Institut de beauté BODY’ Minute Batignolles

"Super staff mais mauvaise adresse: 9 rue des batignolles!!"

"Accueil déplorable et la téléphoniste une vrai bécasse m'as raccroché au nez !! Heureusement que je n'ai pas fait mes soins là bas!"

"Esthéticienne très douce"

"DEPLORABLE ! Je suis arrivée à 10h30 samedi matin à l'ouverture pour être sûre d'avoir une place rapidement car je devais partir en week-end et mon mari m'attendait. On m'annonce 30mn d'attente, je fais mon ticket, retourne chez moi et reviens 30mn plus tard. A mon retour, on me dit à travers la cabine de m'installer et qu'on va me prendre rapidement. Au bout de 20mn, l'esthéticienne sort de la cabine et me dit qu'il y a du retard car une de ses collègues n'est pas venue et qu'il y a encore quelqu'un devant moi et que ce n'est pas de sa faute. Alors qu'elle le savait, elle m'a laissé patienter, bref j'ai perdu 1h pour rien alors que j'étais pressée. Je suis partie. Je n'y retournerai pas, c'est inadmissible !"

"Équipe sympatique"

"propre et personnel gentil"

"Gommage pas mal, rapide et dynamique, il ne faut pas être douillette. En revanche l'épilation des sourcils fut une catastrophe. Mon salon indien qui procède à l'épilation au fil étant fermé je me suis rabattue sur BodyMinute, j'aurais dû m'abstenir. Précisant que je voulais simplement nettoyer le contour de mes sourcils pour les redessiner un peu, et que, n'étant déjà pas très fournis il ne fallait surtout pas les affiner, je me retrouve avec une ligne en guise de sourcils sous prétexte que autrement il n'y avait pas grand chose à enlever, certes, mais après tout payer 8€ pour enlever trois poils ça me regarde. Heureusement l'esthéticienne m'a déduit ce montant mais à choisir j'aurais préféré garder mes poils. C'est décidé cette fois je n'y retournerai plus."

"Très bonne prestation générale et super massage. J'ai passé un très bon moment dans cette institut."

"Très bonne accueil , le lieu est clean. Je recommande car les prix sont super surtout quand c'est bien fait"

"Je retire mon avis précédent : si les femmes qui y travaillent peuvent être super, ''body minute'' est une arnaque, deuxième magasin où le gérant n'arrête pas les prélèvements malgré un RAR qu'il ne va Jamais chercher...en 15j, zéro excuse. honteux. Je souhaite aux jeunes femmes travaillant là bas de trouver meilleure cadre de travail ou même de réussir à le créer. Bonne chance à elles."

"Esthéticienne pro...+++"

"N'Y ALLEZ PAS ! Soit on vous rate complètement l'épilation sourcils (dieu sait que ça ne repousse pas dans l'immédiat ;) ) soit vous arrivez 40 minutes avant la fermeture et on ne vous accepte pas soit disant parce que la caisse a été fermée alors qu'il n'y a strictement personne... PAS DU TOUT COMMERCIAL ET INCOMPÉTENTES !"

"Je me suis rendu dans cette institut patron gentil il y avait une jeune esthéticienne adorable par contre lors de mon épilation des sourcils c’est une autre qui ´c’est occupé de moi très hautaine et elle m'a brulé à la cire c’est vraiment n’importe quoi qu’elle change de métier j’ai des traces de brûlure sur les 2 sourcils je n’irai plus jamais maigres la gentilllesse des autres personne"

"Le personnel est toujours souriant et accueillant, et les prestations sont très bien faites. Très bon institut"

"Accueil très agréable. Esthéticienne très pro notamment Karen"

"très bonne expérience! ma beauté des pieds est très réussie et puis le massage whaooo!! je me suis presque endormie :) je recommande"

"Carine est très sympa tout en étant très pro. Je reviendrai me faire épiler par elle. Tellement sympa que le temps est passé très vite sans douleur."

"Mauvaise expérience dans ce centre body minute. L'esthéticienne m'a arraché de la peau en dessous des aisselles comme si je pelais. La cire était très chaude. Pas réellement de contact client avant, pendant et après le rendez-vous."

"Apprentie très dynamique. Épilation parfait . Et a l’ écoute super souriante je reviendrais très souvent dans ce centre"

"Très bonnes esthéticiennes et puis cette institut body est propre..."

" Excellent service avec un très bon prix. Les meilleurs produits ! Personnel très sympa et super professionnel ! J'aurais aimé avoir ça à New York !! "

"Bon rapport qualité prix avec un abonnement"

"Excellent contact. J ai beaucoup apprécié la personne qui m a épilé et fait la French manicure. Je vous recommande ce salon. Musique de détente. Les filles sont agréables. Belle journée ensoleillée"

"L’équipe est très bien et omniprésente , ce qui explique le peu d’attente par rapport aux autres instituts ou je me suis rendu. Très bon institut!"

"Top super top... vraiment bien! Bonne prestations avant mon départ en vacances, ophelie m’a bien traité et l’équipe est très sympa...!"

"Oui j’adore ce body minute et ce quartier...! Vous pouvez vous faire chouchouter et ensuite flâner dans le re- nouveau du quartier des batignolles."

"très bon salon Body minute! La nouvelle équipe est charmante et professionnelle. c'est très propre, ce qui est rare chez body minute à paris. j'ai un peu attendu comme souvent dans ces institut, mais il faut dire qu'une esthéticienne était malade. Allez y c'est très satisfaisant ...."

"Ce body au batignolles est de loin le meilleur ou je me suis rendu. L’équipe est vraiment très agréable et pro! J’ai fait un soin anti comédon et vraiment l’esthéticienne a magnifiquement pris soin de moi ...’ Allez y je recommande :)"

"Bonjour ..samedi 2 novembre, il est 10h30 ..heure d ouverture affichée pour le samedi, 10h00. Pas de notification éventuelle, pour signaler un changement d'horaire ou même une fermeture exceptionnelle . Je l'aurais compris Je repasse à 10h45 toujours pas ouvert . quant au numéro de téléphone qui apparait sur la porte, il ne répond pas - Ce n'est pas la première fois.Toujours un souci de transport, de réveil, de maladie..pas fiable ! La propreté laisse vraiment à désirer ..Quant aux esthéticiennes, il y a du bon et du vraiment moins bon !"

"J'y suis allée pour une épilation du maillot simple, la cabine où j'était est très petite et vraiment pas isolée du tout niveau sonore (la honte pour la cliente qui peut pas s'empêcher de pousser quelques petits cris), on a l'impression de rentrer dans une cabine d'essayage. La fille qui m'a épilée n'a même pas refermé la porte derrière elle le temps que je me déshabille, n'importe qui aurait pu me voir. Elle à oublié pas mal de poils et elle n'y a pas été de main morte pour une première fois pour moi..... pas de au revoir mais juste un c'est bon vous pouvez vous rhabiller et elle s'est barrée ! Assez froide comme entrevue je m'attendait à un peu + de chaleur tout de même. La cire était trop chaude également."

"Rien à dire, l’esthéticienne à l’écoute (m’a demandé plusieurs fois si la cire était trop chaude), a parfaitement fait les finitions et la séance a été très courte ! J’y retournerais"

"J'ai été faire une manucure et une pose de vernis semi permanent mardi. Le soin s'était très bien passé l'esthéticienne était très douce et et professionnelle mais 2 jours après la pose du verni semi permanent, le verni a déjà commencer à s'enlever sur certains doigts! 2 jours faut pas abuser e me suis juste cogner 2 trois fois. c'est pas censé partir même si on se lave souvent les mains. J'avais déjà été faire ma manucure dans vos salon et c'est la première fois que cela me fait ça !"

"Je vais régulièrement à ce body minutes depuis quelque années et je suis à chaque fois très satisfaite. Les filles sont agréables et professionnelle. Il est déjà arrivé quelques ratés au niveau de la pose de semi permanent mais a chaque fois rattrapé rapidement et bien sur gratuitement. L'épilation est toujours très bien et rapide. Une chance de l'avoir à côté de mon boulot"

"J'ai demandé une résiliation de mon abonnement à ce centre pour transfert suite à un déménagement il y a un an, puis de nouveau en octobre 2020 sans succès, il a fallu que je fasse opposition à la banque pour stopper le prélèvement ce qui a engendré des frais. Je n'ai aucune réponse à mes messages, le centre me doit de l'argent suite à un an de prélèvement. Ce n'est ni honnête ni professionnel."

"Les filles sont supers, mais le patron et le système sont infâmes, ils ne vont pas chercher leur RAR et continuent de vous prélever quand vous résiliez l'abonnement. Et c'est la deuxième fois que ça m'arrive ayant déménagé et ayant du résilier un abonnement ailleurs... cette fois ci heureusement je m'en suis aperçue sans trop de retard, la première fois ils m'avaient prélevée pendant plus d'un an ! Je déconseille l'abonnement ; et le service ne vaut pas le coup pour le tarif de passage..."

"Super accueil je vois le recommande"

"j'habite le quartier j'ai fait tous les body du coin c'est de loin le meilleur acceuil que l'on m'a donné et un service de très bonne qualité, je le conseil rien que pour cela. Après les prix body c'est partout pareil, mais le service par les filles fait la grosse différence."

"DISCRIMINATION ? De passage en France, je me suis présentée aujourd’hui à 15h00 à l’institut pour une épilation accompagnée d’une amie. Après m’avoir DÉVISAGÉ de haut en bas, l’hôtesse (qui semblait être la responsable) a refusé de me faire bénéficier d’une promotion en cours (tarifs abonnés valable pour les non-abonnés) feignant sa « non-validité sur les épilations mais uniquement sur les soins visage ». J’ai insisté car le sms reçu ne spécifiait pas ça et d’autres instituts m’avait confirmé la promo par téléphone mais elle a refusé et m’a invité à me rendre dans un autre de ces instituts … L’institut Batignolles était VIDE, il n’y avait absolument aucun client. J’avais d’ailleurs pris la peine d’appeler avant de passer pour estimer mon attente. Au regard particulièrement méprisant de l’esthéticienne, je suis CERTAINE que ce REFUS est lié à mon APPARENCE (ma couleur de peau NOIRE ? mon ensemble de sport ? ). J’ai été abonnée à Body Minute durant toute la période sur laquelle j’ai vécu en France et c’est la première fois qu’un tél incident se produit. Je me suis sentie PROFONDÉMENT OFFENSÉE et je prendrai la peine de ne pas recommander cet institut à mes amies résidentes de ce quartier. C’est déplorable …."

"FUYEZ- l'institut me facture depuis 5 mois alors que j'ai demandé ma résilitation et personne ne répond à mes emails et appels à l'institut, service client. Arnaque totale"

"Suite de mon avis : Votre réponse est à l'image de l'accueil qui m'a été réservé : ARROGANT ET CONDESCENDANT !!! Le problème de fond n'est pas votre incompréhension (quoique !) mais bien le manque TOTAL de professionnalisme. Vous y voila encore, 5 jours plus tard, sur INTERNET, devant des personnes qui s'intéressent à votre activité. Quel dommage ... Voila en image jointe la preuve de ce que j'affirme ... Vous et moi avons lu ce message. L'institut situé à République m'a accueilli et fait bénéficier de cette promotion. (Les hôtesses y étaient très bienveillantes ... je vous le recommande VIVEMENT : 12 Rue Rampon, 75011 Paris). Bonne continuation et à jamais."

"Un institut au top👌🏽"

"bonne accueil prestation super avec Jacinta"

"J’ai étais à ce jour à l’institut et rien à dire les filles son très professionnel merci à très bientôt"

"Le patron de cet institut est un escroc Horrible avec ses employées D'autre part lorsque vous résiliez votre abonnement cela n'est pas pris en compte et il continue de vous prélever les mensualités malgré les appels et courriets recommandés. Obligé de bloquer les prélèvements. A fuir absolument !!!"

"Excellent service, excellent accueil…institut agréable !"

"Esthéticiennes au top! Par contre, c'est le deuxième recommandé que j'envoie et pourtant je suis toujours prélevée!! Merci au gérant de me désabonner immédiatement!"

"J'ai déjà envoyé 2 courriers avec accusé de réception pour me désabonner et je suis toujours prélevée. Merci au gérant de faire son travail. Les filles font du bon boulot, ça serait dommage que tout soit gâché par lui."

"j'adore cet institut, les filles sont cool et mes ongles sont parfaits."

"Honteux, ils refusent de résilier les prélèvements malgré les lettres AR envoyées. Dégradation des prestations et des installations/hygiène effarante... Edit : la réponse est à la hauteur du niveau de l'établissement : affligeant."

"Super cool le cadre est agréable les filles sont super cool et souriante, je recommande."

"Abonnée de ce salon BodyMinute depuis 3 années, j’ai l’habitude de venir m’y faire épiler. Ce midi je suis venue après 1 mois et demi pour les cuisses et le maillot. Comme très souvent. Je suis ressortie du salon 1h20 plus tard, le haut des cuisses et le maillot partiellement épilée, les jambes endolories et avec des bleus apparents. Je suis très déçue de ne jamais retrouver la même personne d’un mois a l’autre, parfois je tombe sur des personnes très professionnelles et parfois c’est l’inverse. Aujourd’hui mon épilation a été commencée par une personne en stage, je l’ai appris 10mn après avoir commencé l’épilation. Toutefois au bout d’un moment, je voyais que nous étions loin d’avoir fini alors je le lui ai demandé l’heure, et comprenant que cela faisait déjà 1h, j’ai demandé si cela pouvait aller plus vite (pause déjeuner). Une autre esthéticienne présente à cette horaire à prit le relais: je me suis limite faite incendiée car c’était « normal » si l’on revenait à + d’1 mois que cela soit long. J’ai précisé que même en faisant les jambes complètes et le maillot j’en ai d’habitude au maximum pour 45/50mn. La personne précédente avait mis de l’huile sur mes cuisses malgré le fait que je lui ai dis qu’il y restait des poils. La seconde personne a remit de la cire dessus puis n’arrivait plus a l’enlever. Elle a forcé en appuyant avec insistance jusqu’à ce que je lui dise que ça me faisait trop mal. Le maillot a été effectuée rapidement pour le coup, via 1 bande partant du bas jusqu’en haut, apparement cela permettait de ne pas repasser dessus. (J’ai découvert en rentrant chez moi qu’il restait la moitié des poils). Les poils résistants à une première épilation sur le haut du maillot n’ont pas été retirés, j’ai demandé à arrêter le carnage et que je préférai autant finir moi même. La 2nd esthéticienne m’a offert les cuisses, mais rien pour le maillot à moitié fini. Autant dire que je suis très déçue et qu’en 10 ans d’abonnement, j’ai été « traumatisée » par cette épilation et l’impression d’avoir été arnaquée (30€ tout de meme pour quelque chose que je dois refaire par la suite)."

"Super prestation et l’équipe est professionnelle rien à dire. Je reviendrai sûrement"

"Du vol!!!! A FUIR Oubliez l’abonnement dans ce body minute dans lequel il est absolument impossible de se désabonner. Le patron est visiblement un habitué de ces pratiques malhonnêtes puisque je suis loin d’être la seule à avoir eu ce problème. Malgré 2 envois de Recommandé avec accusé de réception, personne n’est venu chercher mon courrier. Je suis donc allée le déposer en personne à l’accueil de l’institut où on m’a assuré que le désabonnement serait imminent. 2mois plus tard et malgré de nombreux appels et visites à l institut, je continue à être débité alors qu’on me certifie que mon abonnement est clôturé. 4mois plus tard, toujours la même chose et on fini par m’expliquer que le seul moyen de me désabonner et de passer par ma banque car le patron ne le fera pas. J’ai donc dû faire les démarches payantes auprès de ma banque afin de bloquer les SEPA. Une honte !!!!!!"

"Un institut à fuir ! Boucherie minute ! Je suis sortie de mon épilation du maillot en sang. Les petites lèvres abîmées et des bouts de peau en moins ! Cela fait maintenant 10ans que je me fais épiler je n’avais jamais vécu une expérience pareille. J’ai donc appelé l’esthéticienne pour lui demander ce que je pouvais mettre comme crème pour réparer car c’était extrêmement douloureux. Elle m’a dit que c’était un poil incarné (il n’y a pas de poil sur les petites lèvres) que ce n’était rien et que j’étais limite en train de mentir! J’y suis donc allée le lendemain pour montrer l’état de ma vulve. Même avec la preuve physique elle n’a pas voulu admettre qu’elle avait fait une erreur. Une esthéticienne (si c’en est une ?) malhonnête et en plus de mauvaise foi... J’attends toujours l’appel du patron pour obtenir le remboursement pour la boucherie qu’était mon épilation."

"A FUIR !! personnel incompétent et désagréable, qui change tous les mois, institut sale … Indique comme ouvert jusqu’à 19.30 mais fermé des 19h/19h10 et arrêt des prestations des 18.45 … Prélevées très souvent 2x par mois (surveillez vos comptes!) et les prix changent à la tête, de mois mois … aujourd’hui un surplus de 5€ sur une manucure sans raison car la praticienne a « limé » (un passage aller retour sur chaque ongle littéralement) , ce qui est normal dans tous les autres Body Minute ! Le surplus de 5€ est payant lorsqu’une vraie manucure est effectuée avec cuticule etc … BODY MINUTE DEVRAIT RETIRER CETTE FRANCHISE NUISIBLE À SON RÉSEAU"

"J’ai du bloquer le créancier car malgré ma demande de résiliation avec LR et AR les prélèvements continuaient. Dommage !"

"Belle equipe les filles sont sympas rapide et professionnelle"

"Très bon accueil et le service des jeunes femmes étaient parfaits.je suis très agréablement surprises des prix ...j"

"Très bon accueil, bon travail et beaucoup de disponibilité. Je recommande !"

"Super équipes sont très gentil à l’écoute epilation sans douleurs des vrai pro!"

"Je viens depuis un certain temps dans cette institut les filles son trop cool je reviendrais"

"Je viens souvent il n’y a rien à dire"

"Le personnel est très sympa, professionnel et efficace ! Je recommande pleinement."

"Tout n’est pas parfait en terme d’épilation : l’esthéticienne est obligée de se coucher sur vous pour atteindre le bras du côté du mur, travail rapide et souvent bâclé, pourquoi ne pas mettre la table au milieu ?? Dans l’urgence c’est pratique car sans rendez-vous je suis venue samedi dernier."

"Ni fait ni à faire. Je suis tombée sur une débutante qui a mit plus d’une heure à m’épiler, et encore il reste des zones qui n’ont pas été faites."

"Le pire Body Minute que j'ai fréquenté de toute ma vie. AUCUNE esthéticienne n'est compétente ou même professionnelle. L'épilation est catastrophique, vous repartez avec autant de poils qu'à l'arrivée, quelque soit la soit disant esthéticienne qui s'occupe de vous (car j'en ai testé plusieurs). EVITEZ A TOUT PRIX."

"MISE ÀJOUR - les ROBOTS qui postent de faux avis ne mettent pas à jour leurs avis ma belle. Vos réponses aux avis montre une agressivité et un manque de savoir vire criant, la meilleure chose à faire dans ce type de situation mademoiselle est de se remettre en question et de voir où est le problème. Le client qui se déplace pour venir bénéficier d’un service dans vos locaux ne sort pas de chez lui dans l’espoir de trouver une querelle au bout de son chemin. Une réflexion est nécessaire ici. Ensuite à aucun moment je n’ai mentionnée avoir pris rendez-vous, j’ai téléphoné car étant au bout de la rue je voulais savoir si certaines de vos praticiennes étaient disponibles tout simplement au moment T. Demander la responsable, lorsqu’une jeune femme me dit qu’aucune praticienne n’est disponible et que c’est ainsi, (toutes les cabines chez Body minute ne sont pas insonorisées loin de là) Mademoiselle la responsable, vos collaboratrices ne respectent en aucun votre autorité pour être positionnés comme dans un salon de thé à l’accueil. Et en ce qui concerne ma grossesse, ( qui n’est pas une maladie, Zut vous êtes tombé sur une grossesse pathologique) félicitations pour vos 2 enfants, je comprends que vos grossesse fut des grossesses de rêve ce ne fut pas mon cas, ayant le droit de me déplacer à minima au vu de ma situation médicale qui met en danger la finalité de ma grossesse, si je vous dis ne pas pouvoir revenir c’est que c’était le cas. Merci beaucoup de m’informer que je me ridiculise, vous devriez lire le reste des avis on est beaucoup à être ridicule ici. Un seul avis car cette expérience est INCROYABLE et mérite que je prenne le temps de l’écrire ce que je ne fais pas d’habitude pour preuve ma réponse presque 1 an après… Merci et excellente journée à vous! ——————— Après un appel pour demander si il était possible de venir faire une épilation des sourcils dans les 15 minutes, on me répond aimablement pas de soucis. Je me déplace et j’arrive donc 15 minutes après pour rencontrer 3 jeunes femmes les bras croisés assises à l’accueil, que je salue poliment mais une grande impression de déranger. On me répond que ce n’est finalement pas possible de faire l’épilation des sourcils et qu’il faut revenir à 14h étant enceinte ce n’est malheureusement pas possible pour moi de me déplacer à nouveau, une des jeunes femmes semble partante pour le faire mais une de ses collaboratrice sur un ton agressif l’arrête immédiatement pour me dire “Vous êtes quoi quand j’indique que je suis enceinte et que c’est compliqué pour moi de revenir” et me dit et bien c’est comme ça on peut pas ! Je ne recommande pas du tout cet institut!"

"Un très bon institut , très accueillantes Efficace et rapide"

"Un body minute que je fréquente très souvent avec des esthéticiennes très accueillantes et une épilation au top !"

"Super Body Minute équipée d’incroyable et agréable esthéticiennes qui ont su m’accueillir comme il le fallait, m’intégrer et surtout me rassurer pour mes premières épilations !"

"Sois disant institut exclusivement féminin, ah bon celui ci est géré par un homme!! De plus cet homme ne fait pas son travail puisque j’ai déposé en main propre une lettre de résiliation il y a un mois et demi qui n’a pas été prise en compte puisque j’ai été prélevé. En plus d’être des voleurs vous êtes des incompétents. Fermez avant qu’il ne soit trop tard Je rajoute un avis puisque je ne peux pas en mettre un deuxième pour conforter que le gérant est complètement desequilibré , il suffit de lire les réponses aux commentaires des clientes , manque de respect total En plus il dit qu’il n’a pas de trace de ma lettre c’est dommage j’ai pris une photo sur le desk quand je l’ai remise en main propre !"

"Un bon institut, des esthéticiennes sympathiques et efficaces."

"Tres bonne expérience dans ce BODYminute, l’équipe d’esthéticienne est très sérieuse et souriante. J’ai rencontré le patron qui est passé, il m’a convaincu je vais m’abonner avec eux ."

"Super cool expérience! L’esthéticienne qui m’a reçue est une vrai professionnelle Rapide efficace je recommande est je suis très content de résultat merci"

"Alors par où commencer c’est la première fois que je suis venu et je suis pas du tout déçu l’accueil très chaleureux toutes les personnes que j’ai pu voir dans ce salon sont super gentil l’esthéticienne qui m’a fait l’épilation a été très sympa a pris son temps je n’ai pas du tout eu mal merci beaucoup et je reviendrai ça c’est sure"

"On a l'impression d'entrer dans une faille spatio temporelle qui nous ramène dans les années 80. Le manager surveille ses employées pour s'assurer qu'elles essayent bien de vendre tous les produits et attirails supplémentaires et faire grimper la note. On se croirait dans un OSS117 façon télé-shopping entre les mon petit et je ne vais pas le faire pour vous méprisants. Sauf qu'ici il n'y a ni second degré, ni respect, et que quoi qu'il arrive c'est totalement inacceptable dans un cadre professionnel. Outre cette ambiance nauséabonde : prestation bâclée (j'ai du finir moi-même aux bandes de cire froide en rentrant chez moi), manque de politesse (j'essaye de mesurer mes propos mais en fait je devrais plutôt dire irrespect total), allers-retours fréquents de l'esthéticienne hors de la cabine, chuchotements échangés avec la collègue. J'espère que ce témoignage permettra à d'autres femmes d'échapper à cette expérience, il y a de bien meilleurs salons dans le quartier, moins chers et surtout plus accueillants."

"Esthéticienne tayna ma fait une épilation très rapide et au top je recommande cette institut je viens d’y ressortir"

"Naïla s’est occupée de moi aujourd’hui, travail bien fait et discussion agréable, merci ☺️"

"Très bon accueil, très satisfaite de la prestation. La responsable et toute l’équipe toujours tres pro."

"Je vais très régulièrement à ce body minute et je suis toujours satisfaite de la qualité des prestations faites. Je tiens particulièrement à remercier Tania pour sa super méthode d’épilation du maillot (vraiment indolore). Je ne peux que recommander !"

"Toujours au top ce body minute !"

"Ca fait 3 moi j'appelle pour qu’on me résilie mes rien du tout le patron est très hautain et c’est un escros attention au femme qui s’abonne là bas !!!!! Je vais porter plainte vus qu’il ne veux pas arrêter mon abonnement j’ai fais des courriers j’appelle tout les jours je demande à avoir la responsable et on me dis qu’elle n’est jamais la je trouve sa inamissible en plus de sa c’est t’un homme haineux il prend les femmes de haut je ne suis pas sûr que si il l’aurais un homme en face de lui il se permettrais de mal parler n’aller pas dans se body minute le pire !!!!"

"Ravie des prestations effectuées !"

"Bonjour, j'ai été prélevée deux fois de mon abonnement mensuel en mai, aucune information de la part de l'institut, aucun appel. Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai directement appelé l'institut qui m'a confirmé que je recevrai le remboursement par chèque, apparemment, il leur était impossible de me rembourser par virement bancaire..?. J'apprends également que ce mois de mai, ils ont prélevé toute leur base client 2 fois... N'ayant rien reçu au bout d'une semaine, je rappelle, aucune réponse de leur part, je finis par aller à l'institut un samedi en octobre puisque il m'est impossible d'y aller en pleine semaine, je suis reçue par les employées qui ne peuvent malheureusement rien faire, la responsable doit me rappeler, j'attends toujours son appel à ce stade... Du vol pur et simple donc."

"Toujours aussi satisfaite de la convivialité et du professionnalisme des esthéticiennes."

"Un lieu agréable et des filles très professionnel et douces. Merci à toute l’équipe de Body Minutes Batignolles ."

"Très satisfaite de schulla et taína"

"Esthéticienne agréable mais malheureusement incompétente (ou manque d’expérience?). Je suis venue pour une épilation du visage et je suis repartie avec 2 traits à la place des sourcils (sans formes), de la cire dans les cheveux, sur mes vêtements (irrattrapables) et des poils restants sur quelques zones. Très déçue, je ne recommande pas cet institut"

"Très bonne accueil de l'équipe, le service est au top et propre. Je recommande cette institut qui est super"

"Je suis passée assez tard mais Taina a été au top avec moi, épilation sourcil et maillot intégral impeccable"

"Je suis venue pour une épilation et un retrait de vernis semi permanent main. Si j'avais su que le retrait du vernis semi permanent allait se faire en frottant une lime avec du produit sur mes ongles pendant 45 minutes, je ne l'aurais pas fait ici ! Ils n'ont pas de matériel pour retirer le vernis semi permanent. J'ai des résidus de colle sur tout l'ongle et l'ongle abîmé par le frottement excessif de la lime. En plus, c'est extrêmement long par ce procédé ! Je suis restée 45 minutes presque 1h juste pour ce soin. La jeune fille qui s'est occupé de moi est très pro mais comment travailler sans matériel adéquat ?"

"Je voudrais vous féliciter pour votre travail, et votre professionnalisme. C'est la troisième fois que je viens, et j'avoue être très satisfaite. Encore merci pour tout. Le personnel est aux petits soins."

"Pourquoi l'institut était-il fermé ce matin alors qu'il est censé ouvrir à 10h30 ? J'y suis passée à 10h45 puis j'ai appelé à 11h00 puis 11h10 et toujours rien. Aucune affiche devant la porte."

"J’ai pris un abonnement chez eux - des temps d’attente interminables qui me faisaient abandonner les soins voulus, et malgré la résiliation de mon abonnement dans les conditions du contrat, les prélèvements n’ont jamais cessé depuis plusieurs mois. Aucune réponse aux courriers, e-mails ordonnant de cesser les prélèvements. A fuir."

"Super moment, prise en charge rapide, soins impeccables et attentive aux demandes. Merci à Christina pour ce super moment !"

"Fuyez ! La nouvelle responsable de l’institut n’a pas du suivre des cours de politesse ni de commerce"

"Quel dommage de devoir en arriver là mais il semble que seuls les avis soient répondus (de façon extrêmement impolie voire choquante le plus souvent mais je prends le risque) puisque malgré mes relances téléphoniques personne ne rappelle .. J’ai résilié mon abonnement début février, j’ai eu la bonne idée d’exiger une preuve de remise en mains propres datée et avec le cachet de l’institut, vous m’avez débitée de 12.90€ il y a quelques jours alors que la résiliation était déjà effective et donc d’un montant plus élevé sans information préalable bien entendu. Vous vous en doutez : je demande le remboursement de ce montant et la preuve de la résiliation effective de mon abonnement. Définitivement cet institut est à fuir!"

"Je suis esthéticienne spécialisée dans le massage donc pour mes soins du corps et d’épilations j’ai quand même besoin d’une esthéticienne. Mon esthéticienne habituelle étant indisponible j’ai dû me rendre dans votre institut ou j’ai pue avoir le plaisir d’être accueilli par Schulla qui m’a prise en charge et a effectué mon épilation. J’ai été très voir trop satisfaite par son professionnalisme et ses conseils… C’est désormais ma nouvelle esthéticienne ! C’est la seule à me faire une épilation du maillot sans douleur et sans poils sous peau à la repousse… Je reviendrais pour me refaire épiler et effectuer un soin qu’elle m’a conseillée :)"

"pire institut Body minute de tout Paris, si j’avais pu mettre 0 étoiles, je l’aurais fait. À FUIR ⚠️. Une esthéticienne a commencé un travail sur mes sourcils qu’elle n’a pas fini car apparemment dans cet institut body minute, ils ne font pas l’application d’une seule bande de cire pour ensuite finir à la pince à épiler ce que font les autres instituts comme celui de Beauvais, Jules Joffrin ou Odéon, car, d’après elle, ça leur prend trop de temps. Cependant, j’ai la peau sensible donc passer plusieurs couches me laissent des marques de brûlures. Bref, l’esthéticienne n’a pas fini son travail et a appelé sa responsable pour s’occuper de moi, la responsable m’a dit que si ce n’était pas avec la cire, elle ne finirait pas mes sourcils de ce fait ne voulant être brûlée, j’ai choisi l’option de ne pas la laisser toucher à mes sourcils et malgré tout ce remue-ménage et des sourcils non-finis, elle m’a fait payer, ce qui est quand même gonflé . L'argent avant le respect mais quelles belles valeurs !!!!"

"Comme beaucoup de clientes avant moi (cf avis) ce body minute me vole de l’argent mois après mois ! Ils m’ont fait créer un nouvel abonnement supplémentaire prétextant ne pas me trouver dans leurs systèmes car mon abonnement avait été arrêté. Quand je suis retournée dans un autre centre le mois suivant ils ont vu 2 comptes et m’ont alertée. J’ai tout de suite rappeler le Centre Batignolles mais rien a faire : ils me prélèvent depuis de 10 mois malgré mes relances par mail et téléphone - voleurs !"

"Ne pas avoir de cire deux jours d’affilés pour un institut d’épilation c’est quand même incroyable"

"Très bon institut !pour moi le meilleur du quartier, je les ai tous fait :)) La responsable est très attentive. Je vais peut être finir par m'abonner et faire des économies"

"Parfaite esthéticienne, très gentil je recommande !"

"C'est une catastrophe. Je n'ai pas signé de contrat et ils me prélèvent. Ca fait 2 mois que je leur demande de me rembourser et ils ne veulent pas. Je vais monter d'un cran et les dénoncer à la DGCCRF."

"Le patron est revenu désagréable comme d’habitude, une mauvaise ambiance s’installe dès sa présence, une manière de parler à ces esthéticiennes à revoir, ne sait pas gérer une équipe, sinon les esthéticiennes son agréable et fait du bon travail. Énormément déçu, normalement cela devrait être un havre de paix avec votre équipe ! Et discuter de vos problèmes quand il n’y a aucun client. Une institue à fuir quand y a le patron."

"Bien reçu! Belle accueille salon propre. Equipe a l'écoute et je reviendrais surement!"

"Très belle accueil institue propre équipe très souriante et à l’écoute j’ai passer une Agréable séance a très vite !!!"

"toujours satisfaite, je recommande"

"Bob travail, je suis contente de ma couleur et de la belle coupe"

"Passer aujourd’hui pour une épilation des aisselles, du maillot et des demi jambes. Une seule esthéticienne pour assurer les prestations donc sans doute dans le rush. Gestes brusques, j’ai été recouverte de cire. Les aisselles et le maillot ont été fait correctement mais les jambes complètement bâclées. Il me reste pleins de poils et j’ai des boursouflures, choses que je n’ai jamais eu avant malgré 3 ans d’instituts body minute à raison d’un fois par mois. L’hygiène de la pièce laisse à désirer."

"Je suis venue en début de semaine faire une épilation maillot + aisselles + sourcils + demi-jambes. L’esthéticienne était très sympathique, mais la prestation n’était pas la hauteur. Cela fait 2 ans que je suis cliente et je n’ai jamais eu rien à redire. Mais cette fois-ci j’ai dû repasser pour la première fois l’epilateur car il me restait des bandes de poils au niveau des demi jambes et aisselles. Vraiment très déçue de payer une prestation bâclée … surtout quand on part en vacances"

"Une très bonne équipe, très pro et très aimable. Je recommande !"

"Merci beaucoup à mariam"

"Accueil cordial et épilation efficace !"

"M’indique le 21/07 à 18H que le salon est fermée exceptionnelle. Rien était mentionné sur la porte."

"Institut horrible, les esthéticiennes n’arrivent jamais à l’heure d’ouverture et le argent souvent plus d’une heure avant la fermeture, 3 fois que j’essaie d’y aller ce semaine et à chaque fois c’est la même chose. De plus les épilations ne sont pas nettes il y a souvent des oublis."

"Merci de mettre à jour vos horaires. Lundi, le salon est fermé. Je suis très embêtée car j’ai absolument besoin d’une épilation aujourd’hui et nombreux sont les salons qui prennent uniquement sur rendez-vous. Je ne vous remercie pas."

"Merci de tout cœur à Schulla pour son travail exceptionnel sur mes cils ! Un rehaussement au top ! Professionnalisme et bienveillance sont des qualités que Schulla possède ! Plus besoin de make up le matin :) PS : Merci également à la nouvelle élève du centre qui était parfaite ! À bientôt 😁"

"Vraiment très satisfaite de mon rehaussement de sourcil j’ai été sublimé par schulla très souriante et à l’écoute je recommande une nouvelle équipe très dynamique"

"Très bonne expérience chez Bodyminute des Batignolles. Merci à cette nouvelle équipe très sympathique. Les lieux toujours propres, rien à dire. Bodyminute très bien entretenue avec une excellente équipe souriante et professionnelle. Encore merci pour votre accueil."

"Résiliation abonnement J'ai fait deux accusés réception pour résilier mon abonnement! Le dernier date d avril 2023. Je suis passée à la boutique début septembre 2023 une de vos collaboratrices a pris la photo de mes recommandés et à bien vu que l'abonnement n'avait pas encore été résilié. Elle allait voir avec le gérant pour mes remboursements. J'ai vu que ce mois ci vous m'avez encore prélevé 12euros 90 !!! J attend toujours la résiliation de mon abonnement et de me faire rembourser. Je me suis déplacée et envoyée 3 mails !!!! Aucune réponse !!!!!"

"Je me permets de noter car la problématique des horaires à déjà été relevé par une autre cliente : passée ce jour, un lundi, institut fermé sans noté explicative."

"J'ai le même problème que plusieurs avis notés, j'ai resilé mon abonnement début avril 2023, en mains propres à l'institut et ai un reçu de la professionnelle l'ayant pris. Depuis je suis toujours prelevée malgré de nombreux appels et mails ignorés par la direction depuis 8 mois... Si peu de respect et d'intérêt aux clientes abonnées depuis des années est desolant. Je regrette profondément mon adhesion depuis toutes ces années..."

"Je le recommande vivement sont très professionnel et l'écoute . Merci beaucoup pour votre présentation."

"Fuyez !! Prélèvements sans accords et sans Justification."

"Service parfait !!"

"Merci à toi Schulla pour ton professionnalisme et ta gentillesse. Elle m’a une superbe épilation intégrale et une manucure ongles Pose À l Américaine. Je recommande vivement à vous faire chouchouter chez elle. Et à très vite. Eva. K"

"Bonjour je suis passé samedi en début d’après-midi pour une épilation sourcils. Esthéticienne très agréable pas de soucis là dessus. Une fois terminer, elle a dit c’est bon et ne m’a même pas montré le résultat… j’ai fait confiance. Arrivée à la maison quelle déception, un sourcil était très bien fait et l’autre pas du tout j’ai été obligé de finir moi même comme j’ai pu à la pince à épiler. Je ne suis pas retourné à l’institut car j’étais de passage sur paris. Pas très professionnel tout ça !"

"Même problème que plusieurs personnes ici, concernant la résiliation de mon abonnement. Après avoir déposé en main propre une lettre de résiliation, comme prévu par les conditions Body Minute, celle-ci n'a jamais été prise en comte et les prélèvements ont continué pendant plusieurs mois, jusqu'à une confirmation orale de la responsable de l'établissement que mon abonnement était bien résilié. Impossible d'obtenir un remboursement pour les mois perdus, à défaut un simple bon d'achat. C'était en avril 2023 ... je pensais l'affaire résolue, mais j'ai constaté en mars 2024, soit près d'1 an plus tard, que les prélèvements ne s'étaient jamais arrêtés, soit près de 150€ de perdus, sans compter l'année 2023 ! Boutique injoignable par mail et par téléphone, dommage de devoir en passer par les avis Google pour que notre dossier soit traité ..."

"Dommage qu’il faut quand même mettre une étoile ! Car moi j’aurais mis moins zéro étoile . Le choque de ma vie quand je suis rentrée dan cette institut L’accueil a été glacial par une esthéticienne vulgaire grossière qui était prête à se battre !!! Non mais où va le monde ont rentre autant que cliente bienveillante on se fait agresser et insulter je n’ai jamais vu ça ailleurs tout ça pour rien en plus un simple mal entendu de communication à l’accueil la personne ne m’a même pas laisser le temps de dire pourquoi jetait rentrer la ! Honte à vous Mademoiselle on insulte pas les clients et on ne sort pas derrière eux pour chercher la bagarre dans la rue se sont des méthodes de voyous et non d’une fille …. Mais bon vu son langage et sa manière de se comporter ça ne m’étonne pas . La direction devrait en prendre note car je n’en resterai pas là je remonte l’info ."

"Il y a plusieurs mois, nous avons resilié l'abonnement par courrier avec accusé de réception. Les prélèvements ont continué. la boutique prétextant ne jamais l'avoir reçu alors que nous avions l avis de réception signé ! Tout en enfin rentré difficilement dans l'ordre ensuite. Puis depuis quelques mois les prélèvements ont repris . Nous avons contacté le siège de Boby Minute qui connais bien les problèmes fréquents de cette boutique. A FUIR"