Institut de beauté Bodyminute

"Impeccable. On attend presque pas Les esthéticiennes sont sympas et efficaces Lieu toujours très propre"

"Bon institut, très propre et esthéticiennes appliquées."

"Enfants indésirables..... Scandaleux, mes enfants ne sont pas autorisés à patienter dans la salle d'attente le temps de mon épilation, ils sont invités à patienter sur le trottoir à l’extérieur de l'institut...Bien évidement je résilie mon abonnement au sein de cet établissement. Quelques temps plus tard en passant devant cet institut surprise un enfant patiente à l’intérieur tranquillement, je rentre , interpelle esthéticienne la même qui a demandé a ma fille de patienter sur le trottoir du pourquoi lui a le droit de patienter à l'intérieur et à ma fille il a été demandé de patienter sur le trottoir au motif que les enfants ne sont pas admis. Pour seul réponse j'ai eu droit à un pathétique je ne sais pas madame. Cher Body minute des Lilas, Au sein de votre établissement visiblement certain enfants sont admis et les autres ne le sont pas, un peu de courage notifié clairement sur votre pancarte la liste des types d'enfants non admis.... C'est honteux"

"Enfin un institut digne de ce nom ! Body minute (les lilas) est parfait! Son personnel y est très accueillant, donne de très bons conseils aux clientes à contrario du centre de ROMAINVILLE où le personnel n'y est pas aimable du tout.. Je conseille fortement l'institut des Lilas vous n'y serez pas déçu!!"

"Pour une épilation efficace et abordable je choisis sans hésiter cet institut. Le personnel est souriant, aimable et c'est toujours un plaisir de converser. Je recommande à 100%"

"Bel accueil"

"La responsable au top!"

"Personnel très accueillant. Je suis ravie de la prestation."

"Super institut dans lequel on est toujours très bien reçu !"

"A chaque fois que j'y vais il y'a toujours au moins 1h 1h30 d'attente. Je ne trouve pas ça normal ... Ne vaut pas le coup!! Je vais juste me désabonné!"

"Très bon salon de beauté, bon accueil, bons services, propre et les esthéticiennes sont de bons conseils. Je recommande"

"une équipe qui fait son maximum, on est toujours bien reçu"

"Merci pour votre écoute et vos compétences merci à Nina ... je vous conseille fortement"

" Bien "

"Le premier body minute ou l'on a pas l'impression d'être dans une chaîne ! Les esthéciennes sont attentionées et bienveillantes. Le travail est toujours parfaitement effectué que ce soit pour les soins ou pour les ongles."

"Inscrite depuis plus de 10 ans à body minute, on ne m’a jamais refusé un service à cause du faite que ma fille âgée de 8 ans soit présente. Je me déplace spécialement pour ça et au final on me remballe sans une excuse « valable » que le centre n’accepte pas les enfants, du jamais vu!!!"

"Rapide et efficace, parfait !"

"Rapide, efficace Esthéticienne douce et pas d attente"

"Très professionnel, serviable et compétant !!!"

"La jeune fille qui s'est occupée de moi a fait tout son maximum pour faire mon soin mais il n'y avait pas assez de personnes pour gérer toutes les visites alors que j avais de mon côté pris un rendez vous à 16h30....le jeudi 12 mars Du coup le soin a duré presque 2 heures donc je ne suis pas pleinement satisfaite"

"Vous avez beau demandé à supprimer mon avis je le remettrai. C'est mon droit de donner mon avis et depuis le changement de staff le service n'est plus le même. Je regrette Nina. Je ne recommande plus cet institut. Je trouve aberent de facturer des services gratuit auparavant sans prévenir tel que l'interfessier. La prochaine fois que vous ferez supprimer mon avis je ferais une réclamation."

"Equipe agréable, compétente, le meilleur body minute dans lequel j'ai été!"

"J'aime beaucoup l'esprit des filles qui y travaillent. Dommage que le personnel change souvent. Toutefois je n'ai jamais été déçu"

"en cette année difficile pour tout le monde . vous avez certaines enseignes connues qui n'ont pas prélevé les abonnements mais certains vous envois un SMS vous disant que comme en mars/avril vous ne serez pas prélevé sur le mois. Mais en vérifiant mars/avril/ octobre sur mon compte il y a bien eu les prélèvements effectués et celui de novembre prélevé le 1er décembre alors que mon abonnement se prélève en fin de mois. j'ai écris au service client de body minute et la réponse à chaque fois est que la responsable des lilas qui est en copie me répondra à mes différents mails lorsque que l'institut sera ouvert il est ouvert depuis le 28/11/2020. je trouve inadmissible que l'on nous envoie un SMS ET QUE L'ON NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS VIS A VIS DE SES CLIENTES. c'est facile de prendre les abonnements sans que les clientes ne puissent se rendre dans leur institut. SOIT vous n'envoyé rien par SMS à vos clientes et même si on trouve cela pas très correcte mais au moins on sait à quoi s'en tenir. SOIT vous les remboursez car c'est se faire de l'argent sur le dos de ses clientes sans effectuer une prestation. sendrine"

"Je me demande à quoi sert de payer un abonnement ou les trois quarts des esthéticiennes ne savent pas faire les sourcils. On arrive à l'ouverture pour au final ne pas passer du tout car on vous demande de revenir dans 35 minutes ce que j'accepte, et au bout de 35 minutes toujours pas prête on vous demande de patienter dehors sous un froid de canard ( je comprends covid) mais quand même et au bout de cinq minutes je lui indique que finalement ce sera pas 35 minutes apparemment, on me dit encore 2 minutes ce qui était moins sûre car elle commençait à peine de mettre le vernis à la dame qui avait rendez-vous et tout ça alors qu'il y a deux autres esthéticiennes présentes mais qui ne font pas tout. Je ne leur jette pas la pierre mais bon arrivée 9h50, départ 10h45 et aucune prestation réalisée. Hyper déçue. L'organisation inexistante en l'absence de Nina."

"Service nul, à fuir. JE VOUS LE DECONSEILLE. Personnel non compétent, toujours en retard et mes sourcils sont ratés."

"Toujours une très bonne équipe, super accueillante. De très bonne prestation très bien effectué. Je recommande, allez-y !"

"Je recommande le personnel est top , excellent rapport qualité prix merci !"

"Très bon accueil de la part de toute l’équipe qui est très professionnelle Une équipe jeune et dynamique Toujours satisfaite des soins prodigués Je recommande fortement cet institut"

"Un accueil chaleureux et des esthéticienne à l'écoute et très agréable. J'étais venu pour une épilation et un massage et j'ai passé un très bon moment. Merci à Eder qui pour le coup est d'une extrème gentillesse et qui à des doigts de fée. Elle s'est occupé de moi du début à la fin. Je recommande chaudement ce body'minute."

"Canon"

"La boutique est très agréable et les hôtesses très pros et aimables. Quant à la prestation d'épilation je mettrais un 4,75/5 😉"

"Très bon accueil. Prestations impeccables."

"Tout dépend de l'esthéticienne sur qui vous tombez mais la plupart sont très bien, accueillantes et agréables."

"Tres statisfaite"

"Excellent institut... Personnelle agrea..."

"Bonjour. Je ne comprends pas que vous arrêtiez d’accepter les clientes à 18h, alors que vous fermez à 19h30 et que de plus ce n’est pas le cas des autres bodyminute… Heureusement, qu’il y a celui de hoche pas trop loin, mais je ne comprends pas. Merci"

"Travaille impeccable, accueil chaleureux, même pas mal, Madame Eder est très douce et tellement professionnelle que je remercie infiniment Je recommande"

"Je n'ai pas pu faire mes sourcils ; pas de place soit disant...alors qu'il est 17h00 et la fermeture est à 19h30. Deuxième fois en deux jours. Alors que je suis abonnée. Très déçue l'esthéticienne n'avait rien à faire de ma demande. Donc je me désabonne. Merci Body minutes pour ce service"

"Esthéticienne eder au top ! Locaux propre, rendez vous de qualité ! Foncez"

"Très bons services et très bon accueil"

"Très bon établissement, équipe au top! L’esthéticienne Nina est au top!"

"Personnel au top! Gentille souriante avenante et professionnelle. J'aime bien faire mes sourcils dans cet établissement ils les font super bien."

"J'avais pris RV, arrivée en avance j'ai attendu à l'entrée sans que personne me salue ou me demande quoique ce soit : à 16h pile une jeune fille me demande si je suis le RV de 16h...la dépose et pose de vernis semi-permanent se passe bien ( je n'ai pas vu le soin manucure ) mais c'est surtout l'addition qui m'a choquée ! 61e ....je n'ai jamais payé aussi cher : le max que j'ai payé ailleurs 35e = Donc je n'y retournerai pas"

"Au top avec Luciana vraiment très professionnel gentille agréable et sympathique elle connaît très bien son travail et à l'écoute de ses clientes je recommande !"

"Très mauvaise expérience Les personnes qui travaillent là bas ne sont pas du tt compétent"

"Je suis ravie de mon expérience au sein du body minute Les Lilas ! La propriétaire Pascale est complètement dévouée à son commerce et à ses clientes. Elle cherche réellement à mettre son personnel et ses clientes le plus à l’aise possible afin d’offrir le meilleur des prestations de soins. L’institut existe depuis plus de 10 ans et je suis une cliente fidèle depuis les début. Elle prend soin de son commerce afin qu’il soit toujours le plus propre et qualitatif possible. Elle est très appréciée par les autres commerces du quartier et s’investie énormément pour la ville des Lilas. Sa gentillesse et sa bienveillance sont très appréciables et je suis enchantée de la côtoyer et d’être cliente de son institut depuis les débuts. Je recommande vivement cet institut de proximité qu’est le Body Minute Les Lilas !"

"Institut au top, très professionnel, le personnel est gentil et très agréable, je recommande !"

"Très bon institut, je recommande"

"Un institut bien tenu. Un accueil chaleureux et un personnel qui met en confiance. Un travail très professionnel et méticuleux. Je recommande vivement !"

"Superbe expérience à l’institut, de la ponctualité, à la qualité de la prestation, absolument rien à dire! Grand merci à Pascale pour sa gentillesse et son professionnalisme ❤️"

"Salon très bien tenu Super expérience 👍🏻👍🏻"

"Il m’arrive d’aller dans d’autres salon body minute lorsque je suis en vacances mais ils ne sont jamais aussi élégants et impeccables. Bravo !"

"Super institut ! Je recommande"

"Super institut hyper à l’écoute des besoins des clients J’ai passé un super moment Bravo à la directrice qui est vraiment super !!!"

"Super institut ! Rien a dire 💯"

"Petit institut très agréable et très convivial où j’ai pu rencontrer la patronne ( j’ai compris après que c’était elle 😜) adorable et vraiment très douce et bienveillante"

"Enchantée de ma visite, des soins adaptés, beaucoup d’attention, un véritable moment de détente, je recommande vivement ! Merci"

"J’ai l’habitude de venir à body minute, un institut à l’écoute de ses clientes, la gérante de l’institut est présente, a l’écoute, bienveillante et fais attention à sa clientèle, les soins sont de qualités et nous sommes bien orientés, accompagnés et conseillés . Je suis ravie de mon expérience body minute depuis plusieurs années. Prise de rendez vous rapidement et facilement. Des soins de qualités visage et corps ainsi que massage, une belle équipe. Je recommande ce body minute"

"J ai été reçu par la directrice de cet établissement, j ai eu un accueil chaleureux de bons conseils et très bien soigné tant dans les conseils que dans la propreté je recommande cet institut. 👍🏽👌🏼"

"Je viens régulièrement a l’institut et l'endroit est super jolie. L’équipe au petit soin tout le long. La gérante adorable :) Un super endroit. Je recommande +++ Merci Clara"

"Tres professionnel"

"Habituée des bodys minute, je recommande cette institut. Les lieux sont propres. Nous sommes bichonnés. Les prestations sont de qualités. Les soins corps font énormément de bien, sans précipitation et avec beaucoup de douceurs. Un moment agréable. La gérante est au petit soin pour ses clients."

"Bonnes prestations"

"Accueil très sympathique et très bon travail"

"Restaurant tres propre, les Serveurs sont très gentils , et on parle pas sur la bouffe très délicieuse"

"J'y suis abonnée depuis des années, j'en était très contente, très bien tenue par Nina mais depuis son départ en congés maternité... la catastrophe!... entre autres, j'explique mon insatisfaction pour une épilation mais on n'en tient pas compte, le travail est moins soigné, j'ai eu un horrible bleu du fait de la non maitrise/incompétence de l'esthéticienne, sans parler du ton condescendant de l'une d'entre elles... J'ai donné 1 chance, puis 2, 3, 4...et là c'est trop. Je préfère payer plus et être mieux reçue ailleurs."

"Je ne recommande pas du tout cette institue!!!! Cliente depuis prés de 10ans J'ai acheter une cure minceur au body minute des lilas j'avais rendez vous le jeudi 7 mars a 10h00 la veille je reçois un sms de confirmation. Je me présente devant l'institue la grille et ferme je me dit quelle on du retard 10h30 toujours personne j'ai pris une photo de l'institue fermé, hélas je suis dans l'obligation de partir pour travailler une matinée de perdu pour absolument rien Je suis sidéré personne ne ma prévenue la veille ou annulé mon rendez vous on laisse les gens se déplacer est attendre. 5 jours après aucun appel pour s'excuser rien aucune considération du clients est du respect cette cure je les payais assez chère on ne me la pas offerte ou gagner a la tombola!!!!!!! sans compter les 2 fois ou on ma annulé a la dernière minute une fois arrivé sur place on me dit que la personne qui doit me faire la prestation n'est pas présente est une autres fois on ma annulé le mercredi soir a 19h je pose une matinée par semaine pour venir faire ce soin !!!!!!!!! l'esthéticienne qui me la vendu comme produit magique ma bien mit en garde sur le fait qui fallait être très régulière et sérieuse pour avoir du résultat la faire une fois par semaine le manque de sérieux ne vient pas de ma part mais plutôt de l'institue a aujourd'hui je ne vois aucun mais aucun résultat inadmissible vu le prix payais je n'en resterais pas la sachez le !!!"

"Reçu se matin pars Alexandrina, épilation au top elle m’a proposer un massage ayurvedique : des mains en or je recommande Elle vous accueille toujours avec le sourire Vous repartez toujours contente de votre prestation"

"À fuir! Esthéticienne incompétente, soin raté, ayant duré moins de 5 minutes. S'impatiente quand on lui dit qu'on est pas satisfaite. Complètement incohérente, irrespectueuse et agressive! Service déplorable ! Plus jamais !"