Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

"Travail bâclé... Semi-permanent qui part au bout d'une semaine....40€ pour ça je suis super déçue !!!"

"Très étonnée des mauvais avis : je n’ai jamais eu de problème moi . Comme si l’epilation était une partie de plaisir !!!!!"

"A fuir à grands pas... Les employées (qui ne sont pas comparables à de vrais esthéticiennes) sont terriblement hautaines, le travail est fait bien trop rapidement et sans intérêt pour être de qualité. En plus de cela les tarifs sont trop élevés: payer pour entendre les nanas se raconter leurs histoires privées et vous répondre machinalement « l’autre main s’il vous plaît »... N’ayez surtout pas le malheur de leur faire perdre du temps, encore moins d’ y perdre le votre !"

"Étonnée des commentaires négatifs. Pour ma part : super accueil, équipe très polie, souriante et arrangeante. Je suis une habituée d'un autre centre mais je fus particulièrement bien reçue. La jeune femme qui s'est occupée de moi, Morgane, a été très douce malgré ma peau extrêmement sensible. Tarifs toujours aussi atrractifs. Centre facile d'accès + zone de shopping si attente. Je reviendrai ici rien que pour l'accueil et l'expertise de Morgane. Je recommande chaudement !"

"Je conseille ce body minute ainsi que le nail minute. Le personnel est sympatique. Cependant le seul point négatif est l attente parfois longue avant avoir un rdv."

"J'ai toujours été chez eux. Que ce soit en abonnée ou en cliente libre. L'accueil est toujours au top, l'équipe est formidable. Mes sourcils sont toujours réussi à la perfection. Hier encore je suis restée 20min pour une épilation sourcils au tarif de 8€ seulement ! Des esthéticiennes à l'écoute et qui comprennent bien nos attentes 💆👌"

"Quelle déception immense lorsque nous avons découvert sur leur brochure (disponible devant le magasin) la mention Établissement exclusivement féminin. Les hommes n'ont donc apparemment pas le droit de prendre soin d'eux chez nail minute... Heureusement que les concurrents acceptent, eux, la gente masculine."

"Certes cela est une prestation abordable mais lorsque vous soulevez le papier blanc dans votre cabine, cela dit tout sur la propreté de cet institut. De plus le personnel n’a pas été très agréable."

"Plusieurs années que je suis abonnée et là ce sera le dernier renouvellement. Les épilations sont faites à la va vite. Il reste toujours des bandes de poils non retirées. On doit tout refaire à la pince à épiler une fois chez soi. Les cabines sont très sales: des minous, des cheveux... J'ai fait le modelage anti stress de 30 minutes. J'avais l'impression que c'était ma soeur de 10 ans qui le faisait. La personne n'était pas motivée, toujours le même geste. Ce n'était pas du tout un moment agréable... J'ai reçu un texto pour me réabonner avec une épilation offerte + un cadeau. On me dit que le cadeau n'est pas valable dans cet institut ..."

"La responsable devrait peut-être songer à améliorer ses compétences en terme d'accueil, d'amabilité et de gestion du temps. Pour information Julie est une excellente esthéticienne chapeau bravo"

"Mon compte fidélité à Euralille me proposait un soin 100% remboursé dans cet institut, après avoir vérifié qu'il n'y avait pas de sous condition, j'ai donc voulu l'offrir à ma mère, mais les deux filles à l'accueil (aussi bêtes que leurs pieds) n'ont rien voulu entendre ! Je suis très déçue et énervée pour ma mère qui se faisait une joie de ce soin ! Je n'y reviendrai plus jamais !"

"Je suis étonnée des commentaires. J'ai fait épilation et capsule. Rien à redire. Les deux esthéticiennes très gentille souriante"

"Une visite médiocre dans presque tous ses aspects! Des esthéticiennes hautaines qui demandent d'aller voir qui chante dans la galerie (Florine) ou encore qui enlève la chaise sur laquelle on est assise, quel professionnalisme Justine! Merci à Sarah qui a fait un travail propre. A FUIR A GRANDS PAS!!"

"Ça dépanne mais je me sens mal à l’aise dans cet institut. Pour encaisser ils ne tardent mais le professionnalisme n’est pas au rendez-vous.J’y suis allée deux fois pour une épilation des sourcils et pose de vernis semi permanent et une deuxième fois de nouveau pour ça, je trouve les esthéticiennes assez hautaines et superficielles, la deuxième fois celle qui me faisait les ongles m’a demandé si c’etait la première fois que je faisais une manucure (je ne vois pas l’interet de la question) et me serrait les doigts quand elle me posait le vernis c’etait extrêmement douloureux surtout après la pose d’un produit, de plus elle avait l’air tellement blasée par son travail et elle me répétait comme un perroquet « l’autre main s’il vous plaît », sans compter qu’elle se vantait devant ses collègues d’avoir rempli un banal formulaire de contrat... D’ailleurs personne ne m’a expliqué les avantages. Ça frise l'incompétence."

"Concept assez sympa. En revanche, il faut souvent avoir le temps de faire quelques boutiques avant de pouvoir avoir un créneau de rdv"

"Florine s’est occupée de moi aujourd’hui pour un remplissage/gel. Travail minutieux, je suis ravie du résultat. Cliente depuis plusieurs années, je ne suis jamais déçue par les épilations. Les esthéticiennes sont efficaces et souriantes. Je recommande !"

"Je suis allée à Bodyminute pour une manucure simple et une pose de vernis simple. Au premier abord tout semblait bien se passer et puis à la fin de la dite manucure, je vois la dame arrêter alors qu'il restait encore des peaux sur les bords de mes ongles, je me dit qu'elle va faire des retouches mais elle passe à la pose du vernis, sans même enlever la poussière et les résidus que j'avais sur les ongles, devinez-quoi ? Je me suis retrouvée avec un vernis cabossé de quelques poussières et poudre de lime à ongles. Une fois avoir vu ça à la lumière du jour, je repars leur demander des modifications en leur montrant ce travail dégueulasse, une deuxième employée me dit que c'est impossible et qu'elles ne pouvaient pas faire mieux, que MON PULL est responsable des poussières et que MES MAINS sont trop sèches. Je force et elle accepte de me faire passer avec une troisième employée, elle aussi exécrable et délègue la faute sur moi en me parlant des poussières, elle me refait donc deux ongles très vite et très bâclé, le tout n'ayant pas le temps de sécher, je me retrouve avec un demi centimètre de vernis sur les ongles à m'efforcer de ne pas tâcher mon sac ou mes habits, mais évidemment, j'ai eu des accrocs, je me retrouve avec un résultat DÉGUEULASSE sur les ongles pour 28 EUROS, que je trouve énorme pour un travail aussi raté et un accueil immonde. Dernière fois que j'y mets les pieds."

"Équipe super sympa, toujours souriante, pour un bien venir des l'ouverture pour être sûr d'être pris de suite"

"Toujours au top ! Je vais régulièrement faire les ongles à nail minute et je ne suis jamais déçue. Beaucoup de professionalisme et de bonne humeur !"

"Concept intéressant de passage sans rendez vous, rapide, propre et pas cher. En général 30 min à 1h d'attente"

"Parfait ! Je profite de mon abonnement et dans la plupart des grandes villes je trouve un salon.... mes précédentes visites Perpignan, Avignon. Aujourd'hui Lille... même niveau de prestation ! Je recommande vivement !"

"Je ne savais pas que dans cette établissement il y avait également un bar à ongle! Bon accueil, belle prestation et en plus moins cher qu’aileurs!"

"Service nul . Elles ne prennent pas le temps de s,occupé de vous. C'est comme à la chaine. J'ai été 02 fois premièrement pour les ongles er deuxième pour un soins soit disant anti comedons je suis sorti déçu. Plus jamais"

"A fuir !!!!!! J’y suis allée pour une simple épilation des sourcils, au final je me retrouve avec un sourcils bcp plus court que l’autre et de deux formes différentes! Les esthéticiennes toutes agglutinées à l’accueil à parler et rigoler entres elles pendant qu’une dizaine de clientes attendent d’être prise en charges.... Je n’y retournerai pas et vous le déconseille"

"L institut Euralille le semi permanent ne rient pas. Repasse au bout de 2 Jrs et 2 Jrs après rebelote pas eu de problème à v2"

"J'ai l'habitude d'aller dans ce salon et ai toujours été satisfaite des prestations proposées. Cependant très mauvaise expérience en début de semaine ! J'y suis allé pour une épilation des demi-jambes et aisselles, comme à mon habitude, cependant je me suis sentie très mal à l'aise avec la jeune fille qui s'est occupée de moi. Pas un mot, épilation faite à la va-vite (et complètement bâclée) chose qui n'est jamais arrivée avant ! Je me suis sentie presque jugée par cette personne, qui, quand je me suis présentée pour payer, était en train de rire avec sa collègue, et bizarrement quand j'arrive plus de rire... On se fout ouvertement de la gueule des clientes ! Très mauvaise expérience qui va surement me pousser à stopper mon abonnement et à aller voir ailleurs. Très déçue. En résumé: choisissez bien qui s'occupe de vous à l'arrivée."

"Très gentille est accueillante, mais le travail est à moitié fait voir mal fait, pour une manucure ou 4 de mes ongles ont saignés. Le limage est mal fait et les ongles un vernis simple cette mais qui est déjà parti le lendemain."

"Super accueil, super service et super résultat J’hésitais à venir à cause des avis négatifs mais en fin de compte, l’expérience a été vraiment bonne Je recommande"

"Je le fréquente depuis très 13 ans. J'en suis satisfaite. Personnel agréable et souriant. Seul hic, souvent il faut attendre un long moment."

"j'ai demander une pose d'ongle en gel avec un chablon, que j'ai payer 74€ et qui est partit au bout de une semaine.. je regrette totalement. personnellement je les fait moi même maintenant.. ça me revient beaucoup moins cher (environ 5€) et c'est vraiment pas sorcié a faire."

"Très déçue je déconseille les ongles en chablons a 75 euros ils ne tiennent même pas une semaine... très cher pour la prestation qui n'est pas au niveau du tout !!de plus aucun professionnalisme pour la dépose quand tu demandes pour prendre un rendez-vous et qu'on te dit de passer demain et le lendemain aucune disponibilité je suis obligée de revenir une troisième fois !!!"

"Un très bon accueil, les esthéticiennes sont très souriante et gentille. Je suis venue pour une épilation travail bien fait et rapide! Je recommande !"

"Très déçue, j y suis allée pour épilation sourcils aisselles et demi jambes. Pour les demi jambe c est une catastrophe. Il me reste pleins de poils et quand je passe ma main j ai l impression d avoie eu un rasage, les poils ont cassés au lieu d être épilés."

"Dommage qu'on est du se plaindre à la réception par une personne qui n'a pas voulu prendre mon amie transgenre sous prétexte qu'elles ne reçoivent pas d'homme dans leur institut. Sinon après ça été."

"Toujours bien accueilli, les esthéticiennes sont toujours de bon conseils! Mais parfois le temps d'attente avant créneau disponible et bcp trop long"

"J’y suis allée une fois et c’est la première et dernière fois que j’irai ! Une étoile c’est cher payé. Je suis allée me faire épiler les sourcils et l’esthéticienne a non seulement brûlé ma peau avec la cire, m’a fait un sourcil plus court que l’autre, n’a pas respecté mon souhait et en plus, a bousillé mon pull en faisant tomber de la cire dessus sans me le signaler. Je m’en suis aperçu en sortant de l’institut. Et pour couronner le tout, elle n’avait pas le nez bien propre ! Alors avoir ça au dessus du visage pendant le soin c’est franchement degueulasse ! Le pire c’est qu’au moment de payer, les esthéticiennes se disputaient devant les clients ! C’est vraiment honteux ! Je n’y retournerai plus jamais !"

"Je me suis rendue dans cet institut pour faire une pose de vernis semi permanent sur les mains. Je constante dès le début de la prestation que le vernis se rétracte beaucoup beaucoup plus vite que dans d'autres instituts.. Je sors tout va bien, au bout de quelques heures et sur quelques doigts des bulles apparaissent et au bout de 5 jours déjà du vernis qui s'en va. N'ayant pas la temps d'y retourner la semaine j'attends le we. La personne à l'accueil me dit que si ça fait plus d'une semaine on fait pas de retouches gratuites, j'ai du insister pour au moins avoir la dépose gratuite vu comment le vernis était mal posé. La personne qui a fait la dépose n'a pas attendu suffisamment avec le dissolvant et a décider de gratter mes ongles directement avec une lime à ongles et un grattoire, une première pour moi, mon semi s'en va toujours très bien avec le dissolvant. J'ai les ongles creusés tellement ils sont abîmés. A FUIR SI VOUS VOUELZ GARDER DES ONGLES EN BON ÉTAT. Les prix sont les même dans d'autres institut mais la qualité et la respect des ongles sont VRAIMENT meilleurs ailleurs."

"Super agréable d'aller faire les ongles chez eux, je fait l'épilation sourcils aussi et je n'ai jamais été déçue ! Les esthéticiennes sont tops, gentilles, et on passe un bon moment là-bas ! Le concept est cool et quand on revient à l'heure indiquée, il y a jamais trop de retard, il y a une bonne organisation !"

"C'était une première et vrmt c'était top! L'esthéticienne qui s'est occupée de moi était très pro et très douce ! Top!"

"HONTEUX ! 40€ pour une dépose et une pose de vernis semi-permanent qui ne tient même pas 1 semaine (je précise que je ne suis pas allée dans l’eau ni fait d’autres activités qui pourrait endommager la manucure). Je vais habituellement dans le body minute de La Garde, leur vernis semi-permanent tient facile 1 mois si on le souhaite !! Un geste commercial est-il possible car je suis très déçue. Merci à vous."

"J’ai acheté un soin pour l’offrir et après il y a eu le confinement, la personne à qui je voulais offrir est voyagé. J’ai demandé de le rembourser mais ils ont refusé. Je comprends la situation du coup j’ai demandé de le remplacer par un bon d’achat mais ils ont refusé aussi. En plus j’ai saisi après que le prix doit être à moitié car ma femme est abonnée chez eux, mais des arnaqueurs!"

"J' ai passé mon apres midi chez body minute avec Natacha pour des épilations, un massage puis une manucure. Un moment de pure bonheur. Natacha est très professionnelle. Son massage était digne d'un spa Je suis toujours plus déçue des soins des pieds que je ne recommande pas."

"Cliente depuis plusieurs années, je recommande les épilations (notamment lumière pulsée). Esthéticiennes professionnelles et à l'écoute ! Toujours très bien reçue et conseillée"

"Première fois en institut, j'ai été mise en confiance tout de suite et l'on a su m'orienter parfaitement Lors de la séance je suis tombée sur une jeune femme vraiment gentille et qui a su faire un résultat irréprochable Merci énormément"

"Très bonne expérience au sein de ce Body Minute. Personnel accueillant, professionnel et ponctuel. J'ai eu Sabrina qui était au top. Seul bémol raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles c'est que mon semi permanent n'a pas tenu. Quelques heures à peine après j'avais des parties complètement cassées. Là j'ai 5 ongles qui n'ont pas tenu. Et je n'ai malheureusement pas pu repasser à l'Institut pour demander à ce que ça soit arrangé car je me suis déplacée hors de Lille pour le mariage de ma soeur. J'ai déjà eu ce souci en décembre toujours dans la pose du vernis permanent mais pas avec la même personne. Serait-ce le processus de pose?"

"Le personnel a réellement aux petits soins pour ses clientes. Le service est agréable et soigné. L'ambiance est très détendue. C'est un vrai plaisir d'y aller :)"

"1) PRESTATION Le vernis semi-permanent posé avait de nombreux défauts et n'a même pas tenu 24h... dès le lendemain, 2 ongles se décollaient je n'avais jamais vu ça! au bout d'une semaine, je me suis résignée à tout retirer et je n'ai eu aucun mal à le faire sans aucun matériel (j'étais en vacances). L'épilation n'a pas été mal faites, rien à signaler. 2) RDV La promesse est sans rendez vous mais même lorsque vous y allez en pleine heure creuse en semaine, on vous demande de repasser 45min plus tard donc aucun intérêt côté client En bref... le low cost d'accord mais là j'ai plutôt perdu mon temps et mon argent. En faisant le semi moi-même ça ne me coute rien et ça tient plusieurs semaines. Je m'étais abonnée, je vais résilier au bout d'un mois, la blague."

"Prise en charge assez rapide certes mais je déplore la qualité du service et la tenue de ma manucure... Je suis allée faire un vernis semi-permanent qui a commencé à s'écailler à peine 2 jours plus tard... Aujourd'hui, cela ne fait même pas une semaine que j'y suis allée, et 1/3 du vernis est parti. Je n'ai pas un métier manuel, mes mains ne sont pas h24 sous l'eau, donc cela n'est surement pas dû à mon activité. Le semi est tellement peu accroché à l'ongle qu'il s'est enlevé en une fois comme une peau... (cf photos) De plus, lors de la pose, l'esthéticienne s'est levée au moins 3 fois pour je ne sais quelle raison en me laissant en plan à chaque fois quelques minutes. Une fois je veux bien, mais au bout de 3 fois on se demande si on est vraiment considéré, je ne trouve pas cela très professionnel. En parlant de professionnel, j'aimerais souligner le manque de tact de la responsable qui n'a cessé de rabrouer une des esthéticienne devant nous. Beaucoup de stress pour la jeune esthéticienne qui était en train de s'occuper de mon amie, et beaucoup de malaise pour les clientes présentes ainsi que moi-même. Je comprends que l'apprentissage fasse parti du métier, surtout pour les jeunes esthéticiennes, néanmoins les méthodes devant les client.es sont à revoir."

"Un grand merci à la jeune apprentie qui m'a fait de très beaux ongles malgré les commentaires désagréables et les nombreuses reprises de ce qui semble être la responsable. Résultat, elle n'avait plus goût à le faire et cela mettait les clientes mal à l'aise... Quoi qu'il en soit, elle s'est appliquée et le résultat est parfait ! Bonne continuité pour la suite de ta formation et ne perds pas ta passion"

"Responsable très sympathique et très professionnelle, très contente du résultat, je recommande fortement"

"Très bon Institut! Le personnel est très professionnel, sympas et à l'écoute du client !"

"Centre au top super équipe, la patronne est très sympathique, je recommande 😁"

"N'y allez surtout pas. Je met une étoile car je peux pas mettre zéro. Je me suis présentée à 11h, on m'a demandé de revenir à 12h et je suis passée à 12h45. J'ai payé 65€ le maillot intégral et 3/4 jambes. J'ai eu mal pendant l'épilation car la cire n'était pas de bonne qualité donc l'esthéticienne ne faisait que repasser. Il me reste plein de poils. J'avais du talc partout même sur mes vêtements. Ca fait 10 ans que je me fais épiler en salon, c'est la première fois que j'ai si mal depuis ma toute première épilation, même aux jambes ! Enfin la porte de la cabine ne fermait pas bien, j'étais donc nue dans la première cabine, porte entre ouverte..."

"Ravie! Une pose de faux ongles en gel, procédé qui demande un certain temps mais c’était un vrai moment de détente après ma journée de travail! Merci à la prothésiste qui s’est occupée de moi (Natacha je crois?) pour sa sympathie et son enthousiasme ! Pressée de faire mon remplissage. ☺️"

"J'ai passé un agréable moment avec Aurélie la responsable qui a été aux petits soins avec moi :)"

"Trop d’attente manque de personne. Je pense résilié. Mon abonnement qui me sert pas à grand chose"

"Merci à Aurélie pour une épilation des sourcils ce soir à 18h, le résultat : parfait ! 🥰"

"Ryma je vous remercie pour le soin d'aujourd'hui la 1er fois que j'ai affaires à vous . Vous étiez à bodys minutes de Léon gambetta en remplacement. Dorénavant je viendrais à euralille 😁je peux vous dire que vous avez réussir à me détendre a un point jamais ressenti auparavant moi qui est sauvent stressé (auxiliaire de vie ) toujours entrain de courir. mais la jai vraiment passée un bon moment très douce calme vous m'avez transmis votre sérénité ,c'est ce qu'on recherche dans une institut de beauté personne agréable, sereine qui nous mettent pas sur le dos leurs charge de travail même si je sais que ce n'est pas facile Et pourtant vous étiez que 2ce matin le 6 décembre.mais vous avez tenu à géré le et à ne pas me transmettre votre surcharge Bonne continuation mes prochain soins c'est vous je vous recommande"

"Merci à Natacha pour son professionnalisme son accueil chaleureux et les conseils vraiment au top, une super conseillère, a bientôt !!!!"

"Première mauvaise expérience épilation sourcils où j'ai eu pleins de boutons autour de la zone epilée alors que dans les autres instituts aucun problème. Deuxième mauvaise expérience pose vernis semi permanent pose trop rapide , professionnelle qui semble pressée, pas très professionnelle et pas agréable, je demande une fantaisie qui m'est refusée alors que les autres clientes autour de moi y ont droit... qualité de ma manucure qui laisse à désirer, ma belle sœur a côté de moi à eu une manucure sublime quant à elle avec une autre professionnelle qui a su prendre le temps et écouter ses demandes. Donc au final j'ai payé pour une manucure que j'aurai pu sans soucis faire moi même. De plus en me faisant les cuticules, j'ai eu mal et j'ai été blessée.... pas d'excuses de la part de la professionnelle, je ne trouve pas ça très pro. Propreté médiocre avec des plan de travail désinfecté rapidement, catalyseurs sales... Donc je pense qu'en fonction de la professionnelle le service est différent car ma belle sœur a eu une bonne prise en charge en revanche pour ma part ce n'est pas le cas."

"Je n'y retournerai plus. J'y suis allée pour une pose de vernis semi-permanent. J'ai énormément saigné au niveau des cuticules. Au départ, je pensais que c'était puisqu'ils étaient sensibles. Mais la douleur est devenue de plus en plus forte au court de la journée. En regardant de plus près, la peau de mes doigts a également été coupé. J'ai donc des petites plaies qui vont bien haut delà des cuticules. À J+3, j'ai toujours mal, et mes doigts sont encore gonflés et rouges. Le vernis s'est écaillé le lendemain de la pose. La surface n'est pas du tout lisse. Une grosse déception."

"Une épilation rapide et nette. Je recommande ce body minute de Lille les yeux fermés. Très bonne ambiance et l’équipe a l’air soudée!"

"😠😡😡🤬 ma compagne avait un abonnement avec un crédit de soins à valoir sur l'institut d'Armentières... celui-ci a fermé du jour au lendemain, sans préavis. Depuis impossible de faire les soins ailleurs ni même de se faire rembourser : UNE HONTE !!!"

"Très belle prestation assurée par une jeune femme très pro et très agréable, un vrai bonheur.2 eme visite dans cet institut, je recommande car le rapport qualité prix est excellent,mon vernis a tenu plus d’un mois."

"Épilation mal faite et trop vite. J'ai dû la refaire chez moi car il restait des zones sans épiler !"

"La pose de semi permanent s’est bien passé le personnel est sympa mais dès le lendemain le vernis c’est écaillé, il n’a pas du tout adhéré à l’ongle… je suis venue le 24 février on est le 2 mars… une pose qui dure même pas 1 semaine je suis dégoûtée …"

"Je suis venue de nombreuses fois dans cet institut d’euralille, et je suis ravie des services proposés. Les esthéticiennes sont à l’écoute et toujours de bon conseil. Je recommande, que ce soit pour les soins ou pour la manucure (ongles en gel superbes!)"

"Pire expérience. À la chaîne, il me reste la moitié des poils, plus vite s’est fait mieux s’est. Je comprends le concept body minute mais dans les autres instituts BM, les filles sont bien plus professionnelles et font leur travail correctement. Je ne recommande pas celui là ! Propreté médiocre, aucune hygiène !"

"Jamais de place même pour les épilations classiques. Ça ne sert à rien d'avoir un abonnement si c'est pour aller à la concurrence. Je pense que c'est bien juste pour ceux qui ne travaillent pas ou sont en vacances tout le temps."

"Vraiment super ! Mention spéciale à Cassandra et Elise qui étaient adorable, Cassandra prenait le temps d’expliquer les choses à Élise avec bienveillance, c’était tellement agréable à voir, j’ai eu une super expérience la bas et j’invite tous le monde à y aller les yeux fermés !"

"Trop d’attente , trop longue certe le travail est bien fait mais impossible de sorganisé ou manque de personnel et personnel pas totalement qualifié d’après la miss de l’accueil"

"Je peux pas commenter leurs travails, étant donner qu’il ne font pas lés HOMMES, en 2022… c’est vraiment triste. Puis également très hautaine les « esthéticiennes » ou pas… vu les photos dans les com"

"Décevant … mon ami est venu hier pour venir faire ses ongles en blanc pour un évènement , une des esthéticiennes a répondu qu’elles ne prenaient pas les hommes , je trouve ça aberrant et triste que en 2022 les instituts de beauté soit toujours réservé que aux femmes , ça devrait être mixte du moins pour les ongles"

"Abonnée depuis plus d’un an, je ne cessais de vanter cette enseigne auprès de mes proches. (j’allais au Bodyminute de Gambetta) Ayant déménagé je me présentais au bodyminute d’Euralille. Je viens pour une dépose de capsule américaine (facturé 5€ au bodyminute de Flers), je me prépare donc à payer la même chose ici. Fin de la prestation la prothésiste m’annonce 23€, qu’elle trouve elle même étrange. Elle appelle une de ses collègues qui trifouille cinq minutes sur son logiciel pour m’annoncer 20€. toujours excessif quand à la prestation. je paye et m’en vais. Je reviens une semaine après pour réclamer la différence suite à la confirmation des 5€ par BM Flers. La personne qui me prends en charge me dit qu’effectivement 20€ ce n’est pas normal mais qu’une dépose de capsule américaine chez eux c’est 10€ (encore un autre prix). elle m’annonce qu’elle va me rembourser la différence puis demande confirmation à quelqu’un d’autre qui lui répond que c’est 20€ et que je ne serais pas remboursée. Extrêmement déçue, je résilie mon abonnement. Je suis allée deux fois dans cet institut et les deux fois je n’ai pas payé le prix que j’aurai du. quand on sait le prix de l’abonnement c’est n’importe quoi. Je recommande Body minute de Gambetta volontiers. Celui d’Euralille est en revanche a surtout éviter ! (particulièrement si vous aviez prévu votre budget!!!!)"

"Brûler après une épilation je paye pour toujours pour être insatisfaite l’abonnement n’est vraiment pas rentable"

"Je lis les commentaires pour choisir un institut pour mes premières épilations en institut body minute conseillée par une amie, et je tiens à dire que ce ne sont pas les commentaires négatifs qui me choque mais plutôt les réponses du propriétaire. au lieu de prendre en considération les remarques et les avis de ni une, ni deux mais une dizaine de clientes différentes sur la qualité des prestations celui-ci les réfutent. Que cela concerne la qualité des produits, des locaux ou de ses éstheciennes ( je tiens quand même à préciser que lors d'une épilation nue ne sommes pas entièrement nue, donc il est possible d'avoir des résidus de talc ou de cire surtout quand on se rhabille). enfin tout ce pavé pour dire, que la méprisance et le manque de considération du proprio concernant les expériences de chacune ne fait que confirmer les remarques de celles-ci et surtout le manque de professionnalisme de ce centre... Ce commentaire a pour but de rappeler que ce sont les clientes qui doivent être satisfaite car c'est nos corps que nous vous confions non l'égo du proprio ( qui d'ailleurs avec de bonne prestation pourrais aussi être satisfait). A bon entendeur. Une agréable journée."

"Extrêmement déçu. Au bout de 3 jours déjà 2 ongles sans vernis alors qu'on m'avais certifié 2 à 3 semaines de tenue. Je trouve sa inadmissible de payé 25 euros pour un travaille mal fait et qui ne tient pas la durée informé."

"C'est quand même bien nul que les esthéticiennes n'aient plus le droit de donner le temps d'attente estimatif par téléphone ... je comprends et apprécie le fait qu'on ne puisse pas prendre rendez-vous mais juste une info pour dire à cet instant T, nous en sommes à ... h serait un plus cela permet de passer ou non"

"Manucure/vernis semi-permanent. Moyennement satisfaite de la prestation (assez chère): bulles qui se sont formées et vernis qui se décolle dès le lendemain matin. Une cliente regrettait le même problème au tel quand j’ai visité le salon. J’habite trop loin de Lille pr effectuer une retouche 🙁"

"Bonjour, Entreprise avec aucun suivi client et surtout procède de façon illégale à des prélèvements. Ma conjointe étant une cliente qui paye un abonnement mensuel, nous avons envoyé un lettre de résiliation au salon comme le siège nous a indiqué. Lettre reçu par la salon donc nous pensions que c'était réglé. Nous constatons que nous sommes toujours prélevés. Je contact donc l'agence qui m'assure procéder au remboursement et que la responsable me recontactera au plus tot pour solutionner la problématique. 2 mois après nous sommes toujours prélevé, de multiple appels sans réponse et aucun recontacte. Quel genre de façon de fonctionnement et respect des clients ? Je suppose avoir une réponse qui m'assure que vous êtes navrés de la situation etc mais ce n'est pas une réponse acceptable. Une situation comme celle la ne doit pas se produire au sein d'une entreprise."

"Dépose et pose semi permanent Première et dernière fois pour moi. Grosse déception ! L’esthéticienne manquait de professionnalisme, totalement perdue !! Je devais lui dire par quelle main commencer et où elle en était, j’ai réclamé une troisième couche mais le vernis fait des bosses, aucune brillance le rendu est vraiment pas top De plus je trouve la prestation super chère : Dépose, manucure rapide et pose semi pas satisfaisant 55 € Je n’irai plus !! Ça manque clairement de professionnalisme à ce tarifs là !!! Travail de débutant mais franchement ça ne les vaut pas bref je ne recommande pas. Johanna"

"Je suis partie hier pour une dépose des ongles, l'esthéticienne m'a tellement limée les ongles qu'elle l'a fait tellement mal je ne peux pas toucher mes ongles j'ai des douleurs horribles, et j'ai saigné de partout. Je déconseille."

"Toujours un plaisir de venir, on a la possibilité de revenir plus tard si il y a de l attente, c est appréciable je n avais jamais vu ça pour un sans rdv. Les filles sont sympas et au p’tit soins. A bientôt 😉"

"Très propre et personnel accueillant et serviable mais pas de prestations pour les hommes !"

"Super équipe à l’écoute! Les filles prennent soin de nous du début à la fin! Épilations nickel, pédicure et pose de demi pied parfaite. Le tout avec le sourire ! Un réel plaisir"

"Je ne suis jamais déçue de mes passages dans cet institut, je suis toujours accueillie avec amabilité et bienveillance ! Merci à Aurélie et à Victoria pour leur gentillesse ce jour, et pour avoir travailler avec minutie et bonne humeur malgré leur quantité de travail importante ! Merci à vous toutes, au plaisir de revenir vous voir :)"

"Centre esthétique qui fonctionne SANS rdv. Très pratique lorsque vous souhaitez un soin de dernière minute mais attention il y a énormément de clientes et l'attente pour obtenir un rdv varie entre 30min et 3h 🤣. Le personnel est toujours très agréable et souriant. Très bon rapport qualité/prix surtout avec l'abonnement !"

"Un grand merci à Amélie pour son professionnalisme beau travail très minutieux . Je recommande à 100%"

"J’ai fais une dépose de semi permanent qui a été faite à la ponceuse Très mauvais choix mes ongles c’est une cata ils se fendent se cassent c’est devenu du papier de verre une sensibilité des ongles j’ai du acheté des vernis soins et durcisseur Moi qui devait faire une belle pose pour cette été c’est raté je suis très déçue"

"Étant enceinte j'appelle et je me renseigne avant de me déplacer, on m'invite à venir sur place et une fois sur place on me remballe me disant que c'est plein. Puis je leur explique ma situation et me dit clairement que c'est non , voilà comment se passe le service client chez body'minute euralille une équipe d'incompétence et de surcroît qui ne veut pas travailler 👏🏼👏🏼👏🏼, continue à souscrire des abonnements pour qu'on vous humilie..."

"J’ai trop aimé très sympa et la responsable est vraiment accueillante et aimable je reviendrai"

"super merci beaucoup à cette adorable équipe! écoute et bienveillance étaient au rdv en plus du professionalisme!"

"Cliente dans ce salon depuis 4-5 ans, je m'y rends toutes les 3 semaines pour des épilations à la cire. Toujours très bien accueillie et satisfaite des prestations ! Mention spéciale à la responsable Aurélie qui est vraiment top et aux petits soins avec les clients ! Bonne continuation à toute l'équipe et à très vite 🙂 (PS : contrairement à ce qu'indiquent certains commentaires, le fonctionnement de ce salon est tout à fait adapté aux clients qui travaillent ! Jamais eu de problème pour avoir un créneau d'épilation en travaillant bien + que 35 heures par semaine 😉)"

"Semi permanent de mauvaise qualité, dès le lendemain de la pause le vernis est déjà écaillé au niveau du bord de chaque ongle. La manucure a également été mal faite : les ongles sont mal limés (ils s'accrochent partout), blessures au niveau des cuticules. Les esthéticiennes travaillent dans la vitesse pour enchaîner les clientes et le font comprendre. Je n'ai jamais payé aussi cher pour une manucure semi-permanente. Je ne conseille pas du tout cet établissement."

"Un endroit à éviter ,aucun professionnalisme,pour encaisser de l’argent chez les clients ,tout le monde est disponible mais dès qu’il y a un problème plus personne ne se manifeste .j’ai payé un acompte pour des séances de lumière pulsée ,n’ayant pas pu en profiter ,je demande à récupérer cet acompte sur une autre prestation(une cure plus chère que la lumière pulsée) ,cela fait trois mois que ça traîne , je me suis déplacée pour parler à la responsable qui me promet de me rappeler et rien n’est fait ,j’appelle tous les jours et tous les jours on me donne la même réponse :la responsable est en formation elle vous rappellera ,je contacte même la gérante qui me promet de me rappeler juste après et toujours rien . Ce que vous ne connaissez pas c’est qu’avec un tel comportement vous ne faites que perdre de l’argent pour votre centre .actuellement mes séances de lumière pulsée je les fait à marcq qui font preuve de plus de respect pour leurs clients"

"J’étais très pressée je devais prendre le train j’ai eu une prise en charge immédiate par une super esthéticienne elle a été rapide efficace accueillante souriante"

"Je suis allé aujourd'hui ,pour une prestation épilation sourcils, j'ai était choqué de l'incompétence de l'esthéticienne, aussitôt quel m'appliquer la cire ,elle l'enlève aussi vite!! La cire n'a même pas eu le temp de refroidir, a la fin elle me montre le résultat !! Je lui dit ,quel ne m'a pas appliqué la cire!! au-dessus des sourcils, car il avait des petite repousse Et elle m'a répondu , fallait le préciser avant ,la je peut pas le faire, Car j'ai ma cliente,qui est déjà là ,pour une épilation !!! Donc j'ai pas chercher à comprendre , c'était la première fois est la dernière fois !! que je passe la porte de cette institut PS:: investissez dans des pinces à épilé , car les votre n'enlève absolument rien !!! Est évité de pincé, a sang la paupière mobile, ça évitera aux clientes ,d'avoir des infections et une éruption de bouton autour de l'oeil !!!!"

"Un établissement à fuir !!!! Une catastrophe !!! Il faut mieux payer quelques euros de plus et avoir une esthéticienne qui a un minimum de savoir et de professionnalisme. Je souhaite bonne chance aux personnes qui souhaiteraient leurs faire confiance !"

"Premier passage chez body minute à euralille j’ai ete accueillis par Jody qui c’est très très bien occupé de moi À bientôt"

"Jamais de disponibilité, je suis venu 3 fois cette semaine, et impossibilité de me prendre avant 3 ou 4h. Ca fait 4 ans que je suis chez body minutes et je pense sérieusement à résilier mon abonnement!"

"5 étoile juste pour notre esthéticienne élise ❤️"

"Je trouve ça vraiment embêtant qu'on ne puisse pas prendre rendez vous, j'ai voulu faire un massage avec ma copine pour son anniversaire, suivie d'autre activité réservez, mais quand nous sommes arrivez, on nous a demander d'attendre une heure, sachant que j'avais calculer les créneaux pour que tout coïncide, et que quand je les avait appeler pour des renseignements, on m'avait dit qu'on nous prendrez immédiatement, je suis déçu car a cause de cette attente, nous n'avons même pas pu faire ce soin."

"Très agréable, accueille chaleur, j’ai passé un agréable moment . Merci body minute Lille"

"Une équipe fort sympathique toujours aux petits soins. Je recommande à 100%"

"Je suis abonnée à Body minute depuis un an et je n’ai jamais été déçu. Elles sont toutes au top et sont très accueillantes. Et Aurelie franchement elle est d’une précision et d’une finesse je suis plus que satisfaite. Épilation du visage au tooop!!!"

"Accueillante, très souriante et très pro, Aurélie travaille avec efficacité et rapidité malgré les nombreuses sollicitations de son équipe et des clientes. Ma compagne tenais à vous remercier chaleureusement."

"Pitoyable, les mains en sang à la fin de la manucure de ma compagne. Et interdiction au homme dans l'enceinte de l'établissement, alors qu'a l'époque, les bâtiments exclusif au hommes ont été abolit pour une bonne raison.."

"Inacceptable. J’avais laissé un commentaire plus constructif pour expliquer la situation mais il n’a pas pu être publié. J’y suis aller pour faire une manucure et j’ai passé un moment horrible. Les doigts qui saignaient, les ongles mal limés, les capsules qui ont tenues qu’une semaine pour deux d’entre elles. Des douleurs, des panaris sur certains doigts. Mon conjoint a laissé un commentaire et on lui a répondu que j’avais été très satisfaite de ma manucure. Ce n’est pas acceptable sachant que j’y suis retourné le lendemain pour me plaindre de l’état de mes doigts. Guylène, l’esthéticienne qui m’a fait la manucure m’a dis qu’elle allait me rappeler pour prendre de mes nouvelles mais ne l’as jamais fait. Aucun professionnalisme. Avoir payer 68€ pour ça c’est une honte. Fuyez."

"Les filles sont vraiment des professionnelles et surtout j’aime la manière dont elles traitent les clients. Merci 😊"

"Il est nécessaire pour moi de mettre un avis positif suite à ma première expérience dans l’institut d’Euralille. Sandrine est très douce mais surtout, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et ça, ça n’a pas de prix ! Je reviendrai avec plaisir ! Merci beaucoup Sandrine pour votre gentillesse !"

"Cliente régulière pour les épilations, j’ai toujours été satisfaite. Esthéticiennes très à l’écoute (températures, confort, douleur etc.) et sympas. N’hésitent pas à donner des conseils si nécessaire"

"Très satisfaite de mon passage dans cet institut pour une semi-permanente des sourcils, une épilation et une restructuration. Le prix était assez raisonnable pour le prix. L'esthéticienne que j'ai eu était très a l'écoute et a su bien me conseiller. Le rendu final était vraiment joli et j'y retournerai le mois prochain pour le refaire."

"Expérience incroyable dans cette institut, Olga ma fait voyager avec son soins du visage et massage . Toujours un plaisir de faire mes épilations et soins dans cette institut à Lille. Merci à l’équipe Body minute !"

"Cliente abonnée je suis déçue, u appelle pour une prestation et une fois sur place on me dit +de 2h d attente! Du coup rdv pas rdv je 'ne comprends pas le concept...."

"Très bon accueil Bonne équipe Jusqu'à présent mes filles sont à l'écoute avec moi"

"Épilation sourcils complètement raté un plus fin que l’autre ( brûler sur la paupière carrément avec la cire ) vraiment je suis choquer comment peut-on laisser une cliente comme ça c’est aberrant , épilation faite en 5 minutes plus jamais 👎 !!!!!!!!"

"Très agréable de faire tout type de soins, nous sommes toujours très bien accueillis et les pris sont abordables"

"J'y vais uniquement pour les séances d'épilation. Impeccable. Pas de soucis depuis 3 ans à chaque passage. Bon service clientèle."

"Déçu par plusieurs prestations d'épilation."

"Jamais de rdv disponible à 17 h .. .. pour un centre sans rdv .. c’est pas practique pour les femmes qu’on travaille toute la semaine ."

"Euralille la personne que j ai eu est juste formidable mais j ai signé un abonnement 12 euros par moi mais je suis très perdante comme je ne vais pas chaque mois en fait de plus en rajoutant chaque prestation cela monte très vite donc je vais résilier mon abonnement dommage … c est un bon institut ☺️"

"Toujours un plaisir d’aller dans ce centre. On s’y sent bien, les esthéticiennes sont gentilles et mettent à l’aise ! Je recommande"

"Établissement avec un excellent concept dommage que les équipes ne soient pas fixes."

"Je suis cliente depuis un an maintenant et toujours aussi satisfaite, esthéticiennes très gentilles, très efficace et minutieuse, prise de rendez vous rapide, étant étudiante, l’abonnement coûte moins cher, c’est très pratique je recommande"

" J'y vais presque tous les mois et le personnel est toujours gentil et accueillant."

"Super bien réalisé"

"J'ai eu une excellente expérience, La fille qui m'a accueilli marie était très souriante et a fait un excellent travail. L'esthéticienne était également très compétente, une super épilation. Je recommande vivement cet endroit !"

"Pose en gel ratée qui a tenu 3 jours et qui m’a cassé et abîmé les ongles"

"Pose en gel effectué il y’a 15 jours, qui n’a pas du tout tenu, avec des ongles qui se décolle un par un, de plus les ongles en dessous sont abîmés et encore plus court que quand j’étais venu du au décollement. J’étais vraiment satisfaite de la déco, mais tellement déçue que cela n’est pas tenue. Bref je ne recommande pas pour des ongles."

"Rdv avec Marie, super sympas, m’a mis à l’aise en deux secondes! Service impeccable 😌"

"Refuse une épilation des sourcils sous prétexte que je sois un homme. Il est temps de faire évoluer les mentalités et les moeurs. Nous avons tout autant le droit de prendre soin de notre apparence."

"Je suis venu aujourd’hui à 16h pour un créneau pour une épilation on m’a donné le créneau de 17 heures. Arrivée à 17h on me demande trois fois si j’ai un rendez-vous je répond que oui 17h20 je ne passe toujours pas aucune excuse pour au moins prévenir qu’il y a du retard, les esthéticienne parle entre elles des clientes et dévisages aucuns professionnalisme vraiment à fuir"

"Très bon accueil, prestation agréable de la part de Camilla"

"Très satisfaite du résultat, et de la qualité de la prestation"

"Ce lieu est bienveillant avec ces cliente et très accueillant. Je recommande pour prendre soin de soi. Au top 5/5"

"Toujours ravie de venir pour mettre à jour mon regard ! 🤗 Jamais déçue de la prestation, peu importe l'esthéticienne. Je recommande les yeux fermés !"

"Accueil et prestations toujours au top chez BodyMinute! Et très bonne prestation pour les sourcils et les lèvres avec Camila !"

"Je recommande ! Merci à Amélie de m’avoir fait de si beaux ongles !!"

"Ma femme s'y est rendu, et a fait demi tour."

"Personne très agréable et sympathique je recommande cette institut"

"semi-permanent posé très épais et qui tient 4 jours manucure et cuticules à sec, donc saignement et douleur ne recommande pas du tout"

"Un bel accueil, merci! Super travail d’Amélie que je remercie milles fois d’être à l’écoute et aux petits soins de chacune de mes envies👌🏽🌸"

"Venez boire des cocktails, oups pardon vous faire vos ongles avec Amélie chez Body Minute d’Euralille !"

"Merci à Aurelie ! Travail incroyable !! Merci milles fois tu m'as changé la vie. ♡"

"Au top merci à aurelie pour son professionnalisme ! J’adore je reviendrai"

"Je suis au bout de ma vie. L’esthéticienne ma fais une catastrophe sur mes sourcils elle m’a touché le devant pourtant j’ai bien précisé que je voulais pas j’ai les sourcils en virgule c’est horrible vraiment a fuir"

"Ancienne cliente v2, voilà quelques mois que je vais à Euralille. A chaque fois, j'ai été satisfaite, ainsi que mes filles. Aujourd'hui en particulier, j'ai apprécié l'attitude de l'esthéticienne. Elle a pris en charge une jeune étudiante ( en me demandant mon accord bien évidemment), en plus d'un travail bien fait, je l'ai trouvée bienveillante avec sa future collègue. Je sais que la mission principale de BM n'est pas la formation, mais quand c'est bien...faut le dire 😉"

"Je suis venue sans RDV et j'ai été prise directement par Aurélie (une femme très joyeuse). C'était rapide et efficace, merci !"

"Accueillie par Lisa douce et à l’écoute de très bon conseil Body minute euralille"

"Mille mercis pour la pose de ce samedi 02 Septembre ( vernis noire en semi permanent ) Je suis la maman avec le petit garçonnet très curieux qui aimerait dormir au salon 😅 Très bien accueilli par l'équipe , Salon très propre ! Merci à Victoire pour la pose !! Ps: Nous avons réussi à avoir nôtre train 😁 À très bientôt 😊"

"Institut qui se proclame comme « sans rendez-vous », deux fois que je viens (un vendredi) et qu’il n’y a aucun créneau disponible pour les 3 prochaines heures ! Je suis abonnée depuis 5 ans et ne peut même pas accéder aux prestations. De plus, il faudrait revoir la manière d’aborder vos clients quand vous annoncez que tout est plein! Extrêmement déçue. Je mets fin à mon abonnement dès maintenant car je paie pour des prestations que je ne peux même pas avoir….."

"Déçue d'une épilation sexy 3 bandes et c'est fini. 30€. Esthéticienne au top je ne critique pas son travail ms le prix de la prestation. Je vais devoir le refaire."

"Je suis allé faire mes ongles dans ce salon la semaine dernière. Les filles qui travaillent dans ce salon sont extrêmement gentilles et professionnelles. Seul problème : Je paye 60€ pour une pose de gel X pour perdre la moitié de mes ongles 48h plus tard. On m’explique par la suite que la pose n’a pas été réalisé correctement et l’on me propose de me faire la réparation gratuitement des ongles. Jusque là, super ! En plus la réparation était clairement mieux que les ongles qui m’ont été fait de base. Sauf que le lendemain je perds l’autre moitié qui avait été réalisé par la première prothésiste. On m’explique que je peux venir pour la réparation une nouvelle fois, ce qui est très professionnel. Malheureusement je ne suis pas en capacité de venir toutes les 48h pour que l’on me répare mes ongles, j’ai clairement d’autre chose à faire. Sur le fond, l’employée qui s’est occuper de ma réparation a été très professionnelle et compréhensive. Sur la forme je ne comprends absolument pas qu’un salon professionnel fasse payer SOIXANTE EUROS (prix très élevé de base pour du gel X) à des clientes pour que la réalisation de celle ci soit CATASTROPHIQUE. Perdre des capsules au bout de 48h je n’ai jamais vu ça. Body Minute devrait peut être se pencher un peu plus sur les techniques de pose de leurs employées parce que celle qui a réalisé mes ongles la première fois à fait N’IMPORTE QUOI. J’aurais préféré être remboursé de la pose plutôt que de devoir revenir tous les 4 matins pour espérer avoir des ongles propres pendant plus de 48h"

"Venu pour une pose simple de vernis avec mon amie, euh comment vous dire que ça me fais peur si celle qui m’as mis du vernis a vraiment des diplômes, la chose la plus simple et pourtant une catastrophe, je suis parti heureusement sans payer 😅"

"Ça ne m'arrive presque jamais de laisser des commentaires négatifs mais là c'était inadmissible...littéralement brûlée par la cire trop chaude au niveau des paupières. Je ne suis pas très sensible et là j'avais bien dit à l'esthéticienne que la température me semble trop chaude...résultat mes paupières qui me piquent pendant plus d'une semaine avec des croûtes..hier j'ai fait un soin et un diagnostic de peau et la spécialiste m'a confirmé que j'ai été brûlée et qu'on voit bien la démarcation au niveau des paupières :-("

"Très satisfaite des prestations d'épilation et de pose d'ongles en gel, je recommande cet institut. Le personnel est très accueillant et compétant. Une pose d'ongle en gel très belle et surtout aucun soucis après 3 semaines de pose. je remercie le personnel de cet établissement pour leur professionnalisme."

"Nouveaux personnels très désagréable on nous demande d être respectueux mais les petites jeunes qui étaient à l accueil aujourd’hui hui se moquent et rigole entre eux dommage Aurelie j avais un plaisir de venir mais la j ai révoqué mon abonnement avoir affaire à du personnels comme cela je préfère éviter"

"Merci à Zeferine j’ai passé un très bon moment. Super satisfaite"

"J'ai été avec gigi ça a été super"

"Nul… nul nul nul , le vernis s’écaille au bout de 3 jours ( 40e pour un semi permanent qui s’écaille direct) je suis dégoûté je ne reviendrais plus !!!!"

"Amélie est souriante et très gentille. Je recommande cette esthéticienne professionnelle et surtout on voit qu'elle est passionnée par son travail. N'hésitez pas à allez la voir car elle est vraiment douce et agréable. Pose de capsules et French au TOP ! Merci 😊. À très vite !"

"J’adore cet institut! Très accueillant et professionnel je n’ai jamais eu de problème depuis 3 ans merci"

"Nul, à fuir C’est dommage mon institut habituel n’avait plus de rdv je regrette de ne pas avoir attendu et être allée chez eux. J’ai fait une simple dépose on m’a arraché mon ongle, j’ai vu du sang quand elle était entrain de poncer, et la prothésiste a fait comme si rien de grave ne se passait et elle m’a mis un coton avec de l’eau oxygénée par dessus. On m’a quand même facturé 30 EUROS pour cette prestation nullissime qui va me coûter de l’argent chez le médecin surtout. Bref fuyez et prenez rdv dans un vrai salon !!!"

"Je suis venu jeudi matin pour faire une pause d’ongles Ongle avec des capsules américaines et ça n’a pas tenu cinq Ongle sur 10 ont tenu je ne suis pas très contente du tout Du coup j’ai dû revenir du dimanche Après-midi pour refaire tous mes ongles merci à Amélie de m’avoir fait une pause fantastique"

"Voilà l’état de mes ongles après 1 mois sans pose… On peut voir qu’ils sont encore très fragilisés. En effet, lors de ma dernière pose chez body minute Euralille, ma couche de kératine a été complètement poncée par l’esthéticienne. Je ne l’ai appris qu’au moment de la dépose (qui a du se faire prématurément car j’avais des douleurs). Une professionnelle m’a alarmé, a peu de choses près les ongles ce seraient infectés. J’ai payé cette prestation, puis j’ai fini par me désabonner pour la simple et bonne raison que je n’y retournerai plus. C’est une usine, où l’on ne prend pas soin des ongles des clientes, voire on les met en danger. À fuir."

"Très bon travaille à chaque fois que je viens jamais déçu de mon épilation de sourcil ☺️"

"morgane est d’une douceur incroyable"

"Très contente de l’équipe à l’institut situé à Euralille. Merci à Aurelie qui est adorable, et très minutieuse 🙏🏻. Abonnée et cela fait des années que je viens, je recommande 👌🏻"

"Je suis venu pour une épilation, l'épilation était correcte même si il rester quelques poils, mais des remarques par l'esthéticienne pas tres correct"

"Très professionnel j’adore, merci 🤩"

"Institut au top du top. Cliente depuis le début. Jamais déçu. La Responsable est super, de très bons conseils, à l'écoute et très professionnelle. Son équipe la représente bien. Petit clin d'oeil à Zéferina que j'apprécie énormément."

"Je suis venue pour me faire une dépose puis une pose de vernis semi permanent. Le personnel est top et hyper accueillant, Morgan s’est occupée de moi, elle a pris le temps et je suis très satisfaite de la pose. Je recommande !"

"Super institut ! Toujours accueillant, chaleureux et arrangeant. Je recommande à100 %"

"Je suis allée pour une manucure et des épilations. Elles sont douces et rassurantes. Elles ont su me conseiller au mieux. Ravie de mes prestations. Je reviendrais avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe !"

"Cliente habituée pour différentes prestations, toujours bien reçu. Des soins de qualité. Une propreté irréprochable, je recommande."

"Bon accueil, équipe sympathique. Prestation épilation demi jambe parfaite."

"Rendez-vous parfait avec Gillyan. Merci pour ces bons conseils, je reviendrai."

"Merci à Gillyan pour ses soins (épilation demi jambes et maillot) et sa gentillesse Grâce à elle je prend un abonnement chez body minute"

"Accueil très sympa avec prise en charge et explication des tarifs au top. Merci à Victoria pour son travail et son professionnalisme."

"Super expérience Épilation avec Lina au top Très douce et minutieuse Je recommande !"

"équipe très agréable, à l’écoute je reviendrais"

"On a refusé de me prendre juste parce que je suis un homme alors qu'il n'est indiqué nul part que les hommes sont interdits, c'est scandaleux"

"Merci à la l équipe du 17fevrier aprem surtout Morgan qui m'a comprise pour exactement ce que je voulais son sourire ses propositions de produits sa douceur et professionnalisme merci merci morgan"

"Super accueil, toutes les filles sont sympathiques et accueillantes. Mention spéciale à Lina qui m'a fait un semi-permanent PARFAIT !! Et à Morgan également ! Les deux étaient très complémentaires et professionnelles, leurs échanges et leur bonne humeur est contagieuse !! Merci pour cet excellent moment !!!❤️"

"Superbe équipe, très gentilles, douces et aux petits soins. Merci particulièrement à Aurélie et Victoire 🌸"

"Au mois de janvier j avais fait une pose de semi en rouge tulipe sublime il est resté 4 semaines. Aujourd'hui j ai fait réparés 2 ongles en gainage et une pose de semi french,j aime vraiment beaucoup."

"Body minute Euralille est mon institut depuis des années , je ne suis jamais déçue des prestations. Merci à Aurelie pour sa douceur"

"Un très bon service , rien à dire"

"Super prestation avec Morgane"

"Il y avait une belle accueil, très gentille et à l'écoute."

"Aurelie est super. Telle massage!"

"Super pose ! Personnel très agréable et professionnel !"

"J’aurai dû vérifier les avis avant de m’y rendre ! Vous êtes bien à la hauteur de votre réputation de toute évidence. Jeter de l’argent par la fenêtre c’est la seule chose dont j’ai profité dans cet établissement 🙂"

"Super équipe, toujours un plaisir de venir faire des soins dans cet institut ☺️"

"Merci mille fois à Morgan et son professionnalisme, des ongles carrés très soignés !"

"Très bon accueil, Aurélie est vraiment sympathique et très drôle. Je reviendrai ! Jolis ongles à la sortie :)"

"J’ai découvert l’équipe du body minute Euralille cette année et je suis conquise ! Professionnalisme et bonne ambiance sont au rendez vous !"

"Équipe très sympathique et super prestation de la part d'Emma"

"1er rendez vous pour une épilation à la lumière pulsée. Cela s’est très bien passé ! Esthéticienne à l’écoute et douce. Honnêtement je recommande !"