Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

"Personnels peu agréables, froides! longue attente! je ne compte plus y revenir!"

"Excellent chaîne de beauté, surtout ce local, bien placé, avec des employés sympathiques, instruits, efficaces, serviables et toujours prêts à m'aider dans tout ce qui concerne à la santé de ma peau et le bien-être. Félicitations !!!"

"Attente souvent raisonnable à cet institut sans rendez-vous. Les esthéticiennes et manicuristes sont souriantes et de bonne compagnie pendant les soins, qu'elles font à la perfection. Depuis des années que j'y vais, j'ai eu une seule mauvaise expérience qui ne s'est pas reproduite depuis."

"Habituée depuis 3 ans, j'y vais 1 a 2 fois par mois. Body'Minute et Nail'Minute au même endroit, institut propre. Nouvelle équipe et nouvelle responsable, un peu de changement c'est plutôt bien. Par contre un peu d'attente le midi et le soir."

"Une très bonne finition"

"Attitude très désagréable ! Abonnée depuis des lustres au concept, je sais que je ne dois pas m'attendre à un service 5 étoiles :) Cependant ayant récemment changer de lieu de travail, j'ai malheureusement eu l'occasion de m'aventurer dans celui-ci ! Si les prestations restent potables et encore... l'attitude du personnel est des plus désagréable !!! Hautaine, froide et j'en passe ... (et reste polie surtout) je n'y retournerais plus jamais car malgrès que ce soit une chaîne cela doit rester un plaisir pour la femme chose qu'elles ont du oublier ... dans le commerce c'est bien dommage ..."

"Rdv rapide et estheticiennes polies."

"radine en cire il me reste des polis autant le faire soit meme je me suis désinscrite et personnels pas compétant pour beaucoup ..mauvais travail !!"

"Je ne suis pas d'accord avec la plupart des commentaires négatifs que j'ai pu lire. L'institut est idéalement situé, malheureusement nous avons à peu près toute les mêmes horaires. Donc oui à chaque fois que j'y suis allée en effet il y a de l'attente mais c'est le concept me semble t il?! Les esthéticiennes sont souriantes et nombreuses comparait à d'autres BODY MINUTE que j'ai pu faire..."

"Service de qualité mais accueil un peu expéditif"

"Esthéticienne très sympas et souriantes et résultat top que ce soit quand je viens faire les épilations ou les soins !!! J'y vais depuis des années et je suis tjrs autant satisfaite"

"Je sors à l'instant de nail minutes personne désagréable pas du tout accueillante payer 30 € pour une dépose de résine je trouve ça exagéré en tant qu'abonnés sans vernis sans rien À fuire cet institut c'est des voleuse"

"Aucun service à la clientèle , les esthéticiennes ne sont pas à l'écoute des clientes. Elles discutent entre elles c'est insupportable. En plus le salon aurait besoin d'être refait . Je travaille à côté mais aucune envie d'y retourner !"

"Le Jeudi 24/08/2017 je fais une manucure et une pose de semi-permanent (soit un total de 34.90€) pour le mariage de ma cousine le 26/08/2017. Avant de sortir du rendez-vous, je mentionne un défaut sur deux ongles, on m'assure que malgré les petits défauts ça tiendra...le mardi 29/08/2017, je retourne à l'institut avec 3 ongles dont le semi n'a pas tenu (pas d'ongle cassé rien juste le semi qui n'a pas tenu). Je me suis faite discrète car la boutique était pleine, j'attends mon tour étant la dernière cliente à passer, la personne qui me prend en charge me reconnaît, je lui explique à voix basse pour que personne n'entende et me dit qu'effectivement ce n'est pas normale que ça n'ait pas tenu, je lui dis que je ne vais pas rester comme ça et demande à ce qu'on me le retire...à la fin je vais pour partir et là on m'annonce 5€ de dépose en me disant bah madame si on vous les avait corrigé la correction aurait gratuite mais la dépose est payante. On ne m'a jamais proposé de corrigé mes 3 ongles et donc la gratuité, on me dépose le semi permanent censé tenir minimum 2 semaines au bout de même pas 5jours et on me fait payer 5€... J'ai pourtant été très correcte en ne disant rien alors que la boutique était pleine de cliente, je me suis faite très discrète, je n'ai fait aucun commentaire ni scandale alors que le semi permanent n'a même pas tenu pour le mariage, j'ai simplement dit ça peut arriver malheureusement c'est tombé sur moi...et là on me fait payer 5€. Je veux que ça se sache car ce geste n'est ni commercial, ni correct, ni normal et je trouve que c'est de l'arnaque. Une certitude, je ne viendrai plus dans cet institut mais je vous encourage à faire très attention. Cliente pas du tout embêtante, j'ai vraiment été très déçue de la prestation."

"Super accueil Travail rapide et efficace avec un personnel très sympathique Pour une première fois je recommande 👌🏼"

"Cela fait plusieurs fois que je me rend à cet institut pour un vernis semi permanent, l'accueil est déplorable, le personnel est très insistant pour ajouter une manucure ou un simple limage qui est à 3€ pour les abonnées ! Donc j'insiste, je souhaite uniquement faire un semi permanent, du coup la personne qui m'a fait mon vernis à bâclé le travail, résultat, mon vernis est vraiment mal posé et écaillé au bout 3 jours ( censé durer minimum 2 semaines). Une chose est sûr je me désabonne immédiatement et vous déconseille fortement d'y mettre les pieds!"

"En plus de m'avoir raté mon semi permanent pour le mariage de ma cousine (qui n'a pas tenu 4jours souvenez vous) j'ai les ongles complètement abîmés (j'ai une marche sur l'ongle, chose qui ne m'est jamais arrivée). Le limage est donc trop fort attention a vos ongles."

"3 filles adorables .un tres bon moment .detente .j y vais regulierement"

"Personnel très accueillant, prestations bien faites. Le meilleur body minute pour moi."

"Vraiment très déçue J'arrive à 19h pour épilation aisselles/demi-jambes ont me dit que c'est pas possible et qu' je dois en choisir seulement un des deux. À la rigueur, je comprends (fermeture à 19h30). Je choisis les aisselles. Mais, ce qui m'a choqué c'est que l'esthéticienne me dit que j'aurai des poils sous la peau et que du coup faudrait que je fasse un gommage. Au final, je regarde mes aisselles l'une des deux et en sang. Finition avec la pince à épiler. Elle m'a plutôt arraché la peau!!!!!!!!!!!!!!!! Le pire c'est que j'ai plein de poil non pas sous la peau mais bien resté en place!!!!!!!! Ç me brûle! Hyper déçue je ne RECOMMANDE PAS et je n'y RETOURNERAI PAS! Celui de la défense est bien mieux et le personnel bien plus compétents !!!!!!!!!!!!!! Je pensais à m'abonner mais là pas la peine!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Très contente, accueil et service de qualités."

"Institut à FUIIIIIIIIIIIIIIIIR !!! vraiment hypeeeeeer hypeeeeer déçue, je commence même à penser à me désabonner de cette enseigne. heureusement qu'il y a d'autres instituts où je trouve encore mon bonheur. Sinon celui la (st lazare) c'est la déception totale. je suis allée plusieurs fois sans jamais réussir à avoir une place (genre avant 12h30 et on me propose après 14h donc j'abandonnais) mais bon ça ce n'est pas très grave (disons qu'ils ont du monde car ils sont bien situé) à part une fois où j'étais reçue mais avec un accueil hyper glacial, je n'ai pas gardé vraiment un bon souvenir pour l'accueil froid mais on peut dire que pour la prestation d'épilation c'était correct même si dans la précipitation...Je retente l'expérience une deuxième fois juste parce qu'il est à côté de mon boulot et pratique, je me pointe à 18h40 (l'institut ferme à 19h30), je demande à faire 3 zones d'épilation, l’hôtesse me dit qu'elle ne peut me prendre que pour 1 seule zone dans un quart d'heure (sachant que je ne vois pas du monde attendre mais bon ), je lui fais un grand sourire en lui demandant gentiment si il serait possible de faire un petit effort pour faire juste 2 zones, elle me répond avec un ton très très sec et méchant NON , j'étais tellement choquée même pas un désolée ça va pas être possible ... RIEN je sors, 5mn après je reviens , je lui dis je veux bien faire une seule zone, et là elle me dit trop tard , ce n'est plus possible, je lui demande vous avez pris quelqu'un d'autre ? elle me dit oui j'ai pris 4 clientes !!! en 5mn avant, elle me refuse une seule zone de plus à moi puis elle prends 4 clientes d'un coup !!!! cherchez l'erreur ?!!! là je lui fais la remarque sur son accueil froid et son NON très très sec de tout à l'heure , et que j'ai pas apprécié, en rajoutant que j'avais lu beaucoup de commentaires négatifs sur leur accueil sur le net et que maintenant ça se confirme pour moi et je trouve ça dommage car je n'y reviendrai plus. ET là elle s'est mit à me dire qu'elle ne peut rien faire pour moi si je n'étais pas contente, et toutes ses collègues sont venues me hurler dessus que je n'ai qu'à aller aux autres instituts et que pour les commentaires négatifs elles s'en foutent royalement, et une autre hotesse qui se met à la porte de sortie en me disant bonne soirée au revoir !!!... J'ai halluciné, je n'ai jamais vu de ma vie un prestataire/vendeur/hôtesse traiter son client de la sorte sachant que je leur ai pas manquées de respect mais juste fait la remarque sur leur accueil !! vraiment une relation client déplorable qui m'a laissé juste bouche B et scotchée !!"

"Prestation rapide et bien faite, dommage qu’il y ai toujours de l’attente..."

"Pratique pendant la pause déjeuné, suffit de tomber sur une esthéticienne qui aime son job j'ai eu 2 esthéticiennes vraiment sympas... heureusement qu'elles sont là. Sinon les autres ... Euh"

"Jamais trop d'attente (bon, si vous venez à 18h30 c'est plus compliqué, mais c'est indiqué dans les horaires d'affluence), très pratique pendant la pause déjeuner, esthéticiennes aimables et efficaces, salon propre et agréable."

"Juste topissime Équipe super sympa Aura, April et Nadège sont de vrais professionnels de l onglerie J allais chez différents Nail minutes auparavant mais à cette adresse le service est juste parfait Moment à la fois de soins ongulaires et de détente Merci pour votre accueil inégalable et surtout ne changez rien À très vite Ps : mes ongles n ont jamais été aussi beaux"

"une super ambiance, j'adore y aller, surtout les samedis! des vraies professionnelles (Nadege, April, Aura) qui offrent un accueil chaleureux et des services de haute qualité! ça fait un an depuis que je vais dans cet institut - jamais deçue (pose de semi-permanent qui tient au moins 3 semaines)! je recommande!"

"Très bon moment passé au salon. Petite équipe joyeuse et très compétente. Elles ont su me conseiller. Et la french en semi-permanent est parfaite"

"Une équipe au top et très professionnelle :) vraiment des filles très sympathiques et c'est toujours un vrai plaisir d'aller y faire mes ongles :) je recommande !"

"Encore milles merci pour avoir su rattraper une pose de capsules médiocre faite ailleurs. Très sympathiques à l’ecoute accueillantes et surtout compétentes !!"

"Ce n'est plus comme avant ! Les filles très pro et sympa (Aura, April) sont malheureusement parties de cette endroit et c'est devenu la cata !"

"Allez y les yeux fermés ! TOPISSIME ! Nadège,Aura et April sont géniales!! En plus d'être très très sympathiqueS et drôleS elles sont VRAIMENT très professionnelles ! Ongles et manicure toujours impeccables et semi permanent qui tient minimum 3 semaines :) je n'habite pas et je ne travail pas du tout dans le coin mais je vais rue joubert exprès pour faire mes ongles avec elles! Confiance totale et toujours un excellent moment ;)"

"J'y suis allée il y a quelques jours, Et je ne suis pas déçue du tout, le personnel est très sympathique et acceuillant, et la demoiselle qui s'est occupé de moi était vraiment bien. Je le conseil à toutes personne passant par là et voulant prendre soin d'elle 😊"

"Personnel peu agréable, prestation de mauvaise qualité (épilations très mal faites) et institut salr"

"Vraiment pourri, j'ai fait plusieurs body minute et celui là est l'institut qui m'a le plus déçue. La prestation est nulle, on m'a fait les jambes en éclair sans aucune délicatesse et le résultat était vraiment mauvais ! Je m'explique, habituellement je me fais épiler les jambes dans un institut normal, très bien dans le 12e mais étant pressée j'ai dû me résoudre à aller dans un bodyminute. Les quelques séances que j'avais effectué chez mon esthéticienne habituelle avaient suffit à rendre mon poil souple et il repoussait très lentement (1 mois). Sauf que quand je suis allée à ce bodyminute l'esthéticienne m'a cassée le poil!! 3 jours plus tard mes poils avaient déjà repoussé durs et piquants!!! Je sais bien qu'ils ont des délais à respecter mais c'est la première fois que je vois une esthéticienne autant se presser exactement comme à l'usine et faire aussi mal son travail!! Un conseil: fuyez cet institut !"

"Arrivée à 10h20 prochain rendez vous est à 11h ou avant. Je dis ok et j’attends. A 10h30, alors que le prochain rendez vous est à 10h45 et qu’il n’y a personne d’autres que moi dans la boutique l’esthéticienne refuse de me faire passer alors que cela ne prendra pas plus de 10 min. Bref très mauvais service dépourvue d’élégance et d’amabilité et surtout pas arrangeante du tout."

"Arrivée à 12h, déjà 1h d’attente... je suis prise à l’heure, l’esthéticienne qui s’est occupée de moi a été de bon conseils. L’épilations est rapide mais bien faite. Dommage qu’il y ai autant de monde dans cet institut car rien a dire sur les prestations."

"Trop d'attente dans n'importe lequel institut à Paris, et salariés la plus part du temps pas contentes et le font savoir, donc pas très commode pour nous les clientes."

"Personnels désagréable et peu souriant , travail vite fait mal fait . Impression de déranger Insiste pour faire une manucure supplémentaire Regard méprisant sûrement par rapport à mon âge ( 17ans ) Même pas un au revoir en partant Je suis ressortie légèrement dépité et extrêment déçu Je retournerais à la garenne colombes ou le travail est beaucoup plus professionnel Rien a dire côté côté « body minute »"

"👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽"

"Sans rdv plutôt cool, hygiène du salon pas top, manucure faite sans passion à la va vite, les filles sont pas forcement aimable et souriante, assez cher pour du vernis essie."

"Body minute à fuire!!! La première fois que je me fais un verni semi permanent et énormément déçu j'ai les ongles cassés et jaune et le pire c'est qu'il est impossible d'enlever le vernis. Incompétent. Elle m'as mis de la colle sur tout l'ongle alors qu'il fallait le mettre que sur la partie haute d'après body minute Cergy. Merci à body minute de Cergy pour vos conseils."

"Un peu débordée et manque d organisation. Une personne présente mais plusieurs RDV a la même heure !"

"Accueil vraiment pas sympathique du côté du Nail (je n’ai pas testé l’épilation) On a l’impression de déranger, musique à fond vraiment pas du goût de tout le monde alors qu’on vient pour un petit moment de détente Résultat de pose de vernis semi permanent vraiment pas très soigné. C’est vraiment dommage pour une même enseigne que le niveau d’un salon à l’autre soit tellement différent"

"Les filles sont professionnelles et souriantes, je passe toujours un moment agréable. Je recommande cet institut."

"Un super accueil, les filles ( Aura, April et Nadege) sont topissimes, elles transpirent la joie de vivre. Aux petits soins, du coup je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande sans hésiter à toutes celles qui souhaitent passer un bon moment de détente."

"Les prestations sont bien réalisées mais c'est tout. Le service n'est pas aimable et le cadre est à peine confortable. On y va pour le prix abonné et la rapidité de traitement si l'attente n'est pas trop longue. Personnellement je prévois toujours d'aller d'abord vérifier l'attente et m'inscrire pour un RDV, puis je pars faire mes courses dans le quartier et reviens à l'heure indiquée sur le ticket."

"Fuyez! Travail bâclé et expéditif"

"Bonne attention mais horaires un peu restraints"

"Aura est super. Un service rapide et bien fait et toujours avec le sourire. Après le passage on se sent tout de suite plus belle. Merci encore !!!"

"Les filles du nail sont tres sympas, souriantes, accueillantes et forment une belle equipe. Travail rapide et soigne. Mention speciale pour Aura ce soir qui tenait seule le salon, avec sa bonne humeur et gentillesse habituelle"

"Un body minute à fuir pour certaines prestations , ils pratiquent des pratiques de vente illicites par exemple pour la Lumière pulsée pour réserver votre rendez-vous sur le mois prochain ils vous démande de payer en avance l’intégralité de la séance, c’est interdit ils ne peuvent pas encaisser un prix TTC à l’avance , ils peuvent demander un acompte certes mais pas le prix intégral d’une prestation de service tva comprise c’est interdit je vais écrire à leur centrale ."

"employées mal qualifiées, service non qualitatif.A mon dernier passage pour une épilation maillot on m'a demandé de régler une zone de plus en me certifiant que cela était partout pareil ( l'excuse: l'épilation des coussinets sont comptés en plus comme une autre zone) dans les autres Body minute, après vérification je me suis fais avoir car ailleurs ils n'ont pas compris la raison. JE SUIS CLIENTE depuis des années et ce centre n'est vraiment pas sérieux!!!"

"Je suis très déçue. Au début, c'était très bien. Maintenant le travail est fait à toute vitesse et sans beaucoup de soi, donc pas très bien fait. De plus, sans amabilité (sauf Aura qui est vraiment adorable). La salon est sale. et les blouses des employées dégoûtantes. On nous dit d'aller nous laver les mains, le lavabo est immonde et il n'y a rien pour s'essuyer les mains, les filles s'en fichent complètement. C'est vraiment dommage car le système est pratique. Si on maltraite les clients, ils ne reviendront pas, c'est clair."

"Un bodyminute avec des esthéticiennes très agréables."

"Super accueil"

" Plus jamais!!! "

"Les filles pas sympa, expéditives, les ongles sont mal fait un coup sur deux. On a vraiment l’impression qu’elles nous rendent un service à titre gratuit. Pas pro du tout ! Je ne recommande vraiment pas..."

"Les ongles sont fait en vitesse et la prestations très moyenne ! Je trouve que les filles qui bossent là-bas sont sympa qu’avec certaine personne ...! Elles ont leurs têtes et j’aime pas ça du tout ! Je viens de m’abonner mais pense me désabonner rapidement !!!"

"Christina très Professionnelle et très RAPIDE !!! Je recommande ! 👌🏾👌🏾👌🏾"

"Top! Abonnée de longue date, je recommande sans hésitation. Le service est top, le travail bien fait et l'équipe est canon."

"Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait!!! Arrivée 30 min avant la fermeture de cet institut, je me présente et demande une épilation des bras...chose que l’on m’a refusé sur le champs car ces dames étaient trop occupées à papoter et faire « le ménage », un manque de correction certain, prenant les clientes de haut!!! Cet institut est à fuir!!!! Aucune once d’humanité, j’irais me « faire dorloter » ailleurs!!!"

"Premier fois que je suis venu j’etais Avec April puis la seconde fois avec une jeune femme qui m’a prise juste avant sa pause déjeuner. Donc travaille bâclé. Je devais pas être avec elle mais une dame est parti car elle ne voulait pas que sa soit elle qui lui fasse les ongles elle voulait que sa soit April. J’etais venue pour faire du semi permanent , le vernis dépasse de partout et est hyper gondolé. Je comprends mieux maintenant pourquoi elle est parti Plus jamais ji retourne Hyper déçu"

"Spacieux, avec beaucoup de services. Prestation s'est bien passé"

"Service qui relie efficacité et rapidité,Je reviendrai sans hésiter surtout pour le professionnalisme de Nadège."

"Je suis venue pour la 1ère fois, et je suis extrêmement déçue ! Les filles ne sont pas aimables, pire elles pestent et font des réflexions aux clientes. De plus, elles sont loin d'être professionnelles, la fille qui a fait ma manucure, m'a coupé à 3 reprises en me limant, juste hallucinant !... avec la colle du semi, j'ai eu mal toute la nuit ! une Honte. Et je suis d'accord avec les commentaires ci-dessous, le salon laisse vraiment à désirer côté propreté... Conclusion : cher, pas pro, sale, et sans accueil : à bannir !"

"Charmante comme endroit accueillante"

"A fuir !Je me suis présentée 40 min avant la fermeture pour enlever mon manucure semi permanent. On m'a dit que ce n'était pas possible !:-( en revanche, on a bien voulu me vendre le produit. Le service client à revoir. Bof"

"Bahhhhh comment dire les choses lors de la prestation l'esthéticienne au top sauf quelle ne ma faite aucune forme a mes sourcils donc du coup tous le monde au tour de moi ma juste dis qu a tu as fais a tes sourcils mais c'est pas tout en dessous de mes sourcils une plaque rouge qui ma fait gonflé mes paupières comme une réaction allergique a la cire pourtant quand je suis revenu pour avoir des conseils ou explications à ceci car je me fais souvent épiler les sourcils et ça ne met jamais arrivé encore on ma répondu on vous a fais les sourcils la ? Jai donc répondu que ce n'était pas le sujet et elle me dit si mdr comment dire ??? Bah pas de bol je ne reviendrai plus ! Merci et au revoir de m avoir fait gâcher mon argent !!!!!"

"Je rentre chez moi et je m'aperçois que l'on m'a oublié une cuisse. J'appelle où l'on me propose de revenir. Or je suis trop loin et je pars demain matin en vacances. La manager essaye de trouver une solution en attendant le retour de sa patronne qui , sans photo, ne croit pas à ma bonne foie. Pas de geste commercial pour une prochaine fois. Travail de quantité et non de qualité. Je comprends là note de 3 avant mon arrivée De plus, manucure pas top et peu accueillant."

"Pas bonne ,ambiance froide"

"Une horreur ! J'avais déjà tenté l'expérience pour un vernis qui avait été expédié et mal posé,jy suis retournée pour une dépose de semi la nana fort peu aimable m'a décapée les ongles avec si peu de délicatesse que j'en ai saignée ! Personnel mal aimable, hygiène très douteuse, prix excessif pour le service rendu ! Je déconseille fortement !"

"Personnel très désagréable, en particulier Loubna qui se permet de vous dire de vous « casser » lorsque vous lui faites gentiment remarquer qu’elle est désagréable. Aucun accueil, manque de respect et mauvaise gestion du temps d’attente. Je n’ai jamais vu ça. C’est bien dommage car le concept est sympa mais un conseil : allez dépenser votre argent ailleurs."

"Pas très aimables... la demoiselle qui s’occupe de moi parle très fort à sa collègue Nadège, elle ne veut pas que je mette mon portable à charger (dans tous les autres instituts ont m’y autorise). Je demande si mon amie peut faire ses ongles en même temps que moi dans une heure (temps d’attente estimé). On me répond sèchement que non. Sourires faux. Par contre, travail très bien fait mon semi est nickel Zéro Tips for you, never"

"L'équipe était au top mais malheureusement plus là. Bien trop souvent beaucoup l'attente. En espérant que la prochaine équipe sera tout aussi impeccable que la précédente."

"De passage, j'ai tres bien été reçu par melissa qui a su s'occupe de moi , à l'ecoute et du très bon boulot . je recommande vraiment ! =)"

"Très contente de ce Body Minute : le personnel y est accueillant et sérieux et les prestations sont tout à fait correct. Les normes d'hygiènes sont bien respectés et les offres promotionnelles sont généralement intéressantes. Pour avoir visité d'autres centres Body Minutes, celui de Saint Lazare est l'un des meilleurs ! Je recommande."

"Prestation de qualité, personnel très 0ro, souriant et accueillant, institut très propre ! Le top !"

"C'est Chloé qui s'est occupée de moi . Au top. A l'écoute. Souriante. Pour celles qui ont des complexes je vous la recommande elle sait être délicate"

"Je vais toujours me faire épiler dans cet institut, les employées sont toutes très agréables, elles ne font pas du tout mal et bien que ce soit sans rendez vous, elles sont toujours arrangeantes et organisées ! Je recommande vraiment !! Par contre le côté onglerie, ce n'est pas le même service......"

" Personnel désagréable, manucure douloureuse et, dans l'ensemble, l'une des pires expériences de salon de manucure de tous les temps. Mon ami et moi sommes partis avec des cuticules qui saignaient et qui faisaient encore mal le lendemain. Non recommandé en aucune façon. "

"Un très mauvais accueil !! Je suis assez déçue !! Un peu plus et tu dois t’excuser d’être là..."

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins. À fuir ! 0 professionnalisme et en plus de ça les prestations sont faites sans aucune douceur et elles blessent même des clients Clairement à fuir !!! J'imagine même pas les autres prestations"

"Travail bien fait pour une dépose, manucure et pose de semi sur les mains. Tarif quand même de 61€ pour une non abonnée. Cependant, l’attitude des filles dans le salon n’est pas très professionnelle. Ça parle fort sans se soucier du fait qu’il y ait des clientes à côté (on est quand même dans un centre esthétique pour se détendre). Les filles ricanent entre elles et n’hésitent pas à se moquer des clientes devant les autres ... Très déçue de l’attitude de ces personnes."

"NAILS: Bien vérifier les prix des 'services' et même des 'nouvelles couleurs' qui vous sont proposées; car moi je ne l'ai su qu'au moment de payer (+ limage non demandé + 15€ pour une nuance de couleur!!!!!!!)"

"Une seule étoile pour le nail minute, je suis très déçue. C'était un plaisir jusque 2018 de se rendre dans ce salon grâce aux génialissimes April et Aura (très professionnelles, excellent boulot, très attentionnées envers leurs clientes, bref un moment de plaisir et de détente). Désormais ça n'a plus rien à voir. Nous sommes très, très mal reçues. C'est bruyant. Les esthéticiennes parlent entre elles très forts sans prêter la moindre attention aux clientes. Certaines sont clairement désagréables. Nous sommes très, très loin du haut niveau de qualité qu'on pouvait connaitre avant. Personnellement je ne retournerai plus dans ce salon car ce n'est absolument pas un plaisir d'y aller."

"De l'attente mais vu le quartier, c'est normal, les filles sont tops sinon"

" Une étoile parce que je ne peux pas en donner moins. Hier, je suis allé dans cet établissement pour la première fois et je ne le répéterai sans doute pas. La personne chargée de faire les ongles manque certainement de compétences en matière de service client. "

"Comme attendu, rapide convivial, efficace et bon prix. Bravo"

"Accueil déplorable, personnel pas professionnel du tout qui ne reconnaît pas ses erreurs et son travail expéditif. (Et la prochaine fois celle qui a fait mes sourcils c’est pas à toi de décider d’enlever mon épi ou te moquer de ma cicatrice) Je le prix de l’abonnement + les prestations ne vaut vraiment pas le coup, je me désabonne"

"Personne agréable et sympathique, mais le travail est bâclé. Une fois chez moi j'ai dû refaire mes sourcils et finaliser l'épilation de mes jambes."

" Expérience pas des plus douces en matière de manucure, mais tout à fait abordable (si vous avez l'abonnement 35€ avec gomme-laque) "

"Staff pro et accueillant . J'aime y aller là-bas je me sens pas Mal à l'aise ."

"Pas d'attente et des prix très attractifs"

"Accueil exécrable ! Une honte"

"Bon accueil Cabine propre et bonne prestation Ke n'y était pas allée depuis un moment car j'avais été déçue certaines fois mais cette fois ca m'a plutôt donné envie de revenir ☺"

"Boutique fermée à 17:15, deux personnes à l’intérieur qui vous regardent bêtement en rigolant. Bref je voulais juste avoir un renseignement. D’ailleurs en regardant les commentaires, je me dis finalement aucun regret ..."

"Esthéticienne au top. Super service client à l'écoute et très agréable."

" Service excellent. Personnel très sympathique et attentionné. "

"A DÉCONSEILLER. Travail à la va vite. Il me restait de la cire sur la zone épilée et, bien que j'ai prévenu que le cire était trop chaude, l'esthéticienne n'a rien fait et j'ai une brûlure. Les esthéticiennes sont très désagréables. Très mauvaise expérience."

"Aucun accueil. Une jeune femme blonde à l’accueil essaie de faire fuir les clientes lorsqu’elle annonce le temps d’attente en espérant que la cliente renonce à la prestation. En revanche, l’esthéticienne avec un accent est très agréable et pro."

"Cliente depuis très longtemps de Body, je pense qu’il faut former la jeune algérienne chargée des ongles à la relation cliente. Pour qui se prend elle de répondre agressivement aux clientes quand le travail est mal fait. Je vous déconseille vivement. Travail mal fait et relation clientes irrespectueuse"

"Pour une épilation, Tifany a été très douce, attentionnée et consciencieuse. Je recommande !"

"Je suis cliente depuis très longtemps et dernièrement j'ai etr très déçu par la qualité du travail, ils ont changé de vernis permanent et Il ne tient pas, à moins que ce soit la pose qui a été tres mal faite . Le lendemain j'avais un ongle sans vernis 😪"

"Je vous déconseilles vivement cet institut, vernis permanent qui part au bout de deux jours. Service et accueille à revoir."

"Personnel agréable et accueillant. Travail bien fait"

"Bon accueil global, notamment par la gérante. En revanche, mauvaise expérience d’épilation avec Justine, qui avait l’air d’être très pressée, absolument pas douce et qui s’appuyait un peu trop fort sur ma jambe pour faire le travail, qui d’ailleurs était incomplet. Franchement, désolant, j’y retournerai pas"

"Ok c’est un body minute avec épilation à la chaîne, on ne s’attend pas aux bougies et à la lumière tamisée mais là on atteint des sommets dans le manque de respect !!! abonnée depuis 2007 je n’ai jamais été autant agacée !!! Merci à Louisa pour son professionnalisme et sa patience et NON MERCI à Émeline pour avoir interrompu plus d’une dizaine de fois Louisa pendant les 20 minutes de soins pour des questions totalement stupides qu’on ne dit pas devant une cliente, aucune autonomie, ni communication adaptée, hurle à tue-tête dans l’institut, demain 5 fois le temps qu’il reste …. Émeline, si vous me lisez changez de métier et allez vendre du poisson ailleurs, les instituts et le calme c’est pas pour vous …"

"Expéditif, je suis venue pour une dépose de vernis semi-permanent. Elle a été trop rapide et s'arrête pour s'occuper d'autres clientes. Il y a trop de monde on se sent oppressé."

"Cliente abonnée, bonne expérience globalement"

"Vraiment le pire institut que j’ai vu. J’ai fais une pose de vernis permanent vendredi on est dimanche et le vernis se décolle déjà !!! La femme qui s’est occupé de moi n’était même pas concentré sur mes ongles Une prestation a 25€ pour ça ? C’est honteux scandaleux ! A fuir !!!!"

"Superbe accueil et service impeccable très satisfaite !"

"Franchement j’y vais tout les mois depuis 6 mois je sisi tombe que sur des folles génial en revanche aujourd’hui je vais poir faire mes sourcils je tombe sur une dame qui regarde très mal quand tu lui parle te répond pas c est les autres filles qui te répondent. J’ai quitté m’institue de suite je ne donne pas mon argent à des personnes mal polie alors que c est sont métier et grâce au client qu’elle a ça paye. Je trouve cela inadmissible. Mal poli comme ça je n’est jamais vu Donc je ni retournerai plus. De plus les sourcils était bien fait mais c était ps non plus parfait."

"Très mauvaise expérience, l’une des pires épilations de ma vie. A éviter."

"J'ai passé à 14h30 pour faire mes sourcil ou ongles, il y a aucun client dans le magsin, un staff est entrain de faire ses propres ongles et elles m'ont dit qu'il faut attendre une heure, hhahhahaha j'ai bp ri. à evider."

"Massage exceptionnel avec Yasmine! Je vous la recommande"

"Je suis très satisfaite du résultat suite à 12 séances de lumières pulsées. Les esthéticiennes ont toutes été très professionnelles et agréables et le résultat est super! Une note très positive pour Luisa qui est d'origine colombienne. elle est extrêmement accueillante toujours de bonne humeur. J'ai apprécié nos échanges et son professionnalisme."

"Epilation exceptionnelle et d'une délicatesse... Milles merci à Yasmine pour sa douceur et son professionnalisme. Je recommande ++++ @ très vite ;-)"

"Bonne organisation Et bonne prestation Personnel agréable Que demander de plus ."

"Peu d'attente, travail soigné. Je recommande."

"Bonne expérience avec KANI qui est professionnelle et expérimentée, je recommande"

"Bon accueil et bonne prestation"

"Personnel désagréable Prestation médiocre Plusieurs personnes pour une seule prestation Propreté laisse à désirer Personnes ne comprenant pas le français A fuir"

"Merci à Kani qui a bien pris soin de moi 🙏🏽"

"Pauline au Nail et Kani (ou Kavi) a l’épilation m ont fait une super prestation. C’est dingue qu’on ne puisse ajouter les tips lorsqu’on paie en carte (alors que c’est possible sur leur machine CB). Par très fair-play de la part de la direction !!"

"Super accueil ! Très sympathique et souriante. Très heureuse du résultat 😊"

"Pour le nail c’est le meilleur du quartier , les 2 prothésistes sont tops et c’est fait rapidement"

"Super organisation malgré le manque d’effectifs . Niveau efficacité et rapidité au top de la part d'Émeline! je recommande"

"Les esthéticiennes sont à l'écoutes et disponibles. Je recommande !"

"Très bon accueil et bonnes prestations Je suis satisfaite"

"Très bien personnel très compétent"

"Le body nail est toujours accueillant. Les personnes se démènent pour vous prendre, les conseils sont de qualité et le personnel est aimable"

"PS : A FUIRE J'ai attendu un moment avant de mettre ce commentaire. Je suis allée plusieurs fois dans chez Nail Minute pour faire un semi permanent. J'en ai testé plusieurs. Et c'est toujours pareil. Le vernis se décolle au bout de maximum 5 jours. Et cela à chaque fois que j'y suis allée. Cela fait maintenant 6 mois que je fais moi même mes ongles car j'ai décidé d'investir dans tout ce qu'il fallait pour un semi permanent. Je change mon vernis toutes les 2 semaines et pas une seule fois mon vernis ne s'est décollé. C'est inacceptable. la dernière fois, j'y suis retournée pour qu'on me refasse l'ongle où le vernis s'était décollé et on m'a accusé de ne pas avoir fait attention. C'est honteux. Vous êtes des professionnels du métier et vous n'êtes pas capable de satisfaire vos clients en plus d'être désagréable avec eux. Plus jamais je ne remettrais les pieds dans l'un de vos institut."

"Très déçue par ce body Minute dans lequel j'ai mis pour la première fois les pieds. À la sortie d'une pédicure que j'ai réalisé, 2 jours plus tard je me suis réveillée avec une mycose du pied, un pied d'athlète plus précisément. Les objets utilisés n'étaient pas désinfectés devant moi. De plus , les salariées font leurs ongles devant vous et racontent leurs histoires comme si vous n'existiez pas. À fuire"

"Bonjour, Je déconseille vivement cet établissement. Le personnel est très désagréable, l'accueil n'y est pas et le professionnalisme encore moins. Je suis pourtant abonnée mais je vais sûrement pas tarder à me désabonner car, selon les dire de la prothésiste ongulaire, je ne suis qu'une cliente et que, si ça ne me plaît pas, je n'ai qu'à me désabonner. Je vais donc appliquer ce conseil"

"Excellent centre pour l’épilation, les soins et les ongles. L’équipe est aux petits soins et très agréable. J’y vais depuis maintenant 4 ans et j’en suis très satisfaite. Prévoir parfois un peu d’attente surtout pour les ongles. Généralement le temps d’attente est correctement estimé donc vous savez à l’avance quand vous serez prise en charge et combien de temps votre prestation prendra"

"Équipe agréable. J’ai toujours été satisfaite de l’épilation de mes sourcils. Encore un grand merci 🤩"

"Une honte cet institut de l'accueil de l'esthétique la fille du jamais vu déplorable inimaginable elle soupire quand on lui explique pour les sourcils donc j'ai de suite quitté la cabine et en lui disant d'aller faire un autre métier si elle veut de plus elle set permien de me tutoyer en me disant vas y écrit au siège c'est impensable"

"Rapidité de la prestation mais accueil un peu froid."

"Émeline est une pépite ! Merci pour votre patience et votre douceur . C’est très agréable."

"Je ne prends jamais le temps de faire un commentaire sur Google, mais a notre époque je pense que cela est nécessaire lorsque l’on tombe sur des personnes comme celle ci. Luisa, la responsable de l’institut est incroyable, cela fait 15 ans que je vais chez Body minute (dans toute la france), elle est extraordinaire. Son métier n’est pas facile, mais avoir le sourire, la pêche et l’énergie qu’elle a, mérité beaucoup de respect. Merci a vous Luisa, la lumière pulsée n’est pas toujours un bon moment a passe mais avec vous c’est toujours agréable ! Merci pour votre sourire et votre énergie! Je vous recommande vivement l’institut pour Luisa !"

"Horrible, aussi bien l'accueil que le soin en lui-même. La manucure a duré 10mn top chrono, un massacre."

"Horrible accueil..la manucure rapide la dame désagréable Et l épilation expédiée..a fuir Je déconseille cet endroit"

"Manucure très soignée et esthéticienne très agréable, merci Nadège !"