Institut de beauté Bodyminute

"Bon accueil"

"bonne équipe à l'écoute"

"Rien de particulier"

"A voir absolument"

"Les esthéticiennes sont très sympathique souriante .respectueuse .j en suis très satisfaite."

"Dommage que les clientes n ' ont pas accès aux toilettes. C'est le seul bémol. Les esthéticiennes sont charmantes."

"HORRIBLE !!! Le pire institut dans lequel j'ai ete ! La plupart des esthéticiennes ne sont absolument pas compétentes ! Les tarifs ne valent pas les presta ! J'ai étais pour une épilation maillot intégral l'esthéticienne ma charcuté je lui ai demandé d'arrêter ALors qu'elle n'avait pas fini.. elle m'a brûlé, et elle ne savait pas du tout appliquer la cire et l'arracher .. catastrophique ! Il y'a vraiment tout à revoir et niveau hygiène c'est pas trop ca .."

"Esthéticiennes souriantes et sympathiques. L'importance des détails, comme les sièges chauffants pour l'hiver, confirme la considération de l'établissement envers sa clientèle. Bien par rapport à d'autres instituts Body Minute."

"Très bon accueil, prestations de qualité"

"attente interminable pendant que les estheticiennes se la coulent douce une qui papote au telephone l autre qui fait le menage la troisieme qui renvoie les clients en disant que ya trop de monde . si vous vous bouges un peu les fesses vous pourriez prendre plus de clients comme dans les autres centres ou la gerante est presente et stricte . ici on ne voit jamais la gerante toujours absente et n'en sait rien de ce qui se passe dans ce centre lamentable"

"Je suis venue faire mes ongles au semi permanent vendredi, pour qu’ils soient au top à la plage. Lundi déjà le vernis commençait à partir aux bouts de certains ongles. Nous sommes mercredi et je viens de tout enlever car je ne fais pas du semi permanent pour avoir des imperfections. Très déçue d’avoir payé 25 euros pour 3 jours de vernis. Mon esthéticienne à domicile n’était pas dispo c’est pour ça que je suis allée chez Body Minute, lorsque c’est elle qui me le fait le vernis tient 2 semaines, donc je ne reviendrai plus faire mes ongles ici. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi était sympathique et aimable mais très déçue de la prestation..."

"1 éviter ferme a 19h30 j arrive à 17h la dame me dit c est complet"

"Très satisfaite de la prestation, le personnel est toujours agréable. Je les trouve très professionnelles, elles passent un peu plus de temps avec les clientes si le temps le permet, donnent de bons conseils. J ai vais depuis 6 mois et je renouvelle mon abonnement."

"Je n'y retournerai jamais : l'esthéticienne s'est moquée de ma fille devant toutes ses collègues, m'a pris le tarif plein pour une épilation et a laissé plein de poils. Très mauvaise expérience !"

"les filles y sont top, sympathiques agréables et pros. une mention spéciale pour Virginie !"

"Ne merite même pas 1 étoile !!! Je Rentre en boutique en précisant mes 3 prestations désirées. Lhotesse une métisse rigolait d'un air moqueur car jen demandait beaucoup. En bref elle était super désagréable et hautaine Bravo au recruteur !"

"Accueil parfait. C'est la 2e fois que j'y vais et je suis satisfaite."

"Venir dès l'ouverture pour être sûre de passer rapidement attendre 15 min , institut toujours pas ouvert ... pas sérieux du tout!!!"

"Rapidité et petits prix"

"Une esthéticienne particulièrement hautaine et désagréable qui se prend pour une directrice d'une grande entreprise et qui parle mal. Sinon, les autres sont accueillantes et sympathiques."

"Aujourd’hui lundi 17 février 2020 je me rend au centre body minutes dans la gallerie marchande. Je suis devant la boutique depuis 9h30 voulant être là première pour l’ouverture à 10h. Sauf que voilà il est 11h25 et toujours rien... la boutique est fermée, aucune affiche sur la porte. Les horaires ont été modifiés pour la semaine dernière mais rien d indiquer pour cette semaine. Un imprévu une employée malade cela peu arriver mais le minimum c’est de contacter le centre commercial et leur demander de mettre une affiche sur la boutique... Voilà comment j’ai perdu ma matinée!!!"

"Toujours bien accueilli, pour en avoir tester plusieurs c'est le centre que je retiens."

"Après tout ces avis négatifs j’ai hésité mais j’y suis allée et j’ai finalement très bien fait. Les filles sont accueillantes et souriantes, un merci particulier à Lucile qui m’a épilé et surtout qui a été très sympathique en parlant avec moi, au lieu de juste faire mon épilation en silence, c’est tellement plus agréable. Merci et je reviendrais et je recommande aussi. Rien n’est plus important que son propre avis."

"Esthéticienne très sympathique et à l'écoute de la cliente."

"Prix abordable"

"Après une visite là bas , personnel très agréable et aimable . Prestation rapide . Je recommande"

"Expérience au top, très pro, douce, rien a redire :)"

"Oceane est une estheticienne plus qu'agréable et professionnelle !"

"Je suis allez chez eux cette semaine et je peux vous dire que j'ai été très bien accueillis à l'accueil par Adeline. Puis j'ai été epilee par une autre professionnelle dont je ne connais pas le nom désolée 😬 mais qui a fait un travail de dingue ! Elle était très douce contrairement à ce que j'ai pu voir dans d'autres body minute. Encore merci pour tout !"

"Très bonnes esthéticiennes professionnelles. J ai toujours été satisfaite. Dommage qu on ne garde apparemment pas longtemps les mêmes employés. Les anciennes n y sont plus..."

"Petit moment de détente et d’empathie avec la sympathique avec Mathilde … merci pour vos conseils et votre gentillesse :)"

"Horrible!!!!! j’en sort a l’instant, entre la collègue qui répond au téléphone devant les clientes qui attendent comme si elle était dans sa cité et l’autre qui vous fait patienter à plus compter pour blablater de leur soirée… Lorsqu’on est dans la cabine et que l’on entend le pourquoi de cette attente je peux vous dire que les nerfs montent….VRAI manque de professionnalisme… je suis partie sans faire la presta… et effectivement lorsqu’elle ont vue que je m’en allais… le naturelle de ces deux là est vite revenue…agressive et hautaines… irrespectueuse… Meme 1 étoile c’est trop! bref… n’y allez pas."

"Très bonne accueil téléphonique et sur place. C'est une première pour moi. J'ai été très satisfaite. Maëlys est souriante,agréable,très douce et soucieuse du confort. Je recommande!!!"

"malheureusement, chaque fois que j'y vais l'esthéticienne ne peut pas me recevoir, 18h30 max,fin de journée de travail pour moi, ( je travaille toute la semaine), elle est seule et ne peut pas m'accorder de créneau. Je précise que c est pour une épilation sourcils et qu'il n'y a personne en attente. Elle est en cabine avec une cliente et c est apparemment la seule esthéticienne à cette heure ci. Pensez à recruter en attendant j'irai ailleurs"

"Bon accueil des filles en général, je remercie Maelys pour sa gentillesse et la qualité de ses prestations. Je la recommande fortement ! Un vrai point fort de cet institut."

"Ce body Minute est juste à fuir Le concept de venir sans rdv n'est pas du tout respecté pour ce body Minute de Montigny les Cormeilles. A mon arrivée, on m'explique clairement que toute les prestations soins sont sur rdv 🙄 sauf l'épilation...très surprise , le concept même de cette chaîne est justement de venir sans rdv. Parlons maintenant de l'épilation, les esthéticiennes ont choisi de revoir la définition d'une épilation maillot intégral 😏, le SIF est tout simplement exclu LOL .. en bref tu payes un intégral mais qui n'est pas vraiment intégral...jamais vu auparavant un body Minute qui pratiquent ses propres règles"

"Super accueil. La jeune fille qui s'est occupée de moi était formidable et le soin du visage ultra reposant et un résultat très satisfaisant. J'ai d'ailleurs pris un rendez-vous avec elle en juin. Merci"

"Quelle catastrophe ! Je serai gérante de cet établissement, j'enverrai des clients mystères pour se rendre compte du comportement exécrable et désespérant des esthéticiennes. Aucune notion pour la relation client.. aucune remise en question. Et je ne parle pas de leur langage ! A fuir. Une chose est sûre.. je préfère payer plus cher une prestation et avoir le service client irréprochable. Go soutenir les petites entreprises avec le sens client !"

"Une catastrophe, le personnel a Montigny est désagréable, les temps d’attente sont très longs. Elles font exprès pour faire fuire avec un air condescendant. J’espère que la direction va reprendre les choses en main. J ai pris la cure minceur silhouette à 288 eur les 8 séances avec 2 séances offerte. Mes 3 premières seances etaient efficaces, mais froide avec comportement inapproprié ensuite le temp de massage s est réduit (avec une remplaçante ) on passe à 10 min de pétrissage ( contrairement au 30min de massage annonçait au moment de l achat de l abonnement) Je suis une fidèle cliente depuis des années chez body minute mais les prestations commence à se dégrader A fuir le body minute a Montigny"

"Bon accueil en général, peu d'attente et prix raisonnable. Merciii à Maëlys qui s'est occupé de moi, à l'écoute du client et aux petits soins, elle m'a fait mes sourcils comme j'aime. Première fois chez body minute mais certainement pas la dernière 👌🏼"

"On me demande d'attendre 1h (pour un maillots intégral et des jambes entières )pour faire passer avant moi des clientes arrivés après moi ! Et une fois dans la cabine (après 1h d'attente) la personne m'explique qu'elle n'est pas à l'aise avec les maillots intégrales alors elle ne me fait que les jambes entières. Il me reste la moitié de mes poils (cf photo) Je déconseille cet institut où les esthéticiennes sont clairement occupés systématiquement à prendre leur où fumer au mieux d'épiler ! On me demande d'attendre 1h, et la personne qui s'occupe de moi n'a rien fait pendant ces 1 heures si ce n'est sortir fumer ou attendre."

"Franchement je ne conseille pas cette institut, jamais de place les esthéticiennes son souvent que deux, et du coup beaucoup de refu on dois si prendre au moin 4 fois où 5 fois pour arriver à être prise j y suis aller encore aujourd'hui et encore un refus sous prétexte que les deux seul esteticienne devais prendre leur pause en même temps,en principe quant on et deuxon s'organise pour que une des deux va prendre sa pause et l'autre ensuite, bah ici il semblerait que non. Je vais me désabonner car c'est fatiguant."

" Extrêmement mauvais goût..et la fille qui travaille là-bas en a pris un avant moi (son amie) et ils m'ont dit Ils n'ont pas eu le temps de me recevoir après que je sois resté assis pendant une heure et demie en attendant de renouveler l'expérience là-bas. "

"Je pense qu'il y a un gros problème avec cet etablissement qui est du à une très mauvaise gestion...les employées ne devraient même pas subir le mécontentement des nombreux clients... Choisir un autre institut,"

"Horrible attente interminable quand elle ne refuse pas de vous prendre car trop de monde et pas assez de personnel vous êtes épilé par des jeunes filles en début de contrat d’apprentissage car la plupart sont apprentis sans tutrices auprès d’elle comme si elle était de vrai employé résultat 20 mn minimum à la pince au retour à la maison décevant"

"Incroyable comment cette institut se dégrade ! Le responsable devrait rentrer en contact avec moi aucun sens de la clientèle camaderie devant les clientes, puis personnel qui ne sait pas compter.et j'en passe. Je suis vraiment déçue du centre. Je suis venue plusieurs fois mais là c'est vraiment de pire en pire. A fuir..."

"Je vous déconseille d’aller à cette institut. 3 fois que je m’y rend 3 fois qu’on me refuse. Je ne comprend pas comment c’est possible de fermer à 18h quand les horaires sont 19h30 sur le site. Comment être deux Estheticienne et prendre leur pause en même temps et donc refuser les clientes. Je ne reviendrai jamais ici. Pire body minute auquel j’ai eu à faire."

"Je laisse un avis non pas pour critiquer les esthéticiennes de l’institut mais plutôt le gérant du body minute, Comment pouvez vous laisser des jeunes apprentis sans diplôme effectuer sans surveillance les épilations ? Les soins ? Et sans aucunes formations à leur arrivée dans l institut ? Franchement je pleins les apprentis qui sont livrées à elle même. Et bien sûr les épilations ne sont pas correctes mais en rien leur faute. Il faudrait un contrôle dans cet institut pour voir comment il est géré et comment les employés sont lâchés.. elles ont du courage de continuer."

"Bonjour je témoigne non pas pour critiquer mais malheureusement je constate une dégradation totale aux fil des années des apprentis qui me refuse à 15h30 pour manque l'effectif et avec un temps assez désagréable et on ose me dire si vous voulez vous désabonner faites une lettre à body minute ça se passe par courrier..........!!!!"

"Je viens écrire afin de vous faire part de mon avis personnel sachant que je fréquente régulièrement l’institut ! Evidemment on vise souvent la proximité... J'avoue je n'apprécie pas les règles et la manière du responsable de gérer son institut !! En revanche, heureusement qu'il y a une belle petite équipe : Merci à Jade, Hedia, Camélia, pour leur sourire, leur accueil et leur sympathie... Je vous souhaite une belle année 2023 et surtout une bonne santé ! Belle continuation les filles. Nousclients nous sommes toujours dans la critique mais il faut aussi voir le bon côté des choses !!!"

"Une catastrophe depuis le changement de patronne. Je suis passée en pleine semaine avant 17h30 on me dit que désormais ça ferme à 18h elles ont déjà fermé les caisses. Ok je repasse le week end, la jeune fille resort avec un plaid (attitude clairement non professionnelle au passage) pour me dire on est plus que deux on est en pause. Il y a clairement un problème dans la gestion de l’institut!"

"Toutes les fois où je me suis rendue à ce body minute, on m'a dit qu'il fallait prendre rdv à l'avance, même pour un acte rapide comme une dépose de vernis ! Ce body minute ne respecte pas le concept sans rdv de l'enseigne."

"Je suis tombée sur petite pépite aujourd’hui Hyper professionnelle et d’une douceur ! Merci à Louina !"

"Nulle.Professionnalisme 0, vraiment à revoir. Vous fermez à 18h et une cliente (qui a appelé avant) arrive à 17h19 et vous lui dites « on prend plus personne, on nettoie pour fermer ». Vous aurez pu le dire au téléphone Je déconseille."

"Cet institut manque de gestion, je suis passé plusieurs fois on me dit que c’est fermé car elle est toute seule et que pour cela elle ferme plutôt, toujours les mêmes excuses ! L’institut ferme à 19h30 sur le site internet ! Je suis cliente depuis des années franchement je suis très mécontente. Ce n’est pas professionnel du coup. Fermer l’institut si vous n’avez pas de personnel ou mettez les informations a jour pour vos clientes."

"Bonsoir, Je suis passée avec Widad qui est un amour de jeune femme. Non seulement très pro et très aimable. Je la recommande les yeux fermés."

"Bon accueil et professionnalisme ! Merci à Widad Je recommande"

"Très bien servie au top et très accueillant ils mettent à l’aise dès l’arrivé avec l’esthéticienne Widad un amour"

"Les esthéticiennes sont à l’écoute souriantes et grv agréable. Très bon institut je recommande"

"Je suis passée il y a quelques temps avec la jeune Widad, très professionnelle je recommande ! Je reviendrais c’est sur !"

"Une superbe expérience avec Widad, hyper chaleureuse, elle donne de très bon conseils et elle ne fait pas mal."

"Super moment en compagnie de Marie ! Gentille et à l’écoute. J’ai réussi à me débarrasser de mes poils cassés au paravant par d’autres esthéticiennes! L’épilation est impeccable. C’est une petite perle!! N’hésitez pas à aller vers elle!"

"Merci à Marie, je la recommande à 100%. Elle sait nous mettre à l’aise, et surtout rien à redire sur l’épilation réalisée. Une personne agréable mais avant tout très pro. J’ai enfin trouvé mon esthéticienne !"

"J’ai passé un super moment avec marie. Merci à elle. Une épilation au top 👌🏻 très douce, très gentille 🤍"

"Une équipe au top et organisée. Merci à Widad pour son professionnalisme et sa douceur, elle est a l’écoute et rigoureuse dans son travail. Je recommande a 100%"

"Il est 12:00, c’est censé être un institut sans rendez-vous, donc je me présente et la on m’annonce « prochain RDV à 15h30 » ? Et pourtant sur la porte il y a bien une affiche qui dit que c’est un institut sans RDV. Donc si vous avez besoin d’une petite retouche n’y allez pas. Il faut donc prendre RDV. Je m’y suis déplacée pour rien."

"je cherchais à me faire épiler de toute urgence avant mon départ en vacances , body minute était mon dernier choix celui dont je n'attendais rien. J'avoue avoir beaucoup appréhendé .J'ai eu TORT! Un personnel merveilleux et impliqués dans nos entretiens .Merci à Marie et Widad qui m'ont chaleureusement accueillis,biensur je ne me fie aux premiers abords .Mais' après avoir été épilé par Marie je vous confirme que cet institut en vaut largement le coup !Marie et douce soigneuse et minutieuse elle a une aura bienveillante on se sent vite en confiance avec Marie et pour moi la confiance est primordiale dans ce type de rdv et elle est par dessus tout compétente .J'ai adoré mon rendez-vous avec elle et j'y retournerai sans hésiter ! Concernant le temps d'attente le mien n'a pas été très long mais il faut prendre en compte qu'un travail appliqué prends du temps et elles sont très peu .Alors essayons de prendre en compte le contexte de ces deux esthéticiennes De plus même si l'attente peut paraître longue elle en vaut le coup Pour finir bien que cela peut paraître répétitif je vous conseille vraiment cet institut en particulier merci à Marie pour sa bienveillance et sa douceur,et merci à Widad pour sa bonne humeur et sa douceur aussi Merci les filles !"

"Marie c'est une fille douce adorable et à l'écoute vraiment rare les filles comme sa de nos jours . Moi qui déteste les filles pour une fois je tombe sur une fille aussi gentil et professionnelle je recommande cette esthéticienne 🔥💖"

"Je me fais épiler depuis maintenant 6 mois avec Marie et comment dire que pour rien au monde je changerai d’esthéticienne. Marie est une esthéticienne très à l’écoute et bienveillante sans parler de son travail de qualité elle a su rattrapé les dégâts d’autres esthéticienne qui m’ont rendu mes poils coupé, j’ai à présent beaucoup moins de poils alors que ça fait que quelques mois que je m’épile avec elle. Je recommande les yeux fermés !"

"Idem que Tavergny, j’arrive à 10h après 30 minutes de route pour me dire le prochain créneau 12h20 je fais quoi pendant plus de 2h. Puis j’aimerai une dépose des pieds mais dans ce body minute il faut prendre rdv le prochain 17 août. Toujours plus. Dernière épilation et je me désabonne Je déconseille fortement, payant pour rien mon abonnement absolument pas pratique !"

"J'ai rencontré une apprentie qui va bientôt passer son CAP esthétique. Excusez-moi, j'ai oublié son prénom, mais je souhaitais tout de même laisser un commentaire. C'est une personne patiente, douce et très attentive. Même si je ne commande pas souvent, je prévois de revenir avec plaisir."

"J'ai tenté l'expérience pour mes sourcils et c'est top! A la prochaine 😜"

"A plusieurs reprise je viens pour une épilation, à chaque fois, on me dit qu’il n’y a pas de place, peux importe l’heure à laquelle je viens et quand je viens on me dit d’attendre et de revenir plus tard et lorsque je reviens plus tard on me dit qu’il n’y a plus de disponibilité pour toute la journée, alors qu’on avait refusé de me bloquer un créneau, sachant que je suis abonné, je ne comprends pas le fonctionnement établissement à fuir"

"Je conseille l’esthéticienne Marie, depuis qu’elle est là je trouve enfin mon esthéticienne à moi avec des prestations correct. Je suis très heureuse !!!!!!"