueil avec un beau sourire, Equipes douce, et agréable, un massage tendre et relaxant pour un premier massage sa vallée le coup je conseille a tout le monde dit allez sans perdre un instant ( 5 étoiles bien mérité )."

" Si vous souhaitez le service client le plus grossier imaginable et être brutalisé physiquement lors de votre rendez-vous, c'est l'endroit idéal. pour toi. En retirant mes ongles en acrylique, la femme m'a coupé la peau et a brûlé mon lit d'ongles. Quand je me suis plainte de la douleur, elle m'a dit que mes ongles étaient tout simplement trop sensibles. J'ai fait remarquer que j'avais fait cela plusieurs fois auparavant et que je n'avais jamais eu une telle douleur et elle m'a nourri cette ligne d'ordures selon laquelle plus vous le faites, plus cela devient douloureux. Plutôt que d'ajuster la force qu'elle utilisait, elle m'a pratiquement expulsé du salon et a refusé de terminer le rendez-vous. J'adore Saint Omer, j'adore vivre ici mais c'était de loin la pire expérience client que j'ai jamais eue ici. "

"Epilation au top."

"Forfait épilation semi définitive pour un résultat pas forcément au poil ! Une gérante qui n’a certainement pas de notion commerciale, ni les compétences requises d’une esthéticienne mais se permet tout de même de juger le physique de ses clientes en argumentant un soi-disant problème de pilosité plutôt que de se remettre en question et chercher la cause du problème en interne. Pour rappel, les premières séances ont été réalisée par une apprentie qui n’a pas reçu de formation précise pour ce type de prestation. Bien que tout le monde doit avoir la possibilité d’apprendre je vous passe les détails de la protection non retirée lors de l’épilation ou encore l’absence d’un encadrant formé pour accompagner cette apprentie. La gérante me soutient de m’avoir fait un geste commercial qui correspond aux 2 séances loupées de son apprentie. Cela ne constitue en rien un geste commercial mais simplement la réalisation du travail pour lequel j’ai payé. En toute bonne gérante de mauvaise foi, elle se permet donc de me signifier de manière véhémente que j’ai fait un scandale dans son établissement devant une cliente alors qu’elle-même était absente. Sachez Madame, qu’être en désaccord ne signifie pas faire systématiquement un scandale. Mon intention était simplement de faire valoir mes droits pour une prestation que j’ai payé mais qui malheureusement n’a pas pu être réalisé correctement par votre établissement par manque de compétence. Lors de ma venue dans votre salon, votre salariée n’avait pas l’air d’être offusqué par mon comportement et m’a simplement signifié qu’elle allait vous demander de me contacter pour trouver une solution. Vous semblez donc être sûre de vos compétences et soutenez que votre établissement n’a fait aucune erreur, soit. Votre tiroir-caisse et votre carnet de commande sont visiblement bien remplis pour vous permettre ce type de comportement, mais cumuler ce type d’erreur en rejetant la faute sur vos clientes et pas certaine que cela perdure. A bon entendeur. Je déduis un institut où la gérante hautaine, se fiche du service après prestation et s’intéresse uniquement au tiroir-caisse de son établissement."

"Mon j avais rappelé"

"Institut de toute beauté , personnel très agréable, la gérante est pétillante et très commerciale"

"Super équipe ,une équipe de professionnelles."

"Au top du top! J’y suis aller pour une séance d’UVA, très contente du résultat, je recommande totalement cet établissement et son personnel ! 😊"

"Joli lieu"

"Toujours un très bon accueil, je fais l'épilation définitive aux bras et aux jambes je suis à ma septième séances pour les jambes je pense malheureusement que 8 séances ne sera pas suffisant mais le résultat et la malgré tout. Ils sont très accueillant et très gentil. Toujours Marie qui s'occupe de moi elle est très gentil et très agréable. Très bon institut je recommande."

"Je recommande cet institut où les esthéticiennes sont très à l'écoute et bienveillantes"

"Ayant fais mes ongles samedi, des ongles que je fais depuis plus de deux ans je ressors avec des bosses du blanc sur 3 couches car il y en avais pas assez, juste après ce rendez vous je suis partie dans un autre institut qui a vu la catastrophe et m’a dis que j’étais pas là première à venir après d’être passé chez eux."

"J’ai eu Rdv pour la première fois aujourd’hui pour un instant zen. Accueil très chaleureux, tout m’a été expliqué en détails. Marie, qui s’est occupée de moi, est très agréable, à l’écoute. Elle a des mains en or. Elle fait attention aux moindres détails, comme minimiser le bruit quand elle prends l’huile ect pour que le moment soit le plus doux possible. Je reviendrais !!"

"Accueillant et chaleureux, l’équipe sait vous recevoir et réaliser les soins dans une ambiance de zenitude complète."

"Très satisfaite comme toujours plusieurs années que je vais là-bas puisqu' avant c'était rue de Dunkerque à saint omer. Je prends toujours la même personne question d'habitude car toujours satisfaite. Personne très agréable, professionnelle, de très bon produits. J'ai fait différents soins et je ne regrette pas. J'ai une peau très fragile tendance atopique et sèche. Je vous le conseille.N'hesitez pas"

"Epilation des sourcils super ! Personnel très gentil et agréable au sein de l'institut. Pour ce qui est de la pose de capsule + résine, capsule mal posée ce qui a donné une infiltration d'eau. Pas assez de vernis aussi. Pas de geste commercial de la gérante pour les enlever alors que la pose datait d'il y à 4/5j.."

"Pour l'onglerie je ne recommande absolument pas : les ongles en gel sont une catastrophe, la finition laisse largement à désirer, les ongles ne sont pas bordés, bulle d'air, les cuticules sont à peine travaillées ... Je suis cliente en onglerie depuis 20 ans je n'ai jamais vu un résultat pareil !"

"Très déçue, pose de rallongement en résine, j’ai attrapé une infiltration (et je ne suis pas la seule au vue des commentaires…). Avoir un abonnement, pour qu’au final il y est personne pour faire les cils, et être déçue à chaque pose de vernis… je ne reviendrais plus"

"Épilation des sourcils. Paupière droite où j’ai des croutes de sang et cela m’a piqué pendant 2 jours"

"Je déconseille le tanning dans cet établissement car les esthéticiennes, bien que très sympathiques, ne sont pas du tout formées pour adapter la couleur du spray à la carnation naturelle de la peau. Je suis très blanche de peau et voulais simplement avoir un léger teint hâlé pour mon mariage. Comme la dame ne m'avait pas présenté les différents rendus possibles, je lui ai expliqué ce que je souhaitais. Résultat: je me suis retrouvée avec un teint de carotte (sans exagérer), très artificiel, à 2 jours de mon mariage! J'ai réussi à enlever quasiment l'intégralité du produit avec des gommages et en frottant vigoureusement mon corps, ouf! Bilan: j'ai gaspillé 30€, puisqu'aucun remboursement ne m'a été proposé, et me suis occasionné bien du stress, tout ça pour finalement être aussi blanche qu'avant..."

"Propriétaire froide de la la glace pas accueillante du tout"

"Pose d'ongles avant un mariage . Déjà gros quiproquo sur l'horaire proposée sur planity. On me demande de venir une demi heure avant , chose que je ne peux pas assurer au vu de mes horaires . Une demi heure avant l'horaire prévue du rendez vous , l'esthéticienne me laisse un message en me disant que je n'ai pas honoré le rdv et que je dois reprendre un nouveau rdv. Autant dire que ça jete un froid dès le début . J'accepte finalement une pose américaine plutôt que résine pour leur faire gagner du temps. La pose a été une catastrophe. L'esthéticienne a tellement insisté sur les cuticules , déjà en les repoussant je saignais . Puis avec la ponceuse, elle repasse dessus . Mes doigts ne s'arrêtaient pas de saigner. Donc elle enlève le sang comme elle peut . Se dépêche de poser les ongles . Et je ressors avec des ongles mal faits et en sang . Au mariage , c'était toujours gonflé et en sang . Bref une cata ! 2 jours après je perdais déjà 2 ongles . Envoyé un message a l'institut, aucune réponse. Ça s'appelle la considération client . Dommage !"

"Parfait j ai pu faire un soin du visage en duo avec Marie et sa collègue . Détente assurée, professionnalisme et bienveillance au rendez vous .👍🏼"

"Endroit agréable, personnel respectueux. De bons conseils, horaires respectés et temps des soins aussi."

"Endroit très accueillant,propre et décoré avec soin. Les prestations sont top avec un large choix. La prise de rendez vous sur planity est pratique et facile d'utilisation. Les filles sont très souriantes,accueillantes et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation ce lieu de bien être et de détente☺️"

"Très bon accueil, rdv rapide , tout le monde est au petit soin, à recommander"

"Très belle prestation , merci à Loriane pour sa gentillesse , sa sympathie et ce beau travail ! 🙂🙂"

"Accueil très agréable et conseil au TOP."

"Institut propre, personnel efficace sur toutes les prestations. J'ai également fait les ongles, j'ai aussi saigner (rapports à d'autres avis lus) mais le materiel est nettoyer, propre. Aucun risque d'infection et ce n'est pas la faute au personnel si on a une peau sensible. Bravo à toutes et à bientôt"

"Rdv le matin dans les premiers Poubelle pleine poussière en cabine Accueil au premier abord normal En cabine je me suis demandée si elle avait envie de bosser ou même si je la dérangai voir dégoûter ou j'étais pas assez classe pour la demoiselle. Cela fait 5x que je viens et la première fois déçu. Ensuite épilation classique sourcil avant même de me toucher elle ne m'a pas demandé se que je veux faire a mes sourcil . La base . ( j'ai eu peur que la question n'arrive pas) Puis ne pose pas son doigt après avoir tiré sur la cire donc pas agréable du tous ,ne temp pas la peau pour la pince a épiler . C'est la base . Mais pour la demoiselle non !"

"Un centre beauté qui nous met en confiance"

"Très déçu déjà 20 minutes de retard , et pendant les 45 min à l’institut l'esthéticienne et rester sur son téléphone a l’entrée devant son ordinateur pas du tout professionnelle pas aimable et sale a éviter"

"Une catastrophe. Le personnel niveau motivation, il faudra revenir cest choquant poir un institut de beauté, mais le pire est à venir, elle a complètement loupé l'épilationsourcils, pas d'excuses, cire trop chaude, brûlure sur la peau. C'est quoi cet institut....."

"C’est regrettable de faire travailler des salariés malades histoire de ne surtout pas annuler un rendez vous et ne pas gagner d’argent…A mon retour chez moi je me suis rendue compte que j’avais bulles d’air sur les ongles, de la colle en dessous des ongles et des trous sur le bord. La qualité n’est pas au rendez vous malgré l’augmentation de 10€ en 1 an. Il aurait été plus honnête de reporter le rendez vous."

"Comme bcp de commentaires , ongles avec des bulles d air , cuticule a sang et bjr qd je suis allee signalee le probleme ....rien a faire a fuir"

"Personnel très à l’écoute, très souriantes, climat de confiance et un travail de qualité. Pour ma part, je reviens tout le temps pour faire une pose américaine et je n’est jamais été déçues, ils tiennent super bien (1 mois)"