Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

"Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles.. Cliente habituelle de body minute de cournom et très satisfaite de l’equipe et l’enseigne, j’ai pourtant été extrêmement déçu par celui de lempdes; d’une part par la qualité de l’epilation (plein de poils restant et épilation très douloureuse comparé à d’habitude), par la durée (1h30 pour jambes et maillot), et par la mauvaise foi de l’equipe qui n’a su faire un geste commercial à la hauteur de leur lamentable prestation.. Cliente vraiment pas satisfaite! Je vous conseille d’aller vous faire épiler à cournom et surtout pas à lempdes !!"

"Accueil sympathique mais manque d expérience"

"Honnêtement je suis une habituée de body mais là j'ai été extrêmement déçu. Un accueil déplorable, où on prend les clientes de hauts. Et niveau qualité d'épilations on repassera : non seulement on m'a fait très mal mais en plus on m'a cassé le poil. Bref vous pouvez être sûre que celui là je n'y retournerai pas !!"

"A fuir !!! Épilation des sourcils ratée. Je suis juste cramée.. Quand je dis que c'est vraiment très chaud on me répond sèchement et hautainement non la cire est au plus bas il faut vous y habituer . Je demande un soin du visage simple basique pour bien nettoyer ma peau : j'ai eu un soin je ne sais lequel car on m'a rien dit mais a la sortie j'ai payé 48e de soin visage. J'explique que je sort du coiffeur et que mes cheveux sont ultras propres. Merci de ne pas les toucher.. Résultats : ils sont gras comme un loukoum !!! Sans parler des locaux .. Pas possible de se détendre on entends tout ce qui se passe dans la boutique. Les employees passent d'une cabine à une autre sans lavage de main et il n'y a pas de point d eau dans toutes... Fuyez !!!!"

"J'adore celui ci même si j'en ai un à côté de chez moi !"

"Une horreur a fuir !!! J’ai demander le tarif avant de m’installer pour ma pose de vernis semi permanent sur lés pied et as la fin de la prestation on me demande 10€ de plus pour la soit disante mise en beauter dès pied !! Alors qu’elle m’aver Selement polis les ongles pour pouvoir poser le vernis !!! Une honte 50€ pour une pose de verni permanent a fuir !!!! Pas sympa donne des esplication nul et travail ni fait ni as refaire !!! Que dire je ne vous conseil pas du tout ce genre d’institut 😞"

"sans rendez vous alors oui des foi on attend mais a cote de sa elles sont super nos petites esthéticiennes , bonne conseillère ,et pour vos ongles géniale pour moi ont a inove sur un blanc total j avais peur que sa choque mais non elle avait raison top et surtout sa a super bien tenu sans casse du permanent"

"Personnelles très compétente et agréable tarif compétitif"

"Rapide et efficace"

"Esthéticienne gentille et compétente"

"Je vois que je ne suis pas la seule à avoir le même avis suite à une mauvaise expérience dans l’institut! Les esthéticiennes sont très gentilles je ne peux pas dire le contraire, en revanche, payer 50€ une pause de vernis semi-permanent des mains c’est du vol! Ce n’est pas le tarif affiché sur le site internent (même sans abonnement), j’appelle ça être malhonnête surtout quand on voit que la cliente est une jeune étudiante ! En plus de ça, le vernis à tenu a peine 1 semaine... bof bof la qualité, dommage."

"Bonnes prestations ambiance sympathique personnel très agreable bons conseils"

"Personnel efficace et rapide."

"Lieu agréable mais il faut tomber dans le bon créneau pour ne pas patienter trop longtemps"

"Très agréable et efficace"

"Génial à cora le meilleur pas d'attente candice est très douce et agréable !!! Merci à elle!!!"

"Personnel souriant et efficace"

"Tres peu d attente equipe accueillante tarif raisonnable"

"Prix excessif Abuser Je remettrais plus les pieds là bas C'est honteux Je ss très mécontent"

"Institut très bien... les filles toujours aimable compétente et avec le sourire quel plaisir et prix abordable"

"Très pro et à l'écoute"

"Déçue !!! Je n'y était pas retourné depuis le covid (ou avant tout se passait très bien). Là j'arrive, on me fait asseoir pour patienter quelques minutes, mais les quelques minutes ont été longues. J'ai attendu presque 1h. D'autres clientes sont arrivées après moi et je pense qu'elles sont passées avant. De plus aucune personne pour gérer, il y avait que des apprenties,jusqu'au moment où elles ont décidés d'appeler la responsable, des qu'elle est arrivée tout s'est remis dans l'ordre (mais au bout de 50minutes d'attente). Ma 2eme déception a été le prix, 45euros pour une pose de semi permanent, alors qu'avant j'en avais pour 25, alors oui l'esthéticienne m'a proposé de me mettre une base pour fortifier mes ongles, mais en aucun cas elle m'a indiqué le tarif (pour le coup 20 euros) sinon j'aurai refusé. Il y a un gros manque de professionnalisme."

"Je suis déçu mais en même temps vu le nombre de personne qu'elles prennent ça ne peut pas être bien fait. Les bords des ongles ne sont pas finalisés, c'est pas régulier. Bref très déçu. Par contre l'accueil est top les filles sont super gentille et mettent une bonne ambiance."

"Très bonne première expérience dans le salon body minute ce matin, accueillie avec le sourire et esthéticienne agréable pendant ma manucure. Je suis ravie de ma prestation. Merci à vous."

"Un très bon accueil et des ongles parfaits en ressortant."

"Institut au top Les employées sont très sympa"

"Bon accueil, très professionnelles et sympas. Très bon Conseil aussi. Le concept sans rdv reste très pratique! Les produits Esthétiques sont efficaces. Vivement qu'il y ait un body coiff"

"J'ai voulu demandé un simple renseignement sur une de leur prestation plutôt d'ordre intime et la personne qui m'a reçu à passer son temps à rire fort et devant tout le monde de ma demande. On ne m'y verra plus du coup. Je ne recommande pas cette endroit qui manque de professionnalisme."

"La plus belle boutique de la galerie... Boutique qui s'est installée à la place de l'ancien Micromania y a quelques mois, je trouve que ce body minute mérite d'avoir un trophée de la plus belle boutique. J 'y suis aller pour acheter une carte cadeau et un pack et très bien reçu avec le sourire. Je recommande à mon entourage"

"Equipe sympathique et accueillante."

"Accueil bien passé, je suis rentré avec beaucoup des poiler. Je suis vraiment déçu"

"J’y suis allée à ce jour pour une épilation des sourcils. Plus de 40 minutes d’attente et aucune personne disponible pour la prestation. Pas de communication nous disant combien de temps nous devions attendre en sachant que nous étions cinq.. inadmissible et moi qui étais une cliente régulière, je n’y mettrais plus les pieds."

"Trop d'attente"

"Merci a l'esthéticienne super sympa qui vient de me faire le remplissage Très bonne communication dommage qu elle soit plutôt sur Issoire car rien que pour elle j'aurais pu changer ne changez rien restez telle que vous êtes"

"j'ai pris rendez-vous et pourtant beaucoup trop d'attente. on vous dit dans deux minutes mais une demi-heure après toujours en attente. on vous met dans un salon et vous attendez désespérément. Je suis partie car je ne veux pas donner mon argent à des personnes qui se moque de moi ! il y a beaucoup de salon qui respecte l'être humain. vraiment déçus peut -être changer de responsable ... ou c'est peut être leur concept ??"

" Super accueil, professionnalisme et super disposition, 5 étoiles pour Miss Aurélie 😉 "

"Institut très agréable et esthéticiennes de bons conseils, très pro qui sont a l'image du reste. Concernant l'attente, je dirais que le principe de body minute c'est de venir sans rdv, donc forcement aux heures d'influences, il y en aura un peu. Mais c'est dommage que certaines clientes soient cassantes au point de s'arrêter juste la dessus car la plupart du temps, une estheticienne vous prend immédiatement en charge. Je vous conseille Mallory, une jeune estheticienne dynamique et souriante avec beaucoup d'humour qui sait selon moi, mettre ses clientes à l'aise; bien que je n'ai rien eu a redire de toutes celles a qui j'ai eu a faire! Rapport qualité/prix très bien!"

"Gentillesse et professionnalisme, merci à toute l équipe"

"Locaux tous neufs, un peu excentrés (à l'entrée de la zone commerçante du Zénith de Cournon, plein de place pour se garer dans les 5-10min à pied de l'institut. Locaux + grands et toujours aussi bien organisés. Les filles sont accueillantes et aimables"

"Manucure à 20 euros juste pour faire les peaux et limer et en plus pas top. trop chère pour le résultat ongles pas tous pareils il a fallu que je refasse à la maison"

"parfait"

"J'ai voulu tester bodyminute jeudi dernier. Le personnel a été très sympathique mais 55€ pour une dépose/repose de semi, sans gel, sans dessin, une manucure des plus simples j avais trouvé cela un peu cher. Deux jours après, le semi s'est décollé sur un de mes ongles ! Cela fait 2 ans que je fais faire mes ongles en institut autre, c'est la première fois que je vois ça. Je retourne donc en boutique ce lundi, la personne ne voit visiblement pas où est le problème et me dis que je dois faire la queue et attendre 1h pour UN ongle 🤣 très pro et commerçant... Je suis donc certaine de ne pas y retourner 👌"

"Accueil toujours au top, des esthéticiennes très professionnel, le principe du sans rdv forcément que pendant les heures d affluence on attend..... Sinon prestation au top bien réalisé toujours de bon conseil une préférence pour Mallory toujours souriante, agréable, pro très pro,appliquée,soigneuse du détail, je recommande ++++++++++,."

"En vu des tarifs quand même élevés s’agirait de faire les prestations correctement payer 65e pour avoir des poils partout j’ai perdu mon temps et mon argent sans parler de la douleur de l’épilation et des protocoles non respectés."

"Pose de vernis sur une jeune fille de 12 ans très mal fait pas du tout professionnel vernis qui sèche au bout de 7 heures est-ce normal je ne recommande pas du tout cette institut"

"L'équipe est dynamique et sympa. A chaque fois casi pas d'attente donc nickel mais prestation très chère pour un semi-permanent qui ne tient pas du tout. J'ai vite stoppé mon abonnement. Dommage le sans rdv me plaisait beaucoup."

"les filles qui sont super adorable.. Mais l'attente pour les épilation peut importe le jour l'heure cest toujours minimum 40 min.. le côté épilation a perdu à cause du côté manucure et c'est franchement dommage.. autant mettre en place des rdv au moin on ai sur d'être prise.. Dommage"

"La première fois que je suis y aller accueil super agréable un peu attend mais c est normal car les prestations sont sans rdv"

"Super esthéticienne, je suis passé avec Malorie, qui a été très douce et très gentille ! Temps de prestation respecté. Je recommande vivement !!"

"Estheticienne (malorie) au top Soins du visage très bien effectué Très douce je recommande.fortement Je reviendrais"

"Si c’est pour l’épilation définitive à la lumière pulsée, FUYEZ !!!! Attention, j’ai finis brûlée, avec des cloques et bien sûr comme toutes brûlures sévères des tâches blanches sur la peau quand la croûte tombe. Malgré mes diverses plaintes, aucun suivi, pas d’empathie, pas de réponse. C’est très grave. Et quand j’en parle à mon entourage, je m’aperçois très vite que je suis loiiiiiiin d’être là seule. Donc mesdames, économisez votre temps, votre argent et gardez votre belle peau sans brûlures. Allez voir directement des experts dans ce domaine, ou passez même si vous êtes prêtes au laser. C’est une honte, si vous n’êtes pas prêtes pour ce service, par pitié, arrêtez les dégâts !"

"Personnel très sympathique vends trop les prestations en accumulant les prestations sans dire le prix et là une sacré note fais diversion je suis déçue malheureusement je ne reviendrais pas très gros problème av à mon goût"

"Personnel très professionnel. J adore. Je conseille vivement"

"Pour une première expérience quelle catastrophe ....on adhére ou pas au principe du sans rdv mais tout de même arrivée à 10h pour repartir à 12h30 ça commence à faire un peu long. Mais bon passons aux soins : manucure, pause de vernis et gommage. Une première employée vous prend en charge au bout de 1h : lime mes ongles mi-carrés mi-arrondis on ne sait plus trop....pour une raison encore inconnue 1 seconde employée nous prend en charge particulièrement assidue voir obsessionnel sur les cuticules je vais avoir mal à 6 doigts sur 10 pendant plus de 48h. Passons au choix de vernis : le mauve semble être une couleur qui n'est pas dans le vocabulaire de ses dames... mais bon pourquoi pas on va dire violet alors!! Cette fois nous pensons que l'employée va totalement se consacrer à notre soin, peine perdue elle se voit obligée de s'arrêter pour aller faire une épilation de sourcils à une autre cliente car soit disant ses deux autres collègues ne sont pas capables de le faire. Enfin terminons m'a prise en charge, Le résultat est joli. On ne peut pas ignorer le sourire de ses employées.. La note reste relativement salée mais cela reste également un choix de chacune ... Reviendrais-je : j'en doute fortement"

"Personnel au top"

"Très bonne accueille, personnel très sympathique, locaux très soignés. Juste déçue par mon semi permanent qui est parti sur le pouce. On me l'a reposé quand j'y suis retournée mais cela m'a contrarié. Hâte de voir comment tiendra le prochain."

"Je sors un instant d'une épilation visage une catastrophe très déçue obliger de finir chez moi a la pince à épiler tellement veut faire vite que la personne a fait ça n'importe comment j'aurais mieux fait de faire demi tour"

"Bonne prise en charge salon agréable"

"Je me suis rendue à cet institut pour une pose de vernis semi-permanent sur les pieds. La personne qui s’est occupée de moi n’a pas arrêté de critiquer mes pieds pendant tout le long de la prestation « Vous avez les ongles courts » « C’est pas la folie » et j’en passe.. De plus elle faisait une tête de dégoûtée.. Cela m’a clairement mise mal à l’aise. Ça reste une pose sur des pieds et en effet, les pieds ne sont pas la plus belle partie du corps.. Je pense que cela n’aide pas les gens à décomplexer. Si la pose de vernis n’était pas réalisable, pourquoi ne pas me l’avoir indiqué dès le début ? Pour 65 euros, je suis déçue et je ne reviendrais pas à cet institut. Je préfère aller ailleurs avec un service client de meilleure qualité, du respect et du professionnalisme.."

"Endroit très sympathique,convivial personnels compétents."

"Tellement pratique le sans rdv, équipe souriante et accueillante"

"Très sympathique et accueil chaleureux et convivial."

"Très déçu J’ai été me faire une pose américaine pendant mes vacances le personnel a beau être gentil cela n’empêche pas que je suis énormément déçu et insatisfaite. J’ai été faire mes ongles un mercredi en pose américaine je suis ressorti au bout de 2h30 avec un résultat pas top et surtout pas ressemblant à la photo et en plus j’ai déjà perdu un ongle le jour d’après en ne faisant rien de spécial et le deuxième jour un autre ongle perdu franchement je suis hyper déçu d’avoir payer cela 83€ pour un résultat pas top et que sa ne tiennent même pas"

"Belle expérience, manucure impeccable et qui a bien tenu. J'ai donc pris 1 abonnement pour pouvoir revenir avec des meillleurs tarifs A voir pour les autres soins."

"Institut super agréable avec des esthéticiennes plus mignonnes les unes que les autres. Toujours bien accueillie et même si c'est pas forcément l'endroit on rigole bien.....😉"

"Personnelle très gentille c'est la première fois que je vais la bas pour faire mes ongles malheureusement 8 jours après j ai 2 ongles qui on pas tenu dommage"

"Première expérience chez Body Minute et c'est sans regret ! L'abonnement offre des prix très avantageux sur les prestations. Les employées sont d'une gentillesse incroyable et très efficaces ! Merci à Candice et Aurélie pour leurs soins ! En plus j'ai eu un produit offert !"

"Ici vous trouvez TOUJOURS le sourire, une sympathie immédiate, un accueil chaleureux, de vrai professionnelles. L’accompagnement, les bons conseils, surtout quand on vient comme moi pour une pause de semi permanent, et qu’on ne sait jamais ce qu’on veut faire 😅 !!! Toujours satisfaite du résultat tant sur les couleurs ou French, que la tenue. L’énergie positive qui se dégage de l’équipe rayonne et nous embarque pour un très agréable moment loin des soucis du quotidien, on repars même avec 😃 !"

"Pas du tout simpa le personnel"

"Très satisfaite"

"J'adore cet institut, le personnel est génial"